- ТОП 20
- Компании Киева
- Компьютерная, офисная и бытовая техника в Киеве
- Магазины офисной техники в Киеве
- Lucky-Print, компьютерный магазин
-
placeКиев, Белорусская, 40
«Lucky-Print» - магазин принтеров и комплектующих, а также сервисный центр в Киеве по их ремонту. Здесь можно приобрести (онлайн или в «живой» точке): Принтеры – струйные, фотопринтеры и для дома; МФУ для офиса и дома; СНПЧ различных производителей (в том числе бесконтактные); Картриджы для принтеров и МФУ, совместимые картриджы и термотнрасферные ленты; Фотобумагу и чернила для принтеров, а также ... Читать дальше
«Lucky-Print» - магазин принтеров и комплектующих, а также сервисный центр в Киеве по их ремонту. Здесь можно приобрести (онлайн или в «живой» точке): Принтеры – струйные, фотопринтеры и для дома; МФУ для офиса и дома; СНПЧ различных производителей (в том числе бесконтактные); Картриджы для принтеров и МФУ, совместимые картриджы и термотнрасферные ленты; Фотобумагу и чернила для принтеров, а также комплектующие. Среди сервисных услуг ремонт, сервисное и гарантийное обслуживание принтеров, МФУ, СНПЧ, картриджей и комплектующих.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Вежливый и приятный персонал.
- Качественное и быстрое обслуживание.
- Оперативное устранение поломок.
- Хороший ассортимент товаров.
- Удобное расположение офиса.
- Доступные цены на расходные материалы.
- Качество чернил.
- Работающая техническая поддержка, консультирующая по телефону.
Недостатки:
- Долгая доставка и проблемы с ней.
- Товар, указанный на сайте как "в наличии", может отсутствовать.
- Длительный ремонт.
- Некомпетентность некоторых менеджеров.
- Игнорирование клиентов после внесения предоплаты.
- Проблемы с возвратом товара.
- Навязывание дополнительных услуг или товаров.
- Обман при продаже.
Найкращі рекомендаціі до співпраці. Надійно та з Гарантією.
Окрема щиро подяка Ірині за консультацію і допомогу у виборі принтера в магазина на Білоруській (Київ)
ТОВ "Геліон А"
Heliona Heliona
Найкращі рекомендаціі до співпраці. Надійно та з Гарантією.
Окрема щиро подяка Ірині за консультацію і допомогу у виборі принтера в магазина на Білоруській (Київ)
ТОВ "Геліон А"
Virium
А продавці в магазині не професійні, ввічливі, але не професійні!!!
Професійні тільки у відділу відмов з повернення принтерів назад! Повернути не реально, навіть якщо він цілий, не пошкоджений, також ціла упаковка, та... Показать полностью Сервісний центр , питань немає!
А продавці в магазині не професійні, ввічливі, але не професійні!!!
Професійні тільки у відділу відмов з повернення принтерів назад! Повернути не реально, навіть якщо він цілий, не пошкоджений, також ціла упаковка, та наявність чеку, тому що, якщо Ви роздрукували хочаб одну сторінку, вони вважають, що принтер вживаний і відмовляють у поверненні! Але про це ніхто не говорить при продажу. Головне для цього продавця, це НЕ задоволенний клієнт, а гроші ! Тобто якщо Ви не розумієте, який конкретно принтер Вам потрібен, то Вам потрібен інший продавець!
Виктор Манойло
А продавці в магазині не професійні, ввічливі, але не професійні!!!
Професійні тільки у відділу відмов з повернення принтерів назад! Повернути не реально, навіть якщо він цілий, не пошкоджений, також ціла упаковка, та... Показать полностью Сервісний центр , питань немає!
А продавці в магазині не професійні, ввічливі, але не професійні!!!
Професійні тільки у відділу відмов з повернення принтерів назад! Повернути не реально, навіть якщо він цілий, не пошкоджений, також ціла упаковка, та наявність чеку, тому що, якщо Ви роздрукували хочаб одну сторінку, вони вважають, що принтер вживаний і відмовляють у поверненні! Але про це ніхто не говорить при продажу. Головне для цього продавця, це НЕ задоволенний клієнт, а гроші ! Тобто якщо Ви не розумієте, який конкретно принтер Вам потрібен, то Вам потрібен інший продавець!
Принтер повернули з ремонту через пів року. Але, сказали що голівка не відмивається, тому не всі люди працюють.
(ага, на голівці від Epson ХР-800, що загалом як тойота, ламається тільки навпіл).
