Мтс украина, прат
Обслуживание
1.4
Цена
1.4
Качество
1.4
Услуги компании Мтс украина
Товары телефонных магазинов:
МТС Украина предоставляет услуги мобильной связи, предлагая обширное покрытие и мобильные приложения для удобства пользователей. Компания также обеспечивает доступ к услугам парковки через мобильные приложения, что позволяет находить удобные места для автомобилей в городах с высоким спросом на парковочные места.
МТС Украина предоставляет услуги мобильной связи, предлагая обширное покрытие и мобильные приложения для удобства пользователей. Компания также обеспечивает доступ к услугам парковки через мобильные приложения, что позволяет находить удобные места для автомобилей в городах с высоким спросом на парковочные места.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Удобное мобильное приложение.
- Возможность подключения тарифов на год.
Недостатки
- Низкое качество связи и интернета. Часто возникают проблемы с подключением и скоростью.
- Некомпетентность и недобросовестность сотрудников компании, как в салонах связи, так и в службе поддержки. Часто предоставляется неверная информация, игнорируются запросы клиентов.
- Необоснованное списание средств со счета. Часто списываются деньги за услуги, которые не были предоставлены или за которые клиент не давал согласия. Суммы списаний могут быть значительно больше, чем заявлено.
- Длительное время ожидания решения проблем. Заявки обрабатываются очень медленно, решения задерживаются.
- Сложности с восстановлением сим-карт и подключением услуг. Процедуры восстановления и подключения затянуты и сложны.
- Невозможность дозвониться до службы поддержки. Часто возникают сложности с дозвоном до операторов, клиентов оставляют долго ждать на линии.
- Обман клиентов при подключении услуг и тарифов. Клиентов вводят в заблуждение, обещая определенные условия и услуги, которые не выполняются. Часто применяется скрытое списание средств за дополнительные услуги.
- Низкое качество работы домашнего интернета. Проблемы с подключением, частые обрывы связи, низкая скорость.
- Негативное отношение сотрудников к клиентам. Сотрудники проявляют грубость и неуважение к клиентам.
Kalina
23 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пару днів тому поповнюю рахунок сину на 290 гривень, через додаток активую пакет, син при мені перезавантажує телефон. Сьогодні заходжу на сайт, а в нього вже 140 гривень та пакет не дає. Дівчина в службі підтримки : коли ви поповнювати, з вас зняли...
Показать полностью
Kalina
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лейпцигская, 15
23 апреля 2026
Пару днів тому поповнюю рахунок сину на 290 гривень, через додаток активую пакет, син при мені перезавантажує телефон. Сьогодні заходжу на сайт, а в нього вже 140 гривень та пакет не дає. Дівчина в службі підтримки : коли ви поповнювати, з вас зняли...
Показать полностью
Aleksandra Kostuminskaya
16 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливе обслуговування і відношення. Жодне питання не вирішується. А додаток взагалі зняв з картки два рази суму поповнення на рік! Оператор повертати кошти відмовляється! Це просто дно. Будьте обережні! Цей оператор краде кошти навіть з ваших банків...
Показать полностью
Aleksandra Kostuminskaya
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лейпцигская, 15
16 апреля 2026
Жахливе обслуговування і відношення. Жодне питання не вирішується. А додаток взагалі зняв з картки два рази суму поповнення на рік! Оператор повертати кошти відмовляється! Це просто дно. Будьте обережні! Цей оператор краде кошти навіть з ваших банків...
Показать полностью
Катюша Шорникова
04 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Vodafone,це знущання над людми
Денний тариф було підключено в момент, коли на рахунку не було коштів, і скористатися ним було неможливо. Але щойно я поповнила рахунок (щоб підключити пакет), одразу відбулося списання за цей «денний тариф».
Тобто посл... Показать полностью
Денний тариф було підключено в момент, коли на рахунку не було коштів, і скористатися ним було неможливо. Але щойно я поповнила рахунок (щоб підключити пакет), одразу відбулося списання за цей «денний тариф».
Тобто посл... Показать полностью
Катюша Шорникова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лейпцигская, 15
04 апреля 2026
Vodafone,це знущання над людми
Денний тариф було підключено в момент, коли на рахунку не було коштів, і скористатися ним було неможливо. Але щойно я поповнила рахунок (щоб підключити пакет), одразу відбулося списання за цей «денний тариф».
Тобто посл... Показать полностью
Денний тариф було підключено в момент, коли на рахунку не було коштів, і скористатися ним було неможливо. Але щойно я поповнила рахунок (щоб підключити пакет), одразу відбулося списання за цей «денний тариф».
