- ТОП 20
- Компании Киева
- Транспортные услуги в Киеве
- Пассажирские перевозки в Киеве
- Busfor, пассажирские перевозки
Смотреть все 2
Онлайн-сервис Busfor.ua обеспечивает бронирование автобусных билетов в Украину с широким выбором внутренних и международных маршрутов. Возможно бронирование через веб-сайт или мобильное приложение, отслеживание статуса рейса в реальном времени. Предлагаются гибкие условия возврата и обмена билетов для комфортных поездок.
Онлайн-сервис Busfor.ua обеспечивает бронирование автобусных билетов в Украину с широким выбором внутренних и международных маршрутов. Возможно бронирование через веб-сайт или мобильное приложение, отслеживание статуса рейса в реальном времени. Предлагаются гибкие условия возврата и обмена билетов для комфортных поездок.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
20 %
Хорошо
1 %
Неплохо
1 %
Плохо
3 %
Ужасно
75 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Доступность билетов: Пользователи отмечают удобство онлайн-платформы для покупки билетов, хотя это преимущество ограничивается технической частью сервиса.
- Оперативность оператора: В некоторых случаях операторы быстро сообщали детали посадки или маршрута (несмотря на неудовлетворительный итоговый опыт).
Отрицательные аспекты
- Задержки и отмены рейсов: Многочисленные жалобы на значительные задержки, отсутствие уведомлений об отмене рейсов и ситуации, когда рейсы вовсе не происходили.
- Проблемы с возвратом денег: Постоянные сложности с получением компенсации за отменённые рейсы или некорректно предоставленные услуги.
- Ненадлежащее техническое состояние автобусов: Отмечаются старые автобусы, отсутствие обещанных удобств (Wi-Fi, кондиционеры), а также небезопасные условия поездок.
- Коммуникация с поддержкой: Пользователи жалуются на некомпетентность операторов, невозможность дозвониться и игнорирование жалоб.
- Несоблюдение условий перевозок: Часто упоминаются случаи, когда вместо прямого рейса были пересадки или неподходящий транспорт, не соответствующий описанию.
- Грубое поведение персонала: Подчёркнута невежливость водителей и сотрудников компании, ухудшающая общее впечатление от сервиса.
Миха Миха
19 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Придбала квиток через BUSFOR (BlaBlaCar Bus) 18.02.2026 на рейс 19.02.2026 вартістю 2925 грн. Скасувала квиток протягом однієї години після покупки. Поїздкою не скористалася, послуга фактично не була надана.
У поверненні коштів мені відмовили, посил... Показать полностью Придбала квиток через BUSFOR (BlaBlaCar Bus) 18.02.2026 на рейс 19.02.2026 вартістю 2925 грн. Скасувала квиток протягом однієї години після покупки. Поїздкою не скористалася, послуга фактично не була надана.
У поверненні коштів мені відмовили, посилаючись на умову про неможливість повернення менш ніж за 10 днів до відправлення. Вважаю такі умови несправедливими по відношенню до клієнтів, оскільки скасування було здійснене одразу після покупки, а жодних витрат з боку перевізника фактично не понесено.
Прошу компанію переглянути підхід до політики повернення коштів та більш лояльно ставитися до клієнтів у подібних ситуаціях.
У поверненні коштів мені відмовили, посил... Показать полностью Придбала квиток через BUSFOR (BlaBlaCar Bus) 18.02.2026 на рейс 19.02.2026 вартістю 2925 грн. Скасувала квиток протягом однієї години після покупки. Поїздкою не скористалася, послуга фактично не була надана.
У поверненні коштів мені відмовили, посилаючись на умову про неможливість повернення менш ніж за 10 днів до відправлення. Вважаю такі умови несправедливими по відношенню до клієнтів, оскільки скасування було здійснене одразу після покупки, а жодних витрат з боку перевізника фактично не понесено.
Прошу компанію переглянути підхід до політики повернення коштів та більш лояльно ставитися до клієнтів у подібних ситуаціях.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Половицкая, 21
19 февраля 2026
Придбала квиток через BUSFOR (BlaBlaCar Bus) 18.02.2026 на рейс 19.02.2026 вартістю 2925 грн. Скасувала квиток протягом однієї години після покупки. Поїздкою не скористалася, послуга фактично не була надана.
У поверненні коштів мені відмовили, посил... Показать полностью Придбала квиток через BUSFOR (BlaBlaCar Bus) 18.02.2026 на рейс 19.02.2026 вартістю 2925 грн. Скасувала квиток протягом однієї години після покупки. Поїздкою не скористалася, послуга фактично не була надана.
