Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
Обслуговування
3.5
Ціна
3.5
Якість
3.5
Послуги компанії Будівельно-господарський гіпермар...
Пропонується широкий асортимент товарів для будівництва, ремонту, дому та саду. Наявний власний виробничий комплекс. Надаються послуги з доставки, розвантаження, монтажу та кредитування. Проводяться регулярні акції та розпродажі.
Пропонується широкий асортимент товарів для будівництва, ремонту, дому та саду. Наявний власний виробничий комплекс. Надаються послуги з доставки, розвантаження, монтажу та кредитування. Проводяться регулярні акції та розпродажі.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Великий асортимент товарів.
- Великий, зручний магазин.
- Наявність фудкорту.
Недоліки
- Жахливе або грубе ставлення персоналу до клієнтів.
- Низький рівень сервісу.
- Проблеми з консультантами (їх важко знайти або вони некомпетентні).
- Погана організація роботи кас самообслуговування.
- Невідповідність цін на цінниках та на касі.
- Тривале очікування при оформленні замовлень або отриманні допомоги.
- Проблеми з доставкою (затримки, некомплект).
- Некоректна робота операторів гарячої лінії.
Lerror
29 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Робота консультанта Дмитра у відділі сантехніки залишає негативне враження. Відповіді були неточними та поверхневими, також відчувався дещо грубий тон у спілкуванні, що не відповідає стандартам обслуговування. Окрім цього, консультант не орієнтується...
Показати повністю
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
29 квітня 2026
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у Вас залишилися неприємні враження від відвідування нашого… Більше
Нам дуже шкода, що у Вас залишилися неприємні враження від відвідування нашого… Більше
Lerror
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шевченка, 57
29 квітня 2026
Робота консультанта Дмитра у відділі сантехніки залишає негативне враження. Відповіді були неточними та поверхневими, також відчувався дещо грубий тон у спілкуванні, що не відповідає стандартам обслуговування. Окрім цього, консультант не орієнтується...
Показати повністю
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
29 квітня 2026
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у Вас залишилися неприємні враження від відвідування нашого… Більше
Нам дуже шкода, що у Вас залишилися неприємні враження від відвідування нашого… Більше
Артем Шевченко
15 квітня 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Непоганий асортимент товарів але не вистачає консультантів…
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
15 квітня 2026
Вітаємо! Дякуємо за звернення та відгук. Вдячні Вам, що повідомили про проблему. Ми дуже стараємося ставати кращими для Вас
Артем Шевченко
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Шевченка, 57
15 квітня 2026
Непоганий асортимент товарів але не вистачає консультантів…
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
15 квітня 2026
Вітаємо! Дякуємо за звернення та відгук. Вдячні Вам, що повідомили про проблему. Ми дуже стараємося ставати кращими для Вас
Яся Подласа
06 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Працівникам просто респект. Сьогодні я вмовила зробити мега-нестандартну задачу, яку в магазині Епіцентр ще ніколи не робили. Хлопці хвилювались, але зробили максимум, що могли. Вийшло просто чудово❤️
Щиро дякую 🤗🤗 🤗
Вітання від шаленої жіночки з мат... Показати повністю
Щиро дякую 🤗🤗 🤗
Вітання від шаленої жіночки з мат... Показати повністю
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 квітня 2026
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Завжди раді допомогти. Будемо раді Вас бачити знову. Гарного дня.
Яся Подласа
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шевченка, 57
06 квітня 2026
Працівникам просто респект. Сьогодні я вмовила зробити мега-нестандартну задачу, яку в магазині Епіцентр ще ніколи не робили. Хлопці хвилювались, але зробили максимум, що могли. Вийшло просто чудово❤️
Щиро дякую 🤗🤗 🤗
Вітання від шаленої жіночки з мат... Показати повністю
Щиро дякую 🤗🤗 🤗
Вітання від шаленої жіночки з мат... Показати повністю
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 квітня 2026
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Завжди раді допомогти. Будемо раді Вас бачити знову. Гарного дня.
Анатолий Кашпур
06 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу щиро подякувати продавцю-консультанту відділу освітлення — Яні. Неодноразово зверталися до неї за допомогою у виборі люстри, торшера та лампочок, і щоразу залишалися дуже задоволені.
Яна надзвичайно привітна, уважна до деталей, пояснює всі харак... Показати повністю
Яна надзвичайно привітна, уважна до деталей, пояснює всі харак... Показати повністю
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 березня 2026
Вітаємо Вдячні за позитивний відгук! Ми завжди прагнемо, щоб у Вас залишились приємні враження від нашої співпраці! Ви найкращі! Чекаємо на Вас знову.
