- ТОП 20
- Компании Киева
- Дом и быт в Киеве
- Телевидение и интернет в Киеве
- Ультранет групп, интернет-провайдер
(098) 419 XX XX
-
placeКиев, Шевченко, 45311
Адреса
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
36 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
7 %
Ужасно
57 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Вот анализ клиентских отзывов с выделением преимуществ и недостатков, которые упоминаются как минимум дважды:
Преимущества
- Интернет работает хорошо/отсутствуют серьезные нарекания на работу интернета.
- Оперативное решение проблем (не всегда, но упоминается в контексте быстрого реагирования на сбои).
- Дозвониться всегда реально.
Недостатки
- Ужасное/плохое отношение к клиентам (хамство, игнорирование заявок на подключение, отсутствие обратной связи, игнорирование проблем, пренебрежительное отношение).
- Длительный срок подключения/отсутствие подключения после подачи заявки.
- Проблемы со скоростью интернета в вечернее/ночное время.
- Деньги не поступают на счет (нужно отправлять квитанции/ждать).
- Долго ждать ремонтную группу.
Бобрік Бізнес
10 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Звернувся до оператора в телеграмі, він пише що моє повідомлення не видно і щоб провірити чи я людина треба написати якусь «бурмалда» коли спитав чи будемо вирішувати мою проблему він поставив реакцію клоуна та заблокував
Ультранет групп
11 мая 2026
Доброго дня! Ми детально вивчили історію Вашого звернення. Наша техпідтримка працює виключно для допомоги нашим абонентам з технічних питань.Наші фахівці завжди намагаються допомогти, якщо абонент надає коректні дані. На жаль, під час спілкування з Вами не було вказано дійсної адреси у м. Коростень для перевірки мережі, а повідомлення мали характер провокації та не стосувалися технічних питань. Ми змушені обмежувати доступ користувачам, які порушують правила ділового спілкування та використовують чат підтримки не за призначенням. Якщо у вас є реальна технічна проблема за існуючою адресою — ми завжди на зв'язку! Ми цінуємо час наших абонентів, тому блокуємо запити, які заважають роботі сервісу. Дякуємо за розуміння!
Бобрік Бізнес
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 45311
10 мая 2026
Звернувся до оператора в телеграмі, він пише що моє повідомлення не видно і щоб провірити чи я людина треба написати якусь «бурмалда» коли спитав чи будемо вирішувати мою проблему він поставив реакцію клоуна та заблокував
Ультранет групп
11 мая 2026
Доброго дня! Ми детально вивчили історію Вашого звернення. Наша техпідтримка працює виключно для допомоги нашим абонентам з технічних питань.Наші фахівці завжди намагаються допомогти, якщо абонент надає коректні дані. На жаль, під час спілкування з Вами не було вказано дійсної адреси у м. Коростень для перевірки мережі, а повідомлення мали характер провокації та не стосувалися технічних питань. Ми змушені обмежувати доступ користувачам, які порушують правила ділового спілкування та використовують чат підтримки не за призначенням. Якщо у вас є реальна технічна проблема за існуючою адресою — ми завжди на зв'язку! Ми цінуємо час наших абонентів, тому блокуємо запити, які заважають роботі сервісу. Дякуємо за розуміння!
Аліна Феч
23 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Оператор Олександр не надав ніякої допомоги. Навіть не намагався.
Ультранет групп
23 апреля 2026
Доброго дня Аліна! Дякуємо, що поділилися вашим досвідом. Нам дуже прикро, що спілкування з нашим оператором залишило у вас негативні емоції — ми приділяємо велику увагу якості обслуговування.
Ми обов’язково проведемо внутрішню перевірку та прослухаємо запис розмови з Олександром, щоб об’єктивно оцінити ситуацію та вжити необхідних заходів.
