- ТОП 20
- Компанії Чернівців
- Здоров'я у Чернівцях
- Стоматології у Чернівцях
- White Medical, стоматолог
Переглянути всі 5
(067) 011 XX XX
-
placeЧернівці, Богдана Хмельницького, 5
Адреси
White Medical надає послуги ортопедії, ендодонтії, хірургії, відбілювання зубів та лікування під медикаментозним сном. Використовується сучасне обладнання, а також індивідуальний підхід до пацієнтів.
White Medical надає послуги ортопедії, ендодонтії, хірургії, відбілювання зубів та лікування під медикаментозним сном. Використовується сучасне обладнання, а також індивідуальний підхід до пацієнтів.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
93 %
Добре
0 %
Непогано
1 %
Погано
1 %
Жахливо
6 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Професіоналізм лікарів та персоналу. Висока кваліфікація спеціалістів неодноразово підкреслювалася у відгуках, що свідчить про якісне надання медичних послуг та ефективне лікування.
- Привітне та турботливе ставлення до дітей та дорослих пацієнтів. Клініка створює комфортну атмосферу, що позитивно впливає на емоційний стан пацієнтів, особливо дітей, полегшуючи процес лікування.
- Сучасне обладнання та чистота в клініці. Забезпечення комфортних умов та використання сучасних технологій гарантує високу якість лікування та безпеку пацієнтів.
- Зручне розташування клініки. ГЕОГРАФІЧНЕ розташування клініки є зручним для відвідування, що полегшує доступ до медичних послуг.
- Ефективне та швидке лікування. Пацієнти зазначали швидкість та ефективність лікування, що є важливим критерієм для оцінки якості медичних послуг.
- Позитивний досвід лікування під седацією. Багато пацієнтів відзначали успішне проведення процедур під седацією, що дозволяє проводити складні маніпуляції навіть з найменшими пацієнтами.
- Дбайливий підхід до дітей. Лікарі вміють знаходити підхід до дітей, що є важливою складовою якісного дитячого лікування.
- Детальні консультації та пояснення. Пацієнти відзначали детальні консультації, що дозволяють зрозуміти суть проблеми та методи її вирішення.
Недоліки
- Негативний досвід спілкування з певним лікарем. Деякі відгуки містили інформацію про незадовільне спілкування з лікарем, що викликало негативні емоції у пацієнтів. Це підкреслює важливість уваги до індивідуального підходу та комунікації з пацієнтами.
- Недостатньо часу для лікування. Деякі пацієнти зазначали, що відведений на прийом час був недостатній для повного обстеження та лікування, що призводило до затримки та незавершеність процедур.
Маришка Барладин
24 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже хороша Стоматологія) лікарі чудові)
Маришка Барладин
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Богдана Хмельницького, 5
24 жовтня 2025
Дуже хороша Стоматологія) лікарі чудові)
Марианна Прошина
21 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Обслуговуємся у Лариси Миколаївни ще з 2017 року, а з цією стоматологічною клінікою від самого початку, і жодного разу не пошкодували про свій вибір. Дуже подобається класний правильний та професійний підхід – усе чітко, нічого зайвого, лише якісне л...
Показати повністю
Обслуговуємся у Лариси Миколаївни ще з 2017 року, а з цією стоматологічною клінікою від самого початку, і жодного разу не пошкодували про свій вибір. Дуже подобається класний правильний та професійний підхід – усе чітко, нічого зайвого, лише якісне лікування й турбота про пацієнтів. Приємно бачити, як клініка постійно розвивається, удосконалює послуги та рухається вперед. Це дає впевненість, що ми в надійних руках. Дякуємо команді за їхню роботу та щирість у ставленні до дітей та дорослих, адже в клініці лікують не тільки дітей!!Так тримати, успіхів в усьому!
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Щиро дякуємо за ваш теплий і детальний відгук! 💙
Нам надзвичайно приємно чути, що ви залишаєтеся з нами вже стільки років і довіряєте своїм дітям та собі нашій команді. Для нас важливий професійний підхід, турбота про кожного пацієнта та постійний розвиток, щоб надавати найкраще лікування для дорослих і дітей.
Дякуємо за довіру та підтримку! Ваші слова мотивують нас рухатися вперед і вдосконалюватися. 🦷✨
Нам надзвичайно приємно чути, що ви залишаєтеся з нами вже стільки років і довіряєте своїм дітям та собі нашій команді. Для нас важливий професійний підхід, турбота про кожного пацієнта та постійний розвиток, щоб надавати найкраще лікування для дорослих і дітей.
Дякуємо за довіру та підтримку! Ваші слова мотивують нас рухатися вперед і вдосконалюватися. 🦷✨
Марианна Прошина
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Богдана Хмельницького, 5
21 жовтня 2025
Обслуговуємся у Лариси Миколаївни ще з 2017 року, а з цією стоматологічною клінікою від самого початку, і жодного разу не пошкодували про свій вибір. Дуже подобається класний правильний та професійний підхід – усе чітко, нічого зайвого, лише якісне л...
