Rose buketeria, цветочный магазин
Обслуживание
3.5
Цена
3.5
Качество
3.5
Услуги компании Rose buketeria
Rose buketeria предоставляет широкий выбор роз и цветочных композиций. Осуществляется создание авторских букетов по индивидуальным запросам. Магазин также занимается доставкой цветов по Киеву и области. Кроме букетов предлагаются услуги декора для залов, фотозон и изготовление свадебных аксессуаров.
Rose buketeria предоставляет широкий выбор роз и цветочных композиций. Осуществляется создание авторских букетов по индивидуальным запросам. Магазин также занимается доставкой цветов по Киеву и области. Кроме букетов предлагаются услуги декора для залов, фотозон и изготовление свадебных аксессуаров.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Свежие цветы.
- Красивое оформление букетов.
- Своевременная доставка.
Недостатки
- Непрофессиональное обслуживание, игнорирование клиентов.
- Несоответствие заказанного букета полученному (некачественные цветы).
- Задержки с доставкой, или отсутствие доставки.
Олександра Кочума
07 апреля 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Замовляли букет. На конкретний час з конкретною запискою. Курʼєр відав не той букет, з іншою запискою та іншою ціною. Нам відмовились покрити різницю, хоча магазин повністю винен. Букет гарний, але сервіс жахливий, не радимо замовляти.
Представитель компании Rose buketeria
07 апреля 2026
Дякуємо за ваш відгук.
Дійсно, у вашому замовленні сталася помилка з букетом через курʼєра таксі. На жаль, саме він переплутав букети, і ми одразу після вашого звернення запропонували рішення — швидкий обмін букета з повторною доставкою за наш рахунок або доплату різниці за дорожчий букет, що ви отримали.
У відповідь ви повідомили, що обмін вам не потрібен і ви готові доплатити різницю, що це не проблема. Пізніше передзвонила інша дівчина та змінила рішення: відмовилась від обміну та, вимагаючи залишити дорожчий букет собі, повідомила, що доплачувати відмовляється.
Попри це, наш менеджер додатково перепросив за ситуацію та, окрім пропозиції найближчим часом замінити букет на вірний без доплати, запропонував безкоштовну доставку на наступне замовлення як компенсацію.
Ми завжди відкриті до вирішення подібних ситуацій і пропонуємо варіанти, які дозволяють виправити помилку курʼєра таксі. У цьому випадку, на жаль, жоден із запропонованих варіантів не був прийнятий.
Дійсно, у вашому замовленні сталася помилка з букетом через курʼєра таксі. На жаль, саме він переплутав букети, і ми одразу після вашого звернення запропонували рішення — швидкий обмін букета з повторною доставкою за наш рахунок або доплату різниці за дорожчий букет, що ви отримали.
У відповідь ви повідомили, що обмін вам не потрібен і ви готові доплатити різницю, що це не проблема. Пізніше передзвонила інша дівчина та змінила рішення: відмовилась від обміну та, вимагаючи залишити дорожчий букет собі, повідомила, що доплачувати відмовляється.
Попри це, наш менеджер додатково перепросив за ситуацію та, окрім пропозиції найближчим часом замінити букет на вірний без доплати, запропонував безкоштовну доставку на наступне замовлення як компенсацію.
Ми завжди відкриті до вирішення подібних ситуацій і пропонуємо варіанти, які дозволяють виправити помилку курʼєра таксі. У цьому випадку, на жаль, жоден із запропонованих варіантів не був прийнятий.
Олександра Кочума
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Маккейна, 3
07 апреля 2026
Замовляли букет. На конкретний час з конкретною запискою. Курʼєр відав не той букет, з іншою запискою та іншою ціною. Нам відмовились покрити різницю, хоча магазин повністю винен. Букет гарний, але сервіс жахливий, не радимо замовляти.
Представитель компании Rose buketeria
07 апреля 2026
Дякуємо за ваш відгук.
Дійсно, у вашому замовленні сталася помилка з букетом через курʼєра таксі. На жаль, саме він переплутав букети, і ми одразу після вашого звернення запропонували рішення — швидкий обмін букета з повторною доставкою за наш рахунок або доплату різниці за дорожчий букет, що ви отримали.
У відповідь ви повідомили, що обмін вам не потрібен і ви готові доплатити різницю, що це не проблема. Пізніше передзвонила інша дівчина та змінила рішення: відмовилась від обміну та, вимагаючи залишити дорожчий букет собі, повідомила, що доплачувати відмовляється.
Попри це, наш менеджер додатково перепросив за ситуацію та, окрім пропозиції найближчим часом замінити букет на вірний без доплати, запропонував безкоштовну доставку на наступне замовлення як компенсацію.