У поверненні коштів мені відмовили, посилаючись на умову про неможливість повернення менш ніж за 10 днів до відправлення. Вважаю такі умови несправедливими по відношенню до клієнтів, оскільки скасування було здійснене одразу після покупки, а жодних витрат з боку перевізника фактично не понесено.
Прошу компанію переглянути підхід до політики повернення коштів та більш лояльно ставитися до клієнтів у подібних ситуаціях.
У поверненні коштів мені відмовили, посил... Показать полностью Придбала квиток через BUSFOR (BlaBlaCar Bus) 18.02.2026 на рейс 19.02.2026 вартістю 2925 грн. Скасувала квиток протягом однієї години після покупки. Поїздкою не скористалася, послуга фактично не була надана.
У поверненні коштів мені відмовили, посилаючись на умову про неможливість повернення менш ніж за 10 днів до відправлення. Вважаю такі умови несправедливими по відношенню до клієнтів, оскільки скасування було здійснене одразу після покупки, а жодних витрат з боку перевізника фактично не понесено.
Прошу компанію переглянути підхід до політики повернення коштів та більш лояльно ставитися до клієнтів у подібних ситуаціях.
Клієнт ****2538
06 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Суцільний жах. Компашка аферистів. Шукайте інших перевізників
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лаврухина, 3
06 января 2026
Суцільний жах. Компашка аферистів. Шукайте інших перевізників
Дарья Сарно
25 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Доброго ранку. Не рекомендую їхати перевізником Busfor. Автобус приїхав на 50 хвилин із запізненням, не на ту зупинку, що писалось в смс. Телефонували оператору запитати в чому проблема, вона на підвищених тонах почала відповідати, що автобус запізню...
Показать полностью
Доброго ранку. Не рекомендую їхати перевізником Busfor. Автобус приїхав на 50 хвилин із запізненням, не на ту зупинку, що писалось в смс. Телефонували оператору запитати в чому проблема, вона на підвищених тонах почала відповідати, що автобус запізнюється, що Ви хочете навіть літаки вчасно не прибувають. Завчасно про запізнення не попередили. Я замовляла квиток на 4 ранку, щоб прибути вчасно на зустріч в Києві, а не чекати на зупинці 50 хвилин і мерзнути. Не рекомендую
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лаврухина, 3
25 октября 2025
Доброго ранку. Не рекомендую їхати перевізником Busfor. Автобус приїхав на 50 хвилин із запізненням, не на ту зупинку, що писалось в смс. Телефонували оператору запитати в чому проблема, вона на підвищених тонах почала відповідати, що автобус запізню...
Показать полностью
Доброго ранку. Не рекомендую їхати перевізником Busfor. Автобус приїхав на 50 хвилин із запізненням, не на ту зупинку, що писалось в смс. Телефонували оператору запитати в чому проблема, вона на підвищених тонах почала відповідати, що автобус запізнюється, що Ви хочете навіть літаки вчасно не прибувають. Завчасно про запізнення не попередили. Я замовляла квиток на 4 ранку, щоб прибути вчасно на зустріч в Києві, а не чекати на зупинці 50 хвилин і мерзнути. Не рекомендую
Клієнт ****7263
20 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Компанія - ДНО! Категорично НЕ РАДЖУ з ними їздити. Сама компанія Бусфор не є перевізником. Вони наймають сторонніх перевізників і потім переводять всі стрілки на них. Добитись чогось від уявної служби підтримки - неможливо! Служба підтримки існує ті...
Показать полностью
Компанія - ДНО! Категорично НЕ РАДЖУ з ними їздити. Сама компанія Бусфор не є перевізником. Вони наймають сторонніх перевізників і потім переводять всі стрілки на них. Добитись чогось від уявної служби підтримки - неможливо! Служба підтримки існує тільки для галочки. По всіх питаннях - дзвоніть перевізнику. А перевізнику ви до *опи. Йому аби гроші від вас отримати, а далі ви йому не потрібні. І ніякий Бусфор, чи Блаблакар за це не відповідає.
