iCases, интернет-магазин
Обслуживание
3.8
Цена
3.8
Качество
3.8
Услуги компании iCases
iCases – интернет-магазин, расположенный в Киеве, предлагает лучшие аксессуары и высококачественную технику Apple. Компания гарантирует качество всех товаров, дает индивидуальный подход к каждому клиенту и имеет опытный и приветливый персонал. Главный принцип iCases – не просто продавать коробки с техникой, а создавать незабываемые впечатления. Компания стремится обеспечить высокое качество обслуж ... Читать дальше
iCases – интернет-магазин, расположенный в Киеве, предлагает лучшие аксессуары и высококачественную технику Apple. Компания гарантирует качество всех товаров, дает индивидуальный подход к каждому клиенту и имеет опытный и приветливый персонал. Главный принцип iCases – не просто продавать коробки с техникой, а создавать незабываемые впечатления. Компания стремится обеспечить высокое качество обслуживания и сделать их счастливыми с новыми приобретениями.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Цены и ассортимент: Покупатели отмечают доступные цены на технику Apple и широкий ассортимент оригинальных товаров с официальной гарантией.
- Обслуживание: В отзывах упоминают приветливость и профессионализм сотрудников, которые помогают с выбором и настройкой устройств.
- Обмен и гарантия: Дефектная техника меняется по гарантии без серьезных проблем.
- Доставка: Товары доставляют быстро и в качественной упаковке.
Отрицательные аспекты
- Несоответствие информации на сайте: Часто товар указан как доступный на сайте, но его нет в наличии.
- Коммуникация с клиентами: Некоторые клиенты жалуются на неприветливое отношение сотрудников, медлительность и проблемы с курьерами.
- Гарантия: Магазин предоставляет гарантию только на год, даже если производитель ее продлевает.
- Проблемы с оплатой: Дополнительные комиссии за оплату картой вызывают недовольство.
ІК-12 Darina Kovtun
16 июля 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хотела сделать здесь покупку, одну совершила года 2-3 назад ибо разница в цена была небольшая. Каждый раз когда мне звонили по моему заказу говорили что его нет в наличии, при вопросе а почему на сайте не убрали, придумывали разные отговорки. Спасибо...
Показать полностью
ІК-12 Darina Kovtun
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петлюры, 45542
16 июля 2023
Хотела сделать здесь покупку, одну совершила года 2-3 назад ибо разница в цена была небольшая. Каждый раз когда мне звонили по моему заказу говорили что его нет в наличии, при вопросе а почему на сайте не убрали, придумывали разные отговорки. Спасибо...
Показать полностью
ІК-12 Darina Kovtun
12 июля 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хотіла зробити тут покупку, одну зробила 2-3 роки тому бо різниця в ціна була невелика. Щоразу коли мені дзвонили на моє замовлення говорили що його немає в наявності, при питанні а чому на сайті не прибрали, вигадували різні відмовки. Дякую, але ви...
Показать полностью
ІК-12 Darina Kovtun
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петлюры, 45542
12 июля 2023
Хотіла зробити тут покупку, одну зробила 2-3 роки тому бо різниця в ціна була невелика. Щоразу коли мені дзвонили на моє замовлення говорили що його немає в наявності, при питанні а чому на сайті не прибрали, вигадували різні відмовки. Дякую, але ви...
Показать полностью
Іван
17 июня 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Магазин займається продажем товарів які виробляються громадянами РФ, та видаляє відгуки на своєму сайті
Іван
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петлюры, 45542
17 июня 2023
Магазин займається продажем товарів які виробляються громадянами РФ, та видаляє відгуки на своєму сайті
Дарина Ткачук
19 января 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Неодноразово купляла там товари як для себе так і для рідних. Приємні консультанти: порадили модель навушників, зорієнтували по цінах, назвали плюси і мінуси. Не нав'язували свою думку, як це часто трапляється в магазинах. Повернуся туди ще.
Дарина Ткачук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Петлюры, 45542
19 января 2022
Неодноразово купляла там товари як для себе так і для рідних. Приємні консультанти: порадили модель навушників, зорієнтували по цінах, назвали плюси і мінуси. Не нав'язували свою думку, як це часто трапляється в магазинах. Повернуся туди ще.
