Городская больница № 4

Положительные стороны медицинского учреждения

Профессионализм врачей и медицинского персонала Многие пациенты выражают благодарность за высокий уровень квалификации врачей, в частности Нагорной Оксане Владимировне и другим специалистам. Их человечность, внимание и умение оперативно реагировать на критические ситуации оставляют положительные впечатления. Также отмечается отзывчивость и доброжелательность медсестер, которые создают комфортные условия для пациентов в трудные моменты.

Чистота и организация работы отделений Пациенты подчеркивают чистоту в отделениях, регулярную уборку и комфорт в палатах. Особенно хвалят гинекологическое отделение за уютную атмосферу, напоминающую домашние условия.

Эффективность лечения и оперативность Многие пациенты отмечают, что в критических ситуациях их принимали быстро, проводили диагностику и лечение без задержек. Скорость действий врачей в экстренных случаях неоднократно спасала жизни.

Отрицательные моменты и проблемы

Некорректное поведение отдельных сотрудников Некоторые пациенты жалуются на равнодушие или грубость со стороны отдельных медицинских работников. Встречаются случаи отказа в помощи или некорректного общения в регистратуре, что значительно ухудшает общее впечатление.

Организационные трудности Телефоны регистратуры часто не работают, а звонки игнорируются. Пациенты отмечают сложности с записью на прием и непрозрачность процедуры оплаты услуг. Эти проблемы создают дополнительный стресс для людей, уже находящихся в сложной ситуации.

Недостаточное внимание к пациентам с несерьезными диагнозами Пациенты с менее опасными симптомами нередко получают поверхностное обслуживание или перенаправляются в другие учреждения. Отказ в помощи детям из-за специализации больницы на лечении взрослых вызывает возмущение.

Общее впечатление

Медицинское учреждение демонстрирует высокий уровень профессионализма и заботы в критических ситуациях, однако организационные проблемы и отдельные случаи равнодушия требуют внимания и улучшений.