Тобто посл... Показать полностью
Ира Боглачева
04 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
#Vodafone Ukraine#
Вже два дні бот компанії Vodafone намагається додзвонитися до мне, щоб дізнатися про рівень обслуговування оператора з яким я зв'язувалася і магазина мережі, який я відвідувала. А як мені пояснити боту натискаючи на клавіші, що з т... Показать полностью
Вже два дні бот компанії Vodafone намагається додзвонитися до мне, щоб дізнатися про рівень обслуговування оператора з яким я зв'язувалася і магазина мережі, який я відвідувала. А як мені пояснити боту натискаючи на клавіші, що з т... Показать полностью
Ира Боглачева
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лейпцигская, 15
04 апреля 2026
#Vodafone Ukraine#
Вже два дні бот компанії Vodafone намагається додзвонитися до мне, щоб дізнатися про рівень обслуговування оператора з яким я зв'язувалася і магазина мережі, який я відвідувала. А як мені пояснити боту натискаючи на клавіші, що з т... Показать полностью
Вже два дні бот компанії Vodafone намагається додзвонитися до мне, щоб дізнатися про рівень обслуговування оператора з яким я зв'язувалася і магазина мережі, який я відвідувала. А як мені пояснити боту натискаючи на клавіші, що з т... Показать полностью
Антон Савченко
15 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Вже півтора місяці чекаю на підключення домашнього інтернету. Одні обіцянки, що скоро зателефонують... всі названі терміни давно закінчилися. Жахливе відношення до клієнтів! Зворотнього зв'язку жодного! Позор!
Антон Савченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лейпцигская, 15
15 марта 2026
Вже півтора місяці чекаю на підключення домашнього інтернету. Одні обіцянки, що скоро зателефонують... всі названі терміни давно закінчилися. Жахливе відношення до клієнтів! Зворотнього зв'язку жодного! Позор!
Олег Кириченко
11 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пакетом цієї компанії користусь дуже давно , весь цей час був задоволений їхніми послугами . Тільльки за останніх пару років непорядність взяла верх. СМС повідомленпя з попредженнями , взагалі перестали рииходити , хоча тарифи стрімко зростають . Що...
Показать полностью
Олег Кириченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лейпцигская, 15
11 марта 2026
Пакетом цієї компанії користусь дуже давно , весь цей час був задоволений їхніми послугами . Тільльки за останніх пару років непорядність взяла верх. СМС повідомленпя з попредженнями , взагалі перестали рииходити , хоча тарифи стрімко зростають . Що...
Показать полностью
Alex SPARKY
06 марта 2026
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
В телевізорах Hisense, які працюють на операційній системі VIDAA немає можливості встановлювати сторонні додатки, а тільки додатки з їхнього власного магазину. В цьому магазині серед безлічі додатків, є наприклад Київстар ТБ. А Vodafone TV немає. Тоб...
Показать полностью
Alex SPARKY
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Лейпцигская, 15
06 марта 2026
В телевізорах Hisense, які працюють на операційній системі VIDAA немає можливості встановлювати сторонні додатки, а тільки додатки з їхнього власного магазину. В цьому магазині серед безлічі додатків, є наприклад Київстар ТБ. А Vodafone TV немає. Тоб...
Показать полностью
Виктор Мосур
28 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не можливо зʼєднатися з фахівцем.
Слухаєш по дві години дебільну музику.
Додаток не кращий, зʼєднатися з помічником в чаті неможливо, бесіда постійно закривається.
Слухаєш по дві години дебільну музику.
Додаток не кращий, зʼєднатися з помічником в чаті неможливо, бесіда постійно закривається.
Виктор Мосур
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лейпцигская, 15
28 февраля 2026
Не можливо зʼєднатися з фахівцем.
Слухаєш по дві години дебільну музику.
Додаток не кращий, зʼєднатися з помічником в чаті неможливо, бесіда постійно закривається.
Слухаєш по дві години дебільну музику.
Додаток не кращий, зʼєднатися з помічником в чаті неможливо, бесіда постійно закривається.
Алинка Хоруженко
27 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже зіпсувалася компанія. Зв'язатися з оператором неможливо, тарифи підвищуються. Оператори не компетентні моє питання вже другий день не можуть вирішити.
Алинка Хоруженко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лейпцигская, 15
27 февраля 2026
Дуже зіпсувалася компанія. Зв'язатися з оператором неможливо, тарифи підвищуються. Оператори не компетентні моє питання вже другий день не можуть вирішити.
Владимир
13 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Додзвонитись оператору не можливо, в додатку не відповідають, в точці продажу пояснень не мають, - проблема, без погодження почали знімати за щось кожного дня по 15 грн, тобіш гроши забирають без погодження - то це бізнес чи шахрайство? Додзвонитись...
Показать полностью
Владимир
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лейпцигская, 15
13 февраля 2026
Додзвонитись оператору не можливо, в додатку не відповідають, в точці продажу пояснень не мають, - проблема, без погодження почали знімати за щось кожного дня по 15 грн, тобіш гроши забирають без погодження - то це бізнес чи шахрайство? Додзвонитись...
Показать полностью
replay
Читать еще 203 отзыва
replay
Читать еще 203 отзыва
Ищут еще:
Контакты Мтс украина, прат
Адрес:
Лейпцигская, 15
Телефон:
(044) 24 0
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Мтс украина, прат (213)