Анатолий Кашпур
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шевченка, 57
06 березня 2026
Хочу щиро подякувати продавцю-консультанту відділу освітлення — Яні. Неодноразово зверталися до неї за допомогою у виборі люстри, торшера та лампочок, і щоразу залишалися дуже задоволені.
Яна надзвичайно привітна, уважна до деталей, пояснює всі харак... Показати повністю
Яна надзвичайно привітна, уважна до деталей, пояснює всі харак... Показати повністю
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 березня 2026
Вітаємо Вдячні за позитивний відгук! Ми завжди прагнемо, щоб у Вас залишились приємні враження від нашої співпраці! Ви найкращі! Чекаємо на Вас знову.
Сампецкий
06 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Не переживай брат, ще пару років і із супутника гугл карт ти будеш нарешті новим😂😂😂, півтора року пройшло з відкриття, а вони тільки супутник загрузили коли тільки тільки начали відстроювати, треш)…
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 березня 2026
Добрий день!
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб розібратися у ситуації, яка виникла. Повідомте, будь ласка, Ваш контактний номер телефону, щоб ми могли надати Вам зворотний зв'язок.
Будь ласка, зателефонуйте нам (044) 59 45 145 або напишіть у зручному месенджері.
viber: viber://pa?chatURI=epicentrksupport&auth
telegram: https://t.me/epicentrk_digitalbot
Дякуємо!
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб розібратися у ситуації, яка виникла. Повідомте, будь ласка, Ваш контактний номер телефону, щоб ми могли надати Вам зворотний зв'язок.
Будь ласка, зателефонуйте нам (044) 59 45 145 або напишіть у зручному месенджері.
viber: viber://pa?chatURI=epicentrksupport&auth
telegram: https://t.me/epicentrk_digitalbot
Дякуємо!
Сампецкий
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шевченка, 57
06 березня 2026
Не переживай брат, ще пару років і із супутника гугл карт ти будеш нарешті новим😂😂😂, півтора року пройшло з відкриття, а вони тільки супутник загрузили коли тільки тільки начали відстроювати, треш)…
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 березня 2026
Добрий день!
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб розібратися у ситуації, яка виникла. Повідомте, будь ласка, Ваш контактний номер телефону, щоб ми могли надати Вам зворотний зв'язок.
Будь ласка, зателефонуйте нам (044) 59 45 145 або напишіть у зручному месенджері.
viber: viber://pa?chatURI=epicentrksupport&auth
telegram: https://t.me/epicentrk_digitalbot
Дякуємо!
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб розібратися у ситуації, яка виникла. Повідомте, будь ласка, Ваш контактний номер телефону, щоб ми могли надати Вам зворотний зв'язок.
Будь ласка, зателефонуйте нам (044) 59 45 145 або напишіть у зручному месенджері.
viber: viber://pa?chatURI=epicentrksupport&auth
telegram: https://t.me/epicentrk_digitalbot
Дякуємо!
Bad Doss
06 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Магазин капелюха, майже завжди впарюють палений товар, повернення - взагалі питання важке. Вся зграя працює спільно.
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 березня 2026
Доброго дня. Поточніть будь ласка стосовно поверення якого товару у вас виникли проблеми?
Bad Doss
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шевченка, 57
06 березня 2026
Магазин капелюха, майже завжди впарюють палений товар, повернення - взагалі питання важке. Вся зграя працює спільно.
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 березня 2026
Доброго дня. Поточніть будь ласка стосовно поверення якого товару у вас виникли проблеми?
Вячеслав Птіцин
06 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Низький рівень обслуговування в магазинах повністю відповідає рівню онлайн-замовлень. У магазині потрібно пів години бігати, щоб знайти консультанта. Онлайн замовляєш — а через два дні повідомляють, що товару немає.
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 лютого 2026
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви зіштовхнулися з неприємним досвідом у нашій мережі. Інформація передана керівництву для подальшого опрацювання та уникнення подібних випадків. Для повного уточнення та вирішення ситуації, яка склалася, щиро просимо Вас зв'язатися з нами за наступними контактами: 0462-73-00-23 або 050-684-03-91. Також додатково інформуємо: у торгових відділах знаходяться електронні помічники, відсканувавши qr-код до Вас одразу підійде фахівець або керівник відділу. Або для швидкого та оперативного вирішення будь-якого питання можна звернутися до адміністрації торговельного центру (центральний вхід)
Вячеслав Птіцин
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шевченка, 57
06 лютого 2026
Низький рівень обслуговування в магазинах повністю відповідає рівню онлайн-замовлень. У магазині потрібно пів години бігати, щоб знайти консультанта. Онлайн замовляєш — а через два дні повідомляють, що товару немає.
