Велам Украина, магазин матрасов
Обслуживание
4.4
Цена
4.4
Качество
4.4
Услуги компании Велам украина
Велам Украина – один из крупнейших производителей матрасов и нетканых материалов в Украине. Компания, обладающая сертифицированной системой качества, производит матрасы высокого качества с тщательным контролем каждого этапа производства. Велам представляет несколько брендов, отличающихся своей спецификой, позволяющей удовлетворить различные потребности клиентов. Продукция матрасов отвечает междуна ...
Читать дальше
Велам Украина – один из крупнейших производителей матрасов и нетканых материалов в Украине. Компания, обладающая сертифицированной системой качества, производит матрасы высокого качества с тщательным контролем каждого этапа производства. Велам представляет несколько брендов, отличающихся своей спецификой, позволяющей удовлетворить различные потребности клиентов. Продукция матрасов отвечает международным стандартам качества.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Большой выбор матрасов и других товаров, включая подушки.
- Качественное обслуживание и внимательный персонал.
- Быстрая доставка и возможность забрать заказ в удобное время.
- Качество продукции (упоминается отдельно для линейки "Нептун").
- Широкий ценовой диапазон и наличие акционных предложений.
Недостатки:
- Скрип матраса после непродолжительного использования.
- Ухудшение качества продукции по сравнению с прошлыми годами.
- Долгая доставка и отсутствие некоторых товаров в наличии.
- Склонность менеджеров продавать то, что нужно им, а не клиенту.
- Несоответствие заявленным характеристикам матраса (жесткость).
Елена Швец
19 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купуємо сім'єю продукцію Велам вже не перший рік, тому іншого виробника матраців навіть не розглядали. Ковдра в минулому році відсвяткувала свій ювілей 25 років та була благополучно змінена на нову))) Вибір в магазині великий, на всіх матрацах можна...
Показать полностью
Елена Швец
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Троицкая, 45358
19 марта 2026
Купуємо сім'єю продукцію Велам вже не перший рік, тому іншого виробника матраців навіть не розглядали. Ковдра в минулому році відсвяткувала свій ювілей 25 років та була благополучно змінена на нову))) Вибір в магазині великий, на всіх матрацах можна...
Показать полностью
Олександр Коваль
19 февраля 2026
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Якість відповідала середньому рівню.
Представитель компании Велам украина
19 февраля 2026
Дякуємо за відгук.
Олександр Коваль
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Троицкая, 45358
19 февраля 2026
Якість відповідала середньому рівню.
Представитель компании Велам украина
19 февраля 2026
Дякуємо за відгук.
Olya Nitsak
19 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахлива доставка, хамства велика купа . Більше не має бажання щось замовляти в цьому магазині.
Представитель компании Велам украина
19 февраля 2026
Дякуємо за Ваш відгук, Ольга. Прикро, що у Вас залишилися негативні враження.
Під час доставки в інтересах клієнта здійснюється перевірка коректності замовлення, що може потребувати додаткового часу та взаємодії з покупцем.
Зі співробітниками додатково опрацьовано стандарти комунікації, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Дякуємо за зворотний зв’язок. З кожним відгуком ми стаємо кращими.
Під час доставки в інтересах клієнта здійснюється перевірка коректності замовлення, що може потребувати додаткового часу та взаємодії з покупцем.
Зі співробітниками додатково опрацьовано стандарти комунікації, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Дякуємо за зворотний зв’язок. З кожним відгуком ми стаємо кращими.
Olya Nitsak
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Троицкая, 45358
19 февраля 2026
Жахлива доставка, хамства велика купа . Більше не має бажання щось замовляти в цьому магазині.
Представитель компании Велам украина
19 февраля 2026
Дякуємо за Ваш відгук, Ольга. Прикро, що у Вас залишилися негативні враження.
Під час доставки в інтересах клієнта здійснюється перевірка коректності замовлення, що може потребувати додаткового часу та взаємодії з покупцем.
Зі співробітниками додатково опрацьовано стандарти комунікації, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Дякуємо за зворотний зв’язок. З кожним відгуком ми стаємо кращими.
Під час доставки в інтересах клієнта здійснюється перевірка коректності замовлення, що може потребувати додаткового часу та взаємодії з покупцем.
Зі співробітниками додатково опрацьовано стандарти комунікації, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Дякуємо за зворотний зв’язок. З кожним відгуком ми стаємо кращими.
Natalie
16 июля 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Погані відгуки сайт velam.ua не публікують, тому їх на сайті і немає. Там навіть попередження про це є.
Купували матрац Осам-лайт, преміальна модель, розмір 160х200. Ціна не маленька.
Можливо, що люди які користувались іншим матрасом до купівлі цього... Показать полностью
Купували матрац Осам-лайт, преміальна модель, розмір 160х200. Ціна не маленька.