Будь ласка, напишіть номер вашого особового рахунку або адресу підключення нам у приватні повідомлення (Messenger/Telegram) або зателефонуйте за номером 098 419 30 00, щоб ми могли завершити розгляд скарги та все ж таки допомогти вам у вирішенні вашого питання. Сподіваємося на зворотний зв’язок!
Ми обов’язково проведемо внутрішню перевірку та прослухаємо запис розмови з Олександром, щоб об’єктивно оцінити ситуацію та вжити необхідних заходів.
Будь ласка, напишіть номер вашого особового рахунку або адресу підключення нам у приватні повідомлення (Messenger/Telegram) або зателефонуйте за номером 098 419 30 00, щоб ми могли завершити розгляд скарги та все ж таки допомогти вам у вирішенні вашого питання. Сподіваємося на зворотний зв’язок!
Аліна Феч
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 45311
23 апреля 2026
Оператор Олександр не надав ніякої допомоги. Навіть не намагався.
Ультранет групп
23 апреля 2026
Доброго дня Аліна! Дякуємо, що поділилися вашим досвідом. Нам дуже прикро, що спілкування з нашим оператором залишило у вас негативні емоції — ми приділяємо велику увагу якості обслуговування.
Ми обов’язково проведемо внутрішню перевірку та прослухаємо запис розмови з Олександром, щоб об’єктивно оцінити ситуацію та вжити необхідних заходів.
Будь ласка, напишіть номер вашого особового рахунку або адресу підключення нам у приватні повідомлення (Messenger/Telegram) або зателефонуйте за номером 098 419 30 00, щоб ми могли завершити розгляд скарги та все ж таки допомогти вам у вирішенні вашого питання. Сподіваємося на зворотний зв’язок!
Ми обов’язково проведемо внутрішню перевірку та прослухаємо запис розмови з Олександром, щоб об’єктивно оцінити ситуацію та вжити необхідних заходів.
Будь ласка, напишіть номер вашого особового рахунку або адресу підключення нам у приватні повідомлення (Messenger/Telegram) або зателефонуйте за номером 098 419 30 00, щоб ми могли завершити розгляд скарги та все ж таки допомогти вам у вирішенні вашого питання. Сподіваємося на зворотний зв’язок!
Podnebesnuy
14 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливе ставлення до клієнтів! Було питання щодо підключення інтернета в м. Севастополь, одразу ж заблокували в телеграмі. Ніякої поваги до клієнтів
Ультранет групп
14 декабря 2025
Доброго дня!
Компанія Ультранет Груп надає послуги інтернет-підключення лише в населених пунктах, де присутня та функціонує наша фізична мережа. Місто Севастополь, на жаль, не входить до нашої зони покриття, про що ми завчасно інформуємо наших потенійних абонентів.
Щодо припинення комунікаціїи в Telegram, наш оператор діяв згідно з правилами користування нашим каналом/групою. Ці правила передбачають припинення комунікації у випадках, коли:
1. Запит стосується території, де ми завідомо не надаємо послуг.
2. Спілкування містить агресивну, образливу, або нецензурну лексику.
Ми цінуємо кожного. Рішення про блокування було вимушеним заходом, спричиненим неможливістю надати послугу через територіальні обмеження, або необхідністю дотримуватися встановлених правил етичної комунікації.
З повагою, команда Ультранет Груп.
Компанія Ультранет Груп надає послуги інтернет-підключення лише в населених пунктах, де присутня та функціонує наша фізична мережа. Місто Севастополь, на жаль, не входить до нашої зони покриття, про що ми завчасно інформуємо наших потенійних абонентів.
Щодо припинення комунікаціїи в Telegram, наш оператор діяв згідно з правилами користування нашим каналом/групою. Ці правила передбачають припинення комунікації у випадках, коли:
1. Запит стосується території, де ми завідомо не надаємо послуг.
2. Спілкування містить агресивну, образливу, або нецензурну лексику.
