КийСервіс, сервисный центр
Обслуживание
3.9
Цена
3.9
Качество
3.9
Услуги компании КийСервіс
Кийсервис – это команда специалистов, которая профессионально занимается ремонтом бытовой техники, электроники и энергетического оборудования. Мы работаем с пониманием того, что современная техника – это часть повседневной жизни, бизнеса и комфорта, поэтому главным приоритетом для нас есть надежность и качество результата. Компания строит свою работу по трем ключевым принципам: техническая грамотн ... Читать дальше
Кийсервис – это команда специалистов, которая профессионально занимается ремонтом бытовой техники, электроники и энергетического оборудования. Мы работаем с пониманием того, что современная техника – это часть повседневной жизни, бизнеса и комфорта, поэтому главным приоритетом для нас есть надежность и качество результата. Компания строит свою работу по трем ключевым принципам: техническая грамотность, честность с клиентом и сервис без «скрытых условий». Перед началом ремонта мы производим полную диагностику, объясняем причину неисправности, возможные варианты ремонта и их целесообразность.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Оперативность выполнения работ отмечается несколькими клиентами.
- Некоторые клиенты довольны качеством выполненных работ и отмечают, что техника работает как новая.
- Клиенты отмечают наличие гарантии на выполненные работы.
- Некоторые клиенты отмечают вежливое и приятное общение с менеджерами и мастерами.
- Некоторые клиенты отмечают профессионализм и компетентность сотрудников сервиса.
Недостатки
- Клиенты жалуются на завышенные цены на ремонт и диагностику.
- Некоторые клиенты столкнулись с некачественным ремонтом, после которого техника ломалась повторно.
- Некоторые клиенты отмечают, что обещанные сроки ремонта не соблюдаются, а сотрудники не перезванивают.
- Клиенты жалуются на некомпетентность сотрудников и неспособность решить проблему.
- Клиенты сообщают о случаях мошенничества и обмана со стороны сервиса.
- Некоторые клиенты сталкивались с тем, что их технику возвращали в грязном или поврежденном состоянии.
- Некоторые клиенты жалуются на неадекватное и неприветливое общение со стороны персонала.
- Клиенты сообщают, что стоимость ремонта, озвученная изначально, увеличивается после проведения диагностики.
- Некоторые клиенты отмечают, что после ремонта некоторые функции техники перестают работать.
Олег Фалеев
19 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Тут вам дуже ввічливо пояснять, чому вони не можуть вам нічим допомогти
Олег Фалеев
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
19 февраля 2026
Тут вам дуже ввічливо пояснять, чому вони не можуть вам нічим допомогти
Petro Dmytruk
19 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс. Три місяці тримали в себе прилад, не ремонтували, не телефонували, кормили сніданками, по фіналу віддали, не відремонтувавши. Не рекомендую
Petro Dmytruk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
19 февраля 2026
Жахливий сервіс. Три місяці тримали в себе прилад, не ремонтували, не телефонували, кормили сніданками, по фіналу віддали, не відремонтувавши. Не рекомендую
Evgeniy Kivo
19 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Крім негатива, інших вражень нема. Мене просто надурили - по телефону казали: привозьте прилад, заправимо олією, а коли привіз наступного дня - відмовили.
Навіщо я витрачав свій час?
Але ж слоган з претензією на гідний рівень: НОРМАЛЬНИЙ сервіс!
Ха!
Навіщо я витрачав свій час?
Але ж слоган з претензією на гідний рівень: НОРМАЛЬНИЙ сервіс!
Ха!
Evgeniy Kivo
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
19 февраля 2026
Крім негатива, інших вражень нема. Мене просто надурили - по телефону казали: привозьте прилад, заправимо олією, а коли привіз наступного дня - відмовили.
Навіщо я витрачав свій час?
Але ж слоган з претензією на гідний рівень: НОРМАЛЬНИЙ сервіс!
Ха!
Навіщо я витрачав свій час?
Але ж слоган з претензією на гідний рівень: НОРМАЛЬНИЙ сервіс!
