- ТОП 20
- Компанії Івано-Франківська
- Дім і побут у Івано-Франківську
- Телебачення та інтернет у Івано-Франківську
- Netgroup, Інтернет-провайдер
(067) 342 XX XX
-
placeІвано-Франківськ, вулиця Академіка Сахарова, 23ж
Адреси
Пропонує стабільне підключення до Інтернету для приватних будинків і бізнесу. У наявності кілька тарифних планів, включаючи безлімітний Інтернет та швидкісні з'єднання. Гарантується технічна підтримка та професійні консультації.
Пропонує стабільне підключення до Інтернету для приватних будинків і бізнесу. У наявності кілька тарифних планів, включаючи безлімітний Інтернет та швидкісні з'єднання. Гарантується технічна підтримка та професійні консультації.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
50 %
Добре
2 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
48 %
Іван Струк
20 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Декілька років користуюсь даним інтернетом, поки ніяких проблем не мав. Недавно кіт обірвав оптику, трубку взяли одразу і наступного дня бригада відновила. З оплатою також немаю проблем , скачав додаток там все зручно зроблено.Рекомендую!
Представник компанії Netgroup
20 квітня 2026
Вітаємо, Іван!
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Для команди Netgroup важливо знати, що наші зусилля допомагають вам залишатися на зв'язку. Ми й надалі працюватимемо над тим, щоб сервіс був бездоганним. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Для команди Netgroup важливо знати, що наші зусилля допомагають вам залишатися на зв'язку. Ми й надалі працюватимемо над тим, щоб сервіс був бездоганним. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
Команда Netgroup
Іван Струк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
20 квітня 2026
Декілька років користуюсь даним інтернетом, поки ніяких проблем не мав. Недавно кіт обірвав оптику, трубку взяли одразу і наступного дня бригада відновила. З оплатою також немаю проблем , скачав додаток там все зручно зроблено.Рекомендую!
Представник компанії Netgroup
20 квітня 2026
Вітаємо, Іван!
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Для команди Netgroup важливо знати, що наші зусилля допомагають вам залишатися на зв'язку. Ми й надалі працюватимемо над тим, щоб сервіс був бездоганним. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Для команди Netgroup важливо знати, що наші зусилля допомагають вам залишатися на зв'язку. Ми й надалі працюватимемо над тим, щоб сервіс був бездоганним. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
Команда Netgroup
Artem Darmonuk
20 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відпові... Показати повністю Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відповідь була у нас все працює, але зараз ми щось трохи поменяємо і ви за 5 хвилин спробуйте.
Пройшла година від того часу додзвонитися знов неможливо.
Додзвонився
У нас все окей але зараз ми вам щось поміняжмр і за 10 хвилин спробуйте.
Одним словом - цирк на дроті.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відпові... Показати повністю Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відповідь була у нас все працює, але зараз ми щось трохи поменяємо і ви за 5 хвилин спробуйте.
Пройшла година від того часу додзвонитися знов неможливо.
Додзвонився
У нас все окей але зараз ми вам щось поміняжмр і за 10 хвилин спробуйте.
Одним словом - цирк на дроті.
Представник компанії Netgroup
20 квітня 2026
Вітаємо, Артем!
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Artem Darmonuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
20 квітня 2026
Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відпові... Показати повністю Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відповідь була у нас все працює, але зараз ми щось трохи поменяємо і ви за 5 хвилин спробуйте.
Пройшла година від того часу додзвонитися знов неможливо.
Додзвонився
У нас все окей але зараз ми вам щось поміняжмр і за 10 хвилин спробуйте.
Одним словом - цирк на дроті.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відпові... Показати повністю Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відповідь була у нас все працює, але зараз ми щось трохи поменяємо і ви за 5 хвилин спробуйте.
Пройшла година від того часу додзвонитися знов неможливо.
Додзвонився
У нас все окей але зараз ми вам щось поміняжмр і за 10 хвилин спробуйте.
Одним словом - цирк на дроті.
Представник компанії Netgroup
20 квітня 2026
Вітаємо, Артем!
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Yuriy Zinyak
18 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно,... Показати повністю Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно, а ні! Нетгруп постукали знизу!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно,... Показати повністю Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно, а ні! Нетгруп постукали знизу!
