Pony Express, компания
Обслуживание
3.1
Цена
3.1
Качество
3.1
Услуги компании Pony Express
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Быстрая доставка.
- Доступные цены.
- Возможность отслеживания посылки.
- Вежливый персонал.
- Хорошее обслуживание.
Недостатки
- Проблемы с доставкой в срок.
- Сложности со связью с операторами.
- Невозможность отследить посылку на сайте.
- Ненадлежащее отношение курьеров к доставке, в частности, передача посылки не тому лицу.
- Негативное отношение персонала к клиентам.
Stanislav Kyselyk
18 января 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Найкращий спосіб доставки документів по світу)
Представитель компании Pony Express
18 января 2022
Стасе, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Stanislav Kyselyk
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Константиновская, 27Б
18 января 2022
Найкращий спосіб доставки документів по світу)
Представитель компании Pony Express
18 января 2022
Стасе, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Стас Стасов
06 января 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Лучший способ доставки документов по миру)
Представитель компании Pony Express
06 января 2022
Стасе, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Стас Стасов
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Константиновская, 27Б
06 января 2022
Лучший способ доставки документов по миру)
Представитель компании Pony Express
06 января 2022
Стасе, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Галина Кадемейкина
29 декабря 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дозвониться на линию тот ещё челендж, оператор разговаривает грубо , ничем помочь не может и не хочет , клиентоориентированность отсутствует . Посылка по Киеву доставляется почти неделю, я такой плохой доставки ещё не видела. Ни разу никто не позвони...
Показать полностью
Представитель компании Pony Express
29 декабря 2021
Галина, добрый день, спасибо Вам за комментарий! Сервис и удобство для клиентов - наш приоритет. Контрактный срок доставки еще не истек. Сроки доставки - 1-2 дня по Киеву и Украине, никак не неделя. Ваш номер был недоступен вчера, поэтому доставка перенесена на сегодня. Спасибо!
Галина Кадемейкина
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Константиновская, 27Б
29 декабря 2021
Дозвониться на линию тот ещё челендж, оператор разговаривает грубо , ничем помочь не может и не хочет , клиентоориентированность отсутствует . Посылка по Киеву доставляется почти неделю, я такой плохой доставки ещё не видела. Ни разу никто не позвони...
Показать полностью
Представитель компании Pony Express
29 декабря 2021
Галина, добрый день, спасибо Вам за комментарий! Сервис и удобство для клиентов - наш приоритет. Контрактный срок доставки еще не истек. Сроки доставки - 1-2 дня по Киеву и Украине, никак не неделя. Ваш номер был недоступен вчера, поэтому доставка перенесена на сегодня. Спасибо!
Sviatoslav Shatskov
25 декабря 2021
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Заплатили за ускоренную доставку почти 1200 грн за доставку важных документов. Было обещано доставить в течении 5-6 рабочих дней. Доставку, конечно же, задержали. Укрпочта за ценник в 10 раз меньше доставили нам документы не в срочном порядке за 10 к...
Показать полностью
Представитель компании Pony Express
29 декабря 2021
Святослав, добрый день, спасибо Вам за отзыв! Ваше отправление было доставлено на 6й рабочий день, в полном соотвествии с обязательствами. Сервис и качество - наши приоритеты, будем рады видеть Вас снова!
Sviatoslav Shatskov
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Константиновская, 27Б
25 декабря 2021
Заплатили за ускоренную доставку почти 1200 грн за доставку важных документов. Было обещано доставить в течении 5-6 рабочих дней. Доставку, конечно же, задержали. Укрпочта за ценник в 10 раз меньше доставили нам документы не в срочном порядке за 10 к...
Показать полностью
Представитель компании Pony Express
29 декабря 2021
Святослав, добрый день, спасибо Вам за отзыв! Ваше отправление было доставлено на 6й рабочий день, в полном соотвествии с обязательствами. Сервис и качество - наши приоритеты, будем рады видеть Вас снова!
Павло Миколайович
04 ноября 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Приятно сотрудничать с хорошими понимающими людьми, которые готовы помочь.
