(0462) 65 XX XX
-
placeЧернігів, Любецька, 68
Адреси
Компанія "Чернігівгаз" пропонує постачання природного газу для населення та підприємств. Послуги включають замовлення газу через інтернет, телефон або офіс компанії, підключення до газової мережі, технічне обслуговування та ремонт газового обладнання. Крім того, "Чернігівгаз" проводить перевірку герметичності газових систем та встановлення лічильників газу. Послуги також включають консультації фах ...
Читати далі
Компанія "Чернігівгаз" пропонує постачання природного газу для населення та підприємств. Послуги включають замовлення газу через інтернет, телефон або офіс компанії, підключення до газової мережі, технічне обслуговування та ремонт газового обладнання. Крім того, "Чернігівгаз" проводить перевірку герметичності газових систем та встановлення лічильників газу. Послуги також включають консультації фахівців щодо ефективного використання газу та енергозбереження, забезпечуючи надійне та якісне обслуговування клієнтів з дотриманням стандартів безпеки та якості.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
4 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
2 %
Жахливо
94 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Немає жодних переваг, які згадуються в відгуках більше одного разу.
Недоліки
- Надзвичайно низька якість обслуговування клієнтів, включаючи грубість та некомпетентність працівників.
- Тривалі терміни очікування на надання послуг та вирішення питань.
- Невідповідність реальних показників лічильників з тими, що відображаються у рахунках.
- Складність та неможливість зв'язатися зі службою підтримки по телефону.
- Неправильне нарахування платежів та виставлення рахунків з завищеними сумами.
- Відсутність адекватної реакції на скарги та звернення клієнтів.
- Проблеми з передачею показників лічильників через особистий кабінет та інші канали.
- Необґрунтовані відключення газопостачання.
- Затримки у вирішенні технічних питань, пов'язаних з газовим обладнанням.
- Незручний та неінтуїтивний інтерфейс веб-сайту та мобільного додатку.
- Халатне ставлення до потреб клієнтів, особливо літніх людей.
- Намагання нав'язати додаткові послуги та договори.
Галина Андреева
10 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найгірша,підступна організація яка за не існуючі придумані причини заставляє власників платити,для чого гаряча лінія яка не вирішує проблему?
Галина Андреева
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Любецька, 68
10 листопада 2025
Найгірша,підступна організація яка за не існуючі придумані причини заставляє власників платити,для чого гаряча лінія яка не вирішує проблему?
andrey korzh
29 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шахраі просять підписати бумагу що виключають газ для робіт в селі а по факту старенькім людям приходить бумага на оплату в 5 денний строк 1200 грн за ТО.!!!
В нас дома ніхто нічого не робили. Просто попросили не користуватись газом 10 днів.
В нас дома ніхто нічого не робили. Просто попросили не користуватись газом 10 днів.
andrey korzh
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Любецька, 68
29 серпня 2025
Шахраі просять підписати бумагу що виключають газ для робіт в селі а по факту старенькім людям приходить бумага на оплату в 5 денний строк 1200 грн за ТО.!!!
В нас дома ніхто нічого не робили. Просто попросили не користуватись газом 10 днів.
В нас дома ніхто нічого не робили. Просто попросили не користуватись газом 10 днів.
kola nosov
08 січня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найжахливіший сервіс, з яким доводилося стикатися! Персонал абсолютно некомпетентний і дозволяє грубе, некоректне спілкування з клієнтами. Відчуття, що ти їм щось винен, а не вони тобі надають послугу. Повний бардак у створенні роботи – доводиться че...
Показати повністю
Найжахливіший сервіс, з яким доводилося стикатися! Персонал абсолютно некомпетентний і дозволяє грубе, некоректне спілкування з клієнтами. Відчуття, що ти їм щось винен, а не вони тобі надають послугу. Повний бардак у створенні роботи – доводиться чекати нескінченно, та був ще й отримувати хамство у відповідь питання.
kola nosov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Любецька, 68
08 січня 2025
Найжахливіший сервіс, з яким доводилося стикатися! Персонал абсолютно некомпетентний і дозволяє грубе, некоректне спілкування з клієнтами. Відчуття, що ти їм щось винен, а не вони тобі надають послугу. Повний бардак у створенні роботи – доводиться че...
Показати повністю
Найжахливіший сервіс, з яким доводилося стикатися! Персонал абсолютно некомпетентний і дозволяє грубе, некоректне спілкування з клієнтами. Відчуття, що ти їм щось винен, а не вони тобі надають послугу. Повний бардак у створенні роботи – доводиться чекати нескінченно, та був ще й отримувати хамство у відповідь питання.