Представник компанії Netgroup
18 квітня 2026
Доброго дня, Юрій !
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Yuriy Zinyak
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
18 квітня 2026
Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно,... Показати повністю Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно, а ні! Нетгруп постукали знизу!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно,... Показати повністю Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно, а ні! Нетгруп постукали знизу!
Представник компанії Netgroup
18 квітня 2026
Доброго дня, Юрій !
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
степан петрів
18 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найгірший сервіс який може бути за 7 дзвінків ні разу не відповіли
Представник компанії Netgroup
18 квітня 2026
Вітаємо, Степан!
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
степан петрів
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
18 квітня 2026
Найгірший сервіс який може бути за 7 дзвінків ні разу не відповіли
Представник компанії Netgroup
18 квітня 2026
Вітаємо, Степан!
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Марія Лешко
18 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливо!
Кожного вечора вимикається інтернет
За що ми кошти платимо?
Кожного вечора вимикається інтернет
За що ми кошти платимо?
Представник компанії Netgroup
18 квітня 2026
Доброго дня, Марія!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Марія Лешко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
18 квітня 2026
Жахливо!
Кожного вечора вимикається інтернет
За що ми кошти платимо?
Кожного вечора вимикається інтернет
За що ми кошти платимо?
Представник компанії Netgroup
18 квітня 2026
Доброго дня, Марія!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Марія Тимочко
18 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Навіть одна зірочка для цього провайдера забагато, сервіс - жахливий!!! Кілька днів без інтернету, тому що нашу платіжку про проплату не може знайти оператор.
Представник компанії Netgroup
18 квітня 2026
Вітаємо, Марія!
Нам прикро, що виникла така затримка з вашим платежем.
Хочемо звернути вашу увагу, що згідно з умовами нашого Публічного договору (п. 5.2.18), обов’язок самостійно стежити за станом свого Особового рахунку та не допускати нульового або від’ємного балансу покладено на Абонента. Також, відповідно до п. 5.2.2, Абонент зобов’язаний здійснювати оплату замовлені послуги у встановлені строки.Якщо оплата була здійснена, але кошти не зарахувалися на ваш баланс автоматично (наприклад, через помилку в реквізитах або затримку з боку банку), оператору потрібне документальне підтвердження, щоб ідентифікувати ваш платіж і зарахувати його вручну.Будь ласка, надішліть фото або скан-копію квитанції про оплату нам у наші чат-боти (https://netgroup.ua/bot).
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на швидке вирішення питання.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам прикро, що виникла така затримка з вашим платежем.
Хочемо звернути вашу увагу, що згідно з умовами нашого Публічного договору (п. 5.2.18), обов’язок самостійно стежити за станом свого Особового рахунку та не допускати нульового або від’ємного балансу покладено на Абонента. Також, відповідно до п. 5.2.2, Абонент зобов’язаний здійснювати оплату замовлені послуги у встановлені строки.Якщо оплата була здійснена, але кошти не зарахувалися на ваш баланс автоматично (наприклад, через помилку в реквізитах або затримку з боку банку), оператору потрібне документальне підтвердження, щоб ідентифікувати ваш платіж і зарахувати його вручну.Будь ласка, надішліть фото або скан-копію квитанції про оплату нам у наші чат-боти (https://netgroup.ua/bot).
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на швидке вирішення питання.
З повагою,
Команда Netgroup
Марія Тимочко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
18 квітня 2026
Навіть одна зірочка для цього провайдера забагато, сервіс - жахливий!!! Кілька днів без інтернету, тому що нашу платіжку про проплату не може знайти оператор.
Представник компанії Netgroup
18 квітня 2026
Вітаємо, Марія!
Нам прикро, що виникла така затримка з вашим платежем.
Хочемо звернути вашу увагу, що згідно з умовами нашого Публічного договору (п. 5.2.18), обов’язок самостійно стежити за станом свого Особового рахунку та не допускати нульового або від’ємного балансу покладено на Абонента. Також, відповідно до п. 5.2.2, Абонент зобов’язаний здійснювати оплату замовлені послуги у встановлені строки.Якщо оплата була здійснена, але кошти не зарахувалися на ваш баланс автоматично (наприклад, через помилку в реквізитах або затримку з боку банку), оператору потрібне документальне підтвердження, щоб ідентифікувати ваш платіж і зарахувати його вручну.Будь ласка, надішліть фото або скан-копію квитанції про оплату нам у наші чат-боти (https://netgroup.ua/bot).
