Erc, ремонтная мастерская
Обслуживание
2.5
Цена
2.5
Качество
2.5
Услуги компании Erc
Ремонт телефонов:
ERC ремонтная мастерская предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию электроники, включая мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, телевизоры и другие устройства. Предоставляемые услуги включают восстановление данных, замену батарей и устранение проблем с программным обеспечением. Компания оборудована современным оборудованием и работает с высококвалифицированными специалистами, об ...
Читать дальше
ERC ремонтная мастерская предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию электроники, включая мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, телевизоры и другие устройства. Предоставляемые услуги включают восстановление данных, замену батарей и устранение проблем с программным обеспечением. Компания оборудована современным оборудованием и работает с высококвалифицированными специалистами, обеспечивая качественный ремонт, быстрое обслуживание и конкурентные цены.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Быстрый ремонт, иногда быстрее обещанного срока.
- Вежливое и приятное общение с некоторыми сотрудниками, включая менеджеров и инженеров.
- Качественный ремонт, ноутбук после ремонта как новый.
- Быстрая диагностика проблемы.
- Замена комплектующих по гарантии без дополнительной оплаты.
Недостатки:
- Очень долгий срок диагностики и ремонта, иногда затягивается на несколько месяцев.
- Плохая коммуникация с клиентами, отсутствие обратной связи, игнорирование запросов.
- Некомпетентность персонала, выдача заключений о том, что все в порядке, при наличии явных проблем.
- Некачественный ремонт, проблема не устраняется или усугубляется.
- Потеря комплектующих (например, кабеля питания).
- Попытки навязать ненужный ремонт и завышенные цены.
- Отсутствие запчастей и длительное ожидание поставок.
- Игнорирование заявок, оставленных на сайте.
- Невозможность дозвониться или получить консультацию по телефону.
- Длительное ожидание ответа от менеджера.
Artem Bondar
25 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найгірше місце яке може бути !!! Додзвонитись неможливо, брешуть що відправлять протягом 3 робочих днів ноут, сьогодні 5 день пішов робочий а по факту ніхто нічого й досі не відправив, пишуть що ноут пішов на діагностику,12 днів він лежав щоб прост...
Показать полностью
Artem Bondar
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Марка Вовчка, 18а
25 марта 2026
Найгірше місце яке може бути !!! Додзвонитись неможливо, брешуть що відправлять протягом 3 робочих днів ноут, сьогодні 5 день пішов робочий а по факту ніхто нічого й досі не відправив, пишуть що ноут пішов на діагностику,12 днів він лежав щоб прост...
Показать полностью
Olha Prosha
20 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Єдині, хто погодились взяти мою камеру на ремонт, зробили діагностику і чистку за 2 дні. Чудове обслуговування ❤️ Дякую
Представитель компании Erc
21 марта 2026
Дякуємо за Вашу оцінку! Нехай камера радує новими кадрами:)
Olha Prosha
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Марка Вовчка, 18а
20 марта 2026
Єдині, хто погодились взяти мою камеру на ремонт, зробили діагностику і чистку за 2 дні. Чудове обслуговування ❤️ Дякую
Представитель компании Erc
21 марта 2026
Дякуємо за Вашу оцінку! Нехай камера радує новими кадрами:)
Анатолій Кордун
05 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую за гарне відновлення принтеру) Все на вищому рівні, що комунікація, що швидкість ремонту П. С. Ремонтував по гарантії, все зайняло 13 днів
Представитель компании Erc
05 марта 2026
Щиро дякуємо Вам за відгук і теплі слова! Нам надзвичайно приємно, що Ви залишились задоволенним.
Анатолій Кордун
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Марка Вовчка, 18а
05 марта 2026
Дякую за гарне відновлення принтеру) Все на вищому рівні, що комунікація, що швидкість ремонту П. С. Ремонтував по гарантії, все зайняло 13 днів
Представитель компании Erc
05 марта 2026
Щиро дякуємо Вам за відгук і теплі слова! Нам надзвичайно приємно, що Ви залишились задоволенним.
