Европейский страховой альянс
Обслуживание
3
Цена
3
Качество
3
Услуги компании Европейский страховой альянс
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Быстрое оформление полиса ОСАГО.
- Оперативная работа при оформлении страховых случаев по ОСАГО (в отдельных случаях).
- Быстрое получение выплат по ОСАГО (в отдельных случаях).
- Удобное оформление полиса онлайн.
- Высокая скорость ответа службы поддержки (в отдельных случаях).
- Удобное время записи к врачу при использовании медицинского страхования (в отдельных случаях).
- Полное покрытие расходов на лечение при использовании медицинского страхования (в отдельных случаях).
Недостатки
- Занижение страховых выплат по ДТП.
- Медленное и некачественное урегулирование убытков по ДТП.
- Сложности с получением выплат по ДТП при наличии полиса у виновника.
- Некомпетентность и не профессионализм сотрудников контактного центра.
- Проблемы с коммуникацией со страховой компанией при возникновении страховых случаев.
- Отсутствие обратной связи от сотрудников компании.
- Необоснованные отказы в страховых выплатах.
- Негативное отношение к клиентам.
- Ненадлежащее урегулирование претензий по договору.
- Затягивание сроков выплат.
Sofia Black
29 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую вам за швидку роботу без всяких проблем, відшкодування по ДТП були по чеку в сервісу, після ДТП пройшло півтори місяці приблизно і виплата надійшла на карту
Sofia Black
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ямская, 28
29 апреля 2026
Дякую вам за швидку роботу без всяких проблем, відшкодування по ДТП були по чеку в сервісу, після ДТП пройшло півтори місяці приблизно і виплата надійшла на карту
Людмила Дубовая
13 декабря 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Найкраща страхова компанія!Завжди координатори привітні, допоможуть у всіх питаннях та записах, швидко реагують на запити. Щиро рекомендую дану страхову компанію
Людмила Дубовая
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ямская, 28
13 декабря 2025
Найкраща страхова компанія!Завжди координатори привітні, допоможуть у всіх питаннях та записах, швидко реагують на запити. Щиро рекомендую дану страхову компанію
Ruslan bilinenko
13 декабря 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Стараються, але скоріше за все не покриють вам ніяку операцію. А також можуть вам грубіянити по телефону
Представитель компании Европейский страховой альянс
13 декабря 2025
Добрий день, пане Руслан!
Дякуємо, що повідомили цю інформацію. Ми завжди прагнемо оперативно реагувати на відгуки наших клієнтів, однак нам не вдається знайти ім'я та прізвище, під якими опубліковано цей допис, в системі обліку СК. Через це немає можливості встановити усі деталі страхового випадку. Будемо вельми вдячні, якщо Ви напишете лист на електронну пошту нашої служби контролю якості: [email protected], вказавши Ваші контактні дані, щоб ми могли зв'язатися з Вами.
Ми зацікавлені у з’ясуванні всіх обставин випадку, адже наші стандарти обслуговування передбачають обов'язкове дотримання ввічливого спілкування з клієнтами.
З повагою, Європейський страховий альянс
Дякуємо, що повідомили цю інформацію. Ми завжди прагнемо оперативно реагувати на відгуки наших клієнтів, однак нам не вдається знайти ім'я та прізвище, під якими опубліковано цей допис, в системі обліку СК. Через це немає можливості встановити усі деталі страхового випадку. Будемо вельми вдячні, якщо Ви напишете лист на електронну пошту нашої служби контролю якості: [email protected], вказавши Ваші контактні дані, щоб ми могли зв'язатися з Вами.
Ми зацікавлені у з’ясуванні всіх обставин випадку, адже наші стандарти обслуговування передбачають обов'язкове дотримання ввічливого спілкування з клієнтами.
З повагою, Європейський страховий альянс
Ruslan bilinenko
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Ямская, 28
13 декабря 2025
Стараються, але скоріше за все не покриють вам ніяку операцію. А також можуть вам грубіянити по телефону
Представитель компании Европейский страховой альянс
13 декабря 2025
Добрий день, пане Руслан!
