- ТОП 20
- Компании Киева
- Туризм, путешествия в Киеве
- Туристические агентства, экскурсии в Киеве
- Туроператор, Kompas
(067) 007 XX XX
-
placeКиев, проспект Ивасюка, 53б
Адреса
Туроператор "Kompas touroperator" предлагает организацию туров по Украине и за границу. Специализация включает в себя экскурсионные туры, пляжный отдых, оздоровительные туры и круизы. Дополнительные услуги включают в себя визовое сопровождение, страхование и трансферы, обеспечивая комплексный подход к путешествиям клиентов и высокий уровень сервиса.
Туроператор "Kompas touroperator" предлагает организацию туров по Украине и за границу. Специализация включает в себя экскурсионные туры, пляжный отдых, оздоровительные туры и круизы. Дополнительные услуги включают в себя визовое сопровождение, страхование и трансферы, обеспечивая комплексный подход к путешествиям клиентов и высокий уровень сервиса.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
45 %
Хорошо
1 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
54 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Организация перелета и трансфера к месту проживания выполнены на профессиональном уровне.
- Доступные цены.
- Быстро и качественно отвечают на запросы.
Недостатки
- Замена отеля без предупреждения или с поселением в худший отель.
- Хамское отношение к туристам, игнорирование проблем.
- Отсутствие коммуникации или задержка информации до последнего момента.
- Неудобные, старые автобусы с малым пространством для ног и закрытыми туалетами.
- Задержки выездов.
- Плохая организация трансферов.
Vika R
19 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий зіпсований відпочинок завдяки Компасу! Туроператор у зв’язку з овербукінгом готелю, в який ми їхали поселили в інший якби 5 зірковий із жахливими номерами для інвалідів. Потім кожен день нас виселяли і блокували картки номеру і ми мали йти н...
Показать полностью
Жахливий зіпсований відпочинок завдяки Компасу! Туроператор у зв’язку з овербукінгом готелю, в який ми їхали поселили в інший якби 5 зірковий із жахливими номерами для інвалідів. Потім кожен день нас виселяли і блокували картки номеру і ми мали йти на рецепцію щоб менеджери готелю звʼязувалися з Компасом та знов поселяли нас у номер. В новому готелі Гід не зʼявився взагалі і не провів нам пояснень де і що знаходиться. Я з двома малолітніми дітьми мала кожен день боротися за свій відпочинок. Нас виселяли і знову заселяли. Це був просто кошмар. На подану скаргу по приїзду з відпочинку більше ніж 4 місяці чекали на відповідь і відповідь сьогодні була така- що вони нас в готелі кращої якості ( на фото готель тої самої кращої якості) поселили і ми маємо бути задоволені цим. скільки ми отримали стресу у зв’язку із переїздом та те, що мої діти мали спати на рецепції на диванах, бо Компас не міг визначитися де ми будемо жити до кінця відпочину. Найжахливіший туроператор!! І така відписка, що ми не варті компенсації.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Ивасюка, 53б
19 декабря 2025
Жахливий зіпсований відпочинок завдяки Компасу! Туроператор у зв’язку з овербукінгом готелю, в який ми їхали поселили в інший якби 5 зірковий із жахливими номерами для інвалідів. Потім кожен день нас виселяли і блокували картки номеру і ми мали йти н...
Показать полностью
Жахливий зіпсований відпочинок завдяки Компасу! Туроператор у зв’язку з овербукінгом готелю, в який ми їхали поселили в інший якби 5 зірковий із жахливими номерами для інвалідів. Потім кожен день нас виселяли і блокували картки номеру і ми мали йти на рецепцію щоб менеджери готелю звʼязувалися з Компасом та знов поселяли нас у номер. В новому готелі Гід не зʼявився взагалі і не провів нам пояснень де і що знаходиться. Я з двома малолітніми дітьми мала кожен день боротися за свій відпочинок. Нас виселяли і знову заселяли. Це був просто кошмар. На подану скаргу по приїзду з відпочинку більше ніж 4 місяці чекали на відповідь і відповідь сьогодні була така- що вони нас в готелі кращої якості ( на фото готель тої самої кращої якості) поселили і ми маємо бути задоволені цим. скільки ми отримали стресу у зв’язку із переїздом та те, що мої діти мали спати на рецепції на диванах, бо Компас не міг визначитися де ми будемо жити до кінця відпочину. Найжахливіший туроператор!! І така відписка, що ми не варті компенсації.