Моя дружина якраз... Показать полностью Доповнення до попереднього відгуку:
Принтер повернули з ремонту через пів року. Але, сказали що голівка не відмивається, тому не всі люди працюють.
(ага, на голівці від Epson ХР-800, що загалом як тойота, ламається тільки навпіл).
Моя дружина якраз була в Україні, тому вона змогла перевірити на місці.
Виявилося, що потрібно було просто "прокачати" СБПЧ. Після дренажу системи принтер почав нормально працювати (на картриджах подачі потрібно знімати ковпачки і підтягувати з них повітря, при закритих зовнішніх танкерах).
Також, принтер був супер пильним та в ньому залишилася частинка резинової рукавиці (добре що не пальця інженера сервіс центру).
Висновки робіть самі.
Додаю фото після "дренажу" СБПЧ. Як бачите, всі дюзи живі.
===========================
Оригінальний відгук:
Вже півроку принтер знаходиться у ремонті.
Чекають запчастину ціною у 5$. Ця запчастина доступна до замовлення, але їх постачальник не може її завезти до України. На дзвінки не відповідають, на листи відповідають, але рідко.
Пропонував надати їм нову запчастину для встановлення, відмовилися.
Клієнт компанії 6 років.
Краще не звертайтеся до них.
Щодо Вашої ситуації: наш майстер виконав прокачку чорнил та зробив дозаправку до повного об’єму для фінального тесту друку. У практиці буває, що навіть після промивки друкуючої головки тест дюз не відновлюється на 100% одразу (показник у 90% вважається нормою, оскільки на якості друку це не відображається). Проте з часом дюзи можуть відновитися повністю завдяки залишкам промивної рідини та навантаженню принтера у режимі якісного друку. Приємно, що у Вашому випадку саме так і сталося.
Щодо зауваження стосовно залишків рукавички та пилу — це дійсно неприпустимо. Ми вже донесли інформацію до керівництва сервісного центру та працюємо над усуненням таких моментів у майбутньому.
Бажаємо Вам бездоганного кольорового друку та гарного настрою!
Andrii Muzychenko
Принтер повернули з ремонту через пів року. Але, сказали що голівка не відмивається, тому не всі люди працюють.
(ага, на голівці від Epson ХР-800, що загалом як тойота, ламається тільки навпіл).
Моя дружина якраз... Показать полностью Доповнення до попереднього відгуку:
Принтер повернули з ремонту через пів року. Але, сказали що голівка не відмивається, тому не всі люди працюють.
(ага, на голівці від Epson ХР-800, що загалом як тойота, ламається тільки навпіл).
Моя дружина якраз була в Україні, тому вона змогла перевірити на місці.
Виявилося, що потрібно було просто "прокачати" СБПЧ. Після дренажу системи принтер почав нормально працювати (на картриджах подачі потрібно знімати ковпачки і підтягувати з них повітря, при закритих зовнішніх танкерах).
Також, принтер був супер пильним та в ньому залишилася частинка резинової рукавиці (добре що не пальця інженера сервіс центру).
Висновки робіть самі.
Додаю фото після "дренажу" СБПЧ. Як бачите, всі дюзи живі.
===========================
Оригінальний відгук:
Вже півроку принтер знаходиться у ремонті.
Чекають запчастину ціною у 5$. Ця запчастина доступна до замовлення, але їх постачальник не може її завезти до України. На дзвінки не відповідають, на листи відповідають, але рідко.
Пропонував надати їм нову запчастину для встановлення, відмовилися.
Клієнт компанії 6 років.
Краще не звертайтеся до них.
Щодо Вашої ситуації: наш майстер виконав прокачку чорнил та зробив дозаправку до повного об’єму для фінального тесту друку. У практиці буває, що навіть після промивки друкуючої головки тест дюз не відновлюється на 100% одразу (показник у 90% вважається нормою, оскільки на якості друку це не відображається). Проте з часом дюзи можуть відновитися повністю завдяки залишкам промивної рідини та навантаженню принтера у режимі якісного друку. Приємно, що у Вашому випадку саме так і сталося.
Щодо зауваження стосовно залишків рукавички та пилу — це дійсно неприпустимо. Ми вже донесли інформацію до керівництва сервісного центру та працюємо над усуненням таких моментів у майбутньому.
Бажаємо Вам бездоганного кольорового друку та гарного настрою!