Вікторія Вантух
26 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс, роблять все довго не якісно, дорого. Персонал не володіє правилами етикету і не вміє спілкуватись з клієнтом. Розчарована
Вікторія Вантух
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Марка Вовчка, 18а
26 февраля 2026
Жахливий сервіс, роблять все довго не якісно, дорого. Персонал не володіє правилами етикету і не вміє спілкуватись з клієнтом. Розчарована
Igor Shvydchenko
26 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Щоб підтягнути гвинти , бо розхитався монітор в фотоапараті , по гарантії від магазину paparazzi , пропонують здати камеру мінімум на два тижні .
Представитель компании Erc
26 февраля 2026
Дякуємо за Ваш відгук. Орієнтовний термін обслуговування повідомляється без попередньої діагностики та може змінюватися після огляду пристрою фахівцями.
За можливості ми можемо пришвидшити проведення діагностики, якщо пристрій буде особисто передано до сервісного центру.
Також звертаємо увагу, що під час повітряних тривог сервісний центр, з міркувань безпеки, призупиняє свою роботу. Докладніше про графік роботи на нашому сайті service.erc.ua у розділі Про нас/Контакти.
Дякуємо за розуміння.
За можливості ми можемо пришвидшити проведення діагностики, якщо пристрій буде особисто передано до сервісного центру.
Також звертаємо увагу, що під час повітряних тривог сервісний центр, з міркувань безпеки, призупиняє свою роботу. Докладніше про графік роботи на нашому сайті service.erc.ua у розділі Про нас/Контакти.
Дякуємо за розуміння.
Igor Shvydchenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Марка Вовчка, 18а
26 февраля 2026
Щоб підтягнути гвинти , бо розхитався монітор в фотоапараті , по гарантії від магазину paparazzi , пропонують здати камеру мінімум на два тижні .
Представитель компании Erc
26 февраля 2026
Дякуємо за Ваш відгук. Орієнтовний термін обслуговування повідомляється без попередньої діагностики та може змінюватися після огляду пристрою фахівцями.
За можливості ми можемо пришвидшити проведення діагностики, якщо пристрій буде особисто передано до сервісного центру.
Також звертаємо увагу, що під час повітряних тривог сервісний центр, з міркувань безпеки, призупиняє свою роботу. Докладніше про графік роботи на нашому сайті service.erc.ua у розділі Про нас/Контакти.
Дякуємо за розуміння.
За можливості ми можемо пришвидшити проведення діагностики, якщо пристрій буде особисто передано до сервісного центру.
Також звертаємо увагу, що під час повітряних тривог сервісний центр, з міркувань безпеки, призупиняє свою роботу. Докладніше про графік роботи на нашому сайті service.erc.ua у розділі Про нас/Контакти.
Дякуємо за розуміння.
Иван Грозен
26 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сервісний центр, який може відійти від шаблонної роботи у наданні послуг. Здав по гарантії ноутбук з динаміком, що вийшов з ладу, та після діагностики повідомили, що є можливість забрати, та користуватися, поки не прийде запчастина. Запчастина була в...
Показать полностью
Представитель компании Erc
26 февраля 2026
Дякуємо за теплий відгук і високу оцінку нашої роботи! Нам дуже приємно, що Ви відзначили зручність сервісу та швидкість ремонту. Обов’язково передамо Вашу особисту подяку менеджеру. Будемо раді допомогти Вам знову, якщо виникне потреба.
Иван Грозен
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Марка Вовчка, 18а
26 февраля 2026
Сервісний центр, який може відійти від шаблонної роботи у наданні послуг. Здав по гарантії ноутбук з динаміком, що вийшов з ладу, та після діагностики повідомили, що є можливість забрати, та користуватися, поки не прийде запчастина. Запчастина була в...
Показать полностью
Представитель компании Erc
26 февраля 2026
Дякуємо за теплий відгук і високу оцінку нашої роботи! Нам дуже приємно, що Ви відзначили зручність сервісу та швидкість ремонту. Обов’язково передамо Вашу особисту подяку менеджеру. Будемо раді допомогти Вам знову, якщо виникне потреба.
jb
26 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Три тижні як відремонтували мій ноут. Все працює, сподіваюсь що далі проблем не буде. Була заміна процесора. Відправляв-отримував ноут по почті, бо сам живу в Дніпропетровській області. Ремонтували два місяці. Довго, хотілось би швидше. Але й розумію...
