- ТОП 20
- Компании Киева
- Дом и быт в Киеве
- Ветеринарные клиники в Киеве
- Ветновая, ветеринарная клиника
-
placeКиев, Докии Гуменной, 2
Ветеринарная клиника «ВетНовая» поможет в решении различных проблем со здоровьем животных. Специалисты клиники предоставляют консультации врачей разных профилей, проводят лабораторные и ультразвуковые исследования, рентген. Доступны хирургические операции и терапевтические процедуры. Также предлагаются услуги по дерматологии, цепке животных, вакцинация, груминг. В клинике есть дневной стационар дл ... Читать дальше
Ветеринарная клиника «ВетНовая» поможет в решении различных проблем со здоровьем животных. Специалисты клиники предоставляют консультации врачей разных профилей, проводят лабораторные и ультразвуковые исследования, рентген. Доступны хирургические операции и терапевтические процедуры. Также предлагаются услуги по дерматологии, цепке животных, вакцинация, груминг. В клинике есть дневной стационар для животных, где они могут пройти реабилитацию. Ветеринарная клиника использует новое оборудование для максимально эффективного лечения.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Профессионализм и компетентность врачей упоминаются неоднократно.
- Внимательное и заботливое отношение к животным и их владельцам отмечают многие клиенты.
- Отзывчивость персонала и готовность помочь в любое время суток, даже ночью, является важным преимуществом.
- Клиенты отмечают чистоту в клинике.
- Некоторые клиенты отмечают, что им нравится, как врачи умеют найти подход к животным.
Недостатки:
- Некоторые клиенты жалуются на некомпетентность врачей, приводящую к неправильным диагнозам и лечению.
- Несколько отзывов указывают на неточные результаты анализов, сделанных в клинике.
- Грубое поведение администраторов и плохое обслуживание упоминаются несколько раз.
- Несоответствие цен, озвученных по телефону, с фактическими ценами на услуги также является проблемой.
- Отказ в оказании срочной помощи в экстренных ситуациях.
- Обслуживание на русском языке.
Наталия Ткачинская
Ганна Чепурна
Я звернулася з терміновою ситуацією- у собаки була кров у блювоті. У переписці мені чітко повідомили, що потрібно приїхати до 20:30, щоб лікар зміг нас прийняти. Я їхала з іншого кінця міста, попе... Показать полностью Дуже розчарована досвідом звернення до цієї клініки.
Я звернулася з терміновою ситуацією- у собаки була кров у блювоті. У переписці мені чітко повідомили, що потрібно приїхати до 20:30, щоб лікар зміг нас прийняти. Я їхала з іншого кінця міста, попереджала про можливу затримку через трафік і намагалася приїхати якнайшвидше.
У результаті, приїхавши навіть раніше, я дізналася, що мене записали на інший час без жодного попередження, чекати запропонували до 22:00
В ситуації, коли мова йде про здоров’я та життя тварини, така організація роботи є абсолютно неприйнятною. Клієнт витрачає час, нерви і довіряє клініці в критичний момент - натомість отримує повну дезорганізацію.
Рекомендую клініці переглянути підхід до запису пацієнтів та комунікації з клієнтами.
Додаю зміни,що на мій відгук в вайбері не було ніякого відгуку,навіть реакції,просто продивились.
Дуже просимо надати дані тваринки, з якою ви звертались (кличка, на кого зареєстрована), час та дату дзвінка запису нам на пошту [email protected]
Ми обов'язково розберемось в ситуації та надамо відповідь
Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще
Mila Turenko
Я звернулася з терміновою ситуацією- у собаки була кров у блювоті. У переписці мені чітко повідомили, що потрібно приїхати до 20:30, щоб лікар зміг нас прийняти. Я їхала з іншого кінця міста, попе... Показать полностью Дуже розчарована досвідом звернення до цієї клініки.
Я звернулася з терміновою ситуацією- у собаки була кров у блювоті. У переписці мені чітко повідомили, що потрібно приїхати до 20:30, щоб лікар зміг нас прийняти. Я їхала з іншого кінця міста, попереджала про можливу затримку через трафік і намагалася приїхати якнайшвидше.
