- ТОП 20
- Компанії Черкас
- Туризм, подорожі у Черкасах
- Бази відпочинку у Черкасах
- Вільшанка, заміський комплекс відпочинку
-
placeЧеркаси, вулиця Лиманна, 3
Комплекс Вільшанка створений для відпочинку біля озера. Тут пропонують затишні будинки для 4 або 6 осіб. У спокійній атмосфері можна святкувати важливі події або просто насолоджуватися природою. Прекрасний вид на ставки робить відпочинок особливим.
Комплекс Вільшанка створений для відпочинку біля озера. Тут пропонують затишні будинки для 4 або 6 осіб. У спокійній атмосфері можна святкувати важливі події або просто насолоджуватися природою. Прекрасний вид на ставки робить відпочинок особливим.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Природа та атмосфера: мальовниче місце з озером, чистим повітрям, можливістю для прогулянок і риболовлі.
- Інфраструктура: сучасні котеджі з усіма необхідними зручностями, камін, кухня, мангали, хороші умови для відпочинку.
- Активності: можливості для волейболу, бадмінтону, фрісбі, наявність дитячого майданчика.
- Сервіс: ввічливий персонал у деяких відгуках отримав високу оцінку, зокрема адміністратор та кухня.
- Гнучкість: місце підходить для сімейного та групового відпочинку, доступне у будь-яку пору року.
Негативні аспекти
- Робота персоналу: деякі відгуки критикують кухню та офіціантів за неуважність, тривале очікування, помилки в замовленнях.
- Зміни в якості послуг: меню стало менш цікавим та різноманітним порівняно з минулими роками.
- Чистота: згадується проблема брудних будиночків у деяких випадках.
- Організація: нарікання на неорганізованість обслуговування на риболовлі.
Мальовнича природа,тиша.
Подяка господарям за гостинність .
Мальовнича природа,тиша.
Подяка господарям за гостинність .
Виталия Илюшин
Ната Лоз
Виталий
Вибираючи базу відпочинку зупинились на вашій через те, що заявлено було, що ми маємо змогу р... Показати повністю Бажаю повідомити про неприємну ситуацію, що склалась при такому бажаному відпочинку у вас в комплексі відпочину, але який так і не стався з нашою компанією.
Вибираючи базу відпочинку зупинились на вашій через те, що заявлено було, що ми маємо змогу риболовити недалеко від нашого будиночку. Стосовно рибалки уточнювали перед бронюванням. Під час поселення нас мав попередити охоронець де саме наше місце для риболовлі(зі слів адміністратора), чого не було.
Так як біля нашого будиночку вихід до води був зарозший комишом (!) ми пішли до вільного берегу найближчого біля нашого будиночку. На що нам адміністратор заборонила тут риболовити так як будиночок сусідів бронювався разом з риболовним місцем на якому ми стояли (попередньо ми просили поміняти нас із сусідами щоб ніхто нікому не заважав, у відповідь отримали відмову). На прохання повернути нам кошти з бронювання та рибалку адміністратор назвала нас жорстокими та не людяними(трішки не коректне спілкування з гостями, вам не здається?)
Тоді виникає питання як би ми могли забронювати будинок з місцем для риболовлі якщо мʼяко кажучи на 10 будиночків лише 3 місця для рибалки? І де ми мали ловити рибу біля будинку якщо всі будинки зайняті і, відповідно, виходи до води зайняті?
З іншої сторони якщо виходи до води не привʼязані до будиночка, то чого нас «попросили піти», а якщо привʼязані, то чого місце біля нас було в зарослях?
Безліч питань і жодної відповіді від адміністратора. За що дуже дякуємо особисто Світлані за не приємний досвід з вашим комплексом відпочинку
P. S. Не потрібно писати про риболовлю біля озера, нам було принципово відпочивати поруч з будиночком. На це є свої причини
А от тепер перегляньте який контраст серед будиночків(а саме які тут виходи до води) з однаковою вартістю
Oleksandra Zayec
Вибираючи базу відпочинку зупинились на вашій через те, що заявлено було, що ми маємо змогу р... Показати повністю Бажаю повідомити про неприємну ситуацію, що склалась при такому бажаному відпочинку у вас в комплексі відпочину, але який так і не стався з нашою компанією.
Вибираючи базу відпочинку зупинились на вашій через те, що заявлено було, що ми маємо змогу риболовити недалеко від нашого будиночку. Стосовно рибалки уточнювали перед бронюванням. Під час поселення нас мав попередити охоронець де саме наше місце для риболовлі(зі слів адміністратора), чого не було.
Так як біля нашого будиночку вихід до води був зарозший комишом (!) ми пішли до вільного берегу найближчого біля нашого будиночку. На що нам адміністратор заборонила тут риболовити так як будиночок сусідів бронювався разом з риболовним місцем на якому ми стояли (попередньо ми просили поміняти нас із сусідами щоб ніхто нікому не заважав, у відповідь отримали відмову). На прохання повернути нам кошти з бронювання та рибалку адміністратор назвала нас жорстокими та не людяними(трішки не коректне спілкування з гостями, вам не здається?)
