- ТОП 20
- Компании Киева
- Авто, мото в Киеве
- Автозапчасти, автоаксессуары в Киеве
- Авто Авто, магазин автозапчастей
(073) 873 XX XX
-
placeКиев, Апрельский переулок, 1
Адреса
Автозапчасти:
В ассортименте новые и б/у запчасти для различных марок автомобилей. Имеются оригинальные детали и аналоги. Предлагаются консультации по подбору запчастей. Организована быстрая доставка по Киеву и Украине, доступен самовывоз.
В ассортименте новые и б/у запчасти для различных марок автомобилей. Имеются оригинальные детали и аналоги. Предлагаются консультации по подбору запчастей. Организована быстрая доставка по Киеву и Украине, доступен самовывоз.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
80 %
Хорошо
3 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
17 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Быстрая доставка.
- Большой выбор запчастей.
- Хороший сервис.
- Качественные запчасти.
Недостатки
- Проблемы с возвратом товара.
- Не соответствует описанию/фото.
- Ненадлежащее отношение к клиенту.
- Менеджеры не отвечают.
Stefanovskiy
17 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Вважайте, що вони змінили правила повернення, працювали з ними багато років, але такого скотського відношення як зараз не було ніколи. Менше з тим, дорого, дуже не компетентно ведуть діалог, є безліч альтернатив дешевше і з зручною логістикою.
Stefanovskiy
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Апрельский переулок, 1
17 апреля 2026
Вважайте, що вони змінили правила повернення, працювали з ними багато років, але такого скотського відношення як зараз не було ніколи. Менше з тим, дорого, дуже не компетентно ведуть діалог, є безліч альтернатив дешевше і з зручною логістикою.
Tamara_H
17 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Широкий вибір запчастин, прийнятні ціни, уважний менеджер, який допоміг підібрати необхідне
Tamara_H
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Апрельский переулок, 1
17 апреля 2026
Широкий вибір запчастин, прийнятні ціни, уважний менеджер, який допоміг підібрати необхідне
Александр Дроздовский
13 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ціни актуальні . Товар прибував на точку самовивозу навіть раніше обіцяного . Проблем н не виникало . Поки що все влаштовує та можу рекомендувати до співпраці.
Александр Дроздовский
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Апрельский переулок, 1
13 апреля 2026
Ціни актуальні . Товар прибував на точку самовивозу навіть раніше обіцяного . Проблем н не виникало . Поки що все влаштовує та можу рекомендувати до співпраці.
Maryna Shevchuk
13 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовляла два ковпачки на колісні болти.
Обрала спосіб доставки самовивіз з Квітневого провулку
Замовлення забирала 04.04.2026 о 14:50
В черзі людей 4-5, менеджер з видачі побачивши моє замовлення вирішив прокоментувати: «певно аж з Троєщіни їхали сю... Показать полностью Замовляла два ковпачки на колісні болти.
Обрала спосіб доставки самовивіз з Квітневого провулку
Замовлення забирала 04.04.2026 о 14:50
В черзі людей 4-5, менеджер з видачі побачивши моє замовлення вирішив прокоментувати: «певно аж з Троєщіни їхали сюди за ними. От жеш, ну нє, щоб доставку замовити» і сміх.
Ні, не з Троєщині, але як це взагалі його обходить? У вас вказані різні способи доставки, я обрала спосіб який мені більш підходить, але отримала насмішку за свій вибір. Менеджер при видачі дозволив собі насміхатись з мене в присутності інших клієнтів і жартувати що я, на його думку, приїхала самостійно за таким дрібним замовленням. Клієнт має право забирати замовлення будь-яким зручним способом, незалежно від його вартості і це не має бути приводом для коментарів або подібних «жартів».
Тож, шановний власник, поясніть мені що так насмішило вашого співробітника?