Купив міжнародний квиток з пересадками на суму 6500 грн. На кордоні мене висадили. (Документи були в нормі, просто їм так захотілось, я їм не сподобався). Я звернувся в службу підтримки з проханням повернути гроші за квиток, хочаб частково за пересадку. Або видати мені офіційний документ з відмовою повернути гроші - це є законною підставою для звернення в суд. Оскільки пересадку я не робив, і по Європі не їхав. Служба підтримки тупо відмовила в компенсації - посилаючись на відмову перевізника. Жодних документів не надали. Жодних пояснень. Просто - перевізник відмовив у поверненні коштів, тому ми нажаль нічим не можемо вам допомогти.
Таким чином втратив 6500 грн. Планую звертатися до суду з приводу компенсації. Хоча питання можна було вирішити мирно, зробивши часткову компенсацію, це вийшло б їм значно дешевше. Але компанія Бусфор (це є Блаблакар) зайняла принципову огидну позицію - "нам дуже шкода, але ми нічим вам не можемо допомогти."
Жахливе і безвідповідальне ставлення до пасажирів. Фірма не несе ніякої відповідальності за роботу своїх перевізників. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!
Хочете мати проблеми з перевізником - звертайтесь в Бусфор. Їм на пасажирів плювати. Огидна фірма. Більше сам не буду з ними їздити, і вам не раджу. Благо що конкурентів вистачає.
Шкодую що не прочитав про них відгуки до покупки квитка.
Купив міжнародний квиток з пересадками на суму 6500 грн. На кордоні мене висадили. (Документи були в нормі, просто їм так захотілось, я їм не сподобався). Я звернувся в службу підтримки з проханням повернути гроші за квиток, хочаб частково за пересадку. Або видати мені офіційний документ з відмовою повернути гроші - це є законною підставою для звернення в суд. Оскільки пересадку я не робив, і по Європі не їхав. Служба підтримки тупо відмовила в компенсації - посилаючись на відмову перевізника. Жодних документів не надали. Жодних пояснень. Просто - перевізник відмовив у поверненні коштів, тому ми нажаль нічим не можемо вам допомогти.
Таким чином втратив 6500 грн. Планую звертатися до суду з приводу компенсації. Хоча питання можна було вирішити мирно, зробивши часткову компенсацію, це вийшло б їм значно дешевше. Але компанія Бусфор (це є Блаблакар) зайняла принципову огидну позицію - "нам дуже шкода, але ми нічим вам не можемо допомогти."
Жахливе і безвідповідальне ставлення до пасажирів. Фірма не несе ніякої відповідальності за роботу своїх перевізників. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!
Хочете мати проблеми з перевізником - звертайтесь в Бусфор. Їм на пасажирів плювати. Огидна фірма. Більше сам не буду з ними їздити, і вам не раджу. Благо що конкурентів вистачає.
Шкодую що не прочитав про них відгуки до покупки квитка.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Половицкая, 21
20 октября 2025
Компанія - ДНО! Категорично НЕ РАДЖУ з ними їздити. Сама компанія Бусфор не є перевізником. Вони наймають сторонніх перевізників і потім переводять всі стрілки на них. Добитись чогось від уявної служби підтримки - неможливо! Служба підтримки існує ті...
Показать полностью
Компанія - ДНО! Категорично НЕ РАДЖУ з ними їздити. Сама компанія Бусфор не є перевізником. Вони наймають сторонніх перевізників і потім переводять всі стрілки на них. Добитись чогось від уявної служби підтримки - неможливо! Служба підтримки існує тільки для галочки. По всіх питаннях - дзвоніть перевізнику. А перевізнику ви до *опи. Йому аби гроші від вас отримати, а далі ви йому не потрібні. І ніякий Бусфор, чи Блаблакар за це не відповідає.
Купив міжнародний квиток з пересадками на суму 6500 грн. На кордоні мене висадили. (Документи були в нормі, просто їм так захотілось, я їм не сподобався). Я звернувся в службу підтримки з проханням повернути гроші за квиток, хочаб частково за пересадку. Або видати мені офіційний документ з відмовою повернути гроші - це є законною підставою для звернення в суд. Оскільки пересадку я не робив, і по Європі не їхав. Служба підтримки тупо відмовила в компенсації - посилаючись на відмову перевізника. Жодних документів не надали. Жодних пояснень. Просто - перевізник відмовив у поверненні коштів, тому ми нажаль нічим не можемо вам допомогти.
Таким чином втратив 6500 грн. Планую звертатися до суду з приводу компенсації. Хоча питання можна було вирішити мирно, зробивши часткову компенсацію, це вийшло б їм значно дешевше. Але компанія Бусфор (це є Блаблакар) зайняла принципову огидну позицію - "нам дуже шкода, але ми нічим вам не можемо допомогти."
