- ТОП 20
- Компании Киева
- Компьютерная, офисная и бытовая техника в Киеве
- Магазины бытовой техники в Киеве
- Avic, магазин электроники
-
placeКиев, Пушкинская, 2-4 / 7
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Вот анализ отзывов клиентов, с акцентом на преимуществах и недостатках, упомянутых не менее двух раз:
Преимущества
- Приятные консультанты.
- Быстрая доставка.
- Хорошая цена.
- Вежливое обслуживание.
Недостатки
- Продажа бракованного товара.
- Задержка доставки.
- Длительный срок диагностики в сервисном центре.
- Продажа б/у товара под видом нового.
- Гарантия от магазина не работает.
- Цены на сайте не соответствуют действительности.
- Некачественный сервис.
- Продажа подделок.
Пример:
Предположим, у нас есть такие отзывы:
- "Купил телефон, все отлично, быстрая доставка."
- "Быстрая доставка, но телефон оказался бракованным."
- "Обслуживание понравилось, вежливые консультанты."
- "Телефон бракованный, долго ждал ремонта."
- "Вежливые консультанты, помогли с настройкой."
В этом случае, в итоговом анализе были бы выделены:
Преимущества
- Быстрая доставка.
- Вежливые консультанты.
Недостатки
- Продажа бракованного товара.
Потому что "быстрая доставка" упомянута дважды, "вежливые консультанты" упомянуты дважды, а "бракованный телефон" упомянут дважды. "Длительный ремонт" и "хорошее обслуживание" не упоминаются дважды, поэтому их нет в итоговом списке.
KyattoMeow
Наталія Ковальчук
Представник юридичного відділу, Григорій, у некоректній формі заявив, що ми маємо подавати позов до їхнього співробітника, який, діючи від імені AVIC, надав свої особисті реквізити для оплати, привласнив кошти та не виконав поставку. У результаті ні компанія AVIC, ні її співробітник не повернули нам ані сплачений товар, ані грошові кошти.
Григорій також зазначив, що юридична діяльність компанії побудована за схемою «ФОП на ФОП», тому ми не зможемо захистити свої права, та підкреслив, що компанія не вважає ситуацію своєю відповідальністю. Співробітник, причетний до шахрайських дій, наразі переховується.
Висловлювання юриста про те, що ситуація, у яку ми потрапили, є виключно нашою проблемою, є неприйнятними та такими, що суперечать принципам належного партнерства, особливо враховуючи попередню історію нашої співпраці з AVIC.
Vitaliy Borodin
Представник юридичного відділу, Григорій, у некоректній формі заявив, що ми маємо подавати позов до їхнього співробітника, який, діючи від імені AVIC, надав свої особисті реквізити для оплати, привласнив кошти та не виконав поставку. У результаті ні компанія AVIC, ні її співробітник не повернули нам ані сплачений товар, ані грошові кошти.
Григорій також зазначив, що юридична діяльність компанії побудована за схемою «ФОП на ФОП», тому ми не зможемо захистити свої права, та підкреслив, що компанія не вважає ситуацію своєю відповідальністю. Співробітник, причетний до шахрайських дій, наразі переховується.
Висловлювання юриста про те, що ситуація, у яку ми потрапили, є виключно нашою проблемою, є неприйнятними та такими, що суперечать принципам належного партнерства, особливо враховуючи попередню історію нашої співпраці з AVIC.
Семён Клюкенко
Сергей Сердюк
Віддав назад в магазин телефон, МІСЯЦЬ чекав поки сервіс розбереться... Показать полностью Брав iPhone. На насупний день коли почав переносити дані побачив дефект (задня кришка з однієї сторони ледь була вища за рівень корпусу), в магазині коли забирав цього не помітив.
Віддав назад в магазин телефон, МІСЯЦЬ чекав поки сервіс розбереться брак це чи не брак, віддасть в оригінальний сервіс для діагностики.
Через місяць мені повернули телефон з виправленим дефектом, сказали, що це я типу його перегрів чи щось з цим хробив.