Обрала спосіб доставки самовивіз з Квітневого провулку
Замовлення забирала 04.04.2026 о 14:50
В черзі людей 4-5, менеджер з видачі побачивши моє замовлення вирішив прокоментувати: «певно аж з Троєщіни їхали сю... Показать полностью Замовляла два ковпачки на колісні болти.
Обрала спосіб доставки самовивіз з Квітневого провулку
Замовлення забирала 04.04.2026 о 14:50
В черзі людей 4-5, менеджер з видачі побачивши моє замовлення вирішив прокоментувати: «певно аж з Троєщіни їхали сюди за ними. От жеш, ну нє, щоб доставку замовити» і сміх.
Ні, не з Троєщині, але як це взагалі його обходить? У вас вказані різні способи доставки, я обрала спосіб який мені більш підходить, але отримала насмішку за свій вибір. Менеджер при видачі дозволив собі насміхатись з мене в присутності інших клієнтів і жартувати що я, на його думку, приїхала самостійно за таким дрібним замовленням. Клієнт має право забирати замовлення будь-яким зручним способом, незалежно від його вартості і це не має бути приводом для коментарів або подібних «жартів».
Тож, шановний власник, поясніть мені що так насмішило вашого співробітника?
Представитель компании Авто Авто
13 апреля 2026
Марина, дякуємо вам за детальний зворотній зв'язок і приносимо вибачення за ситуацію, що сталася під час видачі замовлення. Незалежно від суми замовлення та обраного способу отримання, подібні коментарі з боку співробітника є неприпустимими.
Ми вже провели внутрішній аналіз цього випадку та додатково опрацювали з працівниками стандарти спілкування з клієнтами. Такі ситуації є винятком і не відображають принципи роботи нашої компанії.
Дякуємо, що звернули на це увагу — це допомагає нам оперативно реагувати та не допускати подібного в майбутньому.
Ми вже провели внутрішній аналіз цього випадку та додатково опрацювали з працівниками стандарти спілкування з клієнтами. Такі ситуації є винятком і не відображають принципи роботи нашої компанії.
Дякуємо, що звернули на це увагу — це допомагає нам оперативно реагувати та не допускати подібного в майбутньому.
Maryna Shevchuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Апрельский переулок, 1
13 апреля 2026
Замовляла два ковпачки на колісні болти.
Обрала спосіб доставки самовивіз з Квітневого провулку
Замовлення забирала 04.04.2026 о 14:50
В черзі людей 4-5, менеджер з видачі побачивши моє замовлення вирішив прокоментувати: «певно аж з Троєщіни їхали сю... Показать полностью Замовляла два ковпачки на колісні болти.
Обрала спосіб доставки самовивіз з Квітневого провулку
Замовлення забирала 04.04.2026 о 14:50
В черзі людей 4-5, менеджер з видачі побачивши моє замовлення вирішив прокоментувати: «певно аж з Троєщіни їхали сюди за ними. От жеш, ну нє, щоб доставку замовити» і сміх.
Ні, не з Троєщині, але як це взагалі його обходить? У вас вказані різні способи доставки, я обрала спосіб який мені більш підходить, але отримала насмішку за свій вибір. Менеджер при видачі дозволив собі насміхатись з мене в присутності інших клієнтів і жартувати що я, на його думку, приїхала самостійно за таким дрібним замовленням. Клієнт має право забирати замовлення будь-яким зручним способом, незалежно від його вартості і це не має бути приводом для коментарів або подібних «жартів».
Тож, шановний власник, поясніть мені що так насмішило вашого співробітника?
Обрала спосіб доставки самовивіз з Квітневого провулку
Замовлення забирала 04.04.2026 о 14:50
В черзі людей 4-5, менеджер з видачі побачивши моє замовлення вирішив прокоментувати: «певно аж з Троєщіни їхали сю... Показать полностью Замовляла два ковпачки на колісні болти.
Обрала спосіб доставки самовивіз з Квітневого провулку
Замовлення забирала 04.04.2026 о 14:50
В черзі людей 4-5, менеджер з видачі побачивши моє замовлення вирішив прокоментувати: «певно аж з Троєщіни їхали сюди за ними. От жеш, ну нє, щоб доставку замовити» і сміх.
