- ТОП 20
- Компании Киева
- Дом и быт в Киеве
- Ремонт часов в Киеве
- Секунда, ремонт часов
-
placeКиев, Владимирская, 51-53
Сервисный Центр "Секунда" находится в Киеве и специализируется на гарантийном/послегарантийном обслуживании и ремонте швейцарских, японских и европейских часов разных марок. Компания также обслуживает и ремонтирует часы таких известных брендов, как Balmain, Кассио, Certina, Citizen, Jacques Lemans, Pierre Lannier, Power, Q&Q, Royal London, Swiss-Military Hanowa, Hanowa, Aerowatch, Appella, Armand ... Читать дальше
Сервисный Центр "Секунда" находится в Киеве и специализируется на гарантийном/послегарантийном обслуживании и ремонте швейцарских, японских и европейских часов разных марок. Компания также обслуживает и ремонтирует часы таких известных брендов, как Balmain, Кассио, Certina, Citizen, Jacques Lemans, Pierre Lannier, Power, Q&Q, Royal London, Swiss-Military Hanowa, Hanowa, Aerowatch, Appella, Armand Nicolet, Audemars Piguet, August Reymond, Baume & Mercier, Breguet, Breitling, Bucherer, Bulova, Candino, Cartier, Certina, Континентальный, Charmex, Chopard, Claude Bernard, Clyda, Corum, CX Свис Military Watch, Klein, D&G, Ebel, Eberhard, Edox, Eterna, Everswiss, Festina, Fischer, Franck Muller, Frederique Constant, Freelook, Girard Perregaux, Grovana, Gucci, Guess, Hugo Boss, IWC, Jean Richard, Kieninger, Колбер, Лонгин, Марк Экко, Марвин, Маурис Лакройс, Moller, Montblanc, Moschino, Michel Renee, Mido, Nautica, Nina Ricci, Obaku, Omega, Oris, Paco Rabane, Patek Philippe, Pequignet, Perrelet, Piaget, Poljot International, Police , Rado, Raymond Weil, Revue Thommen, Rochas, Rolex, Roamer, Sector, Seiko, TAG Heuer, Tawatec, Tissot, Traser, Ulysse Nardin, Vacheron Constantin, Victorinox, Zenith и многих других. Каждая проделанная работа и установленные запасные части в Сервисном Центре "Секунда" имеют гарантию на шесть месяцев (6 мес.) в рамках платного обслуживания или ремонта. Rochas, Rolex, Roamer, Sector, Seiko, TAG Heuer, Tawatec, Tissot, Traser, Ulysse Nardin, Vacheron Constantin, Victorinox, Zenith и многих других. Каждая проделанная работа и установленные запасные части в Сервисном Центре "Секунда" имеют гарантию на шесть месяцев (6 мес.) в рамках платного обслуживания или ремонта. Rochas, Rolex, Roamer, Sector, Seiko, TAG Heuer, Tawatec, Tissot, Traser, Ulysse Nardin, Vacheron Constantin, Victorinox, Zenith и многих других. Каждая проделанная работа и установленные запасные части в Сервисном Центре "Секунда" имеют гарантию на шесть месяцев (6 мес.) в рамках платного обслуживания или ремонта.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества сервиса
- Быстрое обслуживание: некоторые клиенты отмечают, что замена батарейки или ремонт выполняются за 10–20 минут.
- Вежливый персонал: в отзывах упоминается приятное общение с менеджерами.
- Гарантийный ремонт: были случаи бесплатной замены механизма в рамках гарантии.
- Возможность отправки документов онлайн, что удобно для клиентов.
Недостатки сервиса
- Ненадлежащее качество работы: жалобы на царапины, неправильную настройку часов или повторные поломки после ремонта.
- Непрофессионализм: упоминается халатность в диагностике и отсутствие знаний у специалистов.
- Высокие цены: услуги, например, замена батарейки, стоят значительно дороже среднерыночных.
- Несоответствие гарантийным условиям: многие клиенты жалуются на отказ в гарантийном ремонте из-за формальных причин.
- Плохое отношение к клиентам: хамство и игнорирование проблем потребителей.
Олексій
Евгений Мышастый
Звичайно ж, ніхто не попередив про пошкодження. Помітив лише після.
Valerii Semikras
Звичайно ж, ніхто не попередив про пошкодження. Помітив лише після.
Юра
P.S. Якщо вже не можна відповісти на коментар, доповню тут. Скло було в ідеальному стані до того, як годинник потрапив до ваших ломастерів. І вас не бентежить, що відгуки з однаковими скаргами у вас з'явилися приблизно одночасно? Може майстру срач на робочому місці прибрати для початку? Суть одна – шкодую, що не прочитала відгуки до того, як звернулася до вашого СЦ. Постараюся залишити свій скрізь, де це можливо. Ймовірно, хтось уникне подібної ситуації, згодом обійшовши вас десятою дорогою.
