- ТОП 20
- Компании Киева
- Рестораны, кафе, бары в Киеве
- Рестораны в Киеве
- River Grill, ресторан
(098) 744 XX XX
-
placeКиев, Русановская Набережная, 3а
Адреса
Ресторан River Grill предлагает услуги кальяна, европейской кухни и караоке. Дополнительная удобная парковка для гостей. Услуги включают в себя организацию празднований, таких как день рождения, обеспечивая комфортные условия для посетителей.
Ресторан River Grill предлагает услуги кальяна, европейской кухни и караоке. Дополнительная удобная парковка для гостей. Услуги включают в себя организацию празднований, таких как день рождения, обеспечивая комфортные условия для посетителей.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
69 %
Хорошо
2 %
Неплохо
3 %
Плохо
5 %
Ужасно
21 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные моменты
- Внимательный и приветливый персонал. Много отзывов отмечают доброжелательность сотрудников, профессионализм официантов и администратора.
- Вкусные блюда. Особо хвалят ризотто с белыми грибами, трюфельным ароматом, салат с бураттой и гриль-лаваш с моцареллой.
- Приятная атмосфера и интерьер. Мягкая музыка, уютное оформление и наличие детской комнаты создают комфортные условия для отдыха.
- Живописный вид. Панорамный вид на реку или город производит впечатление на посетителей.
Отрицательные моменты
- Несоответствие цены качеству блюд. Некоторые посетители считают еду переоцененной, а качество несоответствующим стоимости.
- Недостатки в обслуживании. Были жалобы на хамство со стороны официантов, медленное обслуживание и ошибки в работе администратора.
- Проблемы с чистотой блюд. Встречались отзывы о волосах или ворсе в еде, что вызвало негативное впечатление.
- Плохое качество некоторых блюд. Упоминаются сырники с неудовлетворительным вкусом, а также жирная или пересоленная еда.
- Шумная или неудобная локация. Некоторые посетители жаловались на окружающую обстановку или тесноту в зале.
Valeria Drahomyryk
06 сентября 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Їжа дуже посередня, ціни суттєво завищені, чомусь в чек включають двічі одну й ту саму позицію так, що шматок свинячої вирізки з запахом холодильника обійшовся 720 грн. При цьому без гарніру, просто мʼясо та кілька помідорів. Ребра також посередні, б...
Показать полностью
Їжа дуже посередня, ціни суттєво завищені, чомусь в чек включають двічі одну й ту саму позицію так, що шматок свинячої вирізки з запахом холодильника обійшовся 720 грн. При цьому без гарніру, просто мʼясо та кілька помідорів. Ребра також посередні, більше як зварені та политі соусом зверху, теж включені двічі в чек. Загалом дві зірочки за терасу та локацію, більше не повернемось)
P.S. на відповідь закладу: ми не вперше відвідуємо подібні заклади, і обізнані з системою обрахунку вартості вагових страв, але факт фактом: у вас пробивається це все чомусь двічі, причому дивними позиціями. Якщо 2.7шт чалагача по 100 грам - це страва, то звідки береться ще окрема позиція чалагач 100г? Чому не вибито 3.7 однією позицією?
P.S. на відповідь закладу: ми не вперше відвідуємо подібні заклади, і обізнані з системою обрахунку вартості вагових страв, але факт фактом: у вас пробивається це все чомусь двічі, причому дивними позиціями. Якщо 2.7шт чалагача по 100 грам - це страва, то звідки береться ще окрема позиція чалагач 100г? Чому не вибито 3.7 однією позицією?
Представитель компании River Grill
06 сентября 2025
Дякуємо, що поділилися відгуком!
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від страв. Хочемо пояснити ситуацію з рахунком: у меню вартість деяких позицій вказана за 100 г продукту, тому в чеку відображається фактична вага, яку гість замовив. Саме тому може здаватись, що страва пробита декілька разів, але це лише відображення грамовки. Ми цінуємо ваші зауваження щодо якості страв та обов’язково передамо їх кухні для вдосконалення.
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від страв. Хочемо пояснити ситуацію з рахунком: у меню вартість деяких позицій вказана за 100 г продукту, тому в чеку відображається фактична вага, яку гість замовив. Саме тому може здаватись, що страва пробита декілька разів, але це лише відображення грамовки. Ми цінуємо ваші зауваження щодо якості страв та обов’язково передамо їх кухні для вдосконалення.