Ха!
Sergii Iavtushkevych
19 января 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Була проблема по газовій духовці. Оперативно відгукнулися, майстер прийшов в той же день і все зробив.
Sergii Iavtushkevych
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Парково-Сырецкая, 17
19 января 2026
Була проблема по газовій духовці. Оперативно відгукнулися, майстер прийшов в той же день і все зробив.
Клієнт ****5050
14 января 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сервіс хороший,полагодили за сутки з моменту здачі в ремонт flex пилосос Rowenta RH9890.Замінили двигун,деталі були в наявності.Здали в ремонт в обід,ввечері дали інформацію по проблеммі,погодили ціну ремонту і в 17:00 наступного дня забрали з ремонт...
Показать полностью
Клієнт ****5050
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Парково-Сырецкая, 17
14 января 2026
Сервіс хороший,полагодили за сутки з моменту здачі в ремонт flex пилосос Rowenta RH9890.Замінили двигун,деталі були в наявності.Здали в ремонт в обід,ввечері дали інформацію по проблеммі,погодили ціну ремонту і в 17:00 наступного дня забрали з ремонт...
Показать полностью
Ксенія Мироненко
19 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Вітаю! Відправила парогенератор на ремонт, 19 листопада парагенератор був вже у сервісі, за діагностику сплачено....але на 25.11 ніякого зворотного зв'язку не отримала. Трубки не беруть, коли додзвонилася відповідали дещо знервовано. Ніякої відповіді...
Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
19 декабря 2025
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за затримку зі зворотним зв’язком. Щоб ми могли швидше уточнити інформацію щодо вашого парогенератора, будь ласка, зв’яжіться з нашим сервісним відділом за номером 0800332099.
Менеджер перевірить статус діагностики та одразу надасть вам оновлення. Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваше розуміння!
Менеджер перевірить статус діагностики та одразу надасть вам оновлення. Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваше розуміння!
Ксенія Мироненко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
19 декабря 2025
Вітаю! Відправила парогенератор на ремонт, 19 листопада парагенератор був вже у сервісі, за діагностику сплачено....але на 25.11 ніякого зворотного зв'язку не отримала. Трубки не беруть, коли додзвонилася відповідали дещо знервовано. Ніякої відповіді...
Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
19 декабря 2025
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за затримку зі зворотним зв’язком. Щоб ми могли швидше уточнити інформацію щодо вашого парогенератора, будь ласка, зв’яжіться з нашим сервісним відділом за номером 0800332099.
Менеджер перевірить статус діагностики та одразу надасть вам оновлення. Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваше розуміння!
Менеджер перевірить статус діагностики та одразу надасть вам оновлення. Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваше розуміння!
Клієнт ****5959
04 декабря 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже рекомендую данний СЦ.
Полагодили робот пилосос Rowenta,працює як новий,замінили редуктор основної щітки.
Ремонт зайняв 3 дні,деталі були в наявності.
Дякую хлопці так тримати.
Полагодили робот пилосос Rowenta,працює як новий,замінили редуктор основної щітки.
Ремонт зайняв 3 дні,деталі були в наявності.
Дякую хлопці так тримати.
Клієнт ****5959
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Парково-Сырецкая, 17
04 декабря 2025
Дуже рекомендую данний СЦ.
Полагодили робот пилосос Rowenta,працює як новий,замінили редуктор основної щітки.
Ремонт зайняв 3 дні,деталі були в наявності.
Дякую хлопці так тримати.
Полагодили робот пилосос Rowenta,працює як новий,замінили редуктор основної щітки.
Ремонт зайняв 3 дні,деталі були в наявності.
Дякую хлопці так тримати.
Карина Слесаренко
19 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не рекомендую цей сервісний центр. Здала найпопулярніший та найпростіший робот-пилосос Xiaomi S10, більше місяця чекала ремонт. Здала з однією проблемою, забрала з бонусною. Помпа не подавала воду на ганчірку, все інше функціонувало. Майстер не зміг...
Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
19 ноября 2025
Пані Карино, дякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що ремонт не виправдав очікувань. Наш сервісний центр завжди проводить детальну діагностику, щоб визначити точну причину несправності, однак іноді під час перевірки можуть виявлятися додаткові дефекти, які не пов’язані з первинною проблемою.
Ми повернули кошти за діагностику саме для того, щоб ви не залишилися в збитку, і шкодуємо, що ситуація викликала розчарування. Якщо у вас залишилися питання - будемо вдячні, якщо зв’яжетесь із нами напряму, щоб ми могли детально розібратись та допомогти.
Ми повернули кошти за діагностику саме для того, щоб ви не залишилися в збитку, і шкодуємо, що ситуація викликала розчарування. Якщо у вас залишилися питання - будемо вдячні, якщо зв’яжетесь із нами напряму, щоб ми могли детально розібратись та допомогти.
Карина Слесаренко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
19 ноября 2025
Не рекомендую цей сервісний центр. Здала найпопулярніший та найпростіший робот-пилосос Xiaomi S10, більше місяця чекала ремонт. Здала з однією проблемою, забрала з бонусною. Помпа не подавала воду на ганчірку, все інше функціонувало. Майстер не зміг...
Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
19 ноября 2025
Пані Карино, дякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що ремонт не виправдав очікувань. Наш сервісний центр завжди проводить детальну діагностику, щоб визначити точну причину несправності, однак іноді під час перевірки можуть виявлятися додаткові дефекти, які не пов’язані з первинною проблемою.
Ми повернули кошти за діагностику саме для того, щоб ви не залишилися в збитку, і шкодуємо, що ситуація викликала розчарування. Якщо у вас залишилися питання - будемо вдячні, якщо зв’яжетесь із нами напряму, щоб ми могли детально розібратись та допомогти.
Ми повернули кошти за діагностику саме для того, щоб ви не залишилися в збитку, і шкодуємо, що ситуація викликала розчарування. Якщо у вас залишилися питання - будемо вдячні, якщо зв’яжетесь із нами напряму, щоб ми могли детально розібратись та допомогти.
Володимир Залозний
19 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Здавали в ремон портативні зарядні станції (2шт) - діагностика коштувала 1200 грн (за одиницю).
Результат: 11 днів очікування і нагадувань про себе, коли обіцяно було від 3-х до 5-ти днів на діагностику.
Результакт: нерентабельно виконувати ремонт! А... Показать полностью
Результат: 11 днів очікування і нагадувань про себе, коли обіцяно було від 3-х до 5-ти днів на діагностику.
Результакт: нерентабельно виконувати ремонт! А... Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
19 ноября 2025
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що досвід звернення залишив неприємне враження. У вашому випадку було встановлено, що ремонт технічно можливий, але фінансово нерентабельний - тобто вартість запчастин і робіт перевищує реальну цінність пристрою. Ми завжди попереджаємо клієнтів у таких ситуаціях, щоб уникнути їх зайвих витрат.
Щодо термінів, то у випадках із портативними зарядними станціями іноді потрібно більше часу для перевірки, особливо якщо потрібні додаткові тестування чи деталі. Але ми визнаємо, що процес затягнувся, і просимо вибачення за незручності. Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок і постійно працюємо над покращенням сервісу.
Щодо термінів, то у випадках із портативними зарядними станціями іноді потрібно більше часу для перевірки, особливо якщо потрібні додаткові тестування чи деталі. Але ми визнаємо, що процес затягнувся, і просимо вибачення за незручності. Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок і постійно працюємо над покращенням сервісу.
Володимир Залозний
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
19 ноября 2025
Здавали в ремон портативні зарядні станції (2шт) - діагностика коштувала 1200 грн (за одиницю).
Результат: 11 днів очікування і нагадувань про себе, коли обіцяно було від 3-х до 5-ти днів на діагностику.
