Osama Sushi, суши-кафе
Обслуживание
3.7
Цена
3.7
Качество
3.7
Услуги компании Osama Sushi
"Osama Sushi" в Киеве предлагает суши, роллы, гунканы, лапшу, темпуру и блюда из риса. Продукты доставляются проверенными импортерами. Клиенты отмечают высокое качество и большие порции. Компания осуществляет бесплатную доставку при заказе от 400 грн; доставка при сумме до 400 грн стоит 50 грн.
"Osama Sushi" в Киеве предлагает суши, роллы, гунканы, лапшу, темпуру и блюда из риса. Продукты доставляются проверенными импортерами. Клиенты отмечают высокое качество и большие порции. Компания осуществляет бесплатную доставку при заказе от 400 грн; доставка при сумме до 400 грн стоит 50 грн.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Позитивные отзывы
Клиенты часто отмечают высокое качество суши, большие порции и свежесть ингредиентов. Многие довольны быстрой доставкой и дружелюбным персоналом, что улучшает впечатление от обслуживания. Отзывы о вкусных новинках и таких сырах, как "Филадельфия", вызывают положительные эмоции у постоянных клиентов. Отдельно отмечается пунктуальность доставки, что также является важным фактором для многих.
Негативные моменты
Некоторые пользователи жалуются на отсутствие должной коммуникации с операторами, задержки доставки и неудовлетворительное обслуживание. Иногда возникают проблемы с заказами, такие как недокомплектованные сеты или ошибки в обработке заказов. Операторы могут быть грубыми, что ухудшает общее впечатление. Также возникают вопросы по качеству риса в суши и проблемам с упаковкой.
Общий вывод
Сервис суши "Осама" имеет как стабильные положительные отзывы, так и негативные моменты, связанные с обслуживанием и качеством некоторых продуктов. Отсутствие единогласия среди клиентов делает этот сервис не идеальным, но многие возвращаются из-за вкусных роллов и доступных цен.
Олександра Фурника
11 сентября 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Суші неможливо було взяти паличками — вони одразу розсипалися. Замовляли «Філадельфію повну», але сам сир точно був не «Філадельфія» — він мав зовсім інший присмак. Ми дуже любимо Osama Sushi й багато років були вашими постійними клієнтами. На жаль,...
Показать полностью
Олександра Фурника
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Павленко, 56
11 сентября 2026
Суші неможливо було взяти паличками — вони одразу розсипалися. Замовляли «Філадельфію повну», але сам сир точно був не «Філадельфія» — він мав зовсім інший присмак. Ми дуже любимо Osama Sushi й багато років були вашими постійними клієнтами. На жаль,...
Показать полностью
Елена Грущинская
07 сентября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже довга доставка. Кажуть один час , а по факту на півгодини більше.! Кажіть правильний час доставки , люди повинні розраховувати свій час!!!! Чи можливо зовсім не замовляти!
Елена Грущинская
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Павленко, 56
07 сентября 2026
Дуже довга доставка. Кажуть один час , а по факту на півгодини більше.! Кажіть правильний час доставки , люди повинні розраховувати свій час!!!! Чи можливо зовсім не замовляти!
Адель
23 августа 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не взяли замовлення на доставку в день народження ((
Osama Sushi
30 августа 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу ваше замовлення не вдалося прийняти.
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу телефонуйте до закладу за номером 099 240 55 63 — ми спробуємо оперативно допомогти та прийняти ваше замовлення.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу телефонуйте до закладу за номером 099 240 55 63 — ми спробуємо оперативно допомогти та прийняти ваше замовлення.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
Адель
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Павленко, 56
23 августа 2026
Не взяли замовлення на доставку в день народження ((
Osama Sushi
30 августа 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу ваше замовлення не вдалося прийняти.
