КийСервіс, сервисный центр
Обслуживание
3.9
Цена
3.9
Качество
3.9
Услуги компании КийСервіс
Кийсервис – это команда специалистов, которая профессионально занимается ремонтом бытовой техники, электроники и энергетического оборудования. Мы работаем с пониманием того, что современная техника – это часть повседневной жизни, бизнеса и комфорта, поэтому главным приоритетом для нас есть надежность и качество результата. Компания строит свою работу по трем ключевым принципам: техническая грамотн ... Читать дальше
Кийсервис – это команда специалистов, которая профессионально занимается ремонтом бытовой техники, электроники и энергетического оборудования. Мы работаем с пониманием того, что современная техника – это часть повседневной жизни, бизнеса и комфорта, поэтому главным приоритетом для нас есть надежность и качество результата. Компания строит свою работу по трем ключевым принципам: техническая грамотность, честность с клиентом и сервис без «скрытых условий». Перед началом ремонта мы производим полную диагностику, объясняем причину неисправности, возможные варианты ремонта и их целесообразность.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Оперативность выполнения работ отмечается несколькими клиентами.
- Некоторые клиенты довольны качеством выполненных работ и отмечают, что техника работает как новая.
- Клиенты отмечают наличие гарантии на выполненные работы.
- Некоторые клиенты отмечают вежливое и приятное общение с менеджерами и мастерами.
- Некоторые клиенты отмечают профессионализм и компетентность сотрудников сервиса.
Недостатки
- Клиенты жалуются на завышенные цены на ремонт и диагностику.
- Некоторые клиенты столкнулись с некачественным ремонтом, после которого техника ломалась повторно.
- Некоторые клиенты отмечают, что обещанные сроки ремонта не соблюдаются, а сотрудники не перезванивают.
- Клиенты жалуются на некомпетентность сотрудников и неспособность решить проблему.
- Клиенты сообщают о случаях мошенничества и обмана со стороны сервиса.
- Некоторые клиенты сталкивались с тем, что их технику возвращали в грязном или поврежденном состоянии.
- Некоторые клиенты жалуются на неадекватное и неприветливое общение со стороны персонала.
- Клиенты сообщают, что стоимость ремонта, озвученная изначально, увеличивается после проведения диагностики.
- Некоторые клиенты отмечают, что после ремонта некоторые функции техники перестают работать.
Клієнт ****5050
14 января 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сервіс хороший,полагодили за сутки з моменту здачі в ремонт flex пилосос Rowenta RH9890.Замінили двигун,деталі були в наявності.Здали в ремонт в обід,ввечері дали інформацію по проблеммі,погодили ціну ремонту і в 17:00 наступного дня забрали з ремонт...
Показать полностью
Клієнт ****5050
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Парково-Сырецкая, 17
14 января 2026
Сервіс хороший,полагодили за сутки з моменту здачі в ремонт flex пилосос Rowenta RH9890.Замінили двигун,деталі були в наявності.Здали в ремонт в обід,ввечері дали інформацію по проблеммі,погодили ціну ремонту і в 17:00 наступного дня забрали з ремонт...
Показать полностью
Клієнт ****5959
04 декабря 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже рекомендую данний СЦ.
Полагодили робот пилосос Rowenta,працює як новий,замінили редуктор основної щітки.
Ремонт зайняв 3 дні,деталі були в наявності.
Дякую хлопці так тримати.
Полагодили робот пилосос Rowenta,працює як новий,замінили редуктор основної щітки.
Ремонт зайняв 3 дні,деталі були в наявності.
Дякую хлопці так тримати.
Клієнт ****5959
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Парково-Сырецкая, 17
04 декабря 2025
Дуже рекомендую данний СЦ.
Полагодили робот пилосос Rowenta,працює як новий,замінили редуктор основної щітки.
Ремонт зайняв 3 дні,деталі були в наявності.
Дякую хлопці так тримати.
Полагодили робот пилосос Rowenta,працює як новий,замінили редуктор основної щітки.
Ремонт зайняв 3 дні,деталі були в наявності.
Дякую хлопці так тримати.
Ro Sher
21 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сервіс живе лише на "діагностиках". Діагностика платна, в не залежності від того чи можливо здійснити ремонт і складності роботи. Я телефонував 2 рази, і називали різні ціни за діагностику, тому ціна береться зі стелі.
