- ТОП 20
- Компании Киева
- Магазины, супермаркеты в Киеве
- Торговые, торгово-развлекательные центры в Киеве
- Smart Plaza, торговый центр
-
placeЕще адреса (1)Киев, Оболонский проспект, 19
Услуги компании Smart Plaza
Smart Plaza — роскошный торговый центр, расположенный в жилом комплексе Киева. Этот торговый центр имеет все необходимое для комфортного и приятного пребывания: рестораны быстрого питания и классические кафе, супермаркет и детская зона. Благодаря своему прекрасному расположению, Smart Plaza стал одним из самых популярных мест для отдыха и шопинга среди местных жителей и туристов. Здесь можно прове ...
Читать дальше
Smart Plaza — роскошный торговый центр, расположенный в жилом комплексе Киева. Этот торговый центр имеет все необходимое для комфортного и приятного пребывания: рестораны быстрого питания и классические кафе, супермаркет и детская зона. Благодаря своему прекрасному расположению, Smart Plaza стал одним из самых популярных мест для отдыха и шопинга среди местных жителей и туристов. Здесь можно провести время с семьей и друзьями, наслаждаясь атмосферой роскоши и комфорта.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
60 %
Хорошо
4 %
Неплохо
4 %
Плохо
4 %
Ужасно
28 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Удобное расположение и наличие различных магазинов.
- Чистота и ухоженность торгового центра.
- Наличие паркинга.
- Вежливый и отзывчивый персонал, готовый помочь.
Недостатки:
- Плохое состояние туалетов (грязные, отсутствие бумаги, неработающие сушки).
- Неудобные стеклянные лестницы (страх высоты, небезопасность).
- Короткое время бесплатной парковки (15 минут).
- Охранники не завжди чемно поводяться з відвідувачами.
Raymond [Раймонд] Azarcon
11 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
😍 Привіт 😊
дуже дякую, першокласне обслуговування!
Найтепліший відгук цьому місцю, ви неймовірні ❤
Сервіс вогонь, їжа всім друзям сподобалась.
Рекомендую. Вам успіхів і процвітання!
Разом до Перемоги! 🇺🇦 Слава Україні Героям Слава! 🇺🇦
Ребята молодцы,... Показать полностью 😍 Привіт 😊
дуже дякую, першокласне обслуговування!
Найтепліший відгук цьому місцю, ви неймовірні ❤
Сервіс вогонь, їжа всім друзям сподобалась.
Рекомендую. Вам успіхів і процвітання!
Разом до Перемоги! 🇺🇦 Слава Україні Героям Слава! 🇺🇦
Ребята молодцы, быстро и качественно выполняют свою работу. Сюда хочется возвращаться.
дуже дякую, першокласне обслуговування!
Найтепліший відгук цьому місцю, ви неймовірні ❤
Сервіс вогонь, їжа всім друзям сподобалась.
Рекомендую. Вам успіхів і процвітання!
Разом до Перемоги! 🇺🇦 Слава Україні Героям Слава! 🇺🇦
Ребята молодцы,... Показать полностью 😍 Привіт 😊
дуже дякую, першокласне обслуговування!
Найтепліший відгук цьому місцю, ви неймовірні ❤
Сервіс вогонь, їжа всім друзям сподобалась.
Рекомендую. Вам успіхів і процвітання!
Разом до Перемоги! 🇺🇦 Слава Україні Героям Слава! 🇺🇦
Ребята молодцы, быстро и качественно выполняют свою работу. Сюда хочется возвращаться.
Raymond [Раймонд] Azarcon
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Победы, 24
11 февраля 2026
😍 Привіт 😊
дуже дякую, першокласне обслуговування!
Найтепліший відгук цьому місцю, ви неймовірні ❤
Сервіс вогонь, їжа всім друзям сподобалась.
Рекомендую. Вам успіхів і процвітання!
Разом до Перемоги! 🇺🇦 Слава Україні Героям Слава! 🇺🇦
Ребята молодцы,... Показать полностью 😍 Привіт 😊
дуже дякую, першокласне обслуговування!
Найтепліший відгук цьому місцю, ви неймовірні ❤
Сервіс вогонь, їжа всім друзям сподобалась.
Рекомендую. Вам успіхів і процвітання!