Показати повністю
Обслуговуємся у Лариси Миколаївни ще з 2017 року, а з цією стоматологічною клінікою від самого початку, і жодного разу не пошкодували про свій вибір. Дуже подобається класний правильний та професійний підхід – усе чітко, нічого зайвого, лише якісне лікування й турбота про пацієнтів. Приємно бачити, як клініка постійно розвивається, удосконалює послуги та рухається вперед. Це дає впевненість, що ми в надійних руках. Дякуємо команді за їхню роботу та щирість у ставленні до дітей та дорослих, адже в клініці лікують не тільки дітей!!Так тримати, успіхів в усьому!
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Щиро дякуємо за ваш теплий і детальний відгук! 💙
Нам надзвичайно приємно чути, що ви залишаєтеся з нами вже стільки років і довіряєте своїм дітям та собі нашій команді. Для нас важливий професійний підхід, турбота про кожного пацієнта та постійний розвиток, щоб надавати найкраще лікування для дорослих і дітей.
Дякуємо за довіру та підтримку! Ваші слова мотивують нас рухатися вперед і вдосконалюватися. 🦷✨
Нам надзвичайно приємно чути, що ви залишаєтеся з нами вже стільки років і довіряєте своїм дітям та собі нашій команді. Для нас важливий професійний підхід, турбота про кожного пацієнта та постійний розвиток, щоб надавати найкраще лікування для дорослих і дітей.
Дякуємо за довіру та підтримку! Ваші слова мотивують нас рухатися вперед і вдосконалюватися. 🦷✨
Наталья Велинец
21 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Лікували зубки сину під седацією. Дуже професійні лікарі та індивідуальних підхід до кожної дитини.
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Щиро дякуємо за ваш відгук! 💙
Раді, що лікування під седацією пройшло комфортно і без стресу для вашого сина. Для нас важливо забезпечувати професіоналізм та індивідуальний підхід до кожного маленького пацієнта, щоб він відчував себе спокійно та впевнено. 🦷✨
…
Раді, що лікування під седацією пройшло комфортно і без стресу для вашого сина. Для нас важливо забезпечувати професіоналізм та індивідуальний підхід до кожного маленького пацієнта, щоб він відчував себе спокійно та впевнено. 🦷✨
…
Наталья Велинец
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Богдана Хмельницького, 5
21 жовтня 2025
Лікували зубки сину під седацією. Дуже професійні лікарі та індивідуальних підхід до кожної дитини.
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Щиро дякуємо за ваш відгук! 💙
Раді, що лікування під седацією пройшло комфортно і без стресу для вашого сина. Для нас важливо забезпечувати професіоналізм та індивідуальний підхід до кожного маленького пацієнта, щоб він відчував себе спокійно та впевнено. 🦷✨
…
Раді, що лікування під седацією пройшло комфортно і без стресу для вашого сина. Для нас важливо забезпечувати професіоналізм та індивідуальний підхід до кожного маленького пацієнта, щоб він відчував себе спокійно та впевнено. 🦷✨
…
Oleksandr Sak
21 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудова клініка, де працюють справжні професіонали. Завжди якісне надання послуг. Окрема вдячність Максиму Анатолійовичу
Oleksandr Sak
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Богдана Хмельницького, 5
21 жовтня 2025
Чудова клініка, де працюють справжні професіонали. Завжди якісне надання послуг. Окрема вдячність Максиму Анатолійовичу
София Красиловская
21 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже вдячна команді White Medical! Лікарі уважні, професійні й працюють на сучасному обладнанні. Одразу відчувається кооперація всіх спеціалістів клініки при складанні плану лікування і під час самого лікування! Атмосфера затишна, все пояснюють досту...
Показати повністю
Дуже вдячна команді White Medical! Лікарі уважні, професійні й працюють на сучасному обладнанні. Одразу відчувається кооперація всіх спеціалістів клініки при складанні плану лікування і під час самого лікування! Атмосфера затишна, все пояснюють доступно. Тепер звертатимусь тільки сюди!
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук! 💙
Нам дуже приємно, що ви відчули професіоналізм нашої команди та комфортну атмосферу клініки. Кооперація спеціалістів і зрозуміле пояснення кожного етапу лікування для нас дуже важливі, щоб пацієнти почувалися спокійно та впевнено.
Раді, що обрали White Medical і будемо завжди раді вас бачити! 🦷✨
Нам дуже приємно, що ви відчули професіоналізм нашої команди та комфортну атмосферу клініки. Кооперація спеціалістів і зрозуміле пояснення кожного етапу лікування для нас дуже важливі, щоб пацієнти почувалися спокійно та впевнено.
Раді, що обрали White Medical і будемо завжди раді вас бачити! 🦷✨
София Красиловская
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Богдана Хмельницького, 5
21 жовтня 2025
Дуже вдячна команді White Medical! Лікарі уважні, професійні й працюють на сучасному обладнанні. Одразу відчувається кооперація всіх спеціалістів клініки при складанні плану лікування і під час самого лікування! Атмосфера затишна, все пояснюють досту...
