- ТОП 20
- Компании Киева
- Здоровье в Киеве
- Частные клиники в Киеве
- Grace Clinic, клиника
Смотреть все 5
(044) 49 9 XX XX
-
placeКиев, Загоровская, 14
Адреса
Процедуры для лица:
Гинекология и репродуктология:
Специалисты:
Предоставляются услуги пластической хирургии, косметологии, эстетической и эндокринной гинекологии, урологии, флебологии, anti-age терапии. Создается особая атмосфера исторического изыска для пациентов. Предлагается индивидуальный подход, направленный на помощь клиентам в достижении желаемого вида и самочувствия. Используются современные технологии и методики обеспечения высокого качества услуг. G ...
Читать дальше
Предоставляются услуги пластической хирургии, косметологии, эстетической и эндокринной гинекологии, урологии, флебологии, anti-age терапии. Создается особая атмосфера исторического изыска для пациентов. Предлагается индивидуальный подход, направленный на помощь клиентам в достижении желаемого вида и самочувствия. Используются современные технологии и методики обеспечения высокого качества услуг. Grace Clinic поддерживает принципы натуральности и природной красоты, помогая клиентам выглядеть так, как они себя чувствуют.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
72 %
Хорошо
8 %
Неплохо
0 %
Плохо
6 %
Ужасно
14 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Высокий уровень профессионализма врачей. Многие специалисты отмечаются как высококвалифицированные и опытные.
- Внимательное и чуткое отношение персонала. Клиенты хвалят доброжелательность и отзывчивость всех сотрудников, от администраторов до врачей.
- Комфортная атмосфера и приятный интерьер. Отмечается уютная и располагающая обстановка в клинике.
- Современное оборудование и инновационные методы лечения. Клиника использует передовое оборудование и новейшие технологии в своей работе.
- Удобство и скорость обслуживания. Некоторые клиенты отмечают удобство записи на прием и быстрое получение необходимых услуг.
- Широкий спектр услуг. Клиника предлагает разнообразные медицинские услуги, удовлетворяющие различные потребности пациентов.
Недостатки
- Непрофессионализм отдельных врачей. Некоторые врачи обвиняются в поверхностном подходе к диагностике и лечению, а также в некомпетентности.
- Проблемы с организацией записи и посещения. Были случаи отмены записи в последний момент, что вызвало недовольство у клиентов.
- Высокая стоимость услуг. Некоторые клиенты считают цены в клинике завышенными.
- Негативное отношение к жалобам и проблемам пациентов. Клиентам, столкнувшимся с негативным опытом, не была оказана должная поддержка и помощь в решении возникших проблем.
- Несоответствие заявленной и фактической стоимости услуг. Отмечаются случаи, когда фактическая стоимость услуг отличалась от той, что была озвучена изначально.
Звезда Венера
27 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Мала необережність звернутися в клініку Crace 21.08.25р.,до гінеколога Шевчук Тетяни Валильївни. Думала дорога клініка лікарі з новим підходом. Консультація коштувала 7500гр. На прийомі лікар запропонувала зробити УЗД де вона підтвердила наявність е...
Показать полностью
Мала необережність звернутися в клініку Crace 21.08.25р.,до гінеколога Шевчук Тетяни Валильївни. Думала дорога клініка лікарі з новим підходом. Консультація коштувала 7500гр. На прийомі лікар запропонувала зробити УЗД де вона підтвердила наявність ендометріозної кісти, тоді мені була запропонована процедура лазерна ,яка коштувала 14000тис.грн.,А потім гормональні ліки, які у лікаря були в наявності, коли закінчилася консультація на рецепшні дівчата озвучили повну суму 49000тис грн. Коли я почала вивчати свій діагноз та вплив ліків які купила в гінеколога то зрозуміла ,що мені потрібна ще думка іншого лікаря гінеколога-эндокринолога, після другої консультіції де мені підтвердили,що гормональні ліки дадуть росту кисті, я написала в клініку Crace асистенту Шевчук Т.В., Анастасії, що ліки мені не треба було продавати, на що вона мені запропонувала зробити операцію і прибрати проблему, а ліки приймати. Тоді я зрозуміла, клініка Cerace Clinic Kyiv-це не про здоров’я,а про бізнес…Не рекомендую!!!Не в грошах справа, а в ставленні до здоровʼя….
Представитель компании Grace Clinic
27 сентября 2025
Пані Злато, добрий день!