Станіслав Федорович Прядко
19 января 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Заказывая на сайте Iphone 12, менеджер быстро связался со мной и помог с выбором,
проконсультировав по всем моим вопросам. Сервис и отношение к клиентам на хорошем уровне, что по-моему очень важно. Что касается доставки, то товар приехал достаточно б... Показать полностью
проконсультировав по всем моим вопросам. Сервис и отношение к клиентам на хорошем уровне, что по-моему очень важно. Что касается доставки, то товар приехал достаточно б... Показать полностью
Станіслав Федорович Прядко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Петлюры, 45542
19 января 2022
Заказывая на сайте Iphone 12, менеджер быстро связался со мной и помог с выбором,
проконсультировав по всем моим вопросам. Сервис и отношение к клиентам на хорошем уровне, что по-моему очень важно. Что касается доставки, то товар приехал достаточно б... Показать полностью
проконсультировав по всем моим вопросам. Сервис и отношение к клиентам на хорошем уровне, что по-моему очень важно. Что касается доставки, то товар приехал достаточно б... Показать полностью
Ніка Кшевжінська
19 января 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Кльовий магазин, ціни найнижчі 🤩 це величезний плюс, приємно що можна дізнатись більше про товар на сайті на українській мові, персонал привітний 👍, купувала і буду купувати в них, рекомендуююю)
Ніка Кшевжінська
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Петлюры, 45542
19 января 2022
Кльовий магазин, ціни найнижчі 🤩 це величезний плюс, приємно що можна дізнатись більше про товар на сайті на українській мові, персонал привітний 👍, купувала і буду купувати в них, рекомендуююю)
Аліна Ярмолюк
18 января 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хороший магазин) Якість обслуговування на найвищому рівні, привітний персонал, добре виконують свою роботу, замовлений товар відповідав усім запитам. Рекомендую)
Аліна Ярмолюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Петлюры, 45542
18 января 2022
Хороший магазин) Якість обслуговування на найвищому рівні, привітний персонал, добре виконують свою роботу, замовлений товар відповідав усім запитам. Рекомендую)
Michael Spitsyn
18 января 2022
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Оплата только на карту и то сверху ещё просят 1% комиссию за свои расходы. Перекладывают комиссия на покупателя и не предупреждают. Оплата картой или банковским переводом не возможна. Отпада со счёта компании тоже. Мутно
Представитель компании iCases
18 января 2022
Вибачте за незручності. Але при оформленні замовлення попереджували про способи оплати. У нас на сайті вказані можливі способи оплати за товар на сторінці «оплата» та на сторінках «картки товару».
Michael Spitsyn
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Петлюры, 45542
18 января 2022
Оплата только на карту и то сверху ещё просят 1% комиссию за свои расходы. Перекладывают комиссия на покупателя и не предупреждают. Оплата картой или банковским переводом не возможна. Отпада со счёта компании тоже. Мутно
Представитель компании iCases
18 января 2022
Вибачте за незручності. Але при оформленні замовлення попереджували про способи оплати. У нас на сайті вказані можливі способи оплати за товар на сторінці «оплата» та на сторінках «картки товару».
Sergio Savransky
10 января 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Этот отзыв заменяет очень отрицательный, тк как из конфликта ребята вышли с достоинством. Все решено
Sergio Savransky
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Петлюры, 45542
10 января 2022
Этот отзыв заменяет очень отрицательный, тк как из конфликта ребята вышли с достоинством. Все решено
Наталия
10 января 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
От последнего заказа отказались. Несколько раз делали покупки за последние 5 лет очень испортилось обслуживание в Icases. Менеджеры теперь чуть ли не с насмешкой общаются, хмыкают, тон резкий, трубку бросили…
Ну И к лучшему. Появились несколько магаз... Показать полностью
Ну И к лучшему. Появились несколько магаз... Показать полностью
Наталия
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петлюры, 45542
10 января 2022
От последнего заказа отказались. Несколько раз делали покупки за последние 5 лет очень испортилось обслуживание в Icases. Менеджеры теперь чуть ли не с насмешкой общаются, хмыкают, тон резкий, трубку бросили…
Ну И к лучшему. Появились несколько магаз... Показать полностью
Ну И к лучшему. Появились несколько магаз... Показать полностью
replay
Читать еще 63 отзыва
replay
Читать еще 63 отзыва
Ищут еще:
Контакты iCases, интернет-магазин
Адрес:
Петлюры, 45542
Телефон:
(066) 692
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о iCases, интернет-магазин (73)