Linza, оптический онлайн-супермаркет
Обслуживание
2.2
Цена
2.2
Качество
2.2
Услуги компании Linza
"Linza.ua" предлагает широкий ассортимент товаров для зрения: контактные линзы, очки, оправы. Все продукты сертифицированы и известных брендов. Магазин предоставляет скидки и акции, а также предлагает бесплатную доставку по Украине.
"Linza.ua" предлагает широкий ассортимент товаров для зрения: контактные линзы, очки, оправы. Все продукты сертифицированы и известных брендов. Магазин предоставляет скидки и акции, а также предлагает бесплатную доставку по Украине.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Быстрая доставка отмечена как положительный момент.
- Наличие необходимых линз в ассортименте является преимуществом.
- Некоторые клиенты довольны опытом покупок в магазине на протяжении длительного времени.
- Иногда покупатели получают подарки вместе с заказом.
Недостатки
- Бывают задержки с отправкой заказов.
- Случаются проблемы с доставкой, в том числе несогласованная доставка и несоблюдение временных рамок.
- У некоторых клиентов возникают проблемы с качеством линз, включая бракованные экземпляры или подозрения на подделку.
- Отмечается некомпетентность менеджеров и отсутствие клиентоориентированности.
- Некоторым клиентам не нравится, что скидки упразднили.
- Заказы оформляют не так, как было договорено с клиентом.
Tatyana
04 апреля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Зробила замовлення лінз і була приємно здивована – разом із ними отримала неочікувані подарунки! Лінзи якісні, швидка доставка. А додаткові приємності від продавця зробили покупку ще більш особливою.
Дякую за чудовий сервіс і приємний сюрприз! Обов’... Показать полностью
Дякую за чудовий сервіс і приємний сюрприз! Обов’... Показать полностью
Tatyana
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бандеры, 21-Б
04 апреля 2025
Зробила замовлення лінз і була приємно здивована – разом із ними отримала неочікувані подарунки! Лінзи якісні, швидка доставка. А додаткові приємності від продавця зробили покупку ще більш особливою.
Дякую за чудовий сервіс і приємний сюрприз! Обов’... Показать полностью
Дякую за чудовий сервіс і приємний сюрприз! Обов’... Показать полностью
Марго Рейн
06 ноября 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Просто полюбуйтесь на дату заказа! 29.10. 2021. То есть, прошла почти неделя, а заказ мне так никто и не отправил!
Пришла смс, что будет отправлен в среду и вы получите ттн. Я как бы ещё подумала, че так долго. Но, как видите, сегодня уже четверг, а... Показать полностью
Пришла смс, что будет отправлен в среду и вы получите ттн. Я как бы ещё подумала, че так долго. Но, как видите, сегодня уже четверг, а... Показать полностью
Марго Рейн
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бандеры, 21-Б
06 ноября 2021
Просто полюбуйтесь на дату заказа! 29.10. 2021. То есть, прошла почти неделя, а заказ мне так никто и не отправил!
Пришла смс, что будет отправлен в среду и вы получите ттн. Я как бы ещё подумала, че так долго. Но, как видите, сегодня уже четверг, а... Показать полностью
Пришла смс, что будет отправлен в среду и вы получите ттн. Я как бы ещё подумала, че так долго. Но, как видите, сегодня уже четверг, а... Показать полностью
Anatoliy A.
17 сентября 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Неделю ждал линз(((((
в понедельник сделал заказ, лишь во вторник пришла смс что доставка в среду - без согласования, ладно, но курєр так и не приехал и никто не позвонил.
Звоню узнаю - обещают на четверг, потом на утро пятницы, привезли в пятницу ве... Показать полностью
в понедельник сделал заказ, лишь во вторник пришла смс что доставка в среду - без согласования, ладно, но курєр так и не приехал и никто не позвонил.
Звоню узнаю - обещают на четверг, потом на утро пятницы, привезли в пятницу ве... Показать полностью
Anatoliy A.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бандеры, 21-Б
17 сентября 2021
Неделю ждал линз(((((
в понедельник сделал заказ, лишь во вторник пришла смс что доставка в среду - без согласования, ладно, но курєр так и не приехал и никто не позвонил.
Звоню узнаю - обещают на четверг, потом на утро пятницы, привезли в пятницу ве... Показать полностью
в понедельник сделал заказ, лишь во вторник пришла смс что доставка в среду - без согласования, ладно, но курєр так и не приехал и никто не позвонил.
Звоню узнаю - обещают на четверг, потом на утро пятницы, привезли в пятницу ве... Показать полностью
Marina Shvab
25 августа 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Люди, не связывайтесь, шарашкина контора.
Представитель компании Linza
25 августа 2021
Добрий день, Марино!
Дякуємо за зворотний зв'язок та ваш відгук.
Напишіть, будь ласка, ваш номер телефона і ваш коментар у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua. Наш менеджер з вами зв'яжеться для вирішення ситуації.
З турботою про вас!
Дякуємо за зворотний зв'язок та ваш відгук.
Напишіть, будь ласка, ваш номер телефона і ваш коментар у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua. Наш менеджер з вами зв'яжеться для вирішення ситуації.
З турботою про вас!
Marina Shvab
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бандеры, 21-Б
25 августа 2021
Люди, не связывайтесь, шарашкина контора.
Представитель компании Linza
25 августа 2021
Добрий день, Марино!
Дякуємо за зворотний зв'язок та ваш відгук.
Напишіть, будь ласка, ваш номер телефона і ваш коментар у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua. Наш менеджер з вами зв'яжеться для вирішення ситуації.
