Київстар, центр обслуговування клієнтів
Обслуговування
3.3
Ціна
3.3
Якість
3.3
Послуги компанії Київстар
Центр обслуговування «Київстар» у Чернівцях надає заміну SIM-карт, продаж телефонів, аксесуарів, підключення до контрактних тарифів. Доступна послуга обміну гаджетів та обслуговування юридичних осіб.
Центр обслуговування «Київстар» у Чернівцях надає заміну SIM-карт, продаж телефонів, аксесуарів, підключення до контрактних тарифів. Доступна послуга обміну гаджетів та обслуговування юридичних осіб.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваг
- Ввічливий персонал та привітне ставлення до клієнтів.
- Швидке та ефективне обслуговування.
- Кваліфіковані спеціалісти, які надають вичерпні відповіді на запитання та допомагають вирішити проблеми.
- Допомога у вирішенні питань з обслуговуванням.
Недоліки
- Недостатня кількість працівників, що призводить до тривалого очікування в черзі.
- Низька якість обслуговування та некомпетентність деяких працівників.
- Проблеми зі зв'язком та відсутність ефективної технічної підтримки.
- Затримки у вирішенні питань та відсутність зворотного зв'язку.
- Продаж бракованого товару.
Дарина Луцик
06 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приходила з питання відновлення сімкарти, думала вже безнадійно,але все досить швидко зробили була приємно вражена.
Представник компанії Київстар
19 березня 2026
Дарино,
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова. Нам справді приємно, що Ви залишилися задоволені та отримали швидку допомогу з відновленням SIM‑картки. Це найкраща мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту.
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова. Нам справді приємно, що Ви залишилися задоволені та отримали швидку допомогу з відновленням SIM‑картки. Це найкраща мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту.
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Дарина Луцик
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
площа Соборна, 9
06 березня 2026
Приходила з питання відновлення сімкарти, думала вже безнадійно,але все досить швидко зробили була приємно вражена.
Представник компанії Київстар
19 березня 2026
Дарино,
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова. Нам справді приємно, що Ви залишилися задоволені та отримали швидку допомогу з відновленням SIM‑картки. Це найкраща мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту.
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова. Нам справді приємно, що Ви залишилися задоволені та отримали швидку допомогу з відновленням SIM‑картки. Це найкраща мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту.
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Олександр Янтаров
06 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Заходили підібрати тариф консульнант не розуміє і не знає асортименту, просто називає тарифи з листка який лежить переді мною, які правила зміни тарифу теж не вірно сказала про, що дізнався вночі коли з мене списали кошти за місяць в мінус. Паралельн...
Показати повністю
Представник компанії Київстар
06 березня 2026
Олександре,
Вдячні за Ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращими. Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував чіткі та професійні відповіді під час підбору тарифу. Шкода, що Ваш досвід був іншим. Ми врахуємо Ваш коментар і вже працюємо над покращенням рівня знань наших спеціалістів та підвищенням уваги до кожного відвідувача.
Дякуємо за Вашу уважність до якості сервісу.
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Вдячні за Ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращими. Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував чіткі та професійні відповіді під час підбору тарифу. Шкода, що Ваш досвід був іншим. Ми врахуємо Ваш коментар і вже працюємо над покращенням рівня знань наших спеціалістів та підвищенням уваги до кожного відвідувача.
Дякуємо за Вашу уважність до якості сервісу.
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Олександр Янтаров
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
площа Соборна, 9
06 березня 2026
Заходили підібрати тариф консульнант не розуміє і не знає асортименту, просто називає тарифи з листка який лежить переді мною, які правила зміни тарифу теж не вірно сказала про, що дізнався вночі коли з мене списали кошти за місяць в мінус. Паралельн...
Показати повністю
Представник компанії Київстар
06 березня 2026
Олександре,
Вдячні за Ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращими. Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував чіткі та професійні відповіді під час підбору тарифу. Шкода, що Ваш досвід був іншим. Ми врахуємо Ваш коментар і вже працюємо над покращенням рівня знань наших спеціалістів та підвищенням уваги до кожного відвідувача.
Дякуємо за Вашу уважність до якості сервісу.
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Вдячні за Ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращими. Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував чіткі та професійні відповіді під час підбору тарифу. Шкода, що Ваш досвід був іншим. Ми врахуємо Ваш коментар і вже працюємо над покращенням рівня знань наших спеціалістів та підвищенням уваги до кожного відвідувача.
Дякуємо за Вашу уважність до якості сервісу.
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Anna Demchenko
06 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Була на вихідних,людей мʼяко сказати багато, чесно окремий респект дівчатам за витримку))Але загалом дівчинка швидко вирішила моє питання.Тому загалом враження нормальне
Представник компанії Київстар
06 березня 2026
Анно,
Читати таке - одне задоволення 😊 Ми дуже раді, що у Вас залишилися приємні враження від візиту. Обов’язково передам Ваші слова команді магазину - їм буде надзвичайно приємно почути, що їхню роботу цінують. Заходьте до нас, ми завжди Вам раді!
