- ТОП 20
- Компании Киева
- Организация мероприятий в Киеве
- Оформление зала, доставка цветов в Киеве
- Shar-Lux, магазин воздушных шаров
(063) 416 XX XX
-
placeКиев, Коновальца, 32Б
Адреса
Оформление зала:
Shar-Lux - магазин воздушных шаров в Киеве. Предлагается ассортимент гелевых шаров, party-декора и цветов от мировых производителей. Собственный стиль исполнения букетов и композиций обеспечивает яркость праздников.
Shar-Lux - магазин воздушных шаров в Киеве. Предлагается ассортимент гелевых шаров, party-декора и цветов от мировых производителей. Собственный стиль исполнения букетов и композиций обеспечивает яркость праздников.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
86 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
1 %
Ужасно
13 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Быстрая доставка, доставка в оговоренное время упоминается клиентами несколько раз.
- Приветливые менеджеры, которые быстро отвечают и помогают с выбором.
- Большой выбор шаров, декоров и цветов, широкий ассортимент радует многих покупателей.
- Шары долго летают, что является важным фактором для клиентов.
- Качественный сервис.
Недостатки:
- Доставляют быстро вянущие, или несвежие цветы, что часто вызывает разочарование.
- Иногда букеты не соответствуют заказанным.
- Плохое обслуживание, в частности проблемы с коммуникацией, задержки, путаница с заказами, упоминаются неоднократно.
- Цена не соответствует качеству товара.
Юля Каракаш
08 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шкода, що не має окремої сторінки магазина Flo.lux, навряд чи їх сервіс досягнув хоча б до 3-ьох зірочок. Раджу не псувати свій настрій і навіть не починати спілкування з цією компанією.
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те... Показать полностью Шкода, що не має окремої сторінки магазина Flo.lux, навряд чи їх сервіс досягнув хоча б до 3-ьох зірочок. Раджу не псувати свій настрій і навіть не починати спілкування з цією компанією.
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те липня, сформувалась певна довіра до бренду Shar.lux, оскільки раніше у них замовляла неодноразово гелеві кульки.
В інстаграмі мені відповіли "Напишіть за 1-2 дні, ми не знаємо яка буде у вас поставка, ми з наявності підберемо квіти на ваш бюджет". Кормили мене цими обіцянками до останнього, 8-го липня я їм зранку написала щодо замовлення букету, на бюджет до 1500 грн, вони тричі перепитали "чи підійде мені бюджет за 1700?!" і не погодивши зі мною дуже швидко сформували замовлення.
До 17ої години, я так і не побачила зібраний букет, хоча було обіцяно, що "дівчатка якнайскоріше зберуть і сфотографуємо". Напевно було розраховано на те, що в день весілля зранку в мене просто не буде варіантів, окрім як забрати зів'явший недобукет все-таки за 1700.
Тому було прийнято рішення скасувати замовлення, звернулась до іншого квіткового магазину.
Що може бути гірше, ніж псувати замовлення клієнтам безпосередньо перед святкуваннями!
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те... Показать полностью Шкода, що не має окремої сторінки магазина Flo.lux, навряд чи їх сервіс досягнув хоча б до 3-ьох зірочок. Раджу не псувати свій настрій і навіть не починати спілкування з цією компанією.
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те липня, сформувалась певна довіра до бренду Shar.lux, оскільки раніше у них замовляла неодноразово гелеві кульки.
В інстаграмі мені відповіли "Напишіть за 1-2 дні, ми не знаємо яка буде у вас поставка, ми з наявності підберемо квіти на ваш бюджет". Кормили мене цими обіцянками до останнього, 8-го липня я їм зранку написала щодо замовлення букету, на бюджет до 1500 грн, вони тричі перепитали "чи підійде мені бюджет за 1700?!" і не погодивши зі мною дуже швидко сформували замовлення.
До 17ої години, я так і не побачила зібраний букет, хоча було обіцяно, що "дівчатка якнайскоріше зберуть і сфотографуємо". Напевно було розраховано на те, що в день весілля зранку в мене просто не буде варіантів, окрім як забрати зів'явший недобукет все-таки за 1700.
