- ТОП 20
- Компании Киева
- Магазины, супермаркеты в Киеве
- Мебельные магазины в Киеве
- Шуруп, магазин мебели
(050) 336 XX XX
-
placeКиев, Драгоманова, 1Д
Адреса
В интернет-магазине "Шуруп" можно найти мебель самого высокого качества. Большой ассортимент и индивидуальный заказ позволяют каждому покупателю подобрать лучшие варианты для дома. Быстрая доставка и удобный процесс оформления заказа.
В интернет-магазине "Шуруп" можно найти мебель самого высокого качества. Большой ассортимент и индивидуальный заказ позволяют каждому покупателю подобрать лучшие варианты для дома. Быстрая доставка и удобный процесс оформления заказа.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
53 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
47 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Приятное общение с консультантами, которые отвечают на вопросы и ориентируют по стоимости доставки.
- Быстрая отправка заказа и оперативная реакция на запросы.
- Товар приходит в полном комплекте, иногда даже с запасными элементами.
- Качественный товар.
Недостатки
- Неполная комплектация товара при доставке, отсутствие необходимых деталей.
- Проблемы с доставкой: задержки, отдельная оплата за доставку товаров с разных складов, некомпетентность курьеров.
- Некачественная мебель, которая быстро ломается и теряет вид.
- Некомпетентность и отсутствие слаженности в работе разных отделов магазина, проблемы с гарантийным обслуживанием.
- Не всегда актуальная информация на сайте о наличии товара и условиях доставки.
- Невежливое общение с клиентами.
Наталия Бережная
15 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не рекомендую магазин. Меблі неякісні ще й браковані. Коли звернулись до магазину тільки через 2 дні скинули форму для претензій іх 100 пунктів які треба заповнити фото та відео браку. Ніколи не замовляють їхній брак. Тільки предоплату справно вимаг...
Показать полностью
Не рекомендую магазин. Меблі неякісні ще й браковані. Коли звернулись до магазину тільки через 2 дні скинули форму для претензій іх 100 пунктів які треба заповнити фото та відео браку. Ніколи не замовляють їхній брак. Тільки предоплату справно вимагають.
Наталия Бережная
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 1Д
15 декабря 2025
Не рекомендую магазин. Меблі неякісні ще й браковані. Коли звернулись до магазину тільки через 2 дні скинули форму для претензій іх 100 пунктів які треба заповнити фото та відео браку. Ніколи не замовляють їхній брак. Тільки предоплату справно вимаг...
Показать полностью
Не рекомендую магазин. Меблі неякісні ще й браковані. Коли звернулись до магазину тільки через 2 дні скинули форму для претензій іх 100 пунктів які треба заповнити фото та відео браку. Ніколи не замовляють їхній брак. Тільки предоплату справно вимагають.
少年東京
15 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні"
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому... Показать полностью не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні"
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому плані
взагалі не рекомендую, те що ціна може бути нижче ніж у інших, краще заплатити 200-300 грн дорожче і замовити в норм магазині, а не в цій шарашкіній конторі
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому... Показать полностью не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні"
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому плані
взагалі не рекомендую, те що ціна може бути нижче ніж у інших, краще заплатити 200-300 грн дорожче і замовити в норм магазині, а не в цій шарашкіній конторі
少年東京
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 1Д
15 декабря 2025
не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні"
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому... Показать полностью не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні"
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому плані
взагалі не рекомендую, те що ціна може бути нижче ніж у інших, краще заплатити 200-300 грн дорожче і замовити в норм магазині, а не в цій шарашкіній конторі
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому... Показать полностью не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні"
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому плані
взагалі не рекомендую, те що ціна може бути нижче ніж у інших, краще заплатити 200-300 грн дорожче і замовити в норм магазині, а не в цій шарашкіній конторі
Елена Ивахненко
12 февраля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Замовляли шкаф Версаль. Чудова якість,все рівненько. Якість матеріалів дуже гарна,все розкладено окремо. Доставка була з Києва до Кривого Рогу,дуже дешево в порівнянні з іншими фабриками.Дякуємо Вам за вашу працю!
