- ТОП 20
- Компанії Чернівців
- Будівельні та ремонтні роботи у Чернівцях
- Інженерні системи у Чернівцях
- Ат чернівціобленерго
(037) 258 XX XX
-
placeЧернівці, Прутська, 23а
Адреси
"Чернівціобленерго" займається постачанням електричної енергії та обслуговуванням електромереж у Чернівецькій області. Компанія надає консультації з енергозбереження та продає електротехніку.
"Чернівціобленерго" займається постачанням електричної енергії та обслуговуванням електромереж у Чернівецькій області. Компанія надає консультації з енергозбереження та продає електротехніку.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
8 %
Добре
1 %
Непогано
1 %
Погано
1 %
Жахливо
90 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Немає пунктів, які повторюються щонайменше двічі.
Недоліки
- Нерідко спостерігаються проблеми зі зв'язком з кол-центром, оператори часто хамлять і кидають трубку.
- Часті та непередбачувані відключення електроенергії, які не відповідають графікам.
- Завищення показників споживання електроенергії та ускладнене внесення коректних даних.
- Тривалий час очікування на усунення несправностей та повільна реакція ремонтних бригад.
- Неможливість передачі показників лічильника через онлайн-сервіси.
- Неадекватні нарахування за спожиту електроенергію, що призводить до значних заборгованостей.
- Відсутність адекватної комунікації з клієнтами та нерозв'язання проблемних питань.
Клієнт ****9852
21 вересня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Подана заявка за цілий день не опрацьована,пані оператор розмовляє по хамськи,повторно заявку у вечір відмовила прийняти,Чернівці обл енерго йдете на рекорд просто потужно працюєте!!
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прутська, 23а
21 вересня 2026
Подана заявка за цілий день не опрацьована,пані оператор розмовляє по хамськи,повторно заявку у вечір відмовила прийняти,Чернівці обл енерго йдете на рекорд просто потужно працюєте!!
Анастасія Данилова
18 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Світла немає цілу добу, в будинку 3 місячна дитина, зателефонувала вже коли минула доба без світла дізнатись причину, і коли проблема буде усунена, мене перебили мовляв дуже багато заяв, а бригада лише одна, тепер людям без світла сутки сидіти???? чо...
Показати повністю
Світла немає цілу добу, в будинку 3 місячна дитина, зателефонувала вже коли минула доба без світла дізнатись причину, і коли проблема буде усунена, мене перебили мовляв дуже багато заяв, а бригада лише одна, тепер людям без світла сутки сидіти???? чому немає робочих, чому людей не шукають??? в екстрених випадках теж буде одна бригада працювати???
Анастасія Данилова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прутська, 23а
18 серпня 2026
Світла немає цілу добу, в будинку 3 місячна дитина, зателефонувала вже коли минула доба без світла дізнатись причину, і коли проблема буде усунена, мене перебили мовляв дуже багато заяв, а бригада лише одна, тепер людям без світла сутки сидіти???? чо...
Показати повністю
Світла немає цілу добу, в будинку 3 місячна дитина, зателефонувала вже коли минула доба без світла дізнатись причину, і коли проблема буде усунена, мене перебили мовляв дуже багато заяв, а бригада лише одна, тепер людям без світла сутки сидіти???? чому немає робочих, чому людей не шукають??? в екстрених випадках теж буде одна бригада працювати???
Maryna
18 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Я ніколи не пишу відгуки але Чернівціобленерго за адресою вулиця Прутська, 23А, пробило дно. Особливо жінка з якою довелося спілкуватися коли передавала показник по телефону 1 червня 2026 року о 13:59. Мало того, що минулого місяця вони написали бать...
Показати повністю
Я ніколи не пишу відгуки але Чернівціобленерго за адресою вулиця Прутська, 23А, пробило дно. Особливо жінка з якою довелося спілкуватися коли передавала показник по телефону 1 червня 2026 року о 13:59. Мало того, що минулого місяця вони написали батькам великий показник, цього місяця показник відповідно менший, від того. Чомусь в ТОВ «ЧОЕК», можна вирішити питання з оператором швидко і людина може вислухати і надати інформацію як правильно діяти в таких ситуаціях. Але Чернівціобленерго навіть слухати не хочуть. Перебивають підвищуючи тональність на споживачів. Скажіть, будь ласка з якого часу в нас оператори не дають слова сказати споживачам?
Прохання зверніть увагу на спілкування ваших працівників із споживачами. Проведіть тренінги для ваших працівників, навчіть слухати і щоб без викидання негативу надавати інформацію споживачам.
