- ТОП 20
- Компании Киева
- Спорт, красота в Киеве
- Спортивная одежда и инвентарь в Киеве
- Estafeta.ua, спортивной одежды
(0800) 21 XX XX
-
placeКиев, Борщаговская, 45445
Адреса
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
27 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
73 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Удобное расположение магазина для самовывоза, особенно возле ТРЦ "Мармелад", упоминается в отзывах нескольких клиентов.
- Быстрая связь для подтверждения заказа. Некоторые покупатели отмечали, что им перезванивали в течение нескольких минут после оформления заказа.
- Возможность примерки в магазине.
Недостатки
- Невозможно связаться с магазином по телефону. Клиенты неоднократно жаловались на то, что номера телефонов, указанные на сайте, не работают или не отвечают.
- Плохая коммуникация и отсутствие обратной связи. Клиенты сообщали об отсутствии ответов на электронные письма, сообщения в вайбере и через онлайн-чат.
- Некорректная информация о наличии товаров. Несколько клиентов жаловались на то, что заказывали товары, которые были указаны как в наличии, но потом получали сообщения об их отсутствии.
- Длительная доставка или отсутствие отправки. Некоторые покупатели сообщали о значительных задержках с отправкой заказов или вообще об их отмене без предупреждения.
- Возврат средств. Клиенты неоднократно жаловались на сложности с возвратом средств за оплаченный товар.
Vladimir Taran
14 мая 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Я ваш клієнт живу в м.кривий ріг.як зв'язатися вже рік не працює сайт.хоча на ньому є новий товар.як замовити
Vladimir Taran
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 45445
14 мая 2023
Я ваш клієнт живу в м.кривий ріг.як зв'язатися вже рік не працює сайт.хоча на ньому є новий товар.як замовити
Vladimir Taran
23 апреля 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Я ваш клиент живу в г.кривой рог.как связаться уже год не работает сайт.хотя на нем есть новый товар.как заказать
Vladimir Taran
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 45445
23 апреля 2023
Я ваш клиент живу в г.кривой рог.как связаться уже год не работает сайт.хотя на нем есть новый товар.как заказать
людмила мироненко
23 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовила товар, після замовлення зі мною зв'язались, після уточнення форми оплати вислали реквізити для оплати, я оплатила і тиша. Зворотнього зв' язку не має, телефонувати не має куди, телефон який вказаний не працюючий.
людмила мироненко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Борщаговская, 45445
23 июля 2022
Замовила товар, після замовлення зі мною зв'язались, після уточнення форми оплати вислали реквізити для оплати, я оплатила і тиша. Зворотнього зв' язку не має, телефонувати не має куди, телефон який вказаний не працюючий.
Save Electricity
23 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Телефон вечно выключен, сделал заказ - позвонили сказали ждать до 5 дней. Прошла неделя - тишина. Написал в чат - сказали ваш заказ отменили, выберите другой товар.
Save Electricity
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Борщаговская, 45445
23 июля 2022
Телефон вечно выключен, сделал заказ - позвонили сказали ждать до 5 дней. Прошла неделя - тишина. Написал в чат - сказали ваш заказ отменили, выберите другой товар.
Anton
23 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Цей раз зв'язались швидко, швидко відправили, все чітко)
Надіюсь далі буде так само)
Надіюсь далі буде так само)
Anton
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 45445
23 июля 2022
Цей раз зв'язались швидко, швидко відправили, все чітко)
Надіюсь далі буде так само)
Надіюсь далі буде так само)
Кирилл Сватов
23 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Привет. Я работаю недалеко от ТРЦ "Мармелад", где находится магазин "ЭСТАФЕТА". Поэтому и позвонил им, когда нашел этот сайт, чтобы выбрать себе кроссовки для бега. Сразу понравились NIKE REACT MILER. Есть в них какая-то строгость что ли. Сам забрал...
Показать полностью
Привет. Я работаю недалеко от ТРЦ "Мармелад", где находится магазин "ЭСТАФЕТА". Поэтому и позвонил им, когда нашел этот сайт, чтобы выбрать себе кроссовки для бега. Сразу понравились NIKE REACT MILER. Есть в них какая-то строгость что ли. Сам забрал по дороге с работы, как говорится, самовывозом.