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на швидке вирішення питання.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам прикро, що виникла така затримка з вашим платежем.
Хочемо звернути вашу увагу, що згідно з умовами нашого Публічного договору (п. 5.2.18), обов’язок самостійно стежити за станом свого Особового рахунку та не допускати нульового або від’ємного балансу покладено на Абонента. Також, відповідно до п. 5.2.2, Абонент зобов’язаний здійснювати оплату замовлені послуги у встановлені строки.Якщо оплата була здійснена, але кошти не зарахувалися на ваш баланс автоматично (наприклад, через помилку в реквізитах або затримку з боку банку), оператору потрібне документальне підтвердження, щоб ідентифікувати ваш платіж і зарахувати його вручну.Будь ласка, надішліть фото або скан-копію квитанції про оплату нам у наші чат-боти (https://netgroup.ua/bot).
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на швидке вирішення питання.
З повагою,
Команда Netgroup
Vladyslav Sharapov
11 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Досвід користування цим провайдером — це суцільний квест на витривалість нервової системи.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовл... Показати повністю Досвід користування цим провайдером — це суцільний квест на витривалість нервової системи.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовлятися з ліфтовою службою, щоб отримати доступ до горища. Коли я витратив свій час і владнав усі формальності — майстер просто не з'явився в обумовлений час і зник зі зв'язку. У підсумку підключитися вдалося лише з іншим монтажником через купу часу та нервів.
Якість самого інтернету низька:
- Просадки швидкості.
- Раптові відключення без жодних попереджень чи зрозумілих причин.
- Додзвонитися в підтримку практично неможливо і вона малоефективна.
Була історія, коли провайдер прорахувався і стягнув більше грошей, ніж потрібно, але в розмові з підтримкою вийшло компенсувати.
Не завжди зрозуміло скільки і за що треба платити, прикріпив скріни з додатку, де вказано різні суми оплати за один тариф.
Хоча команди монтажників, які все ж підключили та приїжджали лагодити підключення, дуже ввічливі і професійні, загалом провайдер абсолютно ненадійний. Категорично не раджу.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовл... Показати повністю Досвід користування цим провайдером — це суцільний квест на витривалість нервової системи.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовлятися з ліфтовою службою, щоб отримати доступ до горища. Коли я витратив свій час і владнав усі формальності — майстер просто не з'явився в обумовлений час і зник зі зв'язку. У підсумку підключитися вдалося лише з іншим монтажником через купу часу та нервів.
Якість самого інтернету низька:
- Просадки швидкості.
- Раптові відключення без жодних попереджень чи зрозумілих причин.
- Додзвонитися в підтримку практично неможливо і вона малоефективна.
Була історія, коли провайдер прорахувався і стягнув більше грошей, ніж потрібно, але в розмові з підтримкою вийшло компенсувати.
Не завжди зрозуміло скільки і за що треба платити, прикріпив скріни з додатку, де вказано різні суми оплати за один тариф.
Хоча команди монтажників, які все ж підключили та приїжджали лагодити підключення, дуже ввічливі і професійні, загалом провайдер абсолютно ненадійний. Категорично не раджу.
Представник компанії Netgroup
18 квітня 2026
Доброго дня, Владислав!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях у наших соціальних мережах на яке прізвище був укладений договір і вашу адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо оплати та вирішити питання з підтримкою.
Ми цінуємо ваш час і працюємо над тим, щоб покращити сервіс.
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях у наших соціальних мережах на яке прізвище був укладений договір і вашу адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо оплати та вирішити питання з підтримкою.
Ми цінуємо ваш час і працюємо над тим, щоб покращити сервіс.