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Читати таке - одне задоволення 😊 Ми дуже раді, що у Вас залишилися приємні враження від візиту. Обов’язково передам Ваші слова команді магазину - їм буде надзвичайно приємно почути, що їхню роботу цінують. Заходьте до нас, ми завжди Вам раді!
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Anna Demchenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
площа Соборна, 9
06 березня 2026
Була на вихідних,людей мʼяко сказати багато, чесно окремий респект дівчатам за витримку))Але загалом дівчинка швидко вирішила моє питання.Тому загалом враження нормальне
Представник компанії Київстар
06 березня 2026
Анно,
Читати таке - одне задоволення 😊 Ми дуже раді, що у Вас залишилися приємні враження від візиту. Обов’язково передам Ваші слова команді магазину - їм буде надзвичайно приємно почути, що їхню роботу цінують. Заходьте до нас, ми завжди Вам раді!
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Читати таке - одне задоволення 😊 Ми дуже раді, що у Вас залишилися приємні враження від візиту. Обов’язково передам Ваші слова команді магазину - їм буде надзвичайно приємно почути, що їхню роботу цінують. Заходьте до нас, ми завжди Вам раді!
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Маргарита Вовчук
27 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прийшла до сервісного центру Київстар з питанням відновлення загубленої фізичної SIM-картки. На жаль, допомоги по суті я не отримала. Співробітник фактично просто зачитувала інформацію з планшета, без надання чітких пояснень і конкретних відповідей н...
Показати повністю
Представник компанії Київстар
27 лютого 2026
Маргарито,
Вдячні за Ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращими. Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував чіткі та професійні відповіді.
Шкода, що консультація щодо відновлення SIM‑картки не була для Вас достатньо зрозумілою та повною. Ми врахуємо Ваш коментар і вже працюємо над покращенням рівня знань наших спеціалістів, а також якістю супроводу стажерів.
Дякуємо за Вашу уважність до якості сервісу.
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Вдячні за Ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращими. Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував чіткі та професійні відповіді.
Шкода, що консультація щодо відновлення SIM‑картки не була для Вас достатньо зрозумілою та повною. Ми врахуємо Ваш коментар і вже працюємо над покращенням рівня знань наших спеціалістів, а також якістю супроводу стажерів.
Дякуємо за Вашу уважність до якості сервісу.
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Маргарита Вовчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
площа Соборна, 9
27 лютого 2026
Прийшла до сервісного центру Київстар з питанням відновлення загубленої фізичної SIM-картки. На жаль, допомоги по суті я не отримала. Співробітник фактично просто зачитувала інформацію з планшета, без надання чітких пояснень і конкретних відповідей н...
Показати повністю
Представник компанії Київстар
27 лютого 2026
Маргарито,
Вдячні за Ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращими. Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував чіткі та професійні відповіді.
Шкода, що консультація щодо відновлення SIM‑картки не була для Вас достатньо зрозумілою та повною. Ми врахуємо Ваш коментар і вже працюємо над покращенням рівня знань наших спеціалістів, а також якістю супроводу стажерів.
Дякуємо за Вашу уважність до якості сервісу.
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Вдячні за Ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращими. Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував чіткі та професійні відповіді.
Шкода, що консультація щодо відновлення SIM‑картки не була для Вас достатньо зрозумілою та повною. Ми врахуємо Ваш коментар і вже працюємо над покращенням рівня знань наших спеціалістів, а також якістю супроводу стажерів.
Дякуємо за Вашу уважність до якості сервісу.
З повагою,
регіональний керівник філії, Олексій.
Ігор Дубас
27 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую за допомогу в вирішенні питання!
Представник компанії Київстар
19 березня 2026
Ігорю,
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що ми змогли допомогти у вирішенні Вашого питання. Це чудова мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту!
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що ми змогли допомогти у вирішенні Вашого питання. Це чудова мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту!
Ігор Дубас
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
площа Соборна, 9
27 лютого 2026
Дякую за допомогу в вирішенні питання!
Представник компанії Київстар
19 березня 2026
Ігорю,
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що ми змогли допомогти у вирішенні Вашого питання. Це чудова мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту!
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що ми змогли допомогти у вирішенні Вашого питання. Це чудова мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту!
Сергій Мижінський
27 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Працівники всі адекватні.. моє питання було вирішене швидко.. дякую за роботу..
Представник компанії Київстар
19 березня 2026
Сергію,
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що Ви відзначили роботу наших працівників та швидке вирішення Вашого питання. Такі слова мотивують команду й надихають підтримувати високий рівень сервісу. Ми завжди раді Вашому візиту!
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що Ви відзначили роботу наших працівників та швидке вирішення Вашого питання. Такі слова мотивують команду й надихають підтримувати високий рівень сервісу. Ми завжди раді Вашому візиту!