Елена Ивахненко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Драгоманова, 1Д
12 февраля 2025
Замовляли шкаф Версаль. Чудова якість,все рівненько. Якість матеріалів дуже гарна,все розкладено окремо. Доставка була з Києва до Кривого Рогу,дуже дешево в порівнянні з іншими фабриками.Дякуємо Вам за вашу працю!
Ольга Валентинівна Мар’їна
11 ноября 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Звернулася вперше. Замовила комод. Приємно вразив менеджер: швидко зв"язався, детально з"ясував характеристики мого замовлення. Уже наступного дня відділ супроводу звітував про відправлення замовлення. А за три дні особисто зателефонували і порадувал...
Показать полностью
Звернулася вперше. Замовила комод. Приємно вразив менеджер: швидко зв"язався, детально з"ясував характеристики мого замовлення. Уже наступного дня відділ супроводу звітував про відправлення замовлення. А за три дні особисто зателефонували і порадували, що товар на мене вже чекає (тобто слідкували за товаром у дорозі!). Кріпильна фурнітура і всі частини комоду на місці)) МОЛОДЦІ! Чудова команда! РЕКОМЕНДУЮ!
Ольга Валентинівна Мар’їна
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Драгоманова, 1Д
11 ноября 2024
Звернулася вперше. Замовила комод. Приємно вразив менеджер: швидко зв"язався, детально з"ясував характеристики мого замовлення. Уже наступного дня відділ супроводу звітував про відправлення замовлення. А за три дні особисто зателефонували і порадувал...
Показать полностью
Звернулася вперше. Замовила комод. Приємно вразив менеджер: швидко зв"язався, детально з"ясував характеристики мого замовлення. Уже наступного дня відділ супроводу звітував про відправлення замовлення. А за три дні особисто зателефонували і порадували, що товар на мене вже чекає (тобто слідкували за товаром у дорозі!). Кріпильна фурнітура і всі частини комоду на місці)) МОЛОДЦІ! Чудова команда! РЕКОМЕНДУЮ!
Анастасия Волошина
20 сентября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовляла стільці, по ним питань немає. Приїхали нормальні, а от доставка просто вбила. Замовила адресну новою поштою, передзвонили і сказали, що відправили своєю машиною, скинули номер водія і сказали дзвоніть питайте, коли він буде. Водій приїхав ч...
Показать полностью
Замовляла стільці, по ним питань немає. Приїхали нормальні, а от доставка просто вбила. Замовила адресну новою поштою, передзвонили і сказали, що відправили своєю машиною, скинули номер водія і сказали дзвоніть питайте, коли він буде. Водій приїхав через 5 днів, заїхав на мою вулицю і каже приходь забирай сама, бо я не буду тебе шукати, велика коробка, 18 кг,
нести не зручно, нести метрів 700. Кажу їдьте до будинку, бо замовляла адресну доставку, водій відповідає, або ви приходите і забираєте самі, або я поїхав.
нести не зручно, нести метрів 700. Кажу їдьте до будинку, бо замовляла адресну доставку, водій відповідає, або ви приходите і забираєте самі, або я поїхав.
Анастасия Волошина
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 1Д
20 сентября 2024
Замовляла стільці, по ним питань немає. Приїхали нормальні, а от доставка просто вбила. Замовила адресну новою поштою, передзвонили і сказали, що відправили своєю машиною, скинули номер водія і сказали дзвоніть питайте, коли він буде. Водій приїхав ч...
Показать полностью
Замовляла стільці, по ним питань немає. Приїхали нормальні, а от доставка просто вбила. Замовила адресну новою поштою, передзвонили і сказали, що відправили своєю машиною, скинули номер водія і сказали дзвоніть питайте, коли він буде. Водій приїхав через 5 днів, заїхав на мою вулицю і каже приходь забирай сама, бо я не буду тебе шукати, велика коробка, 18 кг,
нести не зручно, нести метрів 700. Кажу їдьте до будинку, бо замовляла адресну доставку, водій відповідає, або ви приходите і забираєте самі, або я поїхав.
нести не зручно, нести метрів 700. Кажу їдьте до будинку, бо замовляла адресну доставку, водій відповідає, або ви приходите і забираєте самі, або я поїхав.
