- ТОП 20
- Компанії Чернівців
- Магазини, супермаркети у Чернівцях
- Магазини квітів у Чернівцях
- Флоріум, доставка квітів
-
placeЧернівці, Прорізна, 15
"Флоріум" пропонує широкий асортимент саджанців квітів і декоративних рослин. Магазин також продає насіння і цибулини квітів з Голландії. Доставка здійснюється по всій Україні, а гарантія на рослини складає три роки.
"Флоріум" пропонує широкий асортимент саджанців квітів і декоративних рослин. Магазин також продає насіння і цибулини квітів з Голландії. Доставка здійснюється по всій Україні, а гарантія на рослини складає три роки.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Швидка доставка товару.
- Якісний посадковий матеріал.
- Гарне пакування товару.
- Ввічливі менеджери та якісний сервіс.
- Зручний сайт для замовлення.
Недоліки:
- Тривалі терміни обробки та відправки замовлень.
- Часткове або повне невідповідність товару, що прийшов, з тим, що було замовлено.
- Низька якість деяких рослин (засохлі, гнилі, пошкоджені).
- Відсутність або недостатня комунікація з клієнтами щодо затримок, відсутніх позицій та інших проблем.
- Негативне ставлення до клієнтів та не бажання вирішувати конфліктні ситуації.
Сказати, що я була розчарована,це нічого не сказати. Із двох астільб, лише у однієї два тонких, блідих паросточки, у другої, ніби щось маленьке... Показати повністю Добрий день! Сьогодні отримала квіти, якщо можна так назвати те, що отримала, і зразу ж пішла висаджувати.
Сказати, що я була розчарована,це нічого не сказати. Із двох астільб, лише у однієї два тонких, блідих паросточки, у другої, ніби щось маленьке теж пробивається, я їх висадила. А також, виписала гравілат чілійський, трьох видів. І жодний із трьох не має признаків на життя. Більше того, основа рослин мокра, ніби гнила, і верх просто розлазиться в руках. Шкода не гроші, шкода, що втратила довіру до магазину, який всім рекомендувала раніше, до якого була стовідсоткова довіра. На жаль, довіра втрачена.
Щиро перепрошуємо за ситуацію — так не повинно бути, і нам дуже прикро, що ви отримали неповне замовлення. 😟
Для нас важливо зберегти Вашу довіру, тому будемо вдячні, якщо Ви до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Щиро перепрошуємо за ситуацію — так не повинно бути, і нам дуже прикро, що ви отримали неповне замовлення. 😟
Для нас важливо зберегти Вашу довіру, тому будемо вдячні, якщо Ви до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Оксана
Сказати, що я була розчарована,це нічого не сказати. Із двох астільб, лише у однієї два тонких, блідих паросточки, у другої, ніби щось маленьке... Показати повністю Добрий день! Сьогодні отримала квіти, якщо можна так назвати те, що отримала, і зразу ж пішла висаджувати.
Сказати, що я була розчарована,це нічого не сказати. Із двох астільб, лише у однієї два тонких, блідих паросточки, у другої, ніби щось маленьке теж пробивається, я їх висадила. А також, виписала гравілат чілійський, трьох видів. І жодний із трьох не має признаків на життя. Більше того, основа рослин мокра, ніби гнила, і верх просто розлазиться в руках. Шкода не гроші, шкода, що втратила довіру до магазину, який всім рекомендувала раніше, до якого була стовідсоткова довіра. На жаль, довіра втрачена.
Щиро перепрошуємо за ситуацію — так не повинно бути, і нам дуже прикро, що ви отримали неповне замовлення. 😟
Для нас важливо зберегти Вашу довіру, тому будемо вдячні, якщо Ви до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Щиро перепрошуємо за ситуацію — так не повинно бути, і нам дуже прикро, що ви отримали неповне замовлення. 😟
Для нас важливо зберегти Вашу довіру, тому будемо вдячні, якщо Ви до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Щиро перепрошуємо за ситуацію — так не повинно бути, і нам дуже прикро, що ви отримали неповне замовлення. 😟
Для нас важливо зберегти Вашу довіру, тому будемо вдячні, якщо Ви до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Ольга Артамонова
Щиро перепрошуємо за ситуацію — так не повинно бути, і нам дуже прикро, що ви отримали неповне замовлення. 😟
Для нас важливо зберегти Вашу довіру, тому будемо вдячні, якщо Ви до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Замовлення довго не відправляють, при цьому воно нібито “на комплектації”. Коли попросила змінити адресу ДО відправки — отримала відповідь, що це можливо тільки через переадресацію за мій рахунок 🤯
Тобто замовлення ще нав... Показати повністю Дуже розчарована сервісом.
