- ТОП 20
- Компании Киева
- Строительные и ремонтные работы в Киеве
- Ландшафтный дизайн в Киеве
- Украфлора, цветы, растения, декор
-
placeКиев, Салютно, 2Б
Украфлора — это компания из Киева, которая специализируется на создании впечатляющих композиций из цветов. Они предлагают широкий выбор корзин цветов, оформление цветами для любых событий, доставку цветов прямо до дверей и озеленение территорий любой сложности. Кроме того, Украфлора может помочь с созданием садового декора и парковок. Если вы ищете идеальный подарок на день рождения, то Украфлора ... Читать дальше
Украфлора — это компания из Киева, которая специализируется на создании впечатляющих композиций из цветов. Они предлагают широкий выбор корзин цветов, оформление цветами для любых событий, доставку цветов прямо до дверей и озеленение территорий любой сложности. Кроме того, Украфлора может помочь с созданием садового декора и парковок. Если вы ищете идеальный подарок на день рождения, то Украфлора с удовольствием создаст для вас неповторимый букет, который сделает вашего человека счастливым. Посетите Украфлора, чтобы сделать мир лучше цветами!
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Качество цветов: Множество клиентов отмечают свежесть цветов, хорошую сборку букетов и их долгий срок хранения.
- Сервис: Хвалят вежливый персонал, помощь в выборе цветов и оформлении композиций. Заказ часто согласовывают заранее, предоставляя фото для подтверждения.
- Доставка: Быстрая доставка в указанное время, возможность безналичного расчета и удалённого оформления заказа.
- Ассортимент: Большой выбор срезанных цветов, горшечных растений и флористических композиций.
- Дополнительные преимущества: Акции и скидки, особенно для военных, оставляют положительное впечатление.
Негативные аспекты
- Проблемы с качеством: В некоторых случаях клиенты получали букеты с увядшими цветами или заражённые вредителями растения.
- Непрозрачность цен: Часто жалуются на путаницу с ценами и необходимость доплаты за услуги, которые изначально не оговаривались.
- Недостатки сервиса: Были случаи, когда доставляли не те цветы или заказы обрабатывали с задержкой. Некоторые клиенты отмечают равнодушие сотрудников к решению жалоб.
- Антисанитария и состояние цветов: В отзывах сообщается о плохом состоянии цветов в магазине, особенно в холодильниках.
- Локация и удобство: Магазин неудобно расположен для пешеходов, с запутанным доступом.
Жанна Ястремская
Павел Кравец
Maryna Petrenko
Рекомендую!
Ирина Семенченко
Рекомендую!
Останнього разу це якийсь жах, в середу прийшла, а там майже нічого немає
Все не свіже, багато було хризантем і гортензій, які все осипалися і гортензії теж дуже не свіжі.
Троянд якісь залишки мінімальні... Показать полностью Зажди дуже була задоволена цим магазином, але…
Останнього разу це якийсь жах, в середу прийшла, а там майже нічого немає
Все не свіже, багато було хризантем і гортензій, які все осипалися і гортензії теж дуже не свіжі.
Троянд якісь залишки мінімальні, тюльпанів зовсім немає, гербер 5 штук і ті при смерті…
Можливо на вихідні там і буде багато свіжих квітів, але і всередині тижня теж хочеться купити свіжих квітів
Поставки свіжих зрізаних квітів і горщикових рослин відбуваються щотижня, і ми працюємо над тим, щоб асортимент залишався стабільним упродовж усіх днів, але, на жаль, інколи можливі незначні затримки з поставками або швидкий розпродаж популярних позицій.
Сподіваємось, що ваш наступний візит залишить значно кращі враження.
Наталья Король
Останнього разу це якийсь жах, в середу прийшла, а там майже нічого немає
Все не свіже, багато було хризантем і гортензій, які все осипалися і гортензії теж дуже не свіжі.
Троянд якісь залишки мінімальні... Показать полностью Зажди дуже була задоволена цим магазином, але…
Останнього разу це якийсь жах, в середу прийшла, а там майже нічого немає
Все не свіже, багато було хризантем і гортензій, які все осипалися і гортензії теж дуже не свіжі.
