- ТОП 20
- Компании Киева
- Госучереждения, коммунальные службы в Киеве
- Коммунальные предприятия и Службы в Киеве
- ЦНАП Дарницкой районной в городе Киеве государственной администрации, государственное учреждение
(044) 20 2 XX XX
-
placeКиев, Олейника, 20 / 1
Адреса
ЦНАП Дарницкой администрации предоставляет административные услуги населению и юридическим лицам, включая регистрацию местожительства, оформление паспортов и других документов. Центр также проводит консультации и выдает документы гражданам.
ЦНАП Дарницкой администрации предоставляет административные услуги населению и юридическим лицам, включая регистрацию местожительства, оформление паспортов и других документов. Центр также проводит консультации и выдает документы гражданам.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
55 %
Хорошо
2 %
Неплохо
1 %
Плохо
4 %
Ужасно
38 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Приветливые работники (упоминается как положительный момент в нескольких отзывах, в частности отмечена вежливость отдельных стажеров и общее положительное впечатление от посещения).
- Быстрое обслуживание (упоминается в контексте положительного опыта, когда услуги были предоставлены оперативно и понятно, особенно по сравнению с другими учреждениями).
- Современный дизайн и интерьер (несколько отзывов отмечают красивый дизайн здания и внутреннее оформление помещений ЦНАП).
Недостатки
- Огромные очереди / длительное ожидание (многие отзывы жалуются на долгое ожидание в живой очереди, даже при наличии талона, иногда приходится ждать несколько часов).
- Некомпетентность работников / предоставление недостоверной информации (многочисленные жалобы на некомпетентность, незнание необходимых документов, предоставление противоречивой или неверной информации, отправку в другие отделения без необходимости).
- Невозможность / проблемы с записью онлайн (часто упоминается невозможность записаться онлайн, отсутствие записи на определенные услуги, или информации об отсутствии таких услуг).
- Медленное обслуживание / малое количество работающих специалистов (жалобы на медленную работу, недостаточное количество работающих операторов/регистраторов, что приводит к длительному ожиданию).
- Плохая работа рецепции / хамство (упоминается хамское поведение работников на рецепции, некомпетентность в предоставлении информации).
Варвара Жадаєва
01 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже кваліфіковані працівники! Приємний та красивий ЦНАП . Доступний для осіб з інвалідністю ( є окремий підʼйом для крісел-колісних), є кімната матері-дитини, ігрова кімната.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт за... Показать полностью Дуже кваліфіковані працівники! Приємний та красивий ЦНАП . Доступний для осіб з інвалідністю ( є окремий підʼйом для крісел-колісних), є кімната матері-дитини, ігрова кімната.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт закордонний).
Осіпа Наталія Олексіївна теж дуже уважна, інтелігентна, добра адміністратор.
Хмельницька Людмила Василівна - справжній експерт, дуже турботлива та добра людина. Дякую команді та керівникам ЦНАПу на Олійника м. Києва.
P.S. але дуже великі черги- звертайтесь на Дніпровську набережну 19-б - там менші черги.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт за... Показать полностью Дуже кваліфіковані працівники! Приємний та красивий ЦНАП . Доступний для осіб з інвалідністю ( є окремий підʼйом для крісел-колісних), є кімната матері-дитини, ігрова кімната.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт закордонний).
Осіпа Наталія Олексіївна теж дуже уважна, інтелігентна, добра адміністратор.
Хмельницька Людмила Василівна - справжній експерт, дуже турботлива та добра людина. Дякую команді та керівникам ЦНАПу на Олійника м. Києва.
P.S. але дуже великі черги- звертайтесь на Дніпровську набережну 19-б - там менші черги.
Варвара Жадаєва
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Олейника, 20 / 1
01 октября 2025
Дуже кваліфіковані працівники! Приємний та красивий ЦНАП . Доступний для осіб з інвалідністю ( є окремий підʼйом для крісел-колісних), є кімната матері-дитини, ігрова кімната.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт за... Показать полностью Дуже кваліфіковані працівники! Приємний та красивий ЦНАП . Доступний для осіб з інвалідністю ( є окремий підʼйом для крісел-колісних), є кімната матері-дитини, ігрова кімната.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт закордонний).
Осіпа Наталія Олексіївна теж дуже уважна, інтелігентна, добра адміністратор.
Хмельницька Людмила Василівна - справжній експерт, дуже турботлива та добра людина. Дякую команді та керівникам ЦНАПу на Олійника м. Києва.