Тому було прийнято рішення скасувати замовлення, звернулась до іншого квіткового магазину.
Що може бути гірше, ніж псувати замовлення клієнтам безпосередньо перед святкуваннями!
Юля Каракаш
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коновальца, 32Б
08 августа 2024
Шкода, що не має окремої сторінки магазина Flo.lux, навряд чи їх сервіс досягнув хоча б до 3-ьох зірочок. Раджу не псувати свій настрій і навіть не починати спілкування з цією компанією.
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те... Показать полностью Шкода, що не має окремої сторінки магазина Flo.lux, навряд чи їх сервіс досягнув хоча б до 3-ьох зірочок. Раджу не псувати свій настрій і навіть не починати спілкування з цією компанією.
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те липня, сформувалась певна довіра до бренду Shar.lux, оскільки раніше у них замовляла неодноразово гелеві кульки.
В інстаграмі мені відповіли "Напишіть за 1-2 дні, ми не знаємо яка буде у вас поставка, ми з наявності підберемо квіти на ваш бюджет". Кормили мене цими обіцянками до останнього, 8-го липня я їм зранку написала щодо замовлення букету, на бюджет до 1500 грн, вони тричі перепитали "чи підійде мені бюджет за 1700?!" і не погодивши зі мною дуже швидко сформували замовлення.
До 17ої години, я так і не побачила зібраний букет, хоча було обіцяно, що "дівчатка якнайскоріше зберуть і сфотографуємо". Напевно було розраховано на те, що в день весілля зранку в мене просто не буде варіантів, окрім як забрати зів'явший недобукет все-таки за 1700.
Тому було прийнято рішення скасувати замовлення, звернулась до іншого квіткового магазину.
Що може бути гірше, ніж псувати замовлення клієнтам безпосередньо перед святкуваннями!
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те... Показать полностью Шкода, що не має окремої сторінки магазина Flo.lux, навряд чи їх сервіс досягнув хоча б до 3-ьох зірочок. Раджу не псувати свій настрій і навіть не починати спілкування з цією компанією.
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те липня, сформувалась певна довіра до бренду Shar.lux, оскільки раніше у них замовляла неодноразово гелеві кульки.
В інстаграмі мені відповіли "Напишіть за 1-2 дні, ми не знаємо яка буде у вас поставка, ми з наявності підберемо квіти на ваш бюджет". Кормили мене цими обіцянками до останнього, 8-го липня я їм зранку написала щодо замовлення букету, на бюджет до 1500 грн, вони тричі перепитали "чи підійде мені бюджет за 1700?!" і не погодивши зі мною дуже швидко сформували замовлення.
До 17ої години, я так і не побачила зібраний букет, хоча було обіцяно, що "дівчатка якнайскоріше зберуть і сфотографуємо". Напевно було розраховано на те, що в день весілля зранку в мене просто не буде варіантів, окрім як забрати зів'явший недобукет все-таки за 1700.
Тому було прийнято рішення скасувати замовлення, звернулась до іншого квіткового магазину.
Що може бути гірше, ніж псувати замовлення клієнтам безпосередньо перед святкуваннями!
Вероніка Павлова
16 июля 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ставлю одну зірку, але й це забагато.
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде... Показать полностью Ставлю одну зірку, але й це забагато.
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде вдвічі більша, в ніч перед весіллям, це взагалі норм???
З доставкою в ранок на весілля запізнились на 1,5 години, ще блін через букет не нервувати який навіть коштів оплачених невартий.
Деякі квіти довелось вийняти так як вони були зіпсовані, завʼялі
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде... Показать полностью Ставлю одну зірку, але й це забагато.
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде вдвічі більша, в ніч перед весіллям, це взагалі норм???
З доставкою в ранок на весілля запізнились на 1,5 години, ще блін через букет не нервувати який навіть коштів оплачених невартий.
Деякі квіти довелось вийняти так як вони були зіпсовані, завʼялі
Вероніка Павлова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коновальца, 32Б
16 июля 2024
Ставлю одну зірку, але й це забагато.