Тоді виникає питання як би ми могли забронювати будинок з місцем для риболовлі якщо мʼяко кажучи на 10 будиночків лише 3 місця для рибалки? І де ми мали ловити рибу біля будинку якщо всі будинки зайняті і, відповідно, виходи до води зайняті?
З іншої сторони якщо виходи до води не привʼязані до будиночка, то чого нас «попросили піти», а якщо привʼязані, то чого місце біля нас було в зарослях?
Безліч питань і жодної відповіді від адміністратора. За що дуже дякуємо особисто Світлані за не приємний досвід з вашим комплексом відпочинку
P. S. Не потрібно писати про риболовлю біля озера, нам було принципово відпочивати поруч з будиночком. На це є свої причини
А от тепер перегляньте який контраст серед будиночків(а саме які тут виходи до води) з однаковою вартістю
I am from Che
Ситуація з кондиціонером була, ми залишились не задоволені її вирішенням та відношенням до нас.
Після того як ви Будинок відключили від електроенергії добре запам'ята... Показати повністю Юрій вже писав, нас було 8 осіб, замовили 2 будиночки із спільною терасою на 4 доби
Ситуація з кондиціонером була, ми залишились не задоволені її вирішенням та відношенням до нас.
Після того як ви Будинок відключили від електроенергії добре запам'ятався вираз: "бігом будіть тих хто там ще спить, ви повинні зараз освободить домік".
У Вас своє бачення цієї ситуації, чому взагалі пишу:
Ви забули прокоментували нашу риболовлю !!!
- Біля будиночку ловити неможливо нічого не чистили, хоча по телефону говорили що все добре і будемо перед будиночком ловити рибу (фотографія)
Коли це побачили - домовилися що ловитимемо окремо на місці №1 поки розміщувались в будиночку прибіг охоронець і каже "накладка" там зайнято.
Ми домовились за окреме місце №2, все закинули, розклалися, але через дві години приїжджає сім'я з палаткою та каже що вони приїхали з дітьми на місце №2 та бронювали заздалегідь на 4 дні саме це місце. Охоронець розводить руками та просить все дістати і перейти кудись, де ще вільно.
1) Ви підтверджуєте, що це фото з будинку станом на 20.06.25?
2) Чи могли говорити при бронюванні, що ми можемо ловити рибу прямо біля будинку?
3) В цій ситуації, можливо, теж "вибачались", а ми не зрозуміли, що це такі вибачення?
Будь-ласка не ігноруйте, дайте відповіді на питання та прокоментуйте ситуацію, це важливо для майбутніх відвідувачів
Max KOVAL
Ситуація з кондиціонером була, ми залишились не задоволені її вирішенням та відношенням до нас.
Після того як ви Будинок відключили від електроенергії добре запам'ята... Показати повністю Юрій вже писав, нас було 8 осіб, замовили 2 будиночки із спільною терасою на 4 доби
Ситуація з кондиціонером була, ми залишились не задоволені її вирішенням та відношенням до нас.
Після того як ви Будинок відключили від електроенергії добре запам'ятався вираз: "бігом будіть тих хто там ще спить, ви повинні зараз освободить домік".
У Вас своє бачення цієї ситуації, чому взагалі пишу:
Ви забули прокоментували нашу риболовлю !!!
- Біля будиночку ловити неможливо нічого не чистили, хоча по телефону говорили що все добре і будемо перед будиночком ловити рибу (фотографія)
Коли це побачили - домовилися що ловитимемо окремо на місці №1 поки розміщувались в будиночку прибіг охоронець і каже "накладка" там зайнято.
Ми домовились за окреме місце №2, все закинули, розклалися, але через дві години приїжджає сім'я з палаткою та каже що вони приїхали з дітьми на місце №2 та бронювали заздалегідь на 4 дні саме це місце. Охоронець розводить руками та просить все дістати і перейти кудись, де ще вільно.
1) Ви підтверджуєте, що це фото з будинку станом на 20.06.25?
2) Чи могли говорити при бронюванні, що ми можемо ловити рибу прямо біля будинку?
3) В цій ситуації, можливо, теж "вибачались", а ми не зрозуміли, що це такі вибачення?