Показать полностью
Представитель компании Erc
26 февраля 2026
Дякуємо Вам за відгук і за розуміння. Нам дуже приємно, що ноутбук працює добре. Бажаємо стабільної роботи й надалі!
jb
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Марка Вовчка, 18а
26 февраля 2026
Три тижні як відремонтували мій ноут. Все працює, сподіваюсь що далі проблем не буде. Була заміна процесора. Відправляв-отримував ноут по почті, бо сам живу в Дніпропетровській області. Ремонтували два місяці. Довго, хотілось би швидше. Але й розумію...
Показать полностью
Представитель компании Erc
26 февраля 2026
Дякуємо Вам за відгук і за розуміння. Нам дуже приємно, що ноутбук працює добре. Бажаємо стабільної роботи й надалі!
Алекс Дорохин
26 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хочу щиро подякувати сервісу за ту увагу та турботу, що були виявлені при ремонті мого ноутбука 2Е Complex. Обставини склалися так, що ремонт за гарантією був потрібний у найкоротші терміни, і все було виконано швидко та ефективно менше ніж за 2 дні!...
Показать полностью
Представитель компании Erc
26 февраля 2026
Щиро раді, що змогли швидко Вам допомогти. Нам дуже приємно, що Ви поділилися своїми враженнями — це справді цінно для нашої команди.
Дякуємо Вам за довіру та теплі слова!
Дякуємо Вам за довіру та теплі слова!
Алекс Дорохин
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Марка Вовчка, 18а
26 февраля 2026
Хочу щиро подякувати сервісу за ту увагу та турботу, що були виявлені при ремонті мого ноутбука 2Е Complex. Обставини склалися так, що ремонт за гарантією був потрібний у найкоротші терміни, і все було виконано швидко та ефективно менше ніж за 2 дні!...
Показать полностью
Представитель компании Erc
26 февраля 2026
Щиро раді, що змогли швидко Вам допомогти. Нам дуже приємно, що Ви поділилися своїми враженнями — це справді цінно для нашої команди.
Дякуємо Вам за довіру та теплі слова!
Дякуємо Вам за довіру та теплі слова!
Sergii
26 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Приїхав у сервіс з ноутбуком, сказали, що нічого не знають, все через сайт. Дякую.
Представитель компании Erc
26 января 2026
Дякуємо за звернення.
Для опрацювання Вашого запиту просимо надіслати на наш email [email protected] інформацію про пристрій (модель та серійний номер), опис проблеми, а також зазначити, чи перебуває пристрій на гарантії.
Після отримання цих даних, ми зможемо надати подальшу консультацію.
Для опрацювання Вашого запиту просимо надіслати на наш email [email protected] інформацію про пристрій (модель та серійний номер), опис проблеми, а також зазначити, чи перебуває пристрій на гарантії.
Після отримання цих даних, ми зможемо надати подальшу консультацію.
Sergii
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Марка Вовчка, 18а
26 января 2026
Приїхав у сервіс з ноутбуком, сказали, що нічого не знають, все через сайт. Дякую.
Представитель компании Erc
26 января 2026
Дякуємо за звернення.
Для опрацювання Вашого запиту просимо надіслати на наш email [email protected] інформацію про пристрій (модель та серійний номер), опис проблеми, а також зазначити, чи перебуває пристрій на гарантії.
Після отримання цих даних, ми зможемо надати подальшу консультацію.
Для опрацювання Вашого запиту просимо надіслати на наш email [email protected] інформацію про пристрій (модель та серійний номер), опис проблеми, а також зазначити, чи перебуває пристрій на гарантії.
Після отримання цих даних, ми зможемо надати подальшу консультацію.
Микола К
26 января 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нажаль, поки що негативний досвід. Дуже тернистий шлях від мойо до сц. І шкутильгає на дві ноги комунікація між працівниками у сц.
Залишився один шанс змінити оцінку на іншу, але треба почекати останнього шляху вирішення проблеми, згодом відгук допо... Показать полностью
Залишився один шанс змінити оцінку на іншу, але треба почекати останнього шляху вирішення проблеми, згодом відгук допо... Показать полностью
Представитель компании Erc
26 января 2026
У відповідь на оновлення від 30.12.2025: Дякуємо за довіру, позитивну оцінку та приємну взаємодію з нашою командою. Завжди раді допомогти!