Показати повністю
Дуже вдячна команді White Medical! Лікарі уважні, професійні й працюють на сучасному обладнанні. Одразу відчувається кооперація всіх спеціалістів клініки при складанні плану лікування і під час самого лікування! Атмосфера затишна, все пояснюють доступно. Тепер звертатимусь тільки сюди!
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук! 💙
Нам дуже приємно, що ви відчули професіоналізм нашої команди та комфортну атмосферу клініки. Кооперація спеціалістів і зрозуміле пояснення кожного етапу лікування для нас дуже важливі, щоб пацієнти почувалися спокійно та впевнено.
Раді, що обрали White Medical і будемо завжди раді вас бачити! 🦷✨
Нам дуже приємно, що ви відчули професіоналізм нашої команди та комфортну атмосферу клініки. Кооперація спеціалістів і зрозуміле пояснення кожного етапу лікування для нас дуже важливі, щоб пацієнти почувалися спокійно та впевнено.
Раді, що обрали White Medical і будемо завжди раді вас бачити! 🦷✨
Галина Ковалюк
21 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мої щирі рекомендації ❤️ Відвідую з донечкою стоматологічну клініку більше 8 років, від перших зубчиків донечки. Неймовірні лікарі, до яких донечка із задоволенням любить ходити! Всі етапи від молочних зубчиків до постійних в нас проходять тут)) Дяку...
Показати повністю
Мої щирі рекомендації ❤️ Відвідую з донечкою стоматологічну клініку більше 8 років, від перших зубчиків донечки. Неймовірні лікарі, до яких донечка із задоволенням любить ходити! Всі етапи від молочних зубчиків до постійних в нас проходять тут)) Дякуючи професіоналізму лікарів зубки в ідеальному стані!!! Ще раз РЕКОМЕНДУЮ ❤️❤️❤️
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Щиро дякуємо за ваші теплі слова та щиру рекомендацію! ❤️
Нам дуже приємно чути, що ваша донечка із задоволенням відвідує клініку і що ми можемо супроводжувати її на всіх етапах росту зубів. Для нас велика радість, коли пацієнти залишаються здоровими та щасливими завдяки нашому професіоналізму.
Дякуємо за довіру та багаторічну співпрацю! 💙🦷
Нам дуже приємно чути, що ваша донечка із задоволенням відвідує клініку і що ми можемо супроводжувати її на всіх етапах росту зубів. Для нас велика радість, коли пацієнти залишаються здоровими та щасливими завдяки нашому професіоналізму.
Дякуємо за довіру та багаторічну співпрацю! 💙🦷
Галина Ковалюк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Богдана Хмельницького, 5
21 жовтня 2025
Мої щирі рекомендації ❤️ Відвідую з донечкою стоматологічну клініку більше 8 років, від перших зубчиків донечки. Неймовірні лікарі, до яких донечка із задоволенням любить ходити! Всі етапи від молочних зубчиків до постійних в нас проходять тут)) Дяку...
Показати повністю
Мої щирі рекомендації ❤️ Відвідую з донечкою стоматологічну клініку більше 8 років, від перших зубчиків донечки. Неймовірні лікарі, до яких донечка із задоволенням любить ходити! Всі етапи від молочних зубчиків до постійних в нас проходять тут)) Дякуючи професіоналізму лікарів зубки в ідеальному стані!!! Ще раз РЕКОМЕНДУЮ ❤️❤️❤️
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Щиро дякуємо за ваші теплі слова та щиру рекомендацію! ❤️
Нам дуже приємно чути, що ваша донечка із задоволенням відвідує клініку і що ми можемо супроводжувати її на всіх етапах росту зубів. Для нас велика радість, коли пацієнти залишаються здоровими та щасливими завдяки нашому професіоналізму.
Дякуємо за довіру та багаторічну співпрацю! 💙🦷
Нам дуже приємно чути, що ваша донечка із задоволенням відвідує клініку і що ми можемо супроводжувати її на всіх етапах росту зубів. Для нас велика радість, коли пацієнти залишаються здоровими та щасливими завдяки нашому професіоналізму.
Дякуємо за довіру та багаторічну співпрацю! 💙🦷
Ruslan Rudeichuk
21 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
😡 Хочу розповісти про НЕГАТИВНИЙ досвід, та залишити відгук тут, тому що клініка так і не навчилась слухати і сприймати зауваження тих, кого лікує. Ігронує телефон та повідомлення. І що не мало важливо — «0» толерантної реакції на зауваження і додат...
