(0462) 24 XX XX
-
placeЧернігів, Жабинського, 15
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
17 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
83 %
Svitlana Svitlana
11 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ми сумлінно і в повному обсязі сплачуємо рахунки, а КП «Чернігівводоканал», вже другу добу не організував підвіз води у наш мікрорайон, де стався прорив.
Станом на дату подання цієї скарги внаслідок аварії на мережах водопостачання наш мікрорайон по... Показати повністю Ми сумлінно і в повному обсязі сплачуємо рахунки, а КП «Чернігівводоканал», вже другу добу не організував підвіз води у наш мікрорайон, де стався прорив.
Станом на дату подання цієї скарги внаслідок аварії на мережах водопостачання наш мікрорайон понад добу залишається без водопостачання. Попри тривалу відсутність води, КП «Чернігівводоканал» не забезпечило організацію підвозу питної води для населення, чим поставило мешканців у критичні умови.
Під час звернень до кол-центру підприємства громадянам повідомляється лише про необхідність очікувати ще одну добу або більше. При цьому скарги громадян фактично не реєструються та не приймаються, а чітка інформація про строки усунення аварії та забезпечення населення водою відсутня.
Вважаємо таку бездіяльність неприпустимою та такою, що порушує права споживачів житлово-комунальних послуг.
Відповідно до статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право на своєчасне отримання житлово-комунальних послуг належної якості. Виконавець комунальної послуги зобов'язаний забезпечувати належне надання послуг та вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій і мінімізації їх наслідків.
Крім того, відсутність будь-яких заходів щодо забезпечення населення питною водою порушує базові санітарні та соціальні права громадян, створює загрозу здоров'ю людей, дітей, осіб похилого віку та маломобільних мешканців.
Особливо цинічною така бездіяльність виглядає з огляду на те, що наш мікрорайон є одним із найбільш постраждалих унаслідок воєнної агресії проти України. Багато будинків були пошкоджені або зруйновані внаслідок бойових дій, а мешканці тривалий час живуть у складних умовах. За таких обставин залишення людей без води на декілька діб без організації підвозу є проявом неналежного виконання посадових обов'язків відповідальними особами підприємства.
Проводьте службове розслідування щодо дій та бездіяльності посадових осіб КП «Чернігівводоканал», відповідальних за організацію аварійно-відновлювальних робіт та забезпечення населення водою.
Проводьте перерахунок плати за послуги централізованого водопостачання за весь період фактичного ненадання послуги.
У разі невжиття невідкладних заходів залишаємо за собою право звернутися до Держпродспоживслужби, Чернігівської обласної військової адміністрації, органів прокуратури, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та до суду для захисту порушених прав мешканців.
Відсутність підвозу води протягом більш ніж 24 годин свідчить не лише про аварійну ситуацію, а й про неналежну організацію роботи комунального підприємства. Мешканці не можуть забезпечити базові потреби своїх сімей, приготування їжі, дотримання санітарно-гігієнічних норм, що є неприпустимим під час воєнного стану.
Станом на дату подання цієї скарги внаслідок аварії на мережах водопостачання наш мікрорайон по... Показати повністю Ми сумлінно і в повному обсязі сплачуємо рахунки, а КП «Чернігівводоканал», вже другу добу не організував підвіз води у наш мікрорайон, де стався прорив.
Станом на дату подання цієї скарги внаслідок аварії на мережах водопостачання наш мікрорайон понад добу залишається без водопостачання. Попри тривалу відсутність води, КП «Чернігівводоканал» не забезпечило організацію підвозу питної води для населення, чим поставило мешканців у критичні умови.
Під час звернень до кол-центру підприємства громадянам повідомляється лише про необхідність очікувати ще одну добу або більше. При цьому скарги громадян фактично не реєструються та не приймаються, а чітка інформація про строки усунення аварії та забезпечення населення водою відсутня.
Вважаємо таку бездіяльність неприпустимою та такою, що порушує права споживачів житлово-комунальних послуг.
Відповідно до статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право на своєчасне отримання житлово-комунальних послуг належної якості. Виконавець комунальної послуги зобов'язаний забезпечувати належне надання послуг та вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій і мінімізації їх наслідків.
Крім того, відсутність будь-яких заходів щодо забезпечення населення питною водою порушує базові санітарні та соціальні права громадян, створює загрозу здоров'ю людей, дітей, осіб похилого віку та маломобільних мешканців.
