Фабрика Эдисон, магазин осветительных приборов
Обслуживание
3.8
Цена
3.8
Качество
3.8
Услуги компании Фабрика Эдисон
Широкий выбор осветительных приборов для дома, офиса и улиц. Продукция известных мировых брендов. Услуги по дизайну освещения. Доставка и установка. Гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Широкий выбор осветительных приборов для дома, офиса и улиц. Продукция известных мировых брендов. Услуги по дизайну освещения. Доставка и установка. Гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Быстрая доставка.
- Качественная упаковка, обеспечивающая целостность товара во время транспортировки.
- Качество продукции.
- Оперативность в работе.
- Адекватные цены.
Недостатки
- Не всегда соблюдают сроки выполнения заказа.
- Иногда присылают не тот товар, который заказывали.
- Медленная коммуникация или ее отсутствие со стороны менеджеров (не перезванивают, долго отвечают).
- Иногда попадается брак или некачественные комплектующие.
- Размеры потолочного крепления на люстрах оказались разные.
Tetyana Mamysheva
06 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ніколи не звʼязуйтесь з цим постачальником. 2 жовтня зроблене замовлення на два карнизи. Пообіцяли зробити і відправити 07.10. Перший карниз отримали в кінці жовтня. Вони кормили мене сніданками. Майстер за їх словами двічі переробляв карнизи, бо він...
Показать полностью
Представитель компании Фабрика Эдисон
07 ноября 2025
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що ви залишилися незадоволені, але хочемо внести трохи реальності у ситуацію.
Наше виробництво розташоване на території, яку неодноразово атакували про це не пишуть у телеграм каналах.За останній час ми чотири рази відновлювались після обстрілів — забивали вікна, прибирали уламки скла, утилізовували пошкоджену продукцію, обладнання й продовжували працювати, бо люди залежать від цієї роботи. Електрику вимикають без графіків ДТЕК, тому що це промзона, та незважаючи на це майстри працюють, менеджерині в комунікації, привітні і завжди готові до розвʼязання різних задач.Ми не зупиняємося, виконуємо замовлення, компенсуємо витрати клієнтам і намагаємося тримати рівень сервісу, наскільки це можливо у таких умовах.
Ми поважаємо кожного, хто підтримує українського виробника, але хотілося б, щоб оцінка нашої роботи враховувала не лише затримку, а й те, через що ми щодня проходимо, аби ця продукція взагалі дійшла до вас. Завітайте до нас, з радістю проведемо екскурсію по однакових умовах.
Наше виробництво розташоване на території, яку неодноразово атакували про це не пишуть у телеграм каналах.За останній час ми чотири рази відновлювались після обстрілів — забивали вікна, прибирали уламки скла, утилізовували пошкоджену продукцію, обладнання й продовжували працювати, бо люди залежать від цієї роботи. Електрику вимикають без графіків ДТЕК, тому що це промзона, та незважаючи на це майстри працюють, менеджерині в комунікації, привітні і завжди готові до розвʼязання різних задач.Ми не зупиняємося, виконуємо замовлення, компенсуємо витрати клієнтам і намагаємося тримати рівень сервісу, наскільки це можливо у таких умовах.
Ми поважаємо кожного, хто підтримує українського виробника, але хотілося б, щоб оцінка нашої роботи враховувала не лише затримку, а й те, через що ми щодня проходимо, аби ця продукція взагалі дійшла до вас. Завітайте до нас, з радістю проведемо екскурсію по однакових умовах.
Tetyana Mamysheva
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бориспольская, 45299
06 ноября 2025
Ніколи не звʼязуйтесь з цим постачальником. 2 жовтня зроблене замовлення на два карнизи. Пообіцяли зробити і відправити 07.10. Перший карниз отримали в кінці жовтня. Вони кормили мене сніданками. Майстер за їх словами двічі переробляв карнизи, бо він...
Показать полностью
Представитель компании Фабрика Эдисон
07 ноября 2025
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що ви залишилися незадоволені, але хочемо внести трохи реальності у ситуацію.
Наше виробництво розташоване на території, яку неодноразово атакували про це не пишуть у телеграм каналах.За останній час ми чотири рази відновлювались після обстрілів — забивали вікна, прибирали уламки скла, утилізовували пошкоджену продукцію, обладнання й продовжували працювати, бо люди залежать від цієї роботи. Електрику вимикають без графіків ДТЕК, тому що це промзона, та незважаючи на це майстри працюють, менеджерині в комунікації, привітні і завжди готові до розвʼязання різних задач.Ми не зупиняємося, виконуємо замовлення, компенсуємо витрати клієнтам і намагаємося тримати рівень сервісу, наскільки це можливо у таких умовах.