Vladyslav Sharapov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
11 квітня 2026
Досвід користування цим провайдером — це суцільний квест на витривалість нервової системи.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовл... Показати повністю Досвід користування цим провайдером — це суцільний квест на витривалість нервової системи.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовлятися з ліфтовою службою, щоб отримати доступ до горища. Коли я витратив свій час і владнав усі формальності — майстер просто не з'явився в обумовлений час і зник зі зв'язку. У підсумку підключитися вдалося лише з іншим монтажником через купу часу та нервів.
Якість самого інтернету низька:
- Просадки швидкості.
- Раптові відключення без жодних попереджень чи зрозумілих причин.
- Додзвонитися в підтримку практично неможливо і вона малоефективна.
Була історія, коли провайдер прорахувався і стягнув більше грошей, ніж потрібно, але в розмові з підтримкою вийшло компенсувати.
Не завжди зрозуміло скільки і за що треба платити, прикріпив скріни з додатку, де вказано різні суми оплати за один тариф.
Хоча команди монтажників, які все ж підключили та приїжджали лагодити підключення, дуже ввічливі і професійні, загалом провайдер абсолютно ненадійний. Категорично не раджу.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовл... Показати повністю Досвід користування цим провайдером — це суцільний квест на витривалість нервової системи.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовлятися з ліфтовою службою, щоб отримати доступ до горища. Коли я витратив свій час і владнав усі формальності — майстер просто не з'явився в обумовлений час і зник зі зв'язку. У підсумку підключитися вдалося лише з іншим монтажником через купу часу та нервів.
Якість самого інтернету низька:
- Просадки швидкості.
- Раптові відключення без жодних попереджень чи зрозумілих причин.
- Додзвонитися в підтримку практично неможливо і вона малоефективна.
Була історія, коли провайдер прорахувався і стягнув більше грошей, ніж потрібно, але в розмові з підтримкою вийшло компенсувати.
Не завжди зрозуміло скільки і за що треба платити, прикріпив скріни з додатку, де вказано різні суми оплати за один тариф.
Хоча команди монтажників, які все ж підключили та приїжджали лагодити підключення, дуже ввічливі і професійні, загалом провайдер абсолютно ненадійний. Категорично не раджу.
Представник компанії Netgroup
18 квітня 2026
Доброго дня, Владислав!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях у наших соціальних мережах на яке прізвище був укладений договір і вашу адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо оплати та вирішити питання з підтримкою.
Ми цінуємо ваш час і працюємо над тим, щоб покращити сервіс.
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях у наших соціальних мережах на яке прізвище був укладений договір і вашу адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо оплати та вирішити питання з підтримкою.
Ми цінуємо ваш час і працюємо над тим, щоб покращити сервіс.
Божена Запотічна
11 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Інтернет часто підвисає,дозвонитися буває дуже важко .
Представник компанії Netgroup
18 квітня 2026
Доброго дня, Божена!
Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за незручності зі зв'язком. Стабільний інтернет — це наш пріоритет, і нам шкода, що зараз це не так. Напишіть, будь ласка, ваш номер особового рахунку, щоб технічний відділ міг перевірити лінію та обладнання прямо зараз. (https://netgroup.ua/bot/) Ми зробимо все можливе, щоб відновити якісну роботу мережі якнайшвидше.
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за незручності зі зв'язком. Стабільний інтернет — це наш пріоритет, і нам шкода, що зараз це не так. Напишіть, будь ласка, ваш номер особового рахунку, щоб технічний відділ міг перевірити лінію та обладнання прямо зараз. (https://netgroup.ua/bot/) Ми зробимо все можливе, щоб відновити якісну роботу мережі якнайшвидше.
З повагою,
Команда Netgroup
Божена Запотічна
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
11 квітня 2026
Інтернет часто підвисає,дозвонитися буває дуже важко .
Представник компанії Netgroup
18 квітня 2026
Доброго дня, Божена!
Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за незручності зі зв'язком. Стабільний інтернет — це наш пріоритет, і нам шкода, що зараз це не так. Напишіть, будь ласка, ваш номер особового рахунку, щоб технічний відділ міг перевірити лінію та обладнання прямо зараз. (https://netgroup.ua/bot/) Ми зробимо все можливе, щоб відновити якісну роботу мережі якнайшвидше.
