Мастерок, сервисный центр
Обслуживание
3.3
Цена
3.3
Качество
3.3
Услуги компании Мастерок
Ремонт телефонов:
Сервисный центр "Мастерок" в Киеве предоставляет ремонт и обслуживание компьютерной, офисной и бытовой техники. Проводятся работы любой сложности, включая ремонт бытовой техники, климатических систем, аудио и видео оборудования. Проводятся диагностика, установка программного обеспечения, восстановление файлов. Предоставляется гарантия на выполненные работы.
Сервисный центр "Мастерок" в Киеве предоставляет ремонт и обслуживание компьютерной, офисной и бытовой техники. Проводятся работы любой сложности, включая ремонт бытовой техники, климатических систем, аудио и видео оборудования. Проводятся диагностика, установка программного обеспечения, восстановление файлов. Предоставляется гарантия на выполненные работы.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Быстрый ремонт отмечается клиентами.
- Многие клиенты довольны качеством ремонта.
- Отмечается удобное расположение сервисного центра.
- Клиенты отмечают адекватную цену на ремонт.
Недостатки:
- Клиенты жалуются на хамское отношение администратора.
- Отмечается затягивание сроков ремонта, некоторые клиенты долго ждут.
- Клиенты отмечают, что заявленная стоимость ремонта по телефону не соответствует действительности.
- Клиенты жалуются на то, что техника возвращается с повреждениями.
- Имеются жалобы, что техника после ремонта быстро ломается повторно.
- Клиенты отмечают, что не всегда можно забрать технику в указанный срок.
Олена
03 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Погано все: і "ремонт", який неякісний, і захаращене, неакуратне місце, і спілкування з клієнтом. Не раджу.
Олена
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Маршала Тимошенко, 2Л
03 ноября 2025
Погано все: і "ремонт", який неякісний, і захаращене, неакуратне місце, і спілкування з клієнтом. Не раджу.
idgavr
29 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливе хамське відношення до клієнтів. На телефон відповідає жінка, яка взагалі не зацікавлена в допомозі. Абсолютно відпало бажання звертатись в цей сервіс.
idgavr
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Маршала Тимошенко, 2Л
29 сентября 2025
Жахливе хамське відношення до клієнтів. На телефон відповідає жінка, яка взагалі не зацікавлена в допомозі. Абсолютно відпало бажання звертатись в цей сервіс.
Volodymyr Khomichak
13 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Привіз на поклейку скло від духової шафи.
Тиждень не могли зробити бо привезти треба було інше внутрішнє скло. Потім ще тиждень не могли завезти майстру. Потім сказали везіть майстру під Бровари свою духовку самі, але гроші ми вам не віддамо а майстр... Показать полностью
Тиждень не могли зробити бо привезти треба було інше внутрішнє скло. Потім ще тиждень не могли завезти майстру. Потім сказали везіть майстру під Бровари свою духовку самі, але гроші ми вам не віддамо а майстр... Показать полностью
Представитель компании Мастерок
13 июля 2025
Дякуєм за відгук. Без коментарів. Удачі Вам, Володимир!
Volodymyr Khomichak
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Маршала Тимошенко, 2Л
13 июля 2025
Привіз на поклейку скло від духової шафи.
Тиждень не могли зробити бо привезти треба було інше внутрішнє скло. Потім ще тиждень не могли завезти майстру. Потім сказали везіть майстру під Бровари свою духовку самі, але гроші ми вам не віддамо а майстр... Показать полностью
Тиждень не могли зробити бо привезти треба було інше внутрішнє скло. Потім ще тиждень не могли завезти майстру. Потім сказали везіть майстру під Бровари свою духовку самі, але гроші ми вам не віддамо а майстр... Показать полностью
Представитель компании Мастерок
13 июля 2025
Дякуєм за відгук. Без коментарів. Удачі Вам, Володимир!
Oksana Naumenko
13 июля 2025
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Приїхали вранці отримати консультацію та здати техніку. Простояли, ніхто не відкрив, дзвонили на номер телефону (не відповідали) вказаного у рекламі, не передзвонили, доки самі вдень не написали. Жінка, яка приймає замовлення - такого не може бути .....
