Джерман-Центр, дилер Volkswagen
Обслуживание
3.6
Цена
3.5
Качество
3.6
Услуги компании Джерман-Центр
Автозапчасти:
Джерман-Центр – официальный дилер Volkswagen в Винницкой области. Здесь производится продажа автомобилей Volkswagen, а также предлагаются услуги СТО для Audi, Seat, Skoda. В наличии есть оригинальные запчасти, которые можно заказать со склада с ассортиментом более 8 тысяч наименований. Профессиональный подход к обслуживанию обеспечивает качественный ремонт и уход за автомобилем.
Джерман-Центр – официальный дилер Volkswagen в Винницкой области. Здесь производится продажа автомобилей Volkswagen, а также предлагаются услуги СТО для Audi, Seat, Skoda. В наличии есть оригинальные запчасти, которые можно заказать со склада с ассортиментом более 8 тысяч наименований. Профессиональный подход к обслуживанию обеспечивает качественный ремонт и уход за автомобилем.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные стороны
- Профессионализм персонала: Клиенты отмечают высокую квалификацию специалистов и их готовность помочь. Менеджеры продаж демонстрируют глубокие знания об автомобилях.
- Дружелюбие и внимательность: Персонал часто описывают как вежливый и доброжелательный. Во время ожидания предлагают кофе и обеспечивают комфорт.
- Качество работ: Многие довольны выполненным ремонтом, оперативностью обслуживания и возможностью приобрести оригинальные запчасти.
- Лояльность и гибкость: Быстрое реагирование на сложные ситуации, например, решение проблемы в нерабочее время, было высоко оценено.
Отрицательные стороны
- Задержки и организационные проблемы: Часто жалуются на длительные сроки ремонта и недостаток коммуникации с клиентами.
- Недостатки обслуживания: Некоторые клиенты недовольны качеством ремонта и отказом в гарантийном обслуживании.
- Чувство вымогательства: Замена ненужных деталей, скрытые расходы и недостоверные расчеты вызывают негативные эмоции.
- Инфраструктурные проблемы: Неудобный заезд и использование пластиковых стаканчиков вызывают замечания.
Максим Курилович
19 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливо провели діагностику перед покупкою. Ні слова про фарбовані бампера. При зірці через 2000 на сто поміряли диски гальмові. Вже менше мінімуму на мм. Взагалі дуже не задоволений.
Представитель компании Джерман-Центр
26 октября 2025
Пане Максиме, нам шкода, що ви залишилися незадоволені візитом до нашого сервісного центру. У нас в базі немає імені Максим Курилович, тож без Вашої допомоги ми не можемо вияснити всі обставини. Просимо Вас надати нам акт виконаних робіт, для перевірки даної ситуації у зручний Вам спосіб. Дякуємо!
Максим Курилович
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лебединского, 19
19 октября 2025
Жахливо провели діагностику перед покупкою. Ні слова про фарбовані бампера. При зірці через 2000 на сто поміряли диски гальмові. Вже менше мінімуму на мм. Взагалі дуже не задоволений.
Представитель компании Джерман-Центр
26 октября 2025
Пане Максиме, нам шкода, що ви залишилися незадоволені візитом до нашого сервісного центру. У нас в базі немає імені Максим Курилович, тож без Вашої допомоги ми не можемо вияснити всі обставини. Просимо Вас надати нам акт виконаних робіт, для перевірки даної ситуації у зручний Вам спосіб. Дякуємо!
Vitalii Rurenko
12 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не раджу туди їхати. Ціль - заробити грошей, але не вирішити проблему.
Приїхав з проблемою, що під коврами переднього пасажира вода. Мені запропонували провести процедуру обслуговування дренажів і змазки механізму панорами. (3000 грн на вересень 2025... Показать полностью
Приїхав з проблемою, що під коврами переднього пасажира вода. Мені запропонували провести процедуру обслуговування дренажів і змазки механізму панорами. (3000 грн на вересень 2025... Показать полностью
Представитель компании Джерман-Центр
19 октября 2025
Пане Віталію, нам щиро прикро, що після візиту у вас залишилися такі враження. Ми точно не ставимо за мету «просто заробити» — для нас важливо, щоб клієнт поїхав із вирішеною проблемою.