Разом до Перемоги! 🇺🇦 Слава Україні Героям Слава! 🇺🇦
Ребята молодцы, быстро и качественно выполняют свою работу. Сюда хочется возвращаться.
дуже дякую, першокласне обслуговування!
Найтепліший відгук цьому місцю, ви неймовірні ❤
Сервіс вогонь, їжа всім друзям сподобалась.
Рекомендую. Вам успіхів і процвітання!
Разом до Перемоги! 🇺🇦 Слава Україні Героям Слава! 🇺🇦
Ребята молодцы,... Показать полностью 😍 Привіт 😊
дуже дякую, першокласне обслуговування!
Найтепліший відгук цьому місцю, ви неймовірні ❤
Сервіс вогонь, їжа всім друзям сподобалась.
Рекомендую. Вам успіхів і процвітання!
Разом до Перемоги! 🇺🇦 Слава Україні Героям Слава! 🇺🇦
Ребята молодцы, быстро и качественно выполняют свою работу. Сюда хочется возвращаться.
SlavaMarsenk
11 февраля 2026
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Торговий центр ніяких важливих начинок це ТЦ у ньому немає
SlavaMarsenk
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
проспект Победы, 24
11 февраля 2026
Торговий центр ніяких важливих начинок це ТЦ у ньому немає
Taisiya Kashuba
04 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Будьте готові, що під час повітряної тривоги вас не випустять з дитиною з торгівельного центру. Головний вихід закритий, охорона пропонує спустити дитину інваліда у візочку (загальна вага 40 кг) по травадатору (що заборонено по інструкції його викори...
Показать полностью
Будьте готові, що під час повітряної тривоги вас не випустять з дитиною з торгівельного центру. Головний вихід закритий, охорона пропонує спустити дитину інваліда у візочку (загальна вага 40 кг) по травадатору (що заборонено по інструкції його використання) або підняти її під гірку на паркінгу. На прохання покликати адміністрацію охоронник запропонував піднятись на 4 поверх з тією самою дитиною у візочку. Просто жахливий досвід і відсутність людяності в першу чергу!
Представитель компании Smart Plaza
04 февраля 2026
Щиро перепрошуємо за ситуацію, з якою Ви зіткнулися. Описане Вами є неприпустимим і повністю суперечить стандартам безпеки, сервісу та людяності, яких ми дотримуємося, особливо під час повітряної тривоги та щодо відвідувачів з дітьми й осіб з інвалідністю.
Ми розцінюємо цю ситуацію як серйозне порушення служби безпеки. За фактом буде проведено внутрішню перевірку, а з персоналом — додатковий інструктаж. Запевняємо, що подібне більше не повинно повторитися.
Для того щоб детально розібратися в обставинах і вжити конкретних заходів, просимо Вас повідомити, коли саме (дата та орієнтовний час) сталася ця пригода. Інформацію можна надати у відповідь на цей відгук або через ел. пошту – [email protected], також на сайті ТРЦ є форма зворотнього зв'язку. Будемо Вам вдячні!
Дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію. Нам щиро прикро, що Ви отримали такий досвід, і ми зробимо все можливе, щоб він не повторився.
Ми розцінюємо цю ситуацію як серйозне порушення служби безпеки. За фактом буде проведено внутрішню перевірку, а з персоналом — додатковий інструктаж. Запевняємо, що подібне більше не повинно повторитися.
Для того щоб детально розібратися в обставинах і вжити конкретних заходів, просимо Вас повідомити, коли саме (дата та орієнтовний час) сталася ця пригода. Інформацію можна надати у відповідь на цей відгук або через ел. пошту – [email protected], також на сайті ТРЦ є форма зворотнього зв'язку. Будемо Вам вдячні!
Дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію. Нам щиро прикро, що Ви отримали такий досвід, і ми зробимо все можливе, щоб він не повторився.
Taisiya Kashuba
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Победы, 24
04 февраля 2026
Будьте готові, що під час повітряної тривоги вас не випустять з дитиною з торгівельного центру. Головний вихід закритий, охорона пропонує спустити дитину інваліда у візочку (загальна вага 40 кг) по травадатору (що заборонено по інструкції його викори...