Ми поважаємо кожного, хто підтримує українського виробника, але хотілося б, щоб оцінка нашої роботи враховувала не лише затримку, а й те, через що ми щодня проходимо, аби ця продукція взагалі дійшла до вас. Завітайте до нас, з радістю проведемо екскурсію по однакових умовах.
Наше виробництво розташоване на території, яку неодноразово атакували про це не пишуть у телеграм каналах.За останній час ми чотири рази відновлювались після обстрілів — забивали вікна, прибирали уламки скла, утилізовували пошкоджену продукцію, обладнання й продовжували працювати, бо люди залежать від цієї роботи. Електрику вимикають без графіків ДТЕК, тому що це промзона, та незважаючи на це майстри працюють, менеджерині в комунікації, привітні і завжди готові до розвʼязання різних задач.Ми не зупиняємося, виконуємо замовлення, компенсуємо витрати клієнтам і намагаємося тримати рівень сервісу, наскільки це можливо у таких умовах.
Ми поважаємо кожного, хто підтримує українського виробника, але хотілося б, щоб оцінка нашої роботи враховувала не лише затримку, а й те, через що ми щодня проходимо, аби ця продукція взагалі дійшла до вас. Завітайте до нас, з радістю проведемо екскурсію по однакових умовах.
Grigoriy Babenko
04 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Я робив інтернет-замовлення. Для деяких "саморобок" знадобилися різні дрібниці, які дивом знайшлися всі в одного продавця. Асортиментом, зручністю сайту, швидкістю реакції менеджера, організацією оплати, пакуванням та доставкою повністю задоволений....
Показать полностью
Grigoriy Babenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бориспольская, 45299
04 ноября 2025
Я робив інтернет-замовлення. Для деяких "саморобок" знадобилися різні дрібниці, які дивом знайшлися всі в одного продавця. Асортиментом, зручністю сайту, швидкістю реакції менеджера, організацією оплати, пакуванням та доставкою повністю задоволений....
Показать полностью
Anastasia Iva
03 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Замовляла скляний плафон з доставкою НП
Дуже швидко відправили, я трошки хвилювалась, чи доїде ціленький, тому перевіряла на Новій Пошті - упаковано чудово купа повітряної плівки, додатково коробочка з пінопласту, плафон в ідеальному стані )
Дуже дяк... Показать полностью
Дуже швидко відправили, я трошки хвилювалась, чи доїде ціленький, тому перевіряла на Новій Пошті - упаковано чудово купа повітряної плівки, додатково коробочка з пінопласту, плафон в ідеальному стані )
Дуже дяк... Показать полностью
Anastasia Iva
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бориспольская, 45299
03 ноября 2025
Замовляла скляний плафон з доставкою НП
Дуже швидко відправили, я трошки хвилювалась, чи доїде ціленький, тому перевіряла на Новій Пошті - упаковано чудово купа повітряної плівки, додатково коробочка з пінопласту, плафон в ідеальному стані )
Дуже дяк... Показать полностью
Дуже швидко відправили, я трошки хвилювалась, чи доїде ціленький, тому перевіряла на Новій Пошті - упаковано чудово купа повітряної плівки, додатково коробочка з пінопласту, плафон в ідеальному стані )
Дуже дяк... Показать полностью
Катерина
23 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не рекомендую, за термінами не виконують замовлення вчасно, довелося відмовитися, замовляли на день народження, телефонували і домовлялися додатково про терміни, але ця не та компанія, на яку можна розраховувати
Представитель компании Фабрика Эдисон
23 августа 2025
Катерино, дякуємо Вам за відвертий відгук 🙏
Ми провели внутрішнє розслідування і підтверджуємо — ви праві, ми не спрацювали на 100%. Ваш світильник був виготовлений у домовлений термін (21 серпня о 15:51 він був готовий), адже ми розуміли, що це важливий подарунок до дня народження. Але, на жаль, підвів відділ доставки: відправлення не було здійснено одразу, і це зруйнувало ваші плани.
Ми щиро шкодуємо, що підвели вас у такий важливий момент. Це не відповідає нашим стандартам, і ми вже зробили висновки, аби подібне більше не повторилося.
Будемо вдячні, якщо дасте нам ще один шанс довести, що ми можемо бути надійними. Для вас ми готові зробити спеціальну пропозицію при наступному замовленні.
Ми провели внутрішнє розслідування і підтверджуємо — ви праві, ми не спрацювали на 100%. Ваш світильник був виготовлений у домовлений термін (21 серпня о 15:51 він був готовий), адже ми розуміли, що це важливий подарунок до дня народження. Але, на жаль, підвів відділ доставки: відправлення не було здійснено одразу, і це зруйнувало ваші плани.