Особливо цинічною така бездіяльність виглядає з огляду на те, що наш мікрорайон є одним із найбільш постраждалих унаслідок воєнної агресії проти України. Багато будинків були пошкоджені або зруйновані внаслідок бойових дій, а мешканці тривалий час живуть у складних умовах. За таких обставин залишення людей без води на декілька діб без організації підвозу є проявом неналежного виконання посадових обов'язків відповідальними особами підприємства.
Проводьте службове розслідування щодо дій та бездіяльності посадових осіб КП «Чернігівводоканал», відповідальних за організацію аварійно-відновлювальних робіт та забезпечення населення водою.
Проводьте перерахунок плати за послуги централізованого водопостачання за весь період фактичного ненадання послуги.
У разі невжиття невідкладних заходів залишаємо за собою право звернутися до Держпродспоживслужби, Чернігівської обласної військової адміністрації, органів прокуратури, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та до суду для захисту порушених прав мешканців.
Відсутність підвозу води протягом більш ніж 24 годин свідчить не лише про аварійну ситуацію, а й про неналежну організацію роботи комунального підприємства. Мешканці не можуть забезпечити базові потреби своїх сімей, приготування їжі, дотримання санітарно-гігієнічних норм, що є неприпустимим під час воєнного стану.
Svitlana Svitlana
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жабинського, 15
11 липня 2026
Ми сумлінно і в повному обсязі сплачуємо рахунки, а КП «Чернігівводоканал», вже другу добу не організував підвіз води у наш мікрорайон, де стався прорив.
Станом на дату подання цієї скарги внаслідок аварії на мережах водопостачання наш мікрорайон по... Показати повністю Ми сумлінно і в повному обсязі сплачуємо рахунки, а КП «Чернігівводоканал», вже другу добу не організував підвіз води у наш мікрорайон, де стався прорив.
Станом на дату подання цієї скарги внаслідок аварії на мережах водопостачання наш мікрорайон понад добу залишається без водопостачання. Попри тривалу відсутність води, КП «Чернігівводоканал» не забезпечило організацію підвозу питної води для населення, чим поставило мешканців у критичні умови.
Під час звернень до кол-центру підприємства громадянам повідомляється лише про необхідність очікувати ще одну добу або більше. При цьому скарги громадян фактично не реєструються та не приймаються, а чітка інформація про строки усунення аварії та забезпечення населення водою відсутня.
Вважаємо таку бездіяльність неприпустимою та такою, що порушує права споживачів житлово-комунальних послуг.
Відповідно до статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право на своєчасне отримання житлово-комунальних послуг належної якості. Виконавець комунальної послуги зобов'язаний забезпечувати належне надання послуг та вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій і мінімізації їх наслідків.
Крім того, відсутність будь-яких заходів щодо забезпечення населення питною водою порушує базові санітарні та соціальні права громадян, створює загрозу здоров'ю людей, дітей, осіб похилого віку та маломобільних мешканців.
Особливо цинічною така бездіяльність виглядає з огляду на те, що наш мікрорайон є одним із найбільш постраждалих унаслідок воєнної агресії проти України. Багато будинків були пошкоджені або зруйновані внаслідок бойових дій, а мешканці тривалий час живуть у складних умовах. За таких обставин залишення людей без води на декілька діб без організації підвозу є проявом неналежного виконання посадових обов'язків відповідальними особами підприємства.
Проводьте службове розслідування щодо дій та бездіяльності посадових осіб КП «Чернігівводоканал», відповідальних за організацію аварійно-відновлювальних робіт та забезпечення населення водою.
Проводьте перерахунок плати за послуги централізованого водопостачання за весь період фактичного ненадання послуги.
У разі невжиття невідкладних заходів залишаємо за собою право звернутися до Держпродспоживслужби, Чернігівської обласної військової адміністрації, органів прокуратури, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та до суду для захисту порушених прав мешканців.
Відсутність підвозу води протягом більш ніж 24 годин свідчить не лише про аварійну ситуацію, а й про неналежну організацію роботи комунального підприємства. Мешканці не можуть забезпечити базові потреби своїх сімей, приготування їжі, дотримання санітарно-гігієнічних норм, що є неприпустимим під час воєнного стану.
Станом на дату подання цієї скарги внаслідок аварії на мережах водопостачання наш мікрорайон по... Показати повністю Ми сумлінно і в повному обсязі сплачуємо рахунки, а КП «Чернігівводоканал», вже другу добу не організував підвіз води у наш мікрорайон, де стався прорив.
