Netgroup, Інтернет-провайдер
Обслуговування
2.8
Ціна
2.8
Якість
2.8
-
placeІвано-Франківськ, вулиця Академіка Сахарова, 23ж
Адреси
- Поділитись
-
-
-
-
-
Послуги компанії Netgroup
Пропонує стабільне підключення до Інтернету для приватних будинків і бізнесу. У наявності кілька тарифних планів, включаючи безлімітний Інтернет та швидкісні з'єднання. Гарантується технічна підтримка та професійні консультації.
Пропонує стабільне підключення до Інтернету для приватних будинків і бізнесу. У наявності кілька тарифних планів, включаючи безлімітний Інтернет та швидкісні з'єднання. Гарантується технічна підтримка та професійні консультації.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Mariya Paradna
15 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не відповідальні . Інтернету немає , дзвоню по два рази на день , одна і та сама відповідь , вам передзвонять і ніхто не дзвонить і не приїжджає . Що робити , хто порадить ?
Netgroup
15 червня 2026
Доброго дня, Марія!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Mariya Paradna
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
15 червня 2026
Не відповідальні . Інтернету немає , дзвоню по два рази на день , одна і та сама відповідь , вам передзвонять і ніхто не дзвонить і не приїжджає . Що робити , хто порадить ?
Netgroup
15 червня 2026
Доброго дня, Марія!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Юрій Матійчик
15 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий інтернет і жахлива технічна підтримка. Інтернет пропадає по декілька разів на день. Технічна підтримка хоче відповідає, а хоче і не відповідає. І це не разовий випадок. Цей відгук написано на 3 річному досвіді роботи з ними. Якщо була б зм...
Показати повністю
Netgroup
15 червня 2026
Доброго дня, Юрій!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Юрій Матійчик
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
15 червня 2026
Жахливий інтернет і жахлива технічна підтримка. Інтернет пропадає по декілька разів на день. Технічна підтримка хоче відповідає, а хоче і не відповідає. І це не разовий випадок. Цей відгук написано на 3 річному досвіді роботи з ними. Якщо була б зм...
Показати повністю
Netgroup
15 червня 2026
Доброго дня, Юрій!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Василь Тимочко
15 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Більше 10 років користуюсь послугами Нетгруп.
З практики рідко який місяць обходиться без звернення у техпідтримку з причини повної відсутності інтернету, перебоїв у мережі чи недостатньої швидкості.
Останній квітень місяць взагалі треш. При повній... Показати повністю
З практики рідко який місяць обходиться без звернення у техпідтримку з причини повної відсутності інтернету, перебоїв у мережі чи недостатньої швидкості.
Останній квітень місяць взагалі треш. При повній... Показати повністю
Netgroup
15 травня 2026
Доброго дня, Василь!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Василь Тимочко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
15 травня 2026
Більше 10 років користуюсь послугами Нетгруп.
З практики рідко який місяць обходиться без звернення у техпідтримку з причини повної відсутності інтернету, перебоїв у мережі чи недостатньої швидкості.
Останній квітень місяць взагалі треш. При повній... Показати повністю
З практики рідко який місяць обходиться без звернення у техпідтримку з причини повної відсутності інтернету, перебоїв у мережі чи недостатньої швидкості.
Останній квітень місяць взагалі треш. При повній... Показати повністю
Netgroup
15 травня 2026
Доброго дня, Василь!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Yrii Orshak (sayntre_s)
15 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гіршого провайдера ще треба пошукати. Швидкість інтернету практично ніколи не відповідає зазначеній в тарифі. В тарифі пише 100мбіт, в дійсності бувають просадки до 10). І щоб це виправити звісно, що треба випрошувати працівників виправити дану пробл...
Показати повністю
Yrii Orshak (sayntre_s)
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
15 травня 2026
Гіршого провайдера ще треба пошукати. Швидкість інтернету практично ніколи не відповідає зазначеній в тарифі. В тарифі пише 100мбіт, в дійсності бувають просадки до 10). І щоб це виправити звісно, що треба випрошувати працівників виправити дану пробл...