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу телефонуйте до закладу за номером 099 240 55 63 — ми спробуємо оперативно допомогти та прийняти ваше замовлення.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу телефонуйте до закладу за номером 099 240 55 63 — ми спробуємо оперативно допомогти та прийняти ваше замовлення.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
Сергій Сердюк
13 августа 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Кончений сервіс. «Підтвердження по телефону» у них обовʼязкове. Немов якщо вам в трубку хтось щось промичить щось зміниться. Тож не передплата
Osama Sushi
30 августа 2026
Вітаємо, дякуємо за ваш відгук.
На жаль, це правило нашої компанії. Кожне замовлення підтверджується телефонним викликом. Бувають різні ситуації, де люди вказують неправильний номер або роблять замовлення в іншому місті. Тому для нас дзвінок для підтвердження важливий, щоб уникнути неприємних ситуацій 🥰🤗
На жаль, це правило нашої компанії. Кожне замовлення підтверджується телефонним викликом. Бувають різні ситуації, де люди вказують неправильний номер або роблять замовлення в іншому місті. Тому для нас дзвінок для підтвердження важливий, щоб уникнути неприємних ситуацій 🥰🤗
Сергій Сердюк
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Павленко, 56
13 августа 2026
Кончений сервіс. «Підтвердження по телефону» у них обовʼязкове. Немов якщо вам в трубку хтось щось промичить щось зміниться. Тож не передплата
Osama Sushi
30 августа 2026
Вітаємо, дякуємо за ваш відгук.
На жаль, це правило нашої компанії. Кожне замовлення підтверджується телефонним викликом. Бувають різні ситуації, де люди вказують неправильний номер або роблять замовлення в іншому місті. Тому для нас дзвінок для підтвердження важливий, щоб уникнути неприємних ситуацій 🥰🤗
На жаль, це правило нашої компанії. Кожне замовлення підтверджується телефонним викликом. Бувають різні ситуації, де люди вказують неправильний номер або роблять замовлення в іншому місті. Тому для нас дзвінок для підтвердження важливий, щоб уникнути неприємних ситуацій 🥰🤗
Алексей Крищук
13 августа 2026
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Чекали майже 2 години замість заявленої години, з кожним разом все менше риби, все більше овочів, замовляли переодично, тому що все влаштовувало до цього моменту, більше брати суші у вас не будемо, бо це виглядає як лотерея, як пощастить.
Osama Sushi
06 сентября 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу виникла проблема із вашим замовленням.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
Алексей Крищук
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Павленко, 56
13 августа 2026
Чекали майже 2 години замість заявленої години, з кожним разом все менше риби, все більше овочів, замовляли переодично, тому що все влаштовувало до цього моменту, більше брати суші у вас не будемо, бо це виглядає як лотерея, як пощастить.
Osama Sushi
06 сентября 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу виникла проблема із вашим замовленням.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
AnnaGorbyl
13 августа 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Вчора, 21.07.2026, замовила суші.
Все було відносно смачним, лише рис погано тримався.
Сьогодні нам з чоловіком зле, шлунок вийшов чату(
Дякую, що не глибоке отруєння з блювотою, але довіряти закладу вже не зможу, бо 💯 є порушення в зберіганні проду... Показать полностью
Все було відносно смачним, лише рис погано тримався.
Сьогодні нам з чоловіком зле, шлунок вийшов чату(
Дякую, що не глибоке отруєння з блювотою, але довіряти закладу вже не зможу, бо 💯 є порушення в зберіганні проду... Показать полностью
Osama Sushi
30 августа 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро чути, що після замовлення у вас виникли проблеми зі здоров’ям.
Зазначимо, що ми відповідально ставимося до якості та безпеки продукції й дотримуємося встановлених вимог щодо її зберігання та приготування. Водночас за одним відгуком неможливо встановити причину погіршення самопочуття.
Ми завжди готові розібратися в кожній ситуації та не залишаємо подібні звернення без уваги.
Зазначимо, що ми відповідально ставимося до якості та безпеки продукції й дотримуємося встановлених вимог щодо її зберігання та приготування. Водночас за одним відгуком неможливо встановити причину погіршення самопочуття.