Сергій Мижінський
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
площа Соборна, 9
27 лютого 2026
Працівники всі адекватні.. моє питання було вирішене швидко.. дякую за роботу..
Представник компанії Київстар
19 березня 2026
Сергію,
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що Ви відзначили роботу наших працівників та швидке вирішення Вашого питання. Такі слова мотивують команду й надихають підтримувати високий рівень сервісу. Ми завжди раді Вашому візиту!
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що Ви відзначили роботу наших працівників та швидке вирішення Вашого питання. Такі слова мотивують команду й надихають підтримувати високий рівень сервісу. Ми завжди раді Вашому візиту!
Лєра Маринюк
27 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую за гарне обслуговування!
Представник компанії Київстар
19 березня 2026
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені обслуговуванням. Такі слова надихають нашу команду й мотивують працювати ще краще. Ми завжди раді Вашому візиту!
Лєра Маринюк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
площа Соборна, 9
27 лютого 2026
Дякую за гарне обслуговування!
Представник компанії Київстар
19 березня 2026
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені обслуговуванням. Такі слова надихають нашу команду й мотивують працювати ще краще. Ми завжди раді Вашому візиту!
Наталія Поленчук
27 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Швидко, якісно та доступно, ввічливі консультанти
Представник компанії Київстар
19 березня 2026
Наталіє,
Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що Ви відзначили швидкість, якість та ввічливість наших консультантів. Такі слова надихають нашу команду та мотивують і надалі підтримувати високий рівень сервісу. Ми завжди раді Вашому візиту!
Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що Ви відзначили швидкість, якість та ввічливість наших консультантів. Такі слова надихають нашу команду та мотивують і надалі підтримувати високий рівень сервісу. Ми завжди раді Вашому візиту!
Наталія Поленчук
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
площа Соборна, 9
27 лютого 2026
Швидко, якісно та доступно, ввічливі консультанти
Представник компанії Київстар
19 березня 2026
Наталіє,
Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що Ви відзначили швидкість, якість та ввічливість наших консультантів. Такі слова надихають нашу команду та мотивують і надалі підтримувати високий рівень сервісу. Ми завжди раді Вашому візиту!
Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що Ви відзначили швидкість, якість та ввічливість наших консультантів. Такі слова надихають нашу команду та мотивують і надалі підтримувати високий рівень сервісу. Ми завжди раді Вашому візиту!
Vitaliy Laba
27 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Професіонали своєї справи. Допомогли оперативно.
Представник компанії Київстар
13 березня 2026
Віталію,
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова. Нам справді приємно, що Ви залишилися задоволені та відзначили оперативну допомогу. Це найкраща мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту.
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова. Нам справді приємно, що Ви залишилися задоволені та відзначили оперативну допомогу. Це найкраща мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту.
Vitaliy Laba
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
площа Соборна, 9
27 лютого 2026
Професіонали своєї справи. Допомогли оперативно.
Представник компанії Київстар
13 березня 2026
Віталію,
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова. Нам справді приємно, що Ви залишилися задоволені та відзначили оперативну допомогу. Це найкраща мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту.
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова. Нам справді приємно, що Ви залишилися задоволені та відзначили оперативну допомогу. Це найкраща мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту.
Ірина Маринюк
27 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гарне обслуговування та висока клієнтоорієнтованість.
Представник компанії Київстар
19 березня 2026
Ірино,
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова. Нам справді приємно, що Ви відзначили гарне обслуговування та клієнтоорієнтованість. Це найкраща мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту!
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова. Нам справді приємно, що Ви відзначили гарне обслуговування та клієнтоорієнтованість. Це найкраща мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту!
Ірина Маринюк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
площа Соборна, 9
27 лютого 2026
Гарне обслуговування та висока клієнтоорієнтованість.
Представник компанії Київстар
19 березня 2026
Ірино,
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова. Нам справді приємно, що Ви відзначили гарне обслуговування та клієнтоорієнтованість. Це найкраща мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту!
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова. Нам справді приємно, що Ви відзначили гарне обслуговування та клієнтоорієнтованість. Це найкраща мотивація для нашої команди. Ми завжди раді Вашому візиту!
replay
Читати ще 130 відгуків
replay
Читати ще 130 відгуків
Шукають ще:
- реставрація ювелірних виробів Чернівці
- ветеринар Чернівці
- клінінгова компанія відгуки Чернівці
- ремонт одягу Чернівці
- кулери Чернівці
- продаж картриджа Чернівці
- інтернет телебачення Чернівці
- хичистка отзывы Чернівці
- майстерня взуття Чернівці
- налаштування годинника Чернівці
- дім молитви Чернівці
- копія ключа Чернівці
- охоронні системи Чернівці
- садовий інструмент Чернівці
Контакти Київстар, центр обслуговування клієнтів
Адреса:
площа Соборна, 9
Телефон:
(0800) 30
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Київстар, центр обслуговування клієнтів (140)