Ми цінуємо кожного. Рішення про блокування було вимушеним заходом, спричиненим неможливістю надати послугу через територіальні обмеження, або необхідністю дотримуватися встановлених правил етичної комунікації.
З повагою, команда Ультранет Груп.
Podnebesnuy
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 45311
14 декабря 2025
Жахливе ставлення до клієнтів! Було питання щодо підключення інтернета в м. Севастополь, одразу ж заблокували в телеграмі. Ніякої поваги до клієнтів
Ультранет групп
14 декабря 2025
Доброго дня!
Компанія Ультранет Груп надає послуги інтернет-підключення лише в населених пунктах, де присутня та функціонує наша фізична мережа. Місто Севастополь, на жаль, не входить до нашої зони покриття, про що ми завчасно інформуємо наших потенійних абонентів.
Щодо припинення комунікаціїи в Telegram, наш оператор діяв згідно з правилами користування нашим каналом/групою. Ці правила передбачають припинення комунікації у випадках, коли:
1. Запит стосується території, де ми завідомо не надаємо послуг.
2. Спілкування містить агресивну, образливу, або нецензурну лексику.
Ми цінуємо кожного. Рішення про блокування було вимушеним заходом, спричиненим неможливістю надати послугу через територіальні обмеження, або необхідністю дотримуватися встановлених правил етичної комунікації.
З повагою, команда Ультранет Груп.
Компанія Ультранет Груп надає послуги інтернет-підключення лише в населених пунктах, де присутня та функціонує наша фізична мережа. Місто Севастополь, на жаль, не входить до нашої зони покриття, про що ми завчасно інформуємо наших потенійних абонентів.
Щодо припинення комунікаціїи в Telegram, наш оператор діяв згідно з правилами користування нашим каналом/групою. Ці правила передбачають припинення комунікації у випадках, коли:
1. Запит стосується території, де ми завідомо не надаємо послуг.
2. Спілкування містить агресивну, образливу, або нецензурну лексику.
Ми цінуємо кожного. Рішення про блокування було вимушеним заходом, спричиненим неможливістю надати послугу через територіальні обмеження, або необхідністю дотримуватися встановлених правил етичної комунікації.
З повагою, команда Ультранет Груп.
Mak Pavlenko
14 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Подав заявку на підключення
Чекав тиждень
Приїхала бригада сказала що місць в коробці для нових абонентів немає
А менеджер сказав що розширювати коробку для підключення вони робити не будуть
Чекав тиждень
Приїхала бригада сказала що місць в коробці для нових абонентів немає
А менеджер сказав що розширювати коробку для підключення вони робити не будуть
Ультранет групп
14 января 2026
Добрий день! Перепрошуємо за очікування та ситуацію, що виникла. На жаль, іноді технічна ємність обладнання дійсно досягає межі, а модернізація лінії на певній ділянці може потребувати значного часу або ресурсів, що не завжди можливо реалізувати миттєво.
Нам важливо розібратися, чому менеджер надав саме таку відповідь. Просимо Вас написати на [email protected], щоб ми перевірили Вашу заявку та надамо вичерпну інформацію щодо планів розширення мережі у вашому районі.
Нам важливо розібратися, чому менеджер надав саме таку відповідь. Просимо Вас написати на [email protected], щоб ми перевірили Вашу заявку та надамо вичерпну інформацію щодо планів розширення мережі у вашому районі.
Mak Pavlenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 45311
14 декабря 2025
Подав заявку на підключення
Чекав тиждень
Приїхала бригада сказала що місць в коробці для нових абонентів немає
А менеджер сказав що розширювати коробку для підключення вони робити не будуть
Чекав тиждень
Приїхала бригада сказала що місць в коробці для нових абонентів немає
А менеджер сказав що розширювати коробку для підключення вони робити не будуть
Ультранет групп
14 января 2026
Добрий день! Перепрошуємо за очікування та ситуацію, що виникла. На жаль, іноді технічна ємність обладнання дійсно досягає межі, а модернізація лінії на певній ділянці може потребувати значного часу або ресурсів, що не завжди можливо реалізувати миттєво.