Показати повністю
😡 Хочу розповісти про НЕГАТИВНИЙ досвід, та залишити відгук тут, тому що клініка так і не навчилась слухати і сприймати зауваження тих, кого лікує. Ігронує телефон та повідомлення. І що не мало важливо — «0» толерантної реакції на зауваження і додаткові запитання. 😳 але бачу тут таких відгуків вже вистачає. *(((
Насамперед скажу, що до лікарів у мене претензій жодних: всі милі і привітні. До дитини підхід знайшли.🙏
А от усе, що стосується запису і роботи стійки рецепції, — просто жах. 🤦♂️
1. Додзвонився туди з третього чи четвертого разу. Але ок, таке буває — можливо, були завантажені.
2. На першому візиті менеджер на стійці, «світловолоса»- в подальшому тексті все тільки про неї. МЕНЕДЖЕР була дуже непривітна, і на всі питання відповідала так, наче я від неї хочу щось надзвичайне. Але таке можливо — не задався день у людини; я не прийняв це особливо до уваги, всяке буває.
3. На другому візиті ми робили «седацію» пробну маску закису азоту, щоб зрозуміти реакцію дитини на неї і як вона себе поводитиме. Під час консультації та підтвердження візиту телефоном ми перепитали, чи будуть проводитись маніпуляції. На що отримали відповідь: так, якщо все буде «ок», якщо дитина поводитиметься нормально❗️. Лікар прийняв рішення, що нам потрібно 1,5 години на процедуру, і записав нас на іншу дату. І тут усе ніби дуже ок і, в принципі, нормально. Але коли я повернувся уточнити, чому так сталось, і зробив зауваження, що проінформовано було для нас незрозуміло, ❌— на мене глянули як на не дуже розумну людину і, прицмокуючи, сказали: «У нас така процедура», і все!
Я попросив роз’яснити, тому що і я, і дружина зрозуміли зі слів лікаря і телефонної розмови, що якщо все ок — то будуть маніпуляції і все було чудово дитина поводилась ок. Але маніпуляцій не було. І логічне питання чому ?
І тут суть конфлікту в наступному: адміністратор, ЗАКОТИВШИ ОЧІ , говорить, що у вас «так», і по-іншому ніяк. Ще було багато пояснень що такого не говорили і телефонної розмови нема і вона не записується. Ну ок процедура є процедура — це я зрозумів. Але формат подачі інформації і реакції на зауваження мене просто вбив на повал. НЕПРОФЕСІЙНО. ХАМОВИТО. ЗВЕРХНЬО.
ТОМУ Я ВЖЕ З ПРИТИСКОМ НАГОЛОСИВ АДМІНІСТРАТОРУ, ЩОБ ХОЧАБ ВИСЛУХАЛА В ЧОМУ НЕПОРОЗУМІННЯ.
І те, що мене взагалі вразило в непрофесійності вже клініки як установи , — це відміна і скасування візиту дитини до лікаря. 🤯🤯🤯 А там серйозна ситуація, і ми місяць чекали на візит *** (((( 🤬🤬🤬
Скріншоти я підкріплю. По-перше — це непрофесійно. По-друге — ви ж клініка, та ще й дитяча. 🤯
Я дам безкоштовну пораду: вчіть адміністраторів працювати з конфліктними ситуаціями. Не погіршуйте їх, а нівелюйте.
ШАНОВНИЙ АДМІНІСТРАТОР, ви мали відповісти на зауваження дуже просто: «Вибачте, спробуємо перевірити інформацію, чому так сталось. Можливо, виникло недорозуміння. Ми прослухаємо розмову, розберемось, чому так, і зателефонуємо вам».
Натомість ви розкрутили дріб’язкову ситуацію до проблеми! Непрофесійно, як медики, відмовили в односторонньому порядку у наданні послуг дитині, яка має проблему з зубами. Також втратили потенційний дохід клініки. І винесли весь конфлікт у публічний простір - а саме в цей відгук. Я таке пишу дуже рідко !
А все через те, що не берете слухавки і не роз’яснюєте, що таке «порушення правил внутрішнього розпорядку клініки».
Згадайте, що таке сервіс і які люди його мають робити… ((((
Насамперед скажу, що до лікарів у мене претензій жодних: всі милі і привітні. До дитини підхід знайшли.🙏
А от усе, що стосується запису і роботи стійки рецепції, — просто жах. 🤦♂️
1. Додзвонився туди з третього чи четвертого разу. Але ок, таке буває — можливо, були завантажені.
2. На першому візиті менеджер на стійці, «світловолоса»- в подальшому тексті все тільки про неї. МЕНЕДЖЕР була дуже непривітна, і на всі питання відповідала так, наче я від неї хочу щось надзвичайне. Але таке можливо — не задався день у людини; я не прийняв це особливо до уваги, всяке буває.
3. На другому візиті ми робили «седацію» пробну маску закису азоту, щоб зрозуміти реакцію дитини на неї і як вона себе поводитиме. Під час консультації та підтвердження візиту телефоном ми перепитали, чи будуть проводитись маніпуляції. На що отримали відповідь: так, якщо все буде «ок», якщо дитина поводитиметься нормально❗️. Лікар прийняв рішення, що нам потрібно 1,5 години на процедуру, і записав нас на іншу дату. І тут усе ніби дуже ок і, в принципі, нормально. Але коли я повернувся уточнити, чому так сталось, і зробив зауваження, що проінформовано було для нас незрозуміло, ❌— на мене глянули як на не дуже розумну людину і, прицмокуючи, сказали: «У нас така процедура», і все!