P.S. Слухавку кидати це рівень державних установ.
Прохання зверніть увагу на спілкування ваших працівників із споживачами. Проведіть тренінги для ваших працівників, навчіть слухати і щоб без викидання негативу надавати інформацію споживачам.
P.S. Слухавку кидати це рівень державних установ.
Maryna
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прутська, 23а
18 червня 2026
Я ніколи не пишу відгуки але Чернівціобленерго за адресою вулиця Прутська, 23А, пробило дно. Особливо жінка з якою довелося спілкуватися коли передавала показник по телефону 1 червня 2026 року о 13:59. Мало того, що минулого місяця вони написали бать...
Показати повністю
Я ніколи не пишу відгуки але Чернівціобленерго за адресою вулиця Прутська, 23А, пробило дно. Особливо жінка з якою довелося спілкуватися коли передавала показник по телефону 1 червня 2026 року о 13:59. Мало того, що минулого місяця вони написали батькам великий показник, цього місяця показник відповідно менший, від того. Чомусь в ТОВ «ЧОЕК», можна вирішити питання з оператором швидко і людина може вислухати і надати інформацію як правильно діяти в таких ситуаціях. Але Чернівціобленерго навіть слухати не хочуть. Перебивають підвищуючи тональність на споживачів. Скажіть, будь ласка з якого часу в нас оператори не дають слова сказати споживачам?
Прохання зверніть увагу на спілкування ваших працівників із споживачами. Проведіть тренінги для ваших працівників, навчіть слухати і щоб без викидання негативу надавати інформацію споживачам.
P.S. Слухавку кидати це рівень державних установ.
Прохання зверніть увагу на спілкування ваших працівників із споживачами. Проведіть тренінги для ваших працівників, навчіть слухати і щоб без викидання негативу надавати інформацію споживачам.
P.S. Слухавку кидати це рівень державних установ.
Михайло
18 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гравши в комп’ютерну гру під назвою Дота 2, я зрозумів, що скоро за графіком відключень буде вимкнено світло. У мене на той час катка була на 20-й хвилині, я фармив ізі лайн за Джиггернаута, а мій саппорт був Віч Доктор. Я ще тоді зробив -2 на лайні...
Показати повністю
Гравши в комп’ютерну гру під назвою Дота 2, я зрозумів, що скоро за графіком відключень буде вимкнено світло. У мене на той час катка була на 20-й хвилині, я фармив ізі лайн за Джиггернаута, а мій саппорт був Віч Доктор. Я ще тоді зробив -2 на лайні і мав хороший крип-стат. Знаючи ризик потрапити в лоу пріор і програти свій рейтинг, я вирішив зателефонувати в кол-центр. Перед цим поставив гру на паузу і попросив тімейтів потримати, поки я не улагоджу цю ситуацію. Додзвонившись у кол-центр, я розказав усю серйозність мого звернення і попросив розтермінувати відключення на годину пізніше, наголосивши, що з відповідальністю віднесусь до завершення катки в цей період часу. Людина на зворотному боці слухавки віднеслась з розумінням і одразу, не скидаючи слухавку, передала інформацію диспетчеру, відповідальному за відключення, щоб він спробував увійти в моє положення. Після повернення мені повідомили, що моє прохання буде погоджене. Так я дограв катку за Джиггернаута — вона тривала 53+ хвилини, тобто я спокійно встиг дограти, ще й зробив рампейдж, нафармив 6 слотів і мав гроші на викуп, навіть встиг випити гаряче какао.
Михайло
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Прутська, 23а
18 квітня 2026
Гравши в комп’ютерну гру під назвою Дота 2, я зрозумів, що скоро за графіком відключень буде вимкнено світло. У мене на той час катка була на 20-й хвилині, я фармив ізі лайн за Джиггернаута, а мій саппорт був Віч Доктор. Я ще тоді зробив -2 на лайні...
Показати повністю
Гравши в комп’ютерну гру під назвою Дота 2, я зрозумів, що скоро за графіком відключень буде вимкнено світло. У мене на той час катка була на 20-й хвилині, я фармив ізі лайн за Джиггернаута, а мій саппорт був Віч Доктор. Я ще тоді зробив -2 на лайні і мав хороший крип-стат. Знаючи ризик потрапити в лоу пріор і програти свій рейтинг, я вирішив зателефонувати в кол-центр. Перед цим поставив гру на паузу і попросив тімейтів потримати, поки я не улагоджу цю ситуацію. Додзвонившись у кол-центр, я розказав усю серйозність мого звернення і попросив розтермінувати відключення на годину пізніше, наголосивши, що з відповідальністю віднесусь до завершення катки в цей період часу. Людина на зворотному боці слухавки віднеслась з розумінням і одразу, не скидаючи слухавку, передала інформацію диспетчеру, відповідальному за відключення, щоб він спробував увійти в моє положення. Після повернення мені повідомили, що моє прохання буде погоджене. Так я дограв катку за Джиггернаута — вона тривала 53+ хвилини, тобто я спокійно встиг дограти, ще й зробив рампейдж, нафармив 6 слотів і мав гроші на викуп, навіть встиг випити гаряче какао.