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за незручності зі зв'язком. Стабільний інтернет — це наш пріоритет, і нам шкода, що зараз це не так. Напишіть, будь ласка, ваш номер особового рахунку, щоб технічний відділ міг перевірити лінію та обладнання прямо зараз. (https://netgroup.ua/bot/) Ми зробимо все можливе, щоб відновити якісну роботу мережі якнайшвидше.
З повагою,
Команда Netgroup
Галина Кондратів
25 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Нікому не раджу! Відключають інтернет при повній оплаті!
Представник компанії Netgroup
25 лютого 2026
Доброго дня, Галина!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Провайдер не здійснює вимкнення послуги при позитивному балансі.Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть Ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/), щоб ми могли з’ясувати причину та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Провайдер не здійснює вимкнення послуги при позитивному балансі.Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть Ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/), щоб ми могли з’ясувати причину та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Галина Кондратів
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
25 лютого 2026
Нікому не раджу! Відключають інтернет при повній оплаті!
Представник компанії Netgroup
25 лютого 2026
Доброго дня, Галина!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Провайдер не здійснює вимкнення послуги при позитивному балансі.Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть Ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/), щоб ми могли з’ясувати причину та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Провайдер не здійснює вимкнення послуги при позитивному балансі.Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть Ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/), щоб ми могли з’ясувати причину та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Игор Вой
25 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Пробили дно, швидкість нету замість 150 що у тарифі, максимум 20, та щей 18-19 год. кожного дня падає до 0.1
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще т... Показати повністю Пробили дно, швидкість нету замість 150 що у тарифі, максимум 20, та щей 18-19 год. кожного дня падає до 0.1
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще та, у нас приватний сектор монополісти
Категорично не рекомендую
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще т... Показати повністю Пробили дно, швидкість нету замість 150 що у тарифі, максимум 20, та щей 18-19 год. кожного дня падає до 0.1
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще та, у нас приватний сектор монополісти
Категорично не рекомендую
Представник компанії Netgroup
25 лютого 2026
Доброго дня, Ігор!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/) Ваш номер договору або адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо якості надання послуг.
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/) Ваш номер договору або адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо якості надання послуг.
З повагою,
Команда Netgroup
Игор Вой
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
25 лютого 2026
Пробили дно, швидкість нету замість 150 що у тарифі, максимум 20, та щей 18-19 год. кожного дня падає до 0.1
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще т... Показати повністю Пробили дно, швидкість нету замість 150 що у тарифі, максимум 20, та щей 18-19 год. кожного дня падає до 0.1
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще та, у нас приватний сектор монополісти
Категорично не рекомендую
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще т... Показати повністю Пробили дно, швидкість нету замість 150 що у тарифі, максимум 20, та щей 18-19 год. кожного дня падає до 0.1
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще та, у нас приватний сектор монополісти
Категорично не рекомендую
Представник компанії Netgroup
25 лютого 2026
Доброго дня, Ігор!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/) Ваш номер договору або адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо якості надання послуг.
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/) Ваш номер договору або адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо якості надання послуг.
З повагою,
Команда Netgroup
replay
Читати ще 32 відгука
replay
Читати ще 32 відгука
Шукають ще:
- реставрація ювелірних виробів Івано-Франківськ
- ветеринар Івано-Франківськ
- клінінгова компанія відгуки Івано-Франківськ
- ремонт одягу Івано-Франківськ
- кулери Івано-Франківськ
- продаж картриджа Івано-Франківськ
- інтернет телебачення Івано-Франківськ
- хичистка отзывы Івано-Франківськ
- майстерня взуття Івано-Франківськ
- налаштування годинника Івано-Франківськ
- дім молитви Івано-Франківськ
- копія ключа Івано-Франківськ
- охоронні системи Івано-Франківськ
- садовий інструмент Івано-Франківськ
Контакти Netgroup, Інтернет-провайдер
Адреса:
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Netgroup
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 342 03 31
Дякуємо, ми перевіримо
done
(034) 25 95 14 6
Дякуємо, ми перевіримо
done
(034) 25 95 14 5
Дякуємо, ми перевіримо
done
(067) 177 15 37
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Netgroup, Інтернет-провайдер (42)