Ми завжди відкриті до вирішення подібних ситуацій і пропонуємо варіанти, які дозволяють виправити помилку курʼєра таксі. У цьому випадку, на жаль, жоден із запропонованих варіантів не був прийнятий.
Дійсно, у вашому замовленні сталася помилка з букетом через курʼєра таксі. На жаль, саме він переплутав букети, і ми одразу після вашого звернення запропонували рішення — швидкий обмін букета з повторною доставкою за наш рахунок або доплату різниці за дорожчий букет, що ви отримали.
У відповідь ви повідомили, що обмін вам не потрібен і ви готові доплатити різницю, що це не проблема. Пізніше передзвонила інша дівчина та змінила рішення: відмовилась від обміну та, вимагаючи залишити дорожчий букет собі, повідомила, що доплачувати відмовляється.
Попри це, наш менеджер додатково перепросив за ситуацію та, окрім пропозиції найближчим часом замінити букет на вірний без доплати, запропонував безкоштовну доставку на наступне замовлення як компенсацію.
Ми завжди відкриті до вирішення подібних ситуацій і пропонуємо варіанти, які дозволяють виправити помилку курʼєра таксі. У цьому випадку, на жаль, жоден із запропонованих варіантів не був прийнятий.
Марина Норіна
07 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Замовляю квіти тут вже не вперше і щоразу це справжнє захоплення! 🌸
Композиції завжди неймовірні. Окрема подяка за швидку комунікацію та високий рівень сервісу.
Ви - найкращі 🫶🏻…
Композиції завжди неймовірні. Окрема подяка за швидку комунікацію та високий рівень сервісу.
Ви - найкращі 🫶🏻…
Представитель компании Rose buketeria
07 апреля 2026
Щиро дякуємо за довіру 🤍
Для нас дуже цінно бути вашим вибором не вперше.
Раді створювати для вас композиції, які захоплюють 🌸…
Для нас дуже цінно бути вашим вибором не вперше.
Раді створювати для вас композиції, які захоплюють 🌸…
Марина Норіна
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Маккейна, 3
07 апреля 2026
Замовляю квіти тут вже не вперше і щоразу це справжнє захоплення! 🌸
Композиції завжди неймовірні. Окрема подяка за швидку комунікацію та високий рівень сервісу.
Ви - найкращі 🫶🏻…
Композиції завжди неймовірні. Окрема подяка за швидку комунікацію та високий рівень сервісу.
Ви - найкращі 🫶🏻…
Представитель компании Rose buketeria
07 апреля 2026
Щиро дякуємо за довіру 🤍
Для нас дуже цінно бути вашим вибором не вперше.
Раді створювати для вас композиції, які захоплюють 🌸…
Для нас дуже цінно бути вашим вибором не вперше.
Раді створювати для вас композиції, які захоплюють 🌸…
Діана Шевчук
22 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ваш магазин – справжня знахідка! Широкий вибір, відмінна якість квітів і приємне обслуговування. Тепер тільки до вас!
Діана Шевчук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Маккейна, 3
22 октября 2025
Ваш магазин – справжня знахідка! Широкий вибір, відмінна якість квітів і приємне обслуговування. Тепер тільки до вас!
Алла Біла
05 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Букет перевершив усі очікування! Виглядав навіть красивіше, ніж на фото. Дякую за емоції та турботу🫶…
Алла Біла
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Маккейна, 3
05 октября 2025
Букет перевершив усі очікування! Виглядав навіть красивіше, ніж на фото. Дякую за емоції та турботу🫶…
Катя Ищенко
05 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Гарні квіти і ціна, але обслуговування і комунікація відсутне. В робочі години слухавку ніхто не бере, щоб дізнатись наявність квітів треба чекати пару годин, поки ти пишеш і телефонуєш усюди.
Представитель компании Rose buketeria
05 октября 2025
Добрий вечір 🌞
Дякуємо за Ваш відгук, справді останнім часом спостерігається висока завантаженість так як кількість замовлень виросла.
Вже працюємо над розширенням команди
З повагою команда Rose Buketeria
Дякуємо за Ваш відгук, справді останнім часом спостерігається висока завантаженість так як кількість замовлень виросла.
Вже працюємо над розширенням команди
З повагою команда Rose Buketeria
Катя Ищенко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Маккейна, 3
05 октября 2025
Гарні квіти і ціна, але обслуговування і комунікація відсутне. В робочі години слухавку ніхто не бере, щоб дізнатись наявність квітів треба чекати пару годин, поки ти пишеш і телефонуєш усюди.
Представитель компании Rose buketeria
05 октября 2025
Добрий вечір 🌞
Дякуємо за Ваш відгук, справді останнім часом спостерігається висока завантаженість так як кількість замовлень виросла.
