- ТОП 20
- Компанії Чернівців
- Здоров'я у Чернівцях
- Державні лікарні та поліклініки у Чернівцях
- Міська дитяча поліклініка
-
placeЧернівці, проспект Незалежності, 109А
Міська дитяча поліклініка в Чернівцях надає широкий спектр медичних послуг для дітей. Послуги включають первинну медичну допомогу та проведення складних діагностичних процедур. У поліклініці працюють кваліфіковані лікарі різних спеціальностей, такі як хірург, логопед, офтальмолог, пульмонолог, алерголог, гастроентеролог, гінеколог та ортопед. Доступна дитяча лікарня зі зручними умовами перебування ... Читати далі
Міська дитяча поліклініка в Чернівцях надає широкий спектр медичних послуг для дітей. Послуги включають первинну медичну допомогу та проведення складних діагностичних процедур. У поліклініці працюють кваліфіковані лікарі різних спеціальностей, такі як хірург, логопед, офтальмолог, пульмонолог, алерголог, гастроентеролог, гінеколог та ортопед. Доступна дитяча лікарня зі зручними умовами перебування для пацієнтів. Створено спеціальний майданчик для ігор та розваг дітей перед візитом до лікаря. Поліклініка забезпечує індивідуальний підхід до кожного пацієнта, гарантує якісну та своєчасну медичну допомогу для дітей.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти роботи поліклініки
- Кваліфіковані лікарі та професійний підхід: Пацієнти високо оцінюють рівень професіоналізму лікарів, зокрема стоматологів, педіатрів та вузьких спеціалістів. Відзначають уважність до пацієнтів та їхніх потреб.
- Комфортні умови та ремонт: У поліклініці проведено якісний ремонт, приміщення чисті, охайні, є дитячі зони для ігор.
- Чітка організація процесів: Зручний електронний запис, відсутність черг, своєчасне отримання результатів аналізів.
- Привітний персонал: Особливо виділяють працівників лабораторії та деяких адміністраторів за їхнє доброзичливе ставлення.
Проблемні моменти в роботі
- Недоступність контактного центру: Часто неможливо додзвонитися для запису на прийом, попри численні спроби.
- Неприйнятна поведінка персоналу: Хамське ставлення з боку окремих працівників реєстратури та охорони викликає обурення відвідувачів.
- Проблеми з організацією прийомів: Лікарі іноді запізнюються, а пацієнтам доводиться довго чекати під кабінетами.
- Неузгодженість у графіках: Пацієнти наголошують, що для прийому о 8:00 двері необхідно відкривати раніше, щоб уникнути затримок.
Щ... Показати повністю Хочемо залишити щирий відгук про Ситенко Сюзанну Іванівну ❤️ Дуже задоволені результатом! Лікар уважна, доброзичлива та професійна, все пояснює і знаходить підхід до дитини. Лікування пройшло спокійно та комфортно. Зубки тепер здорові й красиві 🦷✨
Щиро дякуємо Сюзанні Іванівні за турботу, терпіння та чудову роботу! Однозначно рекомендуємо! 🌷
Анастасія Дробот
Щ... Показати повністю Хочемо залишити щирий відгук про Ситенко Сюзанну Іванівну ❤️ Дуже задоволені результатом! Лікар уважна, доброзичлива та професійна, все пояснює і знаходить підхід до дитини. Лікування пройшло спокійно та комфортно. Зубки тепер здорові й красиві 🦷✨
Щиро дякуємо Сюзанні Іванівні за турботу, терпіння та чудову роботу! Однозначно рекомендуємо! 🌷
Запис відбувався через реєстратуру по направленню. Але нас лікар відмовилась приймати, бо не бачила в системі наше направлення. Закотивши раз 5 очі, вона сказала, що може зробити... Показати повністю Були записані до гастроентеролога Хільчевської Вікторії Станіславівни.