Volodymyr Samoilov
13 сентября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовив ліжко Фантазія 160*200
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями.... Показать полностью Замовив ліжко Фантазія 160*200
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями. Запропонували сплатити вартість кріплень - 20 грн, смішно
Купив ліжко 19 березня 24 роки. Почала скрипіти вже 20 березня.
Вже влітку основна балка центром тріснула і зламалася.
Обговорю відразу - конструкція ліжка максимально ідіотська, якість така сама. Скрізь скрипи, люфти тощо
Якість підтримки. У магазину купа відділів, які знають про існування одне одного. Саппорт не має поняття, як працює склад, склад поняття не має як працює відділ рекламації і т.д.
Будьте уважні - виявляється, якщо відмовитися від збирання меблів магазином, то повна гарантія злітає. У цьому немає нічого такого, але варто про це попереджати при покупці.
Після поломки ліжка, (попередивши знову ж таки, що потрібно терміново, тому нема на чому спати), єдине, чого я зміг домогтися від сапорта - посилання на розділ сайту з гарантією.
Залишив заявку, два дні ніхто не дзвонив, я плюнув і полагодив ліжко власним коштом
Фінал:
Магазин працює незрозуміло як, вас не обдурять, але нормальної якості та сервісу не чекайте.
Грубо кажучи, ви можете купити меблі на десятки тисяч - і вони зламаються через півроку. І потім саппорт скаже: купіть шурупи і прикрутіть самостійно, а ми вам 20 грн скинемо
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями.... Показать полностью Замовив ліжко Фантазія 160*200
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями. Запропонували сплатити вартість кріплень - 20 грн, смішно
Купив ліжко 19 березня 24 роки. Почала скрипіти вже 20 березня.
Вже влітку основна балка центром тріснула і зламалася.
Обговорю відразу - конструкція ліжка максимально ідіотська, якість така сама. Скрізь скрипи, люфти тощо
Якість підтримки. У магазину купа відділів, які знають про існування одне одного. Саппорт не має поняття, як працює склад, склад поняття не має як працює відділ рекламації і т.д.
Будьте уважні - виявляється, якщо відмовитися від збирання меблів магазином, то повна гарантія злітає. У цьому немає нічого такого, але варто про це попереджати при покупці.
Після поломки ліжка, (попередивши знову ж таки, що потрібно терміново, тому нема на чому спати), єдине, чого я зміг домогтися від сапорта - посилання на розділ сайту з гарантією.
Залишив заявку, два дні ніхто не дзвонив, я плюнув і полагодив ліжко власним коштом
Фінал:
Магазин працює незрозуміло як, вас не обдурять, але нормальної якості та сервісу не чекайте.
Грубо кажучи, ви можете купити меблі на десятки тисяч - і вони зламаються через півроку. І потім саппорт скаже: купіть шурупи і прикрутіть самостійно, а ми вам 20 грн скинемо
Volodymyr Samoilov
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 1Д
13 сентября 2024
Замовив ліжко Фантазія 160*200
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями.... Показать полностью Замовив ліжко Фантазія 160*200
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями. Запропонували сплатити вартість кріплень - 20 грн, смішно
Купив ліжко 19 березня 24 роки. Почала скрипіти вже 20 березня.
Вже влітку основна балка центром тріснула і зламалася.
Обговорю відразу - конструкція ліжка максимально ідіотська, якість така сама. Скрізь скрипи, люфти тощо
Якість підтримки. У магазину купа відділів, які знають про існування одне одного. Саппорт не має поняття, як працює склад, склад поняття не має як працює відділ рекламації і т.д.
Будьте уважні - виявляється, якщо відмовитися від збирання меблів магазином, то повна гарантія злітає. У цьому немає нічого такого, але варто про це попереджати при покупці.
Після поломки ліжка, (попередивши знову ж таки, що потрібно терміново, тому нема на чому спати), єдине, чого я зміг домогтися від сапорта - посилання на розділ сайту з гарантією.
Залишив заявку, два дні ніхто не дзвонив, я плюнув і полагодив ліжко власним коштом
Фінал:
Магазин працює незрозуміло як, вас не обдурять, але нормальної якості та сервісу не чекайте.