Жахливе і безвідповідальне ставлення до пасажирів. Фірма не несе ніякої відповідальності за роботу своїх перевізників. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!
Хочете мати проблеми з перевізником - звертайтесь в Бусфор. Їм на пасажирів плювати. Огидна фірма. Більше сам не буду з ними їздити, і вам не раджу. Благо що конкурентів вистачає.
Шкодую що не прочитав про них відгуки до покупки квитка.
Купив міжнародний квиток з пересадками на суму 6500 грн. На кордоні мене висадили. (Документи були в нормі, просто їм так захотілось, я їм не сподобався). Я звернувся в службу підтримки з проханням повернути гроші за квиток, хочаб частково за пересадку. Або видати мені офіційний документ з відмовою повернути гроші - це є законною підставою для звернення в суд. Оскільки пересадку я не робив, і по Європі не їхав. Служба підтримки тупо відмовила в компенсації - посилаючись на відмову перевізника. Жодних документів не надали. Жодних пояснень. Просто - перевізник відмовив у поверненні коштів, тому ми нажаль нічим не можемо вам допомогти.
Таким чином втратив 6500 грн. Планую звертатися до суду з приводу компенсації. Хоча питання можна було вирішити мирно, зробивши часткову компенсацію, це вийшло б їм значно дешевше. Але компанія Бусфор (це є Блаблакар) зайняла принципову огидну позицію - "нам дуже шкода, але ми нічим вам не можемо допомогти."
Жахливе і безвідповідальне ставлення до пасажирів. Фірма не несе ніякої відповідальності за роботу своїх перевізників. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!
Хочете мати проблеми з перевізником - звертайтесь в Бусфор. Їм на пасажирів плювати. Огидна фірма. Більше сам не буду з ними їздити, і вам не раджу. Благо що конкурентів вистачає.
Шкодую що не прочитав про них відгуки до покупки квитка.
Володимир Симоненко (Symon)
06 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Водій висадив на пропускному пункті і не став чекати. Сказав що буде наступний рейс через дві години. А ніякого рейсу не було! І на холоді прочекали 5 годин! Гроші повертати відмовляються, так як рейс був виконаний. І то Ваші проблеми! Просто ЖАХ! А...
Показать полностью
Водій висадив на пропускному пункті і не став чекати. Сказав що буде наступний рейс через дві години. А ніякого рейсу не було! І на холоді прочекали 5 годин! Гроші повертати відмовляються, так як рейс був виконаний. І то Ваші проблеми! Просто ЖАХ! А компанія бусфор яка продала квитки, просто розводить руками. Звоніть перевізнику, а фірма в Модові і номера Молдавськи! Побережіть свої нерви та гроші! Хай Вони самі їздять на своїх маршрутах. Не люди! Відношення на 0.
Володимир Симоненко (Symon)
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Половицкая, 21
06 октября 2025
Водій висадив на пропускному пункті і не став чекати. Сказав що буде наступний рейс через дві години. А ніякого рейсу не було! І на холоді прочекали 5 годин! Гроші повертати відмовляються, так як рейс був виконаний. І то Ваші проблеми! Просто ЖАХ! А...
Показать полностью
Водій висадив на пропускному пункті і не став чекати. Сказав що буде наступний рейс через дві години. А ніякого рейсу не було! І на холоді прочекали 5 годин! Гроші повертати відмовляються, так як рейс був виконаний. І то Ваші проблеми! Просто ЖАХ! А компанія бусфор яка продала квитки, просто розводить руками. Звоніть перевізнику, а фірма в Модові і номера Молдавськи! Побережіть свої нерви та гроші! Хай Вони самі їздять на своїх маршрутах. Не люди! Відношення на 0.
Клієнт ****8258
30 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Подобрала билет на большой автобус (как было заявлено более 70 мест), для того чтоб нормально сидеть и поставить в багажник чемодан, и выбрала рейс БЕЗ пересадок, для меня эти моменты были приоритетными. В результате приехал микроавтобус спринтер, в...
Показать полностью
Подобрала билет на большой автобус (как было заявлено более 70 мест), для того чтоб нормально сидеть и поставить в багажник чемодан, и выбрала рейс БЕЗ пересадок, для меня эти моменты были приоритетными. В результате приехал микроавтобус спринтер, в котором коленки упирались в переднее сидение, невозможно было поставить свой чемодан, т.к. у водителя не было мест в маленьком багажном отсеке, кто ездил на таком транспорте, знает. С такими "удобствами" можно ехать до 1 часа, но точно не 12 часов! Это еще не все, как выяснилось, в Днепре была пересадка. Многие были в шоке и от автобуса и от того, что они узнали о пересадке.