Запис відбувався через реєстратуру по направленню. Але нас лікар відмовилась приймати, бо не бачила в системі наше направлення. Закотивши раз 5 очі, вона сказала, що може зробити нам виключення.
Яке ще виключення??? Що за відношення? Ми записані по направленню через реєстратору, наш запис відображався у неї в базі прийому на цей час. Вона розпочала прийом і це відображалось у мене в програмі Хелсі , після чого вона відмовила в прийому і сказала, що ми не відомо як записались… Це зневага до людей!!!!
Що за виховання у лікаря?
Алена
Запис відбувався через реєстратуру по направленню. Але нас лікар відмовилась приймати, бо не бачила в системі наше направлення. Закотивши раз 5 очі, вона сказала, що може зробити... Показати повністю Були записані до гастроентеролога Хільчевської Вікторії Станіславівни.
Запис відбувався через реєстратуру по направленню. Але нас лікар відмовилась приймати, бо не бачила в системі наше направлення. Закотивши раз 5 очі, вона сказала, що може зробити нам виключення.
Яке ще виключення??? Що за відношення? Ми записані по направленню через реєстратору, наш запис відображався у неї в базі прийому на цей час. Вона розпочала прийом і це відображалось у мене в програмі Хелсі , після чого вона відмовила в прийому і сказала, що ми не відомо як записались… Це зневага до людей!!!!
Що за виховання у лікаря?
Viktoriya Chernenko
Anastasia Filimonova
KATYA MARTUN
Від усього серця дякуємо Вам за Вашу доброту, турботу та професіоналізм. Мій син має кохлеарні імпланти, тому для мене особливо важливо, щоб поруч були лікарі, які не лише майстерно виконують свою роботу... Показати повністю Дорога Леся Ярославівно! (дитячий стоматолог)
Від усього серця дякуємо Вам за Вашу доброту, турботу та професіоналізм. Мій син має кохлеарні імпланти, тому для мене особливо важливо, щоб поруч були лікарі, які не лише майстерно виконують свою роботу, а й дарують дитині відчуття спокою, довіри та безпеки.
Саме такою людиною стали для нас Ви. Дякуємо за Ваше терпіння, уважність, чуйність і тепле ставлення до мого сина. Завдяки Вам кожен візит проходив набагато легше, а дитина почувалася впевнено й без страху.
Щиро бажаємо Вам міцного здоров'я, щастя, родинного тепла, професійного натхнення та вдячних пацієнтів. Нехай добро, яке Ви даруєте дітям щодня, обов'язково повертається до Вас сторицею❤️
Танюша Ключівська
Від усього серця дякуємо Вам за Вашу доброту, турботу та професіоналізм. Мій син має кохлеарні імпланти, тому для мене особливо важливо, щоб поруч були лікарі, які не лише майстерно виконують свою роботу... Показати повністю Дорога Леся Ярославівно! (дитячий стоматолог)
Від усього серця дякуємо Вам за Вашу доброту, турботу та професіоналізм. Мій син має кохлеарні імпланти, тому для мене особливо важливо, щоб поруч були лікарі, які не лише майстерно виконують свою роботу, а й дарують дитині відчуття спокою, довіри та безпеки.
Саме такою людиною стали для нас Ви. Дякуємо за Ваше терпіння, уважність, чуйність і тепле ставлення до мого сина. Завдяки Вам кожен візит проходив набагато легше, а дитина почувалася впевнено й без страху.
Щиро бажаємо Вам міцного здоров'я, щастя, родинного тепла, професійного натхнення та вдячних пацієнтів. Нехай добро, яке Ви даруєте дітям щодня, обов'язково повертається до Вас сторицею❤️
Світлана Затолочна
Ваш відгук взято до уваги.
Затримки у зʼєднанні виникають через пікове навантаження на CALL-ЦЕНТР — усі дзвінки обробляються в порядку черги.