Грубо кажучи, ви можете купити меблі на десятки тисяч - і вони зламаються через півроку. І потім саппорт скаже: купіть шурупи і прикрутіть самостійно, а ми вам 20 грн скинемо
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями.... Показать полностью Замовив ліжко Фантазія 160*200
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями. Запропонували сплатити вартість кріплень - 20 грн, смішно
Купив ліжко 19 березня 24 роки. Почала скрипіти вже 20 березня.
Вже влітку основна балка центром тріснула і зламалася.
Обговорю відразу - конструкція ліжка максимально ідіотська, якість така сама. Скрізь скрипи, люфти тощо
Якість підтримки. У магазину купа відділів, які знають про існування одне одного. Саппорт не має поняття, як працює склад, склад поняття не має як працює відділ рекламації і т.д.
Будьте уважні - виявляється, якщо відмовитися від збирання меблів магазином, то повна гарантія злітає. У цьому немає нічого такого, але варто про це попереджати при покупці.
Після поломки ліжка, (попередивши знову ж таки, що потрібно терміново, тому нема на чому спати), єдине, чого я зміг домогтися від сапорта - посилання на розділ сайту з гарантією.
Залишив заявку, два дні ніхто не дзвонив, я плюнув і полагодив ліжко власним коштом
Фінал:
Магазин працює незрозуміло як, вас не обдурять, але нормальної якості та сервісу не чекайте.
Грубо кажучи, ви можете купити меблі на десятки тисяч - і вони зламаються через півроку. І потім саппорт скаже: купіть шурупи і прикрутіть самостійно, а ми вам 20 грн скинемо
Volodymyr Samoilov
26 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Заказал кровать Фантазия 160*200
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложи... Показать полностью Заказал кровать Фантазия 160*200
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложили оплатить стоимость крепежей - 20 грн, смешно
Купил кровать 19 марта 24 года. Начала скрипеть уже 20 марта.
Уже летом основная балка по центру треснула и сломалась.
Оговорю сразу - конструкция кровати максимально идиотская, качество такое же. Везде скрипы, люфты и т.д
Качество поддержки. У магазина куча отделов, которые не знают о существовании друг друга. Саппорт понятия не имеет, как работает склад, склад понятия не имеет как работает отдел рекламации и т.д
Будьте внимательны - оказывается, если отказаться от сборки мебели магазином, то полная гарантия слетает. В этом нет ничего такого, но стоит об этом предупреждать при покупке.
После поломки кровати, (предупредив опять же, что нужно срочно, т.к не на чем спать), единственное, чего я смог добиться от саппорта - ссылки на раздел сайта с гарантией.
Оставил заявку, два дня никто не звонил, я плюнул и починил кровать за свой счет
Финал:
Магазин работает непонятно как, вас не обманут, но нормального качества и сервиса не ждите.
Грубо говоря, вы можете купить мебели на десятки тысяч - и она сломается через пол года. И потом саппорт скажет: купите саморезы и прикрутите самостоятельно, а мы вам 20 грн скинем
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложи... Показать полностью Заказал кровать Фантазия 160*200
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложили оплатить стоимость крепежей - 20 грн, смешно
Купил кровать 19 марта 24 года. Начала скрипеть уже 20 марта.
Уже летом основная балка по центру треснула и сломалась.
Оговорю сразу - конструкция кровати максимально идиотская, качество такое же. Везде скрипы, люфты и т.д
Качество поддержки. У магазина куча отделов, которые не знают о существовании друг друга. Саппорт понятия не имеет, как работает склад, склад понятия не имеет как работает отдел рекламации и т.д
Будьте внимательны - оказывается, если отказаться от сборки мебели магазином, то полная гарантия слетает. В этом нет ничего такого, но стоит об этом предупреждать при покупке.
После поломки кровати, (предупредив опять же, что нужно срочно, т.к не на чем спать), единственное, чего я смог добиться от саппорта - ссылки на раздел сайта с гарантией.
Оставил заявку, два дня никто не звонил, я плюнул и починил кровать за свой счет
Финал:
Магазин работает непонятно как, вас не обманут, но нормального качества и сервиса не ждите.