Показать полностью
Будьте готові, що під час повітряної тривоги вас не випустять з дитиною з торгівельного центру. Головний вихід закритий, охорона пропонує спустити дитину інваліда у візочку (загальна вага 40 кг) по травадатору (що заборонено по інструкції його використання) або підняти її під гірку на паркінгу. На прохання покликати адміністрацію охоронник запропонував піднятись на 4 поверх з тією самою дитиною у візочку. Просто жахливий досвід і відсутність людяності в першу чергу!
Представитель компании Smart Plaza
04 февраля 2026
Щиро перепрошуємо за ситуацію, з якою Ви зіткнулися. Описане Вами є неприпустимим і повністю суперечить стандартам безпеки, сервісу та людяності, яких ми дотримуємося, особливо під час повітряної тривоги та щодо відвідувачів з дітьми й осіб з інвалідністю.
Ми розцінюємо цю ситуацію як серйозне порушення служби безпеки. За фактом буде проведено внутрішню перевірку, а з персоналом — додатковий інструктаж. Запевняємо, що подібне більше не повинно повторитися.
Для того щоб детально розібратися в обставинах і вжити конкретних заходів, просимо Вас повідомити, коли саме (дата та орієнтовний час) сталася ця пригода. Інформацію можна надати у відповідь на цей відгук або через ел. пошту – [email protected], також на сайті ТРЦ є форма зворотнього зв'язку. Будемо Вам вдячні!
Дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію. Нам щиро прикро, що Ви отримали такий досвід, і ми зробимо все можливе, щоб він не повторився.
Ми розцінюємо цю ситуацію як серйозне порушення служби безпеки. За фактом буде проведено внутрішню перевірку, а з персоналом — додатковий інструктаж. Запевняємо, що подібне більше не повинно повторитися.
Для того щоб детально розібратися в обставинах і вжити конкретних заходів, просимо Вас повідомити, коли саме (дата та орієнтовний час) сталася ця пригода. Інформацію можна надати у відповідь на цей відгук або через ел. пошту – [email protected], також на сайті ТРЦ є форма зворотнього зв'язку. Будемо Вам вдячні!
Дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію. Нам щиро прикро, що Ви отримали такий досвід, і ми зробимо все можливе, щоб він не повторився.
Maks Zuk
04 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Неймовірно повільно все відбувається. Вже сплачений товар потрібно чекати більше години. Дуже погано.
Представитель компании Smart Plaza
11 февраля 2026
Вітаю!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Хочемо зазначити, що наш ТРЦ не здійснює продаж товарів напряму — магазини та заклади працюють як окремі оператори й самостійно відповідають за обслуговування клієнтів.
Втім, для нас важливо, щоб перебування у ТРЦ було комфортним на всіх етапах. Якщо підкажете, про який саме заклад йдеться, ми зможемо відреагувати більш адресно. Сподіваємось, наступний візит залишить кращі враження.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Хочемо зазначити, що наш ТРЦ не здійснює продаж товарів напряму — магазини та заклади працюють як окремі оператори й самостійно відповідають за обслуговування клієнтів.
Втім, для нас важливо, щоб перебування у ТРЦ було комфортним на всіх етапах. Якщо підкажете, про який саме заклад йдеться, ми зможемо відреагувати більш адресно. Сподіваємось, наступний візит залишить кращі враження.
Maks Zuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Победы, 24
04 февраля 2026
Неймовірно повільно все відбувається. Вже сплачений товар потрібно чекати більше години. Дуже погано.
Представитель компании Smart Plaza
11 февраля 2026
Вітаю!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Хочемо зазначити, що наш ТРЦ не здійснює продаж товарів напряму — магазини та заклади працюють як окремі оператори й самостійно відповідають за обслуговування клієнтів.
Втім, для нас важливо, щоб перебування у ТРЦ було комфортним на всіх етапах. Якщо підкажете, про який саме заклад йдеться, ми зможемо відреагувати більш адресно. Сподіваємось, наступний візит залишить кращі враження.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Хочемо зазначити, що наш ТРЦ не здійснює продаж товарів напряму — магазини та заклади працюють як окремі оператори й самостійно відповідають за обслуговування клієнтів.
Втім, для нас важливо, щоб перебування у ТРЦ було комфортним на всіх етапах. Якщо підкажете, про який саме заклад йдеться, ми зможемо відреагувати більш адресно. Сподіваємось, наступний візит залишить кращі враження.