Нам важливо розібратися, чому менеджер надав саме таку відповідь. Просимо Вас написати на [email protected], щоб ми перевірили Вашу заявку та надамо вичерпну інформацію щодо планів розширення мережі у вашому районі.
Нам важливо розібратися, чому менеджер надав саме таку відповідь. Просимо Вас написати на [email protected], щоб ми перевірили Вашу заявку та надамо вичерпну інформацію щодо планів розширення мережі у вашому районі.
Oleksandr Nedilko
15 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жах !!!! Оператор Світлана (так вона назвалась) Я пенсіонер і вирішив зайти дізнатись деякі дрібниці Але отримав Хамство !
Oleksandr Nedilko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 45311
15 августа 2025
Жах !!!! Оператор Світлана (так вона назвалась) Я пенсіонер і вирішив зайти дізнатись деякі дрібниці Але отримав Хамство !
katsapi yobani
15 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Такого «скотського» Відношення Я небачив з часів СРСР !!!! Ніби то в горілчаний відділ гастроному потрапив !
Як тільки я зайшов і привітався Відразу почув у відповідь : Війдіть звідси !!! Я розмовляю з абонентом !
Я зауважив що я їй не заважаю
Ввійді... Показать полностью Такого «скотського» Відношення Я небачив з часів СРСР !!!! Ніби то в горілчаний відділ гастроному потрапив !
Як тільки я зайшов і привітався Відразу почув у відповідь : Війдіть звідси !!! Я розмовляю з абонентом !
Я зауважив що я їй не заважаю
Ввійдіть я вам сказала !!!
(Можна було би сказать мені : Війдіть будьласка я вас покличу)
Але ні !
Я запитав : А ці стільці для кого ?
_ Для працівників !
Відповіла вона
Світлана Як вона представилась Відмовилась називать призвище на моє прохання Щоб я міг поскаржитись Вже в друге хамить і поводиться Так ніби то я прийшов до її до дому гроші позичити ! ЦЕ ЖАХ!!!
Думаю що буду підшукувати іншого провайдера ! І розповім всім знайомим !!!
Як тільки я зайшов і привітався Відразу почув у відповідь : Війдіть звідси !!! Я розмовляю з абонентом !
Я зауважив що я їй не заважаю
Ввійді... Показать полностью Такого «скотського» Відношення Я небачив з часів СРСР !!!! Ніби то в горілчаний відділ гастроному потрапив !
Як тільки я зайшов і привітався Відразу почув у відповідь : Війдіть звідси !!! Я розмовляю з абонентом !
Я зауважив що я їй не заважаю
Ввійдіть я вам сказала !!!
(Можна було би сказать мені : Війдіть будьласка я вас покличу)
Але ні !
Я запитав : А ці стільці для кого ?
_ Для працівників !
Відповіла вона
Світлана Як вона представилась Відмовилась називать призвище на моє прохання Щоб я міг поскаржитись Вже в друге хамить і поводиться Так ніби то я прийшов до її до дому гроші позичити ! ЦЕ ЖАХ!!!
Думаю що буду підшукувати іншого провайдера ! І розповім всім знайомим !!!
katsapi yobani
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 45311
15 августа 2025
Такого «скотського» Відношення Я небачив з часів СРСР !!!! Ніби то в горілчаний відділ гастроному потрапив !
Як тільки я зайшов і привітався Відразу почув у відповідь : Війдіть звідси !!! Я розмовляю з абонентом !
Я зауважив що я їй не заважаю
Ввійді... Показать полностью Такого «скотського» Відношення Я небачив з часів СРСР !!!! Ніби то в горілчаний відділ гастроному потрапив !
Як тільки я зайшов і привітався Відразу почув у відповідь : Війдіть звідси !!! Я розмовляю з абонентом !