Дякуємо за відгук і шкодуємо, що у Вас залишилися такі враження. У Grace Clinic призначення формуються індивідуально - після очного огляду та результатів обстежень. Ми поважаємо право пацієнта на другу думку, адже клінічні підходи можуть відрізнятися, і завжди готові детально пояснити логіку наших рішень.
Ми вже звернулися до Вас у приватних повідомленнях і запропонували безкоштовну повторну консультацію з нашим фахівцем, щоб узгодити подальший план (лікування чи спостереження).
Також повідомляємо, що відповідно до чинних правил лікарські засоби не підлягають поверненню/обміну. Водночас ми готові зустрітись ще раз та надати прозорі пояснення щодо доцільності призначень.
Будемо вдячні за можливість вирішити ситуацію конструктивно.
Дякуємо за відгук і шкодуємо, що у Вас залишилися такі враження. У Grace Clinic призначення формуються індивідуально - після очного огляду та результатів обстежень. Ми поважаємо право пацієнта на другу думку, адже клінічні підходи можуть відрізнятися, і завжди готові детально пояснити логіку наших рішень.
Ми вже звернулися до Вас у приватних повідомленнях і запропонували безкоштовну повторну консультацію з нашим фахівцем, щоб узгодити подальший план (лікування чи спостереження).
Також повідомляємо, що відповідно до чинних правил лікарські засоби не підлягають поверненню/обміну. Водночас ми готові зустрітись ще раз та надати прозорі пояснення щодо доцільності призначень.
Будемо вдячні за можливість вирішити ситуацію конструктивно.
Звезда Венера
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Загоровская, 14
27 сентября 2025
Мала необережність звернутися в клініку Crace 21.08.25р.,до гінеколога Шевчук Тетяни Валильївни. Думала дорога клініка лікарі з новим підходом. Консультація коштувала 7500гр. На прийомі лікар запропонувала зробити УЗД де вона підтвердила наявність е...
Показать полностью
Мала необережність звернутися в клініку Crace 21.08.25р.,до гінеколога Шевчук Тетяни Валильївни. Думала дорога клініка лікарі з новим підходом. Консультація коштувала 7500гр. На прийомі лікар запропонувала зробити УЗД де вона підтвердила наявність ендометріозної кісти, тоді мені була запропонована процедура лазерна ,яка коштувала 14000тис.грн.,А потім гормональні ліки, які у лікаря були в наявності, коли закінчилася консультація на рецепшні дівчата озвучили повну суму 49000тис грн. Коли я почала вивчати свій діагноз та вплив ліків які купила в гінеколога то зрозуміла ,що мені потрібна ще думка іншого лікаря гінеколога-эндокринолога, після другої консультіції де мені підтвердили,що гормональні ліки дадуть росту кисті, я написала в клініку Crace асистенту Шевчук Т.В., Анастасії, що ліки мені не треба було продавати, на що вона мені запропонувала зробити операцію і прибрати проблему, а ліки приймати. Тоді я зрозуміла, клініка Cerace Clinic Kyiv-це не про здоров’я,а про бізнес…Не рекомендую!!!Не в грошах справа, а в ставленні до здоровʼя….
Представитель компании Grace Clinic
27 сентября 2025
Пані Злато, добрий день!
Дякуємо за відгук і шкодуємо, що у Вас залишилися такі враження. У Grace Clinic призначення формуються індивідуально - після очного огляду та результатів обстежень. Ми поважаємо право пацієнта на другу думку, адже клінічні підходи можуть відрізнятися, і завжди готові детально пояснити логіку наших рішень.
Ми вже звернулися до Вас у приватних повідомленнях і запропонували безкоштовну повторну консультацію з нашим фахівцем, щоб узгодити подальший план (лікування чи спостереження).
Також повідомляємо, що відповідно до чинних правил лікарські засоби не підлягають поверненню/обміну. Водночас ми готові зустрітись ще раз та надати прозорі пояснення щодо доцільності призначень.
Будемо вдячні за можливість вирішити ситуацію конструктивно.
Дякуємо за відгук і шкодуємо, що у Вас залишилися такі враження. У Grace Clinic призначення формуються індивідуально - після очного огляду та результатів обстежень. Ми поважаємо право пацієнта на другу думку, адже клінічні підходи можуть відрізнятися, і завжди готові детально пояснити логіку наших рішень.