Марта Трач
07 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий перевізник,користувались послугами компанії вперше та востаннє, санітарні зупинки перевищували час очікування більше 5 годин,і про це доводилося нагадувати , агресивні водії, можливості купити їжу на зупинках просто не давали,не рекомендую
Марта Трач
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Ивасюка, 53б
07 сентября 2025
Жахливий перевізник,користувались послугами компанії вперше та востаннє, санітарні зупинки перевищували час очікування більше 5 годин,і про це доводилося нагадувати , агресивні водії, можливості купити їжу на зупинках просто не давали,не рекомендую
Tetiana Koverha
06 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Компанія завтикала місця в літаку до Варшави на звороті Туру.
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина за... Показать полностью Компанія завтикала місця в літаку до Варшави на звороті Туру.
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина записана як Інфант до іншої НЕЗНАЙОМОЇ людини, і добре що на місці вдалось це вирішити.
По приїзду в Катовіце об 23:00 ми зіткнулись зі складнощами переїзду до Варшави, адже ніч, інфо бюро не працює, ніяких вказівок щодо трансферу не надали! Зі слізьми і істерикою, сплячою дитиною на руках і чемоданами, ми шукали по всій парковці де ж стає той фліксбас щоб добратись до готелю.
Проживання в Катовіце ніхто не оплатив, грошей на це не було! І лиш годували обіцянками що ми вам все повернемо😡
Ніколи в них нічого не купуйте!
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина за... Показать полностью Компанія завтикала місця в літаку до Варшави на звороті Туру.
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина записана як Інфант до іншої НЕЗНАЙОМОЇ людини, і добре що на місці вдалось це вирішити.
По приїзду в Катовіце об 23:00 ми зіткнулись зі складнощами переїзду до Варшави, адже ніч, інфо бюро не працює, ніяких вказівок щодо трансферу не надали! Зі слізьми і істерикою, сплячою дитиною на руках і чемоданами, ми шукали по всій парковці де ж стає той фліксбас щоб добратись до готелю.
Проживання в Катовіце ніхто не оплатив, грошей на це не було! І лиш годували обіцянками що ми вам все повернемо😡
Ніколи в них нічого не купуйте!
Tetiana Koverha
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Ивасюка, 53б
06 сентября 2025
Компанія завтикала місця в літаку до Варшави на звороті Туру.
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина за... Показать полностью Компанія завтикала місця в літаку до Варшави на звороті Туру.
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина записана як Інфант до іншої НЕЗНАЙОМОЇ людини, і добре що на місці вдалось це вирішити.
По приїзду в Катовіце об 23:00 ми зіткнулись зі складнощами переїзду до Варшави, адже ніч, інфо бюро не працює, ніяких вказівок щодо трансферу не надали! Зі слізьми і істерикою, сплячою дитиною на руках і чемоданами, ми шукали по всій парковці де ж стає той фліксбас щоб добратись до готелю.
Проживання в Катовіце ніхто не оплатив, грошей на це не було! І лиш годували обіцянками що ми вам все повернемо😡
Ніколи в них нічого не купуйте!
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина за... Показать полностью Компанія завтикала місця в літаку до Варшави на звороті Туру.
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина записана як Інфант до іншої НЕЗНАЙОМОЇ людини, і добре що на місці вдалось це вирішити.
По приїзду в Катовіце об 23:00 ми зіткнулись зі складнощами переїзду до Варшави, адже ніч, інфо бюро не працює, ніяких вказівок щодо трансферу не надали! Зі слізьми і істерикою, сплячою дитиною на руках і чемоданами, ми шукали по всій парковці де ж стає той фліксбас щоб добратись до готелю.
Проживання в Катовіце ніхто не оплатив, грошей на це не було! І лиш годували обіцянками що ми вам все повернемо😡
Ніколи в них нічого не купуйте!
Tetiana Mytchyk
23 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Туристична компанія Компас, це найгірше що може бути.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб т... Показать полностью Туристична компанія Компас, це найгірше що може бути.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб трохи розім'яти спину.
Зупинки дуже рідкі і під крики водіїв, що можна і в кущі сходити чи в чоловічому пристосуватися, щоб в черзі не стояти - це окремий маразм.
Жодної зупинки за весь шлях, щоб хоча б кави чи бутерброд купити, бо просто не дають на це час.