Polina Fedorova
P.S. Якщо вже не можна відповісти на коментар, доповню тут. Скло було в ідеальному стані до того, як годинник потрапив до ваших ломастерів. І вас не бентежить, що відгуки з однаковими скаргами у вас з'явилися приблизно одночасно? Може майстру срач на робочому місці прибрати для початку? Суть одна – шкодую, що не прочитала відгуки до того, як звернулася до вашого СЦ. Постараюся залишити свій скрізь, де це можливо. Ймовірно, хтось уникне подібної ситуації, згодом обійшовши вас десятою дорогою.
Viacheslav Klimenko
А за що зняв дві зірки, так це за дивну поведінку касира, що сидить поруч. Вона назвала суму та дивилася на мене так, ніби я винен втр... Показать полностью Звертався для заміни батарейки в жіночому годиннику, з дивною схемою кришки. Майстер справився, батарейку замінили.
А за що зняв дві зірки, так це за дивну поведінку касира, що сидить поруч. Вона назвала суму та дивилася на мене так, ніби я винен втричі більше. При цьому коли я сказав що оплата буде карткою, так позихнула, наче я запропонував бартер за продукти і дуже не охоче достала термінал. Більше привітності не завадило б - один працівник перекреслив враження від майстра та привітних працівників в основному залі.
Dmitry Rider
А за що зняв дві зірки, так це за дивну поведінку касира, що сидить поруч. Вона назвала суму та дивилася на мене так, ніби я винен втр... Показать полностью Звертався для заміни батарейки в жіночому годиннику, з дивною схемою кришки. Майстер справився, батарейку замінили.
А за що зняв дві зірки, так це за дивну поведінку касира, що сидить поруч. Вона назвала суму та дивилася на мене так, ніби я винен втричі більше. При цьому коли я сказав що оплата буде карткою, так позихнула, наче я запропонував бартер за продукти і дуже не охоче достала термінал. Більше привітності не завадило б - один працівник перекреслив враження від майстра та привітних працівників в основному залі.
Відправила годинник на ремонт,після оплати ремонту попросила розрахувати суму доставки ,сказати мені суму,щоб я відправила кошти їм,а вони ,відповідно оплатили доставку.(Пояснила,що замовлення відправляє... Показать полностью Жахливий сервіс! Клієнтоорієнтованість на дні!
Відправила годинник на ремонт,після оплати ремонту попросила розрахувати суму доставки ,сказати мені суму,щоб я відправила кошти їм,а вони ,відповідно оплатили доставку.(Пояснила,що замовлення відправляється на поштомат,в людини немає змоги оплати замовлення в додатку)На що в грубій формі мені було відмовлено ,аргументуючи тим,що вони : «не будуть платити з власного карману,якщо хочете БЕЗКОШТОВНУ доставку приізжайте самостійно в сервісний центр та забирайте»До чого тут безкоштовна доставка?-не зрозуміло.
Цікаво ,що до оплати ремонту,спілкувались адекватно,а після оплати вже можна й нагрубити клієнту.
Светлана Панасенко
Відправила годинник на ремонт,після оплати ремонту попросила розрахувати суму доставки ,сказати мені суму,щоб я відправила кошти їм,а вони ,відповідно оплатили доставку.(Пояснила,що замовлення відправляє... Показать полностью Жахливий сервіс! Клієнтоорієнтованість на дні!
Відправила годинник на ремонт,після оплати ремонту попросила розрахувати суму доставки ,сказати мені суму,щоб я відправила кошти їм,а вони ,відповідно оплатили доставку.(Пояснила,що замовлення відправляється на поштомат,в людини немає змоги оплати замовлення в додатку)На що в грубій формі мені було відмовлено ,аргументуючи тим,що вони : «не будуть платити з власного карману,якщо хочете БЕЗКОШТОВНУ доставку приізжайте самостійно в сервісний центр та забирайте»До чого тут безкоштовна доставка?-не зрозуміло.
Цікаво ,що до оплати ремонту,спілкувались адекватно,а після оплати вже можна й нагрубити клієнту.
Шкода що сам не приїхав, видно говорити з ними треба не лояльно
Vladyslav Abramov
Шкода що сам не приїхав, видно говорити з ними треба не лояльно
- ювелирная мастерская Киев
- ветеринар Киев
- системы видеонаблюдения Киев
- клининговая компания отзывы Киев
- ремонт одежды Киев
- кулеры Киев
- заправить картридж Киев
- реставрация мебели Киев
- садовый инвентарь Киев
- кабельное телевидение Киев
- хімчистка Киев
- обувная мастерская Киев
- духовное учебное заведение Киев
- изготовить ключ Киев
- магазин зоотоваров Киев
Контакты Секунда, ремонт часов
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(044) 590 09 47
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Секунда, ремонт часов (73)