Показать полностью
Oksana Naumenko
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Маршала Тимошенко, 2Л
13 июля 2025
Приїхали вранці отримати консультацію та здати техніку. Простояли, ніхто не відкрив, дзвонили на номер телефону (не відповідали) вказаного у рекламі, не передзвонили, доки самі вдень не написали. Жінка, яка приймає замовлення - такого не може бути .....
Показать полностью
Brokmaneger Kyiv
13 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Завозили на ремонт техніку, Наталія взяла 300 грн передплати. Потім сказали оплатити готівкою майстру. 300 грн не повернули, хоча майстер взяв повну суму ремонту, яку називали спочатку. Ремонтували місяць, хоча інші сервісні центри роблять це ж за 2...
Показать полностью
Представитель компании Мастерок
13 июля 2025
Попередній відгук від Володимир, уже ви Brokmaneger! Навіщо ви спамите? Навіщо ви пишите з різних акцентів? Вам скучно?
Brokmaneger Kyiv
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Маршала Тимошенко, 2Л
13 июля 2025
Завозили на ремонт техніку, Наталія взяла 300 грн передплати. Потім сказали оплатити готівкою майстру. 300 грн не повернули, хоча майстер взяв повну суму ремонту, яку називали спочатку. Ремонтували місяць, хоча інші сервісні центри роблять це ж за 2...
Показать полностью
Представитель компании Мастерок
13 июля 2025
Попередній відгук від Володимир, уже ви Brokmaneger! Навіщо ви спамите? Навіщо ви пишите з різних акцентів? Вам скучно?
Volodymyr Khomichak
13 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шарлатани та хапуги. Не платіть їм 300 грн за діагностику. Не відремонтують ще й гроші не віддадуть.
Вважають, що якщо не можуть відремонтувати, то це проблема клієнта і 300 грн їх зароблені гроші, хоча інші це ремонтують. В МастерОК велика проблема... Показать полностью
Вважають, що якщо не можуть відремонтувати, то це проблема клієнта і 300 грн їх зароблені гроші, хоча інші це ремонтують. В МастерОК велика проблема... Показать полностью
Volodymyr Khomichak
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Маршала Тимошенко, 2Л
13 июля 2025
Шарлатани та хапуги. Не платіть їм 300 грн за діагностику. Не відремонтують ще й гроші не віддадуть.
Вважають, що якщо не можуть відремонтувати, то це проблема клієнта і 300 грн їх зароблені гроші, хоча інші це ремонтують. В МастерОК велика проблема... Показать полностью
Вважають, що якщо не можуть відремонтувати, то це проблема клієнта і 300 грн їх зароблені гроші, хоча інші це ремонтують. В МастерОК велика проблема... Показать полностью
Александра Баланюк
01 апреля 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Сьогодні був ремонт( заміна) поламаного дроту пральної машини. Коли ми замовляли ремонт- ніхто нас не попередив, до будуть ставити на заміну брудний старий дріт. Ми не були проти купити новий, але по факту у майстра з собою було лише два старі.І післ...
Показать полностью
Александра Баланюк
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Маршала Тимошенко, 2Л
01 апреля 2025
Сьогодні був ремонт( заміна) поламаного дроту пральної машини. Коли ми замовляли ремонт- ніхто нас не попередив, до будуть ставити на заміну брудний старий дріт. Ми не були проти купити новий, але по факту у майстра з собою було лише два старі.І післ...