Замовлення довго не відправляють, при цьому воно нібито “на комплектації”. Коли попросила змінити адресу ДО відправки — отримала відповідь, що це можливо тільки через переадресацію за мій рахунок 🤯
Тобто замовлення ще навіть не відправлене, накладної немає, але мені вже пропонують платити за їхню ж затримку.
Комунікація слабка, відповідальність перекладають на клієнта. У підсумку — втрачений час і нерви.
Не рекомендую.
Щиро перепрошуємо за ситуацію та за той досвід, який у Вас склався. Розуміємо Ваше розчарування — коли замовлення затримується і при цьому виникають складнощі зі зміною адреси, це справді викликає незручності 🙏
Хочемо пояснити, що у нас діють внутрішні правила обробки замовлень: після етапу комплектації зміни в даних можуть вимагати переоформлення або переадресації згідно з умовами логістичних партнерів. Саме тому інколи такі запити можуть оброблятися через додаткові процедури😟
Водночас ми розуміємо, що у Вашому випадку комунікація могла бути недостатньо зрозумілою, і перепрошуємо за це 🙏
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо, що Ви залишились задоволеною сервісом ❤️
Алина Павленко
Замовлення довго не відправляють, при цьому воно нібито “на комплектації”. Коли попросила змінити адресу ДО відправки — отримала відповідь, що це можливо тільки через переадресацію за мій рахунок 🤯
Тобто замовлення ще нав... Показати повністю Дуже розчарована сервісом.
Замовлення довго не відправляють, при цьому воно нібито “на комплектації”. Коли попросила змінити адресу ДО відправки — отримала відповідь, що це можливо тільки через переадресацію за мій рахунок 🤯
Тобто замовлення ще навіть не відправлене, накладної немає, але мені вже пропонують платити за їхню ж затримку.
Комунікація слабка, відповідальність перекладають на клієнта. У підсумку — втрачений час і нерви.
Не рекомендую.
Щиро перепрошуємо за ситуацію та за той досвід, який у Вас склався. Розуміємо Ваше розчарування — коли замовлення затримується і при цьому виникають складнощі зі зміною адреси, це справді викликає незручності 🙏
Хочемо пояснити, що у нас діють внутрішні правила обробки замовлень: після етапу комплектації зміни в даних можуть вимагати переоформлення або переадресації згідно з умовами логістичних партнерів. Саме тому інколи такі запити можуть оброблятися через додаткові процедури😟
Водночас ми розуміємо, що у Вашому випадку комунікація могла бути недостатньо зрозумілою, і перепрошуємо за це 🙏
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо, що Ви залишились задоволеною сервісом ❤️
Щиро перепрошуємо за цю ситуацію та Ваш досвід — це справді неприпустимо. Особливо прикро, що проблема повторилася вдруге і Ви не отримали відповіді на письмове звернення.
Хочемо також пояснити, що в компанії діють певні правила та умови (зокрема щодо компенсації), яких ми змушені дотримуватись у всіх замовленнях. Водночас ми розуміємо, що у Вашому випадку ситуація нетипова, тим більше що проблема повторилася двічі — і тут важливо розібратися детально.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Ми детально розглянемо дану ситуацію
Irina Severina
Щиро перепрошуємо за цю ситуацію та Ваш досвід — це справді неприпустимо. Особливо прикро, що проблема повторилася вдруге і Ви не отримали відповіді на письмове звернення.
Хочемо також пояснити, що в компанії діють певні правила та умови (зокрема щодо компенсації), яких ми змушені дотримуватись у всіх замовленнях. Водночас ми розуміємо, що у Вашому випадку ситуація нетипова, тим більше що проблема повторилася двічі — і тут важливо розібратися детально.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Ми детально розглянемо дану ситуацію
Щиро перепрошуємо за Ваш негативний досвід із замовленням. Нам дуже шкода, що частина рослин була відсутня без попереднього повідомлення, а також що якість посадкового матеріалу та упаковки не відповідала очікуванням.
Ми розуміємо, наскільки це неприємно, коли замовлення приходить не в повному обсязі або в неналежному стані. Так бути не повинно.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Ми детально розглянемо дану ситуацію та запрпонуємо Вам вирішення ❤️
Tetiana
Щиро перепрошуємо за Ваш негативний досвід із замовленням. Нам дуже шкода, що частина рослин була відсутня без попереднього повідомлення, а також що якість посадкового матеріалу та упаковки не відповідала очікуванням.