На жаль, причини потрапляння води в салон можуть бути різними, і без повної діагностики іноді складно визначити її джерело одразу. Процедура очищення дренажів — це стандартний перший крок, якщо є підозра саме на цю ділянку.
Ми дуже хочемо розібратися у вашій ситуації та допомогти. Будь ласка, зв’яжіться з нами у зручний для вас час за номером - +380677339911, для вирішення даної ситуації.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — такі відгуки допомагають нам ставати кращими.
З повагою,
Команда ТОВ «Джерман-Центр».
На жаль, причини потрапляння води в салон можуть бути різними, і без повної діагностики іноді складно визначити її джерело одразу. Процедура очищення дренажів — це стандартний перший крок, якщо є підозра саме на цю ділянку.
Ми дуже хочемо розібратися у вашій ситуації та допомогти. Будь ласка, зв’яжіться з нами у зручний для вас час за номером - +380677339911, для вирішення даної ситуації.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — такі відгуки допомагають нам ставати кращими.
З повагою,
Команда ТОВ «Джерман-Центр».
Vitalii Rurenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лебединского, 19
12 октября 2025
Не раджу туди їхати. Ціль - заробити грошей, але не вирішити проблему.
Приїхав з проблемою, що під коврами переднього пасажира вода. Мені запропонували провести процедуру обслуговування дренажів і змазки механізму панорами. (3000 грн на вересень 2025... Показать полностью
Приїхав з проблемою, що під коврами переднього пасажира вода. Мені запропонували провести процедуру обслуговування дренажів і змазки механізму панорами. (3000 грн на вересень 2025... Показать полностью
Представитель компании Джерман-Центр
19 октября 2025
Пане Віталію, нам щиро прикро, що після візиту у вас залишилися такі враження. Ми точно не ставимо за мету «просто заробити» — для нас важливо, щоб клієнт поїхав із вирішеною проблемою.
На жаль, причини потрапляння води в салон можуть бути різними, і без повної діагностики іноді складно визначити її джерело одразу. Процедура очищення дренажів — це стандартний перший крок, якщо є підозра саме на цю ділянку.
Ми дуже хочемо розібратися у вашій ситуації та допомогти. Будь ласка, зв’яжіться з нами у зручний для вас час за номером - +380677339911, для вирішення даної ситуації.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — такі відгуки допомагають нам ставати кращими.
З повагою,
Команда ТОВ «Джерман-Центр».
На жаль, причини потрапляння води в салон можуть бути різними, і без повної діагностики іноді складно визначити її джерело одразу. Процедура очищення дренажів — це стандартний перший крок, якщо є підозра саме на цю ділянку.
Ми дуже хочемо розібратися у вашій ситуації та допомогти. Будь ласка, зв’яжіться з нами у зручний для вас час за номером - +380677339911, для вирішення даної ситуації.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — такі відгуки допомагають нам ставати кращими.
З повагою,
Команда ТОВ «Джерман-Центр».
Myroslav Vasylevskyi
12 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купував авто влітку. Обслуговування бездоганне! Менеджер Дар'я дуже уважна і педантична во всіх питаннях. Рекомендую.
Представитель компании Джерман-Центр
19 октября 2025
Пане Мирославе, щиро дякуємо за ваш відгук і довіру!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за теплі слова на адресу Дар’ї, обов’язково передамо їй ваш відгук — такі слова надихають нашу команду працювати ще краще!
Гарних вам поїздок і тільки позитивних емоцій від авто! 🚗✨
З повагою,
Команда ТОВ «Джерман-Центр».
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за теплі слова на адресу Дар’ї, обов’язково передамо їй ваш відгук — такі слова надихають нашу команду працювати ще краще!