Представитель компании Pony Express
10 ноября 2021
Шановний Павло Миколайович, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Павло Миколайович
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Константиновская, 27Б
04 ноября 2021
Приятно сотрудничать с хорошими понимающими людьми, которые готовы помочь.
Представитель компании Pony Express
10 ноября 2021
Шановний Павло Миколайович, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
vetal komar
02 октября 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Оформил забор товара утром в пятницу и обещали до 18:00 быть 100%.
В итоге 18:40 никого нету и со мной не связалить вообще. Сложно дозвонится (а когда получилось - пообещали уточнить где курьер и набрать через пару минут, прождал 20минут и опять сам... Показать полностью
В итоге 18:40 никого нету и со мной не связалить вообще. Сложно дозвонится (а когда получилось - пообещали уточнить где курьер и набрать через пару минут, прождал 20минут и опять сам... Показать полностью
Представитель компании Pony Express
02 октября 2021
Виталий, добрый день. Офис работает с Пн по Пт с 8 до 19ти и открыт сейчас.
Мы отслеживаем все входящие и перезваниваем по всем пропущенным.
Для того, чтобы разобраться в причинах, пожалуйста, перезвоните нам или напишите на почту [email protected], укажите контактный телефон и/или номер накладной, чтобы мы могли связаться, прояснить детали и помочь Вам. Спасибо!
Мы отслеживаем все входящие и перезваниваем по всем пропущенным.
Для того, чтобы разобраться в причинах, пожалуйста, перезвоните нам или напишите на почту [email protected], укажите контактный телефон и/или номер накладной, чтобы мы могли связаться, прояснить детали и помочь Вам. Спасибо!
vetal komar
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Константиновская, 27Б
02 октября 2021
Оформил забор товара утром в пятницу и обещали до 18:00 быть 100%.
В итоге 18:40 никого нету и со мной не связалить вообще. Сложно дозвонится (а когда получилось - пообещали уточнить где курьер и набрать через пару минут, прождал 20минут и опять сам... Показать полностью
В итоге 18:40 никого нету и со мной не связалить вообще. Сложно дозвонится (а когда получилось - пообещали уточнить где курьер и набрать через пару минут, прождал 20минут и опять сам... Показать полностью
Представитель компании Pony Express
02 октября 2021
Виталий, добрый день. Офис работает с Пн по Пт с 8 до 19ти и открыт сейчас.
Мы отслеживаем все входящие и перезваниваем по всем пропущенным.
Для того, чтобы разобраться в причинах, пожалуйста, перезвоните нам или напишите на почту [email protected], укажите контактный телефон и/или номер накладной, чтобы мы могли связаться, прояснить детали и помочь Вам. Спасибо!
Мы отслеживаем все входящие и перезваниваем по всем пропущенным.
Для того, чтобы разобраться в причинах, пожалуйста, перезвоните нам или напишите на почту [email protected], укажите контактный телефон и/или номер накладной, чтобы мы могли связаться, прояснить детали и помочь Вам. Спасибо!
Nadia Gipska
14 августа 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Швидка доставка, дуже доступні ціни, посилка відстежується повністю. Задоволена!
Представитель компании Pony Express
02 октября 2021
Надія, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Nadia Gipska
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Константиновская, 27Б
14 августа 2021
Швидка доставка, дуже доступні ціни, посилка відстежується повністю. Задоволена!
Представитель компании Pony Express
02 октября 2021
Надія, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Екатерина Яковицкая
05 августа 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Отвратительная работа! малого того, что не доставили в установленный срок заказ, так еще и операторы игнорируют звонок для выяснения ситуации.
Представитель компании Pony Express
02 октября 2021
Катерино, дякуємо, що скористалися нами і дуже прикро, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу. Ми перевірили обставини - в момент Вашого дзвінка була короткочасна перерва в роботі телекоммунікаційного провайдера. Ми відслідковуємо всі двзінки.
Будемо вдячні, якщо Ви вкажете контактний номер на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, щоб ми змогли надати Вам більше деталей.