Ми щиро шкодуємо, що підвели вас у такий важливий момент. Це не відповідає нашим стандартам, і ми вже зробили висновки, аби подібне більше не повторилося.
Будемо вдячні, якщо дасте нам ще один шанс довести, що ми можемо бути надійними. Для вас ми готові зробити спеціальну пропозицію при наступному замовленні.
Катерина
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бориспольская, 45299
23 августа 2025
Не рекомендую, за термінами не виконують замовлення вчасно, довелося відмовитися, замовляли на день народження, телефонували і домовлялися додатково про терміни, але ця не та компанія, на яку можна розраховувати
Представитель компании Фабрика Эдисон
23 августа 2025
Катерино, дякуємо Вам за відвертий відгук 🙏
Ми провели внутрішнє розслідування і підтверджуємо — ви праві, ми не спрацювали на 100%. Ваш світильник був виготовлений у домовлений термін (21 серпня о 15:51 він був готовий), адже ми розуміли, що це важливий подарунок до дня народження. Але, на жаль, підвів відділ доставки: відправлення не було здійснено одразу, і це зруйнувало ваші плани.
Ми щиро шкодуємо, що підвели вас у такий важливий момент. Це не відповідає нашим стандартам, і ми вже зробили висновки, аби подібне більше не повторилося.
Будемо вдячні, якщо дасте нам ще один шанс довести, що ми можемо бути надійними. Для вас ми готові зробити спеціальну пропозицію при наступному замовленні.
Ми провели внутрішнє розслідування і підтверджуємо — ви праві, ми не спрацювали на 100%. Ваш світильник був виготовлений у домовлений термін (21 серпня о 15:51 він був готовий), адже ми розуміли, що це важливий подарунок до дня народження. Але, на жаль, підвів відділ доставки: відправлення не було здійснено одразу, і це зруйнувало ваші плани.
Ми щиро шкодуємо, що підвели вас у такий важливий момент. Це не відповідає нашим стандартам, і ми вже зробили висновки, аби подібне більше не повторилося.
Будемо вдячні, якщо дасте нам ще один шанс довести, що ми можемо бути надійними. Для вас ми готові зробити спеціальну пропозицію при наступному замовленні.
Екатерина Овчаренко
13 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
За такі гроші це жах 😩 сам торшер гарний ( лампа наша)
Але якість дуже дешева, сама конструкція не стійка, вона нахиляється коли домашній улюбленець бігає навколо 😳 хоч основа і тяжка але ніжка дуже тонка і здається що ось ось і відпаде
А що це за не... Показать полностью
Але якість дуже дешева, сама конструкція не стійка, вона нахиляється коли домашній улюбленець бігає навколо 😳 хоч основа і тяжка але ніжка дуже тонка і здається що ось ось і відпаде
А що це за не... Показать полностью
Представитель компании Фабрика Эдисон
13 августа 2025
Дякуємо за відгук, Катерино. Нам прикро, що торшер не виправдав ваших очікувань.
Хочемо уточнити, що вся продукція виготовляється в Україні з міцного українського металу, а зварні шви та технологічні отвори є частиною конструкції й не впливають на надійність виробу. Основа торшера важка, але конструкція передбачає тонку ніжку для естетичного вигляду — при правильному використанні вона стійка та безпечна.
Ми завжди відкриті до вирішення будь-яких питань: у вас є 14 днів на повернення чи обмін товару, навіть якщо він вже був зібраний.
Ми цінуємо кожного клієнта і готові надати додаткові поради щодо правильного встановлення чи експлуатації торшера, щоб він служив вам довго і надійно.
Хочемо уточнити, що вся продукція виготовляється в Україні з міцного українського металу, а зварні шви та технологічні отвори є частиною конструкції й не впливають на надійність виробу. Основа торшера важка, але конструкція передбачає тонку ніжку для естетичного вигляду — при правильному використанні вона стійка та безпечна.
Ми завжди відкриті до вирішення будь-яких питань: у вас є 14 днів на повернення чи обмін товару, навіть якщо він вже був зібраний.
Ми цінуємо кожного клієнта і готові надати додаткові поради щодо правильного встановлення чи експлуатації торшера, щоб він служив вам довго і надійно.
Екатерина Овчаренко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бориспольская, 45299
13 августа 2025
За такі гроші це жах 😩 сам торшер гарний ( лампа наша)
Але якість дуже дешева, сама конструкція не стійка, вона нахиляється коли домашній улюбленець бігає навколо 😳 хоч основа і тяжка але ніжка дуже тонка і здається що ось ось і відпаде
А що це за не... Показать полностью
Але якість дуже дешева, сама конструкція не стійка, вона нахиляється коли домашній улюбленець бігає навколо 😳 хоч основа і тяжка але ніжка дуже тонка і здається що ось ось і відпаде
А що це за не... Показать полностью
Представитель компании Фабрика Эдисон
13 августа 2025
Дякуємо за відгук, Катерино. Нам прикро, що торшер не виправдав ваших очікувань.