Nata Nata
29 листопада 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Я не розумію чому не можна нормально організувати роботу працівників?! Черга велика, працівників мало. День змарновано. Чому в інших установах ті ж посдуги надаються за двадцять хвилин, а тут потрібно витратити два дні?! Це недолугість керівництва?.....
Показати повністю
Я не розумію чому не можна нормально організувати роботу працівників?! Черга велика, працівників мало. День змарновано. Чому в інших установах ті ж посдуги надаються за двадцять хвилин, а тут потрібно витратити два дні?! Це недолугість керівництва?...
Nata Nata
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Любецька, 68
29 листопада 2024
Я не розумію чому не можна нормально організувати роботу працівників?! Черга велика, працівників мало. День змарновано. Чому в інших установах ті ж посдуги надаються за двадцять хвилин, а тут потрібно витратити два дні?! Це недолугість керівництва?.....
Показати повністю
Я не розумію чому не можна нормально організувати роботу працівників?! Черга велика, працівників мало. День змарновано. Чому в інших установах ті ж посдуги надаються за двадцять хвилин, а тут потрібно витратити два дні?! Це недолугість керівництва?...
Неоніла Приймак
29 жовтня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Запитання: чим займаються працівники? Чому питання розроблення проєктів для газового котла вирішуються уже 5 місяців???!!! Якщо в Чернігівгазі кажуть, що для виконання проєкту дається 2 місяці! А пройшло 5 місяців і ні звінка, ні конкретно відповіді!...
Показати повністю
Запитання: чим займаються працівники? Чому питання розроблення проєктів для газового котла вирішуються уже 5 місяців???!!! Якщо в Чернігівгазі кажуть, що для виконання проєкту дається 2 місяці! А пройшло 5 місяців і ні звінка, ні конкретно відповіді! І ніхто не несе за це відповідальність!!!!Хто це має контролювати???
Це питання треба виносити на суспільний розголос! Піднімати журналістів, канали, розповідати на усіх можливих платформах.
Керівники газових служб у місті Ніжин, Чернігів знають про ці ситуації з проєктами?
Чи всі просто мовчки відсижуються??? Якщо люди не можуть впоратися зі своїми обов'язками, чому вони займають ці посади???
Зараз починається опалювальний сезон, чому люди, які оплатили проєкти, сидять у холодних квартирах з маленькими дітьми???
Бо, мабуть, у кабінетах керівництва тепло!
Це повна безвідповідальність!!!!!!
Для чого було навесні приїжджати в м. Бобровицю Чернігівської області і радити замінити газові котли?? Щоб потім наступну зиму сидіти в холодних домівках???Свою роботу зробили і поїхали? А хто буде все доводити до кінця???
Колцентри теж уже другий місяць відмовчуються і кажуть, ми нічого не знаємо з цих питань! Хоча звернень уже було більше, ніж десятки! "Ми не працюємо сьогодні, у нас повітряні тривоги....",
5 місяців ви не працюєте????? А коли ви працюєте???
А коли звониш на гарячу лінію о 15:50!!! Вони кажуть, зверніть завтра, у нас уже закінчивсяяяя робочий день!!! Серйозно!!!????А чому тоді на сайті написано, що ви працюєте до 17:00????
Якщо ви взагалі працюєте!!!!
Жахливе ставлення до людей! Скоро почнуться ще відключення світла, а газове опалення досі під питанням 🙀 😡😡😡😡
Чому людям, які свідомо завжди оплачують всі рахунки потрібно боротися за послуги, які і так мають надаватися?
Це просто сором!!!!
Це питання треба виносити на суспільний розголос! Піднімати журналістів, канали, розповідати на усіх можливих платформах.
Керівники газових служб у місті Ніжин, Чернігів знають про ці ситуації з проєктами?
Чи всі просто мовчки відсижуються??? Якщо люди не можуть впоратися зі своїми обов'язками, чому вони займають ці посади???
Зараз починається опалювальний сезон, чому люди, які оплатили проєкти, сидять у холодних квартирах з маленькими дітьми???
Бо, мабуть, у кабінетах керівництва тепло!
Це повна безвідповідальність!!!!!!
Для чого було навесні приїжджати в м. Бобровицю Чернігівської області і радити замінити газові котли?? Щоб потім наступну зиму сидіти в холодних домівках???Свою роботу зробили і поїхали? А хто буде все доводити до кінця???
