Флоріум, доставка квітів
Обслуговування
4.3
Ціна
4.3
Якість
4.3
Послуги компанії Флоріум
"Флоріум" пропонує широкий асортимент саджанців квітів і декоративних рослин. Магазин також продає насіння і цибулини квітів з Голландії. Доставка здійснюється по всій Україні, а гарантія на рослини складає три роки.
"Флоріум" пропонує широкий асортимент саджанців квітів і декоративних рослин. Магазин також продає насіння і цибулини квітів з Голландії. Доставка здійснюється по всій Україні, а гарантія на рослини складає три роки.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Швидка доставка товару.
- Якісний посадковий матеріал.
- Гарне пакування товару.
- Ввічливі менеджери та якісний сервіс.
- Зручний сайт для замовлення.
Недоліки:
- Тривалі терміни обробки та відправки замовлень.
- Часткове або повне невідповідність товару, що прийшов, з тим, що було замовлено.
- Низька якість деяких рослин (засохлі, гнилі, пошкоджені).
- Відсутність або недостатня комунікація з клієнтами щодо затримок, відсутніх позицій та інших проблем.
- Негативне ставлення до клієнтів та не бажання вирішувати конфліктні ситуації.
Юлія Кравчук
01 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Отримала на подарунок цибулини. Дуже розчарована станом. Хіба припустимо продавати такі заражені рослини?! Не рекомендую магазин для придбання.
Shop Florium.com.ua
08 жовтня 2025
Вітаю Вас! 🌸 Дуже шкода, що у Вас склалося неприємне враження 😟Надішліть опис проблеми та фото у Viber за посиланням https://help.florium.ua/
Shop Florium.com.ua
08 жовтня 2025
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію 🙏 Ми розуміємо, як неприємно отримати неякісний подарунок — це справді засмучує.
Ваше розчарування цілком виправдане, і нам дуже прикро, що рослини не виправдали очікувань.
Будь ласка, залиште вашу електронну адресу — ми обов’язково запропонуємо компенсацію 💚
Також ви можете зателефонувати нам напряму - ми вас вислухаємо і допоможемо вирішити питання:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Щиро перепрошуємо за ситуацію 🙏 Ми розуміємо, як неприємно отримати неякісний подарунок — це справді засмучує.
Ваше розчарування цілком виправдане, і нам дуже прикро, що рослини не виправдали очікувань.
Будь ласка, залиште вашу електронну адресу — ми обов’язково запропонуємо компенсацію 💚
Також ви можете зателефонувати нам напряму - ми вас вислухаємо і допоможемо вирішити питання:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Юлія Кравчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прорізна, 15
01 серпня 2025
Отримала на подарунок цибулини. Дуже розчарована станом. Хіба припустимо продавати такі заражені рослини?! Не рекомендую магазин для придбання.
Shop Florium.com.ua
08 жовтня 2025
Вітаю Вас! 🌸 Дуже шкода, що у Вас склалося неприємне враження 😟Надішліть опис проблеми та фото у Viber за посиланням https://help.florium.ua/
Shop Florium.com.ua
08 жовтня 2025
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію 🙏 Ми розуміємо, як неприємно отримати неякісний подарунок — це справді засмучує.
Ваше розчарування цілком виправдане, і нам дуже прикро, що рослини не виправдали очікувань.
Будь ласка, залиште вашу електронну адресу — ми обов’язково запропонуємо компенсацію 💚
Також ви можете зателефонувати нам напряму - ми вас вислухаємо і допоможемо вирішити питання:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Щиро перепрошуємо за ситуацію 🙏 Ми розуміємо, як неприємно отримати неякісний подарунок — це справді засмучує.
Ваше розчарування цілком виправдане, і нам дуже прикро, що рослини не виправдали очікувань.
