Ренессанс, похоронное бюро
Обслуживание
3.4
Цена
3.4
Качество
3.4
Услуги компании Ренессанс
Ритуальные услуги:
Комплексная организация похорон охватывает сбор документов, проведение захоронений и поминальные обеды. Различные ритуальные услуги включают гробы, катафалки, венки, кресты и церемонические аксессуары. Перевозка тел осуществляется в черте города, по Украине и за границу. Кремационные услуги предоставляются своим крематорием. Юридическое консультирование предусматривает оформление документов по нас ...
Читать дальше
Комплексная организация похорон охватывает сбор документов, проведение захоронений и поминальные обеды. Различные ритуальные услуги включают гробы, катафалки, венки, кресты и церемонические аксессуары. Перевозка тел осуществляется в черте города, по Украине и за границу. Кремационные услуги предоставляются своим крематорием. Юридическое консультирование предусматривает оформление документов по наследству и другие вопросы. Психологическая поддержка направлена на помощь близким умершего в преодолении горя.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Руслана Пыщик
22 октября 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Агенство яке професійно і з розумінням підходять до своїх клієнтів.Рекомендую,як професіоналів своєі справи.Від себе щиро дякую.
Руслана Пыщик
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Байкова, 16
22 октября 2023
Агенство яке професійно і з розумінням підходять до своїх клієнтів.Рекомендую,як професіоналів своєі справи.Від себе щиро дякую.
Роман Заика
22 октября 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Щиро дякую бюро Ренессанс за чуйність, професійний підхід. Були детально пояснені всі формальності, дякуємо за добре організовану церемонію.
Роман Заика
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Байкова, 16
22 октября 2023
Щиро дякую бюро Ренессанс за чуйність, професійний підхід. Були детально пояснені всі формальності, дякуємо за добре організовану церемонію.
Nataliia Ilchenko
30 мая 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
А тепер детально.
Тіло було доставлено з затримкою у 21 годину... (Тіло не забрали вчасно з аеропорту, а саме: повинні були забрати в п'ятницю до 18.00 і спочатку дата доставки повинна була бути субота 14.00. В суботу 10.00 ми дізналися що тіло тільк... Показать полностью
Тіло було доставлено з затримкою у 21 годину... (Тіло не забрали вчасно з аеропорту, а саме: повинні були забрати в п'ятницю до 18.00 і спочатку дата доставки повинна була бути субота 14.00. В суботу 10.00 ми дізналися що тіло тільк... Показать полностью
Представитель компании Ренессанс
30 мая 2023
Шановна Ірино!
Ми дуже співчуваємо Вам через втрату вашого тата та приносимо Вам наші щирі вибачення щодо ситуації, яка склалась протягом нашої з Вами співпраці.
Дозвольте нам пояснити причини, що призвели до Вашого незадоволення нашою роботою.
На жаль протягом війни нам довелось повністю реорганізувати нашу роботу з міжнародними репатріаціями, так як більшість наших співробітників чоловіків є військовозобов‘язаними та не мають можливості виїжджати з України. Тому нам довелось налагоджувати зв‘язки з партнерами, які перебувають за кордоном і мають можливість допомагати нам з міжнародними перевезеннями.
Рейс з тілом Вашого батька прилетів за годину до закриття митниці в аеропорту, яка працює з 9 до 6. Перед розмитненням вантажу літак має бути розвантажений. У той день це зайняло у авіакомпанії більше часу, ніж зазвичай, тому коли літак розвантажили, митницю вже було зачинено до ранку.
Через затримку розмитнення водія було змінено на іншого у зв‘язку зі зміною графіку роботи водіїв партнерів.
Нам дуже шкода, що водій не зміг зорієнтуватись у місцевості, а наші партнери вели себе непрофесійно у розмові з Вами по телефону. Етика спілкування дуже важлива для нас і нам дуже шкода, що ми не дізнались про це у той момент і не змогли втрутитись відразу і посприяти вирішенню проблеми комунікації.