Ми вже звернулися до Вас у приватних повідомленнях і запропонували безкоштовну повторну консультацію з нашим фахівцем, щоб узгодити подальший план (лікування чи спостереження).
Також повідомляємо, що відповідно до чинних правил лікарські засоби не підлягають поверненню/обміну. Водночас ми готові зустрітись ще раз та надати прозорі пояснення щодо доцільності призначень.
Будемо вдячні за можливість вирішити ситуацію конструктивно.
Людмила Павлюк
11 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хочу подякувати всьому колективу клініки за уважне ставлення та високий професіоналізм.
Людмила Павлюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Загоровская, 14
11 сентября 2025
Хочу подякувати всьому колективу клініки за уважне ставлення та високий професіоналізм.
Nataliia Neumaerker
18 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сьогодні вперше побувала у клініці Grace, і у косметолога Тетяни Редько, враження просто чудові! 💖 Атмосфера з перших хвилин — тепла та затишна, одразу відчувається, що потрапила до професіонала. Тетяна уважно вислухала мої побажання, пояснила кожен...
Показать полностью
Сьогодні вперше побувала у клініці Grace, і у косметолога Тетяни Редько, враження просто чудові! 💖 Атмосфера з перших хвилин — тепла та затишна, одразу відчувається, що потрапила до професіонала. Тетяна уважно вислухала мої побажання, пояснила кожен етап процедури та дала цінні поради по догляду.
Дякую 🌸…
Дякую 🌸…
Nataliia Neumaerker
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Загоровская, 14
18 августа 2025
Сьогодні вперше побувала у клініці Grace, і у косметолога Тетяни Редько, враження просто чудові! 💖 Атмосфера з перших хвилин — тепла та затишна, одразу відчувається, що потрапила до професіонала. Тетяна уважно вислухала мої побажання, пояснила кожен...
Показать полностью
Сьогодні вперше побувала у клініці Grace, і у косметолога Тетяни Редько, враження просто чудові! 💖 Атмосфера з перших хвилин — тепла та затишна, одразу відчувається, що потрапила до професіонала. Тетяна уважно вислухала мої побажання, пояснила кожен етап процедури та дала цінні поради по догляду.
Дякую 🌸…
Дякую 🌸…
Виктория Климова
08 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хочу щиро подякувати косметологу Тетяні за її майстерність, турботу та уважне ставлення! Кожна процедура — це не лише видимий результат, а й справжнє задоволення. Тетяна працює з душею, завжди чує мої побажання, дає професійні рекомендації та створює...
Показать полностью
Хочу щиро подякувати косметологу Тетяні за її майстерність, турботу та уважне ставлення! Кожна процедура — це не лише видимий результат, а й справжнє задоволення. Тетяна працює з душею, завжди чує мої побажання, дає професійні рекомендації та створює атмосферу довіри й комфорту. Після її рук шкіра виглядає здоровою, доглянутою і сяючою. Рекомендую від щирого серця!
Виктория Климова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Загоровская, 14
08 августа 2025
Хочу щиро подякувати косметологу Тетяні за її майстерність, турботу та уважне ставлення! Кожна процедура — це не лише видимий результат, а й справжнє задоволення. Тетяна працює з душею, завжди чує мої побажання, дає професійні рекомендації та створює...
Показать полностью
Хочу щиро подякувати косметологу Тетяні за її майстерність, турботу та уважне ставлення! Кожна процедура — це не лише видимий результат, а й справжнє задоволення. Тетяна працює з душею, завжди чує мої побажання, дає професійні рекомендації та створює атмосферу довіри й комфорту. Після її рук шкіра виглядає здоровою, доглянутою і сяючою. Рекомендую від щирого серця!
Natalia Yalynych
08 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Залишилась дуже розчарована прийомом у Суслової Наталії Олександрівни. Я звернулась до лікаря з великою надією про допомогу, так як попередньо відвідувала інших лікарів безрезультатно. А виявилось, що лікар просто пішов по накатаній дорожці і не розб...
Показать полностью
Залишилась дуже розчарована прийомом у Суслової Наталії Олександрівни. Я звернулась до лікаря з великою надією про допомогу, так як попередньо відвідувала інших лікарів безрезультатно. А виявилось, що лікар просто пішов по накатаній дорожці і не розбирався ні ж чим. Хоча мої проблеми якраз в її області роботи. Як пізніше з'ясувалось, деякі рекомендації лікаря, мені навіть шкодили. Дуже прикро, що дарма витратила кошти. Ще й вартість консультації достатньо висока. І потім довелось звертатись до інших спеціалістів.
