Твій Партнер, магазин меблевої фурнітури

Дякуємо за ваш відгук! Ми раді, що змогли допомогти вам з топером нестандартних розмірів і що ви залишилися задоволені результатом. Ваші слова надихають нас працювати ще краще!

Дуже вдячні за ваш відгук!
Будемо працювати над присутністю в соц. мережах!

Дякуємо за відгук! Завжди до ваших послуг!

Дякуємо за ваш відгук і високу оцінку!

Доброго дня. Ваш відгук важливий для нас.

Нам дуже прикро, що співпраця з нами справила на вас настільки негативне враження.

Нажаль, це специфіка невеликих виробничих підприємств - наявність деякої кількості фізично відокремлених відділів, призначених для: купівлі різноманітних товарів, замовлення виробничих послуг, видачі готових замовлень, тощо. Введення принципу «єдиного вікна» потребує додаткової адміністративної надстройки, витрати на утримання якої знівелює нашу основну конкурентну перевагу – доступні ціни на товари та послуги.

Так, клієнти, які хочуть не просто придбати штучний товар, а потребують виробничих послуг, вимушені щоразу відвідувати декілька відділів. Для відвідувачів, що завітали до нас вперше, така система може здаватися складною і нелогічною. Зі свого боку можу запевнити – якщо той чи інший відвідувач має запит на допомогу, наші менеджери без проблем підкажуть потрібний напрямок, чи супроводять до відповідного відділу. Вже при наступному замовленні орієнтуватися стає значно легше. Постійні ж клієнти не мають з цим ніяких проблем.

Стосовно вашої іншої претензії – тривалого очікування доступу до менеджера. Нам шкода згаяного вами часу, приносимо наші вибачення. Нікому не до вподоби стояти в черзі. З персоналом проведена бесіда для запобігання подібних ситуацій в подальшому.

Сподіваємось, ви отримали ваше замовлення в зазначений час і в повному обсязі.
Маємо надію, що, незважаючи на прикрощі при оформленні, ви вдоволені кінцевим результатом. І розглянете можливість змінити свою оцінку на більш позитивну.

Ще раз приносимо вибачення за згаяний вами час.

З повагою, «Твій Партнер»

Добрый день. Полностью с вами согласны - магазин находится далеко не в самом удобном месте. Однако, нам очень жаль, что по этой причине вы поставили столь низкую оценку. При всём уважении - не в наших возможностях перенести магазин в более удобное для вас место. Возможно, данный факт не стоит того, чтобы занижать рейтинг компании?

(Перекладено сервісом Google)
Доброго дня. Повністю з вами згодні - магазин знаходиться далеко не в зручному місці. Однак, нам дуже шкода, що з цієї причини ви поставили таку низьку оцінку. При всій повазі - не в наших можливостях перенести магазин у зручніше місце. Можливо, цей факт не вартий того, щоб занижувати рейтинг компанії?

Дякуємо за ваш відгук.
Владику плюсик в карму :)