Valeria Drahomyryk
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Русановская Набережная, 3а
06 сентября 2025
Їжа дуже посередня, ціни суттєво завищені, чомусь в чек включають двічі одну й ту саму позицію так, що шматок свинячої вирізки з запахом холодильника обійшовся 720 грн. При цьому без гарніру, просто мʼясо та кілька помідорів. Ребра також посередні, б...
Показать полностью
Їжа дуже посередня, ціни суттєво завищені, чомусь в чек включають двічі одну й ту саму позицію так, що шматок свинячої вирізки з запахом холодильника обійшовся 720 грн. При цьому без гарніру, просто мʼясо та кілька помідорів. Ребра також посередні, більше як зварені та политі соусом зверху, теж включені двічі в чек. Загалом дві зірочки за терасу та локацію, більше не повернемось)
P.S. на відповідь закладу: ми не вперше відвідуємо подібні заклади, і обізнані з системою обрахунку вартості вагових страв, але факт фактом: у вас пробивається це все чомусь двічі, причому дивними позиціями. Якщо 2.7шт чалагача по 100 грам - це страва, то звідки береться ще окрема позиція чалагач 100г? Чому не вибито 3.7 однією позицією?
P.S. на відповідь закладу: ми не вперше відвідуємо подібні заклади, і обізнані з системою обрахунку вартості вагових страв, але факт фактом: у вас пробивається це все чомусь двічі, причому дивними позиціями. Якщо 2.7шт чалагача по 100 грам - це страва, то звідки береться ще окрема позиція чалагач 100г? Чому не вибито 3.7 однією позицією?
Представитель компании River Grill
06 сентября 2025
Дякуємо, що поділилися відгуком!
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від страв. Хочемо пояснити ситуацію з рахунком: у меню вартість деяких позицій вказана за 100 г продукту, тому в чеку відображається фактична вага, яку гість замовив. Саме тому може здаватись, що страва пробита декілька разів, але це лише відображення грамовки. Ми цінуємо ваші зауваження щодо якості страв та обов’язково передамо їх кухні для вдосконалення.
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від страв. Хочемо пояснити ситуацію з рахунком: у меню вартість деяких позицій вказана за 100 г продукту, тому в чеку відображається фактична вага, яку гість замовив. Саме тому може здаватись, що страва пробита декілька разів, але це лише відображення грамовки. Ми цінуємо ваші зауваження щодо якості страв та обов’язково передамо їх кухні для вдосконалення.
Lesia Saulina
06 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Відвідувала вранці це атмосферне місце на березі Дніпра. Чудова атмосфера, ввічливий персонал, хочу окремо подякувати за допомогу у виборі страв офіціанту Ігореві, дуже влучними були поради😀
Lesia Saulina
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Русановская Набережная, 3а
06 сентября 2025
Відвідувала вранці це атмосферне місце на березі Дніпра. Чудова атмосфера, ввічливий персонал, хочу окремо подякувати за допомогу у виборі страв офіціанту Ігореві, дуже влучними були поради😀
Nastya Nastya
06 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Відвідували ресторан і залишились дуже задоволені! Атмосфера затишна, страви смачні та красиво подані. Особливо хочеться подякувати офіціанту Ігорю — уважний, привітний і завжди з усмішкою. Допоміг з вибором, усе приніс швидко та з гарним настроєм. З...
Показать полностью
Відвідували ресторан і залишились дуже задоволені! Атмосфера затишна, страви смачні та красиво подані. Особливо хочеться подякувати офіціанту Ігорю — уважний, привітний і завжди з усмішкою. Допоміг з вибором, усе приніс швидко та з гарним настроєм. Завдяки такому сервісу хочеться повертатися знову!
Представитель компании River Grill
06 сентября 2025
Дуже дякуємо за такі теплі слова!
Нам надзвичайно приємно, що ви залишились задоволені атмосферою та стравами, а сервіс Ігоря зробив ваш візит ще приємнішим. Обов’язково передамо йому вашу подяку — це велика мотивація для всієї нашої команди.
Будемо раді знову бачити вас у нашому ресторані!