Представитель компании Grace Clinic
08 августа 2025
Доброго дня, пані Наталіє.
Нам щиро прикро, що Ваш досвід викликав розчарування. Ми завжди відкриті до зворотного зв’язку і прагнемо поліпшити сервіс та якість допомоги.
Хочемо, однак, внести деякі важливі уточнення:
- Консультація справді була разова, але лікар залишалася з Вами на зв’язку протягом понад 6 місяців після прийому — реагувала на всі Ваші запитання, запити та зміни стану. Це не входить до стандартних умов, але робилося виключно з професійної та людської турботи.
- Протягом березня–листопада Ви проходили обстеження, а лікар скеровувала Вас до профільних фахівців, щоб знайти причину Ваших скарг.
- У спілкуванні Ви неодноразово повідомляли про покращення самопочуття.
- Лікар декілька разів запрошувала Вас на повторну офлайн-консультацію — саме щоб мати змогу детальніше оцінити динаміку та скоригувати план дій.
- Щодо згаданої Вами інсулінорезистентності — ще у листопаді 2024 року Вам було надано письмове роз’яснення, що за результатами доступних на той момент аналізів така патологія не була підтверджена.
- Щодо твердження, що якісь рекомендації нашкодили, — жодного разу протягом всього періоду спостереження Ви не згадували ні про сам факт шкоди, ні про те як саме ми Вам нашкодили.
Ми завжди налаштовані на діалог та готові обговорити будь-які сумніви. Однак також важливо розуміти, що оцінка професійної компетенції повинна ґрунтуватися на медичних фактах, а не на припущеннях.
Нам щиро прикро, що Ваш досвід викликав розчарування. Ми завжди відкриті до зворотного зв’язку і прагнемо поліпшити сервіс та якість допомоги.
Хочемо, однак, внести деякі важливі уточнення:
- Консультація справді була разова, але лікар залишалася з Вами на зв’язку протягом понад 6 місяців після прийому — реагувала на всі Ваші запитання, запити та зміни стану. Це не входить до стандартних умов, але робилося виключно з професійної та людської турботи.
- Протягом березня–листопада Ви проходили обстеження, а лікар скеровувала Вас до профільних фахівців, щоб знайти причину Ваших скарг.
- У спілкуванні Ви неодноразово повідомляли про покращення самопочуття.
- Лікар декілька разів запрошувала Вас на повторну офлайн-консультацію — саме щоб мати змогу детальніше оцінити динаміку та скоригувати план дій.
- Щодо згаданої Вами інсулінорезистентності — ще у листопаді 2024 року Вам було надано письмове роз’яснення, що за результатами доступних на той момент аналізів така патологія не була підтверджена.
- Щодо твердження, що якісь рекомендації нашкодили, — жодного разу протягом всього періоду спостереження Ви не згадували ні про сам факт шкоди, ні про те як саме ми Вам нашкодили.
Ми завжди налаштовані на діалог та готові обговорити будь-які сумніви. Однак також важливо розуміти, що оцінка професійної компетенції повинна ґрунтуватися на медичних фактах, а не на припущеннях.
Natalia Yalynych
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Загоровская, 14
08 августа 2025
Залишилась дуже розчарована прийомом у Суслової Наталії Олександрівни. Я звернулась до лікаря з великою надією про допомогу, так як попередньо відвідувала інших лікарів безрезультатно. А виявилось, що лікар просто пішов по накатаній дорожці і не розб...
Показать полностью
Залишилась дуже розчарована прийомом у Суслової Наталії Олександрівни. Я звернулась до лікаря з великою надією про допомогу, так як попередньо відвідувала інших лікарів безрезультатно. А виявилось, що лікар просто пішов по накатаній дорожці і не розбирався ні ж чим. Хоча мої проблеми якраз в її області роботи. Як пізніше з'ясувалось, деякі рекомендації лікаря, мені навіть шкодили. Дуже прикро, що дарма витратила кошти. Ще й вартість консультації достатньо висока. І потім довелось звертатись до інших спеціалістів.
Представитель компании Grace Clinic
08 августа 2025
Доброго дня, пані Наталіє.
Нам щиро прикро, що Ваш досвід викликав розчарування. Ми завжди відкриті до зворотного зв’язку і прагнемо поліпшити сервіс та якість допомоги.