Ні, не з Троєщині, але як це взагалі його обходить? У вас вказані різні способи доставки, я обрала спосіб який мені більш підходить, але отримала насмішку за свій вибір. Менеджер при видачі дозволив собі насміхатись з мене в присутності інших клієнтів і жартувати що я, на його думку, приїхала самостійно за таким дрібним замовленням. Клієнт має право забирати замовлення будь-яким зручним способом, незалежно від його вартості і це не має бути приводом для коментарів або подібних «жартів».
Тож, шановний власник, поясніть мені що так насмішило вашого співробітника?
Представитель компании Авто Авто
13 апреля 2026
Марина, дякуємо вам за детальний зворотній зв'язок і приносимо вибачення за ситуацію, що сталася під час видачі замовлення. Незалежно від суми замовлення та обраного способу отримання, подібні коментарі з боку співробітника є неприпустимими.
Ми вже провели внутрішній аналіз цього випадку та додатково опрацювали з працівниками стандарти спілкування з клієнтами. Такі ситуації є винятком і не відображають принципи роботи нашої компанії.
Дякуємо, що звернули на це увагу — це допомагає нам оперативно реагувати та не допускати подібного в майбутньому.
Ми вже провели внутрішній аналіз цього випадку та додатково опрацювали з працівниками стандарти спілкування з клієнтами. Такі ситуації є винятком і не відображають принципи роботи нашої компанії.
Дякуємо, що звернули на це увагу — це допомагає нам оперативно реагувати та не допускати подібного в майбутньому.
Viktor Stecenko
06 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Швидка доставка. Помірні ціни. Нормальна якість
Viktor Stecenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Апрельский переулок, 1
06 апреля 2026
Швидка доставка. Помірні ціни. Нормальна якість
Юрій Гончар
26 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Компанія «Алето авто» — повне розчарування. Сервіс на дуже низькому рівні.
Менеджер Богдан вкрай непрофесійний працівник. Комунікація слабка, інформація подається неточно, відповіді розмиті. Складається враження, що він не орієнтується в запчастинах... Показать полностью Компанія «Алето авто» — повне розчарування. Сервіс на дуже низькому рівні.
Менеджер Богдан вкрай непрофесійний працівник. Комунікація слабка, інформація подається неточно, відповіді розмиті. Складається враження, що він не орієнтується в запчастинах.
Найгірше підбір деталей. Запчастини підбираються неправильно, через що витрачаєш час і гроші даремно. Для компанії, яка спеціалізується на автозапчастинах, це неприйнятно.
Загалом байдужість до клієнта, відсутність відповідальності і повне небажання вирішувати проблему.
Менеджер Богдан вкрай непрофесійний працівник. Комунікація слабка, інформація подається неточно, відповіді розмиті. Складається враження, що він не орієнтується в запчастинах... Показать полностью Компанія «Алето авто» — повне розчарування. Сервіс на дуже низькому рівні.
Менеджер Богдан вкрай непрофесійний працівник. Комунікація слабка, інформація подається неточно, відповіді розмиті. Складається враження, що він не орієнтується в запчастинах.
Найгірше підбір деталей. Запчастини підбираються неправильно, через що витрачаєш час і гроші даремно. Для компанії, яка спеціалізується на автозапчастинах, це неприйнятно.
Загалом байдужість до клієнта, відсутність відповідальності і повне небажання вирішувати проблему.
Представитель компании Авто Авто
30 марта 2026
Добрий день.
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження.
Щодо вашого звернення: радіатор — це новий неоригінальний товар, підібраний не за VIN-кодом, а самостійно. У таких випадках можливі відмінності у кріпленнях та сумісності.