Представитель компании КийСервіс
21 октября 2025
Доброго дня! Нам шкода, що у Вас залишилося таке враження. Хочемо пояснити, що діагностика це робота та час майстра - перевірка, розбирання та визначення причини несправності.
Кожна техніка має свої особливості, а складність виявлення поломки може суттєво відрізнятися, тому вартість діагностики формується з урахуванням типу пристрою та обсягу роботи. Ми завжди намагаємося робити ціну максимально справедливою й прозорою для клієнтів.
Кожна техніка має свої особливості, а складність виявлення поломки може суттєво відрізнятися, тому вартість діагностики формується з урахуванням типу пристрою та обсягу роботи. Ми завжди намагаємося робити ціну максимально справедливою й прозорою для клієнтів.
Ro Sher
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
21 октября 2025
Сервіс живе лише на "діагностиках". Діагностика платна, в не залежності від того чи можливо здійснити ремонт і складності роботи. Я телефонував 2 рази, і називали різні ціни за діагностику, тому ціна береться зі стелі.
Представитель компании КийСервіс
21 октября 2025
Доброго дня! Нам шкода, що у Вас залишилося таке враження. Хочемо пояснити, що діагностика це робота та час майстра - перевірка, розбирання та визначення причини несправності.
Кожна техніка має свої особливості, а складність виявлення поломки може суттєво відрізнятися, тому вартість діагностики формується з урахуванням типу пристрою та обсягу роботи. Ми завжди намагаємося робити ціну максимально справедливою й прозорою для клієнтів.
Кожна техніка має свої особливості, а складність виявлення поломки може суттєво відрізнятися, тому вартість діагностики формується з урахуванням типу пристрою та обсягу роботи. Ми завжди намагаємося робити ціну максимально справедливою й прозорою для клієнтів.
Artur Biz
14 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Приніс інструмент, розвели руками, а роботи ніякої не зробила. Тільки руками розвели і сказали, що нічого зробити не можуть. Не витрачай свій час і гроші!
Представитель компании КийСервіс
14 октября 2025
Доброго дня, Артуре. Нам шкода, що у вас залишилося таке враження. Ми завжди проводимо діагностику перед ремонтом, щоб зрозуміти, чи є сенс у відновленні техніки. Іноді ремонт просто технічно або економічно неможливий - у таких випадках ми чесно про це повідомляємо, щоб клієнт не витрачав гроші даремно.
Artur Biz
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
14 октября 2025
Приніс інструмент, розвели руками, а роботи ніякої не зробила. Тільки руками розвели і сказали, що нічого зробити не можуть. Не витрачай свій час і гроші!
Представитель компании КийСервіс
14 октября 2025
Доброго дня, Артуре. Нам шкода, що у вас залишилося таке враження. Ми завжди проводимо діагностику перед ремонтом, щоб зрозуміти, чи є сенс у відновленні техніки. Іноді ремонт просто технічно або економічно неможливий - у таких випадках ми чесно про це повідомляємо, щоб клієнт не витрачав гроші даремно.
Dimon Tereshchenko
14 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сервіс " на лоха", взяли в ремонт масляний обігрівач, для заміни шнура електроживлення.....і поставили вживаний провід...тоншого діаметру...
Представитель компании КийСервіс
14 октября 2025
Доброго дня. Ми не використовуємо вживані запчастини - встановлюємо нові, які підходять за технічними характеристиками. Виробники побутової техніки часто змінюють комплектацію та тип проводів у новіших моделях, тому деталі можуть трохи відрізнятись від оригіналу, але повністю відповідають стандартам безпеки та потужності. Якщо у вас залишились питання зателефонуйте нам, перевіримо ремонт і все пояснимо - 0800 332 099
Dimon Tereshchenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
14 октября 2025
Сервіс " на лоха", взяли в ремонт масляний обігрівач, для заміни шнура електроживлення.....і поставили вживаний провід...тоншого діаметру...