Хочемо, однак, внести деякі важливі уточнення:
- Консультація справді була разова, але лікар залишалася з Вами на зв’язку протягом понад 6 місяців після прийому — реагувала на всі Ваші запитання, запити та зміни стану. Це не входить до стандартних умов, але робилося виключно з професійної та людської турботи.
- Протягом березня–листопада Ви проходили обстеження, а лікар скеровувала Вас до профільних фахівців, щоб знайти причину Ваших скарг.
- У спілкуванні Ви неодноразово повідомляли про покращення самопочуття.
- Лікар декілька разів запрошувала Вас на повторну офлайн-консультацію — саме щоб мати змогу детальніше оцінити динаміку та скоригувати план дій.
- Щодо згаданої Вами інсулінорезистентності — ще у листопаді 2024 року Вам було надано письмове роз’яснення, що за результатами доступних на той момент аналізів така патологія не була підтверджена.
- Щодо твердження, що якісь рекомендації нашкодили, — жодного разу протягом всього періоду спостереження Ви не згадували ні про сам факт шкоди, ні про те як саме ми Вам нашкодили.
Ми завжди налаштовані на діалог та готові обговорити будь-які сумніви. Однак також важливо розуміти, що оцінка професійної компетенції повинна ґрунтуватися на медичних фактах, а не на припущеннях.
Нам щиро прикро, що Ваш досвід викликав розчарування. Ми завжди відкриті до зворотного зв’язку і прагнемо поліпшити сервіс та якість допомоги.
Хочемо, однак, внести деякі важливі уточнення:
- Консультація справді була разова, але лікар залишалася з Вами на зв’язку протягом понад 6 місяців після прийому — реагувала на всі Ваші запитання, запити та зміни стану. Це не входить до стандартних умов, але робилося виключно з професійної та людської турботи.
- Протягом березня–листопада Ви проходили обстеження, а лікар скеровувала Вас до профільних фахівців, щоб знайти причину Ваших скарг.
- У спілкуванні Ви неодноразово повідомляли про покращення самопочуття.
- Лікар декілька разів запрошувала Вас на повторну офлайн-консультацію — саме щоб мати змогу детальніше оцінити динаміку та скоригувати план дій.
- Щодо згаданої Вами інсулінорезистентності — ще у листопаді 2024 року Вам було надано письмове роз’яснення, що за результатами доступних на той момент аналізів така патологія не була підтверджена.
- Щодо твердження, що якісь рекомендації нашкодили, — жодного разу протягом всього періоду спостереження Ви не згадували ні про сам факт шкоди, ні про те як саме ми Вам нашкодили.
Ми завжди налаштовані на діалог та готові обговорити будь-які сумніви. Однак також важливо розуміти, що оцінка професійної компетенції повинна ґрунтуватися на медичних фактах, а не на припущеннях.
Svitlana Yerhiieva
08 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудова клініка🕊️🤍
15 років знаю її і весь цей час незмінний вищий клас!
Тетяна Віталіївна Шевчук і Вадим Федорович Симонов - просто найкращі . Професіонали помножені на людяність і щирість 🤗
Я і мої подруги завжди рекомендуємо 👍
Дякую 🙏
15 років знаю її і весь цей час незмінний вищий клас!
Тетяна Віталіївна Шевчук і Вадим Федорович Симонов - просто найкращі . Професіонали помножені на людяність і щирість 🤗
Я і мої подруги завжди рекомендуємо 👍
Дякую 🙏
Svitlana Yerhiieva
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Загоровская, 14
08 августа 2025
Чудова клініка🕊️🤍
15 років знаю її і весь цей час незмінний вищий клас!
Тетяна Віталіївна Шевчук і Вадим Федорович Симонов - просто найкращі . Професіонали помножені на людяність і щирість 🤗
Я і мої подруги завжди рекомендуємо 👍
Дякую 🙏
15 років знаю її і весь цей час незмінний вищий клас!
Тетяна Віталіївна Шевчук і Вадим Федорович Симонов - просто найкращі . Професіонали помножені на людяність і щирість 🤗
Я і мої подруги завжди рекомендуємо 👍
Дякую 🙏
Nataliya Skuridina
08 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Клініка сподобалась. Отримала змістовну консультацію стосовно пластичної операції. Дякую
Nataliya Skuridina
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Загоровская, 14
08 августа 2025
Клініка сподобалась. Отримала змістовну консультацію стосовно пластичної операції. Дякую
Євгенія Шепотіннік
08 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Завжди хочу відмічати позитивні моменти в сферах послуг. Але не в цей раз.