Після вашого звернення щодо повернення ми запросили додаткові фото для розгляду питання. При цьому на наданих матеріалах були видні сліди установки. Згідно з умовами повернення, новий товар не повинен мати ознак монтажу або використання. (При отриманні ви не заявляли про наявність таких)
Незважаючи на це, ми не відмовлялися від розгляду ситуації і були готові передати інформацію постачальнику після отримання повного пакету даних.
Ми завжди намагаємося допомогти клієнтам і знайти рішення в рамках встановлених умов.
Якщо ви готові продовжити розгляд і надати необхідні матеріали — будемо раді допомогти.
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження.
Щодо вашого звернення: радіатор — це новий неоригінальний товар, підібраний не за VIN-кодом, а самостійно. У таких випадках можливі відмінності у кріпленнях та сумісності.
Після вашого звернення щодо повернення ми запросили додаткові фото для розгляду питання. При цьому на наданих матеріалах були видні сліди установки. Згідно з умовами повернення, новий товар не повинен мати ознак монтажу або використання. (При отриманні ви не заявляли про наявність таких)
Незважаючи на це, ми не відмовлялися від розгляду ситуації і були готові передати інформацію постачальнику після отримання повного пакету даних.
Ми завжди намагаємося допомогти клієнтам і знайти рішення в рамках встановлених умов.
Якщо ви готові продовжити розгляд і надати необхідні матеріали — будемо раді допомогти.
Юрій Гончар
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Апрельский переулок, 1
26 марта 2026
Компанія «Алето авто» — повне розчарування. Сервіс на дуже низькому рівні.
Менеджер Богдан вкрай непрофесійний працівник. Комунікація слабка, інформація подається неточно, відповіді розмиті. Складається враження, що він не орієнтується в запчастинах... Показать полностью Компанія «Алето авто» — повне розчарування. Сервіс на дуже низькому рівні.
Менеджер Богдан вкрай непрофесійний працівник. Комунікація слабка, інформація подається неточно, відповіді розмиті. Складається враження, що він не орієнтується в запчастинах.
Найгірше підбір деталей. Запчастини підбираються неправильно, через що витрачаєш час і гроші даремно. Для компанії, яка спеціалізується на автозапчастинах, це неприйнятно.
Загалом байдужість до клієнта, відсутність відповідальності і повне небажання вирішувати проблему.
Менеджер Богдан вкрай непрофесійний працівник. Комунікація слабка, інформація подається неточно, відповіді розмиті. Складається враження, що він не орієнтується в запчастинах... Показать полностью Компанія «Алето авто» — повне розчарування. Сервіс на дуже низькому рівні.
Менеджер Богдан вкрай непрофесійний працівник. Комунікація слабка, інформація подається неточно, відповіді розмиті. Складається враження, що він не орієнтується в запчастинах.
Найгірше підбір деталей. Запчастини підбираються неправильно, через що витрачаєш час і гроші даремно. Для компанії, яка спеціалізується на автозапчастинах, це неприйнятно.
Загалом байдужість до клієнта, відсутність відповідальності і повне небажання вирішувати проблему.
Представитель компании Авто Авто
30 марта 2026
Добрий день.
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження.
Щодо вашого звернення: радіатор — це новий неоригінальний товар, підібраний не за VIN-кодом, а самостійно. У таких випадках можливі відмінності у кріпленнях та сумісності.
Після вашого звернення щодо повернення ми запросили додаткові фото для розгляду питання. При цьому на наданих матеріалах були видні сліди установки. Згідно з умовами повернення, новий товар не повинен мати ознак монтажу або використання. (При отриманні ви не заявляли про наявність таких)
Незважаючи на це, ми не відмовлялися від розгляду ситуації і були готові передати інформацію постачальнику після отримання повного пакету даних.
Ми завжди намагаємося допомогти клієнтам і знайти рішення в рамках встановлених умов.
Якщо ви готові продовжити розгляд і надати необхідні матеріали — будемо раді допомогти.
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження.
Щодо вашого звернення: радіатор — це новий неоригінальний товар, підібраний не за VIN-кодом, а самостійно. У таких випадках можливі відмінності у кріпленнях та сумісності.