Водії хамло ще те. Постійні аварійні ситуації на дорозі, адже ПДР не дотримувались (перевищення швидкості, підрізання інших авто, перетин перехресть та поворотів на червоне, лускання насіння за кермом...).
Супроводжуючі це теж печаль. Ще їдучи туди гід Лариса трохи розповідала про країну, давала рекомендації, слідкувала за зупинками на туалети, відповідала на смс.
Назад була Анастасія, за сумісництвом дочка одного з водіїв. Про те, коли і який буде автобус на звороті попередила впритик, на смс не відповідала. Всю дорогу мовчала. На звороті нас було більше людей ніж місць в автобусі, бо шофер взяв свою ще й меншу доньку. Тож старша сиділа в порозі.
На звороті, вони навіть нас на зупинці забули забрати у Свєті Стефані, просто мимо проїхали, бо, як сказали, заговорились між собою.
Короче, максимально жахливе ставлення до клієнтів ще й з хамською та небезпечною поведінкою.
Це найгірший туроператор з якими довелось їхати.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб т... Показать полностью Туристична компанія Компас, це найгірше що може бути.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб трохи розім'яти спину.
Зупинки дуже рідкі і під крики водіїв, що можна і в кущі сходити чи в чоловічому пристосуватися, щоб в черзі не стояти - це окремий маразм.
Жодної зупинки за весь шлях, щоб хоча б кави чи бутерброд купити, бо просто не дають на це час.
Водії хамло ще те. Постійні аварійні ситуації на дорозі, адже ПДР не дотримувались (перевищення швидкості, підрізання інших авто, перетин перехресть та поворотів на червоне, лускання насіння за кермом...).
Супроводжуючі це теж печаль. Ще їдучи туди гід Лариса трохи розповідала про країну, давала рекомендації, слідкувала за зупинками на туалети, відповідала на смс.
Назад була Анастасія, за сумісництвом дочка одного з водіїв. Про те, коли і який буде автобус на звороті попередила впритик, на смс не відповідала. Всю дорогу мовчала. На звороті нас було більше людей ніж місць в автобусі, бо шофер взяв свою ще й меншу доньку. Тож старша сиділа в порозі.
На звороті, вони навіть нас на зупинці забули забрати у Свєті Стефані, просто мимо проїхали, бо, як сказали, заговорились між собою.
Короче, максимально жахливе ставлення до клієнтів ще й з хамською та небезпечною поведінкою.
Це найгірший туроператор з якими довелось їхати.
Tetiana Mytchyk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Ивасюка, 53б
23 августа 2025
Туристична компанія Компас, це найгірше що може бути.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб т... Показать полностью Туристична компанія Компас, це найгірше що може бути.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб трохи розім'яти спину.
Зупинки дуже рідкі і під крики водіїв, що можна і в кущі сходити чи в чоловічому пристосуватися, щоб в черзі не стояти - це окремий маразм.
Жодної зупинки за весь шлях, щоб хоча б кави чи бутерброд купити, бо просто не дають на це час.
Водії хамло ще те. Постійні аварійні ситуації на дорозі, адже ПДР не дотримувались (перевищення швидкості, підрізання інших авто, перетин перехресть та поворотів на червоне, лускання насіння за кермом...).
Супроводжуючі це теж печаль. Ще їдучи туди гід Лариса трохи розповідала про країну, давала рекомендації, слідкувала за зупинками на туалети, відповідала на смс.
Назад була Анастасія, за сумісництвом дочка одного з водіїв. Про те, коли і який буде автобус на звороті попередила впритик, на смс не відповідала. Всю дорогу мовчала. На звороті нас було більше людей ніж місць в автобусі, бо шофер взяв свою ще й меншу доньку. Тож старша сиділа в порозі.
На звороті, вони навіть нас на зупинці забули забрати у Свєті Стефані, просто мимо проїхали, бо, як сказали, заговорились між собою.
Короче, максимально жахливе ставлення до клієнтів ще й з хамською та небезпечною поведінкою.
Це найгірший туроператор з якими довелось їхати.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб т... Показать полностью Туристична компанія Компас, це найгірше що може бути.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб трохи розім'яти спину.
Зупинки дуже рідкі і під крики водіїв, що можна і в кущі сходити чи в чоловічому пристосуватися, щоб в черзі не стояти - це окремий маразм.
Жодної зупинки за весь шлях, щоб хоча б кави чи бутерброд купити, бо просто не дають на це час.
