-
placeЧернігів, Любецька вулиця, 68
Компанія "Чернігівгаз" пропонує постачання природного газу для населення та підприємств. Послуги включають замовлення газу через інтернет, телефон або офіс компанії, підключення до газової мережі, технічне обслуговування та ремонт газового обладнання. Крім того, "Чернігівгаз" проводить перевірку герметичності газових систем та встановлення лічильників газу. Послуги також включають консультації фах ... Читати далі
Компанія "Чернігівгаз" пропонує постачання природного газу для населення та підприємств. Послуги включають замовлення газу через інтернет, телефон або офіс компанії, підключення до газової мережі, технічне обслуговування та ремонт газового обладнання. Крім того, "Чернігівгаз" проводить перевірку герметичності газових систем та встановлення лічильників газу. Послуги також включають консультації фахівців щодо ефективного використання газу та енергозбереження, забезпечуючи надійне та якісне обслуговування клієнтів з дотриманням стандартів безпеки та якості.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Немає жодних переваг, які згадуються в відгуках більше одного разу.
Недоліки
- Надзвичайно низька якість обслуговування клієнтів, включаючи грубість та некомпетентність працівників.
- Тривалі терміни очікування на надання послуг та вирішення питань.
- Невідповідність реальних показників лічильників з тими, що відображаються у рахунках.
- Складність та неможливість зв'язатися зі службою підтримки по телефону.
- Неправильне нарахування платежів та виставлення рахунків з завищеними сумами.
- Відсутність адекватної реакції на скарги та звернення клієнтів.
- Проблеми з передачею показників лічильників через особистий кабінет та інші канали.
- Необґрунтовані відключення газопостачання.
- Затримки у вирішенні технічних питань, пов'язаних з газовим обладнанням.
- Незручний та неінтуїтивний інтерфейс веб-сайту та мобільного додатку.
- Халатне ставлення до потреб клієнтів, особливо літніх людей.
- Намагання нав'язати додаткові послуги та договори.
A K
Галина Андреева
В нас дома ніхто нічого не робили. Просто попросили не користуватись газом 10 днів.
andrey korzh
В нас дома ніхто нічого не робили. Просто попросили не користуватись газом 10 днів.
kola nosov
Nata Nata
Це питання треба виносити на суспільний розголос! Піднімати журналістів, канали, розповідати на усіх можливих платформах.
Керівники газових служб у місті Ніжин, Чернігів знають про ці ситуації з проєктами?
Чи всі просто мовчки відсижуються??? Якщо люди не можуть впоратися зі своїми обов'язками, чому вони займають ці посади???
Зараз починається опалювальний сезон, чому люди, які оплатили проєкти, сидять у холодних квартирах з маленькими дітьми???
Бо, мабуть, у кабінетах керівництва тепло!
Це повна безвідповідальність!!!!!!
Для чого було навесні приїжджати в м. Бобровицю Чернігівської області і радити замінити газові котли?? Щоб потім наступну зиму сидіти в холодних домівках???Свою роботу зробили і поїхали? А хто буде все доводити до кінця???
Колцентри теж уже другий місяць відмовчуються і кажуть, ми нічого не знаємо з цих питань! Хоча звернень уже було більше, ніж десятки! "Ми не працюємо сьогодні, у нас повітряні тривоги....",
5 місяців ви не працюєте????? А коли ви працюєте???
А коли звониш на гарячу лінію о 15:50!!! Вони кажуть, зверніть завтра, у нас уже закінчивсяяяя робочий день!!! Серйозно!!!????А чому тоді на сайті написано, що ви працюєте до 17:00????
Якщо ви взагалі працюєте!!!!
Жахливе ставлення до людей! Скоро почнуться ще відключення світла, а газове опалення досі під питанням 🙀 😡😡😡😡
Чому людям, які свідомо завжди оплачують всі рахунки потрібно боротися за послуги, які і так мають надаватися?
Це просто сором!!!!
Неоніла Приймак
Це питання треба виносити на суспільний розголос! Піднімати журналістів, канали, розповідати на усіх можливих платформах.
Керівники газових служб у місті Ніжин, Чернігів знають про ці ситуації з проєктами?
Чи всі просто мовчки відсижуються??? Якщо люди не можуть впоратися зі своїми обов'язками, чому вони займають ці посади???
Зараз починається опалювальний сезон, чому люди, які оплатили проєкти, сидять у холодних квартирах з маленькими дітьми???
Бо, мабуть, у кабінетах керівництва тепло!
Це повна безвідповідальність!!!!!!
Для чого було навесні приїжджати в м. Бобровицю Чернігівської області і радити замінити газові котли?? Щоб потім наступну зиму сидіти в холодних домівках???Свою роботу зробили і поїхали? А хто буде все доводити до кінця???
Колцентри теж уже другий місяць відмовчуються і кажуть, ми нічого не знаємо з цих питань! Хоча звернень уже було більше, ніж десятки! "Ми не працюємо сьогодні, у нас повітряні тривоги....",
5 місяців ви не працюєте????? А коли ви працюєте???
А коли звониш на гарячу лінію о 15:50!!! Вони кажуть, зверніть завтра, у нас уже закінчивсяяяя робочий день!!! Серйозно!!!????А чому тоді на сайті написано, що ви працюєте до 17:00????
Якщо ви взагалі працюєте!!!!
Жахливе ставлення до людей! Скоро почнуться ще відключення світла, а газове опалення досі під питанням 🙀 😡😡😡😡
Чому людям, які свідомо завжди оплачують всі рахунки потрібно боротися за послуги, які і так мають надаватися?
Це просто сором!!!!
Керівник центру неадекватна людина.
Люди вже пʼять років назад писали про це.
Artem Protsko
Керівник центру неадекватна людина.
Люди вже пʼять років назад писали про це.
А ті, що є, не всі навіть працюють
Це просто жах!
Марія Полевик
А ті, що є, не всі навіть працюють
Це просто жах!
Дмитрий Игнатов
Tetiana Hneniuk
Контакти Чернігівгаз
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(0462) 65 15 04
Дякуємо, ми перевіримо(0462) 61 62 04
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Чернігівгаз (51)