После этой горе поездки я обратилась в службу поддержки busfor.ua, чтоб решить этот вопрос и компенсировать такие неудобства. Так вот что они сказали. Мол, я сама должна звонить перевозчику и решать этот вопрос напрямую, они не несут никакой ответственности
НЕ рекомендую никому здесь покупать билеты! Вы не получите заявленной услуги, и Ваши нервы никто не компенсирует.
После этой горе поездки я обратилась в службу поддержки busfor.ua, чтоб решить этот вопрос и компенсировать такие неудобства. Так вот что они сказали. Мол, я сама должна звонить перевозчику и решать этот вопрос напрямую, они не несут никакой ответственности
НЕ рекомендую никому здесь покупать билеты! Вы не получите заявленной услуги, и Ваши нервы никто не компенсирует.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Половицкая, 21
30 сентября 2025
Подобрала билет на большой автобус (как было заявлено более 70 мест), для того чтоб нормально сидеть и поставить в багажник чемодан, и выбрала рейс БЕЗ пересадок, для меня эти моменты были приоритетными. В результате приехал микроавтобус спринтер, в...
Показать полностью
Подобрала билет на большой автобус (как было заявлено более 70 мест), для того чтоб нормально сидеть и поставить в багажник чемодан, и выбрала рейс БЕЗ пересадок, для меня эти моменты были приоритетными. В результате приехал микроавтобус спринтер, в котором коленки упирались в переднее сидение, невозможно было поставить свой чемодан, т.к. у водителя не было мест в маленьком багажном отсеке, кто ездил на таком транспорте, знает. С такими "удобствами" можно ехать до 1 часа, но точно не 12 часов! Это еще не все, как выяснилось, в Днепре была пересадка. Многие были в шоке и от автобуса и от того, что они узнали о пересадке.
После этой горе поездки я обратилась в службу поддержки busfor.ua, чтоб решить этот вопрос и компенсировать такие неудобства. Так вот что они сказали. Мол, я сама должна звонить перевозчику и решать этот вопрос напрямую, они не несут никакой ответственности
НЕ рекомендую никому здесь покупать билеты! Вы не получите заявленной услуги, и Ваши нервы никто не компенсирует.
После этой горе поездки я обратилась в службу поддержки busfor.ua, чтоб решить этот вопрос и компенсировать такие неудобства. Так вот что они сказали. Мол, я сама должна звонить перевозчику и решать этот вопрос напрямую, они не несут никакой ответственности
НЕ рекомендую никому здесь покупать билеты! Вы не получите заявленной услуги, и Ваши нервы никто не компенсирует.
Alina Kos
08 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Доброго дня!
Стикнулись з неприпустимою гострою проблемою.
Купляли квитки на вашому сайті - перевізник дно, водій аматор, що плутає педалі.
При купівлі квитків було вказано, що є можливість обирати місця - за це ми переплатили гроші (тому що у кожног... Показать полностью Доброго дня!
Стикнулись з неприпустимою гострою проблемою.
Купляли квитки на вашому сайті - перевізник дно, водій аматор, що плутає педалі.
При купівлі квитків було вказано, що є можливість обирати місця - за це ми переплатили гроші (тому що у кожного свої фізичні вади, тому був пріоритет по місцям), при посадці водій сказав, що у нього вільна посадка і він нічого про місця не знає (роздруковані квитки з прописаним місцем для нього, виявилось, нічого не значать).
Далі, коли ми відʼїхали від вокзалу, водій переплутав поворот - заїхав у приватний сектор і блуждав там понад 30 хвилин - подер машину, зламав кусок бамперу, переплутав педалі.
Діти та дорослі забили ноги/голови, у людей почалась істерика, тому що ніхто не знав куди він нас везе. Коли ми виїхали з приватного сектора, водій виїхав на смугу зустрічного транспорту, люди відмовились з ним їхати. 3 пасажири в істериці вийшли з салону на Теремках.
В своє виправдання водій сказав, що це не його рейс, він вийшов на підміну, на цій машині від встиг відкатати 15 хвилин (через що переплутав педалі), і, взагалі, він не водій пасажирського транспорту, а далекобійник.