Ми розуміємо, наскільки це неприємно, коли замовлення приходить не в повному обсязі або в неналежному стані. Так бути не повинно.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Ми детально розглянемо дану ситуацію та запрпонуємо Вам вирішення ❤️
Не рекомендую! Можуть прийти неякісні цибулини квітів - або пошкоджені або гнилі.
Написала на пошту про цю проблему - мені прислали скоріше за все автоматичний лист і на цьому все(
Кошти витратила немалі - 1000 грн, а квіти виявились неякісними. Дуже сумно
Щиро просимо вибачення за незручності 😔
Нам дуже прикро, що товар не був відправлений і що це створило Вам неприємності.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Щиро просимо вибачення за незручності 😔
Нам дуже прикро, що товар не був відправлений і що це створило Вам неприємності.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Щиро перепрошуємо за те, що цибулини крокусів та тюльпанів не виправдали очікувань і не дали результату. Нам дуже прикро, що Ви зіштовхнулись з даною ситуацією 😟
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо розібратися в ситуації, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Людмила
Не рекомендую! Можуть прийти неякісні цибулини квітів - або пошкоджені або гнилі.
Написала на пошту про цю проблему - мені прислали скоріше за все автоматичний лист і на цьому все(
Кошти витратила немалі - 1000 грн, а квіти виявились неякісними. Дуже сумно
Щиро просимо вибачення за незручності 😔
Нам дуже прикро, що товар не був відправлений і що це створило Вам неприємності.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Щиро просимо вибачення за незручності 😔
Нам дуже прикро, що товар не був відправлений і що це створило Вам неприємності.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Щиро перепрошуємо за те, що цибулини крокусів та тюльпанів не виправдали очікувань і не дали результату. Нам дуже прикро, що Ви зіштовхнулись з даною ситуацією 😟
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо розібратися в ситуації, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Щиро просимо вибачення за незручності 😔
Нам дуже прикро, що товар не був відправлений і що це створило Вам неприємності.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Щиро перепрошуємо за стан отриманих цибулин. Дуже шкода, що тюльпани та нарциси прийшли у такому вигляді — із пошкодженнями та пліснявою. Це не відповідає нашим стандартам якості. 😟
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо розібратися в ситуації, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Тоня Павленко
Щиро просимо вибачення за незручності 😔
Нам дуже прикро, що товар не був відправлений і що це створило Вам неприємності.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Щиро перепрошуємо за стан отриманих цибулин. Дуже шкода, що тюльпани та нарциси прийшли у такому вигляді — із пошкодженнями та пліснявою. Це не відповідає нашим стандартам якості. 😟
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо розібратися в ситуації, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Глоксинії дуже маленькі за такі гроші
Щиро просимо вибачення за незручності 😔
Нам дуже прикро, що товар не був відправлений і що це створило Вам неприємності.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом і перепрошуємо, що цього разу частина посадкового матеріалу прийшла у неналежному стані. 😟 Дуже шкода, що амариліси мали ознаки гнилі, гладіолуси — ураження грибком, а глоксинії не відповідали очікуваному розміру 😟
Ми розуміємо Ваше розчарування, особливо з огляду на попередній позитивний досвід замовлень. Така ситуація не відповідає нашим стандартам 😟
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо розібратися в ситуації, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Наталья
Глоксинії дуже маленькі за такі гроші
Щиро просимо вибачення за незручності 😔
Нам дуже прикро, що товар не був відправлений і що це створило Вам неприємності.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом і перепрошуємо, що цього разу частина посадкового матеріалу прийшла у неналежному стані. 😟 Дуже шкода, що амариліси мали ознаки гнилі, гладіолуси — ураження грибком, а глоксинії не відповідали очікуваному розміру 😟
Ми розуміємо Ваше розчарування, особливо з огляду на попередній позитивний досвід замовлень. Така ситуація не відповідає нашим стандартам 😟
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Нам важливо розібратися в ситуації, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Дякую Вам за вашу роботу ✨
*прикріплюю фото жоржин куплених в цьому інтернет магазині. Виросли дай боже) збирала до пі... Показати повністю Люблю цей магазин. Приємна комунікація від менеджерів. Рослинки завжди приживаються. Замовляю не один сезон та дуже задоволена. ☺️
Дякую Вам за вашу роботу ✨
*прикріплюю фото жоржин куплених в цьому інтернет магазині. Виросли дай боже) збирала до пізньої осені.