Для нас важливо, що змогли з Вами зв‘язатись, вислухати Вашу сторону і пояснити свою.
Ми дуже співчуваємо Вам через втрату вашого тата та приносимо Вам наші щирі вибачення щодо ситуації, яка склалась протягом нашої з Вами співпраці.
Дозвольте нам пояснити причини, що призвели до Вашого незадоволення нашою роботою.
На жаль протягом війни нам довелось повністю реорганізувати нашу роботу з міжнародними репатріаціями, так як більшість наших співробітників чоловіків є військовозобов‘язаними та не мають можливості виїжджати з України. Тому нам довелось налагоджувати зв‘язки з партнерами, які перебувають за кордоном і мають можливість допомагати нам з міжнародними перевезеннями.
Рейс з тілом Вашого батька прилетів за годину до закриття митниці в аеропорту, яка працює з 9 до 6. Перед розмитненням вантажу літак має бути розвантажений. У той день це зайняло у авіакомпанії більше часу, ніж зазвичай, тому коли літак розвантажили, митницю вже було зачинено до ранку.
Через затримку розмитнення водія було змінено на іншого у зв‘язку зі зміною графіку роботи водіїв партнерів.
Нам дуже шкода, що водій не зміг зорієнтуватись у місцевості, а наші партнери вели себе непрофесійно у розмові з Вами по телефону. Етика спілкування дуже важлива для нас і нам дуже шкода, що ми не дізнались про це у той момент і не змогли втрутитись відразу і посприяти вирішенню проблеми комунікації.
Для нас важливо, що змогли з Вами зв‘язатись, вислухати Вашу сторону і пояснити свою.
Nataliia Ilchenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Байкова, 16
30 мая 2023
А тепер детально.
Тіло було доставлено з затримкою у 21 годину... (Тіло не забрали вчасно з аеропорту, а саме: повинні були забрати в п'ятницю до 18.00 і спочатку дата доставки повинна була бути субота 14.00. В суботу 10.00 ми дізналися що тіло тільк... Показать полностью
Тіло було доставлено з затримкою у 21 годину... (Тіло не забрали вчасно з аеропорту, а саме: повинні були забрати в п'ятницю до 18.00 і спочатку дата доставки повинна була бути субота 14.00. В суботу 10.00 ми дізналися що тіло тільк... Показать полностью
Представитель компании Ренессанс
30 мая 2023
Шановна Ірино!
Ми дуже співчуваємо Вам через втрату вашого тата та приносимо Вам наші щирі вибачення щодо ситуації, яка склалась протягом нашої з Вами співпраці.
Дозвольте нам пояснити причини, що призвели до Вашого незадоволення нашою роботою.
На жаль протягом війни нам довелось повністю реорганізувати нашу роботу з міжнародними репатріаціями, так як більшість наших співробітників чоловіків є військовозобов‘язаними та не мають можливості виїжджати з України. Тому нам довелось налагоджувати зв‘язки з партнерами, які перебувають за кордоном і мають можливість допомагати нам з міжнародними перевезеннями.
Рейс з тілом Вашого батька прилетів за годину до закриття митниці в аеропорту, яка працює з 9 до 6. Перед розмитненням вантажу літак має бути розвантажений. У той день це зайняло у авіакомпанії більше часу, ніж зазвичай, тому коли літак розвантажили, митницю вже було зачинено до ранку.
Через затримку розмитнення водія було змінено на іншого у зв‘язку зі зміною графіку роботи водіїв партнерів.
Нам дуже шкода, що водій не зміг зорієнтуватись у місцевості, а наші партнери вели себе непрофесійно у розмові з Вами по телефону. Етика спілкування дуже важлива для нас і нам дуже шкода, що ми не дізнались про це у той момент і не змогли втрутитись відразу і посприяти вирішенню проблеми комунікації.