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде... Показать полностью Ставлю одну зірку, але й це забагато.
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде вдвічі більша, в ніч перед весіллям, це взагалі норм???
З доставкою в ранок на весілля запізнились на 1,5 години, ще блін через букет не нервувати який навіть коштів оплачених невартий.
Деякі квіти довелось вийняти так як вони були зіпсовані, завʼялі
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде... Показать полностью Ставлю одну зірку, але й це забагато.
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде вдвічі більша, в ніч перед весіллям, це взагалі норм???
З доставкою в ранок на весілля запізнились на 1,5 години, ще блін через букет не нервувати який навіть коштів оплачених невартий.
Деякі квіти довелось вийняти так як вони були зіпсовані, завʼялі
v w
06 апреля 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сделал заказ на 8 марта , очень переживал так как в прошлом году был негативный опыт с другим магазином , в этот раз все супер то что хотел и самое главное адекватная цена , и дальше буду пользоваться этой доставкой
v w
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Коновальца, 32Б
06 апреля 2024
Сделал заказ на 8 марта , очень переживал так как в прошлом году был негативный опыт с другим магазином , в этот раз все супер то что хотел и самое главное адекватная цена , и дальше буду пользоваться этой доставкой
Дмитрий
06 апреля 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Flo lux. Зробили не те шо замовляв, зіпсували день.
Дмитрий
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коновальца, 32Б
06 апреля 2024
Flo lux. Зробили не те шо замовляв, зіпсували день.
Kapitan Kukan
14 марта 2024
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Замовив кульки із доставкою. Приїхало ТЦК без кульок. Повестку видали ввічливо. Шариков не видно.
Kapitan Kukan
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Коновальца, 32Б
14 марта 2024
Замовив кульки із доставкою. Приїхало ТЦК без кульок. Повестку видали ввічливо. Шариков не видно.
Denis
14 марта 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Зробив замовлення на 8 березня, дуже переживав так як торік був негативний досвід з іншим магазином, цього разу все супер те, що хотів і найголовніше адекватна ціна, і далі користуватимуся цією доставкою
Denis
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Коновальца, 32Б
14 марта 2024
Зробив замовлення на 8 березня, дуже переживав так як торік був негативний досвід з іншим магазином, цього разу все супер те, що хотів і найголовніше адекватна ціна, і далі користуватимуся цією доставкою
Andrew D
06 марта 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пишу цей коментар сюди, бо це одна мережа з квітковим магазином Flo.lux, чомусь Flo немає власної сторінки на мапі (напевно бояться подібних коментарів, бо в інстаграм легше публікувати лише гарні відгуки).
Зробив передзамовлення на букет рожевих пі... Показать полностью Пишу цей коментар сюди, бо це одна мережа з квітковим магазином Flo.lux, чомусь Flo немає власної сторінки на мапі (напевно бояться подібних коментарів, бо в інстаграм легше публікувати лише гарні відгуки).
Зробив передзамовлення на букет рожевих півоній за 5 днів до 14-го лютого.
Перший дзвіночок пролунав в той же день коли менеджер мені передзвонила уточнити за час доставки сьогодні, хоча я двічі наголосив, що це передзамовлення на 14-е.
Потім, за день до доставки мені скинули відео готового букету тюльпанів. Чудово звісно, але я замовляв півонії. Протягом двох годин мені ніхто не відповідав в дірект інстаграму, номер телефону головного офісу вперто не працював, довелося дзвонити в їх інший магазин щоб отримати хоч якусь відповідь: «випадково надіслали не те відео».
Наступного дня я отримав підвяʼлий шедевр, що ви бачите на фото. Вперше бачу букет за 3к такої якості. Одразу написав і скинув фото та, через пів години отримав пропозицію замінити, на що погодився. З тих пір знову 0 комунікації протягом двох годин. Поїхав через половину міста щоб замінити вже особисто. На місці мені повідомили, що півонії закінчились 👏
Повернув кошти, відписався, нікому не раджу. Втрачений час та нерви.
