- ТОП 20
- Компании Киева
- Компьютерная, офисная и бытовая техника в Киеве
- Магазины бытовой техники в Киеве
- Yabloko.ua, магазин электроники
-
placeКиев, Оболонская, 25
Компания Yabloko.ua является ведущим магазином электроники в Киеве, предоставляющей широкий спектр услуг для своих клиентов. Они предлагают продажи и доставки электронных устройств, таких как смартфоны, ноутбуки, планшеты и другие гаджеты. Кроме того, компания также занимается ремонтом техники, предоставляя профессиональные услуги по диагностике, замене компонентов и восстановлению работоспособнос ... Читать дальше
Компания Yabloko.ua является ведущим магазином электроники в Киеве, предоставляющей широкий спектр услуг для своих клиентов. Они предлагают продажи и доставки электронных устройств, таких как смартфоны, ноутбуки, планшеты и другие гаджеты. Кроме того, компания также занимается ремонтом техники, предоставляя профессиональные услуги по диагностике, замене компонентов и восстановлению работоспособности устройств. Yabloko.ua предлагает консультации и поддержку клиентов, помогая им с выбором правильного устройства или решением проблем с использованием техники. Компания гарантирует качество своих услуг и быструю обработку заказов, что делает их надежным партнёром для всех электронных потребностей.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Позитивные аспекты
- Качество товаров и сервиса: Многие клиенты довольны качеством продуктов, особенно телевизоров, а также быстротой выполнения услуг, например, заменой экрана на айфоне.
- Клиентоориентированность: Некоторые отзывы хвалят профессионализм сотрудников, быструю доставку, а также индивидуальный подход, например, помощь в доставке крупногабаритных товаров или проверке продукта при покупке.
Негативные аспекты
- Несоответствие информации: В нескольких случаях клиенты жалуются на ложные сообщения о наличии товара или местоположении, что вызвало дополнительные расходы и проблемы.
- Проблемы с обслуживанием: Часто упоминаются задержки в обработке заказов, недостаточно четкая информация о техническом состоянии товаров и отказ в возврате денег, что разочаровывает покупателей.
- Низкое качество обслуживания: Некоторые клиенты отмечают неквалифицированность персонала и сложности при возврате товара или получении компенсаций.
Galina Vel
Maks Samsonov
**********
Звоню, кажуть можемо зробити переадресацію (уже працює) сьогодлні до 18 заберете в дрім тауні, вам прийде смс. Ніяких смс не має, був не подалік о 20:00 не приїхав. Сказали тільки завтра.
Ок, звоню уже в понеділок, колди все таки зможу забрати телефон. Кажуть, що на телефоні, який я заказав був технічний брак, сьогодні (в понеділок) до 18:00 заберете в дрім тауні, буде смс про доставку.
Так як смс ніякого не було, звоню у вівторок уже, поцікавитись, коли буде телефон. У відповідь чую що телефон на місці і чекає мене. Ні звінка ні смс не було(
Ну і вишенька на торті, запропонували супернайдіний чохол за 1399 грн, який порвався на 6 день експлуатації.
Стосовно браку чохла, кажуть ви самі вині.
Volodymyr Kipen
Звоню, кажуть можемо зробити переадресацію (уже працює) сьогодлні до 18 заберете в дрім тауні, вам прийде смс. Ніяких смс не має, був не подалік о 20:00 не приїхав. Сказали тільки завтра.
Ок, звоню уже в понеділок, колди все таки зможу забрати телефон. Кажуть, що на телефоні, який я заказав був технічний брак, сьогодні (в понеділок) до 18:00 заберете в дрім тауні, буде смс про доставку.
Так як смс ніякого не було, звоню у вівторок уже, поцікавитись, коли буде телефон. У відповідь чую що телефон на місці і чекає мене. Ні звінка ні смс не було(
Ну і вишенька на торті, запропонували супернайдіний чохол за 1399 грн, який порвався на 6 день експлуатації.
Стосовно браку чохла, кажуть ви самі вині.