Для нас важливо, що змогли з Вами зв‘язатись, вислухати Вашу сторону і пояснити свою.
Ми дуже співчуваємо Вам через втрату вашого тата та приносимо Вам наші щирі вибачення щодо ситуації, яка склалась протягом нашої з Вами співпраці.
Дозвольте нам пояснити причини, що призвели до Вашого незадоволення нашою роботою.
На жаль протягом війни нам довелось повністю реорганізувати нашу роботу з міжнародними репатріаціями, так як більшість наших співробітників чоловіків є військовозобов‘язаними та не мають можливості виїжджати з України. Тому нам довелось налагоджувати зв‘язки з партнерами, які перебувають за кордоном і мають можливість допомагати нам з міжнародними перевезеннями.
Рейс з тілом Вашого батька прилетів за годину до закриття митниці в аеропорту, яка працює з 9 до 6. Перед розмитненням вантажу літак має бути розвантажений. У той день це зайняло у авіакомпанії більше часу, ніж зазвичай, тому коли літак розвантажили, митницю вже було зачинено до ранку.
Через затримку розмитнення водія було змінено на іншого у зв‘язку зі зміною графіку роботи водіїв партнерів.
Нам дуже шкода, що водій не зміг зорієнтуватись у місцевості, а наші партнери вели себе непрофесійно у розмові з Вами по телефону. Етика спілкування дуже важлива для нас і нам дуже шкода, що ми не дізнались про це у той момент і не змогли втрутитись відразу і посприяти вирішенню проблеми комунікації.
Для нас важливо, що змогли з Вами зв‘язатись, вислухати Вашу сторону і пояснити свою.
Nataliia Ilchenko
30 мая 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найгірше агенство в Україні.
Смерть батька застала за кордоном. Звернулися до цього бюро для доставки тіла з Польщі в Київську область.
Коротко для тих, хто не буде читати весь текст, що я отримала оплативши агенству 1200 доларів:
- хами організатор... Показать полностью
Смерть батька застала за кордоном. Звернулися до цього бюро для доставки тіла з Польщі в Київську область.
Коротко для тих, хто не буде читати весь текст, що я отримала оплативши агенству 1200 доларів:
- хами організатор... Показать полностью
Nataliia Ilchenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Байкова, 16
30 мая 2023
Найгірше агенство в Україні.
Смерть батька застала за кордоном. Звернулися до цього бюро для доставки тіла з Польщі в Київську область.
Коротко для тих, хто не буде читати весь текст, що я отримала оплативши агенству 1200 доларів:
- хами організатор... Показать полностью
Смерть батька застала за кордоном. Звернулися до цього бюро для доставки тіла з Польщі в Київську область.
Коротко для тих, хто не буде читати весь текст, що я отримала оплативши агенству 1200 доларів:
- хами організатор... Показать полностью
Oleksandr Ilchenko
30 мая 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс.
Працюють не компетентні люди керівної ланки, які наймають іще більше не компетентних людей на виконавчі ланки.
Спілкування з клієнтами не відповідає сьогоденню, ніякої поваги до людей, клієнтоорієнтованість нульова.
Не рекомендую д... Показать полностью
Працюють не компетентні люди керівної ланки, які наймають іще більше не компетентних людей на виконавчі ланки.
Спілкування з клієнтами не відповідає сьогоденню, ніякої поваги до людей, клієнтоорієнтованість нульова.
Не рекомендую д... Показать полностью
Oleksandr Ilchenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Байкова, 16
30 мая 2023
Жахливий сервіс.
Працюють не компетентні люди керівної ланки, які наймають іще більше не компетентних людей на виконавчі ланки.
Спілкування з клієнтами не відповідає сьогоденню, ніякої поваги до людей, клієнтоорієнтованість нульова.
Не рекомендую д... Показать полностью
Працюють не компетентні люди керівної ланки, які наймають іще більше не компетентних людей на виконавчі ланки.