Показати повністю
Іван Струк
20 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Декілька років користуюсь даним інтернетом, поки ніяких проблем не мав. Недавно кіт обірвав оптику, трубку взяли одразу і наступного дня бригада відновила. З оплатою також немаю проблем , скачав додаток там все зручно зроблено.Рекомендую!
Netgroup
20 квітня 2026
Вітаємо, Іван!
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Для команди Netgroup важливо знати, що наші зусилля допомагають вам залишатися на зв'язку. Ми й надалі працюватимемо над тим, щоб сервіс був бездоганним. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Для команди Netgroup важливо знати, що наші зусилля допомагають вам залишатися на зв'язку. Ми й надалі працюватимемо над тим, щоб сервіс був бездоганним. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
Команда Netgroup
Іван Струк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
20 квітня 2026
Декілька років користуюсь даним інтернетом, поки ніяких проблем не мав. Недавно кіт обірвав оптику, трубку взяли одразу і наступного дня бригада відновила. З оплатою також немаю проблем , скачав додаток там все зручно зроблено.Рекомендую!
Netgroup
20 квітня 2026
Вітаємо, Іван!
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Для команди Netgroup важливо знати, що наші зусилля допомагають вам залишатися на зв'язку. Ми й надалі працюватимемо над тим, щоб сервіс був бездоганним. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Для команди Netgroup важливо знати, що наші зусилля допомагають вам залишатися на зв'язку. Ми й надалі працюватимемо над тим, щоб сервіс був бездоганним. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
Команда Netgroup
Artem Darmonuk
20 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відпові... Показати повністю
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відпові... Показати повністю
Netgroup
20 квітня 2026
Вітаємо, Артем!
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Artem Darmonuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
20 квітня 2026
Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відпові... Показати повністю
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відпові... Показати повністю
Netgroup
20 квітня 2026
Вітаємо, Артем!
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Yuriy Zinyak
18 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно,... Показати повністю
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно,... Показати повністю
Netgroup
18 квітня 2026
Доброго дня, Юрій !
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Yuriy Zinyak
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
18 квітня 2026
Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно,... Показати повністю
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно,... Показати повністю
Netgroup
18 квітня 2026
Доброго дня, Юрій !
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
степан петрів
18 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найгірший сервіс який може бути за 7 дзвінків ні разу не відповіли
Netgroup
18 квітня 2026
Вітаємо, Степан!
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
степан петрів
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
18 квітня 2026
Найгірший сервіс який може бути за 7 дзвінків ні разу не відповіли
Netgroup
18 квітня 2026
Вітаємо, Степан!
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Марія Лешко
18 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливо!
Кожного вечора вимикається інтернет
За що ми кошти платимо?
Кожного вечора вимикається інтернет
За що ми кошти платимо?
Netgroup
18 квітня 2026
Доброго дня, Марія!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Марія Лешко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
18 квітня 2026
Жахливо!
Кожного вечора вимикається інтернет
За що ми кошти платимо?
Кожного вечора вимикається інтернет
За що ми кошти платимо?
Netgroup
18 квітня 2026
Доброго дня, Марія!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Марія Тимочко
18 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Навіть одна зірочка для цього провайдера забагато, сервіс - жахливий!!! Кілька днів без інтернету, тому що нашу платіжку про проплату не може знайти оператор.
Netgroup
18 квітня 2026
Вітаємо, Марія!
Нам прикро, що виникла така затримка з вашим платежем.
Хочемо звернути вашу увагу, що згідно з умовами нашого Публічного договору (п. 5.2.18), обов’язок самостійно стежити за станом свого Особового рахунку та не допускати нульового або від’ємного балансу покладено на Абонента. Також, відповідно до п. 5.2.2, Абонент зобов’язаний здійснювати оплату замовлені послуги у встановлені строки.Якщо оплата була здійснена, але кошти не зарахувалися на ваш баланс автоматично (наприклад, через помилку в реквізитах або затримку з боку банку), оператору потрібне документальне підтвердження, щоб ідентифікувати ваш платіж і зарахувати його вручну.Будь ласка, надішліть фото або скан-копію квитанції про оплату нам у наші чат-боти (https://netgroup.ua/bot).