З турботою про вас!
Дякуємо за зворотний зв'язок та ваш відгук.
Напишіть, будь ласка, ваш номер телефона і ваш коментар у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua. Наш менеджер з вами зв'яжеться для вирішення ситуації.
З турботою про вас!
Екатерина Сергеевна
12 августа 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Последняя моя покупка в этом магазине!! Уже второй раз покупаю линзы и она рвется в тот же день, без всяких причин!! Глаза не тру, ничего не слипается при одевании, а достаю из глаза надорванную! Возможно они такие и были бракованные, а я сразу не за...
Показать полностью
Представитель компании Linza
12 августа 2021
Добрий день, Катерино!
Ми цінуємо кожен відгук клієнта, тому завжди готові вдосконалюватися та працювати над собою.
Будемо вдячні, якщо ви напишете свій номер телефона у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua для фіксації звернення.
Ваша Люксоптика!
Ми цінуємо кожен відгук клієнта, тому завжди готові вдосконалюватися та працювати над собою.
Будемо вдячні, якщо ви напишете свій номер телефона у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua для фіксації звернення.
Ваша Люксоптика!
Екатерина Сергеевна
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бандеры, 21-Б
12 августа 2021
Последняя моя покупка в этом магазине!! Уже второй раз покупаю линзы и она рвется в тот же день, без всяких причин!! Глаза не тру, ничего не слипается при одевании, а достаю из глаза надорванную! Возможно они такие и были бракованные, а я сразу не за...
Показать полностью
Представитель компании Linza
12 августа 2021
Добрий день, Катерино!
Ми цінуємо кожен відгук клієнта, тому завжди готові вдосконалюватися та працювати над собою.
Будемо вдячні, якщо ви напишете свій номер телефона у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua для фіксації звернення.
Ваша Люксоптика!
Ми цінуємо кожен відгук клієнта, тому завжди готові вдосконалюватися та працювати над собою.
Будемо вдячні, якщо ви напишете свій номер телефона у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua для фіксації звернення.
Ваша Люксоптика!
Мария
24 июня 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Заказывала линзы в этом магазине в первый и в последний раз. Постоянно беру одни и те же линзы и никогда не возникало с ними проблем. В этот раз одна упаковка похоже была бракованная (возможно дело в том, что они изготовлены аж в 2019). Вторая была 2...
Показать полностью
Мария
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бандеры, 21-Б
24 июня 2021
Заказывала линзы в этом магазине в первый и в последний раз. Постоянно беру одни и те же линзы и никогда не возникало с ними проблем. В этот раз одна упаковка похоже была бракованная (возможно дело в том, что они изготовлены аж в 2019). Вторая была 2...
Показать полностью
MS
11 мая 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Заказала в субботу, получила в воскресенье доставку в почтомат. Быстро, комфортно, ещё и подарок положили- дезинфицирующий раствор. В следующий раз буду покупать тут
MS
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бандеры, 21-Б
11 мая 2021
Заказала в субботу, получила в воскресенье доставку в почтомат. Быстро, комфортно, ещё и подарок положили- дезинфицирующий раствор. В следующий раз буду покупать тут
Максим Ярмош
06 мая 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Мало того, что на обратный звонок никто не перезванивает и в телеграме отвечают раз в полчаса, так еще и доставку курьером (с самого утра!) оформили на следующий день, а потом и вовсе перенесли заказ на послезавтра. Никому не советую
Максим Ярмош
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бандеры, 21-Б
06 мая 2021
Мало того, что на обратный звонок никто не перезванивает и в телеграме отвечают раз в полчаса, так еще и доставку курьером (с самого утра!) оформили на следующий день, а потом и вовсе перенесли заказ на послезавтра. Никому не советую
Ксения Дмитрашко
23 апреля 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Быстрая доставка, покупаю здесь уже много лет, мои линзы всегда в наличии, есть дисконтная программа
Ксения Дмитрашко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бандеры, 21-Б
23 апреля 2021
Быстрая доставка, покупаю здесь уже много лет, мои линзы всегда в наличии, есть дисконтная программа
Eugene Makarenko
30 декабря 2020
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
За 13 лет ношения линз мой худший опыт - с этим магазином.
Заказал линзы. Магазин поздно передал заказ в новую почту (есть документальное подтверждение этого от НП) но пообещал мне доставку с 3 до 6 часов. В результате линзы я получил в 23:00. Эта с... Показать полностью
Заказал линзы. Магазин поздно передал заказ в новую почту (есть документальное подтверждение этого от НП) но пообещал мне доставку с 3 до 6 часов. В результате линзы я получил в 23:00. Эта с... Показать полностью
Eugene Makarenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бандеры, 21-Б
30 декабря 2020
За 13 лет ношения линз мой худший опыт - с этим магазином.
Заказал линзы. Магазин поздно передал заказ в новую почту (есть документальное подтверждение этого от НП) но пообещал мне доставку с 3 до 6 часов. В результате линзы я получил в 23:00. Эта с... Показать полностью
Заказал линзы. Магазин поздно передал заказ в новую почту (есть документальное подтверждение этого от НП) но пообещал мне доставку с 3 до 6 часов. В результате линзы я получил в 23:00. Эта с... Показать полностью
replay
Читать еще 7 отзывов
replay
Читать еще 7 отзывов
Ищут еще:
Контакты Linza, оптический онлайн-супермаркет
Адрес:
Бандеры, 21-Б
Телефон:
(0800) 30
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Linza, оптический онлайн-супермаркет (17)