Гарних вам поїздок і тільки позитивних емоцій від авто! 🚗✨
З повагою,
Команда ТОВ «Джерман-Центр».
Myroslav Vasylevskyi
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Лебединского, 19
12 октября 2025
Купував авто влітку. Обслуговування бездоганне! Менеджер Дар'я дуже уважна і педантична во всіх питаннях. Рекомендую.
Представитель компании Джерман-Центр
19 октября 2025
Пане Мирославе, щиро дякуємо за ваш відгук і довіру!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за теплі слова на адресу Дар’ї, обов’язково передамо їй ваш відгук — такі слова надихають нашу команду працювати ще краще!
Гарних вам поїздок і тільки позитивних емоцій від авто! 🚗✨
З повагою,
Команда ТОВ «Джерман-Центр».
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за теплі слова на адресу Дар’ї, обов’язково передамо їй ваш відгук — такі слова надихають нашу команду працювати ще краще!
Гарних вам поїздок і тільки позитивних емоцій від авто! 🚗✨
З повагою,
Команда ТОВ «Джерман-Центр».
Olga Bezverkha
11 мая 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс — уникайте. Не тільки не починили, але я створили додаткові поломки. Вносили в рахунок послугу, які не були надані. Після їхнього «сервісу» довелось ремонтувати відразу декілька речей, з якими проблем до сервісу не було.
Некомпетентн... Показать полностью
Некомпетентн... Показать полностью
Представитель компании Джерман-Центр
11 мая 2025
Шановна Ольга!
Нам важливо з яким настроєм клієнт залишає наш сервісний центр, тому описана Вами ситуація нас неабияк засмутила. Надайте, будь ласка, акт виконаних робіт, щоб… Докладніше
Нам важливо з яким настроєм клієнт залишає наш сервісний центр, тому описана Вами ситуація нас неабияк засмутила. Надайте, будь ласка, акт виконаних робіт, щоб… Докладніше
Olga Bezverkha
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лебединского, 19
11 мая 2025
Жахливий сервіс — уникайте. Не тільки не починили, але я створили додаткові поломки. Вносили в рахунок послугу, які не були надані. Після їхнього «сервісу» довелось ремонтувати відразу декілька речей, з якими проблем до сервісу не було.
Некомпетентн... Показать полностью
Некомпетентн... Показать полностью
Представитель компании Джерман-Центр
11 мая 2025
Шановна Ольга!
Нам важливо з яким настроєм клієнт залишає наш сервісний центр, тому описана Вами ситуація нас неабияк засмутила. Надайте, будь ласка, акт виконаних робіт, щоб… Докладніше
Нам важливо з яким настроєм клієнт залишає наш сервісний центр, тому описана Вами ситуація нас неабияк засмутила. Надайте, будь ласка, акт виконаних робіт, щоб… Докладніше
y bond
11 мая 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Підтікало масло в двигуні з лівої сторони На сервісі запевнили, що це прокладка під кришкою ланцюга і замінили її. Масло текти не перестало. Не змогли замінити сайлентблоки задніх важелів, оскільки не було болтів. Нащо в такий сервіс звертатись?
Представитель компании Джерман-Центр
11 мая 2025
Нам шкода, що трапилася така ситуація, але ми не можемо вияснити всі обставини без акту виконаних робіт. Просимо Вас надати нам його, для перевірки даної ситуації у зручний Вам спосіб. Дякуємо!
y bond
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Лебединского, 19
11 мая 2025
Підтікало масло в двигуні з лівої сторони На сервісі запевнили, що це прокладка під кришкою ланцюга і замінили її. Масло текти не перестало. Не змогли замінити сайлентблоки задніх важелів, оскільки не було болтів. Нащо в такий сервіс звертатись?
Представитель компании Джерман-Центр
11 мая 2025
Нам шкода, що трапилася така ситуація, але ми не можемо вияснити всі обставини без акту виконаних робіт. Просимо Вас надати нам його, для перевірки даної ситуації у зручний Вам спосіб. Дякуємо!