Я зауважив що я їй не заважаю
Ввійдіть я вам сказала !!!
(Можна було би сказать мені : Війдіть будьласка я вас покличу)
Але ні !
Я запитав : А ці стільці для кого ?
_ Для працівників !
Відповіла вона
Світлана Як вона представилась Відмовилась називать призвище на моє прохання Щоб я міг поскаржитись Вже в друге хамить і поводиться Так ніби то я прийшов до її до дому гроші позичити ! ЦЕ ЖАХ!!!
Думаю що буду підшукувати іншого провайдера ! І розповім всім знайомим !!!
Як тільки я зайшов і привітався Відразу почув у відповідь : Війдіть звідси !!! Я розмовляю з абонентом !
Я зауважив що я їй не заважаю
Ввійді... Показать полностью Такого «скотського» Відношення Я небачив з часів СРСР !!!! Ніби то в горілчаний відділ гастроному потрапив !
Як тільки я зайшов і привітався Відразу почув у відповідь : Війдіть звідси !!! Я розмовляю з абонентом !
Я зауважив що я їй не заважаю
Ввійдіть я вам сказала !!!
(Можна було би сказать мені : Війдіть будьласка я вас покличу)
Але ні !
Я запитав : А ці стільці для кого ?
_ Для працівників !
Відповіла вона
Світлана Як вона представилась Відмовилась називать призвище на моє прохання Щоб я міг поскаржитись Вже в друге хамить і поводиться Так ніби то я прийшов до її до дому гроші позичити ! ЦЕ ЖАХ!!!
Думаю що буду підшукувати іншого провайдера ! І розповім всім знайомим !!!
Ольга Колузанова
15 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Таких неадекватів ще потрібно пошукати.
Ольга Колузанова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 45311
15 июля 2025
Таких неадекватів ще потрібно пошукати.
XXX4
07 марта 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коли стався обрив кабелю (не з нашої провини) чекали ремонтну групу кілька днів, кілька разів дзвонили оператору, кожен раз нам не могли сказати коли приїде група. Казали що передзвонять і не передзвонювали. При подальших спробах звʼязатися з підтрим...
Показать полностью
Коли стався обрив кабелю (не з нашої провини) чекали ремонтну групу кілька днів, кілька разів дзвонили оператору, кожен раз нам не могли сказати коли приїде група. Казали що передзвонять і не передзвонювали. При подальших спробах звʼязатися з підтримкою ВІДХИЛЯЛИ ДЗВІНКИ ТА НЕ БРАЛИ СЛУХАВКУ. Жахливе відношення до клієнтів.
Ультранет групп
15 июня 2025
Шановний абоненте!
Щиро дякуємо, що знайшли час так детально описати вашу ситуацію. Ми шоковані і глибоко розчаровані тим рівнем сервісу, з яким ви зіткнулися. Те, що ви описуєте — це категорично неприпустимо для нашої компанії,
Особливо нас турбує інформація про відхилення дзвінків та відсутність зворотного зв'язку від підтримки. Це пряме порушення наших стандартів обслуговування клієнтів..
Щоб ми могли розібратися саме з вашою проблемою, та компенсувати незручності, будь ласка, зверніться на нашу службу техпідтримки. Ми прагнемо не лише виправити цю конкретну ситуацію, але й відновити вашу довіру.
Ми цінуємо кожного абонента і зробимо все можливе, щоб подібні випадки ніколи не повторювалися.
З повагою, Команда Ультранет Груп
Щиро дякуємо, що знайшли час так детально описати вашу ситуацію. Ми шоковані і глибоко розчаровані тим рівнем сервісу, з яким ви зіткнулися. Те, що ви описуєте — це категорично неприпустимо для нашої компанії,
Особливо нас турбує інформація про відхилення дзвінків та відсутність зворотного зв'язку від підтримки. Це пряме порушення наших стандартів обслуговування клієнтів..