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на швидке вирішення питання.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам прикро, що виникла така затримка з вашим платежем.
Хочемо звернути вашу увагу, що згідно з умовами нашого Публічного договору (п. 5.2.18), обов’язок самостійно стежити за станом свого Особового рахунку та не допускати нульового або від’ємного балансу покладено на Абонента. Також, відповідно до п. 5.2.2, Абонент зобов’язаний здійснювати оплату замовлені послуги у встановлені строки.Якщо оплата була здійснена, але кошти не зарахувалися на ваш баланс автоматично (наприклад, через помилку в реквізитах або затримку з боку банку), оператору потрібне документальне підтвердження, щоб ідентифікувати ваш платіж і зарахувати його вручну.Будь ласка, надішліть фото або скан-копію квитанції про оплату нам у наші чат-боти (https://netgroup.ua/bot).
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на швидке вирішення питання.
З повагою,
Команда Netgroup
Марія Тимочко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
18 квітня 2026
Навіть одна зірочка для цього провайдера забагато, сервіс - жахливий!!! Кілька днів без інтернету, тому що нашу платіжку про проплату не може знайти оператор.
Netgroup
18 квітня 2026
Вітаємо, Марія!
Нам прикро, що виникла така затримка з вашим платежем.
Хочемо звернути вашу увагу, що згідно з умовами нашого Публічного договору (п. 5.2.18), обов’язок самостійно стежити за станом свого Особового рахунку та не допускати нульового або від’ємного балансу покладено на Абонента. Також, відповідно до п. 5.2.2, Абонент зобов’язаний здійснювати оплату замовлені послуги у встановлені строки.Якщо оплата була здійснена, але кошти не зарахувалися на ваш баланс автоматично (наприклад, через помилку в реквізитах або затримку з боку банку), оператору потрібне документальне підтвердження, щоб ідентифікувати ваш платіж і зарахувати його вручну.Будь ласка, надішліть фото або скан-копію квитанції про оплату нам у наші чат-боти (https://netgroup.ua/bot).
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на швидке вирішення питання.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам прикро, що виникла така затримка з вашим платежем.
Хочемо звернути вашу увагу, що згідно з умовами нашого Публічного договору (п. 5.2.18), обов’язок самостійно стежити за станом свого Особового рахунку та не допускати нульового або від’ємного балансу покладено на Абонента. Також, відповідно до п. 5.2.2, Абонент зобов’язаний здійснювати оплату замовлені послуги у встановлені строки.Якщо оплата була здійснена, але кошти не зарахувалися на ваш баланс автоматично (наприклад, через помилку в реквізитах або затримку з боку банку), оператору потрібне документальне підтвердження, щоб ідентифікувати ваш платіж і зарахувати його вручну.Будь ласка, надішліть фото або скан-копію квитанції про оплату нам у наші чат-боти (https://netgroup.ua/bot).
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на швидке вирішення питання.
З повагою,
Команда Netgroup
replay
Читати ще 36 відгуків
replay
Читати ще 36 відгуків
Шукають ще:
- реставрація ювелірних виробів Івано-Франківськ
- ветеринар Івано-Франківськ
- клінінгова компанія відгуки Івано-Франківськ
- ремонт одягу Івано-Франківськ
- кулери Івано-Франківськ
- продаж картриджа Івано-Франківськ
- інтернет телебачення Івано-Франківськ
- хичистка отзывы Івано-Франківськ
- майстерня взуття Івано-Франківськ
- налаштування годинника Івано-Франківськ
- дім молитви Івано-Франківськ
- копія ключа Івано-Франківськ
- охоронні системи Івано-Франківськ
- садовий інструмент Івано-Франківськ
Контакти Netgroup, Інтернет-провайдер
Адреса:
вулиця Академіка Сахарова, 23ж
Телефон:
(067) 342
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Netgroup, Інтернет-провайдер (46)