-
placeКоломия, проспект Грушевського, 63
Компанія Автовокзал Коломия надає широкий спектр послуг для своїх клієнтів у Івано-Франківську. Вони пропонують зручні автобусні маршрути, які забезпечують зручну та швидку транспортацію між різними містами. Клієнти можуть скористатися послугами комфортабельних автобусів зі зручними сидіннями та клімат-контролем. Компанія також надає послуги доставки багажу, що дозволяє пасажирам подорожувати без ... Читати далі
Компанія Автовокзал Коломия надає широкий спектр послуг для своїх клієнтів у Івано-Франківську. Вони пропонують зручні автобусні маршрути, які забезпечують зручну та швидку транспортацію між різними містами. Клієнти можуть скористатися послугами комфортабельних автобусів зі зручними сидіннями та клімат-контролем. Компанія також надає послуги доставки багажу, що дозволяє пасажирам подорожувати без зайвих турбот. Крім того, Автовокзал Коломия пропонує онлайн-бронювання квитків, що дозволяє клієнтам зручно планувати свої поїздки. Компанія забезпечує високий рівень обслуговування та безпеки для своїх пасажирів, що робить їх послуги надійними та популярними серед місцевих мешканців та туристів.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Оновлення та зручності: Оновлена будівля, чистий зал очікування, інформаційні табло та доглянутий туалет (платний – 10 грн).
- Обслуговування: У деяких відгуках пасажири відзначають привітність персоналу, якість обслуговування в касах та допомогу з підбором маршрутів.
- Чистота: У приміщенні підтримується чистота, сучасний дизайн створює приємну атмосферу для очікування рейсів.
Негативні аспекти
- Проблеми з персоналом: Скарги на хамське ставлення касирів і водіїв, які інколи відмовляються консультувати пасажирів або продавати квитки за пільговими посвідченнями.
- Переповнені автобуси: Часті ситуації, коли кількість проданих квитків перевищує кількість сидячих місць, що змушує пасажирів стояти всю дорогу.
- Незадовільна інфраструктура: Територія автостанції виглядає занедбаною: поганий асфальт, розбита диспетчерська.
- Відсутність зв'язку: Телефони автостанції часто не працюють, сайт неактуальний, що ускладнює отримання інформації про рейси.
- Цінова політика: Ціни на квитки зросли, але якість обслуговування і технічний стан автобусів залишаються на низькому рівні.
Евгений Иванченко
Василь Сморжанюк
Мала ще таку ситуацію: мені потрібно було до Делятина я підійшла до каси вони продали мені квиток через всі села (Білі Слави , Чорний потік і.д.) коли я прийшла вияснити ситуацію мені сказали що на той автобус що не через всі села продає квитки Міжнародна каса!!! Не вже не можна якось врегулювати ці питання....
Генкул Іванна
Мала ще таку ситуацію: мені потрібно було до Делятина я підійшла до каси вони продали мені квиток через всі села (Білі Слави , Чорний потік і.д.) коли я прийшла вияснити ситуацію мені сказали що на той автобус що не через всі села продає квитки Міжнародна каса!!! Не вже не можна якось врегулювати ці питання....
Шановні представники транспортної служби,
Хочу висловити своє обурення та незадоволення стосовно ситуації, яка склалася 28 серпня 2025 року під час спроби дістатися до Буковелю після 16:0... Показати повністю Скарга на якість обслуговування та умови перевезення пасажирів
Шановні представники транспортної служби,
Хочу висловити своє обурення та незадоволення стосовно ситуації, яка склалася 28 серпня 2025 року під час спроби дістатися до Буковелю після 16:00.
Відсутність прямого сполучення: Після 16:00 дістатися до Буковелю практично неможливо — немає жодного прямого рейсу. Пасажирам доводиться робити пересадки, що створює додаткові незручності.
Непрофесійна поведінка персоналу: Під час придбання квитка в касі я зіткнулася з грубою та хамовитою поведінкою касира. На моє прохання надати квиток на найближчий рейс у напрямку Буковелю мені відповіли, що таких немає, оскільки "їде тільки закордонний транспорт". Після додаткових запитань неохоче було продано стоячий квиток до Яремче.
Жахливі умови перевезення: В автобусі, який вирушив у напрямку Яремче, було 15 посадкових місць, натомість стоячих пасажирів — понад 20. Умови перевезення — неприйнятні: температура повітря — понад 30°C, кондиціонер у салоні не працює. Люди їхали в тисняві, без свіжого повітря, що загрожує здоров’ю пасажирів, особливо в таку спеку.
Вимагаю:
Забезпечити регулярні та прямі рейси до Буковелю у вечірній час, особливо в період активного туристичного сезону;
Обладнати транспорт кондиціонерами та слідкувати за їх справністю;
Обмежити кількість стоячих місць, дотримуючись норм безпеки перевезення;
Провести роботу з персоналом (зокрема, касирами) щодо культури спілкування з пасажирами.
Сподіваюся на швидку реакцію та належне вирішення ситуації. У разі відсутності реагування — звернуся до відповідних контролюючих органів та в засоби масової інформації.
Іванка Питчук
Шановні представники транспортної служби,
Хочу висловити своє обурення та незадоволення стосовно ситуації, яка склалася 28 серпня 2025 року під час спроби дістатися до Буковелю після 16:0... Показати повністю Скарга на якість обслуговування та умови перевезення пасажирів
Шановні представники транспортної служби,
Хочу висловити своє обурення та незадоволення стосовно ситуації, яка склалася 28 серпня 2025 року під час спроби дістатися до Буковелю після 16:00.
Відсутність прямого сполучення: Після 16:00 дістатися до Буковелю практично неможливо — немає жодного прямого рейсу. Пасажирам доводиться робити пересадки, що створює додаткові незручності.
Непрофесійна поведінка персоналу: Під час придбання квитка в касі я зіткнулася з грубою та хамовитою поведінкою касира. На моє прохання надати квиток на найближчий рейс у напрямку Буковелю мені відповіли, що таких немає, оскільки "їде тільки закордонний транспорт". Після додаткових запитань неохоче було продано стоячий квиток до Яремче.
Жахливі умови перевезення: В автобусі, який вирушив у напрямку Яремче, було 15 посадкових місць, натомість стоячих пасажирів — понад 20. Умови перевезення — неприйнятні: температура повітря — понад 30°C, кондиціонер у салоні не працює. Люди їхали в тисняві, без свіжого повітря, що загрожує здоров’ю пасажирів, особливо в таку спеку.
Вимагаю:
Забезпечити регулярні та прямі рейси до Буковелю у вечірній час, особливо в період активного туристичного сезону;
Обладнати транспорт кондиціонерами та слідкувати за їх справністю;
Обмежити кількість стоячих місць, дотримуючись норм безпеки перевезення;
Провести роботу з персоналом (зокрема, касирами) щодо культури спілкування з пасажирами.
Сподіваюся на швидку реакцію та належне вирішення ситуації. У разі відсутності реагування — звернуся до відповідних контролюючих органів та в засоби масової інформації.
Юлія Романишин
Лілія Кубай
Галина Симчич
Олена Федорак
Олександр Малінін
Контакти Автовокзал Коломия
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(034) 33 49 26 1
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Автовокзал Коломия (60)