Хочемо уточнити, що вся продукція виготовляється в Україні з міцного українського металу, а зварні шви та технологічні отвори є частиною конструкції й не впливають на надійність виробу. Основа торшера важка, але конструкція передбачає тонку ніжку для естетичного вигляду — при правильному використанні вона стійка та безпечна.
Ми завжди відкриті до вирішення будь-яких питань: у вас є 14 днів на повернення чи обмін товару, навіть якщо він вже був зібраний.
Ми цінуємо кожного клієнта і готові надати додаткові поради щодо правильного встановлення чи експлуатації торшера, щоб він служив вам довго і надійно.
Хочемо уточнити, що вся продукція виготовляється в Україні з міцного українського металу, а зварні шви та технологічні отвори є частиною конструкції й не впливають на надійність виробу. Основа торшера важка, але конструкція передбачає тонку ніжку для естетичного вигляду — при правильному використанні вона стійка та безпечна.
Ми завжди відкриті до вирішення будь-яких питань: у вас є 14 днів на повернення чи обмін товару, навіть якщо він вже був зібраний.
Ми цінуємо кожного клієнта і готові надати додаткові поради щодо правильного встановлення чи експлуатації торшера, щоб він служив вам довго і надійно.
Володимир Зінченко
06 апреля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Алгоритм роботи магазину досить зрозумілий та працюючий. Колективу - респект. Як будуть працювати товари - подивимось згодом.
Володимир Зінченко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бориспольская, 45299
06 апреля 2025
Алгоритм роботи магазину досить зрозумілий та працюючий. Колективу - респект. Як будуть працювати товари - подивимось згодом.
Александр Санников
30 декабря 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Досі передзвонюють за наявністю товару (пройшло вже 2 тижні). Звернувся в інший інтернет магазин edisons, без проблем замовив все теж, тільки вдвічі дешевше.
Представитель компании Фабрика Эдисон
16 декабря 2024
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що ваш досвід з нашим магазином виявився… Докладніше
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що ваш досвід з нашим магазином виявився… Докладніше
Александр Санников
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бориспольская, 45299
30 декабря 2024
Досі передзвонюють за наявністю товару (пройшло вже 2 тижні). Звернувся в інший інтернет магазин edisons, без проблем замовив все теж, тільки вдвічі дешевше.
Представитель компании Фабрика Эдисон
16 декабря 2024
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що ваш досвід з нашим магазином виявився… Докладніше
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що ваш досвід з нашим магазином виявився… Докладніше
Daria Chechenina
06 декабря 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
обожнюю - створюєте круті речі
Daria Chechenina
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бориспольская, 45299
06 декабря 2024
обожнюю - створюєте круті речі
Наталия Надточий
06 декабря 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовила підвісний світильник . На Новій Пошті перевірила зміст отриманого. В накладній не було вказано перелік того, що входить до складу відправлення, а тільки те, що світильник одна штука. Вдома зібрали і побачили, що недостатньо запчастин. Відр...
Показать полностью
Наталия Надточий
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бориспольская, 45299
06 декабря 2024
Замовила підвісний світильник . На Новій Пошті перевірила зміст отриманого. В накладній не було вказано перелік того, що входить до складу відправлення, а тільки те, що світильник одна штука. Вдома зібрали і побачили, що недостатньо запчастин. Відр...
Показать полностью
Сергей Семиног
24 октября 2024
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Замовляв 1 світильник на 3 лампи. Замовлення опрацьовано швидко та надіслано в терміни, як і обіцяв менеджер. Але по якості товару є нюанси: на одному з плафонів фарба трішки пошкоджена і на патронах жовті плями. І найголовніше - цей світильник немож...
Показать полностью
Сергей Семиног
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Бориспольская, 45299
24 октября 2024
Замовляв 1 світильник на 3 лампи. Замовлення опрацьовано швидко та надіслано в терміни, як і обіцяв менеджер. Але по якості товару є нюанси: на одному з плафонів фарба трішки пошкоджена і на патронах жовті плями. І найголовніше - цей світильник немож...
Показать полностью
replay
Читать еще 131 отзыв
replay
Читать еще 131 отзыв
Ищут еще:
Контакты Фабрика Эдисон, магазин осветительных приборов
Адрес:
Бориспольская, 45299
Телефон:
(050) 383
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Фабрика Эдисон, магазин осветительных приборов (141)