І це я ще не кажу про те, що на сайті зазначені одні умови комфорту автобуса, а виявляється повна протилежність.
Стосовно салону - був заявлений клімат контроль, та відео монітори для кожного пасажира - брехня. Клімат контроль зламаний, і ніяких моніторів.
Перевізник - ТРОХАНЕНКО І.А.
Стикнулись з неприпустимою гострою проблемою.
Купляли квитки на вашому сайті - перевізник дно, водій аматор, що плутає педалі.
При купівлі квитків було вказано, що є можливість обирати місця - за це ми переплатили гроші (тому що у кожног... Показать полностью Доброго дня!
Стикнулись з неприпустимою гострою проблемою.
Купляли квитки на вашому сайті - перевізник дно, водій аматор, що плутає педалі.
При купівлі квитків було вказано, що є можливість обирати місця - за це ми переплатили гроші (тому що у кожного свої фізичні вади, тому був пріоритет по місцям), при посадці водій сказав, що у нього вільна посадка і він нічого про місця не знає (роздруковані квитки з прописаним місцем для нього, виявилось, нічого не значать).
Далі, коли ми відʼїхали від вокзалу, водій переплутав поворот - заїхав у приватний сектор і блуждав там понад 30 хвилин - подер машину, зламав кусок бамперу, переплутав педалі.
Діти та дорослі забили ноги/голови, у людей почалась істерика, тому що ніхто не знав куди він нас везе. Коли ми виїхали з приватного сектора, водій виїхав на смугу зустрічного транспорту, люди відмовились з ним їхати. 3 пасажири в істериці вийшли з салону на Теремках.
В своє виправдання водій сказав, що це не його рейс, він вийшов на підміну, на цій машині від встиг відкатати 15 хвилин (через що переплутав педалі), і, взагалі, він не водій пасажирського транспорту, а далекобійник.
І це я ще не кажу про те, що на сайті зазначені одні умови комфорту автобуса, а виявляється повна протилежність.
Стосовно салону - був заявлений клімат контроль, та відео монітори для кожного пасажира - брехня. Клімат контроль зламаний, і ніяких моніторів.
Перевізник - ТРОХАНЕНКО І.А.
Alina Kos
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Половицкая, 21
08 сентября 2025
Доброго дня!
Стикнулись з неприпустимою гострою проблемою.
Купляли квитки на вашому сайті - перевізник дно, водій аматор, що плутає педалі.
При купівлі квитків було вказано, що є можливість обирати місця - за це ми переплатили гроші (тому що у кожног... Показать полностью Доброго дня!
Стикнулись з неприпустимою гострою проблемою.
Купляли квитки на вашому сайті - перевізник дно, водій аматор, що плутає педалі.
При купівлі квитків було вказано, що є можливість обирати місця - за це ми переплатили гроші (тому що у кожного свої фізичні вади, тому був пріоритет по місцям), при посадці водій сказав, що у нього вільна посадка і він нічого про місця не знає (роздруковані квитки з прописаним місцем для нього, виявилось, нічого не значать).
Далі, коли ми відʼїхали від вокзалу, водій переплутав поворот - заїхав у приватний сектор і блуждав там понад 30 хвилин - подер машину, зламав кусок бамперу, переплутав педалі.
Діти та дорослі забили ноги/голови, у людей почалась істерика, тому що ніхто не знав куди він нас везе. Коли ми виїхали з приватного сектора, водій виїхав на смугу зустрічного транспорту, люди відмовились з ним їхати. 3 пасажири в істериці вийшли з салону на Теремках.
В своє виправдання водій сказав, що це не його рейс, він вийшов на підміну, на цій машині від встиг відкатати 15 хвилин (через що переплутав педалі), і, взагалі, він не водій пасажирського транспорту, а далекобійник.
І це я ще не кажу про те, що на сайті зазначені одні умови комфорту автобуса, а виявляється повна протилежність.
Стосовно салону - був заявлений клімат контроль, та відео монітори для кожного пасажира - брехня. Клімат контроль зламаний, і ніяких моніторів.
Перевізник - ТРОХАНЕНКО І.А.
Стикнулись з неприпустимою гострою проблемою.
Купляли квитки на вашому сайті - перевізник дно, водій аматор, що плутає педалі.
При купівлі квитків було вказано, що є можливість обирати місця - за це ми переплатили гроші (тому що у кожног... Показать полностью Доброго дня!
Стикнулись з неприпустимою гострою проблемою.
Купляли квитки на вашому сайті - перевізник дно, водій аматор, що плутає педалі.