Будемо вдячні, якщо Ви вкажете контактний номер на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, щоб ми змогли надати Вам більше деталей.
Екатерина Яковицкая
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Константиновская, 27Б
05 августа 2021
Отвратительная работа! малого того, что не доставили в установленный срок заказ, так еще и операторы игнорируют звонок для выяснения ситуации.
Представитель компании Pony Express
02 октября 2021
Катерино, дякуємо, що скористалися нами і дуже прикро, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу. Ми перевірили обставини - в момент Вашого дзвінка була короткочасна перерва в роботі телекоммунікаційного провайдера. Ми відслідковуємо всі двзінки.
Будемо вдячні, якщо Ви вкажете контактний номер на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, щоб ми змогли надати Вам більше деталей.
Будемо вдячні, якщо Ви вкажете контактний номер на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, щоб ми змогли надати Вам більше деталей.
ComeWithMe
27 июля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
20 Июля отправлял документы за границу, указал место где работает человек и номер телефона по которому курьер должен позвонить.
Итог: В офисе уверяли что можно будет на сайте отследить где находятся документы - Нельзя отследить, их просто не внесли в... Показать полностью
Итог: В офисе уверяли что можно будет на сайте отследить где находятся документы - Нельзя отследить, их просто не внесли в... Показать полностью
Представитель компании Pony Express
27 июля 2021
Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу.
Ми надаємо трекінг для всіх відправлень у повному наявному обсязі.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви вкажете номер відправлення листом на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, ми перевіримо деталі та знайдемо можливість Вам допомогти.
Ми надаємо трекінг для всіх відправлень у повному наявному обсязі.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви вкажете номер відправлення листом на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, ми перевіримо деталі та знайдемо можливість Вам допомогти.
ComeWithMe
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Константиновская, 27Б
27 июля 2021
20 Июля отправлял документы за границу, указал место где работает человек и номер телефона по которому курьер должен позвонить.
Итог: В офисе уверяли что можно будет на сайте отследить где находятся документы - Нельзя отследить, их просто не внесли в... Показать полностью
Итог: В офисе уверяли что можно будет на сайте отследить где находятся документы - Нельзя отследить, их просто не внесли в... Показать полностью
Представитель компании Pony Express
27 июля 2021
Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу.
Ми надаємо трекінг для всіх відправлень у повному наявному обсязі.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви вкажете номер відправлення листом на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, ми перевіримо деталі та знайдемо можливість Вам допомогти.
Ми надаємо трекінг для всіх відправлень у повному наявному обсязі.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви вкажете номер відправлення листом на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, ми перевіримо деталі та знайдемо можливість Вам допомогти.
Oleksandr Bliednov
21 июля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Безответственная компания. Не несет никакой ответственности, что касается международной доставки.
Представитель компании Pony Express
22 июля 2021
Олександре, дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу. Відповідальність компанії поширюється і на міжнародні відправлення.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви опишете в листі на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, вкажете номер відправлення та що саме Вам не сподобалось і ми знайдемо можливість Вам допомогти.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви опишете в листі на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, вкажете номер відправлення та що саме Вам не сподобалось і ми знайдемо можливість Вам допомогти.
Oleksandr Bliednov
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Константиновская, 27Б
21 июля 2021
Безответственная компания. Не несет никакой ответственности, что касается международной доставки.
Представитель компании Pony Express
22 июля 2021
Олександре, дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу. Відповідальність компанії поширюється і на міжнародні відправлення.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви опишете в листі на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, вкажете номер відправлення та що саме Вам не сподобалось і ми знайдемо можливість Вам допомогти.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви опишете в листі на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, вкажете номер відправлення та що саме Вам не сподобалось і ми знайдемо можливість Вам допомогти.
replay
Читать еще 11 отзывов
replay
Читать еще 11 отзывов
Ищут еще:
Контакты Pony Express, компания
Адрес:
Константиновская, 27Б
Телефон:
(044) 42 8
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Pony Express, компания (21)