Будь ласка, залиште вашу електронну адресу — ми обов’язково запропонуємо компенсацію 💚
Також ви можете зателефонувати нам напряму - ми вас вислухаємо і допоможемо вирішити питання:
📞 095 480-29-65
📞 096 480-29-65
Alex Zu
01 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Відправили щось сухе в пакетику, назвали арістомерія, та замість котовника відправили орегано. На дзвінки не відповідають. Я вважаю це цілком шахрайською конторою та нікому не раджу спокушатися на дешеву ціну і яскраві фото - по пошті вам відправлять...
Показати повністю
Представник компанії Флоріум
01 серпня 2025
Вітаю. Нам дуже шкода що ви отримали не якісний товар. Напишіть ваш номер телефону щоб ми набрали і вирішили дану ситуацію та повернули вам кошти.
Alex Zu
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прорізна, 15
01 серпня 2025
Відправили щось сухе в пакетику, назвали арістомерія, та замість котовника відправили орегано. На дзвінки не відповідають. Я вважаю це цілком шахрайською конторою та нікому не раджу спокушатися на дешеву ціну і яскраві фото - по пошті вам відправлять...
Показати повністю
Представник компанії Флоріум
01 серпня 2025
Вітаю. Нам дуже шкода що ви отримали не якісний товар. Напишіть ваш номер телефону щоб ми набрали і вирішили дану ситуацію та повернули вам кошти.
ольга калапіщак
01 липня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Неодноразово замовляла квіти у магазині Florium. Сервіс на високому рівні!
Швидка доставка, гарно упаковані рослини, цілі, неушкоджені, а головне, що кожна квіточка прийнялася.
Велика подяка Вам!!!!!!!
Рекомендую всім!!!!!!!!
Швидка доставка, гарно упаковані рослини, цілі, неушкоджені, а головне, що кожна квіточка прийнялася.
Велика подяка Вам!!!!!!!
Рекомендую всім!!!!!!!!
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Дуже дякуємо Вам за такі теплі слова!
Нам надзвичайно приємно знати, що Ви залишилися задоволені сервісом і якістю… Докладніше
Дуже дякуємо Вам за такі теплі слова!
Нам надзвичайно приємно знати, що Ви залишилися задоволені сервісом і якістю… Докладніше
ольга калапіщак
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Прорізна, 15
01 липня 2025
Неодноразово замовляла квіти у магазині Florium. Сервіс на високому рівні!
Швидка доставка, гарно упаковані рослини, цілі, неушкоджені, а головне, що кожна квіточка прийнялася.
Велика подяка Вам!!!!!!!
Рекомендую всім!!!!!!!!
Швидка доставка, гарно упаковані рослини, цілі, неушкоджені, а головне, що кожна квіточка прийнялася.
Велика подяка Вам!!!!!!!
Рекомендую всім!!!!!!!!
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Дуже дякуємо Вам за такі теплі слова!
Нам надзвичайно приємно знати, що Ви залишилися задоволені сервісом і якістю… Докладніше
Дуже дякуємо Вам за такі теплі слова!
Нам надзвичайно приємно знати, що Ви залишилися задоволені сервісом і якістю… Докладніше
Oksana Mosiichuk
01 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахлива якість і саджанців, і обслуговування.
Обслуговування: на сайті терміни відправки 2-5 днів, менеджер по телефону сказала 7-8 днів. Через 8 днів перетелефонувала, сказали, що не знають, коли відправлять. Відправили на 16-й день після замволенн... Показати повністю
Обслуговування: на сайті терміни відправки 2-5 днів, менеджер по телефону сказала 7-8 днів. Через 8 днів перетелефонувала, сказали, що не знають, коли відправлять. Відправили на 16-й день після замволенн... Показати повністю
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня! 🌿
Нам щиро шкода, що Ви залишилися незадоволені 😔
Ми розуміємо, як неприємно, коли очікування не справджуються — і дуже хочемо все… Докладніше
Нам щиро шкода, що Ви залишилися незадоволені 😔
Ми розуміємо, як неприємно, коли очікування не справджуються — і дуже хочемо все… Докладніше
Oksana Mosiichuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прорізна, 15
01 липня 2025
Жахлива якість і саджанців, і обслуговування.