Кирилл Сватов
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 45445
23 июля 2022
Привет. Я работаю недалеко от ТРЦ "Мармелад", где находится магазин "ЭСТАФЕТА". Поэтому и позвонил им, когда нашел этот сайт, чтобы выбрать себе кроссовки для бега. Сразу понравились NIKE REACT MILER. Есть в них какая-то строгость что ли. Сам забрал...
Показать полностью
Привет. Я работаю недалеко от ТРЦ "Мармелад", где находится магазин "ЭСТАФЕТА". Поэтому и позвонил им, когда нашел этот сайт, чтобы выбрать себе кроссовки для бега. Сразу понравились NIKE REACT MILER. Есть в них какая-то строгость что ли. Сам забрал по дороге с работы, как говорится, самовывозом.
Natalia Babkina
23 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Шкодую, що не читала відгуків до того, як щось замовляти в цьому магазині. Сервіс доісторичний та не має права існувати у 21 сторіччі. Єдине, що було вчасно - передзвонили після замовлення (зрештою виявилося, що це також хибно, бо одного з товарів в...
Показать полностью
Шкодую, що не читала відгуків до того, як щось замовляти в цьому магазині. Сервіс доісторичний та не має права існувати у 21 сторіччі. Єдине, що було вчасно - передзвонили після замовлення (зрештою виявилося, що це також хибно, бо одного з товарів в наявності все ж немає). Однак! Товар підтвердили, вислали реквізити оплати - і далі тиша. Ані підтвердження отримання грошей, ані інформації коли відправка, нічого! На 4 день намагаюся щось дізнатися, проте жоден з телефонів не робочий, ні з сайту, ані той, з якого підтверджували замовлення. Пошта та соцмережеві мессенджери не відповідають або там чат-боти. Зрештою відгукнувся вайбер з типовою відповіддю, що доставка до 5 робочих днів. Чекаю ще 2 робочі дні (по факту 4, бо то була субота) та знов пишу у вайбер, що моє замовлення вже мало б приїхати, а ТТН від пошти не було. І тут дізнаюся, що одного з оплачених товарів в них немає і вони нічого не висилали. Чому тоді мені їх підтверджували першого разу? Чому не інформували про відсутність ще 4 дні тому, після другого мого звернення? Чому не інформували ні про що самі через тиждень, коли я вже мала все отримати та мені доводилося усюди писати? Зрештою домовилися вислати товар, що був у наявності, а за відсутній повернути кошти. Однак все одно відправку перенесли ще на день, а коли чекати гроші знов прийшлося питати окремо та отримати туманну відповідь "найближчими днями". Зрештою товар отримала на 9 день від замовлення (не знаю який би це був, якщо б не побачила відгуки в інтернеті та не стала писати всюди сама), гроші повернули на 13. Ставлю 2 зірки (а не 1) тільки через те, що врешті-решт все вирішилося, бо мені якийсь час вже дійсно здавалося, що мене кинули на доволі суттєву суму. Сам товар добрий, але це заслуга виробника, а не магазину. Доречі - замовила товар, що був відсутній тут, зранку в іншому магазині та отримала його в поштоматі вже наступного дня пообіді. "Естафеті" треба повчитися теж так працювати, на жаль..
Apd.: № заказа: 233979
Apd.: № заказа: 233979
Natalia Babkina
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 45445
23 июля 2022
Шкодую, що не читала відгуків до того, як щось замовляти в цьому магазині. Сервіс доісторичний та не має права існувати у 21 сторіччі. Єдине, що було вчасно - передзвонили після замовлення (зрештою виявилося, що це також хибно, бо одного з товарів в...