При купівлі квитків було вказано, що є можливість обирати місця - за це ми переплатили гроші (тому що у кожного свої фізичні вади, тому був пріоритет по місцям), при посадці водій сказав, що у нього вільна посадка і він нічого про місця не знає (роздруковані квитки з прописаним місцем для нього, виявилось, нічого не значать).
Далі, коли ми відʼїхали від вокзалу, водій переплутав поворот - заїхав у приватний сектор і блуждав там понад 30 хвилин - подер машину, зламав кусок бамперу, переплутав педалі.
Діти та дорослі забили ноги/голови, у людей почалась істерика, тому що ніхто не знав куди він нас везе. Коли ми виїхали з приватного сектора, водій виїхав на смугу зустрічного транспорту, люди відмовились з ним їхати. 3 пасажири в істериці вийшли з салону на Теремках.
В своє виправдання водій сказав, що це не його рейс, він вийшов на підміну, на цій машині від встиг відкатати 15 хвилин (через що переплутав педалі), і, взагалі, він не водій пасажирського транспорту, а далекобійник.
І це я ще не кажу про те, що на сайті зазначені одні умови комфорту автобуса, а виявляється повна протилежність.
Стосовно салону - був заявлений клімат контроль, та відео монітори для кожного пасажира - брехня. Клімат контроль зламаний, і ніяких моніторів.
Перевізник - ТРОХАНЕНКО І.А.
Інна Ковальскі
27 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жах а не сервіс, автобуси запізнюються а гроші не повертають, оператори кажуть всі різне ((
Інна Ковальскі
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Половицкая, 21
27 августа 2025
Жах а не сервіс, автобуси запізнюються а гроші не повертають, оператори кажуть всі різне ((
fhd Subway
20 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
У жодному разі не користуйтеся послугами цього перевізника!
Нас 3 людей 17.08 очікували рейсу о 23.55 Краків-Львів
Нас не забрали, не передзвонили, не брали слухавку ні водії, ні оператори.
Вранці водій вийшов на зв'язок і сказав, що вони не зобов'яз... Показать полностью У жодному разі не користуйтеся послугами цього перевізника!
Нас 3 людей 17.08 очікували рейсу о 23.55 Краків-Львів
Нас не забрали, не передзвонили, не брали слухавку ні водії, ні оператори.
Вранці водій вийшов на зв'язок і сказав, що вони не зобов'язані дзвонити.
Добу втраченого часу, гроші сказали не повернуть, ми не потрапили до Львова на потяг. Ніхто не подзвонив, ні вибачився. Усі вважають себе правими.
19-ті.08 ми ще в дорозі додому.
Люди, прошу не псувати собі відпочинок! Не зв'язуйтесь з ними !!!!!!!!!!?
Нас 3 людей 17.08 очікували рейсу о 23.55 Краків-Львів
Нас не забрали, не передзвонили, не брали слухавку ні водії, ні оператори.
Вранці водій вийшов на зв'язок і сказав, що вони не зобов'яз... Показать полностью У жодному разі не користуйтеся послугами цього перевізника!
Нас 3 людей 17.08 очікували рейсу о 23.55 Краків-Львів
Нас не забрали, не передзвонили, не брали слухавку ні водії, ні оператори.
Вранці водій вийшов на зв'язок і сказав, що вони не зобов'язані дзвонити.
Добу втраченого часу, гроші сказали не повернуть, ми не потрапили до Львова на потяг. Ніхто не подзвонив, ні вибачився. Усі вважають себе правими.
19-ті.08 ми ще в дорозі додому.
Люди, прошу не псувати собі відпочинок! Не зв'язуйтесь з ними !!!!!!!!!!?
fhd Subway
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Половицкая, 21
20 августа 2025
У жодному разі не користуйтеся послугами цього перевізника!
Нас 3 людей 17.08 очікували рейсу о 23.55 Краків-Львів
Нас не забрали, не передзвонили, не брали слухавку ні водії, ні оператори.
Вранці водій вийшов на зв'язок і сказав, що вони не зобов'яз... Показать полностью У жодному разі не користуйтеся послугами цього перевізника!
Нас 3 людей 17.08 очікували рейсу о 23.55 Краків-Львів
Нас не забрали, не передзвонили, не брали слухавку ні водії, ні оператори.
Вранці водій вийшов на зв'язок і сказав, що вони не зобов'язані дзвонити.