Щиро дякуємо за Ваші теплі слова і довіру до нас! 💚
Ми дуже раді, що наші рослини допомагають створювати красу у Вашому саду🌸
Авеліна Килимник
Дякую Вам за вашу роботу ✨
*прикріплюю фото жоржин куплених в цьому інтернет магазині. Виросли дай боже) збирала до пі... Показати повністю Люблю цей магазин. Приємна комунікація від менеджерів. Рослинки завжди приживаються. Замовляю не один сезон та дуже задоволена. ☺️
Дякую Вам за вашу роботу ✨
*прикріплюю фото жоржин куплених в цьому інтернет магазині. Виросли дай боже) збирала до пізньої осені.
Щиро дякуємо за Ваші теплі слова і довіру до нас! 💚
Ми дуже раді, що наші рослини допомагають створювати красу у Вашому саду🌸
Номер замовлення 100922799
Отримала гнилі цибулини квітів
1.Аліум Globemaster
2.Аліум Osatra
3.4.Ірис hollandica pink panter 2 упаковки гнилі
5.Аліум Karataviense
6.аліум Sphinog
7.Гіацинт Splendit cornelia
8 alium nigrum
Запах... Показати повністю Звернення до магазину
Номер замовлення 100922799
Отримала гнилі цибулини квітів
1.Аліум Globemaster
2.Аліум Osatra
3.4.Ірис hollandica pink panter 2 упаковки гнилі
5.Аліум Karataviense
6.аліум Sphinog
7.Гіацинт Splendit cornelia
8 alium nigrum
Запах гниття м'ягкі денця деякі цибулини розлазятся
Фото додаю ваш бот пише скористайтеся кнопками, якими нафік кнопками? Дозвонитися не можливо. Даремно просрані гроші НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАГАЗИНІ НІЧОГО, ЯКІСТЬ В 1000 РАЗ ГІРША В ПОРІВНЯННІ З МИНУЛИМ РОКОМ
Щиро просимо вибачення за незручності 😔
Нам дуже прикро, що товар не був відправлений і що це створило Вам неприємності.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Щиро перепрошуємо за ситуацію із Вашим замовленням №100922799 🙏 Дуже шкода, що Ви отримали цибулини з ознаками гниття, м’якими денцями та неприємним запахом — це абсолютно не відповідає стандартам якості, яких ми дотримуємось 😟
Розуміємо Ваше обурення також через складність зв’язку та технічні незручності з ботом — перепрошуємо за це окремо 🙏
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Ми детально розглянемо Ваше замовлення №100922799 запропонуємо варіанти вирішення проблеми ❤️
Нам важливо розібратмся в ситуації, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Леся
Номер замовлення 100922799
Отримала гнилі цибулини квітів
1.Аліум Globemaster
2.Аліум Osatra
3.4.Ірис hollandica pink panter 2 упаковки гнилі
5.Аліум Karataviense
6.аліум Sphinog
7.Гіацинт Splendit cornelia
8 alium nigrum
Запах... Показати повністю Звернення до магазину
Номер замовлення 100922799
Отримала гнилі цибулини квітів
1.Аліум Globemaster
2.Аліум Osatra
3.4.Ірис hollandica pink panter 2 упаковки гнилі
5.Аліум Karataviense
6.аліум Sphinog
7.Гіацинт Splendit cornelia
8 alium nigrum
Запах гниття м'ягкі денця деякі цибулини розлазятся
Фото додаю ваш бот пише скористайтеся кнопками, якими нафік кнопками? Дозвонитися не можливо. Даремно просрані гроші НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАГАЗИНІ НІЧОГО, ЯКІСТЬ В 1000 РАЗ ГІРША В ПОРІВНЯННІ З МИНУЛИМ РОКОМ
Щиро просимо вибачення за незручності 😔
Нам дуже прикро, що товар не був відправлений і що це створило Вам неприємності.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Щиро перепрошуємо за ситуацію із Вашим замовленням №100922799 🙏 Дуже шкода, що Ви отримали цибулини з ознаками гниття, м’якими денцями та неприємним запахом — це абсолютно не відповідає стандартам якості, яких ми дотримуємось 😟
Розуміємо Ваше обурення також через складність зв’язку та технічні незручності з ботом — перепрошуємо за це окремо 🙏
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за посиланням help.florium.ua або за телефонами:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Ми детально розглянемо Ваше замовлення №100922799 запропонуємо варіанти вирішення проблеми ❤️
Нам важливо розібратмся в ситуації, щоб Ви залишились задоволеною ❤️
Контакти Флоріум, доставка квітів
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(096) 480 29 65
Дякуємо, ми перевіримо(095) 480 29 65
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Флоріум, доставка квітів (1047)