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 лютого 2026
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви зіштовхнулися з неприємним досвідом у нашій мережі. Інформація передана керівництву для подальшого опрацювання та уникнення подібних випадків. Для повного уточнення та вирішення ситуації, яка склалася, щиро просимо Вас зв'язатися з нами за наступними контактами: 0462-73-00-23 або 050-684-03-91. Також додатково інформуємо: у торгових відділах знаходяться електронні помічники, відсканувавши qr-код до Вас одразу підійде фахівець або керівник відділу. Або для швидкого та оперативного вирішення будь-якого питання можна звернутися до адміністрації торговельного центру (центральний вхід)
Алина Лихопол
06 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
ТЦ хороший, але погано те, що продавці ховають колекційні машинки хотвіллс, які саме цінуються.
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 січня 2026
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Бажаємо приємних новорічних свят.
Алина Лихопол
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шевченка, 57
06 січня 2026
ТЦ хороший, але погано те, що продавці ховають колекційні машинки хотвіллс, які саме цінуються.
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 січня 2026
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Бажаємо приємних новорічних свят.
Оля Задачина
06 січня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Нажаль консультантів в деяких відділах просто нереально знайти, або їх зовсім немає або вони просто десь ховаються, не зрозуміло. Проконсультуватися немає з ким, проходиш ряди чотири шукаєш і нікого. У відділі полювання та рибалка стояли хвилин 20 та...
Показати повністю
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 січня 2026
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у Вас залишилися неприємні враження від відвідування нашого торговельного центру. Ми розберемося у ситуації, яка виникла, та докладемо максимум зусиль, щоб дана ситуація не повторилася.
Для прямого та оперативного вирішення будь-якого питання надаємо Вам прямі контакти адміністрації ТЦ м. Чернігів 0462-73-00-23 та 050-684-03-91
Дякуємо!
Нам дуже шкода, що у Вас залишилися неприємні враження від відвідування нашого торговельного центру. Ми розберемося у ситуації, яка виникла, та докладемо максимум зусиль, щоб дана ситуація не повторилася.
Для прямого та оперативного вирішення будь-якого питання надаємо Вам прямі контакти адміністрації ТЦ м. Чернігів 0462-73-00-23 та 050-684-03-91
Дякуємо!
Оля Задачина
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Шевченка, 57
06 січня 2026
Нажаль консультантів в деяких відділах просто нереально знайти, або їх зовсім немає або вони просто десь ховаються, не зрозуміло. Проконсультуватися немає з ким, проходиш ряди чотири шукаєш і нікого. У відділі полювання та рибалка стояли хвилин 20 та...
Показати повністю
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 січня 2026
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у Вас залишилися неприємні враження від відвідування нашого торговельного центру. Ми розберемося у ситуації, яка виникла, та докладемо максимум зусиль, щоб дана ситуація не повторилася.
Для прямого та оперативного вирішення будь-якого питання надаємо Вам прямі контакти адміністрації ТЦ м. Чернігів 0462-73-00-23 та 050-684-03-91
Дякуємо!
Нам дуже шкода, що у Вас залишилися неприємні враження від відвідування нашого торговельного центру. Ми розберемося у ситуації, яка виникла, та докладемо максимум зусиль, щоб дана ситуація не повторилася.
Для прямого та оперативного вирішення будь-якого питання надаємо Вам прямі контакти адміністрації ТЦ м. Чернігів 0462-73-00-23 та 050-684-03-91
Дякуємо!
Jylija Gavrilenko
06 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу висловити щиру подяку працівникам відділу дитячих товарів! Дуже приємно, коли заходиш у магазин і тебе зустрічають гарні, доброзичливі і уважні дівчата . Консультанти відразу підходять, підкажуть, що краще обрати, швидко знаходять потрібний това...
Показати повністю
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 грудня 2025
Вітаємо! Дуже дякуємо за позитивний відгук! Ми раді, що у Вас залишились приємні враження від візиту до торговельного центру! Чекаємо на Вас знову!
Jylija Gavrilenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шевченка, 57
06 грудня 2025
Хочу висловити щиру подяку працівникам відділу дитячих товарів! Дуже приємно, коли заходиш у магазин і тебе зустрічають гарні, доброзичливі і уважні дівчата . Консультанти відразу підходять, підкажуть, що краще обрати, швидко знаходять потрібний това...
Показати повністю
Представник компанії Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
06 грудня 2025
Вітаємо! Дуже дякуємо за позитивний відгук! Ми раді, що у Вас залишились приємні враження від візиту до торговельного центру! Чекаємо на Вас знову!
replay
Читати ще 523 відгука
replay
Читати ще 523 відгука
Шукають ще:
Контакти Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К
Адреса:
Шевченка, 57
Телефон:
(0462) 97
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Будівельно-господарський гіпермаркет Епіцентр К (533)