Цитрус, магазин побутової техніки
Обслуговування
2.9
Ціна
2.9
Якість
2.9
Послуги компанії Цитрус
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Богдан Настенко
11 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купив навушники , допомогли обрати навушники , бистро оформили , рекомендую
Богдан Настенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Миру, 49
11 листопада 2025
Купив навушники , допомогли обрати навушники , бистро оформили , рекомендую
Mx Dvs
11 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Придбав навушники, зупинився на JBL по рекомендації продавця, залишився дуже задоволений від покупки. Сервіс професійний та швидкий, і це радує. Спілкування було живим та приємним
Mx Dvs
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Миру, 49
11 листопада 2025
Придбав навушники, зупинився на JBL по рекомендації продавця, залишився дуже задоволений від покупки. Сервіс професійний та швидкий, і це радує. Спілкування було живим та приємним
Анастасия Дондик
11 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякуємо магазину «Цитрус» за уважне та професійне обслуговування. Купила телевізор, хлопці одразу все встановили та підключили Megogo. Все на високому рівні, я дуже задоволена! Касир та продавці — справжні професіонали своєї справи!)
Анастасия Дондик
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Миру, 49
11 листопада 2025
Дякуємо магазину «Цитрус» за уважне та професійне обслуговування. Купила телевізор, хлопці одразу все встановили та підключили Megogo. Все на високому рівні, я дуже задоволена! Касир та продавці — справжні професіонали своєї справи!)
Дмитрий Игнатенко
11 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Супер, рекомендую! Відмінний персонал, якісний товар та сервіс!
Дмитрий Игнатенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Миру, 49
11 листопада 2025
Супер, рекомендую! Відмінний персонал, якісний товар та сервіс!
Максим Данилець
11 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Придбав робот-пилесос в магазині цитрус в Чернігові Задоволений продуктом який мені підібрали , мені детально під сказали як обслуговувати та доглядати за роботом Дуже гарний, чистий магазин.
Рекомендую цей магазин
Рекомендую цей магазин
Максим Данилець
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Миру, 49
11 листопада 2025
Придбав робот-пилесос в магазині цитрус в Чернігові Задоволений продуктом який мені підібрали , мені детально під сказали як обслуговувати та доглядати за роботом Дуже гарний, чистий магазин.
Рекомендую цей магазин
Рекомендую цей магазин
Леха Шаман
11 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все круто, купував станцію всі по поличці розклали що куди навіщо і скільки працювати буде в моїх умовах спасибі за допомогу!
Леха Шаман
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Миру, 49
11 листопада 2025
Все круто, купував станцію всі по поличці розклали що куди навіщо і скільки працювати буде в моїх умовах спасибі за допомогу!
Victoria Koval
17 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Це найгірший магазин і найгірше ставлення, яке я зустрічала! Бігають, ніхто нічого не знає, всі морозяться. Двічі приходили за своїм подарунком, який нам прийшов з покупкою - так і не отримали його. Ваші консультанти абсолютно некомпетентні і просто...
Показати повністю
Представник компанії Цитрус
17 жовтня 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Victoria Koval
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Миру, 49
17 жовтня 2025
Це найгірший магазин і найгірше ставлення, яке я зустрічала! Бігають, ніхто нічого не знає, всі морозяться. Двічі приходили за своїм подарунком, який нам прийшов з покупкою - так і не отримали його. Ваші консультанти абсолютно некомпетентні і просто...
Показати повністю
Представник компанії Цитрус
17 жовтня 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Олексій
22 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дружина купувала айфон і замовила послуг 'міцний захист' який коштував ще 9 тищ, консультат сказав що гроші будуть повернуті на карту, ніяких документів нам не надали, як виявилось в результаті кошти зараховуються як бонуси, от таке шахрайство зі сто...
Показати повністю
Представник компанії Цитрус
26 вересня 2025
Добрий день!
Олексію, щиро шкода, що ви залишились такої думки.
Під час купівлі будь-якого товару у мережі "Цитрус" продавці-консультанти можуть порадити супутні товари/послуги, які можуть значно полегшити користування основним товаром, або допомогти заощадити кошти на його обслуговуванні, але рішення про необхідність придбання такої звісно приймає клієнт самостійно. Під час презентації будь-яких супутніх послуг продавці-консультанти надають клієнтам повну інформацію та відповідають на виникаючі у клієнта питання, для того, аби послуга максимально задовольняли вимоги/уподобання покупця.
При зверненні до служби підтримки вас було проінформовано з вашого питання та надана інформація щодо подальших дій.
Дякуємо за відгук та гарного дня!
Олексію, щиро шкода, що ви залишились такої думки.
Під час купівлі будь-якого товару у мережі "Цитрус" продавці-консультанти можуть порадити супутні товари/послуги, які можуть значно полегшити користування основним товаром, або допомогти заощадити кошти на його обслуговуванні, але рішення про необхідність придбання такої звісно приймає клієнт самостійно. Під час презентації будь-яких супутніх послуг продавці-консультанти надають клієнтам повну інформацію та відповідають на виникаючі у клієнта питання, для того, аби послуга максимально задовольняли вимоги/уподобання покупця.
При зверненні до служби підтримки вас було проінформовано з вашого питання та надана інформація щодо подальших дій.
Дякуємо за відгук та гарного дня!