Троянд якісь залишки мінімальні, тюльпанів зовсім немає, гербер 5 штук і ті при смерті…
Можливо на вихідні там і буде багато свіжих квітів, але і всередині тижня теж хочеться купити свіжих квітів
Поставки свіжих зрізаних квітів і горщикових рослин відбуваються щотижня, і ми працюємо над тим, щоб асортимент залишався стабільним упродовж усіх днів, але, на жаль, інколи можливі незначні затримки з поставками або швидкий розпродаж популярних позицій.
Сподіваємось, що ваш наступний візит залишить значно кращі враження.
Оновлено: квіти так і не привезли. Пройшло 4 дні, гроші до сих пір не повернули і ніхто не зв'язався.
Оновлено 2: гроші повернули десь через 1,5 тижні після 8 березня.
Ми розуміємо, наскільки важливо вчасно доставити квіти, особливо коли це подарунок для близької людини. Такий досвід точно не відповідає тому рівню сервісу, до якого ми прагнемо.
Будь ласка, напишіть деталі замовлення (дату та номер замовлення) на [email protected]
. Ми обов’язково перевіримо ситуацію та розглянемо ваше звернення.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати сервіс. 🌷
Nikita Bodnia
Оновлено: квіти так і не привезли. Пройшло 4 дні, гроші до сих пір не повернули і ніхто не зв'язався.
Оновлено 2: гроші повернули десь через 1,5 тижні після 8 березня.
Ми розуміємо, наскільки важливо вчасно доставити квіти, особливо коли це подарунок для близької людини. Такий досвід точно не відповідає тому рівню сервісу, до якого ми прагнемо.
Будь ласка, напишіть деталі замовлення (дату та номер замовлення) на [email protected]
. Ми обов’язково перевіримо ситуацію та розглянемо ваше звернення.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати сервіс. 🌷
Ті, хто вам чимось подобаються, ви клеїте на те, що вони обрали та принесли вам. І так вже не перший і не другий раз. Всі інші: "Чекайте... Показать полностью Жінка, що клеїть знижки, та сама обирає, кому їй наклеїти позачергою ті знижки, а кому ні... Цей відгук про вас.
Ті, хто вам чимось подобаються, ви клеїте на те, що вони обрали та принесли вам. І так вже не перший і не другий раз. Всі інші: "Чекайте!". Чекайте і намагайтесь схопити те, що цікаво, штовхаючи один одного.
Знаєте, я ті рослини купую не для того, щоб щось "вхопити", а щоб відволіктись від цієї реальності. А ви вбили і це. Бо більше нема бажання приходити. Бо навіть щоб квіти купити зі знижкою, потрібно приниживатись. Ви демонстративно йдете займатись чим завгодно по залу, аби не зробити ті знижки, якщо чекають на них ті, хто вам не довподоби.
Бажаю вам, щоб до вас ставились так само: не сподобалось ваше обличчя комусь і все, гуляй, невдале у вас обличчя.
Те, що ви описуєте, є неприйнятним для нашого сервісу. Обслуговування має бути однаковим і коректним для всіх клієнтів, без винятків.
Ми обов’язково передамо ваш відгук керівнику магазину та перевіримо ситуацію, щоб не допустити подібного надалі.
Будь ласка, напишіть деталі (дату та приблизний час візиту) на [email protected]
— це допоможе нам швидше провести перевірку.
Дякуємо за ваш відгук. Нам важливо виправляти такі ситуації.
Еva Еva
Ті, хто вам чимось подобаються, ви клеїте на те, що вони обрали та принесли вам. І так вже не перший і не другий раз. Всі інші: "Чекайте... Показать полностью Жінка, що клеїть знижки, та сама обирає, кому їй наклеїти позачергою ті знижки, а кому ні... Цей відгук про вас.