Грубо говоря, вы можете купить мебели на десятки тысяч - и она сломается через пол года. И потом саппорт скажет: купите саморезы и прикрутите самостоятельно, а мы вам 20 грн скинем
Volodymyr Samoilov
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 1Д
26 августа 2024
Заказал кровать Фантазия 160*200
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложи... Показать полностью Заказал кровать Фантазия 160*200
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложили оплатить стоимость крепежей - 20 грн, смешно
Купил кровать 19 марта 24 года. Начала скрипеть уже 20 марта.
Уже летом основная балка по центру треснула и сломалась.
Оговорю сразу - конструкция кровати максимально идиотская, качество такое же. Везде скрипы, люфты и т.д
Качество поддержки. У магазина куча отделов, которые не знают о существовании друг друга. Саппорт понятия не имеет, как работает склад, склад понятия не имеет как работает отдел рекламации и т.д
Будьте внимательны - оказывается, если отказаться от сборки мебели магазином, то полная гарантия слетает. В этом нет ничего такого, но стоит об этом предупреждать при покупке.
После поломки кровати, (предупредив опять же, что нужно срочно, т.к не на чем спать), единственное, чего я смог добиться от саппорта - ссылки на раздел сайта с гарантией.
Оставил заявку, два дня никто не звонил, я плюнул и починил кровать за свой счет
Финал:
Магазин работает непонятно как, вас не обманут, но нормального качества и сервиса не ждите.
Грубо говоря, вы можете купить мебели на десятки тысяч - и она сломается через пол года. И потом саппорт скажет: купите саморезы и прикрутите самостоятельно, а мы вам 20 грн скинем
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложи... Показать полностью Заказал кровать Фантазия 160*200
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложили оплатить стоимость крепежей - 20 грн, смешно
Купил кровать 19 марта 24 года. Начала скрипеть уже 20 марта.
Уже летом основная балка по центру треснула и сломалась.
Оговорю сразу - конструкция кровати максимально идиотская, качество такое же. Везде скрипы, люфты и т.д
Качество поддержки. У магазина куча отделов, которые не знают о существовании друг друга. Саппорт понятия не имеет, как работает склад, склад понятия не имеет как работает отдел рекламации и т.д
Будьте внимательны - оказывается, если отказаться от сборки мебели магазином, то полная гарантия слетает. В этом нет ничего такого, но стоит об этом предупреждать при покупке.
После поломки кровати, (предупредив опять же, что нужно срочно, т.к не на чем спать), единственное, чего я смог добиться от саппорта - ссылки на раздел сайта с гарантией.
Оставил заявку, два дня никто не звонил, я плюнул и починил кровать за свой счет
Финал:
Магазин работает непонятно как, вас не обманут, но нормального качества и сервиса не ждите.
Грубо говоря, вы можете купить мебели на десятки тысяч - и она сломается через пол года. И потом саппорт скажет: купите саморезы и прикрутите самостоятельно, а мы вам 20 грн скинем
Restoplus Office
05 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Такого жаху давно не бачила - ціна одна, але товару в Києві немає, якщо ми хочемо забрати самовивозом. Якщо ж треба самовивіз, то ціна на 200 грн дорожче, і приїжджайте забирайте! Це просто треш - відповідь покупця - не хочте не купляйте, прям відраз...
Показать полностью
Такого жаху давно не бачила - ціна одна, але товару в Києві немає, якщо ми хочемо забрати самовивозом. Якщо ж треба самовивіз, то ціна на 200 грн дорожче, і приїжджайте забирайте! Це просто треш - відповідь покупця - не хочте не купляйте, прям відразу відчувається клієнтоорієнтованість
Restoplus Office
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 1Д
05 августа 2024
Такого жаху давно не бачила - ціна одна, але товару в Києві немає, якщо ми хочемо забрати самовивозом. Якщо ж треба самовивіз, то ціна на 200 грн дорожче, і приїжджайте забирайте! Це просто треш - відповідь покупця - не хочте не купляйте, прям відраз...