Нічого не можу написати про професійні здібності лікаря і персоналу.... бо не змогла пройти навіть консультацію.
Кожен потенційний клієнт має знати, що може виникнути ситуац... Показать полностью Завжди хочу відмічати позитивні моменти в сферах послуг. Але не в цей раз.
Нічого не можу написати про професійні здібності лікаря і персоналу.... бо не змогла пройти навіть консультацію.
Кожен потенційний клієнт має знати, що може виникнути ситуація коли лікар відміняє запланований візит за 2 години по причині - взяв ІНШОГО клієнта.
Враховуйте, що в рандомний момент будь-який інший "клієнт" буде важливішим за ваш візит.
Клініку не збентежило навіть той момент, що пацієнт їхав з іншого міста.
Ваші плани і потреби не беруться до уваги.
Я би ще зрозуміла що послуги надаються в сфері кардіо-хірургії чи інша екстреної допомоги. Але ж пластична хірургія не відноситься до таких.
І як так складається ситуація що, лікар сам обирає клієнта? Лікар вирішує кого приймати, а кого ні.?
Я думала це прерогатива клієнта. Бо саме клієнт обирає якому лікарю довіритися. А по адмін частині як максимум адміністратор може відрегулювати час візиту.
Варто замислитись тепер.
Так, не можу не зазначити - початкова комунікація була хороша. Приємний персонал з комунікації.
Так, запропонували інший день.
Так, менеджер був максимально вічливим і намагалися згладити ситуацію.
Але ж особисто для мене це нічого не виправить.
Прикро що зі мною трапилась така ситуація 😐
Але все рівно в голові не вкладається....Консультація платна і запланована заздалегідь.
В результаті отримала зіпсований настрій, втратила час та гроші, марно проїздила до столиці і плюс отримала неприємний осад.
Нічого не можу написати про професійні здібності лікаря і персоналу.... бо не змогла пройти навіть консультацію.
Кожен потенційний клієнт має знати, що може виникнути ситуац... Показать полностью Завжди хочу відмічати позитивні моменти в сферах послуг. Але не в цей раз.
Нічого не можу написати про професійні здібності лікаря і персоналу.... бо не змогла пройти навіть консультацію.
Кожен потенційний клієнт має знати, що може виникнути ситуація коли лікар відміняє запланований візит за 2 години по причині - взяв ІНШОГО клієнта.
Враховуйте, що в рандомний момент будь-який інший "клієнт" буде важливішим за ваш візит.
Клініку не збентежило навіть той момент, що пацієнт їхав з іншого міста.
Ваші плани і потреби не беруться до уваги.
Я би ще зрозуміла що послуги надаються в сфері кардіо-хірургії чи інша екстреної допомоги. Але ж пластична хірургія не відноситься до таких.
І як так складається ситуація що, лікар сам обирає клієнта? Лікар вирішує кого приймати, а кого ні.?
Я думала це прерогатива клієнта. Бо саме клієнт обирає якому лікарю довіритися. А по адмін частині як максимум адміністратор може відрегулювати час візиту.
Варто замислитись тепер.
Так, не можу не зазначити - початкова комунікація була хороша. Приємний персонал з комунікації.
Так, запропонували інший день.
Так, менеджер був максимально вічливим і намагалися згладити ситуацію.
Але ж особисто для мене це нічого не виправить.
Прикро що зі мною трапилась така ситуація 😐
Але все рівно в голові не вкладається....Консультація платна і запланована заздалегідь.
В результаті отримала зіпсований настрій, втратила час та гроші, марно проїздила до столиці і плюс отримала неприємний осад.
Представитель компании Grace Clinic
08 августа 2025
Пані Євгеніє, дякуємо Вам за відгук.
Ми щиро шкодуємо, що Ваш запланований візит до клініки залишив неприємні враження.
Справді, у день Вашого запису виникла непередбачувана ситуація: наш хірург був екстрено залучений до операції військовослужбовця (під час телефонної розмови ми декілька разів проговорили Вам, що це ургентна операція військового).
Ми цінуємо Ваш час і розуміємо, як прикро змінювати плани в останню мить, однак життя людини — це та обставина, перед якою ми не можемо залишатись осторонь.