Станом на дату подання цієї скарги внаслідок аварії на мережах водопостачання наш мікрорайон понад добу залишається без водопостачання. Попри тривалу відсутність води, КП «Чернігівводоканал» не забезпечило організацію підвозу питної води для населення, чим поставило мешканців у критичні умови.
Під час звернень до кол-центру підприємства громадянам повідомляється лише про необхідність очікувати ще одну добу або більше. При цьому скарги громадян фактично не реєструються та не приймаються, а чітка інформація про строки усунення аварії та забезпечення населення водою відсутня.
Вважаємо таку бездіяльність неприпустимою та такою, що порушує права споживачів житлово-комунальних послуг.
Відповідно до статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право на своєчасне отримання житлово-комунальних послуг належної якості. Виконавець комунальної послуги зобов'язаний забезпечувати належне надання послуг та вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій і мінімізації їх наслідків.
Крім того, відсутність будь-яких заходів щодо забезпечення населення питною водою порушує базові санітарні та соціальні права громадян, створює загрозу здоров'ю людей, дітей, осіб похилого віку та маломобільних мешканців.
Особливо цинічною така бездіяльність виглядає з огляду на те, що наш мікрорайон є одним із найбільш постраждалих унаслідок воєнної агресії проти України. Багато будинків були пошкоджені або зруйновані внаслідок бойових дій, а мешканці тривалий час живуть у складних умовах. За таких обставин залишення людей без води на декілька діб без організації підвозу є проявом неналежного виконання посадових обов'язків відповідальними особами підприємства.
Проводьте службове розслідування щодо дій та бездіяльності посадових осіб КП «Чернігівводоканал», відповідальних за організацію аварійно-відновлювальних робіт та забезпечення населення водою.
Проводьте перерахунок плати за послуги централізованого водопостачання за весь період фактичного ненадання послуги.
У разі невжиття невідкладних заходів залишаємо за собою право звернутися до Держпродспоживслужби, Чернігівської обласної військової адміністрації, органів прокуратури, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та до суду для захисту порушених прав мешканців.
Відсутність підвозу води протягом більш ніж 24 годин свідчить не лише про аварійну ситуацію, а й про неналежну організацію роботи комунального підприємства. Мешканці не можуть забезпечити базові потреби своїх сімей, приготування їжі, дотримання санітарно-гігієнічних норм, що є неприпустимим під час воєнного стану.
Анастасия Шевкопляс
22 листопада 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий сервіс, тільки гроші деруть, люди сидять без води, бо насосна станція після вмикання світла не запускається, вже перший раз сидимо без води, нічого не роблять. Одні диспетчери кажуть, що спеціалісти направлені, інші, що їдуть з Києва і т.д.
Анастасия Шевкопляс
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жабинського, 15
22 листопада 2024
Жахливий сервіс, тільки гроші деруть, люди сидять без води, бо насосна станція після вмикання світла не запускається, вже перший раз сидимо без води, нічого не роблять. Одні диспетчери кажуть, що спеціалісти направлені, інші, що їдуть з Києва і т.д.
СМС
23 вересня 2023
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
23.09.23- Повідомили про прорив коліна, вода тече в кімнату, на лінії, куди телефонували, повідомили нам:" чекайте, перед вами є інші заявки..."Добре, чекаємо. Приїхали працівники аварійки, подивилися, сказали, щоб самі шукали люк, де під'єднується в...
Показати повністю
23.09.23- Повідомили про прорив коліна, вода тече в кімнату, на лінії, куди телефонували, повідомили нам:" чекайте, перед вами є інші заявки..."Добре, чекаємо. Приїхали працівники аварійки, подивилися, сказали, щоб самі шукали люк, де під'єднується вода до центральної труби і щоб самі ми міняли коліно...Не зрозуміло, хто? Ми? Ми ж люди, які платять вам за надані послуги, за розподіл води з' явився тариф...то постає питання: а навіщо нам водоканал, якщо мешканців приватного сектору змушують самостійно ремонтувати аварійну ситуацію. Обслуговування на рівні 0 із 10.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жабинського, 15
23 вересня 2023
23.09.23- Повідомили про прорив коліна, вода тече в кімнату, на лінії, куди телефонували, повідомили нам:" чекайте, перед вами є інші заявки..."Добре, чекаємо. Приїхали працівники аварійки, подивилися, сказали, щоб самі шукали люк, де під'єднується в...