Можливо, що люди які користувались іншим матрасом до купівлі цього... Показать полностью
Представитель компании Велам украина
24 января 2025
І знову, вітаємо Вас, Наталi! Ви залишили кілька неприємних відгуків на сайті і ми їх опублікували. Нам приховувати нічого і обидва Ваші відгуки нам здалися дуже корисними для наших покупців. Купувати матрац не протестувавши його завжди… Докладніше
Natalie
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Троицкая, 45358
16 июля 2024
Погані відгуки сайт velam.ua не публікують, тому їх на сайті і немає. Там навіть попередження про це є.
Купували матрац Осам-лайт, преміальна модель, розмір 160х200. Ціна не маленька.
Можливо, що люди які користувались іншим матрасом до купівлі цього... Показать полностью
Купували матрац Осам-лайт, преміальна модель, розмір 160х200. Ціна не маленька.
Можливо, що люди які користувались іншим матрасом до купівлі цього... Показать полностью
Представитель компании Велам украина
24 января 2025
І знову, вітаємо Вас, Наталi! Ви залишили кілька неприємних відгуків на сайті і ми їх опублікували. Нам приховувати нічого і обидва Ваші відгуки нам здалися дуже корисними для наших покупців. Купувати матрац не протестувавши його завжди… Докладніше
Ирина Донцова
06 июня 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Купили в январе 2024г.Есть все чеки и памятки матрас производство Велам в Николаеве. Через четыре месяца матрас начал весь скрипеть, даже при шевелении, хотя у меня вес 60 кг. Матрас покупали до 130 кг. Очень РАЗАЧАРОВАНЫ!!! Не рекомендую. В 2000...
Показать полностью
Ирина Донцова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Троицкая, 45358
06 июня 2024
Купили в январе 2024г.Есть все чеки и памятки матрас производство Велам в Николаеве. Через четыре месяца матрас начал весь скрипеть, даже при шевелении, хотя у меня вес 60 кг. Матрас покупали до 130 кг. Очень РАЗАЧАРОВАНЫ!!! Не рекомендую. В 2000...
Показать полностью
Ирина Донцова
05 июня 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Купили в січні 2024г. Є всі чеки і пам'ятки виробництво Велам в Миколаєві почав весь скрипіти, навіть у мене вага 60 кг. Матрац дуже зіпсувалася якість.
Представитель компании Велам украина
05 февраля 2025
Дякуємо за ваш час! Хотілося б розуміти про яку модель мова і де саме купували. Ви залишили відгук трохи не за адресою, проте, розуміючи важливість питання, залишаємо його тут. Через 4 місяці можна було звернутися до продавця з претензією.… Докладніше
Ирина Донцова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Троицкая, 45358
05 июня 2024
Купили в січні 2024г. Є всі чеки і пам'ятки виробництво Велам в Миколаєві почав весь скрипіти, навіть у мене вага 60 кг. Матрац дуже зіпсувалася якість.
Представитель компании Велам украина
05 февраля 2025
Дякуємо за ваш час! Хотілося б розуміти про яку модель мова і де саме купували. Ви залишили відгук трохи не за адресою, проте, розуміючи важливість питання, залишаємо його тут. Через 4 місяці можна було звернутися до продавця з претензією.… Докладніше
Ирина Донцова
13 мая 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Є усі чеки та пам'ятки матрац виробництво Велам у Миколаєві. Через чотири місяці матрац почав весь скрипіти, навіть при ворушінні, хоча в мене вага 60 кг. Матрац купували до 130 кг. Дуже розчаровані! Не рекомендую. У 2000 р купували в цій же фірмі м...
Показать полностью
Представитель компании Велам украина
24 января 2025
Дякуємо за ваш час! Хотілося б розуміти про яку модель мова і де саме купували. Ви залишили відгук трохи не за адресою, проте, розуміючи важливість питання, залишаємо його тут. Через 4 місяці можна було звернутися до продавця з претензією.… Докладніше
Ирина Донцова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Троицкая, 45358
13 мая 2024
Є усі чеки та пам'ятки матрац виробництво Велам у Миколаєві. Через чотири місяці матрац почав весь скрипіти, навіть при ворушінні, хоча в мене вага 60 кг. Матрац купували до 130 кг. Дуже розчаровані! Не рекомендую. У 2000 р купували в цій же фірмі м...
Показать полностью
Представитель компании Велам украина
24 января 2025
Дякуємо за ваш час! Хотілося б розуміти про яку модель мова і де саме купували. Ви залишили відгук трохи не за адресою, проте, розуміючи важливість питання, залишаємо його тут. Через 4 місяці можна було звернутися до продавця з претензією.… Докладніше
Юлія Лебеденко
18 октября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Поставила б 0 зірок, але це не можливо. Гіршого сервісу просто не існує. Замовили з доставкою, попередили що потрібен занос. Нам підтвердили що допоможуть занести. Водій змусив мого чоловіка допомогти розгрузити та загрузити йому пів машини, щоб діст...
Показать полностью
Представитель компании Велам украина
13 ноября 2023
Шановні покупці!