Хірург, до якого Ви звертались, окрім естетичної практики також веде реконструктивні операції, допомагаючи тим, хто захищає нашу країну. Саме тому нам довелося запропонувати Вам перенести консультацію або на інший день, або з незначним зсувом у часі того ж дня.
Наша команда намагалась зробити усе можливе, аби мінімізувати дискомфорт: запропонували альтернативні варіанти, були на зв’язку та прагнули знайти зручне для Вас рішення. Нам дуже прикро, що цього виявилось недостатньо, аби компенсувати незручності.
Щиро сподіваємось, що Ви дасте нам шанс змінити це враження — і ми зможемо виправдати Вашу довіру.
Ми щиро шкодуємо, що Ваш запланований візит до клініки залишив неприємні враження.
Справді, у день Вашого запису виникла непередбачувана ситуація: наш хірург був екстрено залучений до операції військовослужбовця (під час телефонної розмови ми декілька разів проговорили Вам, що це ургентна операція військового).
Ми цінуємо Ваш час і розуміємо, як прикро змінювати плани в останню мить, однак життя людини — це та обставина, перед якою ми не можемо залишатись осторонь.
Хірург, до якого Ви звертались, окрім естетичної практики також веде реконструктивні операції, допомагаючи тим, хто захищає нашу країну. Саме тому нам довелося запропонувати Вам перенести консультацію або на інший день, або з незначним зсувом у часі того ж дня.
Наша команда намагалась зробити усе можливе, аби мінімізувати дискомфорт: запропонували альтернативні варіанти, були на зв’язку та прагнули знайти зручне для Вас рішення. Нам дуже прикро, що цього виявилось недостатньо, аби компенсувати незручності.
Щиро сподіваємось, що Ви дасте нам шанс змінити це враження — і ми зможемо виправдати Вашу довіру.
Євгенія Шепотіннік
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Загоровская, 14
08 июля 2025
Завжди хочу відмічати позитивні моменти в сферах послуг. Але не в цей раз.
Нічого не можу написати про професійні здібності лікаря і персоналу.... бо не змогла пройти навіть консультацію.
Кожен потенційний клієнт має знати, що може виникнути ситуац... Показать полностью Завжди хочу відмічати позитивні моменти в сферах послуг. Але не в цей раз.
Нічого не можу написати про професійні здібності лікаря і персоналу.... бо не змогла пройти навіть консультацію.
Кожен потенційний клієнт має знати, що може виникнути ситуація коли лікар відміняє запланований візит за 2 години по причині - взяв ІНШОГО клієнта.
Враховуйте, що в рандомний момент будь-який інший "клієнт" буде важливішим за ваш візит.
Клініку не збентежило навіть той момент, що пацієнт їхав з іншого міста.
Ваші плани і потреби не беруться до уваги.
Я би ще зрозуміла що послуги надаються в сфері кардіо-хірургії чи інша екстреної допомоги. Але ж пластична хірургія не відноситься до таких.
І як так складається ситуація що, лікар сам обирає клієнта? Лікар вирішує кого приймати, а кого ні.?
Я думала це прерогатива клієнта. Бо саме клієнт обирає якому лікарю довіритися. А по адмін частині як максимум адміністратор може відрегулювати час візиту.
Варто замислитись тепер.
Так, не можу не зазначити - початкова комунікація була хороша. Приємний персонал з комунікації.
Так, запропонували інший день.
Так, менеджер був максимально вічливим і намагалися згладити ситуацію.
Але ж особисто для мене це нічого не виправить.
Прикро що зі мною трапилась така ситуація 😐
Але все рівно в голові не вкладається....Консультація платна і запланована заздалегідь.
В результаті отримала зіпсований настрій, втратила час та гроші, марно проїздила до столиці і плюс отримала неприємний осад.
Нічого не можу написати про професійні здібності лікаря і персоналу.... бо не змогла пройти навіть консультацію.
Кожен потенційний клієнт має знати, що може виникнути ситуац... Показать полностью Завжди хочу відмічати позитивні моменти в сферах послуг. Але не в цей раз.
Нічого не можу написати про професійні здібності лікаря і персоналу.... бо не змогла пройти навіть консультацію.
Кожен потенційний клієнт має знати, що може виникнути ситуація коли лікар відміняє запланований візит за 2 години по причині - взяв ІНШОГО клієнта.
Враховуйте, що в рандомний момент будь-який інший "клієнт" буде важливішим за ваш візит.
