- ТОП 20
- Компанії Черкас
- Авто, мото у Черкасах
- Автосалони та автодилери у Черкасах
- Колос-авто, автосалон Mazda, Suzuki, Fiat, Ford
-
placeЧеркаси, Смілянська, 153
Колос-авто у Черкасах пропонує різноманітні послуги для клієнтів. У автосалоні представлені автомобілі таких брендів, як Mazda, Suzuki, Fiat та Ford. Доступні нові та вживані автомобілі з гарантією. Клієнти можуть скористатися фінансуванням, отримуючи вигідні умови для придбання автомобіля. Сервісне обслуговування включає ремонт, заміну запчастин та технічне обслуговування. Тест-драйв автомобіля п ... Читати далі
Колос-авто у Черкасах пропонує різноманітні послуги для клієнтів. У автосалоні представлені автомобілі таких брендів, як Mazda, Suzuki, Fiat та Ford. Доступні нові та вживані автомобілі з гарантією. Клієнти можуть скористатися фінансуванням, отримуючи вигідні умови для придбання автомобіля. Сервісне обслуговування включає ремонт, заміну запчастин та технічне обслуговування. Тест-драйв автомобіля перед покупкою також доступний для всіх бажаючих.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Ввічливість та професіоналізм персоналу: Багато клієнтів відзначають високий рівень обслуговування. Спеціалісти, зокрема Сергій та Наталія, отримали позитивні відгуки за професіоналізм і вміння правильно вирішувати проблеми.
- Швидкість виконання робіт: Кілька клієнтів висловлювали вдячність за швидке виконання робіт, наприклад, за два тижні замість двох місяців, що вражає для автосервісу.
- Якість ремонтів: Відзначають високу якість кузовних та фарбувальних робіт, відсутність дефектів після ремонту навіть через декілька років.
Негативні аспекти
- Довгі часи очікування та недостатньо професійного персоналу: Деякі користувачі скаржились на довге очікування, навіть до 30 хвилин, та недоступність спеціалістів, що негативно позначається на обслуговуванні.
- Недостатня компетентність в деяких випадках: Один із клієнтів зазнав незадоволення, оскільки його проблему з блокуванням автомобіля не змогли вирішити, а також не виявили необхідних запчастин для ремонту.
- Низька прозорість та переплата за послуги: Є згадки про завищені ціни на запчастини і недоліки в роботі персоналу, які призводять до додаткових витрат і затримок у ремонті.
Мар'яна Ярмак
Попередньо я набрала на номер сайту, де дів... Показати повністю Звернулась із запитом оренди автомобіля, у вимогах було зазначено вік водія від 23 років та стаж від 2х років, що загалом стандартно. За всіма вимогами я проходжу, але не на думку менеджера компанії колос))
Попередньо я набрала на номер сайту, де дівчина сказала, що вам передзвонять. Набрав чимось незадоволений чоловік, озвучив вимоги вказані вище. Для того, щоб забрати і віддати автомобіль ви не можете вказати проміжок часу, ви повинні точно сказати коли будете годину і хвилину напевно, тому що менеджер повинен доїхати і туди сюди він кататися не буде))
Скинула свої документи для укладання договору. У мене постійним правам рік, раніше природно були тимчасові 2 роки. Менеджер замість того, щоб сформулювати нормально питання 15 разів запитав «коли вам видали права», на що отримав відповідь, що на фото видно дату закінчення дії документа, відніміть від неї 30 років і отримайте дату видачі. Але менеджер вирішив, що значить у мене не вистачає стажу водіння. На спроби донести інформацію про те, що тимчасові права не включені в ці терміни. Мене послали хамськи, ну ок. У всій Європі завжди було достатньо для агрегаторів оренди мого стажу, у всіх куди зверталася до українських сервісів так само все було прибл. Але тільки цим унікумам стажу немає 2-х років)) це цирк.
Також зверніть увагу, що сервіс оренди працює до 5 тлі 6 вечора і у вихідні не працює) якщо вам потрібна машина в п'ятницю то будьте ласкаві брати на 3 доби)
Тому не рекомендую звертатися в дане хамське і не клієнтоорієнтоване місце. Зберігайте свій час.