Viktoria Kalinichenko
Устим Шевчук
Чекають запчастину ціною у 5$. Ця запчастина доступна до замовлення, але їх постачальник не може її завезти до України. На дзвінки не відповідають, на листи відповідають, але рідко.
Пропонував надати їм но... Показать полностью Вже півроку принтер знаходиться у ремонті.
Чекають запчастину ціною у 5$. Ця запчастина доступна до замовлення, але їх постачальник не може її завезти до України. На дзвінки не відповідають, на листи відповідають, але рідко.
Пропонував надати їм нову запчастину для встановлення, відмовилися.
Клієнт компанії 6 років.
Краще не звертайтеся до них.
Andrii Muzychenko
Чекають запчастину ціною у 5$. Ця запчастина доступна до замовлення, але їх постачальник не може її завезти до України. На дзвінки не відповідають, на листи відповідають, але рідко.
Пропонував надати їм но... Показать полностью Вже півроку принтер знаходиться у ремонті.
Чекають запчастину ціною у 5$. Ця запчастина доступна до замовлення, але їх постачальник не може її завезти до України. На дзвінки не відповідають, на листи відповідають, але рідко.
Пропонував надати їм нову запчастину для встановлення, відмовилися.
Клієнт компанії 6 років.
Краще не звертайтеся до них.
В понеділок зранку передзвони в банк запитав про тразакцію, підтвердили успішне виконання , від lucky print ніяких дзвінків і повідомлень, сам подзвонив їм і запитав , сказали , що кошти вже надійшли і на протязі 15 хвилин товар надішлють на електрону пошту.Пройшло більше 3х годин, товару як небуло так і немає.
З чого витікає висновок , що магазину в часності мабуть менеджерам, наплювати на клієнтів.Обслуговування дно.
Якшо треба додаткові проблеми і втратити час звертайтесь до LuckyPrint.Буду чекати ,ящо так і не перешлють те за що заплатив буду писати заяву на шахрайскі дії.
SON NATION
В понеділок зранку передзвони в банк запитав про тразакцію, підтвердили успішне виконання , від lucky print ніяких дзвінків і повідомлень, сам подзвонив їм і запитав , сказали , що кошти вже надійшли і на протязі 15 хвилин товар надішлють на електрону пошту.Пройшло більше 3х годин, товару як небуло так і немає.
З чого витікає висновок , що магазину в часності мабуть менеджерам, наплювати на клієнтів.Обслуговування дно.
Якшо треба додаткові проблеми і втратити час звертайтесь до LuckyPrint.Буду чекати ,ящо так і не перешлють те за що заплатив буду писати заяву на шахрайскі дії.
Не ведіться на їхню ціну.
Шарашкіна контора.
Хочете вбити принтер замовте їхні чорнила.
ОЛЕКСАНДР Сергійович
Не ведіться на їхню ціну.
Шарашкіна контора.
Хочете вбити принтер замовте їхні чорнила.
Робиш замовлення принтера який сподобався, після чого тобі телефонують бо його немає в наявності і тобі пропонують дорожче. А принтер який ти замовл... Показать полностью Вдруге робив замовлення в цьому магазині перший ще років 5 тому було, але підхід залишився не зміним.
Робиш замовлення принтера який сподобався, після чого тобі телефонують бо його немає в наявності і тобі пропонують дорожче. А принтер який ти замовляєш висить там тижнями як той що є.
Не знаючи чи це халатність чи свідомий обман, але після того як я акцентував на цьому увагу, консульт Наталія перестала брати трубку. А магазин ігнорував повторне замовлення принтера який вони мені запропонували з наявних.
Тобто на мене образився магазин, просто цирк)
Не раджу магазин.
Віктор Партика
Робиш замовлення принтера який сподобався, після чого тобі телефонують бо його немає в наявності і тобі пропонують дорожче. А принтер який ти замовл... Показать полностью Вдруге робив замовлення в цьому магазині перший ще років 5 тому було, але підхід залишився не зміним.
Робиш замовлення принтера який сподобався, після чого тобі телефонують бо його немає в наявності і тобі пропонують дорожче. А принтер який ти замовляєш висить там тижнями як той що є.
Не знаючи чи це халатність чи свідомий обман, але після того як я акцентував на цьому увагу, консульт Наталія перестала брати трубку. А магазин ігнорував повторне замовлення принтера який вони мені запропонували з наявних.
Тобто на мене образився магазин, просто цирк)
Не раджу магазин.
Контакты Lucky-Print, компьютерный магазин
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(099) 375 74 44
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Lucky-Print, компьютерный магазин (190)