Користуємося нагодою і дякуємо ще раз Юлії за можливість прояснити ситуацію.
Клієнт завжди має рацію, але ми просимо власників приватних будинків, уточнювати про наявність складних підйомних перешкод.
Гвинтові, вузькі, металеві сходи дуже ускладнюють процес підйому габаритних виробів вручну і ця інформація є вкрай важливою при формуванні додаткової вартості доставки. У будь-якому випадку подібні ситуації допомагають нам удосконалюватись.
| Попередня відповідь: Добрый день, Юлия! Благодарим за важное замечание. Обязательно поднимем историю доставок и разберемся в причине сложившейся ситуации.
Докладніше
Користуємося нагодою і дякуємо ще раз Юлії за можливість прояснити ситуацію.
Клієнт завжди має рацію, але ми просимо власників приватних будинків, уточнювати про наявність складних підйомних перешкод.
Гвинтові, вузькі, металеві сходи дуже ускладнюють процес підйому габаритних виробів вручну і ця інформація є вкрай важливою при формуванні додаткової вартості доставки. У будь-якому випадку подібні ситуації допомагають нам удосконалюватись.
| Попередня відповідь: Добрый день, Юлия! Благодарим за важное замечание. Обязательно поднимем историю доставок и разберемся в причине сложившейся ситуации.
Докладніше
Юлія Лебеденко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Троицкая, 45358
18 октября 2023
Поставила б 0 зірок, але це не можливо. Гіршого сервісу просто не існує. Замовили з доставкою, попередили що потрібен занос. Нам підтвердили що допоможуть занести. Водій змусив мого чоловіка допомогти розгрузити та загрузити йому пів машини, щоб діст...
Показать полностью
Представитель компании Велам украина
13 ноября 2023
Шановні покупці!
Користуємося нагодою і дякуємо ще раз Юлії за можливість прояснити ситуацію.
Клієнт завжди має рацію, але ми просимо власників приватних будинків, уточнювати про наявність складних підйомних перешкод.
Гвинтові, вузькі, металеві сходи дуже ускладнюють процес підйому габаритних виробів вручну і ця інформація є вкрай важливою при формуванні додаткової вартості доставки. У будь-якому випадку подібні ситуації допомагають нам удосконалюватись.
| Попередня відповідь: Добрый день, Юлия! Благодарим за важное замечание. Обязательно поднимем историю доставок и разберемся в причине сложившейся ситуации.
Докладніше
Користуємося нагодою і дякуємо ще раз Юлії за можливість прояснити ситуацію.
Клієнт завжди має рацію, але ми просимо власників приватних будинків, уточнювати про наявність складних підйомних перешкод.
Гвинтові, вузькі, металеві сходи дуже ускладнюють процес підйому габаритних виробів вручну і ця інформація є вкрай важливою при формуванні додаткової вартості доставки. У будь-якому випадку подібні ситуації допомагають нам удосконалюватись.
| Попередня відповідь: Добрый день, Юлия! Благодарим за важное замечание. Обязательно поднимем историю доставок и разберемся в причине сложившейся ситуации.
Докладніше
Alisa Myrkina
21 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Відмінний магазин, хороший вибір, доступні ціни, окреме спасибі консультанту за допомогу у виборі!
Представитель компании Велам украина
21 июля 2022
Аліса! Дякуємо за відгук та високу оцінку ❤️
Alisa Myrkina
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Троицкая, 45358
21 июля 2022
Відмінний магазин, хороший вибір, доступні ціни, окреме спасибі консультанту за допомогу у виборі!
Представитель компании Велам украина
21 июля 2022
Аліса! Дякуємо за відгук та високу оцінку ❤️
Marina Tkachenko
21 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купували матрац. Дуже сподобався персонал, великий вибір та оперативність обслуговування. Залишилися задоволені. Рекомендую до відвідування.
Представитель компании Велам украина
21 июля 2022
Марино, дякуємо за відгук та високу оцінку ❤️
Marina Tkachenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Троицкая, 45358
21 июля 2022
Купували матрац. Дуже сподобався персонал, великий вибір та оперативність обслуговування. Залишилися задоволені. Рекомендую до відвідування.
Представитель компании Велам украина
21 июля 2022
Марино, дякуємо за відгук та високу оцінку ❤️
replay
Читать еще 36 отзывов
replay
Читать еще 36 отзывов
Ищут еще:
- магазин обуви Киев
- купить канцтовары Киев
- продуктовый магазин Киев
- магазин игрушек Киев
- ювелирные украшения Киев
- магазин мебели Киев
- магазины косметики Киев
- туристическое снаряжение Киев
- молочная продукция Киев
- торговые комплексы Киев
- косметология Киев
- купить ткань Киев
- базы продуктов питания Киев
- товары для секса Киев
Контакты Велам Украина, магазин матрасов
Адрес:
Троицкая, 45358
Телефон:
(050) 999
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Велам Украина, магазин матрасов (46)