Samsung Electronics, продажа электронной и бытовой техники
Обслуживание
2.5
Цена
2.5
Качество
2.5
Услуги компании Samsung Electronics
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Благоприятная атмосфера в офисе компании.
- Интересные проекты в области искусственного интеллекта.
Недостатки
- Низкое качество контроля качества продукции: часто встречаются дефекты в новых устройствах (пральные машины, сушильные машины, холодильники, планшеты, фитнес-трекеры, телефоны).
- Некомпетентная и медлительная техническая поддержка: долгие сроки ожидания решения проблем, неэффективные консультации, отсутствие помощи в решении гарантийных случаев.
- Проблемы с возвратом или заменой неисправной техники: сложности с возвратом средств или получением замены некачественного товара, длительное ожидание решения вопроса.
- Некорректная ценовая политика: завышенные цены на продукцию по сравнению с другими странами.
- Проблемы с программным обеспечением: ошибки в обновлениях программного обеспечения, приводящие к неработоспособности функций устройства.
- Ненадлежащее отношение к клиентам в сервисных центрах: негигиеничные условия обслуживания, несанкционированное использование личных вещей клиентов.
Ирина Владимировна
06 ноября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Мій досвід співпраці з Samsung — велике розчарування!
Хочу поділитися своїм досвідом взаємодії з компанією Samsung, який залишив вкрай негативне враження про сервіс, клієнтоорієнтованість та бажання компанії вирішувати проблеми своїх покупців.... Показать полностью
Хочу поділитися своїм досвідом взаємодії з компанією Samsung, який залишив вкрай негативне враження про сервіс, клієнтоорієнтованість та бажання компанії вирішувати проблеми своїх покупців.... Показать полностью
Ирина Владимировна
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 57
06 ноября 2026
Мій досвід співпраці з Samsung — велике розчарування!
Хочу поділитися своїм досвідом взаємодії з компанією Samsung, який залишив вкрай негативне враження про сервіс, клієнтоорієнтованість та бажання компанії вирішувати проблеми своїх покупців.... Показать полностью
Хочу поділитися своїм досвідом взаємодії з компанією Samsung, який залишив вкрай негативне враження про сервіс, клієнтоорієнтованість та бажання компанії вирішувати проблеми своїх покупців.... Показать полностью
GGTANK
10 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
До вас лізтиму на дах 15 числа о 18:00+-
GGTANK
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Толстого, 57
10 июля 2026
До вас лізтиму на дах 15 числа о 18:00+-
Віталій Левченко
13 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Повна втрата довіри та величезне розчарування в сервісі Samsung Україна.
Я був багаторічним і лояльним клієнтом Samsung, але після взаємодії із Samsung Electronics Ukraine Company моє ставлення до бренду суттєво змінилося. На практиці заявлена клієн... Показать полностью
Я був багаторічним і лояльним клієнтом Samsung, але після взаємодії із Samsung Electronics Ukraine Company моє ставлення до бренду суттєво змінилося. На практиці заявлена клієн... Показать полностью
Віталій Левченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 57
13 июня 2026
Повна втрата довіри та величезне розчарування в сервісі Samsung Україна.
Я був багаторічним і лояльним клієнтом Samsung, але після взаємодії із Samsung Electronics Ukraine Company моє ставлення до бренду суттєво змінилося. На практиці заявлена клієн... Показать полностью
Я був багаторічним і лояльним клієнтом Samsung, але після взаємодії із Samsung Electronics Ukraine Company моє ставлення до бренду суттєво змінилося. На практиці заявлена клієн... Показать полностью
Mr. Moonshine
14 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Купив холодильник. У мене в країні жорсткі відключення світла, пов'язані з війною. Щоразу коли вмикають світло - воно пищить уночі, воно мене будить, я не висипаюся. У тих підтримці сказали відключити звук не можна. Я попросив майстра приїхати вимкну...
Показать полностью
Mr. Moonshine
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 57
14 февраля 2026
Купив холодильник. У мене в країні жорсткі відключення світла, пов'язані з війною. Щоразу коли вмикають світло - воно пищить уночі, воно мене будить, я не висипаюся. У тих підтримці сказали відключити звук не можна. Я попросив майстра приїхати вимкну...
Показать полностью
алик курка
18 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дружина купила телефон самсунг с 24 фе в початку червня 2025 року, телефон не коректно працює ,техпідтримка самсунг працює дуже погано м'яко кажучи ,оператори техпідтримки самсунг не чого не знають відповідають завчиними фразами ,від цих "фахівців "к...