Олексій
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Миру, 49
22 вересня 2025
Дружина купувала айфон і замовила послуг 'міцний захист' який коштував ще 9 тищ, консультат сказав що гроші будуть повернуті на карту, ніяких документів нам не надали, як виявилось в результаті кошти зараховуються як бонуси, от таке шахрайство зі сто...
Показати повністю
Представник компанії Цитрус
26 вересня 2025
Добрий день!
Олексію, щиро шкода, що ви залишились такої думки.
Під час купівлі будь-якого товару у мережі "Цитрус" продавці-консультанти можуть порадити супутні товари/послуги, які можуть значно полегшити користування основним товаром, або допомогти заощадити кошти на його обслуговуванні, але рішення про необхідність придбання такої звісно приймає клієнт самостійно. Під час презентації будь-яких супутніх послуг продавці-консультанти надають клієнтам повну інформацію та відповідають на виникаючі у клієнта питання, для того, аби послуга максимально задовольняли вимоги/уподобання покупця.
При зверненні до служби підтримки вас було проінформовано з вашого питання та надана інформація щодо подальших дій.
Дякуємо за відгук та гарного дня!
Олексію, щиро шкода, що ви залишились такої думки.
Під час купівлі будь-якого товару у мережі "Цитрус" продавці-консультанти можуть порадити супутні товари/послуги, які можуть значно полегшити користування основним товаром, або допомогти заощадити кошти на його обслуговуванні, але рішення про необхідність придбання такої звісно приймає клієнт самостійно. Під час презентації будь-яких супутніх послуг продавці-консультанти надають клієнтам повну інформацію та відповідають на виникаючі у клієнта питання, для того, аби послуга максимально задовольняли вимоги/уподобання покупця.
При зверненні до служби підтримки вас було проінформовано з вашого питання та надана інформація щодо подальших дій.
Дякуємо за відгук та гарного дня!
Oleksii Pivniev
22 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий сервіс.
Нас обдурили і відмовились повертати кошти, після звернення на лінію підтримки не було ніякої зацікавленості у вирішенні питання.
Дуже розчарований, адже ми з сім'єю були постійними клієнтами.
Зараз готуємо судовий позов за статтею ш... Показати повністю
Нас обдурили і відмовились повертати кошти, після звернення на лінію підтримки не було ніякої зацікавленості у вирішенні питання.
Дуже розчарований, адже ми з сім'єю були постійними клієнтами.
Зараз готуємо судовий позов за статтею ш... Показати повністю
Представник компанії Цитрус
26 вересня 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Oleksii Pivniev
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Миру, 49
22 вересня 2025
Жахливий сервіс.
Нас обдурили і відмовились повертати кошти, після звернення на лінію підтримки не було ніякої зацікавленості у вирішенні питання.
Дуже розчарований, адже ми з сім'єю були постійними клієнтами.
Зараз готуємо судовий позов за статтею ш... Показати повністю
Нас обдурили і відмовились повертати кошти, після звернення на лінію підтримки не було ніякої зацікавленості у вирішенні питання.
Дуже розчарований, адже ми з сім'єю були постійними клієнтами.
Зараз готуємо судовий позов за статтею ш... Показати повністю
Представник компанії Цитрус
26 вересня 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Настя Ячменёва
09 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хотіла здійснити покупку гаджету, на ціннику була вказана одна ціна, під час оплати на касі, відклеїли при мені цінник і сказали зовсім іншу ціну, дорожче чим є, оправдовуючись тим що прийшла переоцінка
Представник компанії Цитрус
09 вересня 2025
Добрий день!
Нам дуже прикро, що можливе непорозуміння стало причиною отримання вами не цілком позитивного досвіду покупки.
Просимо вас звернутись до служби підтримки: https://t.me/citrus_ua_bot вказавши ідентифікатор відгуку №262, для уточнення інформації та надання вам зворотного зв'язку.
Дякуємо та очікуємо!
Нам дуже прикро, що можливе непорозуміння стало причиною отримання вами не цілком позитивного досвіду покупки.
Просимо вас звернутись до служби підтримки: https://t.me/citrus_ua_bot вказавши ідентифікатор відгуку №262, для уточнення інформації та надання вам зворотного зв'язку.
Дякуємо та очікуємо!
Настя Ячменёва
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Миру, 49
09 вересня 2025
Хотіла здійснити покупку гаджету, на ціннику була вказана одна ціна, під час оплати на касі, відклеїли при мені цінник і сказали зовсім іншу ціну, дорожче чим є, оправдовуючись тим що прийшла переоцінка
Представник компанії Цитрус
09 вересня 2025
Добрий день!
Нам дуже прикро, що можливе непорозуміння стало причиною отримання вами не цілком позитивного досвіду покупки.
Просимо вас звернутись до служби підтримки: https://t.me/citrus_ua_bot вказавши ідентифікатор відгуку №262, для уточнення інформації та надання вам зворотного зв'язку.
Дякуємо та очікуємо!
Нам дуже прикро, що можливе непорозуміння стало причиною отримання вами не цілком позитивного досвіду покупки.
Просимо вас звернутись до служби підтримки: https://t.me/citrus_ua_bot вказавши ідентифікатор відгуку №262, для уточнення інформації та надання вам зворотного зв'язку.
Дякуємо та очікуємо!
replay
Читати ще 31 відгук
replay
Читати ще 31 відгук
Шукають ще:
Контакти Цитрус, магазин побутової техніки
Адреса:
проспект Миру, 49
Телефон:
(063) 037
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Цитрус, магазин побутової техніки (41)