- ТОП 20
- Компании Киева
- Магазины, супермаркеты в Киеве
- Магазины косметики и парфюмерии в Киеве
- Aroma-shop, интернет-магазин
(044) 48 6 XX XX
-
placeКиев, Глубочицкая, 28
Адреса
"Aroma-shop" (Арома-шоп) — интернет-магазин парфюмерии и косметики, предлагающий широкий выбор ароматов и средств ухода.
Предложение:
- Парфюмерия для женщин и мужчин
- Косметика для лица и тела
- Средства по уходу за волосами
- Продукты для маникюра и педикюра
- Подарочные сертификаты.
Особенности:
Расположен в Киеве, магазин осуществляет доставку по всей Украине.
"Aroma-shop" (Арома-шоп) — интернет-магазин парфюмерии и косметики, предлагающий широкий выбор ароматов и средств ухода.
Предложение:
- Парфюмерия для женщин и мужчин
- Косметика для лица и тела
- Средства по уходу за волосами
- Продукты для маникюра и педикюра
- Подарочные сертификаты.
Особенности:
Расположен в Киеве, магазин осуществляет доставку по всей Украине.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
22 %
Хорошо
11 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
67 %
Фёкла Карлеоне
12 мая 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Могли б якось на дверях залишити записку з новою адресою або що вже зачинені, в Google картах теж видалити магазин. Номери телефонів відключені. взагалі на пофізі.
Фёкла Карлеоне
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Глубочицкая, 28
12 мая 2024
Могли б якось на дверях залишити записку з новою адресою або що вже зачинені, в Google картах теж видалити магазин. Номери телефонів відключені. взагалі на пофізі.
Фёкла Карлеоне
05 мая 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Могли бы как-то на двери оставить записку с новым адресом или что уже закрыты, в Гугл картах тоже удалить магазин. Номера телефонов отключены.. вообще на пофиге.
Фёкла Карлеоне
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Глубочицкая, 28
05 мая 2024
Могли бы как-то на двери оставить записку с новым адресом или что уже закрыты, в Гугл картах тоже удалить магазин. Номера телефонов отключены.. вообще на пофиге.
Наталья
04 января 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Отличный ассортимент, натуральное мыло, шампуни, крема. Приобретали и использовали для всей семьи. Хозяюшка очень милая и приятная девушка, проконсультировала, помогла подобрать нужное. Товар качественный, хорошо упакован. Приятные цены. Рекомендую!
Наталья
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Глубочицкая, 28
04 января 2022
Отличный ассортимент, натуральное мыло, шампуни, крема. Приобретали и использовали для всей семьи. Хозяюшка очень милая и приятная девушка, проконсультировала, помогла подобрать нужное. Товар качественный, хорошо упакован. Приятные цены. Рекомендую!
Ksenia 367
03 августа 2021
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Очень нравится этот магазин. Заказывала 2 раза и оба удачные. Сразу перезванивают, качество товаров хорошее! Уважают своего клиента, что наблюдается не во всех магазинах. Забирала самовывозом, все доброжелательно. Большое спасибо вам. Из пожеланий -...
Показать полностью
Очень нравится этот магазин. Заказывала 2 раза и оба удачные. Сразу перезванивают, качество товаров хорошее! Уважают своего клиента, что наблюдается не во всех магазинах. Забирала самовывозом, все доброжелательно. Большое спасибо вам. Из пожеланий - хотелось бы чуть бОльший ассортимент :)
ДОПОЛНЯЮ и снижаю оценку. После ухода менеджера магазин стал совершенно не клиентоориентированным. После заказа мне не перезванивали 2 дня! (на третий я позвонила сама, чтобы отменить заказ). Объяснив это тем, что самовывоз после согласования. То есть клиент должен сам им звонить для подтверждения заказа?? Вот так новости! Больше заказывать не буду. Есть другие магазины, где к клиентам относятся намного лучше. Раньше нравилось. Мой отзыв не относится к качеству товаров, а к работе. Уважаемые, на дворе 21 век. Сейчас те, кто не заботится о клиенте в таких вещах, успеха не имеют. Или теряют его.
Обновляю: сейчас вроде бы все наладилось, слава Богу. Пункт самовывоза снова работает.