Обслуговування: на сайті терміни відправки 2-5 днів, менеджер по телефону сказала 7-8 днів. Через 8 днів перетелефонувала, сказали, що не знають, коли відправлять. Відправили на 16-й день після замволенн... Показати повністю
Обслуговування: на сайті терміни відправки 2-5 днів, менеджер по телефону сказала 7-8 днів. Через 8 днів перетелефонувала, сказали, що не знають, коли відправлять. Відправили на 16-й день після замволенн... Показати повністю
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня! 🌿
Нам щиро шкода, що Ви залишилися незадоволені 😔
Ми розуміємо, як неприємно, коли очікування не справджуються — і дуже хочемо все… Докладніше
Нам щиро шкода, що Ви залишилися незадоволені 😔
Ми розуміємо, як неприємно, коли очікування не справджуються — і дуже хочемо все… Докладніше
Алла
01 червня 2025
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Дуже класний сайт. Багато подарунків, що дуже приємно. Пересортиця є але мізерна. Забрала одну зірочку тільки за те, що на сайті ви модеруєте відгуки і публікуєте тільки позитивні. Але дякую вам за рослини. 80% мого саду придбані у вас. Окрема подяка...
Показати повністю
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Щиро дякуємо за Ваші теплі слова і довіру до нас! 💚
Ми дуже раді, що наші рослини допомагають створювати красу у Вашому саду, а… Докладніше
Щиро дякуємо за Ваші теплі слова і довіру до нас! 💚
Ми дуже раді, що наші рослини допомагають створювати красу у Вашому саду, а… Докладніше
Алла
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Прорізна, 15
01 червня 2025
Дуже класний сайт. Багато подарунків, що дуже приємно. Пересортиця є але мізерна. Забрала одну зірочку тільки за те, що на сайті ви модеруєте відгуки і публікуєте тільки позитивні. Але дякую вам за рослини. 80% мого саду придбані у вас. Окрема подяка...
Показати повністю
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Щиро дякуємо за Ваші теплі слова і довіру до нас! 💚
Ми дуже раді, що наші рослини допомагають створювати красу у Вашому саду, а… Докладніше
Щиро дякуємо за Ваші теплі слова і довіру до нас! 💚
Ми дуже раді, що наші рослини допомагають створювати красу у Вашому саду, а… Докладніше
Marina Rudakova
01 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую замовляти в них саджанці. Отримала 4 сорти персика 5 квітня, 6-го вже висадила. Коріння в торфі, стовбури засохлі, деякі гілочки на кінцях аж розчепірилися від сухості, видно, що викопали їх давно, можливо навіть минулого року. З 4 садж...
Показати повністю
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що Ваші саджанці не прижилися і викликали розчарування 😞
Ми розуміємо, як важливо отримати свіжий і якісний посадковий матеріал, і щиро… Докладніше
Нам дуже шкода, що Ваші саджанці не прижилися і викликали розчарування 😞
Ми розуміємо, як важливо отримати свіжий і якісний посадковий матеріал, і щиро… Докладніше
Marina Rudakova
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прорізна, 15
01 червня 2025
Не рекомендую замовляти в них саджанці. Отримала 4 сорти персика 5 квітня, 6-го вже висадила. Коріння в торфі, стовбури засохлі, деякі гілочки на кінцях аж розчепірилися від сухості, видно, що викопали їх давно, можливо навіть минулого року. З 4 садж...
Показати повністю
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що Ваші саджанці не прижилися і викликали розчарування 😞
Ми розуміємо, як важливо отримати свіжий і якісний посадковий матеріал, і щиро… Докладніше
Нам дуже шкода, що Ваші саджанці не прижилися і викликали розчарування 😞
Ми розуміємо, як важливо отримати свіжий і якісний посадковий матеріал, і щиро… Докладніше
Pavlos S
01 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не знаю звідки такий високий бал. 30% замовлення гнилі або сухі корені
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що частина Вашого замовлення виявилася з гнилими або сухими коренями 😞… Докладніше
Нам дуже прикро, що частина Вашого замовлення виявилася з гнилими або сухими коренями 😞… Докладніше
Pavlos S
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прорізна, 15
01 червня 2025
Не знаю звідки такий високий бал. 30% замовлення гнилі або сухі корені
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що частина Вашого замовлення виявилася з гнилими або сухими коренями 😞… Докладніше
Нам дуже прикро, що частина Вашого замовлення виявилася з гнилими або сухими коренями 😞… Докладніше
Olena Nikolaeva
01 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Отримала на початку квітня два саджанці колоновидної черешні. Один прийшов засохлий. Причому засохлий вже давно. Я повідомила інтернет магазин про ситуацію. Вибачились і запропонували компенсувати вартість бонусами. На ці самі бонуси я знову замовила...