Щоб ми могли розібратися саме з вашою проблемою, та компенсувати незручності, будь ласка, зверніться на нашу службу техпідтримки. Ми прагнемо не лише виправити цю конкретну ситуацію, але й відновити вашу довіру.
Ми цінуємо кожного абонента і зробимо все можливе, щоб подібні випадки ніколи не повторювалися.
З повагою, Команда Ультранет Груп
XXX4
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 45311
07 марта 2025
Коли стався обрив кабелю (не з нашої провини) чекали ремонтну групу кілька днів, кілька разів дзвонили оператору, кожен раз нам не могли сказати коли приїде група. Казали що передзвонять і не передзвонювали. При подальших спробах звʼязатися з підтрим...
Показать полностью
Коли стався обрив кабелю (не з нашої провини) чекали ремонтну групу кілька днів, кілька разів дзвонили оператору, кожен раз нам не могли сказати коли приїде група. Казали що передзвонять і не передзвонювали. При подальших спробах звʼязатися з підтримкою ВІДХИЛЯЛИ ДЗВІНКИ ТА НЕ БРАЛИ СЛУХАВКУ. Жахливе відношення до клієнтів.
Ультранет групп
15 июня 2025
Шановний абоненте!
Щиро дякуємо, що знайшли час так детально описати вашу ситуацію. Ми шоковані і глибоко розчаровані тим рівнем сервісу, з яким ви зіткнулися. Те, що ви описуєте — це категорично неприпустимо для нашої компанії,
Особливо нас турбує інформація про відхилення дзвінків та відсутність зворотного зв'язку від підтримки. Це пряме порушення наших стандартів обслуговування клієнтів..
Щоб ми могли розібратися саме з вашою проблемою, та компенсувати незручності, будь ласка, зверніться на нашу службу техпідтримки. Ми прагнемо не лише виправити цю конкретну ситуацію, але й відновити вашу довіру.
Ми цінуємо кожного абонента і зробимо все можливе, щоб подібні випадки ніколи не повторювалися.
З повагою, Команда Ультранет Груп
Щиро дякуємо, що знайшли час так детально описати вашу ситуацію. Ми шоковані і глибоко розчаровані тим рівнем сервісу, з яким ви зіткнулися. Те, що ви описуєте — це категорично неприпустимо для нашої компанії,
Особливо нас турбує інформація про відхилення дзвінків та відсутність зворотного зв'язку від підтримки. Це пряме порушення наших стандартів обслуговування клієнтів..
Щоб ми могли розібратися саме з вашою проблемою, та компенсувати незручності, будь ласка, зверніться на нашу службу техпідтримки. Ми прагнемо не лише виправити цю конкретну ситуацію, але й відновити вашу довіру.
Ми цінуємо кожного абонента і зробимо все можливе, щоб подібні випадки ніколи не повторювалися.
З повагою, Команда Ультранет Груп
Ілля Васильев
17 декабря 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Місяць без інтернету. Коли приїдуть робити невідомо. Не рекомендую.
Ультранет групп
15 июня 2025
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з проблемами в роботі інтернету, і ми глибоко перепрошуємо за будь-які незручності. Але хочемо зазначити, що такі тривалі перебої з послугою (протягом місяця) є абсолютно нехарактерними для нашої мережі та не відповідають нашим стандартам обслуговування. Ми прагнемо до максимально оперативного відновлення зв'язку в разі будь-яких аварій.
Щоб ми могли негайно розібратися у вашій конкретній ситуації та з'ясувати причини такої тривалої відсутності послуги, зателефонуйте на нашу службу техпідтримки.
Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з проблемами в роботі інтернету, і ми глибоко перепрошуємо за будь-які незручності. Але хочемо зазначити, що такі тривалі перебої з послугою (протягом місяця) є абсолютно нехарактерними для нашої мережі та не відповідають нашим стандартам обслуговування. Ми прагнемо до максимально оперативного відновлення зв'язку в разі будь-яких аварій.