ДОПОЛНЯЮ и снижаю оценку. После ухода менеджера магазин стал совершенно не клиентоориентированным. После заказа мне не перезванивали 2 дня! (на третий я позвонила сама, чтобы отменить заказ). Объяснив это тем, что самовывоз после согласования. То есть клиент должен сам им звонить для подтверждения заказа?? Вот так новости! Больше заказывать не буду. Есть другие магазины, где к клиентам относятся намного лучше. Раньше нравилось. Мой отзыв не относится к качеству товаров, а к работе. Уважаемые, на дворе 21 век. Сейчас те, кто не заботится о клиенте в таких вещах, успеха не имеют. Или теряют его.
Обновляю: сейчас вроде бы все наладилось, слава Богу. Пункт самовывоза снова работает.
Ksenia 367
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Глубочицкая, 28
03 августа 2021
Очень нравится этот магазин. Заказывала 2 раза и оба удачные. Сразу перезванивают, качество товаров хорошее! Уважают своего клиента, что наблюдается не во всех магазинах. Забирала самовывозом, все доброжелательно. Большое спасибо вам. Из пожеланий -...
Показать полностью
Очень нравится этот магазин. Заказывала 2 раза и оба удачные. Сразу перезванивают, качество товаров хорошее! Уважают своего клиента, что наблюдается не во всех магазинах. Забирала самовывозом, все доброжелательно. Большое спасибо вам. Из пожеланий - хотелось бы чуть бОльший ассортимент :)
ДОПОЛНЯЮ и снижаю оценку. После ухода менеджера магазин стал совершенно не клиентоориентированным. После заказа мне не перезванивали 2 дня! (на третий я позвонила сама, чтобы отменить заказ). Объяснив это тем, что самовывоз после согласования. То есть клиент должен сам им звонить для подтверждения заказа?? Вот так новости! Больше заказывать не буду. Есть другие магазины, где к клиентам относятся намного лучше. Раньше нравилось. Мой отзыв не относится к качеству товаров, а к работе. Уважаемые, на дворе 21 век. Сейчас те, кто не заботится о клиенте в таких вещах, успеха не имеют. Или теряют его.
Обновляю: сейчас вроде бы все наладилось, слава Богу. Пункт самовывоза снова работает.
ДОПОЛНЯЮ и снижаю оценку. После ухода менеджера магазин стал совершенно не клиентоориентированным. После заказа мне не перезванивали 2 дня! (на третий я позвонила сама, чтобы отменить заказ). Объяснив это тем, что самовывоз после согласования. То есть клиент должен сам им звонить для подтверждения заказа?? Вот так новости! Больше заказывать не буду. Есть другие магазины, где к клиентам относятся намного лучше. Раньше нравилось. Мой отзыв не относится к качеству товаров, а к работе. Уважаемые, на дворе 21 век. Сейчас те, кто не заботится о клиенте в таких вещах, успеха не имеют. Или теряют его.
Обновляю: сейчас вроде бы все наладилось, слава Богу. Пункт самовывоза снова работает.
Александр Ковалев
19 января 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Связались быстро. Быстро отправили. Всем доволен.
Александр Ковалев
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Глубочицкая, 28
19 января 2021
Связались быстро. Быстро отправили. Всем доволен.
Katerina
18 января 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сервис просто отвратительный.. Сделали онлайн-заказ, но звонка от менеджера так и не дождались.. в онлайн чате никто не отвечает. Перезвонили сами для подтверждения заказа и пожалели. Не будем больше никогда заказывать в этом магазине!
Katerina
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Глубочицкая, 28
18 января 2021
Сервис просто отвратительный.. Сделали онлайн-заказ, но звонка от менеджера так и не дождались.. в онлайн чате никто не отвечает. Перезвонили сами для подтверждения заказа и пожалели. Не будем больше никогда заказывать в этом магазине!
Alona Merkusheva
13 ноября 2020
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Хотите хамство в свой адрес, быть виноватым во всех грехах? Вам сюда!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно... Показать полностью ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Хотите хамство в свой адрес, быть виноватым во всех грехах? Вам сюда!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно приличную. Потом случился перерыв в заказах и, к сожалению, потеряв данные к своему предыдущему аккаунту, я завела новый.
Это вступление для того, чтобы понимать ВСЮ ситуацию.
Я не знаю кто там стал работать, но к клиентам отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Я сделала заказ, мне прислали сообщение в вайбере (окей, не важно, что я НЕ указываю этот мессенджер как средство связи, но допустим). Я отписалась менеджеру, или кто там сейчас.
Мне, о чудо, перезвонили! Мы договорились, что заказ будет самовывозом на следующий день в 10:00. При этом заказ я ОПЛАТИЛА ЗАРАНЕЕ!