Показати повністю
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що у Вас виникли такі непорозуміння з компенсацією та доставкою 😞… Докладніше
Нам дуже шкода, що у Вас виникли такі непорозуміння з компенсацією та доставкою 😞… Докладніше
Olena Nikolaeva
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прорізна, 15
01 червня 2025
Отримала на початку квітня два саджанці колоновидної черешні. Один прийшов засохлий. Причому засохлий вже давно. Я повідомила інтернет магазин про ситуацію. Вибачились і запропонували компенсувати вартість бонусами. На ці самі бонуси я знову замовила...
Показати повністю
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що у Вас виникли такі непорозуміння з компенсацією та доставкою 😞… Докладніше
Нам дуже шкода, що у Вас виникли такі непорозуміння з компенсацією та доставкою 😞… Докладніше
Інна Бедько
01 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовлення оформлене ще на початку лютого. Зараз травень. Ще не прийшло. Де відповідальність ?????????
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що Ваше замовлення досі не надійшло і Ви зіткнулися з такою затримкою 😞… Докладніше
Нам дуже шкода, що Ваше замовлення досі не надійшло і Ви зіткнулися з такою затримкою 😞… Докладніше
Інна Бедько
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прорізна, 15
01 червня 2025
Замовлення оформлене ще на початку лютого. Зараз травень. Ще не прийшло. Де відповідальність ?????????
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що Ваше замовлення досі не надійшло і Ви зіткнулися з такою затримкою 😞… Докладніше
Нам дуже шкода, що Ваше замовлення досі не надійшло і Ви зіткнулися з такою затримкою 😞… Докладніше
vernara5
01 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовляла хости, мальви, барвінок. Хости прийшли корінці, не саджанці , хоча в описі було вказано саджанці , а в одному пакеті взагалі і корінця не було , лише ґрунт. Мальви з дев’яти три прийшов вщент гнилі . Барвінок засмучений такий, ніби тиждень...
Показати повністю
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що Ваш досвід із замовленням був таким розчаровуючим 😞
Ми розуміємо, як важливо отримати якісний посадковий матеріал вчасно, і щиро… Докладніше
Нам дуже шкода, що Ваш досвід із замовленням був таким розчаровуючим 😞
Ми розуміємо, як важливо отримати якісний посадковий матеріал вчасно, і щиро… Докладніше
vernara5
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прорізна, 15
01 червня 2025
Замовляла хости, мальви, барвінок. Хости прийшли корінці, не саджанці , хоча в описі було вказано саджанці , а в одному пакеті взагалі і корінця не було , лише ґрунт. Мальви з дев’яти три прийшов вщент гнилі . Барвінок засмучений такий, ніби тиждень...
Показати повністю
Представник компанії Флоріум
01 липня 2025
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що Ваш досвід із замовленням був таким розчаровуючим 😞
Ми розуміємо, як важливо отримати якісний посадковий матеріал вчасно, і щиро… Докладніше
Нам дуже шкода, що Ваш досвід із замовленням був таким розчаровуючим 😞
Ми розуміємо, як важливо отримати якісний посадковий матеріал вчасно, і щиро… Докладніше
replay
Читати ще 1020 відгуків
replay
Читати ще 1020 відгуків
Шукають ще:
Контакти Флоріум, доставка квітів
Адреса:
Прорізна, 15
Телефон:
(096) 480
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Флоріум, доставка квітів (1030)