Marker, рекламне агентство

Дякую, що знайшли час дати зворотний зв'язок про нашу взаємодію.

Є підозри, що Ви звернулися спочатку, переслідуючи цілі недобросовісної… Докладніше

Спасибо, что нашли время дать обратную связь о нашем взаимодействии.

Есть подозрения, что Вы обратились изначально преследуя цели недобросовестной конкуренции.
Пищите Вы с закрытого аккаунта, кто Вы, почему скрываете свою личность, это вопрос.

Наш отдел клиентского сервиса изучил ситуацию и претензия была аннулирована,
поскольку Вам было четко указано, что нужно для просчета. Также мы в переписке указывали, что для оперативной обратной связи от нас, нам нужно звонить.
Мы используем площадку Инстаграм, как портфолио выполненных работ, а не как основной источник коммуникации с клиентами.

Вы через какое-то количество дней после нашего телефонного разоговра (где менеджер Вам все детально рассказал, что нужно для просчета, предложил выслать требования для корректной подготовки макета, также предложил услуги нашего дизайнера)
прислали то, что Вы называете "разметкой", хотя такой терминологии мы в нашем общении не использовали. Вы не перезвонили, как мы Вас просили, а потом пошел шквал обвинений, манипуляций и угроз.


Выкладываем скрины переписки с Вами, где видно, что менеджер дал Вам четкое понимание, что нужно для просчета.

В любом случае, спасибо, что обратились. Те, кто работает в сфере услуг всегда 1 раз на 100 обращений сталкивается с такими неадекватными "клиентами", как Вы. Если у Вас вообще было намерение делать заказ, а не спровоцировать данную ситуацию, чтоб очернить нашу репутацию

Спасибо, что нашли время дать обратную связь о нашем взаимодействии.

Есть подозрения, что Вы обратились изначально преследуя цели недобросовестной конкуренции.
Пищите Вы с закрытого аккаунта, кто Вы, почему скрываете свою личность, это вопрос.

Наш отдел клиентского сервиса изучил ситуацию и претензия была аннулирована,
поскольку Вам было четко указано, что нужно для просчета. Также мы в переписке указывали, что для оперативной обратной связи от нас, нам нужно звонить.
Мы используем площадку Инстаграм, как портфолио выполненных работ, а не как основной источник коммуникации с клиентами.

Вы через какое-то количество дней после нашего телефонного разоговра (где менеджер Вам все детально рассказал, что нужно для просчета, предложил выслать требования для корректной подготовки макета, также предложил услуги нашего дизайнера)
прислали то, что Вы называете "разметкой", хотя такой терминологии мы в нашем общении не использовали. Вы не перезвонили, как мы Вас просили, а потом пошел шквал обвинений, манипуляций и угроз.


Выкладываем скрины переписки с Вами, где видно, что менеджер дал Вам четкое понимание, что нужно для просчета.

В любом случае, спасибо, что обратились. Те, кто работает в сфере услуг всегда 1 раз на 100 обращений сталкивается с такими неадекватными "клиентами", как Вы. Если у Вас вообще было намерение делать заказ, а не спровоцировать данную ситуацию, чтоб очернить нашу репутацию

Подскажите пожалуйста, о каком заказе идет речь, который побудил Вас оставить такой отзыв? Опишите ситуацию