Anna S
04 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шановний ТРЦ, хто у вас відповідальний за очистку тротуару навколого ТРЦ? На розі Гаврилишина та Шулявської біля Спорт Лайфу суцільна ковзанка, має хтось вбитись щось ви нарешті звернули на це увагу? І це вже далеко не перший рік!
Представитель компании Smart Plaza
04 февраля 2026
Вітаю! Дякуємо за звернення та перепрошуємо за ситуацію.
Через різке зниження температури швидко утворився товстий шар льоду, що спричинило затримки з прибиранням. Наразі проблему усунено: клінінгова компанія залучила додаткових працівників та спецтехніку. Усі проходи обробляються протиожеледними реагентами на постійній основі.
Дякуємо за Ваш відгук!
Через різке зниження температури швидко утворився товстий шар льоду, що спричинило затримки з прибиранням. Наразі проблему усунено: клінінгова компанія залучила додаткових працівників та спецтехніку. Усі проходи обробляються протиожеледними реагентами на постійній основі.
Дякуємо за Ваш відгук!
Anna S
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Победы, 24
04 февраля 2026
Шановний ТРЦ, хто у вас відповідальний за очистку тротуару навколого ТРЦ? На розі Гаврилишина та Шулявської біля Спорт Лайфу суцільна ковзанка, має хтось вбитись щось ви нарешті звернули на це увагу? І це вже далеко не перший рік!
Представитель компании Smart Plaza
04 февраля 2026
Вітаю! Дякуємо за звернення та перепрошуємо за ситуацію.
Через різке зниження температури швидко утворився товстий шар льоду, що спричинило затримки з прибиранням. Наразі проблему усунено: клінінгова компанія залучила додаткових працівників та спецтехніку. Усі проходи обробляються протиожеледними реагентами на постійній основі.
Дякуємо за Ваш відгук!
Через різке зниження температури швидко утворився товстий шар льоду, що спричинило затримки з прибиранням. Наразі проблему усунено: клінінгова компанія залучила додаткових працівників та спецтехніку. Усі проходи обробляються протиожеледними реагентами на постійній основі.
Дякуємо за Ваш відгук!
Анна Потапенко
04 февраля 2026
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Вцілому дуже подобається даний ТЦ. Все компактно з великим Сільпо і ігровою зоною з класними бебі сітерами, але мінус за відсутність комунікації з людьми. Вчетверте за 2 тижні намагаюсь потрапити в Єву і Сінсей, попередньо перевіряючи інстаграм сторі...
Показать полностью
Вцілому дуже подобається даний ТЦ. Все компактно з великим Сільпо і ігровою зоною з класними бебі сітерами, але мінус за відсутність комунікації з людьми. Вчетверте за 2 тижні намагаюсь потрапити в Єву і Сінсей, попередньо перевіряючи інстаграм сторінку на відсутність якихось новин. По факту прихожу, а магазини зачинені через відсутність світла. Співробітники не можуть сказати коли саме запрацюють,оскільки самі не знають, бо відсутність світла не пов'язана з переключенням на генерацію. Прохання робити хоча б новинні сторіс в інстаграмі про аварійні відключення!
Представитель компании Smart Plaza
11 февраля 2026
Вітаю! Дякуємо вам за відгук і теплі слова про наш ТРЦ. Нам дуже приємно, що ви цінуєте атмосферу та ігрову зону.
Перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Дійсно, у зазначений період виникла технічна проблема з одним із генераторів, через що частина магазинів тимчасово не працювала. Сподівались, що проблема буде вирішена за день, проте виявилась складнішою.
Зараз вже все працює в штатному режимі, роботу генератора відновили, всі заклади очікують на Ваш візит!
Перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Дійсно, у зазначений період виникла технічна проблема з одним із генераторів, через що частина магазинів тимчасово не працювала. Сподівались, що проблема буде вирішена за день, проте виявилась складнішою.
Зараз вже все працює в штатному режимі, роботу генератора відновили, всі заклади очікують на Ваш візит!
Анна Потапенко
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
проспект Победы, 24
04 февраля 2026
Вцілому дуже подобається даний ТЦ. Все компактно з великим Сільпо і ігровою зоною з класними бебі сітерами, але мінус за відсутність комунікації з людьми. Вчетверте за 2 тижні намагаюсь потрапити в Єву і Сінсей, попередньо перевіряючи інстаграм сторі...