Я попросив роз’яснити, тому що і я, і дружина зрозуміли зі слів лікаря і телефонної розмови, що якщо все ок — то будуть маніпуляції і все було чудово дитина поводилась ок. Але маніпуляцій не було. І логічне питання чому ?
І тут суть конфлікту в наступному: адміністратор, ЗАКОТИВШИ ОЧІ , говорить, що у вас «так», і по-іншому ніяк. Ще було багато пояснень що такого не говорили і телефонної розмови нема і вона не записується. Ну ок процедура є процедура — це я зрозумів. Але формат подачі інформації і реакції на зауваження мене просто вбив на повал. НЕПРОФЕСІЙНО. ХАМОВИТО. ЗВЕРХНЬО.
ТОМУ Я ВЖЕ З ПРИТИСКОМ НАГОЛОСИВ АДМІНІСТРАТОРУ, ЩОБ ХОЧАБ ВИСЛУХАЛА В ЧОМУ НЕПОРОЗУМІННЯ.
І те, що мене взагалі вразило в непрофесійності вже клініки як установи , — це відміна і скасування візиту дитини до лікаря. 🤯🤯🤯 А там серйозна ситуація, і ми місяць чекали на візит *** (((( 🤬🤬🤬
Скріншоти я підкріплю. По-перше — це непрофесійно. По-друге — ви ж клініка, та ще й дитяча. 🤯
Я дам безкоштовну пораду: вчіть адміністраторів працювати з конфліктними ситуаціями. Не погіршуйте їх, а нівелюйте.
ШАНОВНИЙ АДМІНІСТРАТОР, ви мали відповісти на зауваження дуже просто: «Вибачте, спробуємо перевірити інформацію, чому так сталось. Можливо, виникло недорозуміння. Ми прослухаємо розмову, розберемось, чому так, і зателефонуємо вам».
Натомість ви розкрутили дріб’язкову ситуацію до проблеми! Непрофесійно, як медики, відмовили в односторонньому порядку у наданні послуг дитині, яка має проблему з зубами. Також втратили потенційний дохід клініки. І винесли весь конфлікт у публічний простір - а саме в цей відгук. Я таке пишу дуже рідко !
А все через те, що не берете слухавки і не роз’яснюєте, що таке «порушення правил внутрішнього розпорядку клініки».
Згадайте, що таке сервіс і які люди його мають робити… ((((
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Доброго дня!
Ми уважно ознайомилися з Вашим відгуком. Хочемо зазначити, що відмова у подальшому наданні послуг була зумовлена не медичними причинами, а виключно Вашою агресивною та некоректною поведінкою щодо персоналу клініки. Ми не можемо наражати на стрес ані наших співробітників, ані інших пацієнтів.
Водночас дякуємо за відзначення роботи лікарів і зауваження щодо сервісу — усі коментарі ми беремо до уваги.
З повагою,
Адміністрація клініки White Medical
Ми уважно ознайомилися з Вашим відгуком. Хочемо зазначити, що відмова у подальшому наданні послуг була зумовлена не медичними причинами, а виключно Вашою агресивною та некоректною поведінкою щодо персоналу клініки. Ми не можемо наражати на стрес ані наших співробітників, ані інших пацієнтів.
Водночас дякуємо за відзначення роботи лікарів і зауваження щодо сервісу — усі коментарі ми беремо до уваги.
З повагою,
Адміністрація клініки White Medical
Ruslan Rudeichuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Богдана Хмельницького, 5
21 жовтня 2025
😡 Хочу розповісти про НЕГАТИВНИЙ досвід, та залишити відгук тут, тому що клініка так і не навчилась слухати і сприймати зауваження тих, кого лікує. Ігронує телефон та повідомлення. І що не мало важливо — «0» толерантної реакції на зауваження і додат...
Показати повністю
😡 Хочу розповісти про НЕГАТИВНИЙ досвід, та залишити відгук тут, тому що клініка так і не навчилась слухати і сприймати зауваження тих, кого лікує. Ігронує телефон та повідомлення. І що не мало важливо — «0» толерантної реакції на зауваження і додаткові запитання. 😳 але бачу тут таких відгуків вже вистачає. *(((
Насамперед скажу, що до лікарів у мене претензій жодних: всі милі і привітні. До дитини підхід знайшли.🙏
А от усе, що стосується запису і роботи стійки рецепції, — просто жах. 🤦♂️
1. Додзвонився туди з третього чи четвертого разу. Але ок, таке буває — можливо, були завантажені.
2. На першому візиті менеджер на стійці, «світловолоса»- в подальшому тексті все тільки про неї. МЕНЕДЖЕР була дуже непривітна, і на всі питання відповідала так, наче я від неї хочу щось надзвичайне. Але таке можливо — не задався день у людини; я не прийняв це особливо до уваги, всяке буває.