На питання Як ви його зробили без розбирання ? Дайте офіційну квитанцію від сервісу Apple ? Чи не втратив герметичність - відповідей нема, просто МИ НЕ ЗНАЄМО.
Тобто мені видали відремонтований телефон за повну ціну нового ще й через місяць.
Дмитро Медведюк
Віддав назад в магазин телефон, МІСЯЦЬ чекав поки сервіс розбереться... Показать полностью Брав iPhone. На насупний день коли почав переносити дані побачив дефект (задня кришка з однієї сторони ледь була вища за рівень корпусу), в магазині коли забирав цього не помітив.
Віддав назад в магазин телефон, МІСЯЦЬ чекав поки сервіс розбереться брак це чи не брак, віддасть в оригінальний сервіс для діагностики.
Через місяць мені повернули телефон з виправленим дефектом, сказали, що це я типу його перегрів чи щось з цим хробив.
На питання Як ви його зробили без розбирання ? Дайте офіційну квитанцію від сервісу Apple ? Чи не втратив герметичність - відповідей нема, просто МИ НЕ ЗНАЄМО.
Тобто мені видали відремонтований телефон за повну ціну нового ще й через місяць.
І що в результаті? Не відправили ні в той день, ні на наступний,... Показать полностью Супер сервіс! Замовив зранку, одразу оплатив, запитав чи є товар в наявності і чи можуть відправити сьогодні - кажуть звісно, без проблем. Попередив що це подарунок на день народження.
І що в результаті? Не відправили ні в той день, ні на наступний, ні через день. Кожного разу одна й та сама пісня: "завтра, завтра, вибачте".
Хлопці, це ж 200 грам товару донести до Нової пошти, а не холодильник на 50 кг тягти! Що там таке складне? День народження вже пройшов, дякую за "швидкість" 👏
P.S. Гарно що хоч комусь взагалі доставляють, а то я вже думав може це секретна місія неможлива
Vlad Laptiev
І що в результаті? Не відправили ні в той день, ні на наступний,... Показать полностью Супер сервіс! Замовив зранку, одразу оплатив, запитав чи є товар в наявності і чи можуть відправити сьогодні - кажуть звісно, без проблем. Попередив що це подарунок на день народження.
І що в результаті? Не відправили ні в той день, ні на наступний, ні через день. Кожного разу одна й та сама пісня: "завтра, завтра, вибачте".
Хлопці, це ж 200 грам товару донести до Нової пошти, а не холодильник на 50 кг тягти! Що там таке складне? День народження вже пройшов, дякую за "швидкість" 👏
P.S. Гарно що хоч комусь взагалі доставляють, а то я вже думав може це секретна місія неможлива
Добре, що маю юридичну грамотність — написав претензію, в якій чітко пояснив що маю право вимагати повернення коштів. І тільки після цього гроші повернули.
Цей випадок мене навчив: техніку подібного рівня купуватиму лише в офіційних магазинах, де є чіткі гарантії та відповідальність, а не просто слова про «гарантію від магазину».
Oleksandr
Добре, що маю юридичну грамотність — написав претензію, в якій чітко пояснив що маю право вимагати повернення коштів. І тільки після цього гроші повернули.
Цей випадок мене навчив: техніку подібного рівня купуватиму лише в офіційних магазинах, де є чіткі гарантії та відповідальність, а не просто слова про «гарантію від магазину».
Валерия
Замовлення №494865 від 09.05.2025
На сайті було вказано, що ноутбук має SSD обсягом 1 ТБ, проте при запуску вдома з’ясувалося, що в пристрої встановлено лише 512 ГБ. Перевірит... Показать полностью Придбав у цьому магазині ноутбук Lenovo Yoga 7 2-in-1 16IML9 (83DL0002US)
Замовлення №494865 від 09.05.2025
На сайті було вказано, що ноутбук має SSD обсягом 1 ТБ, проте при запуску вдома з’ясувалося, що в пристрої встановлено лише 512 ГБ. Перевірити це на пошті було неможливо: на коробці, в документах і на корпусі ноутбука не вказано точний обсяг пам’яті, а запуск Windows потребує часу і авторизації, що на пошті було виконати неможливо. Прийшовши додому, прийшлося ще чекати годину для завантаження оновлення Windows.