Показати повністю
23.09.23- Повідомили про прорив коліна, вода тече в кімнату, на лінії, куди телефонували, повідомили нам:" чекайте, перед вами є інші заявки..."Добре, чекаємо. Приїхали працівники аварійки, подивилися, сказали, щоб самі шукали люк, де під'єднується вода до центральної труби і щоб самі ми міняли коліно...Не зрозуміло, хто? Ми? Ми ж люди, які платять вам за надані послуги, за розподіл води з' явився тариф...то постає питання: а навіщо нам водоканал, якщо мешканців приватного сектору змушують самостійно ремонтувати аварійну ситуацію. Обслуговування на рівні 0 із 10.
Alexander Apanasko
05 грудня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Подвал дома затапливает фекалиями, которые в свою очередь подбираются к щитовой. Водоканал отказывается приезжать и чистить канализацию!
Alexander Apanasko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жабинського, 15
05 грудня 2021
Подвал дома затапливает фекалиями, которые в свою очередь подбираются к щитовой. Водоканал отказывается приезжать и чистить канализацию!
Сергей Паперник
14 листопада 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Критична ситуація! В м.Чернігів під час карантину, незаконними справами займается Чернігівводоканал.11.11.2021 незаконно відключили водопостачання великій сім'і за адресою м.Чернігів вул Партизанська буд4\2. Родина з семи чоловік, стала жертвами кому...
Показати повністю
Критична ситуація! В м.Чернігів під час карантину, незаконними справами займается Чернігівводоканал.11.11.2021 незаконно відключили водопостачання великій сім'і за адресою м.Чернігів вул Партизанська буд4\2. Родина з семи чоловік, стала жертвами комунальноі афери.Під час карантину в краіні сімя страдае без водопостачання,тому-що чернігівводоканал незаконно відрізав водопостачання.
Сергей Паперник
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жабинського, 15
14 листопада 2021
Критична ситуація! В м.Чернігів під час карантину, незаконними справами займается Чернігівводоканал.11.11.2021 незаконно відключили водопостачання великій сім'і за адресою м.Чернігів вул Партизанська буд4\2. Родина з семи чоловік, стала жертвами кому...
Показати повністю
Критична ситуація! В м.Чернігів під час карантину, незаконними справами займается Чернігівводоканал.11.11.2021 незаконно відключили водопостачання великій сім'і за адресою м.Чернігів вул Партизанська буд4\2. Родина з семи чоловік, стала жертвами комунальноі афери.Під час карантину в краіні сімя страдае без водопостачання,тому-що чернігівводоканал незаконно відрізав водопостачання.
Светлана Ковальчук
20 жовтня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приємно враженена ставленням та обслуговування в абонентському відділі.
Дякую за ввічливе ставлення та порозуміння. .
Дякую за ввічливе ставлення та порозуміння. .
Светлана Ковальчук
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Жабинського, 15
20 жовтня 2021
Приємно враженена ставленням та обслуговування в абонентському відділі.
Дякую за ввічливе ставлення та порозуміння. .
Дякую за ввічливе ставлення та порозуміння. .
Mr. Killer
16 жовтня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Уроды когда вы включите горячие воду?
Mr. Killer
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жабинського, 15
16 жовтня 2021
Уроды когда вы включите горячие воду?
Anton Moroz
14 вересня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Самая чистая вода в Украине, и я этим горжусь!
Anton Moroz
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Жабинського, 15
14 вересня 2021
Самая чистая вода в Украине, и я этим горжусь!
Nadiya Bilovodenko
08 березня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Біда, друзі, бо як можна 9місяців підписувати договір на послуги?????? У мене все ((((
Nadiya Bilovodenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жабинського, 15
08 березня 2021
Біда, друзі, бо як можна 9місяців підписувати договір на послуги?????? У мене все ((((
Александр Шуляк
27 січня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
скоты
вода на Богуна 51, 27.01.2021
вода на Богуна 51, 27.01.2021
Александр Шуляк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жабинського, 15
27 січня 2021
скоты
вода на Богуна 51, 27.01.2021
вода на Богуна 51, 27.01.2021
replay
Читати ще 2 відгука
replay
Читати ще 2 відгука
Шукають ще:
Контакти КП Чернігіводоканал
Адреса:
Жабинського, 15
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
КП Чернігіводоканал
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(0462) 24 25 11
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про КП Чернігіводоканал (12)