Водії хамло ще те. Постійні аварійні ситуації на дорозі, адже ПДР не дотримувались (перевищення швидкості, підрізання інших авто, перетин перехресть та поворотів на червоне, лускання насіння за кермом...).
Супроводжуючі це теж печаль. Ще їдучи туди гід Лариса трохи розповідала про країну, давала рекомендації, слідкувала за зупинками на туалети, відповідала на смс.
Назад була Анастасія, за сумісництвом дочка одного з водіїв. Про те, коли і який буде автобус на звороті попередила впритик, на смс не відповідала. Всю дорогу мовчала. На звороті нас було більше людей ніж місць в автобусі, бо шофер взяв свою ще й меншу доньку. Тож старша сиділа в порозі.
На звороті, вони навіть нас на зупинці забули забрати у Свєті Стефані, просто мимо проїхали, бо, як сказали, заговорились між собою.
Короче, максимально жахливе ставлення до клієнтів ще й з хамською та небезпечною поведінкою.
Це найгірший туроператор з якими довелось їхати.
Ярослава Мусійчук
31 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ їхати з цим перевізником далеко!!! Я невисока, але мої коліна всю дорогу впирались у переднє крісло, місця катастрофічно мало! Вайфая немає в автобусі, туалети зачинені. Все липке. Їхати нам так годин 28. Якщо хочете зіпсува...
Показать полностью
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ їхати з цим перевізником далеко!!! Я невисока, але мої коліна всю дорогу впирались у переднє крісло, місця катастрофічно мало! Вайфая немає в автобусі, туалети зачинені. Все липке. Їхати нам так годин 28. Якщо хочете зіпсувати собі відпустку, можете сміливо їхати
Ярослава Мусійчук
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Ивасюка, 53б
31 июля 2025
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ їхати з цим перевізником далеко!!! Я невисока, але мої коліна всю дорогу впирались у переднє крісло, місця катастрофічно мало! Вайфая немає в автобусі, туалети зачинені. Все липке. Їхати нам так годин 28. Якщо хочете зіпсува...
Показать полностью
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ їхати з цим перевізником далеко!!! Я невисока, але мої коліна всю дорогу впирались у переднє крісло, місця катастрофічно мало! Вайфая немає в автобусі, туалети зачинені. Все липке. Їхати нам так годин 28. Якщо хочете зіпсувати собі відпустку, можете сміливо їхати
luda luda
21 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий перевізник. Старі незручні автобуси. Кондиціонери або не працюють або працюють так, що робиться морозильна камера. Нульова комунікація від супроводжуючої. Навіть при зворотній посадці не попередила де саме автобус у Львові буде зупинятися. В...
Показать полностью
Жахливий перевізник. Старі незручні автобуси. Кондиціонери або не працюють або працюють так, що робиться морозильна камера. Нульова комунікація від супроводжуючої. Навіть при зворотній посадці не попередила де саме автобус у Львові буде зупинятися. Водії замість того, щоб спочатку довести пасажирів, поїхали заправлятися. І їм начхати, що люди з дітьми і до комендантської години додому прагнуть добратися.
luda luda
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Ивасюка, 53б
21 июля 2025
Жахливий перевізник. Старі незручні автобуси. Кондиціонери або не працюють або працюють так, що робиться морозильна камера. Нульова комунікація від супроводжуючої. Навіть при зворотній посадці не попередила де саме автобус у Львові буде зупинятися. В...
Показать полностью
Жахливий перевізник. Старі незручні автобуси. Кондиціонери або не працюють або працюють так, що робиться морозильна камера. Нульова комунікація від супроводжуючої. Навіть при зворотній посадці не попередила де саме автобус у Львові буде зупинятися. Водії замість того, щоб спочатку довести пасажирів, поїхали заправлятися. І їм начхати, що люди з дітьми і до комендантської години додому прагнуть добратися.
Вера Остапенко
21 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хочете зіпсувати відпочинок - зверніться до Компасу!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніх... Показать полностью Хочете зіпсувати відпочинок - зверніться до Компасу!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніхто ні за що не відповідає!
Третє – відбулися затримки на кордоні з документами, зателефонували оператору – ті швиденько зателефонували та скасували бронювання готелю
Купувала квиток за свій рахунок - агент навіть не могла домовитися за трансфер, просто фактично відійшла від своїх обов'язків, порекомендувавши купити за свій рахунок і трансфер і більше не виходила на контакт.