Будь-ласка не ігноруйте, дайте відповіді на питання та прокоментуйте ситуацію, це важливо для майбутніх відвідувачів
Перше це те, що компетенція адміністратора при спілкуванні така собі, переплутували місяці з актуальними будинками, ніяк не могли пояснити по комплектації будинку
Друге це те, що мали приїхати до нас гості раз... Показати повністю Бронювали 3 деревʼяних будинка на 1 добу
Перше це те, що компетенція адміністратора при спілкуванні така собі, переплутували місяці з актуальними будинками, ніяк не могли пояснити по комплектації будинку
Друге це те, що мали приїхати до нас гості разом нас було більше ніж проживало і на питання чи можна взяти додатковий посуд нам відповіли, що можна ж купити одноразовий посуд, сервіс просто топ
В результаті посуду було майже достатньо, в одному будинку був бутиль з водою в інших двох не було, тобто ніхто нас не попередив що води питної немає в будинку, кави чаю теж немає відповідно солі і цукру
А ресторан не працює з 8:00 він відкривається набагато пізніше тому доведеться чекати або везти із собою
Рушник для рук один на всіх людей в будинку (це якщо говорити про найбільший який розрахований на 4-6 осіб)
У великому будинку є двоє дверей, але тільки одні закриті москітною сіткою будьте готові що всю ніч будуть літати комарі, відповідно засобів від комарів в будинку немає
Ні запальнички, ні спічок для розпалу мангалу немає також
З дітьми буде відпочивати важче адже в будинках немає плити і приготувати щось неможливо тому для дітей треба окремо брати їжу, бо в ресторані дитяче меню складається з декількох страв і все це фастфуд
Великий будинок із баньою немає окремого душу тому якщо ви бронюєте його без бані то купатись доведеться ходити в баню, але там така жовта плитка на полу і на стінах, що і страшно купатись
Сервіс в ресторані теж бажає кращого, кава не смачна, обслуговування на 1
Iryna Kovalenko
Перше це те, що компетенція адміністратора при спілкуванні така собі, переплутували місяці з актуальними будинками, ніяк не могли пояснити по комплектації будинку
Друге це те, що мали приїхати до нас гості раз... Показати повністю Бронювали 3 деревʼяних будинка на 1 добу
Перше це те, що компетенція адміністратора при спілкуванні така собі, переплутували місяці з актуальними будинками, ніяк не могли пояснити по комплектації будинку
Друге це те, що мали приїхати до нас гості разом нас було більше ніж проживало і на питання чи можна взяти додатковий посуд нам відповіли, що можна ж купити одноразовий посуд, сервіс просто топ
В результаті посуду було майже достатньо, в одному будинку був бутиль з водою в інших двох не було, тобто ніхто нас не попередив що води питної немає в будинку, кави чаю теж немає відповідно солі і цукру
А ресторан не працює з 8:00 він відкривається набагато пізніше тому доведеться чекати або везти із собою
Рушник для рук один на всіх людей в будинку (це якщо говорити про найбільший який розрахований на 4-6 осіб)
У великому будинку є двоє дверей, але тільки одні закриті москітною сіткою будьте готові що всю ніч будуть літати комарі, відповідно засобів від комарів в будинку немає
Ні запальнички, ні спічок для розпалу мангалу немає також
З дітьми буде відпочивати важче адже в будинках немає плити і приготувати щось неможливо тому для дітей треба окремо брати їжу, бо в ресторані дитяче меню складається з декількох страв і все це фастфуд
Великий будинок із баньою немає окремого душу тому якщо ви бронюєте його без бані то купатись доведеться ходити в баню, але там така жовта плитка на полу і на стінах, що і страшно купатись
Сервіс в ресторані теж бажає кращого, кава не смачна, обслуговування на 1
З приводу ресторану - все смачно, офіціанти привітні і турботливі, проте меню не різноманітне. Більшість страв - з риби. Хотілося б різноманітнішого меню.
Але справжнім обуренням було те, що о 4 ранку, коли всі адекватні відпочиваючі сплять, ну або намагаються спати - пʼяні гості з інших будиночків їздили по території, поруч з нашою та іншими машинами, що могло привезти до зіткнення, ввімкнувши голосно музику, ще й з кацапським контентом, а також голосно викрикували - на це все охорона ніяк не зреагувала, коли зателефонували на охорону, то охоронець сказав, що нічого не помітив.
Діана Фрей
З приводу ресторану - все смачно, офіціанти привітні і турботливі, проте меню не різноманітне. Більшість страв - з риби. Хотілося б різноманітнішого меню.
Але справжнім обуренням було те, що о 4 ранку, коли всі адекватні відпочиваючі сплять, ну або намагаються спати - пʼяні гості з інших будиночків їздили по території, поруч з нашою та іншими машинами, що могло привезти до зіткнення, ввімкнувши голосно музику, ще й з кацапським контентом, а також голосно викрикували - на це все охорона ніяк не зреагувала, коли зателефонували на охорону, то охоронець сказав, що нічого не помітив.
Їжа - ну дуже смачна!!!!!!
Не менш важливо - це загальна якість надання послуг, в тому числі чисті і комфортні будинки!
Анна - це ЛЮДИНА/МЕНЕДЖЕР на своєму місці!
Щиро рекомендую!!!
Татьяна Пилявская
Їжа - ну дуже смачна!!!!!!
Не менш важливо - це загальна якість надання послуг, в тому числі чисті і комфортні будинки!
Анна - це ЛЮДИНА/МЕНЕДЖЕР на своєму місці!
Щиро рекомендую!!!
Контакти Вільшанка, заміський комплекс відпочинку
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(067) 544 54 46
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Вільшанка, заміський комплекс відпочинку (36)