Дякуємо, що повідомили цю інформацію. Ми завжди прагнемо оперативно реагувати на відгуки наших клієнтів, однак нам не вдається знайти ім'я та прізвище, під якими опубліковано цей допис, в системі обліку СК. Через це немає можливості встановити усі деталі страхового випадку. Будемо вельми вдячні, якщо Ви напишете лист на електронну пошту нашої служби контролю якості: [email protected], вказавши Ваші контактні дані, щоб ми могли зв'язатися з Вами.
Ми зацікавлені у з’ясуванні всіх обставин випадку, адже наші стандарти обслуговування передбачають обов'язкове дотримання ввічливого спілкування з клієнтами.
З повагою, Європейський страховий альянс
Дякуємо, що повідомили цю інформацію. Ми завжди прагнемо оперативно реагувати на відгуки наших клієнтів, однак нам не вдається знайти ім'я та прізвище, під якими опубліковано цей допис, в системі обліку СК. Через це немає можливості встановити усі деталі страхового випадку. Будемо вельми вдячні, якщо Ви напишете лист на електронну пошту нашої служби контролю якості: [email protected], вказавши Ваші контактні дані, щоб ми могли зв'язатися з Вами.
Ми зацікавлені у з’ясуванні всіх обставин випадку, адже наші стандарти обслуговування передбачають обов'язкове дотримання ввічливого спілкування з клієнтами.
З повагою, Європейський страховий альянс
Nick Kovalski
22 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не вірте високим відгукам. Цей рік медичної страховки був найжахливішим, у порівнянні з іншими компаніями з якими мав досвід (АРХ, ПЗУ, та інші). В опціях нібито все покривається, але потім побачите як кожен раз, коли процедуру яку вам прописав лікар...
Показать полностью
Nick Kovalski
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Антоновича, 9
22 ноября 2025
Не вірте високим відгукам. Цей рік медичної страховки був найжахливішим, у порівнянні з іншими компаніями з якими мав досвід (АРХ, ПЗУ, та інші). В опціях нібито все покривається, але потім побачите як кожен раз, коли процедуру яку вам прописав лікар...
Показать полностью
Dmytro Demianenko
10 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Відмовили у виплаті компенсації
Dmytro Demianenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Антоновича, 9
10 октября 2025
Відмовили у виплаті компенсації
Вовк Щупаленко
20 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Страхова компанія винуватця дтп яке зі мною сталося.Дуже вдячний Вам за людяність та швидкисть(професіоналізм)з яким Ви розглянули мою справу.Перший день документи.На другий день вже приїхав експерт,який адекватно оцінив пошкодження.Через пару днів с...
Показать полностью
Вовк Щупаленко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ямская, 28
20 сентября 2025
Страхова компанія винуватця дтп яке зі мною сталося.Дуже вдячний Вам за людяність та швидкисть(професіоналізм)з яким Ви розглянули мою справу.Перший день документи.На другий день вже приїхав експерт,який адекватно оцінив пошкодження.Через пару днів с...
Показать полностью
Сергей
13 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахлива компанія, закінчилася страховка на авто, хотів продовжити, за цілий день дзвінків і прохань про продовження мені ніхто не передзвонив, хоча менеджер обіцяла, що зараз наберуть. Не раджу, з 2019 року страхуюсь у них і тут просто хамська поведі...
Показать полностью
Представитель компании Европейский страховой альянс
13 сентября 2025
Добрий день, Сергію! Нам дуже шкода, що у Вас склалося враження, ніби ми не намагалися з вами звʼязатися. Насправді ми декілька разів телефонували за номером, який Ви залишили секретарю, але, на жаль, не змогли додзвонитися: або лінія була зайнята, або виклик залишився без відповіді. Ми завжди прагнемо забезпечити швидкий і якісний звʼязок, будемо вдячні, якщо Ви залишите зручний для Вас час для повторного дзвінка, або зателефонуєте нам (067)449-18-38 чи направите лист на поштову скриньку: [email protected] Ще раз перепрошуємо за незручності і будемо раді допомогти Вам найближчим часом!