P.S. але дуже великі черги- звертайтесь на Дніпровську набережну 19-б - там менші черги.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт за... Показать полностью Дуже кваліфіковані працівники! Приємний та красивий ЦНАП . Доступний для осіб з інвалідністю ( є окремий підʼйом для крісел-колісних), є кімната матері-дитини, ігрова кімната.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт закордонний).
Осіпа Наталія Олексіївна теж дуже уважна, інтелігентна, добра адміністратор.
Хмельницька Людмила Василівна - справжній експерт, дуже турботлива та добра людина. Дякую команді та керівникам ЦНАПу на Олійника м. Києва.
P.S. але дуже великі черги- звертайтесь на Дніпровську набережну 19-б - там менші черги.
Яна Коваленко
24 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Талони видаються не зрозуміло як, раніше було приходиш-береш талон, очікуєш свою чергу. Зараз приходиш до обіду, талони не видають тому займаєш «живу чергу» На рецепції сидять необізнані працівники які не знають які документи треба подавати на ту чи...
Показать полностью
Талони видаються не зрозуміло як, раніше було приходиш-береш талон, очікуєш свою чергу. Зараз приходиш до обіду, талони не видають тому займаєш «живу чергу» На рецепції сидять необізнані працівники які не знають які документи треба подавати на ту чи іншу послугу, навіть не мають списку документів щоб надати інформацію. Заклад спаганився на очах. Адміністрація не зрозуміло чим займається й не зацікавлена у розвитку закладу.
Яна Коваленко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Олейника, 20 / 1
24 сентября 2025
Талони видаються не зрозуміло як, раніше було приходиш-береш талон, очікуєш свою чергу. Зараз приходиш до обіду, талони не видають тому займаєш «живу чергу» На рецепції сидять необізнані працівники які не знають які документи треба подавати на ту чи...
Показать полностью
Талони видаються не зрозуміло як, раніше було приходиш-береш талон, очікуєш свою чергу. Зараз приходиш до обіду, талони не видають тому займаєш «живу чергу» На рецепції сидять необізнані працівники які не знають які документи треба подавати на ту чи іншу послугу, навіть не мають списку документів щоб надати інформацію. Заклад спаганився на очах. Адміністрація не зрозуміло чим займається й не зацікавлена у розвитку закладу.
Юлия Атаманюк
24 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ходила упродовж місяця для оформлення виплат , мені казали : то ви не встигнете , то система не працює . Надали папери для заповнення вдома , результату 0. Їх навіть не прийняли , бо щось у них як завжди не працює . Пішла на Дніпровську набережну , т...
Показать полностью
Ходила упродовж місяця для оформлення виплат , мені казали : то ви не встигнете , то система не працює . Надали папери для заповнення вдома , результату 0. Їх навіть не прийняли , бо щось у них як завжди не працює . Пішла на Дніпровську набережну , там зовсім інший сервіс , все пояснили і сказали , що немає сенсу подавати у них заявки , так як краще йти напряму в пенсійній фонд . Чого про це не сказали на Олійника ? А у пенсійному взагалі сказали що ті папери , що дали мені нафік не потрібні . Велика скарга на компетентність , 3 спеціаліста і кожен каже різну інформацію . На данний момент у мене проблеми через то , що персонал не надав достовірну інформацію . Не бачу сенсу в роботі цнапу цього , так як результати через їх працю 0
Юлия Атаманюк
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Олейника, 20 / 1
24 сентября 2025
Ходила упродовж місяця для оформлення виплат , мені казали : то ви не встигнете , то система не працює . Надали папери для заповнення вдома , результату 0. Їх навіть не прийняли , бо щось у них як завжди не працює . Пішла на Дніпровську набережну , т...
Показать полностью
Ходила упродовж місяця для оформлення виплат , мені казали : то ви не встигнете , то система не працює . Надали папери для заповнення вдома , результату 0. Їх навіть не прийняли , бо щось у них як завжди не працює . Пішла на Дніпровську набережну , там зовсім інший сервіс , все пояснили і сказали , що немає сенсу подавати у них заявки , так як краще йти напряму в пенсійній фонд . Чого про це не сказали на Олійника ? А у пенсійному взагалі сказали що ті папери , що дали мені нафік не потрібні . Велика скарга на компетентність , 3 спеціаліста і кожен каже різну інформацію . На данний момент у мене проблеми через то , що персонал не надав достовірну інформацію . Не бачу сенсу в роботі цнапу цього , так як результати через їх працю 0
Юлия Атаманюк
30 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жах. Вже майже два тиждня прихожу щоб оформити виплати . Завжди щось не працює . Навіщо цей ЦНАП , якщо користі нуль !!!