Щоб ми могли негайно розібратися у вашій конкретній ситуації та з'ясувати причини такої тривалої відсутності послуги, зателефонуйте на нашу службу техпідтримки.
Ілля Васильев
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 45311
17 декабря 2024
Місяць без інтернету. Коли приїдуть робити невідомо. Не рекомендую.
Ультранет групп
15 июня 2025
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з проблемами в роботі інтернету, і ми глибоко перепрошуємо за будь-які незручності. Але хочемо зазначити, що такі тривалі перебої з послугою (протягом місяця) є абсолютно нехарактерними для нашої мережі та не відповідають нашим стандартам обслуговування. Ми прагнемо до максимально оперативного відновлення зв'язку в разі будь-яких аварій.
Щоб ми могли негайно розібратися у вашій конкретній ситуації та з'ясувати причини такої тривалої відсутності послуги, зателефонуйте на нашу службу техпідтримки.
Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з проблемами в роботі інтернету, і ми глибоко перепрошуємо за будь-які незручності. Але хочемо зазначити, що такі тривалі перебої з послугою (протягом місяця) є абсолютно нехарактерними для нашої мережі та не відповідають нашим стандартам обслуговування. Ми прагнемо до максимально оперативного відновлення зв'язку в разі будь-яких аварій.
Щоб ми могли негайно розібратися у вашій конкретній ситуації та з'ясувати причини такої тривалої відсутності послуги, зателефонуйте на нашу службу техпідтримки.
вадим л
07 декабря 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
слабка швидкість а гроші хороші беруть
Ультранет групп
15 июня 2025
Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з проблемою низької швидкості інтернету, тоді як плата за послуги залишається незмінною. Ми розуміємо ваше розчарування і хочемо запевнити, що така ситуація є неприпустимою для нас.
Якість наданих послуг має відповідати вартості, і ми прагнемо забезпечувати заявлену швидкість.
Щоб ми могли негайно перевірити ваше підключення, провести діагностику та вирішити питання зі швидкістю, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою техпідтримки.
Якість наданих послуг має відповідати вартості, і ми прагнемо забезпечувати заявлену швидкість.
Щоб ми могли негайно перевірити ваше підключення, провести діагностику та вирішити питання зі швидкістю, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою техпідтримки.
вадим л
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 45311
07 декабря 2024
слабка швидкість а гроші хороші беруть
Ультранет групп
15 июня 2025
Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з проблемою низької швидкості інтернету, тоді як плата за послуги залишається незмінною. Ми розуміємо ваше розчарування і хочемо запевнити, що така ситуація є неприпустимою для нас.
Якість наданих послуг має відповідати вартості, і ми прагнемо забезпечувати заявлену швидкість.
Щоб ми могли негайно перевірити ваше підключення, провести діагностику та вирішити питання зі швидкістю, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою техпідтримки.
Якість наданих послуг має відповідати вартості, і ми прагнемо забезпечувати заявлену швидкість.
Щоб ми могли негайно перевірити ваше підключення, провести діагностику та вирішити питання зі швидкістю, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою техпідтримки.
replay
Читать еще 18 отзывов
replay
Читать еще 18 отзывов
Ищут еще:
- ювелирная мастерская Киев
- ветеринар Киев
- системы видеонаблюдения Киев
- клининговая компания отзывы Киев
- ремонт одежды Киев
- кулеры Киев
- заправить картридж Киев
- реставрация мебели Киев
- садовый инвентарь Киев
- кабельное телевидение Киев
- хімчистка Киев
- обувная мастерская Киев
- духовное учебное заведение Киев
- изготовить ключ Киев
- магазин зоотоваров Киев
Контакты Ультранет групп, интернет-провайдер
Адрес:
Шевченко, 45311
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Ультранет групп
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(098) 419 30 00
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Ультранет групп, интернет-провайдер (28)