Показать полностью
Вцілому дуже подобається даний ТЦ. Все компактно з великим Сільпо і ігровою зоною з класними бебі сітерами, але мінус за відсутність комунікації з людьми. Вчетверте за 2 тижні намагаюсь потрапити в Єву і Сінсей, попередньо перевіряючи інстаграм сторінку на відсутність якихось новин. По факту прихожу, а магазини зачинені через відсутність світла. Співробітники не можуть сказати коли саме запрацюють,оскільки самі не знають, бо відсутність світла не пов'язана з переключенням на генерацію. Прохання робити хоча б новинні сторіс в інстаграмі про аварійні відключення!
Представитель компании Smart Plaza
11 февраля 2026
Вітаю! Дякуємо вам за відгук і теплі слова про наш ТРЦ. Нам дуже приємно, що ви цінуєте атмосферу та ігрову зону.
Перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Дійсно, у зазначений період виникла технічна проблема з одним із генераторів, через що частина магазинів тимчасово не працювала. Сподівались, що проблема буде вирішена за день, проте виявилась складнішою.
Зараз вже все працює в штатному режимі, роботу генератора відновили, всі заклади очікують на Ваш візит!
Перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Дійсно, у зазначений період виникла технічна проблема з одним із генераторів, через що частина магазинів тимчасово не працювала. Сподівались, що проблема буде вирішена за день, проте виявилась складнішою.
Зараз вже все працює в штатному режимі, роботу генератора відновили, всі заклади очікують на Ваш візит!
Анастасія Колесник
04 января 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
раніше завжди була постійним клієнтом торгівельного центру. завжди чисто, ввічливий персонал і багато різноманітних магазинів. проте сьогодні сталася дуже неприємна ситуація. під час повітряної тривоги людей просто примусили з одного виходу йти на ін...
Показать полностью
раніше завжди була постійним клієнтом торгівельного центру. завжди чисто, ввічливий персонал і багато різноманітних магазинів. проте сьогодні сталася дуже неприємна ситуація. під час повітряної тривоги людей просто примусили з одного виходу йти на інший. фактично, блокуючи найкоротший безпечний шлях та збільшуючи час перебування у небезпечному місці. з якою ціллю це зроблено? не зрозуміло. хоча навіть якщо думати зі сторони безпеки, головний вихід (із якого буквально не випускали) знаходиться найближче до укриття (тобто, метро).
маю велику надію, що конкретна проблема буде вирішена і у людей не буде перешкод до жодного із виходів, адже у разі ракетної небезпеки навіть зайва хвилина перебування у ТЦ може коштувати комусь життя.
маю велику надію, що конкретна проблема буде вирішена і у людей не буде перешкод до жодного із виходів, адже у разі ракетної небезпеки навіть зайва хвилина перебування у ТЦ може коштувати комусь життя.
Представитель компании Smart Plaza
04 февраля 2026
Дякуємо Вам за детальний відгук та довіру до нашого ТРЦ. Нам щиро прикро, що під час повітряної тривоги Ви отримали негативний досвід.
Пояснюємо, що під час евакуації в ТРЦ одночасно працюють кілька альтернативних виходів — зокрема через траволатор та сходи до паркінгу з виходом на вулицю. Така організація руху застосовується з міркувань безпеки та керування потоком людей, щоб відвідувачі не рухалися назустріч один одному, не створювали скупчень та не заважали швидкій евакуації, бо на початку повітряної тривоги велика кількість людей намагається зайти до ТРЦ, незважаючи на оголошення тривоги.
Розподіл потоків відвідувачів між різними виходами дозволяє зменшити тисняву, ризик падінь та затримок, що є критично важливим саме в умовах надзвичайної ситуації.
Ми розуміємо Ваше занепокоєння та обов’язково врахуємо зауваження для подальшого вдосконалення комунікації з відвідувачами під час тривог, аби логіка дій персоналу була максимально зрозумілою та не викликала відчуття небезпеки чи дискомфорту.
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Безпека відвідувачів залишається нашим безумовним пріоритетом.