Клініку не збентежило навіть той момент, що пацієнт їхав з іншого міста.
Ваші плани і потреби не беруться до уваги.
Я би ще зрозуміла що послуги надаються в сфері кардіо-хірургії чи інша екстреної допомоги. Але ж пластична хірургія не відноситься до таких.
І як так складається ситуація що, лікар сам обирає клієнта? Лікар вирішує кого приймати, а кого ні.?
Я думала це прерогатива клієнта. Бо саме клієнт обирає якому лікарю довіритися. А по адмін частині як максимум адміністратор може відрегулювати час візиту.
Варто замислитись тепер.
Так, не можу не зазначити - початкова комунікація була хороша. Приємний персонал з комунікації.
Так, запропонували інший день.
Так, менеджер був максимально вічливим і намагалися згладити ситуацію.
Але ж особисто для мене це нічого не виправить.
Прикро що зі мною трапилась така ситуація 😐
Але все рівно в голові не вкладається....Консультація платна і запланована заздалегідь.
В результаті отримала зіпсований настрій, втратила час та гроші, марно проїздила до столиці і плюс отримала неприємний осад.
Представитель компании Grace Clinic
08 августа 2025
Пані Євгеніє, дякуємо Вам за відгук.
Ми щиро шкодуємо, що Ваш запланований візит до клініки залишив неприємні враження.
Справді, у день Вашого запису виникла непередбачувана ситуація: наш хірург був екстрено залучений до операції військовослужбовця (під час телефонної розмови ми декілька разів проговорили Вам, що це ургентна операція військового).
Ми цінуємо Ваш час і розуміємо, як прикро змінювати плани в останню мить, однак життя людини — це та обставина, перед якою ми не можемо залишатись осторонь.
Хірург, до якого Ви звертались, окрім естетичної практики також веде реконструктивні операції, допомагаючи тим, хто захищає нашу країну. Саме тому нам довелося запропонувати Вам перенести консультацію або на інший день, або з незначним зсувом у часі того ж дня.
Наша команда намагалась зробити усе можливе, аби мінімізувати дискомфорт: запропонували альтернативні варіанти, були на зв’язку та прагнули знайти зручне для Вас рішення. Нам дуже прикро, що цього виявилось недостатньо, аби компенсувати незручності.
Щиро сподіваємось, що Ви дасте нам шанс змінити це враження — і ми зможемо виправдати Вашу довіру.
Ми щиро шкодуємо, що Ваш запланований візит до клініки залишив неприємні враження.
Справді, у день Вашого запису виникла непередбачувана ситуація: наш хірург був екстрено залучений до операції військовослужбовця (під час телефонної розмови ми декілька разів проговорили Вам, що це ургентна операція військового).
Ми цінуємо Ваш час і розуміємо, як прикро змінювати плани в останню мить, однак життя людини — це та обставина, перед якою ми не можемо залишатись осторонь.
Хірург, до якого Ви звертались, окрім естетичної практики також веде реконструктивні операції, допомагаючи тим, хто захищає нашу країну. Саме тому нам довелося запропонувати Вам перенести консультацію або на інший день, або з незначним зсувом у часі того ж дня.
Наша команда намагалась зробити усе можливе, аби мінімізувати дискомфорт: запропонували альтернативні варіанти, були на зв’язку та прагнули знайти зручне для Вас рішення. Нам дуже прикро, що цього виявилось недостатньо, аби компенсувати незручності.
Щиро сподіваємось, що Ви дасте нам шанс змінити це враження — і ми зможемо виправдати Вашу довіру.
Lera Krav1996
21 мая 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Відмінна клініка, дуже ввічливе та приємне ставлення. Залишилася дуже задоволена візитом.
Lera Krav1996
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Загоровская, 14
21 мая 2025
Відмінна клініка, дуже ввічливе та приємне ставлення. Залишилася дуже задоволена візитом.
Вікторія Власова
29 марта 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудова клініка, сервіс на відмінному рівні, чуйні і приємні адміністратори. Дякую
Вікторія Власова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Загоровская, 14
29 марта 2025
Чудова клініка, сервіс на відмінному рівні, чуйні і приємні адміністратори. Дякую
replay
Читать еще 85 отзывов
replay
Читать еще 85 отзывов
Ищут еще:
Контакты Grace Clinic, клиника
Адрес:
Загоровская, 14
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Grace Clinic
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 49 97 00 7
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Grace Clinic, клиника (95)