сервіс 5
клієнтоорієнтованість 5
immax m
сервіс 5
клієнтоорієнтованість 5
Спочатку збрехали що телефон у Львові,а я з Києва(з Києва я хотів забрати сам)а коли відправили поштою виявилося що відправка була з Києва через що я нову пошту заплатив 500грн за переказ грошей...
Здавал... Показать полностью Сервіс просто жахливий! Категорично не раджу!
Спочатку збрехали що телефон у Львові,а я з Києва(з Києва я хотів забрати сам)а коли відправили поштою виявилося що відправка була з Києва через що я нову пошту заплатив 500грн за переказ грошей...
Здавалося б вистачить ... Але ні, потім я запитав чи є дефекти в телефоні на що була відповідь: "всі телефони перевіряють, все працює без дефектів", коли телефон приїхав виявилося, що він не бачить акумулятор і пише що такої деталі не існує. Написавши на підтримку сказали їхати в магазин, де в результаті сказали, що ця проблема не вирішується.
Коротше брешуть як можуть аби впарити!
Александр Макарчук
Спочатку збрехали що телефон у Львові,а я з Києва(з Києва я хотів забрати сам)а коли відправили поштою виявилося що відправка була з Києва через що я нову пошту заплатив 500грн за переказ грошей...
Здавал... Показать полностью Сервіс просто жахливий! Категорично не раджу!
Спочатку збрехали що телефон у Львові,а я з Києва(з Києва я хотів забрати сам)а коли відправили поштою виявилося що відправка була з Києва через що я нову пошту заплатив 500грн за переказ грошей...
Здавалося б вистачить ... Але ні, потім я запитав чи є дефекти в телефоні на що була відповідь: "всі телефони перевіряють, все працює без дефектів", коли телефон приїхав виявилося, що він не бачить акумулятор і пише що такої деталі не існує. Написавши на підтримку сказали їхати в магазин, де в результаті сказали, що ця проблема не вирішується.
Коротше брешуть як можуть аби впарити!
Сначала соврали что телефон во Львове,а я с Киева(с Киева я хотел забрать сам)а когда отправили по почте оказалось что отправка была с Киева из-за чего я новой почте заплатил 500грн за перевод денег.... Показать полностью Сервис просто ужасный!!! Категорически не советую!
Сначала соврали что телефон во Львове,а я с Киева(с Киева я хотел забрать сам)а когда отправили по почте оказалось что отправка была с Киева из-за чего я новой почте заплатил 500грн за перевод денег...
Казалось бы хватит ... Но нет , потом я спросил есть ли дефекты в телефоне на что был ответ :"все телефоны проверяют, все работает без дефектов", когда телефон приехал оказалось что он не видит аккумулятор и пишет что такой детали не существует. Написав в поддержку сказали ехать в магазин, где в итоге сказали что эта проблема не решаема...
Короче врут как могут лишь бы впарить !
Александр Макарчук
Сначала соврали что телефон во Львове,а я с Киева(с Киева я хотел забрать сам)а когда отправили по почте оказалось что отправка была с Киева из-за чего я новой почте заплатил 500грн за перевод денег.... Показать полностью Сервис просто ужасный!!! Категорически не советую!
Сначала соврали что телефон во Львове,а я с Киева(с Киева я хотел забрать сам)а когда отправили по почте оказалось что отправка была с Киева из-за чего я новой почте заплатил 500грн за перевод денег...
Казалось бы хватит ... Но нет , потом я спросил есть ли дефекты в телефоне на что был ответ :"все телефоны проверяют, все работает без дефектов", когда телефон приехал оказалось что он не видит аккумулятор и пишет что такой детали не существует. Написав в поддержку сказали ехать в магазин, где в итоге сказали что эта проблема не решаема...
Короче врут как могут лишь бы впарить !
Artem Anpilogov
Дякую магазину!
dron1865
Дякую магазину!
Artem Anpilogov
Контакты Yabloko.ua, магазин электроники
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(044) 23 37 37 0
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Yabloko.ua, магазин электроники (23)