Для уточнення Вашої інформації, надайте, будь ласка, дату та час звернення в CALL-ЦЕНТР.
Щоб не чекати на лінії, рекомендуємо залишати заявку на зворотній зв’язок на сайті — mdp.cv.ua
Реєстратор-оператор зателефонує Вам при першій можливості.
Дякуємо що допомагаєте нам ставати кращими!
Kristina Geryak
Ваш відгук взято до уваги.
Затримки у зʼєднанні виникають через пікове навантаження на CALL-ЦЕНТР — усі дзвінки обробляються в порядку черги.
Для уточнення Вашої інформації, надайте, будь ласка, дату та час звернення в CALL-ЦЕНТР.
Щоб не чекати на лінії, рекомендуємо залишати заявку на зворотній зв’язок на сайті — mdp.cv.ua
Реєстратор-оператор зателефонує Вам при першій можливості.
Дякуємо що допомагаєте нам ставати кращими!
На жаль, я забула взяти із собою резинку... Показати повністю 10.07.2026 приблизно о 11:10 я проходила флюорографію. Це був мій перший раз, коли я проходила це обстеження самостійно. До цього я була на такій процедурі лише з мамою, тому хвилювалася і трохи розгубилася.
На жаль, я забула взяти із собою резинку для волосся. Я розумію, що волосся потрібно було прибрати, і намагалася знайти будь-який спосіб це зробити. Я навіть намагалася заколоти його навушниками, оскільки нічого іншого не мала. Проте замість спокійного пояснення на мене підвищували голос і розмовляли в грубій формі.
Хочу також зазначити, що з мого боку не було жодної грубості. Я зайшла до кабінету, привіталася, ввічливо спілкувалася та виконувала всі вказівки. Навіть коли зі мною розмовляли на підвищених тонах, я відповідала спокійно, без агресії та грубощів.
Коли я ввічливо запитала, чи немає випадково резинки для волосся, мені відповіли: «Ти бачиш на моїй голові волосся?». Ця відповідь мене здивувала, адже у працівниці було коротке волосся. Навіть якщо вона не мала при собі резинки, це можна було сказати спокійно й без такого тону. Також пролунала фраза: «Чого я маю нервуватися через вас?». При цьому черги не було, нікого я не затримувала.
Найбільше мене засмутило те, що медичний працівник бачив, що я хвилююся і розгублена, адже проходила обстеження сама вперше. Замість спокійного пояснення я отримала крик і грубе ставлення. Через це наприкінці процедури я вийшла зі сльозами на очах.
До цього я була в кабінеті хірурга, де зі мною спілкувалася працівниця кабінету. Вона була дуже доброзичливою, спокійною та ввічливою. Це ще раз показало мені, що навіть у напружений робочий день можна ставитися до пацієнтів із повагою та людяністю.
Я розумію, що забути резинку було моєю помилкою. Проте вважаю, що така дрібниця не є приводом для крику чи грубого ставлення до пацієнта. Кожна людина заслуговує на ввічливе та поважне ставлення. Дуже хотілося б, щоб медичний персонал спілкувався з людьми спокійно, з повагою та терпінням, особливо з тими, хто вперше проходить обстеження самостійно.
Єлизавета Пепеля
На жаль, я забула взяти із собою резинку... Показати повністю 10.07.2026 приблизно о 11:10 я проходила флюорографію. Це був мій перший раз, коли я проходила це обстеження самостійно. До цього я була на такій процедурі лише з мамою, тому хвилювалася і трохи розгубилася.
На жаль, я забула взяти із собою резинку для волосся. Я розумію, що волосся потрібно було прибрати, і намагалася знайти будь-який спосіб це зробити. Я навіть намагалася заколоти його навушниками, оскільки нічого іншого не мала. Проте замість спокійного пояснення на мене підвищували голос і розмовляли в грубій формі.