Показать полностью
Такого жаху давно не бачила - ціна одна, але товару в Києві немає, якщо ми хочемо забрати самовивозом. Якщо ж треба самовивіз, то ціна на 200 грн дорожче, і приїжджайте забирайте! Це просто треш - відповідь покупця - не хочте не купляйте, прям відразу відчувається клієнтоорієнтованість
Rom B
13 февраля 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Привезли товар у неповній комплектації не зватало 1й ДВП, про що я відразу сказав кур'єру. Кур'єр розводячи руками сказав "я кур'єр і нічого не знаю". Після моєї рекламації обіцяли привезти нову, але за окрему плату за ДВП і знову за доставку 500грн+...
Показать полностью
Привезли товар у неповній комплектації не зватало 1й ДВП, про що я відразу сказав кур'єру. Кур'єр розводячи руками сказав "я кур'єр і нічого не знаю". Після моєї рекламації обіцяли привезти нову, але за окрему плату за ДВП і знову за доставку 500грн+ДВП. Покупка робилася у листопаді, обіцяли привезти до Нового Року, у середині січня лише сказали, що готова... Якось не серйозно. Шафа хороша, але привезли не повну. Двічі платити за доставку і товар якось не хочеться.
Rom B
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 1Д
13 февраля 2024
Привезли товар у неповній комплектації не зватало 1й ДВП, про що я відразу сказав кур'єру. Кур'єр розводячи руками сказав "я кур'єр і нічого не знаю". Після моєї рекламації обіцяли привезти нову, але за окрему плату за ДВП і знову за доставку 500грн+...
Показать полностью
Привезли товар у неповній комплектації не зватало 1й ДВП, про що я відразу сказав кур'єру. Кур'єр розводячи руками сказав "я кур'єр і нічого не знаю". Після моєї рекламації обіцяли привезти нову, але за окрему плату за ДВП і знову за доставку 500грн+ДВП. Покупка робилася у листопаді, обіцяли привезти до Нового Року, у середині січня лише сказали, що готова... Якось не серйозно. Шафа хороша, але привезли не повну. Двічі платити за доставку і товар якось не хочеться.
Rom B
08 февраля 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Привезли товар в неполной комплектации не зватало 1й ДВП о чем я сразу сказал куръеру. Куръер разводя руками сказал "я куръер и ничего не знаю". После моеё рекламации обещали привезти новую, но за отдельную плату за ДВП и снова з доставку 500грн+ДВП....
Показать полностью
Привезли товар в неполной комплектации не зватало 1й ДВП о чем я сразу сказал куръеру. Куръер разводя руками сказал "я куръер и ничего не знаю". После моеё рекламации обещали привезти новую, но за отдельную плату за ДВП и снова з доставку 500грн+ДВП. Покупка делалась в ноябре, обещали привезти до Нового Года, в середине января только сказали что готова... Как-то не серьезно. Шкаф хороший, но привезли не полный. Два раза платить за доставку и товар как-то не хочется....
Rom B
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 1Д
08 февраля 2024
Привезли товар в неполной комплектации не зватало 1й ДВП о чем я сразу сказал куръеру. Куръер разводя руками сказал "я куръер и ничего не знаю". После моеё рекламации обещали привезти новую, но за отдельную плату за ДВП и снова з доставку 500грн+ДВП....
Показать полностью
Привезли товар в неполной комплектации не зватало 1й ДВП о чем я сразу сказал куръеру. Куръер разводя руками сказал "я куръер и ничего не знаю". После моеё рекламации обещали привезти новую, но за отдельную плату за ДВП и снова з доставку 500грн+ДВП. Покупка делалась в ноябре, обещали привезти до Нового Года, в середине января только сказали что готова... Как-то не серьезно. Шкаф хороший, но привезли не полный. Два раза платить за доставку и товар как-то не хочется....
replay
Читать еще 37 отзывов
replay
Читать еще 37 отзывов
Ищут еще:
- магазин обуви Киев
- купить канцтовары Киев
- продуктовый магазин Киев
- магазин игрушек Киев
- ювелирные украшения Киев
- магазин мебели Киев
- магазины косметики Киев
- туристическое снаряжение Киев
- молочная продукция Киев
- торговые комплексы Киев
- косметология Киев
- купить ткань Киев
- базы продуктов питания Киев
- товары для секса Киев
Контакты Шуруп, магазин мебели
Адрес:
Драгоманова, 1Д
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Шуруп
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 336 83 68
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Шуруп, магазин мебели (47)