Колцентри теж уже другий місяць відмовчуються і кажуть, ми нічого не знаємо з цих питань! Хоча звернень уже було більше, ніж десятки! "Ми не працюємо сьогодні, у нас повітряні тривоги....",
5 місяців ви не працюєте????? А коли ви працюєте???
А коли звониш на гарячу лінію о 15:50!!! Вони кажуть, зверніть завтра, у нас уже закінчивсяяяя робочий день!!! Серйозно!!!????А чому тоді на сайті написано, що ви працюєте до 17:00????
Якщо ви взагалі працюєте!!!!
Жахливе ставлення до людей! Скоро почнуться ще відключення світла, а газове опалення досі під питанням 🙀 😡😡😡😡
Чому людям, які свідомо завжди оплачують всі рахунки потрібно боротися за послуги, які і так мають надаватися?
Це просто сором!!!!
Неоніла Приймак
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Любецька, 68
29 жовтня 2024
Запитання: чим займаються працівники? Чому питання розроблення проєктів для газового котла вирішуються уже 5 місяців???!!! Якщо в Чернігівгазі кажуть, що для виконання проєкту дається 2 місяці! А пройшло 5 місяців і ні звінка, ні конкретно відповіді!...
Показати повністю
Запитання: чим займаються працівники? Чому питання розроблення проєктів для газового котла вирішуються уже 5 місяців???!!! Якщо в Чернігівгазі кажуть, що для виконання проєкту дається 2 місяці! А пройшло 5 місяців і ні звінка, ні конкретно відповіді! І ніхто не несе за це відповідальність!!!!Хто це має контролювати???
Це питання треба виносити на суспільний розголос! Піднімати журналістів, канали, розповідати на усіх можливих платформах.
Керівники газових служб у місті Ніжин, Чернігів знають про ці ситуації з проєктами?
Чи всі просто мовчки відсижуються??? Якщо люди не можуть впоратися зі своїми обов'язками, чому вони займають ці посади???
Зараз починається опалювальний сезон, чому люди, які оплатили проєкти, сидять у холодних квартирах з маленькими дітьми???
Бо, мабуть, у кабінетах керівництва тепло!
Це повна безвідповідальність!!!!!!
Для чого було навесні приїжджати в м. Бобровицю Чернігівської області і радити замінити газові котли?? Щоб потім наступну зиму сидіти в холодних домівках???Свою роботу зробили і поїхали? А хто буде все доводити до кінця???
Колцентри теж уже другий місяць відмовчуються і кажуть, ми нічого не знаємо з цих питань! Хоча звернень уже було більше, ніж десятки! "Ми не працюємо сьогодні, у нас повітряні тривоги....",
5 місяців ви не працюєте????? А коли ви працюєте???
А коли звониш на гарячу лінію о 15:50!!! Вони кажуть, зверніть завтра, у нас уже закінчивсяяяя робочий день!!! Серйозно!!!????А чому тоді на сайті написано, що ви працюєте до 17:00????
Якщо ви взагалі працюєте!!!!
Жахливе ставлення до людей! Скоро почнуться ще відключення світла, а газове опалення досі під питанням 🙀 😡😡😡😡
Чому людям, які свідомо завжди оплачують всі рахунки потрібно боротися за послуги, які і так мають надаватися?
Це просто сором!!!!
Це питання треба виносити на суспільний розголос! Піднімати журналістів, канали, розповідати на усіх можливих платформах.
Керівники газових служб у місті Ніжин, Чернігів знають про ці ситуації з проєктами?
Чи всі просто мовчки відсижуються??? Якщо люди не можуть впоратися зі своїми обов'язками, чому вони займають ці посади???
Зараз починається опалювальний сезон, чому люди, які оплатили проєкти, сидять у холодних квартирах з маленькими дітьми???
Бо, мабуть, у кабінетах керівництва тепло!
Це повна безвідповідальність!!!!!!
Для чого було навесні приїжджати в м. Бобровицю Чернігівської області і радити замінити газові котли?? Щоб потім наступну зиму сидіти в холодних домівках???Свою роботу зробили і поїхали? А хто буде все доводити до кінця???
Колцентри теж уже другий місяць відмовчуються і кажуть, ми нічого не знаємо з цих питань! Хоча звернень уже було більше, ніж десятки! "Ми не працюємо сьогодні, у нас повітряні тривоги....",
5 місяців ви не працюєте????? А коли ви працюєте???
А коли звониш на гарячу лінію о 15:50!!! Вони кажуть, зверніть завтра, у нас уже закінчивсяяяя робочий день!!! Серйозно!!!????А чому тоді на сайті написано, що ви працюєте до 17:00????