Ті, хто вам чимось подобаються, ви клеїте на те, що вони обрали та принесли вам. І так вже не перший і не другий раз. Всі інші: "Чекайте!". Чекайте і намагайтесь схопити те, що цікаво, штовхаючи один одного.
Знаєте, я ті рослини купую не для того, щоб щось "вхопити", а щоб відволіктись від цієї реальності. А ви вбили і це. Бо більше нема бажання приходити. Бо навіть щоб квіти купити зі знижкою, потрібно приниживатись. Ви демонстративно йдете займатись чим завгодно по залу, аби не зробити ті знижки, якщо чекають на них ті, хто вам не довподоби.
Бажаю вам, щоб до вас ставились так само: не сподобалось ваше обличчя комусь і все, гуляй, невдале у вас обличчя.
Те, що ви описуєте, є неприйнятним для нашого сервісу. Обслуговування має бути однаковим і коректним для всіх клієнтів, без винятків.
Ми обов’язково передамо ваш відгук керівнику магазину та перевіримо ситуацію, щоб не допустити подібного надалі.
Будь ласка, напишіть деталі (дату та приблизний час візиту) на [email protected]
— це допоможе нам швидше провести перевірку.
Дякуємо за ваш відгук. Нам важливо виправляти такі ситуації.
Успіхів Вашій компанії!
Oleksandr Topchii
Успіхів Вашій компанії!
Купляли, не один рік поспіль (самовивозом) фрезії, а цього року вирішила себе порадувати в день народження та замовити через доставку. Та пожалкувала вже у ввечері. По перше, спочатку доставка стояла на першу половину дня, ніхто не... Показать полностью Не рекомендую!!!
Купляли, не один рік поспіль (самовивозом) фрезії, а цього року вирішила себе порадувати в день народження та замовити через доставку. Та пожалкувала вже у ввечері. По перше, спочатку доставка стояла на першу половину дня, ніхто не приїхав та не перетелефонував! , я сама набрала і мені повідомили, що доставка буде ввечері. Ну ок.
По друге, курьер ледве доїхала (доставка по району), не могла знайти адресу.
Та саме головне: квіти привезли не свіжі (вони на наступний день вже почали засихати). На сайті була вказана, що на них знижка але не було вказано, що вони вже негожі!!!
Робіть виводи!
Купляли, не один рік поспіль (самовивозом) фрезії, а цього року вирішила себе порадувати в день народження та замовити через доставку. Та пожалкувала вже у ввечері. По перше, спочатку доставка стояла на першу половину дня, ніхто не... Показать полностью Не рекомендую!!!
Купляли, не один рік поспіль (самовивозом) фрезії, а цього року вирішила себе порадувати в день народження та замовити через доставку. Та пожалкувала вже у ввечері. По перше, спочатку доставка стояла на першу половину дня, ніхто не приїхав та не перетелефонував! , я сама набрала і мені повідомили, що доставка буде ввечері. Ну ок.
По друге, курьер ледве доїхала (доставка по району), не могла знайти адресу.
Та саме головне: квіти привезли не свіжі (вони на наступний день вже почали засихати). На сайті була вказана, що на них знижка але не було вказано, що вони вже негожі!!!
Робіть виводи!
Прикро, що людина з-закордону замовила мені букет три тижні тому - наразі питає - а його досі немає.
Я поставилася з розумінням до факту, що мімоза закінчилася, і погодилася чекати. Ок. Минув тиждень,... Показать полностью Погані відгуки взагалі не пишу, але настав час.
Прикро, що людина з-закордону замовила мені букет три тижні тому - наразі питає - а його досі немає.
Я поставилася з розумінням до факту, що мімоза закінчилася, і погодилася чекати. Ок. Минув тиждень, немає постачань. Ок. Минув ще.
Весь час мімоза була анонсована на сайті, але її немає.
Тоді постає питання - якщо є сайт, чи треба його оновлювати актуальним станом? Зніміть цю пропозицію! Не псуйте людям нерви і настрій.
До речі, і зараз мімоза є на картинці, і кнопка "Замовити", спрацьовує, і гроші ви переказуєте, але потім "Вибачте, товар відсутній". Можемо запропонувати хризантему або тюльпани.