Зробив передзамовлення на букет рожевих пі... Показать полностью Пишу цей коментар сюди, бо це одна мережа з квітковим магазином Flo.lux, чомусь Flo немає власної сторінки на мапі (напевно бояться подібних коментарів, бо в інстаграм легше публікувати лише гарні відгуки).
Зробив передзамовлення на букет рожевих півоній за 5 днів до 14-го лютого.
Перший дзвіночок пролунав в той же день коли менеджер мені передзвонила уточнити за час доставки сьогодні, хоча я двічі наголосив, що це передзамовлення на 14-е.
Потім, за день до доставки мені скинули відео готового букету тюльпанів. Чудово звісно, але я замовляв півонії. Протягом двох годин мені ніхто не відповідав в дірект інстаграму, номер телефону головного офісу вперто не працював, довелося дзвонити в їх інший магазин щоб отримати хоч якусь відповідь: «випадково надіслали не те відео».
Наступного дня я отримав підвяʼлий шедевр, що ви бачите на фото. Вперше бачу букет за 3к такої якості. Одразу написав і скинув фото та, через пів години отримав пропозицію замінити, на що погодився. З тих пір знову 0 комунікації протягом двох годин. Поїхав через половину міста щоб замінити вже особисто. На місці мені повідомили, що півонії закінчились 👏
Повернув кошти, відписався, нікому не раджу. Втрачений час та нерви.
Andrew D
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коновальца, 32Б
06 марта 2024
Пишу цей коментар сюди, бо це одна мережа з квітковим магазином Flo.lux, чомусь Flo немає власної сторінки на мапі (напевно бояться подібних коментарів, бо в інстаграм легше публікувати лише гарні відгуки).
Зробив передзамовлення на букет рожевих пі... Показать полностью Пишу цей коментар сюди, бо це одна мережа з квітковим магазином Flo.lux, чомусь Flo немає власної сторінки на мапі (напевно бояться подібних коментарів, бо в інстаграм легше публікувати лише гарні відгуки).
Зробив передзамовлення на букет рожевих півоній за 5 днів до 14-го лютого.
Перший дзвіночок пролунав в той же день коли менеджер мені передзвонила уточнити за час доставки сьогодні, хоча я двічі наголосив, що це передзамовлення на 14-е.
Потім, за день до доставки мені скинули відео готового букету тюльпанів. Чудово звісно, але я замовляв півонії. Протягом двох годин мені ніхто не відповідав в дірект інстаграму, номер телефону головного офісу вперто не працював, довелося дзвонити в їх інший магазин щоб отримати хоч якусь відповідь: «випадково надіслали не те відео».
Наступного дня я отримав підвяʼлий шедевр, що ви бачите на фото. Вперше бачу букет за 3к такої якості. Одразу написав і скинув фото та, через пів години отримав пропозицію замінити, на що погодився. З тих пір знову 0 комунікації протягом двох годин. Поїхав через половину міста щоб замінити вже особисто. На місці мені повідомили, що півонії закінчились 👏
Повернув кошти, відписався, нікому не раджу. Втрачений час та нерви.
Зробив передзамовлення на букет рожевих пі... Показать полностью Пишу цей коментар сюди, бо це одна мережа з квітковим магазином Flo.lux, чомусь Flo немає власної сторінки на мапі (напевно бояться подібних коментарів, бо в інстаграм легше публікувати лише гарні відгуки).
Зробив передзамовлення на букет рожевих півоній за 5 днів до 14-го лютого.
Перший дзвіночок пролунав в той же день коли менеджер мені передзвонила уточнити за час доставки сьогодні, хоча я двічі наголосив, що це передзамовлення на 14-е.
Потім, за день до доставки мені скинули відео готового букету тюльпанів. Чудово звісно, але я замовляв півонії. Протягом двох годин мені ніхто не відповідав в дірект інстаграму, номер телефону головного офісу вперто не працював, довелося дзвонити в їх інший магазин щоб отримати хоч якусь відповідь: «випадково надіслали не те відео».
