Черкаська міська лікарня №1

Загальне враження про лікарню

Відгуки клієнтів про лікарню демонструють неоднозначне ставлення до її роботи, зокрема в ЛОР відділенні. Багато пацієнтів вказують на некомпетентність персоналу та грубе обслуговування. Скарги на відсутність поваги до військових та хамське ставлення з боку медсестер є розповсюдженими. У пацієнтів виникає відчуття, що їх лікування не є пріоритетом, і навіть прості запитання викликають агресію.

Позитивні моменти

На фоні загального негативу, є й позитивні відгуки. Наприклад, пацієнти відзначають кваліфікацію хірургів, які демонструють високий рівень професіоналізму. Педіатричне відділення отримало похвали за чистоту та доброзичливість персоналу, а окремі лікарі, як Бормотова Валентина Захарівна, згадуються з подякою за людяність і уважність.

Негативні аспекти

Однак, проблеми з реєстрацією та обслуговуванням значно знижують загальне враження. Пацієнти часто не можуть дотелефонуватися до реєстратури, а тривале очікування на прийом викликає фрустрацію. Багато людей скаржаться на обслуговування в приймальному відділенні, де з ними спілкуються без поваги. Згадки про «вимагання грошей» у різних відділеннях також викликають занепокоєння.

Висновок

Відгуки про лікарню вказують на серйозні проблеми в обслуговуванні, проте наявність професіоналів у деяких відділеннях дає надію на покращення ситуації. Багато пацієнтів наполегливо радять уникати цього закладу, якщо це можливо, через значні недоліки в організації та ставленні медичного персоналу.