Пояснюємо, що під час евакуації в ТРЦ одночасно працюють кілька альтернативних виходів — зокрема через траволатор та сходи до паркінгу з виходом на вулицю. Така організація руху застосовується з міркувань безпеки та керування потоком людей, щоб відвідувачі не рухалися назустріч один одному, не створювали скупчень та не заважали швидкій евакуації, бо на початку повітряної тривоги велика кількість людей намагається зайти до ТРЦ, незважаючи на оголошення тривоги.
Розподіл потоків відвідувачів між різними виходами дозволяє зменшити тисняву, ризик падінь та затримок, що є критично важливим саме в умовах надзвичайної ситуації.
Ми розуміємо Ваше занепокоєння та обов’язково врахуємо зауваження для подальшого вдосконалення комунікації з відвідувачами під час тривог, аби логіка дій персоналу була максимально зрозумілою та не викликала відчуття небезпеки чи дискомфорту.
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Безпека відвідувачів залишається нашим безумовним пріоритетом.
Анастасія Колесник
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
проспект Победы, 24
04 января 2026
раніше завжди була постійним клієнтом торгівельного центру. завжди чисто, ввічливий персонал і багато різноманітних магазинів. проте сьогодні сталася дуже неприємна ситуація. під час повітряної тривоги людей просто примусили з одного виходу йти на ін...
Показать полностью
раніше завжди була постійним клієнтом торгівельного центру. завжди чисто, ввічливий персонал і багато різноманітних магазинів. проте сьогодні сталася дуже неприємна ситуація. під час повітряної тривоги людей просто примусили з одного виходу йти на інший. фактично, блокуючи найкоротший безпечний шлях та збільшуючи час перебування у небезпечному місці. з якою ціллю це зроблено? не зрозуміло. хоча навіть якщо думати зі сторони безпеки, головний вихід (із якого буквально не випускали) знаходиться найближче до укриття (тобто, метро).
маю велику надію, що конкретна проблема буде вирішена і у людей не буде перешкод до жодного із виходів, адже у разі ракетної небезпеки навіть зайва хвилина перебування у ТЦ може коштувати комусь життя.
маю велику надію, що конкретна проблема буде вирішена і у людей не буде перешкод до жодного із виходів, адже у разі ракетної небезпеки навіть зайва хвилина перебування у ТЦ може коштувати комусь життя.
Представитель компании Smart Plaza
04 февраля 2026
Дякуємо Вам за детальний відгук та довіру до нашого ТРЦ. Нам щиро прикро, що під час повітряної тривоги Ви отримали негативний досвід.
Пояснюємо, що під час евакуації в ТРЦ одночасно працюють кілька альтернативних виходів — зокрема через траволатор та сходи до паркінгу з виходом на вулицю. Така організація руху застосовується з міркувань безпеки та керування потоком людей, щоб відвідувачі не рухалися назустріч один одному, не створювали скупчень та не заважали швидкій евакуації, бо на початку повітряної тривоги велика кількість людей намагається зайти до ТРЦ, незважаючи на оголошення тривоги.
Розподіл потоків відвідувачів між різними виходами дозволяє зменшити тисняву, ризик падінь та затримок, що є критично важливим саме в умовах надзвичайної ситуації.
Ми розуміємо Ваше занепокоєння та обов’язково врахуємо зауваження для подальшого вдосконалення комунікації з відвідувачами під час тривог, аби логіка дій персоналу була максимально зрозумілою та не викликала відчуття небезпеки чи дискомфорту.
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Безпека відвідувачів залишається нашим безумовним пріоритетом.
Пояснюємо, що під час евакуації в ТРЦ одночасно працюють кілька альтернативних виходів — зокрема через траволатор та сходи до паркінгу з виходом на вулицю. Така організація руху застосовується з міркувань безпеки та керування потоком людей, щоб відвідувачі не рухалися назустріч один одному, не створювали скупчень та не заважали швидкій евакуації, бо на початку повітряної тривоги велика кількість людей намагається зайти до ТРЦ, незважаючи на оголошення тривоги.
Розподіл потоків відвідувачів між різними виходами дозволяє зменшити тисняву, ризик падінь та затримок, що є критично важливим саме в умовах надзвичайної ситуації.
Ми розуміємо Ваше занепокоєння та обов’язково врахуємо зауваження для подальшого вдосконалення комунікації з відвідувачами під час тривог, аби логіка дій персоналу була максимально зрозумілою та не викликала відчуття небезпеки чи дискомфорту.