Представитель компании КийСервіс
14 октября 2025
Доброго дня. Ми не використовуємо вживані запчастини - встановлюємо нові, які підходять за технічними характеристиками. Виробники побутової техніки часто змінюють комплектацію та тип проводів у новіших моделях, тому деталі можуть трохи відрізнятись від оригіналу, але повністю відповідають стандартам безпеки та потужності. Якщо у вас залишились питання зателефонуйте нам, перевіримо ремонт і все пояснимо - 0800 332 099
Серега Майборода
08 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сьогодні забрав пральну машину із ремонту .
Сервіс ВІДСТІЙ .
19 днів мурижили голову . Я телефонував мені відповідали що : це складний ремонт .
Вони відремонтували плату. Проблема в тому , коли я забрав машинку додому на ній не робили клавіші вибо... Показать полностью
Сервіс ВІДСТІЙ .
19 днів мурижили голову . Я телефонував мені відповідали що : це складний ремонт .
Вони відремонтували плату. Проблема в тому , коли я забрав машинку додому на ній не робили клавіші вибо... Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
08 октября 2025
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що склалася така ситуація. Нам важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволений ремонтом, тому радимо звернутися безпосередньо в сервісний центр для повторної перевірки та усунення недоліків, або ж за номером нашого контакт центру - 0800 332 099
Серега Майборода
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
08 октября 2025
Сьогодні забрав пральну машину із ремонту .
Сервіс ВІДСТІЙ .
19 днів мурижили голову . Я телефонував мені відповідали що : це складний ремонт .
Вони відремонтували плату. Проблема в тому , коли я забрав машинку додому на ній не робили клавіші вибо... Показать полностью
Сервіс ВІДСТІЙ .
19 днів мурижили голову . Я телефонував мені відповідали що : це складний ремонт .
Вони відремонтували плату. Проблема в тому , коли я забрав машинку додому на ній не робили клавіші вибо... Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
08 октября 2025
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що склалася така ситуація. Нам важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволений ремонтом, тому радимо звернутися безпосередньо в сервісний центр для повторної перевірки та усунення недоліків, або ж за номером нашого контакт центру - 0800 332 099
Лилия Олехник
01 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже здивувала оперативність наданих послуг . Відправила каво машину в пʼятницю новою поштою , наступного ранку вже забрали, відремонтували і через декілька годин відправили назад поштою , бо мені далеко їхати . Дуже задоволена . Все працює. Дякую
Представитель компании КийСервіс
01 октября 2025
Дякуємо Вам за такий теплий відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені швидкістю та якістю нашої роботи. Ми завжди прагнемо, щоб наш ремонт кавомашин в Києві був максимально оперативним, навіть коли відправка здійснюється Новою Поштою. Бажаємо Вам завжди смачної та ароматної кави!
Лилия Олехник
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Парково-Сырецкая, 17
01 октября 2025
Дуже здивувала оперативність наданих послуг . Відправила каво машину в пʼятницю новою поштою , наступного ранку вже забрали, відремонтували і через декілька годин відправили назад поштою , бо мені далеко їхати . Дуже задоволена . Все працює. Дякую
Представитель компании КийСервіс
01 октября 2025
Дякуємо Вам за такий теплий відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені швидкістю та якістю нашої роботи. Ми завжди прагнемо, щоб наш ремонт кавомашин в Києві був максимально оперативним, навіть коли відправка здійснюється Новою Поштою. Бажаємо Вам завжди смачної та ароматної кави!
анна лучкова
24 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хороший ремонт, оперативно зробили не довелось чекати кілька днів, прямо на місці все зробили і не дорого , рекомендую )
Представитель компании КийСервіс
24 сентября 2025
Дякуємо, Анно, за теплий відгук і високу оцінку. Приємно чути, що ви залишилися задоволені ціною та сервісом. Завжди будемо раді допомогти знову!
анна лучкова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Парково-Сырецкая, 17
24 сентября 2025
Хороший ремонт, оперативно зробили не довелось чекати кілька днів, прямо на місці все зробили і не дорого , рекомендую )
Представитель компании КийСервіс
24 сентября 2025
Дякуємо, Анно, за теплий відгук і високу оцінку. Приємно чути, що ви залишилися задоволені ціною та сервісом. Завжди будемо раді допомогти знову!
Dmytro Chekmarov
15 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Звернення по гарантійному ремонту осушувача, який придбався в Епіцентрі. Причина - порушення герметизації корпусу, простіше - протікав. Що зробили - замінили кінцевик, датчик наявності лотка, до якого претензій не було жодних. Ремонт тривав більше 14...
Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
15 сентября 2025
Дмитре, дякуємо за відгук. Хочемо пояснити, що ми виконуємо гарантійний ремонт виключно в межах регламенту виробника. Якщо гарантійний талон від продавця не був заповнений, ми фізично не можемо видати заповнений документ - це обов’язок точки продажу. Заміна деталей проводилась відповідно до технічного висновку сервісного центру, щоб усунути несправність.
Ми шкодуємо, що сервіс справив на вас негативне враження, та готові додатково перевірити ваш випадок, аби уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ми шкодуємо, що сервіс справив на вас негативне враження, та готові додатково перевірити ваш випадок, аби уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Dmytro Chekmarov
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
15 сентября 2025
Звернення по гарантійному ремонту осушувача, який придбався в Епіцентрі. Причина - порушення герметизації корпусу, простіше - протікав. Що зробили - замінили кінцевик, датчик наявності лотка, до якого претензій не було жодних. Ремонт тривав більше 14...
Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
15 сентября 2025
Дмитре, дякуємо за відгук. Хочемо пояснити, що ми виконуємо гарантійний ремонт виключно в межах регламенту виробника. Якщо гарантійний талон від продавця не був заповнений, ми фізично не можемо видати заповнений документ - це обов’язок точки продажу. Заміна деталей проводилась відповідно до технічного висновку сервісного центру, щоб усунути несправність.
Ми шкодуємо, що сервіс справив на вас негативне враження, та готові додатково перевірити ваш випадок, аби уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ми шкодуємо, що сервіс справив на вас негативне враження, та готові додатково перевірити ваш випадок, аби уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Юрій Гудима
15 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не рекомендую до співпраці цей сервіс! Звʼязався надавав фото та відео!Повідомили що ремонт буде коштувати 6-8 тисяч! Діагностика 1тис грн. Як відправив прилад, сказали що без оплати за діагностику не будуть дивитись! Я увечері пізно оплатив, зранку...
Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
15 сентября 2025
Доброго дня!
Діагностика вашого обладнання була проведена в повному обсязі, саме за цю послугу й здійснено оплату. На жаль, відремонтувати прилад неможливо, оскільки виробник не постачає корпусні деталі, які виявилися пошкодженими. Ми щиро шкодуємо, що не можемо допомогти у відновленні цього пристрою, та будемо раді підтримати вас у підборі альтернативних рішень.
Діагностика вашого обладнання була проведена в повному обсязі, саме за цю послугу й здійснено оплату. На жаль, відремонтувати прилад неможливо, оскільки виробник не постачає корпусні деталі, які виявилися пошкодженими. Ми щиро шкодуємо, що не можемо допомогти у відновленні цього пристрою, та будемо раді підтримати вас у підборі альтернативних рішень.
Юрій Гудима
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
15 сентября 2025
Не рекомендую до співпраці цей сервіс! Звʼязався надавав фото та відео!Повідомили що ремонт буде коштувати 6-8 тисяч! Діагностика 1тис грн. Як відправив прилад, сказали що без оплати за діагностику не будуть дивитись! Я увечері пізно оплатив, зранку...
Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
15 сентября 2025
Доброго дня!
Діагностика вашого обладнання була проведена в повному обсязі, саме за цю послугу й здійснено оплату. На жаль, відремонтувати прилад неможливо, оскільки виробник не постачає корпусні деталі, які виявилися пошкодженими. Ми щиро шкодуємо, що не можемо допомогти у відновленні цього пристрою, та будемо раді підтримати вас у підборі альтернативних рішень.
Діагностика вашого обладнання була проведена в повному обсязі, саме за цю послугу й здійснено оплату. На жаль, відремонтувати прилад неможливо, оскільки виробник не постачає корпусні деталі, які виявилися пошкодженими. Ми щиро шкодуємо, що не можемо допомогти у відновленні цього пристрою, та будемо раді підтримати вас у підборі альтернативних рішень.
replay
Читать еще 237 отзывов
replay
Читать еще 237 отзывов
Ищут еще:
Контакты КийСервіс, сервисный центр
Адрес:
Парково-Сырецкая, 17
Телефон:
(099) 343
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о КийСервіс, сервисный центр (247)