Хочу також зазначити, що з мого боку не було жодної грубості. Я зайшла до кабінету, привіталася, ввічливо спілкувалася та виконувала всі вказівки. Навіть коли зі мною розмовляли на підвищених тонах, я відповідала спокійно, без агресії та грубощів.
Коли я ввічливо запитала, чи немає випадково резинки для волосся, мені відповіли: «Ти бачиш на моїй голові волосся?». Ця відповідь мене здивувала, адже у працівниці було коротке волосся. Навіть якщо вона не мала при собі резинки, це можна було сказати спокійно й без такого тону. Також пролунала фраза: «Чого я маю нервуватися через вас?». При цьому черги не було, нікого я не затримувала.
Найбільше мене засмутило те, що медичний працівник бачив, що я хвилююся і розгублена, адже проходила обстеження сама вперше. Замість спокійного пояснення я отримала крик і грубе ставлення. Через це наприкінці процедури я вийшла зі сльозами на очах.
До цього я була в кабінеті хірурга, де зі мною спілкувалася працівниця кабінету. Вона була дуже доброзичливою, спокійною та ввічливою. Це ще раз показало мені, що навіть у напружений робочий день можна ставитися до пацієнтів із повагою та людяністю.
Я розумію, що забути резинку було моєю помилкою. Проте вважаю, що така дрібниця не є приводом для крику чи грубого ставлення до пацієнта. Кожна людина заслуговує на ввічливе та поважне ставлення. Дуже хотілося б, щоб медичний персонал спілкувався з людьми спокійно, з повагою та терпінням, особливо з тими, хто вперше проходить обстеження самостійно.
Особливо хочу виділити стоматолога Сюзанну Іванівну. Дуже раді,що потрапили до неї- і я, і донька! Раніше ходили в інші клініки і мали не найкращий досвід....тому у доньки з'явився страх лікувати зубчики. Але Сюзанн... Показати повністю Доброго дня,закладом задоволена)!
Особливо хочу виділити стоматолога Сюзанну Іванівну. Дуже раді,що потрапили до неї- і я, і донька! Раніше ходили в інші клініки і мали не найкращий досвід....тому у доньки з'явився страх лікувати зубчики. Але Сюзанна Іванівна знайшла до неї підхід і ми вже з радістю йдемо до неї на лікування. Дуже уважна до дітей, гарно говорить і прислуховується до пацієнта. Прийом проходить без страху і сліз, що для мене,як для мами великий показник довіри!! Свою роботу виконує ,як на мене ідеально,а головне без стресу для дитини). Донечка з нетерпінням чекає кожного візиту, як вона сказала - "цей лікар класний, у неї я буду відкривати ротик"☺️!
Любов М
Особливо хочу виділити стоматолога Сюзанну Іванівну. Дуже раді,що потрапили до неї- і я, і донька! Раніше ходили в інші клініки і мали не найкращий досвід....тому у доньки з'явився страх лікувати зубчики. Але Сюзанн... Показати повністю Доброго дня,закладом задоволена)!
Особливо хочу виділити стоматолога Сюзанну Іванівну. Дуже раді,що потрапили до неї- і я, і донька! Раніше ходили в інші клініки і мали не найкращий досвід....тому у доньки з'явився страх лікувати зубчики. Але Сюзанна Іванівна знайшла до неї підхід і ми вже з радістю йдемо до неї на лікування. Дуже уважна до дітей, гарно говорить і прислуховується до пацієнта. Прийом проходить без страху і сліз, що для мене,як для мами великий показник довіри!! Свою роботу виконує ,як на мене ідеально,а головне без стресу для дитини). Донечка з нетерпінням чекає кожного візиту, як вона сказала - "цей лікар класний, у неї я буду відкривати ротик"☺️!
Контакти Міська дитяча поліклініка
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(099) 537 00 18
Дякуємо, ми перевіримо(0372) 54 75 48
Дякуємо, ми перевіримо(067) 537 00 18
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Міська дитяча поліклініка (141)