Переконливо рекомендую не звертатися до турагентства Компас!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніх... Показать полностью Хочете зіпсувати відпочинок - зверніться до Компасу!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніхто ні за що не відповідає!
Третє – відбулися затримки на кордоні з документами, зателефонували оператору – ті швиденько зателефонували та скасували бронювання готелю
Купувала квиток за свій рахунок - агент навіть не могла домовитися за трансфер, просто фактично відійшла від своїх обов'язків, порекомендувавши купити за свій рахунок і трансфер і більше не виходила на контакт.
Переконливо рекомендую не звертатися до турагентства Компас!
Вера Остапенко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Ивасюка, 53б
21 июля 2025
Хочете зіпсувати відпочинок - зверніться до Компасу!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніх... Показать полностью Хочете зіпсувати відпочинок - зверніться до Компасу!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніхто ні за що не відповідає!
Третє – відбулися затримки на кордоні з документами, зателефонували оператору – ті швиденько зателефонували та скасували бронювання готелю
Купувала квиток за свій рахунок - агент навіть не могла домовитися за трансфер, просто фактично відійшла від своїх обов'язків, порекомендувавши купити за свій рахунок і трансфер і більше не виходила на контакт.
Переконливо рекомендую не звертатися до турагентства Компас!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніх... Показать полностью Хочете зіпсувати відпочинок - зверніться до Компасу!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніхто ні за що не відповідає!
Третє – відбулися затримки на кордоні з документами, зателефонували оператору – ті швиденько зателефонували та скасували бронювання готелю
Купувала квиток за свій рахунок - агент навіть не могла домовитися за трансфер, просто фактично відійшла від своїх обов'язків, порекомендувавши купити за свій рахунок і трансфер і більше не виходила на контакт.
Переконливо рекомендую не звертатися до турагентства Компас!
Enjoyment of Creativity (lamasterok)
21 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Яке обслуговування клієнтів - така і оцінка! Я хотів відпочинок, а не стрес при поїздці туди та в зворотньому напрямку. Відсутня комунікація з клієнтами, на питання зазвичай треба відповідати, а не ставити свої. Все вирішувалося у останню мить, повно...
Показать полностью
Яке обслуговування клієнтів - така і оцінка! Я хотів відпочинок, а не стрес при поїздці туди та в зворотньому напрямку. Відсутня комунікація з клієнтами, на питання зазвичай треба відповідати, а не ставити свої. Все вирішувалося у останню мить, повноцінно щось запланувати неможливо було.
Увага!!!
Якщо хтось проходить реєстрацію на wizzair: через те, що туроператор бронює понад 10 осіб на один рейс - чекін можна пройти лише з компютерної версії. При цьому, якщо Вам нарешті вдалося дізнатися код підтвердження на рейс (який туроператор надає з невідомих причин дуже пізно), - щоб зареєструвати додаткових пасажирів потрібно кожного разу виходити з акаунта та очищати Кеш память(історію браузера). І ще одна проблема, яка може виникнути - Ви нічого не зможете зробити з своїм рейсом(навіть через службу підтримки wizzair з очікуванням по 3 години), бо бронювання проводилось не з Вашого акаунту, а акаунту особи туроператора, інформацію від якого отримати вкрай важко.
Увага!!!
Якщо хтось проходить реєстрацію на wizzair: через те, що туроператор бронює понад 10 осіб на один рейс - чекін можна пройти лише з компютерної версії. При цьому, якщо Вам нарешті вдалося дізнатися код підтвердження на рейс (який туроператор надає з невідомих причин дуже пізно), - щоб зареєструвати додаткових пасажирів потрібно кожного разу виходити з акаунта та очищати Кеш память(історію браузера). І ще одна проблема, яка може виникнути - Ви нічого не зможете зробити з своїм рейсом(навіть через службу підтримки wizzair з очікуванням по 3 години), бо бронювання проводилось не з Вашого акаунту, а акаунту особи туроператора, інформацію від якого отримати вкрай важко.
Enjoyment of Creativity (lamasterok)
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Ивасюка, 53б
21 июля 2025
Яке обслуговування клієнтів - така і оцінка! Я хотів відпочинок, а не стрес при поїздці туди та в зворотньому напрямку. Відсутня комунікація з клієнтами, на питання зазвичай треба відповідати, а не ставити свої. Все вирішувалося у останню мить, повно...