У результаті, приїхавши навіть раніше, я дізналася, що мене записали на інший час без жодного попередження, чекати запропонували до 22:00
В ситуації, коли мова йде про здоров’я та життя тварини, така організація роботи є абсолютно неприйнятною. Клієнт витрачає час, нерви і довіряє клініці в критичний момент - натомість отримує повну дезорганізацію.
Рекомендую клініці переглянути підхід до запису пацієнтів та комунікації з клієнтами.
Додаю зміни,що на мій відгук в вайбері не було ніякого відгуку,навіть реакції,просто продивились.
Дуже просимо надати дані тваринки, з якою ви звертались (кличка, на кого зареєстрована), час та дату дзвінка запису нам на пошту [email protected]
Ми обов'язково розберемось в ситуації та надамо відповідь
Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще
Тетяна Рідкоус
Софія Ярошенко
І тут питання, у вас неадекватний тільки адміністратор? Такою «консультацією» вона ще й лікаря підставила. Або він також не компетентний.
Їздили сюди зі своїми котами на постійній основі, раніше все було окей. Але більше не будемо, дякую.
Напишіть, будь ласка, о котрій ви телефонували та дані котика (кличку та на кого зареєстровано) нам на пошту [email protected], ми розберемось в ситуації
Дуже вдячні вам за допомогу
Yaroslav Shcherback
І тут питання, у вас неадекватний тільки адміністратор? Такою «консультацією» вона ще й лікаря підставила. Або він також не компетентний.
Їздили сюди зі своїми котами на постійній основі, раніше все було окей. Але більше не будемо, дякую.
Напишіть, будь ласка, о котрій ви телефонували та дані котика (кличку та на кого зареєстровано) нам на пошту [email protected], ми розберемось в ситуації
Дуже вдячні вам за допомогу
Підкажіть, будь ласка, о котрій був дзвінок?
Ми розберемося, чому не підняли трубку.
Хочемо зазначити, що вночі в нас лише чергова бригада і, якщо вони зайняті ургентним пацієнтом, то можуть не взяти слухавку. Але мали перетелефонувати за першої ж нагоди
Anna Kurtakova
Підкажіть, будь ласка, о котрій був дзвінок?
Ми розберемося, чому не підняли трубку.
Хочемо зазначити, що вночі в нас лише чергова бригада і, якщо вони зайняті ургентним пацієнтом, то можуть не взяти слухавку. Але мали перетелефонувати за першої ж нагоди
Лікарям завжди вкрай приємно читати добрі слова, бо вони дійсно повністю викладаються на роботі
Сподіваємося, Юнкаю вже краще і від усього колективу клініки бажаємо одужання і міцного здоров'я
Natali Nou
Лікарям завжди вкрай приємно читати добрі слова, бо вони дійсно повністю викладаються на роботі
Сподіваємося, Юнкаю вже краще і від усього колективу клініки бажаємо одужання і міцного здоров'я
Три однотипні коментарі підряд в наші неспокійні дні навіюють думки про свідоме скручування рейтингу від людей, які навіть не були в клініці.
Будемо раді розібратись з ситуацією.
Наступний Ти
Три однотипні коментарі підряд в наші неспокійні дні навіюють думки про свідоме скручування рейтингу від людей, які навіть не були в клініці.
Будемо раді розібратись з ситуацією.
Візитом дуже задоволена ,буду сама котяку приводити і рекомендувати знайомим 👍🏻
Аліна Божедомова
Візитом дуже задоволена ,буду сама котяку приводити і рекомендувати знайомим 👍🏻
- ювелирная мастерская Киев
- ветеринар Киев
- системы видеонаблюдения Киев
- клининговая компания отзывы Киев
- ремонт одежды Киев
- кулеры Киев
- заправить картридж Киев
- реставрация мебели Киев
- садовый инвентарь Киев
- кабельное телевидение Киев
- хімчистка Киев
- обувная мастерская Киев
- духовное учебное заведение Киев
- изготовить ключ Киев
- магазин зоотоваров Киев
Контакты Ветновая, ветеринарная клиника
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(050) 338 33 67
Спасибо, мы проверим(050) 338 33 67
Спасибо, мы проверим(097) 338 33 68
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Ветновая, ветеринарная клиника (219)