Наступного дня я отримав підвяʼлий шедевр, що ви бачите на фото. Вперше бачу букет за 3к такої якості. Одразу написав і скинув фото та, через пів години отримав пропозицію замінити, на що погодився. З тих пір знову 0 комунікації протягом двох годин. Поїхав через половину міста щоб замінити вже особисто. На місці мені повідомили, що півонії закінчились 👏
Повернув кошти, відписався, нікому не раджу. Втрачений час та нерви.
Roman Malanyuk
06 марта 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найгірше обслуговування 3 рази підряд‼️‼️‼️
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я в... Показать полностью Найгірше обслуговування 3 рази підряд‼️‼️‼️
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я відповів та обрав інші, повторно написав о 7:21, але ніхто не читав. Коли я приїхав о 7:40 - букет не був готовий. Якщо у вас не працював Instagram, у вас є мій номер і ви можете написати в телеграм, але мені написали в Instagram, який не працює і не читаєте мої повідомлення. Букет мені збирали більше 40 хвилин, 1-й був з не гарними квітами, а 2-й зібрали з пом’ятими кривими квітами. (Мені не те що соромно таке дарувати, вам має бути соромно таке віддавати людям😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬). Це вже не 1-й раз коли я завчасно роблю замовлення, приходжу до вас і щось не так. Це вже втретє за останні 3-4 місяці.
Перед цим був інцидент, я прийшов до вас фізично в магазин замовив букет і мені сказали очікувати 20 хвилин. Я повернувся через 25 хвилин і букет навіть не почали збирати, я чекав ще 30 хвилин, це був звичайний день, не 8 березня, не 14 лютого і врешті-решт отримавши свій букет, але очікував годину.
Також влітку був інцидент, коли я приїхав в магазин, обрав букет, попросив щоб його залишили мені, заплатив гроші і що повернуся за декілька годин. Повернувшись, мені сказали що мій букет забрали, за який я заплатив гроші і мені треба було чекати ще півгодини поки мені зберуть новий. Через них я запізнився на святкування і це був ще 1 раз зіпсованого настрою.
Я постійний клієнт багато років але через отаку постійну фігню, я не маю бажання більше до вас повертатись👎👎👎
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я в... Показать полностью Найгірше обслуговування 3 рази підряд‼️‼️‼️
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я відповів та обрав інші, повторно написав о 7:21, але ніхто не читав. Коли я приїхав о 7:40 - букет не був готовий. Якщо у вас не працював Instagram, у вас є мій номер і ви можете написати в телеграм, але мені написали в Instagram, який не працює і не читаєте мої повідомлення. Букет мені збирали більше 40 хвилин, 1-й був з не гарними квітами, а 2-й зібрали з пом’ятими кривими квітами. (Мені не те що соромно таке дарувати, вам має бути соромно таке віддавати людям😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬). Це вже не 1-й раз коли я завчасно роблю замовлення, приходжу до вас і щось не так. Це вже втретє за останні 3-4 місяці.
Перед цим був інцидент, я прийшов до вас фізично в магазин замовив букет і мені сказали очікувати 20 хвилин. Я повернувся через 25 хвилин і букет навіть не почали збирати, я чекав ще 30 хвилин, це був звичайний день, не 8 березня, не 14 лютого і врешті-решт отримавши свій букет, але очікував годину.
Також влітку був інцидент, коли я приїхав в магазин, обрав букет, попросив щоб його залишили мені, заплатив гроші і що повернуся за декілька годин. Повернувшись, мені сказали що мій букет забрали, за який я заплатив гроші і мені треба було чекати ще півгодини поки мені зберуть новий. Через них я запізнився на святкування і це був ще 1 раз зіпсованого настрою.