Нам надзвичайно приємно, що ви залишились задоволені атмосферою та стравами, а сервіс Ігоря зробив ваш візит ще приємнішим. Обов’язково передамо йому вашу подяку — це велика мотивація для всієї нашої команди.
Будемо раді знову бачити вас у нашому ресторані!
Nastya Nastya
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Русановская Набережная, 3а
06 сентября 2025
Відвідували ресторан і залишились дуже задоволені! Атмосфера затишна, страви смачні та красиво подані. Особливо хочеться подякувати офіціанту Ігорю — уважний, привітний і завжди з усмішкою. Допоміг з вибором, усе приніс швидко та з гарним настроєм. З...
Показать полностью
Відвідували ресторан і залишились дуже задоволені! Атмосфера затишна, страви смачні та красиво подані. Особливо хочеться подякувати офіціанту Ігорю — уважний, привітний і завжди з усмішкою. Допоміг з вибором, усе приніс швидко та з гарним настроєм. Завдяки такому сервісу хочеться повертатися знову!
Представитель компании River Grill
06 сентября 2025
Дуже дякуємо за такі теплі слова!
Нам надзвичайно приємно, що ви залишились задоволені атмосферою та стравами, а сервіс Ігоря зробив ваш візит ще приємнішим. Обов’язково передамо йому вашу подяку — це велика мотивація для всієї нашої команди.
Будемо раді знову бачити вас у нашому ресторані!
Нам надзвичайно приємно, що ви залишились задоволені атмосферою та стравами, а сервіс Ігоря зробив ваш візит ще приємнішим. Обов’язково передамо йому вашу подяку — це велика мотивація для всієї нашої команди.
Будемо раді знову бачити вас у нашому ресторані!
Дарья Редько
06 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Якби могла поставити 0 зірок, я б це зробила.
Їжа смачна, дійсно, але обслуговування… я такого ще не бачила
Домовились за столик ВСЕРЕДИНІ, нас провели за стіл, що на вулиці.
Стіл жахливий був, хитався, і поклали лимон, який вже не є свіжим, перчанка... Показать полностью Якби могла поставити 0 зірок, я б це зробила.
Їжа смачна, дійсно, але обслуговування… я такого ще не бачила
Домовились за столик ВСЕРЕДИНІ, нас провели за стіл, що на вулиці.
Стіл жахливий був, хитався, і поклали лимон, який вже не є свіжим, перчанка в липкому бруді, скатертини брудні (додаю фото)
З офіціантів ніхто не підійшов, поки самостійно не покликали. Довго не забирали страви, які вже зʼїли, після цього ще якийсь час чекали приготування десерту.Поки чекали його та коктейлю, не витримали та пішли
Найгірше обслуговування за все моє життя. Вам треба краще слідкувати за своїми підлеглими, вони ВАМ роблять гроші, а враження жахливе, уявити навіть не можу скільки людей до вас не повернулись і не повернуться.
Навіть в ресторанах фастфуду до вас буде приділено більше уваги і буде краще обслуговування, ніж тут
Їжа смачна, дійсно, але обслуговування… я такого ще не бачила
Домовились за столик ВСЕРЕДИНІ, нас провели за стіл, що на вулиці.
Стіл жахливий був, хитався, і поклали лимон, який вже не є свіжим, перчанка... Показать полностью Якби могла поставити 0 зірок, я б це зробила.
Їжа смачна, дійсно, але обслуговування… я такого ще не бачила
Домовились за столик ВСЕРЕДИНІ, нас провели за стіл, що на вулиці.
Стіл жахливий був, хитався, і поклали лимон, який вже не є свіжим, перчанка в липкому бруді, скатертини брудні (додаю фото)
З офіціантів ніхто не підійшов, поки самостійно не покликали. Довго не забирали страви, які вже зʼїли, після цього ще якийсь час чекали приготування десерту.Поки чекали його та коктейлю, не витримали та пішли
Найгірше обслуговування за все моє життя. Вам треба краще слідкувати за своїми підлеглими, вони ВАМ роблять гроші, а враження жахливе, уявити навіть не можу скільки людей до вас не повернулись і не повернуться.