Результакт: нерентабельно виконувати ремонт! А... Показать полностью
Результат: 11 днів очікування і нагадувань про себе, коли обіцяно було від 3-х до 5-ти днів на діагностику.
Результакт: нерентабельно виконувати ремонт! А... Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
19 ноября 2025
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що досвід звернення залишив неприємне враження. У вашому випадку було встановлено, що ремонт технічно можливий, але фінансово нерентабельний - тобто вартість запчастин і робіт перевищує реальну цінність пристрою. Ми завжди попереджаємо клієнтів у таких ситуаціях, щоб уникнути їх зайвих витрат.
Щодо термінів, то у випадках із портативними зарядними станціями іноді потрібно більше часу для перевірки, особливо якщо потрібні додаткові тестування чи деталі. Але ми визнаємо, що процес затягнувся, і просимо вибачення за незручності. Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок і постійно працюємо над покращенням сервісу.
Щодо термінів, то у випадках із портативними зарядними станціями іноді потрібно більше часу для перевірки, особливо якщо потрібні додаткові тестування чи деталі. Але ми визнаємо, що процес затягнувся, і просимо вибачення за незручності. Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок і постійно працюємо над покращенням сервісу.
Вероніка Кіпаренко
19 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Я не хотіла писати такий відгук, я пʼять разів дзвонила вам, але мені так і не передзвонили, тому ось:
Сдала сушильну машину, яка перестала нагріватись, до кійсервіса на ремонт. Подзвонила, майстер приїхав швидко, забрав її, 2 тиждні робив/тестував.... Показать полностью
Сдала сушильну машину, яка перестала нагріватись, до кійсервіса на ремонт. Подзвонила, майстер приїхав швидко, забрав її, 2 тиждні робив/тестував.... Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
19 ноября 2025
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наш сервіс. Ми завжди прагнемо швидко та якісно вирішувати питання клієнтів.
Будь ласка, надішліть номер замовлення або зателефонуйте нам за номером 0800 332 099, щоб ми могли перевірити деталі ремонту та, за потреби, безкоштовно усунути несправність за гарантією.
Дякуємо за ваш відгук - він допомагає нам покращувати сервіс.
Будь ласка, надішліть номер замовлення або зателефонуйте нам за номером 0800 332 099, щоб ми могли перевірити деталі ремонту та, за потреби, безкоштовно усунути несправність за гарантією.
Дякуємо за ваш відгук - він допомагає нам покращувати сервіс.
Вероніка Кіпаренко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Парково-Сырецкая, 17
19 ноября 2025
Я не хотіла писати такий відгук, я пʼять разів дзвонила вам, але мені так і не передзвонили, тому ось:
Сдала сушильну машину, яка перестала нагріватись, до кійсервіса на ремонт. Подзвонила, майстер приїхав швидко, забрав її, 2 тиждні робив/тестував.... Показать полностью
Сдала сушильну машину, яка перестала нагріватись, до кійсервіса на ремонт. Подзвонила, майстер приїхав швидко, забрав її, 2 тиждні робив/тестував.... Показать полностью
Представитель компании КийСервіс
19 ноября 2025
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наш сервіс. Ми завжди прагнемо швидко та якісно вирішувати питання клієнтів.
Будь ласка, надішліть номер замовлення або зателефонуйте нам за номером 0800 332 099, щоб ми могли перевірити деталі ремонту та, за потреби, безкоштовно усунути несправність за гарантією.
Дякуємо за ваш відгук - він допомагає нам покращувати сервіс.
Будь ласка, надішліть номер замовлення або зателефонуйте нам за номером 0800 332 099, щоб ми могли перевірити деталі ремонту та, за потреби, безкоштовно усунути несправність за гарантією.
Дякуємо за ваш відгук - він допомагає нам покращувати сервіс.
replay
Читать еще 245 отзывов
replay
Читать еще 245 отзывов
Ищут еще:
Контакты КийСервіс, сервисный центр
Адрес:
Парково-Сырецкая, 17
Телефон:
(099) 343
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о КийСервіс, сервисный центр (255)