Якщо ви взагалі працюєте!!!!
Жахливе ставлення до людей! Скоро почнуться ще відключення світла, а газове опалення досі під питанням 🙀 😡😡😡😡
Чому людям, які свідомо завжди оплачують всі рахунки потрібно боротися за послуги, які і так мають надаватися?
Це просто сором!!!!
Artem Protsko
26 серпня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гірше організації роботи не зустрічав в Чернігові. 16 робочих місць з яки 3 працює. Нарахував 17 людей в черзі. Особисто я чекаю 2год. 44хв. Ще в черзі.
Керівник центру неадекватна людина.
Люди вже пʼять років назад писали про це.
Керівник центру неадекватна людина.
Люди вже пʼять років назад писали про це.
Artem Protsko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Любецька, 68
26 серпня 2024
Гірше організації роботи не зустрічав в Чернігові. 16 робочих місць з яки 3 працює. Нарахував 17 людей в черзі. Особисто я чекаю 2год. 44хв. Ще в черзі.
Керівник центру неадекватна людина.
Люди вже пʼять років назад писали про це.
Керівник центру неадекватна людина.
Люди вже пʼять років назад писали про це.
Марія Полевик
09 серпня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
З пʼятнадцяти операторів, на місці три!
А ті, що є, не всі навіть працюють
Це просто жах!
А ті, що є, не всі навіть працюють
Це просто жах!
Марія Полевик
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Любецька, 68
09 серпня 2024
З пʼятнадцяти операторів, на місці три!
А ті, що є, не всі навіть працюють
Це просто жах!
А ті, що є, не всі навіть працюють
Це просто жах!
Дмитрий Игнатов
09 серпня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Це просто жесть. Для того щоб прийшов майстер для перевірки котла, треба щоб пенсіонер (75 років) особисто прийшов з паспортом і записався в чергу. По телефону не записують. Якщо пенсіонер маломобільний то всім байдуже. Не да Бог взірвется котел взи...
Показати повністю
Це просто жесть. Для того щоб прийшов майстер для перевірки котла, треба щоб пенсіонер (75 років) особисто прийшов з паспортом і записався в чергу. По телефону не записують. Якщо пенсіонер маломобільний то всім байдуже. Не да Бог взірвется котел взимку то будуть винні споживачі. А не ті ідіоти яким на то начхати. Падіння нижче плінтуса.
Дмитрий Игнатов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Любецька, 68
09 серпня 2024
Це просто жесть. Для того щоб прийшов майстер для перевірки котла, треба щоб пенсіонер (75 років) особисто прийшов з паспортом і записався в чергу. По телефону не записують. Якщо пенсіонер маломобільний то всім байдуже. Не да Бог взірвется котел взи...
Показати повністю
Це просто жесть. Для того щоб прийшов майстер для перевірки котла, треба щоб пенсіонер (75 років) особисто прийшов з паспортом і записався в чергу. По телефону не записують. Якщо пенсіонер маломобільний то всім байдуже. Не да Бог взірвется котел взимку то будуть винні споживачі. А не ті ідіоти яким на то начхати. Падіння нижче плінтуса.
Tetiana Hneniuk
07 грудня 2023
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий сервір! Просиш про допомогу, щоб коректно все оплатити, відповідають так, начебто я у них гроші прошу. На всі питання: звертайтесь до Нафтогаз. Сервіс - "фантастика".
Tetiana Hneniuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Любецька, 68
07 грудня 2023
Жахливий сервір! Просиш про допомогу, щоб коректно все оплатити, відповідають так, начебто я у них гроші прошу. На всі питання: звертайтесь до Нафтогаз. Сервіс - "фантастика".
Олена
02 листопада 2023
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дно нереальне! Поведінка працівників хамська. Невже не існує ніякого контролю за діяльністю? Складається враження, що оббирати та ще й доводити своєю нахабністю та некомпетентністю - першочергове завдання! Ганьба!
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Любецька, 68
02 листопада 2023
Дно нереальне! Поведінка працівників хамська. Невже не існує ніякого контролю за діяльністю? Складається враження, що оббирати та ще й доводити своєю нахабністю та некомпетентністю - першочергове завдання! Ганьба!
replay
Читати ще 40 відгуків
replay
Читати ще 40 відгуків
Шукають ще:
Контакти Чернігівгаз
Адреса:
Любецька, 68
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Чернігівгаз
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(0462) 65 15 04
Дякуємо, ми перевіримо
done
(0462) 61 62 04
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Чернігівгаз (50)