Навіть в ресторанах фастфуду до вас буде приділено більше уваги і буде краще обслуговування, ніж тут
Представитель компании River Grill
08 сентября 2025
Дякуємо за ваш відгук!
Нам щиро прикро, що ви отримали такий негативний досвід у нашому закладі. Ми завжди прагнемо забезпечувати високий рівень сервісу, тому детально розберемо описану вами ситуацію.
Будемо вдячні, якщо ви залишите свій контактний номер телефону - ми особисто з вами зв’яжемось, аби вибачитися та виправити ситуацію.
Нам щиро прикро, що ви отримали такий негативний досвід у нашому закладі. Ми завжди прагнемо забезпечувати високий рівень сервісу, тому детально розберемо описану вами ситуацію.
Будемо вдячні, якщо ви залишите свій контактний номер телефону - ми особисто з вами зв’яжемось, аби вибачитися та виправити ситуацію.
Дарья Редько
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Русановская Набережная, 3а
06 сентября 2025
Якби могла поставити 0 зірок, я б це зробила.
Їжа смачна, дійсно, але обслуговування… я такого ще не бачила
Домовились за столик ВСЕРЕДИНІ, нас провели за стіл, що на вулиці.
Стіл жахливий був, хитався, і поклали лимон, який вже не є свіжим, перчанка... Показать полностью Якби могла поставити 0 зірок, я б це зробила.
Їжа смачна, дійсно, але обслуговування… я такого ще не бачила
Домовились за столик ВСЕРЕДИНІ, нас провели за стіл, що на вулиці.
Стіл жахливий був, хитався, і поклали лимон, який вже не є свіжим, перчанка в липкому бруді, скатертини брудні (додаю фото)
З офіціантів ніхто не підійшов, поки самостійно не покликали. Довго не забирали страви, які вже зʼїли, після цього ще якийсь час чекали приготування десерту.Поки чекали його та коктейлю, не витримали та пішли
Найгірше обслуговування за все моє життя. Вам треба краще слідкувати за своїми підлеглими, вони ВАМ роблять гроші, а враження жахливе, уявити навіть не можу скільки людей до вас не повернулись і не повернуться.
Навіть в ресторанах фастфуду до вас буде приділено більше уваги і буде краще обслуговування, ніж тут
Їжа смачна, дійсно, але обслуговування… я такого ще не бачила
Домовились за столик ВСЕРЕДИНІ, нас провели за стіл, що на вулиці.
Стіл жахливий був, хитався, і поклали лимон, який вже не є свіжим, перчанка... Показать полностью Якби могла поставити 0 зірок, я б це зробила.
Їжа смачна, дійсно, але обслуговування… я такого ще не бачила
Домовились за столик ВСЕРЕДИНІ, нас провели за стіл, що на вулиці.
Стіл жахливий був, хитався, і поклали лимон, який вже не є свіжим, перчанка в липкому бруді, скатертини брудні (додаю фото)
З офіціантів ніхто не підійшов, поки самостійно не покликали. Довго не забирали страви, які вже зʼїли, після цього ще якийсь час чекали приготування десерту.Поки чекали його та коктейлю, не витримали та пішли
Найгірше обслуговування за все моє життя. Вам треба краще слідкувати за своїми підлеглими, вони ВАМ роблять гроші, а враження жахливе, уявити навіть не можу скільки людей до вас не повернулись і не повернуться.
Навіть в ресторанах фастфуду до вас буде приділено більше уваги і буде краще обслуговування, ніж тут
Представитель компании River Grill
08 сентября 2025
Дякуємо за ваш відгук!
Нам щиро прикро, що ви отримали такий негативний досвід у нашому закладі. Ми завжди прагнемо забезпечувати високий рівень сервісу, тому детально розберемо описану вами ситуацію.
Будемо вдячні, якщо ви залишите свій контактний номер телефону - ми особисто з вами зв’яжемось, аби вибачитися та виправити ситуацію.
Нам щиро прикро, що ви отримали такий негативний досвід у нашому закладі. Ми завжди прагнемо забезпечувати високий рівень сервісу, тому детально розберемо описану вами ситуацію.
Будемо вдячні, якщо ви залишите свій контактний номер телефону - ми особисто з вами зв’яжемось, аби вибачитися та виправити ситуацію.