UPD: подібні відповіді на відгук від компанії виглядають безглуздо, загалом тон спілкування з претензією, це корпоративний стиль, судячи з усього. Оцінювати інші відгуки, посилатися на те, що я не користувалася вашою послугою (не маючи моїх даних для перевірки цього) це навіть не спроба загладити ситуацію з потенційним клієнтом, а продовження швидку діалогу як і на етапі спілкування з менеджером яке тільки відштовхує. Дякую долі, що вберегла від такого досвіду.
Dd Kk
Попередньо я набрала на номер сайту, де дів... Показати повністю Звернулась із запитом оренди автомобіля, у вимогах було зазначено вік водія від 23 років та стаж від 2х років, що загалом стандартно. За всіма вимогами я проходжу, але не на думку менеджера компанії колос))
Попередньо я набрала на номер сайту, де дівчина сказала, що вам передзвонять. Набрав чимось незадоволений чоловік, озвучив вимоги вказані вище. Для того, щоб забрати і віддати автомобіль ви не можете вказати проміжок часу, ви повинні точно сказати коли будете годину і хвилину напевно, тому що менеджер повинен доїхати і туди сюди він кататися не буде))
Скинула свої документи для укладання договору. У мене постійним правам рік, раніше природно були тимчасові 2 роки. Менеджер замість того, щоб сформулювати нормально питання 15 разів запитав «коли вам видали права», на що отримав відповідь, що на фото видно дату закінчення дії документа, відніміть від неї 30 років і отримайте дату видачі. Але менеджер вирішив, що значить у мене не вистачає стажу водіння. На спроби донести інформацію про те, що тимчасові права не включені в ці терміни. Мене послали хамськи, ну ок. У всій Європі завжди було достатньо для агрегаторів оренди мого стажу, у всіх куди зверталася до українських сервісів так само все було прибл. Але тільки цим унікумам стажу немає 2-х років)) це цирк.
Також зверніть увагу, що сервіс оренди працює до 5 тлі 6 вечора і у вихідні не працює) якщо вам потрібна машина в п'ятницю то будьте ласкаві брати на 3 доби)
Тому не рекомендую звертатися в дане хамське і не клієнтоорієнтоване місце. Зберігайте свій час.
UPD: подібні відповіді на відгук від компанії виглядають безглуздо, загалом тон спілкування з претензією, це корпоративний стиль, судячи з усього. Оцінювати інші відгуки, посилатися на те, що я не користувалася вашою послугою (не маючи моїх даних для перевірки цього) це навіть не спроба загладити ситуацію з потенційним клієнтом, а продовження швидку діалогу як і на етапі спілкування з менеджером яке тільки відштовхує. Дякую долі, що вберегла від такого досвіду.
Иван Кононенко
Оксана Дмитренко
Поставив 3 тому що довелось знову робити ту саму роботу через один компонент, який виявився несправним з заводу (без механічних пошкоджень), але ніхто на себе відповідальність не взяв (ні сервіс, ні їх постачальник).
Я вважаю, якщо ви прийдете зі своїми запчастинами то хоч зможете повпливати на повернення по гарантії+ у їх постачальника ціни вищі ринкових.
Стосовно самих майстрів: все поставили якісно, вчасно, без нарікань.
Ярослав
Поставив 3 тому що довелось знову робити ту саму роботу через один компонент, який виявився несправним з заводу (без механічних пошкоджень), але ніхто на себе відповідальність не взяв (ні сервіс, ні їх постачальник).
Я вважаю, якщо ви прийдете зі своїми запчастинами то хоч зможете повпливати на повернення по гарантії+ у їх постачальника ціни вищі ринкових.
Стосовно самих майстрів: все поставили якісно, вчасно, без нарікань.
Natali Nat
Илья Калинин
Андрей Ворона
Татьяна Татьяна
Гаврилей Володимир Миколайович
Контакти Колос-авто, автосалон Mazda, Suzuki, Fiat, Ford
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(067) 474 06 04
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Колос-авто, автосалон Mazda, Suzuki, Fiat, Ford (112)