Сергей
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ямская, 28
13 сентября 2025
Жахлива компанія, закінчилася страховка на авто, хотів продовжити, за цілий день дзвінків і прохань про продовження мені ніхто не передзвонив, хоча менеджер обіцяла, що зараз наберуть. Не раджу, з 2019 року страхуюсь у них і тут просто хамська поведі...
Показать полностью
Представитель компании Европейский страховой альянс
13 сентября 2025
Добрий день, Сергію! Нам дуже шкода, що у Вас склалося враження, ніби ми не намагалися з вами звʼязатися. Насправді ми декілька разів телефонували за номером, який Ви залишили секретарю, але, на жаль, не змогли додзвонитися: або лінія була зайнята, або виклик залишився без відповіді. Ми завжди прагнемо забезпечити швидкий і якісний звʼязок, будемо вдячні, якщо Ви залишите зручний для Вас час для повторного дзвінка, або зателефонуєте нам (067)449-18-38 чи направите лист на поштову скриньку: [email protected] Ще раз перепрошуємо за незручності і будемо раді допомогти Вам найближчим часом!
Татьяна
25 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже довго співпрацюємо зі страховою, задоволена сервісом, уважні працівники.
Представитель компании Европейский страховой альянс
25 августа 2025
Вітаємо, пані Тетяно!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Старатимемось і надалі радувати Вас сервісом.
З повагою, Європейський страховий альянс
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Старатимемось і надалі радувати Вас сервісом.
З повагою, Європейський страховий альянс
Татьяна
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ямская, 28
25 августа 2025
Дуже довго співпрацюємо зі страховою, задоволена сервісом, уважні працівники.
Представитель компании Европейский страховой альянс
25 августа 2025
Вітаємо, пані Тетяно!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Старатимемось і надалі радувати Вас сервісом.
З повагою, Європейський страховий альянс
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Старатимемось і надалі радувати Вас сервісом.
З повагою, Європейський страховий альянс
Никита Горский
25 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
17.08 звернувся до лікаря, він виписав ліки, від страхової прийшло повідомлення в 14.42, що ліки організовано. Приїхавши в апиек в 20.30 лізнався, що аптека відмовила в 14.55 в броні осеєкільки ліків не було. Зателефонував знову в страхову є, мені ві...
Показать полностью
Представитель компании Европейский страховой альянс
25 августа 2025
Шановний пане Микито!
Дякуємо Вам за надану інформацію. Ми уважно розглянули цей випадок. Нам щиро прикро через ситуацію з ліками. На жаль, замовлення було скасоване аптечним закладом без повідомлення страхової компанії.
Ми розуміємо, наскільки важливо своєчасно отримати лікування, після Вашого звернення (17.08 о 20:31) оформили замовлення препаратів в іншій аптеці одразу після відновлення роботи кол-центру аптечної платформи (18.08 о 8:15).
Наразі наші координатори звʼязалися з Вами та роблять все можливе, щоб забезпечити швидке відновлення Вашого здоровʼя.
Нагадуємо, що у разі будь-яких затримок з обслуговуванням, Ви можете повідомити нас безпосередньо. Електронна пошта для скарг: [email protected] (опрацьовується з 9.00 до 18.00).
Також всю необхідну інформацію можна направити на електронну адресу [email protected]
Ми завжди на звʼязку.
З повагою, Європейський страховий альянс
Дякуємо Вам за надану інформацію. Ми уважно розглянули цей випадок. Нам щиро прикро через ситуацію з ліками. На жаль, замовлення було скасоване аптечним закладом без повідомлення страхової компанії.
Ми розуміємо, наскільки важливо своєчасно отримати лікування, після Вашого звернення (17.08 о 20:31) оформили замовлення препаратів в іншій аптеці одразу після відновлення роботи кол-центру аптечної платформи (18.08 о 8:15).
Наразі наші координатори звʼязалися з Вами та роблять все можливе, щоб забезпечити швидке відновлення Вашого здоровʼя.
Нагадуємо, що у разі будь-яких затримок з обслуговуванням, Ви можете повідомити нас безпосередньо. Електронна пошта для скарг: [email protected] (опрацьовується з 9.00 до 18.00).