Ми завжди готові розібратися в кожній ситуації та не залишаємо подібні звернення без уваги.
AnnaGorbyl
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Павленко, 56
13 августа 2026
Вчора, 21.07.2026, замовила суші.
Все було відносно смачним, лише рис погано тримався.
Сьогодні нам з чоловіком зле, шлунок вийшов чату(
Дякую, що не глибоке отруєння з блювотою, але довіряти закладу вже не зможу, бо 💯 є порушення в зберіганні проду... Показать полностью
Все було відносно смачним, лише рис погано тримався.
Сьогодні нам з чоловіком зле, шлунок вийшов чату(
Дякую, що не глибоке отруєння з блювотою, але довіряти закладу вже не зможу, бо 💯 є порушення в зберіганні проду... Показать полностью
Osama Sushi
30 августа 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро чути, що після замовлення у вас виникли проблеми зі здоров’ям.
Зазначимо, що ми відповідально ставимося до якості та безпеки продукції й дотримуємося встановлених вимог щодо її зберігання та приготування. Водночас за одним відгуком неможливо встановити причину погіршення самопочуття.
Ми завжди готові розібратися в кожній ситуації та не залишаємо подібні звернення без уваги.
Зазначимо, що ми відповідально ставимося до якості та безпеки продукції й дотримуємося встановлених вимог щодо її зберігання та приготування. Водночас за одним відгуком неможливо встановити причину погіршення самопочуття.
Ми завжди готові розібратися в кожній ситуації та не залишаємо подібні звернення без уваги.
Тетяна Гайова
13 августа 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Зробили замовлення близько 18:00, але вже о 20:00 виявилося, що його навіть не передали операторам. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію чи запропонувати компенсацію за помилку, нам просто запропонували чекати ще 1 годину 20 хвилин.
Таке ставле... Показать полностью
Таке ставле... Показать полностью
Osama Sushi
06 сентября 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу ваше замовлення не вдалося прийняти.
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
Тетяна Гайова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Павленко, 56
13 августа 2026
Зробили замовлення близько 18:00, але вже о 20:00 виявилося, що його навіть не передали операторам. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію чи запропонувати компенсацію за помилку, нам просто запропонували чекати ще 1 годину 20 хвилин.
Таке ставле... Показать полностью
Таке ставле... Показать полностью
Osama Sushi
06 сентября 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу ваше замовлення не вдалося прийняти.
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
Олександр
13 августа 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шматки риби подекуди не відповідають розміру
Osama Sushi
30 августа 2026
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що цього разу у вас залишилися негативні враження від замовлення.
Ми завжди прагнемо, щоб кожен гість залишався задоволеним якістю наших страв та сервісом. Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63 — це дасть нам можливість оперативно розібратися в ситуації та запропонувати рішення.
Будемо вдячні за можливість виправити ваше враження про Osama sushi. ❤️
Ми завжди прагнемо, щоб кожен гість залишався задоволеним якістю наших страв та сервісом. Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63 — це дасть нам можливість оперативно розібратися в ситуації та запропонувати рішення.
Будемо вдячні за можливість виправити ваше враження про Osama sushi. ❤️
Олександр
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Павленко, 56
13 августа 2026
Шматки риби подекуди не відповідають розміру
Osama Sushi
30 августа 2026
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що цього разу у вас залишилися негативні враження від замовлення.
Ми завжди прагнемо, щоб кожен гість залишався задоволеним якістю наших страв та сервісом. Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63 — це дасть нам можливість оперативно розібратися в ситуації та запропонувати рішення.
Будемо вдячні за можливість виправити ваше враження про Osama sushi. ❤️
Ми завжди прагнемо, щоб кожен гість залишався задоволеним якістю наших страв та сервісом. Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63 — це дасть нам можливість оперативно розібратися в ситуації та запропонувати рішення.