Iryna Recruiter
30 августа 2025
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Основна концепція закладу - не смачно.
Страви посередні. Ціни завищені.
Чізкейк зовсім не виправдав очікувань. Страва виглядала неапетитно, десерт завжди має “їстися очима”. На смак – прісний, з крупинками, більше нагадував запіканку, ніж чізкейк.
Страви посередні. Ціни завищені.
Чізкейк зовсім не виправдав очікувань. Страва виглядала неапетитно, десерт завжди має “їстися очима”. На смак – прісний, з крупинками, більше нагадував запіканку, ніж чізкейк.
Представитель компании River Grill
30 августа 2025
Дякуємо, що поділилися враженнями. Нам прикро, що ваш візит залишив таке відчуття. Обов’язково передамо зауваження щодо якості та подачі десерту кондитерам, адже для нас важливо, щоб кожна страва виглядала та смакувала бездоганно. Будемо вдячні, якщо ви дасте нам ще один шанс виправити враження та подарувати вам приємний досвід від відвідування закладу.
Iryna Recruiter
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Русановская Набережная, 3а
30 августа 2025
Основна концепція закладу - не смачно.
Страви посередні. Ціни завищені.
Чізкейк зовсім не виправдав очікувань. Страва виглядала неапетитно, десерт завжди має “їстися очима”. На смак – прісний, з крупинками, більше нагадував запіканку, ніж чізкейк.
Страви посередні. Ціни завищені.
Чізкейк зовсім не виправдав очікувань. Страва виглядала неапетитно, десерт завжди має “їстися очима”. На смак – прісний, з крупинками, більше нагадував запіканку, ніж чізкейк.
Представитель компании River Grill
30 августа 2025
Дякуємо, що поділилися враженнями. Нам прикро, що ваш візит залишив таке відчуття. Обов’язково передамо зауваження щодо якості та подачі десерту кондитерам, адже для нас важливо, щоб кожна страва виглядала та смакувала бездоганно. Будемо вдячні, якщо ви дасте нам ще один шанс виправити враження та подарувати вам приємний досвід від відвідування закладу.
Jon Solomon
23 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Кожен шматочок приносить задоволення.
Jon Solomon
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Русановская Набережная, 3а
23 августа 2025
Кожен шматочок приносить задоволення.
Alisa Dmitrieva
16 августа 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Кілька днів тому замовили у закладі салати з телятиною. Здивували, на жаль, не приємно. Дуже жирні, занадто багато олії додано і пересолені (хоча я люблю досить солону їжу). Як на мій погляд, занадто багато зелені замість овочів. Молода людина пережи...
Показать полностью
Кілька днів тому замовили у закладі салати з телятиною. Здивували, на жаль, не приємно. Дуже жирні, занадто багато олії додано і пересолені (хоча я люблю досить солону їжу). Як на мій погляд, занадто багато зелені замість овочів. Молода людина пережила вжиту їжу тяжкістю в шлунку, а мій організм не впорався без таблеток, почав хворіти на шлунок і підшлункову. Офіціант одразу запропонував "пригостити нас щербетом" як звивини, але ми зрозуміли, що організм цього не переживе. Заклад, звичайно, красивий та затишний.
Представитель компании River Grill
23 августа 2025
Дякуємо вам за детальний відгук. Нам щиро прикро, що враження від страв виявилися негативними та спричинили дискомфорт. Ми обов’язково передамо ваші зауваження кухні, аби подібне більше не повторювалося. Для нас важливі не лише атмосфера закладу, а й смак та якість кожної страви. Сподіваємось, ви дасте нам ще один шанс виправити враження.
Alisa Dmitrieva
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Русановская Набережная, 3а
16 августа 2025
Кілька днів тому замовили у закладі салати з телятиною. Здивували, на жаль, не приємно. Дуже жирні, занадто багато олії додано і пересолені (хоча я люблю досить солону їжу). Як на мій погляд, занадто багато зелені замість овочів. Молода людина пережи...
Показать полностью
Кілька днів тому замовили у закладі салати з телятиною. Здивували, на жаль, не приємно. Дуже жирні, занадто багато олії додано і пересолені (хоча я люблю досить солону їжу). Як на мій погляд, занадто багато зелені замість овочів. Молода людина пережила вжиту їжу тяжкістю в шлунку, а мій організм не впорався без таблеток, почав хворіти на шлунок і підшлункову. Офіціант одразу запропонував "пригостити нас щербетом" як звивини, але ми зрозуміли, що організм цього не переживе. Заклад, звичайно, красивий та затишний.