Показать полностью
Яке обслуговування клієнтів - така і оцінка! Я хотів відпочинок, а не стрес при поїздці туди та в зворотньому напрямку. Відсутня комунікація з клієнтами, на питання зазвичай треба відповідати, а не ставити свої. Все вирішувалося у останню мить, повноцінно щось запланувати неможливо було.
Увага!!!
Якщо хтось проходить реєстрацію на wizzair: через те, що туроператор бронює понад 10 осіб на один рейс - чекін можна пройти лише з компютерної версії. При цьому, якщо Вам нарешті вдалося дізнатися код підтвердження на рейс (який туроператор надає з невідомих причин дуже пізно), - щоб зареєструвати додаткових пасажирів потрібно кожного разу виходити з акаунта та очищати Кеш память(історію браузера). І ще одна проблема, яка може виникнути - Ви нічого не зможете зробити з своїм рейсом(навіть через службу підтримки wizzair з очікуванням по 3 години), бо бронювання проводилось не з Вашого акаунту, а акаунту особи туроператора, інформацію від якого отримати вкрай важко.
Увага!!!
Якщо хтось проходить реєстрацію на wizzair: через те, що туроператор бронює понад 10 осіб на один рейс - чекін можна пройти лише з компютерної версії. При цьому, якщо Вам нарешті вдалося дізнатися код підтвердження на рейс (який туроператор надає з невідомих причин дуже пізно), - щоб зареєструвати додаткових пасажирів потрібно кожного разу виходити з акаунта та очищати Кеш память(історію браузера). І ще одна проблема, яка може виникнути - Ви нічого не зможете зробити з своїм рейсом(навіть через службу підтримки wizzair з очікуванням по 3 години), бо бронювання проводилось не з Вашого акаунту, а акаунту особи туроператора, інформацію від якого отримати вкрай важко.
Volodymyr LUCEORIAN
21 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Негативні враження від довгоочікуваної поїздки.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити про... Показать полностью Негативні враження від довгоочікуваної поїздки.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити просто нульову комунікацію від гіда. Я вже мовчу про наявність мінімальних навичок для роботи з людьми, і особливо вирішення питань на митницях.
Єдиний плюс у нашому випадку, це водії, що мчали нон-стоп, додаючи пікантності відчуттям.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити про... Показать полностью Негативні враження від довгоочікуваної поїздки.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити просто нульову комунікацію від гіда. Я вже мовчу про наявність мінімальних навичок для роботи з людьми, і особливо вирішення питань на митницях.
Єдиний плюс у нашому випадку, це водії, що мчали нон-стоп, додаючи пікантності відчуттям.
Volodymyr LUCEORIAN
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Ивасюка, 53б
21 июля 2025
Негативні враження від довгоочікуваної поїздки.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити про... Показать полностью Негативні враження від довгоочікуваної поїздки.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити просто нульову комунікацію від гіда. Я вже мовчу про наявність мінімальних навичок для роботи з людьми, і особливо вирішення питань на митницях.
Єдиний плюс у нашому випадку, це водії, що мчали нон-стоп, додаючи пікантності відчуттям.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити про... Показать полностью Негативні враження від довгоочікуваної поїздки.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити просто нульову комунікацію від гіда. Я вже мовчу про наявність мінімальних навичок для роботи з людьми, і особливо вирішення питань на митницях.
Єдиний плюс у нашому випадку, це водії, що мчали нон-стоп, додаючи пікантності відчуттям.
Анжела Ясинецька
21 мая 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Їхали 15 травня в Туреччину через це агенство,фото не оновлені в ваучері прописано 4+,а на самому ділі 2.,просто зіпсований відпочинок.Кошти не малі оплатили.В 2024 році по їх словах зробили ремонт,і така вся кімната.
Анжела Ясинецька
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Ивасюка, 53б
21 мая 2025
Їхали 15 травня в Туреччину через це агенство,фото не оновлені в ваучері прописано 4+,а на самому ділі 2.,просто зіпсований відпочинок.Кошти не малі оплатили.В 2024 році по їх словах зробили ремонт,і така вся кімната.
replay
Читать еще 81 отзыв
replay
Читать еще 81 отзыв
Ищут еще:
Контакты Туроператор, Kompas
Адрес:
проспект Ивасюка, 53б
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Туроператор
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 007 67 89
Спасибо, мы проверим
done
(044) 33 36 78 9
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Туроператор, Kompas (91)