На следующий день в 10-ть никого не было. Через пол часа тоже, как и через час. Когда позвонили узнать, а где продавец, в ответ просто НАХАМИЛИ!
Это Я виновата, что продавец В ПРОБКЕ! Т.е. я смогла доехать, а она нет! И я в этом виновата. Перезвонить или предупредить - нет, зачем? Можно просто выставить клиента виноватым и фраза: "ОЙ, У ВАС ТАМ ЗАКАЗА НА 140 грн, Я ЧТО ВАМ ЕЩЁ ЗВОНИТЬ ДОЛЖНА?" ДА, блин, должна!
Теперь тут не будет ни заказа на 140 грн. от меня, не на 500 и 1000 грн, как было раньше. С таким отношением, я пойду лучше в другое место, где хотя бы имеют представление о работе с клиентами!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно... Показать полностью ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Хотите хамство в свой адрес, быть виноватым во всех грехах? Вам сюда!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно приличную. Потом случился перерыв в заказах и, к сожалению, потеряв данные к своему предыдущему аккаунту, я завела новый.
Это вступление для того, чтобы понимать ВСЮ ситуацию.
Я не знаю кто там стал работать, но к клиентам отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Я сделала заказ, мне прислали сообщение в вайбере (окей, не важно, что я НЕ указываю этот мессенджер как средство связи, но допустим). Я отписалась менеджеру, или кто там сейчас.
Мне, о чудо, перезвонили! Мы договорились, что заказ будет самовывозом на следующий день в 10:00. При этом заказ я ОПЛАТИЛА ЗАРАНЕЕ!
На следующий день в 10-ть никого не было. Через пол часа тоже, как и через час. Когда позвонили узнать, а где продавец, в ответ просто НАХАМИЛИ!
Это Я виновата, что продавец В ПРОБКЕ! Т.е. я смогла доехать, а она нет! И я в этом виновата. Перезвонить или предупредить - нет, зачем? Можно просто выставить клиента виноватым и фраза: "ОЙ, У ВАС ТАМ ЗАКАЗА НА 140 грн, Я ЧТО ВАМ ЕЩЁ ЗВОНИТЬ ДОЛЖНА?" ДА, блин, должна!
Теперь тут не будет ни заказа на 140 грн. от меня, не на 500 и 1000 грн, как было раньше. С таким отношением, я пойду лучше в другое место, где хотя бы имеют представление о работе с клиентами!
Alona Merkusheva
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Глубочицкая, 28
13 ноября 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Хотите хамство в свой адрес, быть виноватым во всех грехах? Вам сюда!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно... Показать полностью ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Хотите хамство в свой адрес, быть виноватым во всех грехах? Вам сюда!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно приличную. Потом случился перерыв в заказах и, к сожалению, потеряв данные к своему предыдущему аккаунту, я завела новый.
Это вступление для того, чтобы понимать ВСЮ ситуацию.
Я не знаю кто там стал работать, но к клиентам отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Я сделала заказ, мне прислали сообщение в вайбере (окей, не важно, что я НЕ указываю этот мессенджер как средство связи, но допустим). Я отписалась менеджеру, или кто там сейчас.
Мне, о чудо, перезвонили! Мы договорились, что заказ будет самовывозом на следующий день в 10:00. При этом заказ я ОПЛАТИЛА ЗАРАНЕЕ!
На следующий день в 10-ть никого не было. Через пол часа тоже, как и через час. Когда позвонили узнать, а где продавец, в ответ просто НАХАМИЛИ!
Это Я виновата, что продавец В ПРОБКЕ! Т.е. я смогла доехать, а она нет! И я в этом виновата. Перезвонить или предупредить - нет, зачем? Можно просто выставить клиента виноватым и фраза: "ОЙ, У ВАС ТАМ ЗАКАЗА НА 140 грн, Я ЧТО ВАМ ЕЩЁ ЗВОНИТЬ ДОЛЖНА?" ДА, блин, должна!
Теперь тут не будет ни заказа на 140 грн. от меня, не на 500 и 1000 грн, как было раньше. С таким отношением, я пойду лучше в другое место, где хотя бы имеют представление о работе с клиентами!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно... Показать полностью ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Хотите хамство в свой адрес, быть виноватым во всех грехах? Вам сюда!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно приличную. Потом случился перерыв в заказах и, к сожалению, потеряв данные к своему предыдущему аккаунту, я завела новый.