Представитель компании River Grill
23 августа 2025
Дякуємо вам за детальний відгук. Нам щиро прикро, що враження від страв виявилися негативними та спричинили дискомфорт. Ми обов’язково передамо ваші зауваження кухні, аби подібне більше не повторювалося. Для нас важливі не лише атмосфера закладу, а й смак та якість кожної страви. Сподіваємось, ви дасте нам ще один шанс виправити враження.
Rooha N
13 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Крім приємних дівчаток на вході, заклад не зміг порадувати нічим:
1. Обслуговування погано. Крім того, що винесли страви не разом (коли запит був саме такий), офіціант почав виправдовувати і себе і страви, які були жахливі, а зрештою його відповідь:... Показать полностью Крім приємних дівчаток на вході, заклад не зміг порадувати нічим:
1. Обслуговування погано. Крім того, що винесли страви не разом (коли запит був саме такий), офіціант почав виправдовувати і себе і страви, які були жахливі, а зрештою його відповідь: у вас до мене є претензії, я ж страви не готував?!
Навіщо взагалі тоді цікавитися було?!
На питання чи буде їжа така, як ви це подаєте в меню, відповідь НІ, але спробуємо зробити саме такою.
На запитання навіщо винесли страви по готовності, а не в місці, відповідь офіціанта: я вважав, щоб вони не охолонули. Тож тоді функції винести разом у вас і немає - просто фікція лояльності, а точніше відсутність цієї лояльності.
Водночас винесли нам їжу через 30 хв, хоча замовка була простою.
2. Їжа погано. М'ясо виконане погано, хліб та булка це просто висушені паски.
Все кошмар, і здається перший це ваш шеф-кухар.
1. Обслуговування погано. Крім того, що винесли страви не разом (коли запит був саме такий), офіціант почав виправдовувати і себе і страви, які були жахливі, а зрештою його відповідь:... Показать полностью Крім приємних дівчаток на вході, заклад не зміг порадувати нічим:
1. Обслуговування погано. Крім того, що винесли страви не разом (коли запит був саме такий), офіціант почав виправдовувати і себе і страви, які були жахливі, а зрештою його відповідь: у вас до мене є претензії, я ж страви не готував?!
Навіщо взагалі тоді цікавитися було?!
На питання чи буде їжа така, як ви це подаєте в меню, відповідь НІ, але спробуємо зробити саме такою.
На запитання навіщо винесли страви по готовності, а не в місці, відповідь офіціанта: я вважав, щоб вони не охолонули. Тож тоді функції винести разом у вас і немає - просто фікція лояльності, а точніше відсутність цієї лояльності.
Водночас винесли нам їжу через 30 хв, хоча замовка була простою.
2. Їжа погано. М'ясо виконане погано, хліб та булка це просто висушені паски.
Все кошмар, і здається перший це ваш шеф-кухар.
Представитель компании River Grill
13 августа 2025
Дякуємо, що поділилися своїм враженням.
Нам щиро шкода, що ваш візит залишив настільки негативні емоції. Ми завжди прагнемо забезпечити смачну їжу та уважний сервіс, і прикро, що цього разу ми не змогли виправдати ваші очікування.
Ми вже передали ваші зауваження керівництву ресторану та шеф-кухарю для детального розбору ситуації. Обов’язково проведемо додаткове навчання персоналу, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Будемо вдячні, якщо ви дасте нам шанс виправитися та показати сервіс, на який ми розраховуємо.
Нам щиро шкода, що ваш візит залишив настільки негативні емоції. Ми завжди прагнемо забезпечити смачну їжу та уважний сервіс, і прикро, що цього разу ми не змогли виправдати ваші очікування.
Ми вже передали ваші зауваження керівництву ресторану та шеф-кухарю для детального розбору ситуації. Обов’язково проведемо додаткове навчання персоналу, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Будемо вдячні, якщо ви дасте нам шанс виправитися та показати сервіс, на який ми розраховуємо.