Також всю необхідну інформацію можна направити на електронну адресу [email protected]
Ми завжди на звʼязку.
З повагою, Європейський страховий альянс
Никита Горский
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ямская, 28
25 августа 2025
17.08 звернувся до лікаря, він виписав ліки, від страхової прийшло повідомлення в 14.42, що ліки організовано. Приїхавши в апиек в 20.30 лізнався, що аптека відмовила в 14.55 в броні осеєкільки ліків не було. Зателефонував знову в страхову є, мені ві...
Показать полностью
Представитель компании Европейский страховой альянс
25 августа 2025
Шановний пане Микито!
Дякуємо Вам за надану інформацію. Ми уважно розглянули цей випадок. Нам щиро прикро через ситуацію з ліками. На жаль, замовлення було скасоване аптечним закладом без повідомлення страхової компанії.
Ми розуміємо, наскільки важливо своєчасно отримати лікування, після Вашого звернення (17.08 о 20:31) оформили замовлення препаратів в іншій аптеці одразу після відновлення роботи кол-центру аптечної платформи (18.08 о 8:15).
Наразі наші координатори звʼязалися з Вами та роблять все можливе, щоб забезпечити швидке відновлення Вашого здоровʼя.
Нагадуємо, що у разі будь-яких затримок з обслуговуванням, Ви можете повідомити нас безпосередньо. Електронна пошта для скарг: [email protected] (опрацьовується з 9.00 до 18.00).
Також всю необхідну інформацію можна направити на електронну адресу [email protected]
Ми завжди на звʼязку.
З повагою, Європейський страховий альянс
Дякуємо Вам за надану інформацію. Ми уважно розглянули цей випадок. Нам щиро прикро через ситуацію з ліками. На жаль, замовлення було скасоване аптечним закладом без повідомлення страхової компанії.
Ми розуміємо, наскільки важливо своєчасно отримати лікування, після Вашого звернення (17.08 о 20:31) оформили замовлення препаратів в іншій аптеці одразу після відновлення роботи кол-центру аптечної платформи (18.08 о 8:15).
Наразі наші координатори звʼязалися з Вами та роблять все можливе, щоб забезпечити швидке відновлення Вашого здоровʼя.
Нагадуємо, що у разі будь-яких затримок з обслуговуванням, Ви можете повідомити нас безпосередньо. Електронна пошта для скарг: [email protected] (опрацьовується з 9.00 до 18.00).
Також всю необхідну інформацію можна направити на електронну адресу [email protected]
Ми завжди на звʼязку.
З повагою, Європейський страховий альянс
Anfisa Sergienko
08 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Це ЖАХ!!!!!!!
Ніколи і нікому не пораджу цю контору!!!!!
На парковці біля дому в мене в'їхав сусід, подзвонила в страхову сказала що треба швидко бо в мене двоє маленьких дітей і я не можу без машини. Губа під бампером валялася на землі. Попросила пі... Показать полностью
Ніколи і нікому не пораджу цю контору!!!!!
На парковці біля дому в мене в'їхав сусід, подзвонила в страхову сказала що треба швидко бо в мене двоє маленьких дітей і я не можу без машини. Губа під бампером валялася на землі. Попросила пі... Показать полностью
Представитель компании Европейский страховой альянс
08 августа 2025
Добрий день! Вартість відновлювального ремонту належного Вам транспортного засобу була визначена на підставі розрахунку в програмі "Аudatex" та становить 24 744,79 грн. Оскільки транспортний засіб винуватця ДТП був забезпечений полісом ОСЦПВ, укладеним у 2024 році, з цієї суми, відповідно до вимог Закону України "Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів", був утриманий фізичний знос запчастин у розмірі 5 678,58 грн. Згідно з Вашою заявою на виплату, страхове відшкодування перераховується на Ваш банківський рахунок, тому з вказаної суми також утримано ПДВ у розмірі 432,43 грн. Таким чином, остаточна сума, що підлягає виплаті, становить 18 636,78 грн. Ця сума була погоджена Вами, що підтверджується відповідною заявою на виплату.