Спілкування з клієнтами не відповідає сьогоденню, ніякої поваги до людей, клієнтоорієнтованість нульова.
Не рекомендую д... Показать полностью
Наталія Ільченко
30 мая 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Але це ще був не фінал.
Нагадаю похорон повинен був початися о 11.00 неділі.
11.45 водій відкриває автомобіль, а там два гроба. Два, а не однин (нагадаю, ми заплатили 1200 за доставку батька з Польщі).
Верхній і нижній гроб. Я шокована, але ж нічого... Показать полностью
Нагадаю похорон повинен був початися о 11.00 неділі.
11.45 водій відкриває автомобіль, а там два гроба. Два, а не однин (нагадаю, ми заплатили 1200 за доставку батька з Польщі).
Верхній і нижній гроб. Я шокована, але ж нічого... Показать полностью
Наталія Ільченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Байкова, 16
30 мая 2023
Але це ще був не фінал.
Нагадаю похорон повинен був початися о 11.00 неділі.
11.45 водій відкриває автомобіль, а там два гроба. Два, а не однин (нагадаю, ми заплатили 1200 за доставку батька з Польщі).
Верхній і нижній гроб. Я шокована, але ж нічого... Показать полностью
Нагадаю похорон повинен був початися о 11.00 неділі.
11.45 водій відкриває автомобіль, а там два гроба. Два, а не однин (нагадаю, ми заплатили 1200 за доставку батька з Польщі).
Верхній і нижній гроб. Я шокована, але ж нічого... Показать полностью
Екатерина Роговская
30 мая 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найжахливіший сервіс в світі.
Перевозили батька з Польщі в Київську область.
Точніше
- організатори ХАМИ які взявши 1200 євро, не спромоглися навіть спілкуватися з людьми як з людьми
- неадекватний водій який явно десь підсів в машину і не знав кого... Показать полностью
Перевозили батька з Польщі в Київську область.
Точніше
- організатори ХАМИ які взявши 1200 євро, не спромоглися навіть спілкуватися з людьми як з людьми
- неадекватний водій який явно десь підсів в машину і не знав кого... Показать полностью
Екатерина Роговская
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Байкова, 16
30 мая 2023
Найжахливіший сервіс в світі.
Перевозили батька з Польщі в Київську область.
Точніше
- організатори ХАМИ які взявши 1200 євро, не спромоглися навіть спілкуватися з людьми як з людьми
- неадекватний водій який явно десь підсів в машину і не знав кого... Показать полностью
Перевозили батька з Польщі в Київську область.
Точніше
- організатори ХАМИ які взявши 1200 євро, не спромоглися навіть спілкуватися з людьми як з людьми
- неадекватний водій який явно десь підсів в машину і не знав кого... Показать полностью
сєнди макс
30 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую величезне, все було на найвищому рівні. Дякую за турботу і розуміння!
сєнди макс
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Байкова, 16
30 июля 2022
Дякую величезне, все було на найвищому рівні. Дякую за турботу і розуміння!
Евгения Слушаенко
30 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую вам Світлана за допомогу у скрутну хвилину. Будьте здорові.
Евгения Слушаенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Байкова, 16
30 июля 2022
Дякую вам Світлана за допомогу у скрутну хвилину. Будьте здорові.
медведева александра
30 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякуємо за ідеальний сервіс та індивідуальний підхід
Представитель компании Ренессанс
30 июля 2022
Дякуємо Вам за позитивний відгук
медведева александра
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Байкова, 16
30 июля 2022
Дякуємо за ідеальний сервіс та індивідуальний підхід
Представитель компании Ренессанс
30 июля 2022
Дякуємо Вам за позитивний відгук
replay
Читать еще 3 отзыва
replay
Читать еще 3 отзыва
Ищут еще:
Контакты Ренессанс, похоронное бюро
Адрес:
Байкова, 16
Телефон:
(067) 943
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Ренессанс, похоронное бюро (13)