Rooha N
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Русановская Набережная, 3а
13 августа 2025
Крім приємних дівчаток на вході, заклад не зміг порадувати нічим:
1. Обслуговування погано. Крім того, що винесли страви не разом (коли запит був саме такий), офіціант почав виправдовувати і себе і страви, які були жахливі, а зрештою його відповідь:... Показать полностью Крім приємних дівчаток на вході, заклад не зміг порадувати нічим:
1. Обслуговування погано. Крім того, що винесли страви не разом (коли запит був саме такий), офіціант почав виправдовувати і себе і страви, які були жахливі, а зрештою його відповідь: у вас до мене є претензії, я ж страви не готував?!
Навіщо взагалі тоді цікавитися було?!
На питання чи буде їжа така, як ви це подаєте в меню, відповідь НІ, але спробуємо зробити саме такою.
На запитання навіщо винесли страви по готовності, а не в місці, відповідь офіціанта: я вважав, щоб вони не охолонули. Тож тоді функції винести разом у вас і немає - просто фікція лояльності, а точніше відсутність цієї лояльності.
Водночас винесли нам їжу через 30 хв, хоча замовка була простою.
2. Їжа погано. М'ясо виконане погано, хліб та булка це просто висушені паски.
Все кошмар, і здається перший це ваш шеф-кухар.
1. Обслуговування погано. Крім того, що винесли страви не разом (коли запит був саме такий), офіціант почав виправдовувати і себе і страви, які були жахливі, а зрештою його відповідь:... Показать полностью Крім приємних дівчаток на вході, заклад не зміг порадувати нічим:
1. Обслуговування погано. Крім того, що винесли страви не разом (коли запит був саме такий), офіціант почав виправдовувати і себе і страви, які були жахливі, а зрештою його відповідь: у вас до мене є претензії, я ж страви не готував?!
Навіщо взагалі тоді цікавитися було?!
На питання чи буде їжа така, як ви це подаєте в меню, відповідь НІ, але спробуємо зробити саме такою.
На запитання навіщо винесли страви по готовності, а не в місці, відповідь офіціанта: я вважав, щоб вони не охолонули. Тож тоді функції винести разом у вас і немає - просто фікція лояльності, а точніше відсутність цієї лояльності.
Водночас винесли нам їжу через 30 хв, хоча замовка була простою.
2. Їжа погано. М'ясо виконане погано, хліб та булка це просто висушені паски.
Все кошмар, і здається перший це ваш шеф-кухар.
Представитель компании River Grill
13 августа 2025
Дякуємо, що поділилися своїм враженням.
Нам щиро шкода, що ваш візит залишив настільки негативні емоції. Ми завжди прагнемо забезпечити смачну їжу та уважний сервіс, і прикро, що цього разу ми не змогли виправдати ваші очікування.
Ми вже передали ваші зауваження керівництву ресторану та шеф-кухарю для детального розбору ситуації. Обов’язково проведемо додаткове навчання персоналу, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Будемо вдячні, якщо ви дасте нам шанс виправитися та показати сервіс, на який ми розраховуємо.
Нам щиро шкода, що ваш візит залишив настільки негативні емоції. Ми завжди прагнемо забезпечити смачну їжу та уважний сервіс, і прикро, що цього разу ми не змогли виправдати ваші очікування.
Ми вже передали ваші зауваження керівництву ресторану та шеф-кухарю для детального розбору ситуації. Обов’язково проведемо додаткове навчання персоналу, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Будемо вдячні, якщо ви дасте нам шанс виправитися та показати сервіс, на який ми розраховуємо.
Андрей Дуплык
13 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Непоганий ресторан, досить простора зала.
Андрей Дуплык
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Русановская Набережная, 3а
13 августа 2025
Непоганий ресторан, досить простора зала.
Nadin Elhe
13 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую за приємні враження! Тихо і атмосферно.
Nadin Elhe
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Русановская Набережная, 3а
13 августа 2025
Дякую за приємні враження! Тихо і атмосферно.
replay
Читать еще 514 отзывов
replay
Читать еще 514 отзывов
Ищут еще:
Контакты River Grill, ресторан
Адрес:
Русановская Набережная, 3а
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
River Grill
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(098) 744 55 77
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о River Grill, ресторан (524)