3. На другому візиті ми робили «седацію» пробну маску закису азоту, щоб зрозуміти реакцію дитини на неї і як вона себе поводитиме. Під час консультації та підтвердження візиту телефоном ми перепитали, чи будуть проводитись маніпуляції. На що отримали відповідь: так, якщо все буде «ок», якщо дитина поводитиметься нормально❗️. Лікар прийняв рішення, що нам потрібно 1,5 години на процедуру, і записав нас на іншу дату. І тут усе ніби дуже ок і, в принципі, нормально. Але коли я повернувся уточнити, чому так сталось, і зробив зауваження, що проінформовано було для нас незрозуміло, ❌— на мене глянули як на не дуже розумну людину і, прицмокуючи, сказали: «У нас така процедура», і все!
Я попросив роз’яснити, тому що і я, і дружина зрозуміли зі слів лікаря і телефонної розмови, що якщо все ок — то будуть маніпуляції і все було чудово дитина поводилась ок. Але маніпуляцій не було. І логічне питання чому ?
І тут суть конфлікту в наступному: адміністратор, ЗАКОТИВШИ ОЧІ , говорить, що у вас «так», і по-іншому ніяк. Ще було багато пояснень що такого не говорили і телефонної розмови нема і вона не записується. Ну ок процедура є процедура — це я зрозумів. Але формат подачі інформації і реакції на зауваження мене просто вбив на повал. НЕПРОФЕСІЙНО. ХАМОВИТО. ЗВЕРХНЬО.
ТОМУ Я ВЖЕ З ПРИТИСКОМ НАГОЛОСИВ АДМІНІСТРАТОРУ, ЩОБ ХОЧАБ ВИСЛУХАЛА В ЧОМУ НЕПОРОЗУМІННЯ.
І те, що мене взагалі вразило в непрофесійності вже клініки як установи , — це відміна і скасування візиту дитини до лікаря. 🤯🤯🤯 А там серйозна ситуація, і ми місяць чекали на візит *** (((( 🤬🤬🤬
Скріншоти я підкріплю. По-перше — це непрофесійно. По-друге — ви ж клініка, та ще й дитяча. 🤯
Я дам безкоштовну пораду: вчіть адміністраторів працювати з конфліктними ситуаціями. Не погіршуйте їх, а нівелюйте.
ШАНОВНИЙ АДМІНІСТРАТОР, ви мали відповісти на зауваження дуже просто: «Вибачте, спробуємо перевірити інформацію, чому так сталось. Можливо, виникло недорозуміння. Ми прослухаємо розмову, розберемось, чому так, і зателефонуємо вам».
Натомість ви розкрутили дріб’язкову ситуацію до проблеми! Непрофесійно, як медики, відмовили в односторонньому порядку у наданні послуг дитині, яка має проблему з зубами. Також втратили потенційний дохід клініки. І винесли весь конфлікт у публічний простір - а саме в цей відгук. Я таке пишу дуже рідко !
А все через те, що не берете слухавки і не роз’яснюєте, що таке «порушення правил внутрішнього розпорядку клініки».
Згадайте, що таке сервіс і які люди його мають робити… ((((
Насамперед скажу, що до лікарів у мене претензій жодних: всі милі і привітні. До дитини підхід знайшли.🙏
А от усе, що стосується запису і роботи стійки рецепції, — просто жах. 🤦♂️
1. Додзвонився туди з третього чи четвертого разу. Але ок, таке буває — можливо, були завантажені.
2. На першому візиті менеджер на стійці, «світловолоса»- в подальшому тексті все тільки про неї. МЕНЕДЖЕР була дуже непривітна, і на всі питання відповідала так, наче я від неї хочу щось надзвичайне. Але таке можливо — не задався день у людини; я не прийняв це особливо до уваги, всяке буває.
3. На другому візиті ми робили «седацію» пробну маску закису азоту, щоб зрозуміти реакцію дитини на неї і як вона себе поводитиме. Під час консультації та підтвердження візиту телефоном ми перепитали, чи будуть проводитись маніпуляції. На що отримали відповідь: так, якщо все буде «ок», якщо дитина поводитиметься нормально❗️. Лікар прийняв рішення, що нам потрібно 1,5 години на процедуру, і записав нас на іншу дату. І тут усе ніби дуже ок і, в принципі, нормально. Але коли я повернувся уточнити, чому так сталось, і зробив зауваження, що проінформовано було для нас незрозуміло, ❌— на мене глянули як на не дуже розумну людину і, прицмокуючи, сказали: «У нас така процедура», і все!
Я попросив роз’яснити, тому що і я, і дружина зрозуміли зі слів лікаря і телефонної розмови, що якщо все ок — то будуть маніпуляції і все було чудово дитина поводилась ок. Але маніпуляцій не було. І логічне питання чому ?