Показать полностью
Андрей Тополев
01 декабря 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Погоджуючись з усіма негативними комкетарями про Наталю, вона дійсно розмовляє з клієнтом хамовито
Про сервіс - шось просте ремонтувати гуд, там праску чі свч, то ремонтують, робот пилосмок мурижили півтора місяці спочатку зробили діагностиці сказали... Показать полностью
Про сервіс - шось просте ремонтувати гуд, там праску чі свч, то ремонтують, робот пилосмок мурижили півтора місяці спочатку зробили діагностиці сказали... Показать полностью
Представитель компании Мастерок
01 декабря 2024
Добрий день! Спочатку потрібно було починати з того що ви розібрали пристрій, і самі там (наробили справ), а саме на платі, а потім писати, які ми погані. Ми зробили вам діагноз і запропонували вам деталь, але ви відмовились. Ремонтуйте, але ви повинні доказати нам, що ми не вірно зробили діагностику. Бажаєм, Вам успіху
Андрей Тополев
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Маршала Тимошенко, 2Л
01 декабря 2024
Погоджуючись з усіма негативними комкетарями про Наталю, вона дійсно розмовляє з клієнтом хамовито
Про сервіс - шось просте ремонтувати гуд, там праску чі свч, то ремонтують, робот пилосмок мурижили півтора місяці спочатку зробили діагностиці сказали... Показать полностью
Про сервіс - шось просте ремонтувати гуд, там праску чі свч, то ремонтують, робот пилосмок мурижили півтора місяці спочатку зробили діагностиці сказали... Показать полностью
Представитель компании Мастерок
01 декабря 2024
Добрий день! Спочатку потрібно було починати з того що ви розібрали пристрій, і самі там (наробили справ), а саме на платі, а потім писати, які ми погані. Ми зробили вам діагноз і запропонували вам деталь, але ви відмовились. Ремонтуйте, але ви повинні доказати нам, що ми не вірно зробили діагностику. Бажаєм, Вам успіху
BoyZ BoyZ
04 июля 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Халтурщики! та безвідповідальні люди
Замовив запчастину, сплатив повністю відправили швидко
В результаті запчастина не працює, на моє звернення і відео того що іх запчастина не працює, спочатку казали потрібно змінити полярність, на що згоду не дають... Показать полностью
Замовив запчастину, сплатив повністю відправили швидко
В результаті запчастина не працює, на моє звернення і відео того що іх запчастина не працює, спочатку казали потрібно змінити полярність, на що згоду не дають... Показать полностью
Представитель компании Мастерок
04 июля 2024
Ви замовили запчастину, ми вам її відправили. Вона робоча. Якщо вас вона не влаштовує, відправляйте назад. Ми вже з вами всі ньюанси обговорили.
BoyZ BoyZ
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Маршала Тимошенко, 2Л
04 июля 2024
Халтурщики! та безвідповідальні люди
Замовив запчастину, сплатив повністю відправили швидко
В результаті запчастина не працює, на моє звернення і відео того що іх запчастина не працює, спочатку казали потрібно змінити полярність, на що згоду не дають... Показать полностью
Замовив запчастину, сплатив повністю відправили швидко
В результаті запчастина не працює, на моє звернення і відео того що іх запчастина не працює, спочатку казали потрібно змінити полярність, на що згоду не дають... Показать полностью
Представитель компании Мастерок
04 июля 2024
Ви замовили запчастину, ми вам її відправили. Вона робоча. Якщо вас вона не влаштовує, відправляйте назад. Ми вже з вами всі ньюанси обговорили.
Jura Yurad
04 июня 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Качество обслуживания клиентов ниже плинтуса! Сдавал в ремонт кофеварку 2-а раза за 1,5 месяца! Первый раз вроде более-менее нормально все прошло, кроме того что долго ждал диагностики! После первого ремонта кофеварка проработала 1,5 месяца, может со...
Показать полностью
Представитель компании Мастерок
04 июня 2024
Добрий день! Ми вам віддали ваш ріжок. Інших у нас не було і немає. І тим паче нам ваш, бу ріжок не потрібний. Не знаю, як на рахунок обслуговування, але ми стараємся максимально якісно обслуговувати клієнтів. Якщо, вам щось не сподобалось, вибачте. Але ріжок то 100% Ваш.
Jura Yurad
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Маршала Тимошенко, 2Л
04 июня 2024
Качество обслуживания клиентов ниже плинтуса! Сдавал в ремонт кофеварку 2-а раза за 1,5 месяца! Первый раз вроде более-менее нормально все прошло, кроме того что долго ждал диагностики! После первого ремонта кофеварка проработала 1,5 месяца, может со...
Показать полностью
Представитель компании Мастерок
04 июня 2024
Добрий день! Ми вам віддали ваш ріжок. Інших у нас не було і немає. І тим паче нам ваш, бу ріжок не потрібний. Не знаю, як на рахунок обслуговування, але ми стараємся максимально якісно обслуговувати клієнтів. Якщо, вам щось не сподобалось, вибачте. Але ріжок то 100% Ваш.
replay
Читать еще 47 отзывов
replay
Читать еще 47 отзывов
Ищут еще:
Контакты Мастерок, сервисный центр
Адрес:
Маршала Тимошенко, 2Л
Телефон:
(098) 042
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Мастерок, сервисный центр (57)