Это вступление для того, чтобы понимать ВСЮ ситуацию.
Я не знаю кто там стал работать, но к клиентам отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Я сделала заказ, мне прислали сообщение в вайбере (окей, не важно, что я НЕ указываю этот мессенджер как средство связи, но допустим). Я отписалась менеджеру, или кто там сейчас.
Мне, о чудо, перезвонили! Мы договорились, что заказ будет самовывозом на следующий день в 10:00. При этом заказ я ОПЛАТИЛА ЗАРАНЕЕ!
На следующий день в 10-ть никого не было. Через пол часа тоже, как и через час. Когда позвонили узнать, а где продавец, в ответ просто НАХАМИЛИ!
Это Я виновата, что продавец В ПРОБКЕ! Т.е. я смогла доехать, а она нет! И я в этом виновата. Перезвонить или предупредить - нет, зачем? Можно просто выставить клиента виноватым и фраза: "ОЙ, У ВАС ТАМ ЗАКАЗА НА 140 грн, Я ЧТО ВАМ ЕЩЁ ЗВОНИТЬ ДОЛЖНА?" ДА, блин, должна!
Теперь тут не будет ни заказа на 140 грн. от меня, не на 500 и 1000 грн, как было раньше. С таким отношением, я пойду лучше в другое место, где хотя бы имеют представление о работе с клиентами!
Мирра В.В.
13 ноября 2020
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Согласна с людьми, что писали ниже. Раньше заказывали масла - всё было отлично: качество масел, коммуникация, вежливый менеджер.
Сейчас там сидит какая-то хамка. Правда, проще поискать другое место, чем тратить свои нервы. Оно того не стоит.
Сейчас там сидит какая-то хамка. Правда, проще поискать другое место, чем тратить свои нервы. Оно того не стоит.
Мирра В.В.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Глубочицкая, 28
13 ноября 2020
Согласна с людьми, что писали ниже. Раньше заказывали масла - всё было отлично: качество масел, коммуникация, вежливый менеджер.
Сейчас там сидит какая-то хамка. Правда, проще поискать другое место, чем тратить свои нервы. Оно того не стоит.
Сейчас там сидит какая-то хамка. Правда, проще поискать другое место, чем тратить свои нервы. Оно того не стоит.
Yulianna Chernyak
30 мая 2020
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Самый отвратительный магазин, в котором мне пришлось что-либо заказать. Безалаберное отношение к клиентам, удивлена, если есть ещё люди, которые у вас что-то заказывают. Сделала заказ день назад, никто даже не перезвонил, только пришла СМС о том, что...
Показать полностью
Самый отвратительный магазин, в котором мне пришлось что-либо заказать. Безалаберное отношение к клиентам, удивлена, если есть ещё люди, которые у вас что-то заказывают. Сделала заказ день назад, никто даже не перезвонил, только пришла СМС о том, что мне ДОЛЖНЫ перезвонить для уточнения заказа. Закажу в нормальном магазине, а вам с таким отношением желаю столько же клиентов, как вы "перезваниваете".
Yulianna Chernyak
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Глубочицкая, 28
30 мая 2020
Самый отвратительный магазин, в котором мне пришлось что-либо заказать. Безалаберное отношение к клиентам, удивлена, если есть ещё люди, которые у вас что-то заказывают. Сделала заказ день назад, никто даже не перезвонил, только пришла СМС о том, что...
Показать полностью
Самый отвратительный магазин, в котором мне пришлось что-либо заказать. Безалаберное отношение к клиентам, удивлена, если есть ещё люди, которые у вас что-то заказывают. Сделала заказ день назад, никто даже не перезвонил, только пришла СМС о том, что мне ДОЛЖНЫ перезвонить для уточнения заказа. Закажу в нормальном магазине, а вам с таким отношением желаю столько же клиентов, как вы "перезваниваете".
Ищут еще:
- магазин обуви Киев
- купить канцтовары Киев
- продуктовый магазин Киев
- магазин игрушек Киев
- ювелирные украшения Киев
- магазин мебели Киев
- магазины косметики Киев
- туристическое снаряжение Киев
- молочная продукция Киев
- торговые комплексы Киев
- косметология Киев
- купить ткань Киев
- базы продуктов питания Киев
- товары для секса Киев
Контакты Aroma-shop, интернет-магазин
Адрес:
Глубочицкая, 28
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Aroma-shop
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 48 62 91 5
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Aroma-shop, интернет-магазин (9)