Я постійний клієнт багато років але через отаку постійну фігню, я не маю бажання більше до вас повертатись👎👎👎
Roman Malanyuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коновальца, 32Б
06 марта 2024
Найгірше обслуговування 3 рази підряд‼️‼️‼️
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я в... Показать полностью Найгірше обслуговування 3 рази підряд‼️‼️‼️
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я відповів та обрав інші, повторно написав о 7:21, але ніхто не читав. Коли я приїхав о 7:40 - букет не був готовий. Якщо у вас не працював Instagram, у вас є мій номер і ви можете написати в телеграм, але мені написали в Instagram, який не працює і не читаєте мої повідомлення. Букет мені збирали більше 40 хвилин, 1-й був з не гарними квітами, а 2-й зібрали з пом’ятими кривими квітами. (Мені не те що соромно таке дарувати, вам має бути соромно таке віддавати людям😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬). Це вже не 1-й раз коли я завчасно роблю замовлення, приходжу до вас і щось не так. Це вже втретє за останні 3-4 місяці.
Перед цим був інцидент, я прийшов до вас фізично в магазин замовив букет і мені сказали очікувати 20 хвилин. Я повернувся через 25 хвилин і букет навіть не почали збирати, я чекав ще 30 хвилин, це був звичайний день, не 8 березня, не 14 лютого і врешті-решт отримавши свій букет, але очікував годину.
Також влітку був інцидент, коли я приїхав в магазин, обрав букет, попросив щоб його залишили мені, заплатив гроші і що повернуся за декілька годин. Повернувшись, мені сказали що мій букет забрали, за який я заплатив гроші і мені треба було чекати ще півгодини поки мені зберуть новий. Через них я запізнився на святкування і це був ще 1 раз зіпсованого настрою.
Я постійний клієнт багато років але через отаку постійну фігню, я не маю бажання більше до вас повертатись👎👎👎
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я в... Показать полностью Найгірше обслуговування 3 рази підряд‼️‼️‼️
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я відповів та обрав інші, повторно написав о 7:21, але ніхто не читав. Коли я приїхав о 7:40 - букет не був готовий. Якщо у вас не працював Instagram, у вас є мій номер і ви можете написати в телеграм, але мені написали в Instagram, який не працює і не читаєте мої повідомлення. Букет мені збирали більше 40 хвилин, 1-й був з не гарними квітами, а 2-й зібрали з пом’ятими кривими квітами. (Мені не те що соромно таке дарувати, вам має бути соромно таке віддавати людям😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬). Це вже не 1-й раз коли я завчасно роблю замовлення, приходжу до вас і щось не так. Це вже втретє за останні 3-4 місяці.
Перед цим був інцидент, я прийшов до вас фізично в магазин замовив букет і мені сказали очікувати 20 хвилин. Я повернувся через 25 хвилин і букет навіть не почали збирати, я чекав ще 30 хвилин, це був звичайний день, не 8 березня, не 14 лютого і врешті-решт отримавши свій букет, але очікував годину.
Також влітку був інцидент, коли я приїхав в магазин, обрав букет, попросив щоб його залишили мені, заплатив гроші і що повернуся за декілька годин. Повернувшись, мені сказали що мій букет забрали, за який я заплатив гроші і мені треба було чекати ще півгодини поки мені зберуть новий. Через них я запізнився на святкування і це був ще 1 раз зіпсованого настрою.
Я постійний клієнт багато років але через отаку постійну фігню, я не маю бажання більше до вас повертатись👎👎👎
Ксенія Лапузіна
06 марта 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Кожен раз коли отримую з цього магазину букети - одне розчарування. І кожен раз коли замовляємо букети завжди у них якась проблема.
Ксенія Лапузіна
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коновальца, 32Б
06 марта 2024
Кожен раз коли отримую з цього магазину букети - одне розчарування. І кожен раз коли замовляємо букети завжди у них якась проблема.
Kapitan Kukan
06 марта 2024
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Заказал шарики с доставкой. Приехало ТЦК без шариков. Повестку выдали вежливо. Шариков не видно.
Kapitan Kukan
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Коновальца, 32Б
06 марта 2024
Заказал шарики с доставкой. Приехало ТЦК без шариков. Повестку выдали вежливо. Шариков не видно.
replay
Читать еще 246 отзывов
replay
Читать еще 246 отзывов
Ищут еще:
Контакты Shar-Lux, магазин воздушных шаров
Адрес:
Коновальца, 32Б
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Shar-Lux
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(063) 416 43 96
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Shar-Lux, магазин воздушных шаров (256)