Виплата буде здійснена у повному обсязі у строки, передбачені Законом України "Про ОСЦПВВНТЗ".
Також повідомляємо, що згідно з п.2 статті 34 Закону України "Про ОСЦПВВНТЗ", страховик зобов'язаний організувати огляд пошкодженого майна протягом десяти календарних днів з дня отримання повідомлення про ДТП. Тож строки, визначені Законом, було витримано.
З повагою, Європейський страховий альянс
Виплата буде здійснена у повному обсязі у строки, передбачені Законом України "Про ОСЦПВВНТЗ".
Також повідомляємо, що згідно з п.2 статті 34 Закону України "Про ОСЦПВВНТЗ", страховик зобов'язаний організувати огляд пошкодженого майна протягом десяти календарних днів з дня отримання повідомлення про ДТП. Тож строки, визначені Законом, було витримано.
З повагою, Європейський страховий альянс
Anfisa Sergienko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ямская, 28
08 августа 2025
Це ЖАХ!!!!!!!
Ніколи і нікому не пораджу цю контору!!!!!
На парковці біля дому в мене в'їхав сусід, подзвонила в страхову сказала що треба швидко бо в мене двоє маленьких дітей і я не можу без машини. Губа під бампером валялася на землі. Попросила пі... Показать полностью
Ніколи і нікому не пораджу цю контору!!!!!
На парковці біля дому в мене в'їхав сусід, подзвонила в страхову сказала що треба швидко бо в мене двоє маленьких дітей і я не можу без машини. Губа під бампером валялася на землі. Попросила пі... Показать полностью
Представитель компании Европейский страховой альянс
08 августа 2025
Добрий день! Вартість відновлювального ремонту належного Вам транспортного засобу була визначена на підставі розрахунку в програмі "Аudatex" та становить 24 744,79 грн. Оскільки транспортний засіб винуватця ДТП був забезпечений полісом ОСЦПВ, укладеним у 2024 році, з цієї суми, відповідно до вимог Закону України "Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів", був утриманий фізичний знос запчастин у розмірі 5 678,58 грн. Згідно з Вашою заявою на виплату, страхове відшкодування перераховується на Ваш банківський рахунок, тому з вказаної суми також утримано ПДВ у розмірі 432,43 грн. Таким чином, остаточна сума, що підлягає виплаті, становить 18 636,78 грн. Ця сума була погоджена Вами, що підтверджується відповідною заявою на виплату.
Виплата буде здійснена у повному обсязі у строки, передбачені Законом України "Про ОСЦПВВНТЗ".
Також повідомляємо, що згідно з п.2 статті 34 Закону України "Про ОСЦПВВНТЗ", страховик зобов'язаний організувати огляд пошкодженого майна протягом десяти календарних днів з дня отримання повідомлення про ДТП. Тож строки, визначені Законом, було витримано.
З повагою, Європейський страховий альянс
Виплата буде здійснена у повному обсязі у строки, передбачені Законом України "Про ОСЦПВВНТЗ".
Також повідомляємо, що згідно з п.2 статті 34 Закону України "Про ОСЦПВВНТЗ", страховик зобов'язаний організувати огляд пошкодженого майна протягом десяти календарних днів з дня отримання повідомлення про ДТП. Тож строки, визначені Законом, було витримано.
З повагою, Європейський страховий альянс
replay
Читать еще 21 отзыв
replay
Читать еще 21 отзыв
Ищут еще:
- аудиторская фирма Киев
- юридическая компания Киев
- страховые услуги Киев
- рекламная кампания Киев
- посреднические услуги Киев
- кредитные союзы Киев
- рекрутинговые агентства Киев
- фондовая биржа Киев
- частный детектив Киев
- кредит под залог Киев
- таможенно-брокерские услуги Киев
- создание сайтов Киев
- лейбл звукозаписи Киев
- покупка недвижимости Киев
- перевод документов Киев
- государственный нотариус Киев
- работа в других странах Киев
Контакты Европейский страховой альянс
Адрес:
Антоновича, 9
Телефон:
(0800) 50
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Европейский страховой альянс (31)