І тут суть конфлікту в наступному: адміністратор, ЗАКОТИВШИ ОЧІ , говорить, що у вас «так», і по-іншому ніяк. Ще було багато пояснень що такого не говорили і телефонної розмови нема і вона не записується. Ну ок процедура є процедура — це я зрозумів. Але формат подачі інформації і реакції на зауваження мене просто вбив на повал. НЕПРОФЕСІЙНО. ХАМОВИТО. ЗВЕРХНЬО.
ТОМУ Я ВЖЕ З ПРИТИСКОМ НАГОЛОСИВ АДМІНІСТРАТОРУ, ЩОБ ХОЧАБ ВИСЛУХАЛА В ЧОМУ НЕПОРОЗУМІННЯ.
І те, що мене взагалі вразило в непрофесійності вже клініки як установи , — це відміна і скасування візиту дитини до лікаря. 🤯🤯🤯 А там серйозна ситуація, і ми місяць чекали на візит *** (((( 🤬🤬🤬
Скріншоти я підкріплю. По-перше — це непрофесійно. По-друге — ви ж клініка, та ще й дитяча. 🤯
Я дам безкоштовну пораду: вчіть адміністраторів працювати з конфліктними ситуаціями. Не погіршуйте їх, а нівелюйте.
ШАНОВНИЙ АДМІНІСТРАТОР, ви мали відповісти на зауваження дуже просто: «Вибачте, спробуємо перевірити інформацію, чому так сталось. Можливо, виникло недорозуміння. Ми прослухаємо розмову, розберемось, чому так, і зателефонуємо вам».
Натомість ви розкрутили дріб’язкову ситуацію до проблеми! Непрофесійно, як медики, відмовили в односторонньому порядку у наданні послуг дитині, яка має проблему з зубами. Також втратили потенційний дохід клініки. І винесли весь конфлікт у публічний простір - а саме в цей відгук. Я таке пишу дуже рідко !
А все через те, що не берете слухавки і не роз’яснюєте, що таке «порушення правил внутрішнього розпорядку клініки».
Згадайте, що таке сервіс і які люди його мають робити… ((((
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Доброго дня!
Ми уважно ознайомилися з Вашим відгуком. Хочемо зазначити, що відмова у подальшому наданні послуг була зумовлена не медичними причинами, а виключно Вашою агресивною та некоректною поведінкою щодо персоналу клініки. Ми не можемо наражати на стрес ані наших співробітників, ані інших пацієнтів.
Водночас дякуємо за відзначення роботи лікарів і зауваження щодо сервісу — усі коментарі ми беремо до уваги.
З повагою,
Адміністрація клініки White Medical
Ми уважно ознайомилися з Вашим відгуком. Хочемо зазначити, що відмова у подальшому наданні послуг була зумовлена не медичними причинами, а виключно Вашою агресивною та некоректною поведінкою щодо персоналу клініки. Ми не можемо наражати на стрес ані наших співробітників, ані інших пацієнтів.
Водночас дякуємо за відзначення роботи лікарів і зауваження щодо сервісу — усі коментарі ми беремо до уваги.
З повагою,
Адміністрація клініки White Medical
Танюша Глібка
21 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вже більше десяти років лікуємо зубки дітей у клініці і продовжуємо відвідувати й надалі! Для мене основний показник - це те, що діти йдуть із задоволенням на візит! Дякую лікарям за індивідуальний підхід, професіоналізм і чудову атмосферу в клініці♥...
Показати повністю
Вже більше десяти років лікуємо зубки дітей у клініці і продовжуємо відвідувати й надалі! Для мене основний показник - це те, що діти йдуть із задоволенням на візит! Дякую лікарям за індивідуальний підхід, професіоналізм і чудову атмосферу в клініці♥️🤗…
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Щиро дякуємо за такий теплий відгук! ♥️🤗
Для нас найбільша радість – бачити, що діти йдуть до клініки із задоволенням та без страху. Ми раді, що наші лікарі змогли забезпечити індивідуальний підхід, професіоналізм і комфортну атмосферу для вашої родини.
Дякуємо, що довіряєте нам здоров’я ваших дітей уже понад десять років! 💙
Для нас найбільша радість – бачити, що діти йдуть до клініки із задоволенням та без страху. Ми раді, що наші лікарі змогли забезпечити індивідуальний підхід, професіоналізм і комфортну атмосферу для вашої родини.
Дякуємо, що довіряєте нам здоров’я ваших дітей уже понад десять років! 💙
Танюша Глібка
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Богдана Хмельницького, 5
21 жовтня 2025
Вже більше десяти років лікуємо зубки дітей у клініці і продовжуємо відвідувати й надалі! Для мене основний показник - це те, що діти йдуть із задоволенням на візит! Дякую лікарям за індивідуальний підхід, професіоналізм і чудову атмосферу в клініці♥...