Юлия Атаманюк
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Олейника, 20 / 1
30 августа 2025
Жах. Вже майже два тиждня прихожу щоб оформити виплати . Завжди щось не працює . Навіщо цей ЦНАП , якщо користі нуль !!!
Татьяна
16 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Вперше з ЦНАПу я виходжу з кращим настроєм, ніж прийшла туди.
Я в захваті. Все дуже швидко і зрозуміло, чітко пояснили і допомогли.
Шикарна леді з довгим світленьким волоссям, дуже вам дякую за швидкість, допомогу та гарний настрій.
Я в захваті. Все дуже швидко і зрозуміло, чітко пояснили і допомогли.
Шикарна леді з довгим світленьким волоссям, дуже вам дякую за швидкість, допомогу та гарний настрій.
Татьяна
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Олейника, 20 / 1
16 августа 2025
Вперше з ЦНАПу я виходжу з кращим настроєм, ніж прийшла туди.
Я в захваті. Все дуже швидко і зрозуміло, чітко пояснили і допомогли.
Шикарна леді з довгим світленьким волоссям, дуже вам дякую за швидкість, допомогу та гарний настрій.
Я в захваті. Все дуже швидко і зрозуміло, чітко пояснили і допомогли.
Шикарна леді з довгим світленьким волоссям, дуже вам дякую за швидкість, допомогу та гарний настрій.
Вікторія Філімончук
13 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
не знаю хто що пише по відгукам негативним, мені потрібно було вклеїти фото на паспорт , прийшла оформили, людей було порівняно не багато , працівники приємні
Вікторія Філімончук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Олейника, 20 / 1
13 августа 2025
не знаю хто що пише по відгукам негативним, мені потрібно було вклеїти фото на паспорт , прийшла оформили, людей було порівняно не багато , працівники приємні
Valentyn Davydiuk
13 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
В кол центрі працює хамло. Ще такої зухвалої мови ніколи не чув.
Представитель компании ЦНАП Дарницкой районной в городе Киеве государственной администрации
13 августа 2025
Доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення. Для з'ясування викладеного просимо залишити повідомлення на електронну пошту ЦНАП ( [email protected]) .
Valentyn Davydiuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Олейника, 20 / 1
13 августа 2025
В кол центрі працює хамло. Ще такої зухвалої мови ніколи не чув.
Представитель компании ЦНАП Дарницкой районной в городе Киеве государственной администрации
13 августа 2025
Доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення. Для з'ясування викладеного просимо залишити повідомлення на електронну пошту ЦНАП ( [email protected]) .
Оксана Щербанюк
13 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
В електронну чергу нереально записатись. В живій черзі потрібно сидіти 4-5 години.
Оксана Щербанюк
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Олейника, 20 / 1
13 августа 2025
В електронну чергу нереально записатись. В живій черзі потрібно сидіти 4-5 години.
Сонька Гладун
13 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий ЦНАП.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні... Показать полностью Жахливий ЦНАП.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні коментарі.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні... Показать полностью Жахливий ЦНАП.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні коментарі.
Сонька Гладун
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Олейника, 20 / 1
13 августа 2025
Жахливий ЦНАП.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні... Показать полностью Жахливий ЦНАП.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні коментарі.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні... Показать полностью Жахливий ЦНАП.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні коментарі.
Furfur Pik
13 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
На сайті як не зайдеш нема запису на виготовлення закордонного паспорта. По приходу кажуть тіки по запису. А запису не існує. Зробіть пост на сайті якщо наразі не надаєте такі послуги. Не перший раз така ситуація саме в цьому ЦНАПІ.
Furfur Pik
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Олейника, 20 / 1
13 июля 2025
На сайті як не зайдеш нема запису на виготовлення закордонного паспорта. По приходу кажуть тіки по запису. А запису не існує. Зробіть пост на сайті якщо наразі не надаєте такі послуги. Не перший раз така ситуація саме в цьому ЦНАПІ.
replay
Читать еще 282 отзыва
replay
Читать еще 282 отзыва
Контакты ЦНАП Дарницкой районной в городе Киеве государственной администрации, государственное учреждение
Адрес:
Олейника, 20 / 1
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
ЦНАП Дарницкой районной в городе Киеве государственной администрации
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 20 26 03 8
Спасибо, мы проверим
done
(044) 20 26 03 9
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о ЦНАП Дарницкой районной в городе Киеве государственной администрации, государственное учреждение (292)