Vitaliy Korobko
02 февраля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
В любий хороший сервіс подзвониш - візьмуть трубку, або передзвонять, тут все навпаки
Представитель компании Джерман-Центр
23 марта 2025
Нам щиро шкода, що склалася така ситуація, коли адміністратор за певних обставин не прийняла Ваш дзвінок. Думка наших клієнтів для нас насправді дуже важлива, тому ми чекатимемо Вашого наступного дзвінка, щоб змінити Ваше враження про нас в… Докладніше
Vitaliy Korobko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лебединского, 19
02 февраля 2025
В любий хороший сервіс подзвониш - візьмуть трубку, або передзвонять, тут все навпаки
Представитель компании Джерман-Центр
23 марта 2025
Нам щиро шкода, що склалася така ситуація, коли адміністратор за певних обставин не прийняла Ваш дзвінок. Думка наших клієнтів для нас насправді дуже важлива, тому ми чекатимемо Вашого наступного дзвінка, щоб змінити Ваше враження про нас в… Докладніше
Юрій Коломієць
16 ноября 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Вирішив замінити свій Прадо на Туарег. Відвідавши салон Джерман-Центр відразу відчув чудову та привітну атмосферу в салоні. Звернувшись до менеджера з продажів Даші, яка була привітна, уважна, доброзичлива та ввічлива, отримав професійну консультаці...
Показать полностью
Юрій Коломієць
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Лебединского, 19
16 ноября 2024
Вирішив замінити свій Прадо на Туарег. Відвідавши салон Джерман-Центр відразу відчув чудову та привітну атмосферу в салоні. Звернувшись до менеджера з продажів Даші, яка була привітна, уважна, доброзичлива та ввічлива, отримав професійну консультаці...
Показать полностью
Сергій Жук
16 ноября 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гарний автосалон, чудовий сервіс, прекрасна робота менеджерів яка проявляється лояльністю і індивідуальним підходом до кожного клієнта. Рекомендую!
Сергій Жук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Лебединского, 19
16 ноября 2024
Гарний автосалон, чудовий сервіс, прекрасна робота менеджерів яка проявляється лояльністю і індивідуальним підходом до кожного клієнта. Рекомендую!
Vad Ars
16 ноября 2024
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Я прикріпив докази того, що придбав автомобіль у Джерман-Центрі та обслуговував його саме у цього дилера.
Все почалося з того, що я замовив автомобіль у Джерман-Центрі на початку осені. Першим, на що я звернув увагу, були приховані оплати. До вартост... Показать полностью
Все почалося з того, що я замовив автомобіль у Джерман-Центрі на початку осені. Першим, на що я звернув увагу, були приховані оплати. До вартост... Показать полностью
Vitaliy Korobko
01 февраля 2025
Цікавий відгук, дякую Вам
Vad Ars
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Лебединского, 19
16 ноября 2024
Я прикріпив докази того, що придбав автомобіль у Джерман-Центрі та обслуговував його саме у цього дилера.
Все почалося з того, що я замовив автомобіль у Джерман-Центрі на початку осені. Першим, на що я звернув увагу, були приховані оплати. До вартост... Показать полностью
Все почалося з того, що я замовив автомобіль у Джерман-Центрі на початку осені. Першим, на що я звернув увагу, були приховані оплати. До вартост... Показать полностью
Vitaliy Korobko
01 февраля 2025
Цікавий відгук, дякую Вам
Elena Grabik
16 ноября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Обслуговування і спілкування працівників жахливе.
Elena Grabik
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лебединского, 19
16 ноября 2024
Обслуговування і спілкування працівників жахливе.
replay
Читать еще 117 отзывов
replay
Читать еще 117 отзывов
Ищут еще:
Контакты Джерман-Центр, дилер Volkswagen
Адрес:
Лебединского, 19
Телефон:
(067) 733
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Джерман-Центр, дилер Volkswagen (127)