Показать полностью
Шкодую, що не читала відгуків до того, як щось замовляти в цьому магазині. Сервіс доісторичний та не має права існувати у 21 сторіччі. Єдине, що було вчасно - передзвонили після замовлення (зрештою виявилося, що це також хибно, бо одного з товарів в наявності все ж немає). Однак! Товар підтвердили, вислали реквізити оплати - і далі тиша. Ані підтвердження отримання грошей, ані інформації коли відправка, нічого! На 4 день намагаюся щось дізнатися, проте жоден з телефонів не робочий, ні з сайту, ані той, з якого підтверджували замовлення. Пошта та соцмережеві мессенджери не відповідають або там чат-боти. Зрештою відгукнувся вайбер з типовою відповіддю, що доставка до 5 робочих днів. Чекаю ще 2 робочі дні (по факту 4, бо то була субота) та знов пишу у вайбер, що моє замовлення вже мало б приїхати, а ТТН від пошти не було. І тут дізнаюся, що одного з оплачених товарів в них немає і вони нічого не висилали. Чому тоді мені їх підтверджували першого разу? Чому не інформували про відсутність ще 4 дні тому, після другого мого звернення? Чому не інформували ні про що самі через тиждень, коли я вже мала все отримати та мені доводилося усюди писати? Зрештою домовилися вислати товар, що був у наявності, а за відсутній повернути кошти. Однак все одно відправку перенесли ще на день, а коли чекати гроші знов прийшлося питати окремо та отримати туманну відповідь "найближчими днями". Зрештою товар отримала на 9 день від замовлення (не знаю який би це був, якщо б не побачила відгуки в інтернеті та не стала писати всюди сама), гроші повернули на 13. Ставлю 2 зірки (а не 1) тільки через те, що врешті-решт все вирішилося, бо мені якийсь час вже дійсно здавалося, що мене кинули на доволі суттєву суму. Сам товар добрий, але це заслуга виробника, а не магазину. Доречі - замовила товар, що був відсутній тут, зранку в іншому магазині та отримала його в поштоматі вже наступного дня пообіді. "Естафеті" треба повчитися теж так працювати, на жаль..
Apd.: № заказа: 233979
Apd.: № заказа: 233979
Дмитрий Голубенко
23 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Заказывал себе на лето несколько поло и шорты adidas, размеры подошли отлично, вещи брендовые и отменного качества! Заказ почтой доставили за пару дней, выбор в магазине хороший, буду заказывать в дальнейшем!
Дмитрий Голубенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 45445
23 июля 2022
Заказывал себе на лето несколько поло и шорты adidas, размеры подошли отлично, вещи брендовые и отменного качества! Заказ почтой доставили за пару дней, выбор в магазине хороший, буду заказывать в дальнейшем!
Daria Reshetnikova
23 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ни разу в нем ничего не покупала и уже могу написать отзыв. На сайте фотография с описанием товара расходятся, хотела уточнить этот момент - телефон не принимает звонки, три поддержки в чате с ботами молчат. Судя по предыдущим отзывам, это даже к луч...
Показать полностью
Ни разу в нем ничего не покупала и уже могу написать отзыв. На сайте фотография с описанием товара расходятся, хотела уточнить этот момент - телефон не принимает звонки, три поддержки в чате с ботами молчат. Судя по предыдущим отзывам, это даже к лучшему, что я с ними не связалась.
Как сайт, настроенный на продажи, может не иметь телефона и поддержки? Думаю, ответ напрашивается сам.
Как сайт, настроенный на продажи, может не иметь телефона и поддержки? Думаю, ответ напрашивается сам.
Daria Reshetnikova
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Борщаговская, 45445
23 июля 2022
Ни разу в нем ничего не покупала и уже могу написать отзыв. На сайте фотография с описанием товара расходятся, хотела уточнить этот момент - телефон не принимает звонки, три поддержки в чате с ботами молчат. Судя по предыдущим отзывам, это даже к луч...
Показать полностью
Ни разу в нем ничего не покупала и уже могу написать отзыв. На сайте фотография с описанием товара расходятся, хотела уточнить этот момент - телефон не принимает звонки, три поддержки в чате с ботами молчат. Судя по предыдущим отзывам, это даже к лучшему, что я с ними не связалась.
Как сайт, настроенный на продажи, может не иметь телефона и поддержки? Думаю, ответ напрашивается сам.
Как сайт, настроенный на продажи, может не иметь телефона и поддержки? Думаю, ответ напрашивается сам.
Sasha
23 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Columbia немає, а пошук вказує що є.
Sasha
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Борщаговская, 45445
23 июля 2022
Columbia немає, а пошук вказує що є.
replay
Читать еще 69 отзывов
replay
Читать еще 69 отзывов
Ищут еще:
Контакты Estafeta.ua, спортивной одежды
Адрес:
Борщаговская, 45445
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Estafeta.ua
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(0800) 212 66 3
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Estafeta.ua, спортивной одежды (79)