Коли встановлення завершилось, я побачив, що ноутбук має всього 512 ГБ памяті, замість 1 Тб. Після чого я звернувся до служби підтримки. Також помітив, що на шурупах корпусу є сліди викручування, що може свідчити про заміну SSD до продажу. Після звернення мені погодили повернення ноутбука й коштів (без жодних вибачень чи пояснень).
Окрема історія — кошти на доставку (941 грн). Їх мені не компенсували, пояснивши, що це проблеми клієнта, хоча моєї провини в цьому немає, бо я купив ноутбук, хотів його, а вони взагалі прислали мені не те, що я замовляв. У разі виявлення невідповідності товару — всі витрати, включно з доставкою, має компенсувати продавець. Після скарг мені запропонували подати лист директору через сайт (або надіслати поштою власним коштом на нову пошту). Написав на сайті — жодної відповіді вже понад тиждень. Також, на рахунок компенсації доставки, мені служба підтримки відповіла, що "частково компенсувала мені її тим, що оплатила доставку повернення". "Зробили мені послугу", називається.
У підсумку:
Втратив час і гроші
Повернув ноутбук, який не відповідав опису
Не отримав жодних вибачень
Компенсацію за доставку не повернули
Враження — ніби мені зробили послугу, що взагалі повернули кошти
Не рекомендую, ніколи не зв'язуйтесь з цим магазином, якщо не хочете попасти на гроші.
Тарас Михайлюк
Замовлення №494865 від 09.05.2025
На сайті було вказано, що ноутбук має SSD обсягом 1 ТБ, проте при запуску вдома з’ясувалося, що в пристрої встановлено лише 512 ГБ. Перевірит... Показать полностью Придбав у цьому магазині ноутбук Lenovo Yoga 7 2-in-1 16IML9 (83DL0002US)
Замовлення №494865 від 09.05.2025
На сайті було вказано, що ноутбук має SSD обсягом 1 ТБ, проте при запуску вдома з’ясувалося, що в пристрої встановлено лише 512 ГБ. Перевірити це на пошті було неможливо: на коробці, в документах і на корпусі ноутбука не вказано точний обсяг пам’яті, а запуск Windows потребує часу і авторизації, що на пошті було виконати неможливо. Прийшовши додому, прийшлося ще чекати годину для завантаження оновлення Windows.
Коли встановлення завершилось, я побачив, що ноутбук має всього 512 ГБ памяті, замість 1 Тб. Після чого я звернувся до служби підтримки. Також помітив, що на шурупах корпусу є сліди викручування, що може свідчити про заміну SSD до продажу. Після звернення мені погодили повернення ноутбука й коштів (без жодних вибачень чи пояснень).
Окрема історія — кошти на доставку (941 грн). Їх мені не компенсували, пояснивши, що це проблеми клієнта, хоча моєї провини в цьому немає, бо я купив ноутбук, хотів його, а вони взагалі прислали мені не те, що я замовляв. У разі виявлення невідповідності товару — всі витрати, включно з доставкою, має компенсувати продавець. Після скарг мені запропонували подати лист директору через сайт (або надіслати поштою власним коштом на нову пошту). Написав на сайті — жодної відповіді вже понад тиждень. Також, на рахунок компенсації доставки, мені служба підтримки відповіла, що "частково компенсувала мені її тим, що оплатила доставку повернення". "Зробили мені послугу", називається.
У підсумку:
Втратив час і гроші
Повернув ноутбук, який не відповідав опису
Не отримав жодних вибачень
Компенсацію за доставку не повернули
Враження — ніби мені зробили послугу, що взагалі повернули кошти
Не рекомендую, ніколи не зв'язуйтесь з цим магазином, якщо не хочете попасти на гроші.
Контакты Avic, магазин электроники
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(0800) 307 90 0
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Avic, магазин электроники (288)