Після вашого звернення щодо повернення ми запросили додаткові фото для розгляду питання. При цьому на наданих матеріалах були видні сліди установки. Згідно з умовами повернення, новий товар не повинен мати ознак монтажу або використання. (При отриманні ви не заявляли про наявність таких)
Незважаючи на це, ми не відмовлялися від розгляду ситуації і були готові передати інформацію постачальнику після отримання повного пакету даних.
Ми завжди намагаємося допомогти клієнтам і знайти рішення в рамках встановлених умов.
Якщо ви готові продовжити розгляд і надати необхідні матеріали — будемо раді допомогти.
Vladimir Peliukh
26 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Все супер, швидко дають знати про наявність запчастин, на сайті зручний каталог для пошуку, менеджери консультують в плані відповідності запчастин.
Vladimir Peliukh
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Апрельский переулок, 1
26 марта 2026
Все супер, швидко дають знати про наявність запчастин, на сайті зручний каталог для пошуку, менеджери консультують в плані відповідності запчастин.
Евгений Тугай
25 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Замовлення прийшло вчасно, стан згідно опису.
Евгений Тугай
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Апрельский переулок, 1
25 марта 2026
Замовлення прийшло вчасно, стан згідно опису.
Іван
20 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Все швидко, якісно, на совість. Повернення роблять і входять до положень. Рекомендую
Іван
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Апрельский переулок, 1
20 марта 2026
Все швидко, якісно, на совість. Повернення роблять і входять до положень. Рекомендую
total2000 Краско
13 марта 2026
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Хороший сайт та великий асортимент а от запчастини забрати на квітневому провулку постійно проблема як можно було зробити графік з 10:00
Я на роботі повинний бути в 9:00 для кого цей графік? Віддавайте запчастини один день в тиждень якщо немає бажанн... Показать полностью Хороший сайт та великий асортимент а от запчастини забрати на квітневому провулку постійно проблема як можно було зробити графік з 10:00
Я на роботі повинний бути в 9:00 для кого цей графік? Віддавайте запчастини один день в тиждень якщо немає бажання працювати
Я на роботі повинний бути в 9:00 для кого цей графік? Віддавайте запчастини один день в тиждень якщо немає бажанн... Показать полностью Хороший сайт та великий асортимент а от запчастини забрати на квітневому провулку постійно проблема як можно було зробити графік з 10:00
Я на роботі повинний бути в 9:00 для кого цей графік? Віддавайте запчастини один день в тиждень якщо немає бажання працювати
total2000 Краско
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Апрельский переулок, 1
13 марта 2026
Хороший сайт та великий асортимент а от запчастини забрати на квітневому провулку постійно проблема як можно було зробити графік з 10:00
Я на роботі повинний бути в 9:00 для кого цей графік? Віддавайте запчастини один день в тиждень якщо немає бажанн... Показать полностью Хороший сайт та великий асортимент а от запчастини забрати на квітневому провулку постійно проблема як можно було зробити графік з 10:00
Я на роботі повинний бути в 9:00 для кого цей графік? Віддавайте запчастини один день в тиждень якщо немає бажання працювати
Я на роботі повинний бути в 9:00 для кого цей графік? Віддавайте запчастини один день в тиждень якщо немає бажанн... Показать полностью Хороший сайт та великий асортимент а от запчастини забрати на квітневому провулку постійно проблема як можно було зробити графік з 10:00
Я на роботі повинний бути в 9:00 для кого цей графік? Віддавайте запчастини один день в тиждень якщо немає бажання працювати
replay
Читать еще 245 отзывов
replay
Читать еще 245 отзывов
Ищут еще:
Контакты Авто Авто, магазин автозапчастей
Адрес:
Апрельский переулок, 1
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Авто Авто
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(073) 873 53 00
Спасибо, мы проверим
done
(080) 021 84 74
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Авто Авто, магазин автозапчастей (255)