Показати повністю
Вже більше десяти років лікуємо зубки дітей у клініці і продовжуємо відвідувати й надалі! Для мене основний показник - це те, що діти йдуть із задоволенням на візит! Дякую лікарям за індивідуальний підхід, професіоналізм і чудову атмосферу в клініці♥️🤗…
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Щиро дякуємо за такий теплий відгук! ♥️🤗
Для нас найбільша радість – бачити, що діти йдуть до клініки із задоволенням та без страху. Ми раді, що наші лікарі змогли забезпечити індивідуальний підхід, професіоналізм і комфортну атмосферу для вашої родини.
Дякуємо, що довіряєте нам здоров’я ваших дітей уже понад десять років! 💙
Для нас найбільша радість – бачити, що діти йдуть до клініки із задоволенням та без страху. Ми раді, що наші лікарі змогли забезпечити індивідуальний підхід, професіоналізм і комфортну атмосферу для вашої родини.
Дякуємо, що довіряєте нам здоров’я ваших дітей уже понад десять років! 💙
Марія Аронець
21 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
У White Medical ми лікуємось біля 2 років! Спершу пролікували зуби сину(зважаючи ,що до цієї клініки досвід лікування був-плачевний)Лікар-Максим Анатолійович знайшов підхід до дитини,проліковано було все без седації!Лікар від себе доклав максимум зус...
Показати повністю
У White Medical ми лікуємось біля 2 років! Спершу пролікували зуби сину(зважаючи ,що до цієї клініки досвід лікування був-плачевний)Лікар-Максим Анатолійович знайшов підхід до дитини,проліковано було все без седації!Лікар від себе доклав максимум зусиль ,щоб пролікувати зуби,дитина тепер не боїться іти до стоматолога!
Увага до діток супер,до дорослих теж,завжди панує розуміння і затишок!
Всі лікарі дуже уважні,та привітні🫶
Увага до діток супер,до дорослих теж,завжди панує розуміння і затишок!
Всі лікарі дуже уважні,та привітні🫶
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Щиро дякуємо за ваш відгук! 🫶
Нам надзвичайно приємно чути, що Максим Анатолійович зміг знайти підхід до вашої дитини та допоміг сформувати позитивне ставлення до стоматолога. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт, великий чи маленький, відчував турботу, увагу та комфорт.
Дякуємо, що довіряєте White Medical та залишаєтеся з нами вже два роки! 💙
Нам надзвичайно приємно чути, що Максим Анатолійович зміг знайти підхід до вашої дитини та допоміг сформувати позитивне ставлення до стоматолога. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт, великий чи маленький, відчував турботу, увагу та комфорт.
Дякуємо, що довіряєте White Medical та залишаєтеся з нами вже два роки! 💙
Марія Аронець
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Богдана Хмельницького, 5
21 жовтня 2025
У White Medical ми лікуємось біля 2 років! Спершу пролікували зуби сину(зважаючи ,що до цієї клініки досвід лікування був-плачевний)Лікар-Максим Анатолійович знайшов підхід до дитини,проліковано було все без седації!Лікар від себе доклав максимум зус...
Показати повністю
У White Medical ми лікуємось біля 2 років! Спершу пролікували зуби сину(зважаючи ,що до цієї клініки досвід лікування був-плачевний)Лікар-Максим Анатолійович знайшов підхід до дитини,проліковано було все без седації!Лікар від себе доклав максимум зусиль ,щоб пролікувати зуби,дитина тепер не боїться іти до стоматолога!
Увага до діток супер,до дорослих теж,завжди панує розуміння і затишок!
Всі лікарі дуже уважні,та привітні🫶
Увага до діток супер,до дорослих теж,завжди панує розуміння і затишок!
Всі лікарі дуже уважні,та привітні🫶
Представник компанії White Medical
21 жовтня 2025
Щиро дякуємо за ваш відгук! 🫶
Нам надзвичайно приємно чути, що Максим Анатолійович зміг знайти підхід до вашої дитини та допоміг сформувати позитивне ставлення до стоматолога. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт, великий чи маленький, відчував турботу, увагу та комфорт.
Дякуємо, що довіряєте White Medical та залишаєтеся з нами вже два роки! 💙
Нам надзвичайно приємно чути, що Максим Анатолійович зміг знайти підхід до вашої дитини та допоміг сформувати позитивне ставлення до стоматолога. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт, великий чи маленький, відчував турботу, увагу та комфорт.
Дякуємо, що довіряєте White Medical та залишаєтеся з нами вже два роки! 💙
Vova Gor
21 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Був в них вже не один раз. Все дуже сподобалося. На першому сенсі чітко розказали план лікування. Для тих хто сумнівається є сайт й інстаграм)
Vova Gor
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Богдана Хмельницького, 5
21 жовтня 2025
Був в них вже не один раз. Все дуже сподобалося. На першому сенсі чітко розказали план лікування. Для тих хто сумнівається є сайт й інстаграм)
replay
Читати ще 169 відгуків
replay
Читати ще 169 відгуків
Шукають ще:
Контакти White Medical, стоматолог
Адреса:
Богдана Хмельницького, 5
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
White Medical
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 011 82 22
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про White Medical, стоматолог (179)