Добу втраченого часу, гроші сказали не повернуть, ми не потрапили до Львова на потяг. Ніхто не подзвонив, ні вибачився. Усі вважають себе правими.
19-ті.08 ми ще в дорозі додому.
Люди, прошу не псувати собі відпочинок! Не зв'язуйтесь з ними !!!!!!!!!!?
Нас 3 людей 17.08 очікували рейсу о 23.55 Краків-Львів
Нас не забрали, не передзвонили, не брали слухавку ні водії, ні оператори.
Вранці водій вийшов на зв'язок і сказав, що вони не зобов'яз... Показать полностью У жодному разі не користуйтеся послугами цього перевізника!
Нас 3 людей 17.08 очікували рейсу о 23.55 Краків-Львів
Нас не забрали, не передзвонили, не брали слухавку ні водії, ні оператори.
Вранці водій вийшов на зв'язок і сказав, що вони не зобов'язані дзвонити.
Добу втраченого часу, гроші сказали не повернуть, ми не потрапили до Львова на потяг. Ніхто не подзвонив, ні вибачився. Усі вважають себе правими.
19-ті.08 ми ще в дорозі додому.
Люди, прошу не псувати собі відпочинок! Не зв'язуйтесь з ними !!!!!!!!!!?
Оля Брезіцька
20 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Купили квиток Умань -Краків перевізника Тернвояж через сервіс busfor. При посадці в автобус водій сказав, що нашого квитка в його списку немає і жодного вільного місця в автобусі також не було. Сказав скинути квиток на вайбер офісу. Автобус зачинив д...
Показать полностью
Купили квиток Умань -Краків перевізника Тернвояж через сервіс busfor. При посадці в автобус водій сказав, що нашого квитка в його списку немає і жодного вільного місця в автобусі також не було. Сказав скинути квиток на вайбер офісу. Автобус зачинив двері і поїхав. В офісі басфора перекладали відповідальність на Тернвояж, Тернвояж стверджував що це басфор не подав їм коректні списки. А зрештою взагалі сказали, що це складний технологічний процес, не зрозуміло на якому етапі сталась помилка, почали спирати взагалі на якусь вокзальну службу, але вокзал якого саме міста - не знають, якщо нам це цікаво - треба писати на електронну пошту якимось тєхнарям їхнім. Повернення коштів оформили, кошти можуть повернути через 10 днів, а може і пізніше, це залежить від загруженості перевізника. Це триндець. Гроші беруть, а відповідальність ніхто не несе і крайнього не можливо знайти. Дуже зручно сидіти і перекладати вину один на одного і на складний технологічний процес! Зіпсований настрій, плани, нерви, зайві витрати...але є кармічні закони Всесвіту, так що Бог вам суддя!
Оля Брезіцька
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Половицкая, 21
20 августа 2025
Купили квиток Умань -Краків перевізника Тернвояж через сервіс busfor. При посадці в автобус водій сказав, що нашого квитка в його списку немає і жодного вільного місця в автобусі також не було. Сказав скинути квиток на вайбер офісу. Автобус зачинив д...
Показать полностью
Купили квиток Умань -Краків перевізника Тернвояж через сервіс busfor. При посадці в автобус водій сказав, що нашого квитка в його списку немає і жодного вільного місця в автобусі також не було. Сказав скинути квиток на вайбер офісу. Автобус зачинив двері і поїхав. В офісі басфора перекладали відповідальність на Тернвояж, Тернвояж стверджував що це басфор не подав їм коректні списки. А зрештою взагалі сказали, що це складний технологічний процес, не зрозуміло на якому етапі сталась помилка, почали спирати взагалі на якусь вокзальну службу, але вокзал якого саме міста - не знають, якщо нам це цікаво - треба писати на електронну пошту якимось тєхнарям їхнім. Повернення коштів оформили, кошти можуть повернути через 10 днів, а може і пізніше, це залежить від загруженості перевізника. Це триндець. Гроші беруть, а відповідальність ніхто не несе і крайнього не можливо знайти. Дуже зручно сидіти і перекладати вину один на одного і на складний технологічний процес! Зіпсований настрій, плани, нерви, зайві витрати...але є кармічні закони Всесвіту, так що Бог вам суддя!
replay
Читать еще 607 отзывов
replay
Читать еще 607 отзывов
Ищут еще:
Контакты Busfor, пассажирские перевозки
Адрес:
Половицкая, 21
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Busfor.ua
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 50 28 88 9
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Busfor, пассажирские перевозки (617)