Показать полностью
алик курка
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 57
18 июля 2025
Дружина купила телефон самсунг с 24 фе в початку червня 2025 року, телефон не коректно працює ,техпідтримка самсунг працює дуже погано м'яко кажучи ,оператори техпідтримки самсунг не чого не знають відповідають завчиними фразами ,від цих "фахівців "к...
Показать полностью
Виталий Курочка
18 марта 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Купив нову пральну WW11B1944AGHUA та сушильну DV90BB9445GHUA машинки (Samsung)
Обидва вироби із дефектами.
Пральна машинка має прихований дефект, що проявляється в сторонньому, додатковому шумі при віджимі (схожий на шум і скрегіт підшипника), який в... Показать полностью
Обидва вироби із дефектами.
Пральна машинка має прихований дефект, що проявляється в сторонньому, додатковому шумі при віджимі (схожий на шум і скрегіт підшипника), який в... Показать полностью
Виталий Курочка
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 57
18 марта 2025
Купив нову пральну WW11B1944AGHUA та сушильну DV90BB9445GHUA машинки (Samsung)
Обидва вироби із дефектами.
Пральна машинка має прихований дефект, що проявляється в сторонньому, додатковому шумі при віджимі (схожий на шум і скрегіт підшипника), який в... Показать полностью
Обидва вироби із дефектами.
Пральна машинка має прихований дефект, що проявляється в сторонньому, додатковому шумі при віджимі (схожий на шум і скрегіт підшипника), який в... Показать полностью
Kate Levenko
18 марта 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Була давнім прихильником бренду Samsung. Замовила 2 тижні тому планшет - прислали з дефектним екраном, поміняти на справний відмовились, тільки гарантійний ремонт. Так замість необхідного гаджету отримала геморой на тиждень з біганням по поштам. Як "...
Показать полностью
Kate Levenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 57
18 марта 2025
Була давнім прихильником бренду Samsung. Замовила 2 тижні тому планшет - прислали з дефектним екраном, поміняти на справний відмовились, тільки гарантійний ремонт. Так замість необхідного гаджету отримала геморой на тиждень з біганням по поштам. Як "...
Показать полностью
Yehor Skorokhodko
17 октября 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Фу фу Самсунг поганий жах жах. Але я все одно користуватимуся самсунгом((((((
Yehor Skorokhodko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Толстого, 57
17 октября 2024
Фу фу Самсунг поганий жах жах. Але я все одно користуватимуся самсунгом((((((
Olga Zar
10 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Самсунг не публікує негативні відгуки!
Холодильник приїхав в подряпинах,
вказані некоректні ціни в документах!!!
.
Минулого разу була задоволена покупкою в Самсунг ( магазин-склад холодильників в Соломонове)
Через рік повторно звернулася до них для... Показать полностью
Холодильник приїхав в подряпинах,
вказані некоректні ціни в документах!!!
.
Минулого разу була задоволена покупкою в Самсунг ( магазин-склад холодильників в Соломонове)
Через рік повторно звернулася до них для... Показать полностью
Olga Zar
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 57
10 августа 2024
Самсунг не публікує негативні відгуки!
Холодильник приїхав в подряпинах,
вказані некоректні ціни в документах!!!
.
Минулого разу була задоволена покупкою в Самсунг ( магазин-склад холодильників в Соломонове)
Через рік повторно звернулася до них для... Показать полностью
Холодильник приїхав в подряпинах,
вказані некоректні ціни в документах!!!
.
Минулого разу була задоволена покупкою в Самсунг ( магазин-склад холодильників в Соломонове)
Через рік повторно звернулася до них для... Показать полностью
Александра Лисицкая
07 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Я настільки шанувальник телефонів Samsung, що за 20 років жодного разу не придбала телефон іншого виробника. Але хто вам сказав, що можна гудити спамом у мене поштою?
Александра Лисицкая
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 57
07 августа 2024
Я настільки шанувальник телефонів Samsung, що за 20 років жодного разу не придбала телефон іншого виробника. Але хто вам сказав, що можна гудити спамом у мене поштою?
replay
Читать еще 20 отзывов
replay
Читать еще 20 отзывов
Ищут еще:
Контакты Samsung Electronics, продажа электронной и бытовой техники
Адрес:
Толстого, 57
Телефон:
(0800) 50
XX XX
Звонить
Отзывы о Samsung Electronics, продажа электронной и бытовой техники (30)