Повернення грошей можливо, так. Але я маю спитати іноземця банківські реквізити і скинути Украфлорі. Агов, друзі? Так бізнес не робиться. І так клієнтів не роблять постійними.
Якщо що, замовлення S11791. Залиште тисячу грн собі, а я пошукаю десь в іншому місці квіти, куплю своїм коштом і скажу другові за кордоном, що в нас найкращий сервіс! Ну не казати же правду. Стидно
Ви абсолютно праві — якщо товар відсутній, це має бути коректно відображено на сайті, без можливості оформлення замовлення. Також неприйнятною є ситуація з тривалим очікуванням, відсутністю чіткої комунікації та складнощами з поверненням коштів.
Ми вже бачимо номер вашого замовлення та передаємо ситуацію керівнику на терміновий розгляд. Обов’язково перевіримо всі етапи: від відображення товару на сайті до комунікації з вами та процесу повернення коштів.
Найближчим часом з вами зв’яжуться для вирішення питання.
Дякуємо, що звернули на це увагу — для нас це важливий сигнал, щоб виправити процеси.
Івалана Славінська
Прикро, що людина з-закордону замовила мені букет три тижні тому - наразі питає - а його досі немає.
Я поставилася з розумінням до факту, що мімоза закінчилася, і погодилася чекати. Ок. Минув тиждень,... Показать полностью Погані відгуки взагалі не пишу, але настав час.
Прикро, що людина з-закордону замовила мені букет три тижні тому - наразі питає - а його досі немає.
Я поставилася з розумінням до факту, що мімоза закінчилася, і погодилася чекати. Ок. Минув тиждень, немає постачань. Ок. Минув ще.
Весь час мімоза була анонсована на сайті, але її немає.
Тоді постає питання - якщо є сайт, чи треба його оновлювати актуальним станом? Зніміть цю пропозицію! Не псуйте людям нерви і настрій.
До речі, і зараз мімоза є на картинці, і кнопка "Замовити", спрацьовує, і гроші ви переказуєте, але потім "Вибачте, товар відсутній". Можемо запропонувати хризантему або тюльпани.
Повернення грошей можливо, так. Але я маю спитати іноземця банківські реквізити і скинути Украфлорі. Агов, друзі? Так бізнес не робиться. І так клієнтів не роблять постійними.
Якщо що, замовлення S11791. Залиште тисячу грн собі, а я пошукаю десь в іншому місці квіти, куплю своїм коштом і скажу другові за кордоном, що в нас найкращий сервіс! Ну не казати же правду. Стидно
Ви абсолютно праві — якщо товар відсутній, це має бути коректно відображено на сайті, без можливості оформлення замовлення. Також неприйнятною є ситуація з тривалим очікуванням, відсутністю чіткої комунікації та складнощами з поверненням коштів.
Ми вже бачимо номер вашого замовлення та передаємо ситуацію керівнику на терміновий розгляд. Обов’язково перевіримо всі етапи: від відображення товару на сайті до комунікації з вами та процесу повернення коштів.
Найближчим часом з вами зв’яжуться для вирішення питання.
Дякуємо, що звернули на це увагу — для нас це важливий сигнал, щоб виправити процеси.
- пластиковые окна Киев
- установка окон Киев
- кованые элементы Киев
- ямочный ремонт дорог Киев
- малярные работы Киев
- озеленение територии Киев
- проектирование инженерных систем Киев
- отделка квартир Киев
- бетонные роботы Киев
- заборы Киев
- автокран Киев
- сельскохозяйственная техника Киев
- строительство деревянных домов Киев
- дизайн гостинной Киев
- замер помещения Киев
- новые квартиры Киев
- потолки из гипсокартона Киев
- монтаж канализации Киев
- фасадное утепление Киев
- купить солнечную панель Киев
Контакты Украфлора, цветы, растения, декор
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(080) 033 52 54
Спасибо, мы проверим(080) 033 00 88
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Украфлора, цветы, растения, декор (538)