Вітаємо та перепрошуємо за очікування щодо нашої відповіді.
Оскільки процесор був зданий на діагностику через магазин, ми передали ваш запит та описану ситуацію безпосередньо представникам магазину. Вони зв’яжуться з вами, щоб уточнити, які саме дії або рішення ви очікуєте. Це дозволить нам коректно опрацювати ваш запит та надати необхідну допомогу чи роз’яснення.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання — будь ласка, повідомте, ми відкриті до діалогу та готові допомогти.
Побачили, що ви змінили оцінку. Дякуємо. Але щоби вам допомогти, нам потрібна інформація про пристрій та його серійний номер або ж номер замовлення.
Вітаємо, для подальшого опрацювання вашого запиту прохання надати або номер замовлення, або серійний номер пристрою.
Вітаємо та перепрошуємо за очікування щодо нашої відповіді.
Оскільки процесор був зданий на діагностику через магазин, ми передали ваш запит та описану ситуацію безпосередньо представникам магазину. Вони зв’яжуться з вами, щоб уточнити, які саме дії або рішення ви очікуєте. Це дозволить нам коректно опрацювати ваш запит та надати необхідну допомогу чи роз’яснення.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання — будь ласка, повідомте, ми відкриті до діалогу та готові допомогти.
Побачили, що ви змінили оцінку. Дякуємо. Але щоби вам допомогти, нам потрібна інформація про пристрій та його серійний номер або ж номер замовлення.
Вітаємо, для подальшого опрацювання вашого запиту прохання надати або номер замовлення, або серійний номер пристрою.
Микола К
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Марка Вовчка, 18а
26 января 2026
Нажаль, поки що негативний досвід. Дуже тернистий шлях від мойо до сц. І шкутильгає на дві ноги комунікація між працівниками у сц.
Залишився один шанс змінити оцінку на іншу, але треба почекати останнього шляху вирішення проблеми, згодом відгук допо... Показать полностью
Залишився один шанс змінити оцінку на іншу, але треба почекати останнього шляху вирішення проблеми, згодом відгук допо... Показать полностью
Представитель компании Erc
26 января 2026
У відповідь на оновлення від 30.12.2025: Дякуємо за довіру, позитивну оцінку та приємну взаємодію з нашою командою. Завжди раді допомогти!
Вітаємо та перепрошуємо за очікування щодо нашої відповіді.
Оскільки процесор був зданий на діагностику через магазин, ми передали ваш запит та описану ситуацію безпосередньо представникам магазину. Вони зв’яжуться з вами, щоб уточнити, які саме дії або рішення ви очікуєте. Це дозволить нам коректно опрацювати ваш запит та надати необхідну допомогу чи роз’яснення.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання — будь ласка, повідомте, ми відкриті до діалогу та готові допомогти.
Побачили, що ви змінили оцінку. Дякуємо. Але щоби вам допомогти, нам потрібна інформація про пристрій та його серійний номер або ж номер замовлення.
Вітаємо, для подальшого опрацювання вашого запиту прохання надати або номер замовлення, або серійний номер пристрою.
Вітаємо та перепрошуємо за очікування щодо нашої відповіді.
Оскільки процесор був зданий на діагностику через магазин, ми передали ваш запит та описану ситуацію безпосередньо представникам магазину. Вони зв’яжуться з вами, щоб уточнити, які саме дії або рішення ви очікуєте. Це дозволить нам коректно опрацювати ваш запит та надати необхідну допомогу чи роз’яснення.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання — будь ласка, повідомте, ми відкриті до діалогу та готові допомогти.
Побачили, що ви змінили оцінку. Дякуємо. Але щоби вам допомогти, нам потрібна інформація про пристрій та його серійний номер або ж номер замовлення.
Вітаємо, для подальшого опрацювання вашого запиту прохання надати або номер замовлення, або серійний номер пристрою.
replay
Читать еще 137 отзывов
replay
Читать еще 137 отзывов
Ищут еще:
Контакты Erc, ремонтная мастерская
Адрес:
Марка Вовчка, 18а
Телефон:
(044) 23 0
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Erc, ремонтная мастерская (147)