Тетяна Габуза
18 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сьогодні телефонувала в колл- центр.
Це просто жах, навчіть операторів ввічливо розмовляти.
Це просто жах, навчіть операторів ввічливо розмовляти.
Тетяна Габуза
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прутська, 23а
18 березня 2026
Сьогодні телефонувала в колл- центр.
Це просто жах, навчіть операторів ввічливо розмовляти.
Це просто жах, навчіть операторів ввічливо розмовляти.
Михайло Сакаль
18 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Писав заяву на заміну лічильника, все пояснили та протягом 2-х тижнів замінили
Михайло Сакаль
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Прутська, 23а
18 березня 2026
Писав заяву на заміну лічильника, все пояснили та протягом 2-х тижнів замінили
Alex
18 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий сервіс, 0 бажання допомогти
Alex
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прутська, 23а
18 березня 2026
Жахливий сервіс, 0 бажання допомогти
Слава Данилюк
18 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Від мешканців Руська 241, щиро дякуємо, за те що в такий морозний день, відремонтували кабель, та не залишили маленьких дітей замерзнути вночі!
Слава Данилюк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Прутська, 23а
18 березня 2026
Від мешканців Руська 241, щиро дякуємо, за те що в такий морозний день, відремонтували кабель, та не залишили маленьких дітей замерзнути вночі!
Свiтлана Каланча
18 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ви взагалі нахабніли
Де графік
Раніше знала коли буде світло, а зараз як
Де графік
Раніше знала коли буде світло, а зараз як
Свiтлана Каланча
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прутська, 23а
18 лютого 2026
Ви взагалі нахабніли
Де графік
Раніше знала коли буде світло, а зараз як
Де графік
Раніше знала коли буде світло, а зараз як
Анжела Кройтор
18 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
10 лютого 2026 року. Я сьогодні побувала в нашому обленерго. Ну, добиратися до того місця той ще треш: ковзанка і далеко. Але я була приємно вражена: як вони чітко розібралися з моєю проблемою і показали високий професіоналізм та людяність. Особлива...
Показати повністю
10 лютого 2026 року. Я сьогодні побувала в нашому обленерго. Ну, добиратися до того місця той ще треш: ковзанка і далеко. Але я була приємно вражена: як вони чітко розібралися з моєю проблемою і показали високий професіоналізм та людяність. Особлива подяка панові Юрію із сьомого віконечка в секторі побутових споживачів: ввічливий, грамотний спеціаліст і чудова людина.
Анжела Кройтор
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Прутська, 23а
18 лютого 2026
10 лютого 2026 року. Я сьогодні побувала в нашому обленерго. Ну, добиратися до того місця той ще треш: ковзанка і далеко. Але я була приємно вражена: як вони чітко розібралися з моєю проблемою і показали високий професіоналізм та людяність. Особлива...
Показати повністю
10 лютого 2026 року. Я сьогодні побувала в нашому обленерго. Ну, добиратися до того місця той ще треш: ковзанка і далеко. Але я була приємно вражена: як вони чітко розібралися з моєю проблемою і показали високий професіоналізм та людяність. Особлива подяка панові Юрію із сьомого віконечка в секторі побутових споживачів: ввічливий, грамотний спеціаліст і чудова людина.
replay
Читати ще 107 відгуків
replay
Читати ще 107 відгуків
Шукають ще:
- металопластикові вікна Чернівці
- ковані меблі Чернівці
- асфальтування доріг Чернівці
- штукатур Чернівці
- покрівельні роботи Чернівці
- виробництво воріт Чернівці
- продаж спецтехніки Чернівці
- дизайн інтер'єру Чернівці
- вибір новобудови Чернівці
- дизайнерські стелі Чернівці
- монтаж систем опалення Чернівці
- купити сонячну панель Чернівці
Контакти Ат чернівціобленерго
Адреса:
Прутська, 23а
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Ат чернівціобленерго
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(037) 258 34 00
Дякуємо, ми перевіримо
done
(037) 258 49 80
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Ат чернівціобленерго (117)