Будемо вдячні за можливість виправити ваше враження про Osama sushi. ❤️
lina
13 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовлення не приїжджають, будьте готові що не дочекаєтесь його
Osama Sushi
30 августа 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу виникла проблема із вашим замовленням.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
lina
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Павленко, 56
13 июля 2026
Замовлення не приїжджають, будьте готові що не дочекаєтесь його
Osama Sushi
30 августа 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу виникла проблема із вашим замовленням.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
Ирина Авдеева
13 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовила 3 роли + нігірі.
Замовлення очікувала більше 2 годин. Хоча це був будній день і мене запевнили, що доставка буде за годину. Оператор нічим не могла допомогти.
Хоча я вказала, що замовлення для 3 людей, всі роли прийшли в одному боксі, всі пе... Показать полностью
Замовлення очікувала більше 2 годин. Хоча це був будній день і мене запевнили, що доставка буде за годину. Оператор нічим не могла допомогти.
Хоча я вказала, що замовлення для 3 людей, всі роли прийшли в одному боксі, всі пе... Показать полностью
Osama Sushi
30 августа 2026
Дякуємо, що залишили свій відгук. Нам прикро, що ваше замовлення не виправдало очікувань.
Для нас важливо знати про подібні ситуації, адже лише так ми можемо їх оперативно виправляти. Якщо у вас виникнуть подібні зауваження надалі, будь ласка, одразу звертайтеся до закладу за номером 099 240 55 63. Ми обов’язково розберемося в ситуації та докладемо зусиль, щоб вирішити її.
Сподіваємося, наступного разу зможемо залишити у вас значно кращі враження від Osama sushi. ❤️
Для нас важливо знати про подібні ситуації, адже лише так ми можемо їх оперативно виправляти. Якщо у вас виникнуть подібні зауваження надалі, будь ласка, одразу звертайтеся до закладу за номером 099 240 55 63. Ми обов’язково розберемося в ситуації та докладемо зусиль, щоб вирішити її.
Сподіваємося, наступного разу зможемо залишити у вас значно кращі враження від Osama sushi. ❤️
Ирина Авдеева
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Павленко, 56
13 июля 2026
Замовила 3 роли + нігірі.
Замовлення очікувала більше 2 годин. Хоча це був будній день і мене запевнили, що доставка буде за годину. Оператор нічим не могла допомогти.
Хоча я вказала, що замовлення для 3 людей, всі роли прийшли в одному боксі, всі пе... Показать полностью
Замовлення очікувала більше 2 годин. Хоча це був будній день і мене запевнили, що доставка буде за годину. Оператор нічим не могла допомогти.
Хоча я вказала, що замовлення для 3 людей, всі роли прийшли в одному боксі, всі пе... Показать полностью
Osama Sushi
30 августа 2026
Дякуємо, що залишили свій відгук. Нам прикро, що ваше замовлення не виправдало очікувань.
Для нас важливо знати про подібні ситуації, адже лише так ми можемо їх оперативно виправляти. Якщо у вас виникнуть подібні зауваження надалі, будь ласка, одразу звертайтеся до закладу за номером 099 240 55 63. Ми обов’язково розберемося в ситуації та докладемо зусиль, щоб вирішити її.
Сподіваємося, наступного разу зможемо залишити у вас значно кращі враження від Osama sushi. ❤️
Для нас важливо знати про подібні ситуації, адже лише так ми можемо їх оперативно виправляти. Якщо у вас виникнуть подібні зауваження надалі, будь ласка, одразу звертайтеся до закладу за номером 099 240 55 63. Ми обов’язково розберемося в ситуації та докладемо зусиль, щоб вирішити її.
Сподіваємося, наступного разу зможемо залишити у вас значно кращі враження від Osama sushi. ❤️
replay
Читать еще 715 отзывов
replay
Читать еще 715 отзывов
Ищут еще:
Контакты Osama Sushi, суши-кафе
Адрес:
Павленко, 56
Телефон:
(099) 240
XX XX
Звонить
Отзывы о Osama Sushi, суши-кафе (725)