Вже працюємо над розширенням команди
З повагою команда Rose Buketeria
Дякуємо за Ваш відгук, справді останнім часом спостерігається висока завантаженість так як кількість замовлень виросла.
Вже працюємо над розширенням команди
З повагою команда Rose Buketeria
Dragon Drag
05 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Букети шикарні, за дуже вигідну ціну 😍…
Dragon Drag
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Маккейна, 3
05 октября 2025
Букети шикарні, за дуже вигідну ціну 😍…
Анастасія Мельниченко
03 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Вчора я звернулася щодо замовлення на 259 червоних троянд. Мені повідомили, що зв’яжуться у Telegram щодо наявності квітів. Я чекала годину, потім подзвонила сама — сказали, що чекають відповіді. Почекала ще годину, знову подзвонила — відповідь та са...
Показать полностью
Анастасія Мельниченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Маккейна, 3
03 сентября 2025
Вчора я звернулася щодо замовлення на 259 червоних троянд. Мені повідомили, що зв’яжуться у Telegram щодо наявності квітів. Я чекала годину, потім подзвонила сама — сказали, що чекають відповіді. Почекала ще годину, знову подзвонила — відповідь та са...
Показать полностью
Jennie Omelianenko
01 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Періодично замовляю квіти 💐 саме тут - і кожного разу залишаюсь задоволеною!
Гарні, зі смаком підібрані композиції, свіже оформлення та велика різноманітність квітів на будь-який смак.
Особливо приємно, що можна довіритись і все буде зроблено красиво... Показать полностью
Гарні, зі смаком підібрані композиції, свіже оформлення та велика різноманітність квітів на будь-який смак.
Особливо приємно, що можна довіритись і все буде зроблено красиво... Показать полностью
Представитель компании Rose buketeria
01 августа 2025
😻😻😻😻неймовірно стараємось щоб Ви були задоволені 😻
Дякуємо дуже за Ваш відгук …
Дякуємо дуже за Ваш відгук …
Jennie Omelianenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Маккейна, 3
01 августа 2025
Періодично замовляю квіти 💐 саме тут - і кожного разу залишаюсь задоволеною!
Гарні, зі смаком підібрані композиції, свіже оформлення та велика різноманітність квітів на будь-який смак.
Особливо приємно, що можна довіритись і все буде зроблено красиво... Показать полностью
Гарні, зі смаком підібрані композиції, свіже оформлення та велика різноманітність квітів на будь-який смак.
Особливо приємно, що можна довіритись і все буде зроблено красиво... Показать полностью
Представитель компании Rose buketeria
01 августа 2025
😻😻😻😻неймовірно стараємось щоб Ви були задоволені 😻
Дякуємо дуже за Ваш відгук …
Дякуємо дуже за Ваш відгук …
Олексій Нишпора
09 апреля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гарний магазин, персонал привітний, дівчата роблять гарні букети, а головне це завжди свіжі квіти, постійно замовляю у них. Можу рекомендувати!
Представитель компании Rose buketeria
05 октября 2025
Ми дуже стараємось 🫶…
Олексій Нишпора
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Маккейна, 3
09 апреля 2025
Гарний магазин, персонал привітний, дівчата роблять гарні букети, а головне це завжди свіжі квіти, постійно замовляю у них. Можу рекомендувати!
Представитель компании Rose buketeria
05 октября 2025
Ми дуже стараємось 🫶…
Юлія Карандаш
09 апреля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Це неймовірно гарні квіти, дякую за Ваші старання. Сервіс, доставка ТОП. Ви найкращі!!!
Представитель компании Rose buketeria
09 апреля 2025
🥰🥰🥰щасливі, що Ви задоволені 🫶 …
Юлія Карандаш
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Маккейна, 3
09 апреля 2025
Це неймовірно гарні квіти, дякую за Ваші старання. Сервіс, доставка ТОП. Ви найкращі!!!
Представитель компании Rose buketeria
09 апреля 2025
🥰🥰🥰щасливі, що Ви задоволені 🫶 …
replay
Читать еще 14 отзывов
replay
Читать еще 14 отзывов
Ищут еще:
- магазин обуви Киев
- купить канцтовары Киев
- продуктовый магазин Киев
- магазин игрушек Киев
- ювелирные украшения Киев
- магазин мебели Киев
- магазины косметики Киев
- туристическое снаряжение Киев
- молочная продукция Киев
- торговые комплексы Киев
- косметология Киев
- купить ткань Киев
- базы продуктов питания Киев
- товары для секса Киев
Контакты Rose buketeria, цветочный магазин
Адрес:
Маккейна, 3
Телефон:
(093) 424
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Rose buketeria, цветочный магазин (24)