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Безпека відвідувачів залишається нашим безумовним пріоритетом.
Ирина Коваленко
04 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Менеджер Олександр обслуговування неприємне, потрібно змінювати роботу, яка йому явно не до вподоби.
Ирина Коваленко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Победы, 24
04 декабря 2025
Менеджер Олександр обслуговування неприємне, потрібно змінювати роботу, яка йому явно не до вподоби.
Olya Zahorodna
04 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Командо Смарт плази — ви порушуєте законодавство України! 😞 змініть, будь ласка, ці надписи…
Представитель компании Smart Plaza
04 декабря 2025
Вітаю!
Прикро бачити ваш негативний досвід від відвідування ТРЦ.
В усіх місцях загального користування ТРЦ, на всіх евакуаційних, інформаційних та ще будь-яких
табличках з моменту відкриття використовується виключно українська та/або англійська мови.
Якщо ця табличка розміщена в якомусь з приміщень наших орендарів, надайте, будь-ласка, інформацію нам на ел.пошту [email protected] або на зручний для вас месенджер за телефоном +380952182020
Посприяємо найбільш швидкому вирішенню питання!
Дякуємо вам за відгук!
Прикро бачити ваш негативний досвід від відвідування ТРЦ.
В усіх місцях загального користування ТРЦ, на всіх евакуаційних, інформаційних та ще будь-яких
табличках з моменту відкриття використовується виключно українська та/або англійська мови.
Якщо ця табличка розміщена в якомусь з приміщень наших орендарів, надайте, будь-ласка, інформацію нам на ел.пошту [email protected] або на зручний для вас месенджер за телефоном +380952182020
Посприяємо найбільш швидкому вирішенню питання!
Дякуємо вам за відгук!
Olya Zahorodna
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Победы, 24
04 декабря 2025
Командо Смарт плази — ви порушуєте законодавство України! 😞 змініть, будь ласка, ці надписи…
Представитель компании Smart Plaza
04 декабря 2025
Вітаю!
Прикро бачити ваш негативний досвід від відвідування ТРЦ.
В усіх місцях загального користування ТРЦ, на всіх евакуаційних, інформаційних та ще будь-яких
табличках з моменту відкриття використовується виключно українська та/або англійська мови.
Якщо ця табличка розміщена в якомусь з приміщень наших орендарів, надайте, будь-ласка, інформацію нам на ел.пошту [email protected] або на зручний для вас месенджер за телефоном +380952182020
Посприяємо найбільш швидкому вирішенню питання!
Дякуємо вам за відгук!
Прикро бачити ваш негативний досвід від відвідування ТРЦ.
В усіх місцях загального користування ТРЦ, на всіх евакуаційних, інформаційних та ще будь-яких
табличках з моменту відкриття використовується виключно українська та/або англійська мови.
Якщо ця табличка розміщена в якомусь з приміщень наших орендарів, надайте, будь-ласка, інформацію нам на ел.пошту [email protected] або на зручний для вас месенджер за телефоном +380952182020
Посприяємо найбільш швидкому вирішенню питання!
Дякуємо вам за відгук!
Юра Славянов
04 декабря 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже гарний ТРЦ! На вихідних забув в туалеті документи, через годину згадав, і прибиральниця мені їх повернула. Дякую за повагу та людяність!
Юра Славянов
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Победы, 24
04 декабря 2025
Дуже гарний ТРЦ! На вихідних забув в туалеті документи, через годину згадав, і прибиральниця мені їх повернула. Дякую за повагу та людяність!
replay
Читать еще 121 отзыв
replay
Читать еще 121 отзыв
Ищут еще:
- магазин обуви Киев
- купить канцтовары Киев
- продуктовый магазин Киев
- магазин игрушек Киев
- ювелирные украшения Киев
- магазин мебели Киев
- магазины косметики Киев
- туристическое снаряжение Киев
- молочная продукция Киев
- торговые комплексы Киев
- косметология Киев
- купить ткань Киев
- базы продуктов питания Киев
- товары для секса Киев
Контакты Smart Plaza, торговый центр
Адрес:
Оболонский проспект, 19
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Smart Plaza
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Карта
Отзывы о Smart Plaza, торговый центр (131)